ContentsTous Les Jours - 회사연혁 - 회사소개 - Brand Concept - Brand Identity - Conditions Of Location - 사업방향 및 성격 - 마케팅 전략 - SWOT 분석 - 뚜레쥬르를 이용하는 이유 - 연령대별 베이커리 이용 횟수 - 매출 및 점유율 - 해외시장 진출 - SWOT분석Competition - 파리크라상의 전략요소와 성공요인 - 파리크라상의 마케팅 분석 - MIGO의 전략요소 - MIGO의 성공요인 - Krispy kreme 의 성공요인 - 리치몬드의 성공요소향후 전략1996.02 : B-PROJECT팀 발족 1996.08 : 브랜드 네이밍 확정 뚜레쥬르(Tous Les Jours): 佛語로 매일매일 1996.09 : 기술도입 계약 체결(일본 프랑소와社) 1997.09 : 뚜레쥬르 1호점 OPEN(구리교문점/이종석) 1997.11 : 냉동생지공장 준공(충북 음성 대소공장內) 최신시설에 의한 냉동생지의대량생산과 점포공급 시작 공식적인 뚜레쥬르 창립일 1999.04 : 99년 프랜차이즈 우수 브랜드 선정(한국능률협회) 100호점 OPEN 2000.09 : 뚜레쥬르 냉동생지 미국 진출 제과부문 고객만족도 1위 선정(한국능률협회컨설팅) 2001.03 : 2001년 우수프랜차이즈 대상수상 (한국프랜차이즈협회) 2001.04 : 2001년 프랜차이즈 AAA(최우수 등급) 선정 (한국능률협회 매니지먼트)회사연혁2002.02 : 마일리지 카드 고객 100만명 돌파 2002.04 : 2년 연속 우수프랜차이즈 AAA 등급 획득 2002.10 : 2002년 연속 고객만족도 1위 브랜드 선정 (한국능률협회 컨설팅) 2004.01 : 새로운 감각의 BI, SI로 교체 2004.04 : 미주 1호점 오픈 2004.09 : 서비스 품질지수(KS SQI) 2년 연속 1위 수상 2005.01월 : 한국 소비자포럼 퍼스트브랜드 대상 제과부문 대상 수상 2005.08월 : 중국 1호점 오픈 2005.10월 : 한국 표준협회 서에 만들어 포장해 두었던 빵이 아니라 하루 3번 정해진 시간에 따끈하고 고소한 빵을 직접 만든다는 컨셉은 당연히 “신선한 빵”이라는 결론으로 이어졌고, 맛이 뛰어나다는 평을 받으며 현재 프랜차이즈 제과점 1위 업체인 파리바게뜨와의 접전을 벌이고 있다.Fresh Bakery Fresh EverydayBrand ConceptSymbol 뚜레쥬르의 메인 컬러인 녹색의 단색으로 제작된 심볼은 뚜레쥬르 하면 가장 먼저 떠오르는 이미지 이다. 바게트와 빵을 담은 자전거를 타고 있는 여인을 형상화한 뚜레쥬르 심볼은 빵을 사서 가정으로 돌아가는 해복한 순간을 포착한 모습이다.Logotype 매일매일 을 뜻하는 프랑스어로 매일 신선한 빵을 고객님들께 전해드리려는 뚜레쥬르의 경영방침이 담겨 있습니다. 뚜레쥬르의 로고는 생명력과 신선함을 상징하는 안정된 느낌의 녹색컬러의 바탕으로 하였으며, 로고를 위해 특별히 제작된 유려한 폰트는 로고에 모던한 느낌을 더해줍니다.Signature 모든 빵을 직접 구워 신선한 베이커리의 의미가 긴”fresh Bakery” 라는 뚜레쥬르의 모토와 심볼과 로고의 복합형인 시그니처는 각종 간판과 포장지등 뚜레쥬르의 성격을 나타내는데 사용됩니다.Brand Identity1. 상권이 좁음. 2. 동선이 집중되는 곳. 3. 경쟁사가 별로 없는 곳. 4. 상주인구가 많은 곳. 5. 소득수준이 중류이상이며 평균연령이 낮은 지역Conditions Of Location제일제당 베이커리 사업부에 소속되어 있는 뚜레쥬르(Tous Les Jours)는 '매일매일'을 뜻하는 프랑스어다. 빵만 판매하는 매장 뿐 아니라 커피, 아이스크림, 샌드위치 등 복합매장도 있으며 복합매장의 경우는 20평, 30평, 50평형대 점포가 있으며 현재 전국 700여 개의 매장이 있다. 01. 제일제당의 냉동생지 기술력으로 만드는 다양한 빵 제일제당 베이커리 사업부가 보유하고 있는 냉동생지 기술력과 제조시스템은 개인제과점 운영 시 단 한 명의 기술인력만으로도 다양한 빵들을 만들 수 있다. 02. 중소형 규모 베이커리와는 다른 로드사이드형 베이커리샵으로서, 베이커리, 케익 뿐 아니라 커피, 음료, 샌드위치, 아이스크림 등 유동인구를 위한 매장이다. 카페 뚜레쥬르는 신선한 빵 뿐만 아니라 나무, 통유리, 조명등을 이용한 밝은 인테리어로 따뜻한 카페의 분위기가 돋보이는 신개념의 카페형 베이커리로, 베이커리 업계에서 멀티베이커리 샵의 선두주자로 앞장서고 있다.제빵업체의 반발 베이커리 업체간의 마케팅경쟁 외국계열의 프랜차이즈 까페 유입까페 뚜레쥬르 효과: 스타벅스와 같이 커피만 마시는 공간이 아니라 베이커리와 함께 아늑한 공간으로서 뉴베이커리샵으서 새로이 자리잡음(ex: 안국점) 매장에서 100% 직접 굽는 베이커리ThreatsOpportunities낮은 브랜드 인지도: TV나 인쇄매체 등의 광고 비활성화 매장 open 시간이 늦음: 빵을 굽는 시간이 걸리므로 제휴 서비스 : SK telecom과 같이 가입자가 많은 통신사가 아닌 KTF LG telecom과 제휴 매장 수와 입지 : 제빵업체들과의 마찰로 매장확장이 늦어 빠리바게뜨와 크라운에게 선점업체의 자리를 내어줌Cold Chain System: 최고급 원료인 캐나다산 밀가루와 일본과 프랑스에서 도입한 발효 기술력으로 만들어진 냉동생지를 콜드체인시스템을 통해 가맹점에 공급한다. 전산시스템 개발: POS(판매시점관리)시스템을 도입 및 최초 고객 마일리지 제도 시행 신제품 개발력 우수 : 베이커리 케이크 뿐만 아니라 커피 음료 샌드위치 아이스크림을 취급 A(혼자)+Two(둘)+Some (동료)Place(장소): 누구나 쉴 수 있는 만남의 장소로 커피 외에 베이커리 메뉴를 다양화하고 매장분위기를 유럽풍으로 꾸며 까페 뚜레쥬르로 거듭 가격 경쟁력 : 제일제당계열사로 싼값에 재료공급가능WeaknessesStrengthsSWOT 분석서비스 (적립금,제휴카드)가격맛과 신선도인지도기타 (위치, 다양성)35%15%30%12%8%뚜레쥬르를 이용하는 이유연령층별 이용 이유에 대해 알아보고 부족한 점을 보안하고 개선해 나가며 레쥬르는 지난 6일 LA에 첫 해외 매장을 열고 현지교민 등을 대상으로 영업을 시작했다. 베이커리 업계 '빅3'가 국내와 같은 브랜드로 해외 시장에 발을 내딛기는 이번 이 처음이다.CJ외식사업 '글로벌 공격경영' [매일경제 2005-01-24 15:32] 뚜레쥬르는 올해 1월에 세운 중국 내 북경 법인 을 설립하고 인력과 기술을 제공 하며 사업 확장 을 모색하고 있다. 또 미국에는 작년 5월 LA 근 교에 시범점포 문을 연 데 이어 올 상반기 중 빵 재료 생산 공장을 짓고 연내 2호점을 열 계획이 다.해외시장 진출· 던킨을 통해 도넛이란 제품이 이미 소비자에게 익숙해짐 · 던킨의 선점효과 → 시장점유율 90% · 웰빙(well-being)문화의 확산 · 시장의 크기가 크지 않음 · 많은 수의 대체재 · 경쟁자의 원가절감· 소비자들의 기호 변화 i)대중적인 맛 → 특별한 맛 ii)서구식 음식문화 · 도넛시장의 경쟁수준이 낮음 · 사업개시 전부터 형성된 평판 · 소비자 형성층이 두꺼워짐 · 따뜻한 맛을 지속적으로 즐길 수 있 음 전자레인지로 데워먹으면 갓 구운 도넛과 같은 맛을 느낄 수 있다.`ThreatsOpportunities· 도넛의 너무 단 맛 →한국인의 입맛에 맞지 않을 가능성 · take-out을 위한 줄서기 →매장내의 혼잡함 초래 · 낮은 적극성 · 서비스의 불편함 · 높은 창업비용 : 각 매장마다 생산설비필요· 롯데쇼핑과의 파트너 → 유통 및 외식사업의 경험과 노하우가 풍부 · 풍부한 자금력 · 차별화된 도넛의 맛 · 마케팅 전략 →세련된 브랜드 이미지 제고 →이색적인 마케팅 i)도넛의 무료제공 ii)입 소문 마케팅 iii)독특한 포장용기를 통한 간접광고 효과 · 자동화 생산 시스템 →제조과정의 공개 : 고객에게 '경험' 제공 · 대량구매시 적용되는 할인제도 →더즌 제도WeaknessesStrengthsSWOT분석competition파리크라상 강남역점은 겉은 분명 파리크라상이 맞는데 속을 들여다보면 가족처럼 편안한 느낌을 강조했던 예전 모습을 어디에민감한 점을 들어 고가의 가격정책을 내놓는 고마진 정책과 젊은 여성층을 주 고객으로 하는 높은 회전율, 셀프서비스와 다양한 상품 구색 등은 거의 흡사하다고 판단을 했다. 같은 모양의 두 개의 제품을 찾아볼 수 없다는 점에서도 다양한 구색의 소량 판매로 편의점과 비슷하다고 생각한다. 그러나 100% 같다는 점은 아니라는 점에서 백화점과 유사 하다.MIGO의 전략요소-매장디자인 이국적인 분위기와 다양한 테이블 모양에서는 고품위의 장식사용과 분위기 연출이라는 것을 알 수 있다. 미고는 since1994의 연혁과 MIGO style등`의 브랜드 상품화와 프랜차이즈에도 힘쓰고, 상품 구색을 다양하게 배열 함으로서 개개인의 취향에 맞게 고객의 관심을 끌고 구매노력을 하도록 했다. -마케팅 고객의 생일카드 작성을 통한 고객에 대한 선물 증정 등을 통한 관계마케팅 역시 VIP마케팅, 고급이미지와 부합하고 대면 판매에 의한 질 좋은 서비스의 백화점과 유사한 형태이다.MIGO의 성공요인Krispy kreme doughnuts 6대 원칙 고객 플러스-델타(Customer Plus-Delta) 지식을 공유하라(Napsterize your knowledge) 입 소문을 유도하라(Build the buzz) 커뮤니티를 구축하라(Create community) 체험 샘플을 제공하라(Make bite-size chunks) 제품 그 이상의 것을 팔아라(Create a cause)Krispy kreme의 성공요인리치몬드의 성공요인리치몬드는 판매가 잘되고 유행만을 쫓아가지 않고, 선진 식 문화를 전한다는 생각으로 꾸준한 해외교류와, 세미나 등으로 재교육하고 있는 리치몬드 과자점에서는 거의 한 달에 한 개 이상의 신제품을 만들어오고 계속 선보이고 있다. 맛보지 못한 새로운 제품에 대한 궁금증을 풀어 주고, 고객들의 취향과 선호도를 신제품 출시에 반영하기 위해 2003년 겨울부터 한 달에 한 번씩 신제품과 잘 알려지지 않았지만 좋은 제품을 위한 시식회 및 품평회를 실시하고 있다. 그리고 제품은 }
ㅋㅋ- 목 차1. 스타벅스 소개 ⅰ. 경영의 이념 ⅱ. 설립 배경 2. SWOT분석 ⅰ. 스타벅스 SWOT ⅱ. 경쟁사 SWOT ⅲ. 스타벅스 SWOT 방향제시 3. STP ⅰ. Segmentation(세분화) ⅱ. Targeting(타겟팅) ⅲ. Positioning(포지셔닝)4. 마케팅 믹스 전략 (5P) 5. 오감마케팅 6. 디자인 컨셉1. 스타벅스 소개진 실정 직창 의 성ⅰ. 경영 이념1971년 시애틀에서 탄생전 세계 7000여개의 점포 운영하워드 슐츠에 의해 1987년에 설립세계적으로 최고의 아라비카산 원두만을 구입해 최고의 맛과 향을 자랑합니다ⅱ. 설립 배경1997년 스타벅스 커피 인터내셔널과 ㈜신세계와 라이센스 계약 체결 후 ㈜에스코 코리아 설립1999년 서울 1호점 (이대점) 오픈2000년 스타벅스 코리아로 사명 변경- 로고의 변천사- 스타벅스 이름의 유래스타벅스 ▶ 합리와 이성2. S W O T 분석SWOT국내 에스프레소 형태의 커피 산업선도자로서의 프리미엄 가격 신뢰성 우수한 인사관리 브랜드 파워 구전되는 광고 특별한 커피 세심한 고객 서비스직영매장 체제로 인한 높은 관리비용 커피 시장의 성장세 둔화 많은 경쟁자 가격적 요소의 불리함 혼잡한 점포활발한 해외 시장 진출 다른 회사와의 연계를 통한 시너지 효과 소비 욕구와 인구밀도가 높은 시장 서구 문화에 익숙 해외 경험자들의 증가불안정한 원두가격 자본력을 갖춘 경쟁 기업의 출현 막강한 Brand power 로 인한 Anti세력 형성 Starbucks의 성공으로 유사 아류 브랜드의 범람ⅰ. 스타벅스 S W O T 분석ⅱ. 경쟁사 S W O T 분석(경쟁사)▶다양한 메뉴와 맛 ▶여성 및 다이어트를 위한 제품 ▶연예인 마케팅과 숍 인숍 도입▶비싼가격 ▶스타벅스의 강세 ▶매장 수의 열세▶시장 성장 가능성 ▶역발상의 점포 개설 ▶녹차 제품을 통해 틈 새 시장 개척▶경쟁심화 ▶불안정한 원두가격 ▶커피시장 성장세 둔 화 ▶낮은 진입장벽▶차별적인 원가 우위 전략과 소점포체제 를 통해서 경쟁우위 를 차지. ▶로열티 지불 하지 않음 ▶이천의 자체 생산공 장으로부터 원두를 공급 받음으로써 원 가 절감효과▶외국기업보다는 다소 낮은 인지도 로 품질은 뒤떨어 지지 않는 반면에 가격 면에서는 저 가로 책정▶저가정책을통한 소비 자유치와 소점포제를 통한 매장확장전략. ▶전국의 특급호텔, 커 피전문점, 대한항공, 아시아나항공과 실수 요처등에 공급되고 있으며 맥도널드, 버 거킹, 파파이스, TGI FRIDAY'S, 베니건스, 하디스, 시나봉등의 외식업체에도 공급▶가격경쟁력과 소점 포 체제를 통한 광고 는 성공했지만 브랜 드 인지도 및 브랜드 이미지 관리에는 다 소 소홀이 한 결과 잠 재적 소비자들을 경 쟁업체에 빼앗기게 될 위기에 처함→신 속보완SWOT분석 경쟁사ⅲ. 스타벅스의 방향제시서비스의 극대화 매니아층(소비자)을 구성 → 고객층의 다양화 사이드 메뉴의 개발 친근함 속의 고급화 선발주자로서의 자부심 시간의 차별화3. STP연 령20대와 30대 초반지리적 위치서울 이대 앞, 명동, 대학로, 코엑스몰, 강남역 등의 중심가 와 대학가 그리고 직장인 및 젊은이들이 많이 모이는 문화 중심지, 사무실 밀집 지역에 분포학 력대학재학생 및 대학 졸업자, 유학생 들을 중심의 고학력 층중요시 하는 가치1. 최고급의 커피 – 매혹적인 향기, 다양한 맛 2. 세련된 분위기 – 부드러운 음악 아늑한 느낌의 테이블과 의자 3. 다른 사람과의 차별화, 자신만의 개성 4. 새로운 커피를 경험하는 것이용자들의 특성스타벅스 매니아 – 이곳을 찾는 사람들의 90%가 스타벅스만을 이용젊은 여성은 감성 소비의 여왕이다. 타겟이 바뀌면 전략도 바뀐다.ⅰ. Segmentation (세분화)ⅱ. Targeting (타겟팅)마케팅의 기본 = 제품을 필요로 하고 지불 의사를 가지고 있는 고객층의 개발젊은 층들은 입맛에 맞는 커피를 골라서 마시는 경향고급 커피의 필요성 지불의사가 확실한 감성세대의 금맥ⅲ. Positioning (포지셔닝)2. 다양한 입맛에 따라 즐기는 최고급의 커피1. 제 3의 장소최고급 원두만을 이용 품질에 따른 원두의 등급 고객을 위한 배려자연스러운 교류를 할 수 있는 곳 다양한 문화 정보를 경험할 수 있는 곳3. 누가 어떻게 서비스 하느냐기존 마케팅 믹스 4P = 5P 인적 자원이 감성 마케팅의 핵심 요소4. 마케팅 믹스 전략제품(Product)가격(Price)유통(Place)촉진(Promotion)사람(People)20여종의 다양한 커피 28가지 신선한 제품을 매일 아침 접할 수 있음고가전략을 철저하게 고수 브랜드의 이미지를 판매하는 것에 초점세계 20개국에 4천여 점포를 보유 문화 중심지에 빠르게 개점구전광고의 큰 효과를 인식 PPL광고 효과종업원에 대한 투자 긍정적이 기업문화ⅰ. 제품 (Product)팔고자 하는 대표상품을 확실히 하라 새로운 입맛을 선보인다. 입맛을 맞출 수 있는 시스템을 갖춘다. 계절별로 즐겨 찾는 상품을 만든다. 오늘의 스페셜 음료를 준비한다. 매뉴얼로 점포마다 맛을 표준화 한다. 그 지역의 특별 메뉴를 선보인다. 아침 메뉴를 마련한다. 궁합이 맞는 상품은 시너지를 발휘한다. 고객에게 편리함을 제공한다. 독창적이 아이디어로 고객을 감동시킨다.4. 마케팅 믹스 전략프리미엄의 가치를 느끼게 한다. 품질을 유지 할 수 있는 프로세스를 갖춘다. 원-스톱 쇼핑 공간을 갖춘다. 다양한 가격 정책을 세운다. 이미지가 자신의 신분을 대변하도록 한다. 제품의 기능보다 활용에 초점을 맞춘다.ⅱ. 가격 (Price)ⅲ. 유통 (Place)재 충전의 공간 제공 만남의 장소 제공 전체 매장의 일관성 체험할 수 있는 상품 제공 향기로 고객의 발길을 유도 눈을 즐겁게 한다. 촉감으로 느끼게 한다.음악이 흐르게 한다. 감성매장 만들기 마케팅에 지역문화 접목 무선 랜 설치 소수의 의견 존중 고객층이 널리 분포한 지점에 여러 점포 개설 고객이 몰리는 장소 공략ⅳ. 촉진 (Promotion)고객의 호기심 자극 입 소문 활용 문화 마케팅 연구 브랜드 네임에 투자 우량 파트너와 제휴 고객과의 자연스런 만남 공익 마케팅의 연구 지역 밀착 마케팅 연구 PPL 광고 효과환경중심의 경영 전개 프로모션 카드의 활용 한정판매 실시 - 고객의 소유욕 자극 매장 활용의 극대화 각종 간행물 활용 – 도움이 되는 정보 제공 매장에 부분적 권한 위임 공생 마케팅 연구 무료 시음 기회의 제공ⅴ. 사람 (People)마케팅의 핵심 = 사람 사람을 좋아하는 사람 채용 내부 직원의 고객화 직원에게 자부심을 심어준다. 직원의 고객 서비스맨화 긍정적인 기업문화 고객과의 대화서비스 스킬을 몸에 익힌다. 최고의 부가가치를 만들어내는 전문가 양성 철저한 교육훈련 = 서비스의 표준화 지속적인 교육으로 서비스 업그레이드후 각청 각시 각미 각촉 각매장 내 소리도 세심하게 관리 - 고객들의 청각을 자극커피 향으로 고객들에게 후각을 자극고유의 색상으로 고객들의 시각을 편안하게 함고객의 입맛에 맞는 맞춤 커피 제공매장 내 '커피스토리' 진열대 구비5. 오감마케팅6. 디자인 컨셉그로우 매장블루 매장아로마 매장로스트 매장감 사 합 니 다{nameOfApplication=Show}
목 차 : 창업의 정의< 박병엽 (팬택,부회장) >1. 박병엽 부회장에 대하여..2. 팬택의 경영이념3. 성공 요인4. 앞으로의 전략< 정문술 (전 미래산업 사장) >1. 정문술 사장에 대하여..2. 미래산업의 소개3. 정문술 사장의 실패와 성공4. 정문술 사장의 성공요인 분석1.‘더 페이스 샵’ 소개2. 포터모델을 통한 사업분석과 대응책3. 결론창업의 정의창업이란 창업자가 어떤 목적을 가진 사업을 영위하기 위한 구체적인 수단을 형성하는 것이며, 사업은 사업가가 고객이 요구하는 것에 대한 만족을 제공하고 그 보답으로 이윤을 창출해 가는 종합적인 형태라 할 수 있다. 그러므로 창업의 최종목적은 사업이윤의 극대화에 있다.다시 말하면 창업이란, 이윤 창출을 위한 사업의 기초를 세우는 것으로 사업가적인 능력을 가지고 있는 개인 또는 집단이 사업 아이디어를 가지고 사업목표를 세워 적절한 사업기회에 자본, 인력, 설비, 원자재 등 경영자원을 확보하여 재화의 생산 또는 용역. 서비스를 제공하는 기업을 설립하는 것을 말한다.즉, 창업이란 재화 또는 용역을 생산. 판매하는 하나의 시스켐을 구축하는 작업을 의미한다. 시스템이란 투입-->변환-->산출의 기본적인 구조와 목적성, 기능성, 전체성을 가진다. 창업경영에 있어서는 투입요소, 변환요소, 산출요소가 필요하며 사람, 기계설비, 원재료, 자금등의 요소를 일컬어 4M이라 하며 최근에는 4M에 사업정보를 추가하며 그 비중이 커지고 있다.창업의 3요소를 사업아이디어, 기업가 정신, 자본이라고 말하기도 한다.사업아이디어는 무엇을 대상으로 한 사업으로 할 것인가, 어떠한 물건을 생산, 서비스 할 것인가 등 사업동기에 대한 구체적 아이디어를 의미한다.기업가 정신은 위험부담은 있지만 그에 상응하는 보상을 기대하여 가치있는 새로운 것을 창조하려는 과정 또는 사업기회를 획득하고 제약된 경영자원을 가지고 사업을 일으키려는 행동이라고 정의할 수 있다.자본은 인력, 사업장, 설비, 원자재 등 경영자원을 조달하고 기술개발, 영업조직의 구축 등 유, 육성을 최우선으로 하고 있다.이를 위해 지난해 10월 팬택아카데미를 출범시켜 정보통신산업을 이끌어갈 인재를 육성하고 있다. 박병엽 부회장 개인적으로는 '남을 배려하는 기업이 되자'는 경영철학을 갖고 있다. 여기서 남이란 주변의 모든 사람 즉 가족ㆍ동료ㆍ고객 등을 포괄하는 개념이다. 주변의 모든 사람을 고객이라고 생각하면 일을 해 나가기가 훨씬 수월해진다. 인재를 모으고 육성하는 기본철학도 '1등 대우를 해줘야 1등 역할을 한다는 것이다.회사가 구성원을 위해 해줄 수 있는 최대한의 것을 베풀어줘야 경쟁사를 뛰어넘을 수 있기 때문이다.3. 성공 요인① 상품기획 : 시장의 흐름을 파악하고 상품을 기획-휴대폰은 기술이 비약적으로 발전하면서 각 회사의 제품마다 기술의 편차가 점점 줄어 들고 있다. 따라서 소비자들의 욕구를 잘 파악해 이에 맞는 상품을 내 놓아 주목을 끄는 것이 중요하다② 다양한 모델 : 수출 및 내수용 60여종 계획-삼성과 LG가 따라올 수 없을 만큼 다양한 모델이 현재 시장에 출시되어 있어 소비자의 선택의 폭을 넓혀주고 있다.③ 공격적 마케팅 :삼성과 LG를 겨냥한 공격적 마케팅, 윤도현을 내세운 파격적이고 공격 적인 광고집행-내수시장 재진입을 선언할 때부터 33만 화소 33프레임의 카메라 폰을 선봉으로 세웠으 며, LG전자의 1시간 동영상폰 출시가 있자마자 130만 화소 카메라폰 출시=>카메라폰 아닌 내수 전체 2위 선언, 삼성의 메가픽셀 휴대폰 출시에 관계없이 “국내최초 메가 픽 셀 휴대폰”타이틀 강조.④ 아이디어 중심 : 경영진에서 시작되는 연구개발-소비자의 needs와 시장 흐름 능력을 파악하고, 그에 맞는 아이디어를 개발하기 위해서 정보수집과 시장 조사가 경영진에서부터 이루어짐.⑤ 기술 중심 : 현대 큐리텔의 인재와 기술력 + 미국Motorola사와 기술제휴-국내에서 처음으로 CDMA폰을 상용화 할 정도로 인력의 우수성 만큼은 뛰어나다. ⑥ 인간 중심 : "사람이 기업 최고의 자원이다." =>떠나는 사람이 없는 기업-지난해 LG전자의 연구원이부품의 국산화 : 국내 벤처 기업과 공동 기술개발-최첨단 휴대폰의 경우 부품의 대부분을 외국 수입에 의존하고 있어, 앞으로 성장할 시장 잠재력에 비해 기술 경쟁력이 떨어지는 것이 사실이다.④ 국가적 지원 강화 : 휴대폰 품목이 우리의 주력수출 품목으로 부상=>정부의 시장조정 및 정책적 지원< 정문술 (전 미래산업 사장) >1. 정문술 사장에 대하여..1983년 미래산업 창업1995년 코스닥 등록1996년 증권거래소에 상장1997년 분당에 미래연구센터 설립1999년 천안에 미래산업 제2공장을 준공, 국내 최초로 나스닥에 진출,2000년 연세대 ‘기업윤리자대상’, 조세의 날 ‘철탑산업훈장’ 수상2001년 장대훈 부사장에게 미래산업 대표이사 자리를 물려주고 경영일선에서 은퇴,KAIST에 사재 3백억원을 기부현 재 벤처농업대학의 학장2. 미래산업의 소개미래산업은 1983년 창업되었으며, 현재 반도체 설비단지인 충남 천안 제 2공단에 위치하고 있습니다. 이 회사는 반도체 완제품을 최종 검사하는 장치(주제품: Test Handler)를 생산하는 연구개발형 중소기업입니다. 회사의 창립은 1983년에 이루어졌으나 상품판매가 개시된 것은 1990년입니다. 미래산업은 6년여의 개발기간 동안 연속된 실패를 극복하고 1991년 이후 본격적인 판매활동을 수행하여 1994년에는 227억 원의 매출을 달성하였습니다.이러한 급속한 성장과 함께 매출액 순이익률 22%라는 뛰어난 수익성을 나타내었습니다.1995년 이 회사의 매출액은 380억 원으로 전년대비 67%의 성장률을 기록하여으며 1997년에는 615억2300만원을 기록하는 우량 기업이 되었습니다. 현재 정문술 사장은 퇴임을 하고 320명의 직원들과 함께 권순도 CEO가 회사를 운영하고 있습니다.3. 정문술 사장의 실패와 성공① 반도체 조립기구의 제작-정문술사장이 4명의 기술자와 처음 시작한 제품개발은 반도체 조립시 사용되는 '리드프 레임 매가진'이라는 기구였다. 이것은 비록 첨단장비는 아니었지만 워낙 열악한 국 내기술 때문에 전량 외는 이러한 기술개발 과정에서 조립기구의 경우와는 달리 예상치 못한 많은 비용을 발생시켰다.그는 주위로부터 모두 18억원이라는 거금을 개인적으로 끌어들여 충당하였다.그러나 예상보다 훨씬 높은 기술장벽으로 인해 개발이 지연되고 자금압박이 더욱 심해졌 습니다. 그 결과 이 기술개발은 사업화에 완전히 실패하였다.③ 좌절과 재도전-기술개발 실패의 결과 이미 투자된 18억원은 갚아야 할 부채로 고스란히 남게 되었 다. 계속되는 빚독촉에 절망하고 지친 정사장은 모든 것을 포기하고 싶은 충동에 빠지고 실제로 자살할 것을 여러번 계획하였다고 한다. 그는 사업적으로는 실패한 노하우를 한단 계 낮은 곳에 투입해서 다시 시작하여 보자는 생각을 하였다.④ 실패 후 행운의 도래-한편 반도체 산업에는 장비의 무기화 현상이 일어나기 시작하였다.미래산업은 지금까지 실패를 통하여 축적해 온 기술력을 총동원하여 성공적으로 삼성전자에 납품하였다. 또한 이장비는 외국과의 합작투자나 기술 제휴없이 순수 국내 기술로 세계수준에 올려 놓 은 민족기술로서 저는 다시한번 정문술 사장에게서 감탄을 해본다.4. 정문술 사장의 성공요인 분석① 자기 사업에의 열정-43세의 늦은 나이로 사업을 시작하였음에도 불구하고 뜨거운 열정으로 목표를 실현.② 그만의 인간관계-정문술 사장의 성공배경에는 핵심개발 인력이나 사원들과의 끈끈한 유대관계가 중요한 역할을 한것 같다. 그의 성공을 뒷받침해준 공고출신 엔지니어 백정규나 김두철은 기술개 발의 고비마다 중요한 아이디어를 제공하여 오늘의 미래산업이 있게 하였다.③ 창의성을 촉발하는 리더쉽-솔선수범과 사원들을 믿어주는 신용과 개발 실패시에도 책임을 묻지 않고 귀중한 자산 으로 인정하는 포용을 지녔다.④ 정도경영(正道經營)그는 그의 경영방식에 대해 이렇게 이야기 하였습니다."나는 남이 하는 방식으로 따라하지 않는다. 같이 줄을 서서는 이길 자신이 없다. 나같은 사람에게는 차례가 오지 않는다. 미련스럽게 보일 만큼 우직한 방법으로, 正道로 가는 것이 시간은 오래 걸려도 결국 이긴다.순수한 마음으로 고객에게 다가선다는 기본 컨셉 아래 자연주의 Total Cosmetic Brand로서 "Natural story"라는 웰빙 트렌드에 걸 맞는 자연주의 컨셉을 제안하고 있으며, 중간 유동경로를 줄여 직접 소비자에게 공급하는 구조로 불필요한 비용을 걷어낸 합리적인 가격과 높은 품질을 갖추고 있고 이러한 캐치플래이즈로 천연식물성 원료를 사용한600여 종의 화장품을 합리적인 가격으로 공급하고 있다. 전국 90여 개점의 가맹점을 가지고 있으며 점점 그 활동영역을 늘려가고 있는 추세이다. 최근에는 남자 배우인 권상우를 CF에 등장시켰고 앞으로는 '권상우 라인'의 화장품을 통해 기초와 색조화장품 등 미술 학도인 권상우가 직접 그린 그림을 화장품 용기 디자인에 사용할 계획이다.또한 친환경 기업으로 동물실험을 허락하지 않으며, 용기를 재활용하고 있다. 이러한 노력의 결과로 2005년 국내 화장품 업계에서 3번째로 큰 규모로 업계의 리더로 자리 잡았으며, 브랜드가치 원가 전문기관인 ‘브랜드 스톡’이 발표한 2005년 2분기 100대 브랜드 순위에서 ‘더 페이스 샵’을 포함해 2개의 화장품 브랜드만이 포함되어 있다. 이제 ‘더 페이스 샵’은 한국 화장품업계의 리더로서 확실히 자리 잡은 것을 발판으로 한국을 포함한 13개 국가에 500여 개의 매장을 오픈 하였으며, 아시아, 아메리카, 유럽, 중동 등 세계 20개국 이상에서 폭넓게 사랑받고 있다.그리고 화려한 패키지비용과 유통마진을 줄인 파격적인 가격에 600~1000여 가지에 달하는 다양한 상품을 공급하고 주 대상은 20대 후반 여성으로 기초제품을 앞세워 색조화장품 목욕용품 보디제품 남성화장품에 이르기까지 전 라인을 구비하고 있다.2. 포터모델을 통한 사업 분석과 대응책1.기존경쟁자-대형 화장품 판매 사이트, 화장품 코너, 대형마트, 방문판매 브랜드, 다단계:저가전략을 펼치고 있던 여타 화장품 기업은 ‘더 페이스 샵’에 비하면 고가에 속하고, 브랜드 이미지 구축을 위한 마케팅 비용의 증가로 점차 가격이 상승하는 추
미술관 관람기카페에 올라온 과제내용에 따라서 3군데 이상의 미술관을 관람 하려 했지만아르바이트등 여러 가지 문제로 3군데의 미술관을 관람 했습니다.이동 거리도 고려해서 시청역 근처의 서울시립 미술관 그리고 인사동의 가나 아트 스페이스인사미술회관등 세군데를 다녀왔습니다.어떤 내용을 쓸지 많이 고민 했는데 그중에서도 서울시립미술관에서 열린 ·위대한의자 20세기의 디자인‘전을 중심으로 과제 작성을 하였습니다.시청역에서 내린 시간은 2시가 조금 넘은 시간이었습니다.덕수궁 돌담길을 따라 올라가는동안 봄이라서 그런지 연이은 황사 소식에도 미술관 근처만은 봄의 향기가 물씬 풍겼습니다.다다른 미술관 근처에는 삼삼오오 모여 애기하는 대학생부터 노인들 연인들이 봄의 따뜻한 햇살을 즐기고 있었습니다.연한 연두색의 매표소에서 표를 끊으려 하는데 6000원의 입장료가 비싸게 느껴 지기도 했지만 좋은 경험을 할 수 있다는 생각에 이내 그런맘을 지웠습니다.자동 회전문을 지나 들어간 미술관안은 웅장하면 서도 깔끔한 느낌을 주었습니다.군데 군데 있는 조형 미술품들을 지나 들어간 의자 전시관 거기에는 숙제를 위해서 인지 많은 대학생들이 노트를 든체 무언가를 열심히 적고 있었습니다,전에 코액스에서 열림 실내건축자제 박람회에 다녀온 적이있기는 하지만 본격적(?)인 예술품 관람은 처음이기에 입구에 써놓은 의자의 시대별 변천상 대해서 읽고 있었습니다.저도 다른 학생들처럼 내용을 적으려다가 그만 두었습니다.형식적인 암기나 내용의 암기는 나중에 별로 쓸모가 없다는 생각이 들어서입니다.마냥 적기만 하고 암기만 하려다가는 작품들의 무언가를 읽을 것 같다는 생가도 들었습니다.전시관 입구의 설명에는 여러 가지가 적혀있기는 하지만, 시대별로 요약된 의자디자이너들의 모토와 생각은 역시 활용성 대중과의 친밀함 신소재의 개발이정도로 요약이 되느것같았습니다.의자 디자인의 모토가 바뀌는 구분을 보고 있자니 거의 전쟁이나 새로운 문화의 유입이 가장 큰이유였던 것 같습니다.2차 세계대전 전과후..1960년대부터70년대 중반 까지 이어진 베트남 반전 운동 팝아트의탄생...쓰기만 하는 것이 아니라 가진 모든 지식을 동원해 내용을 이해 하려다 보니 어느정도 이해가 되고있었습니다.1900년대부터 20세기의 마지막인 1990년대 까지의 의자가 전시되어 있었는데,아무래도 1960년 대중반 까진는 목재를 이용한 의자가 가장 많았습니다.하지만 그중 가장 눈에 띄던의자는 조셉호프만의 앉는 기계였습니다.사진 설명을 위해서 인터넷을 뒤졋지만 사진 자료가 없기에 구두로 설명하자면 의자의 뼈대와 등받이가 따로 설치대가 따로 있어서 기울기를 조절 할수 있는 의자였습니다.1910년대에 어떻게 저런의자를 발명 할수잇었을까? 하는 생각이 들엇었습니다.그당시 유럽은 이탈리아와 스칸디나비아중심으로 인테리어가 이루어지고 있었는데 이탈리아는 신소제의 발견을 스칸디나비아는 목재중심의 디자인 이이루어 지고 미국은 대중과의 거리 줄이기가 큰 감관심사였다는 내용을 보면서 역시 디자인은 사용자의 편리함이나 친밀도 또한 중요한다는 생각을 하였습니다.미술관 끝쪽으로 가자 벽에는 유명 할리우드 스타 감독 에술가 음악가 들이 또한 옆쪽의 벽에는 한국의 유명인 들이 각자의 활약 무대에서 또는 이미지와 어울리는 장소에서 찍은 사진을 전시해놓았습니다.마지막으로 발길이 닿은 곳은 1970년대 후반의 의자 였는데 우측사진과 같은 약간은 특이 하면서도 여태까지는 볼수 없었던 특이한 모양새의 의자가 많았스니다.맨인 블랙이라는 영화에서 봤던 (주인공이 시험볼때 앉앗던 그의자부터 입술 모양을로 된의자 플라스틱으로된 길거리서 흔히볼 수 있는 식당의자 까지 정말 다양한 의자가 있었습니다.
뚜레쥬르경쟁업체와 시장분석
성공한 벤처사업가의 분석
