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당뇨병

Report【 주제 : 당뇨병 】{과 목담당 교수님교수님ID이 름Ⅰ. 당뇨병에 대하여참고 자료 : 패밀리닥터 시리즈 「당뇨병」당뇨병은 인류가 이미 오래 전부터 알고 있던 질병 중 하나이다. 당뇨병의 정식 명칭은 디아베테스 멜리투스로 관을 통해 흘러나옴 과 당 을 의미하는 그리스어로부터 유래되었으며, 혈당이 조절되지 않는 증상을 묘사한 것이다. 즉 당(포도당)을 함유하여 단맛이 느껴지는 많은 양의 소변 배출을 뜻한다.인슐린이 당뇨병 치료에 사용되기 시작한 것은 1922년 이후의 일이다. 인슐린은 치료의 전망을 바꾸었으며, 이 괴로운 소모성 질환으로 사망했을 수많은 젊은 생명을 구해낸 의학적 기적으로 여겨졌다. 그로부터 30여 년 후 어떤 종류의 당뇨병은 혈당을 낮추는 약으로도 치료 할 수 있다는 사실이 밝혀졌다. 이로 인해 의사들은 당뇨병을 두 가지 형태로 구분하기 시작했다.1 1형(인슐린의존당뇨병) : 소아당뇨병이라 불리기도 하며, 규칙적으로 인슐린을 투여 받아야 한다. 젊은 사람들에서 주로 발생한다.2 2형(비인슐린의존당뇨병) : 성인당뇨병이라 불리기도 하며, 약물이나 식사요법으로 조절할 수 있다. 중년 이후에 주로 발생한다.{) 「당뇨병」 P.8-9 참고1. 당뇨병이란?당뇨병은 혈액 내에 포도당이 너무 많이 존재하게 되는 병이다. 원인은 인슐린이라는 호르몬의 부족이다. 인체가 인슐린을 생산하지 못하거나 인슐린 저항성에 의해 혈당을 효과적으로 조절하지 못해서 생긴다.혈액 내의 포도당은 음식물이 소화된 후 간에서 화학적 처리를 거쳐 만들어진다. 포도당의 일부는 저장되며, 나머지는 에너지원으로 쓰인다. 인슐린은 수용체와 결합하여 세포가 혈액에서 포도당을 받아들일 수 있게 하며, 단백질이나 지방이 분해되어 포도당으로 바뀌는 것을 막는다. 인슐린은 혈당을 줄이는 유일한 호르몬이며, 다음과 같은 방법으로 이를 수행한다.- 포도당이 글리코겐의 형태로 간에 저장되는 양을 늘린다.- 간에서 너무 많은 포도당이 방출되는 것을 막는다.- 인체 내 어느 세포든지 포도당을 받아들 인체가 혈당을 낮추는 유일한 방법이므로 인슐린의 공급이 끊기면 포도당의 흡수를 조절하는 제동 장치가 없어져 음식으로 섭취된 포도당은 저장되거나 소모되지 못하고 혈액 내 포도당의 농도를 상승하게 만든다. 혈액 내 포도당의 농도가 어느 수준에 다다르면 포도당은 혈액을 빠져나와 소변으로 배출된다.혈당이 상승하면 소변을 자주 보게 되는데 이것은 소변에 있는 잉여의 포도당을 콩팥에서 처리하는 과정에서 더 많은 염분과 물이 필요하게 된 결과이다. 이처럼 과잉 소변을 생산하는 것을 다뇨라 하며, 이는 당뇨병의 초기 증상이다. 이 과정을 중단시키기 위한 조치를 취하지 않는다면 탈수현상이 일어나고 갈증을 느끼게 된다. 인슐린은 혈당조절의 기능 외에도 체중감소를 예방하고 인체조직의 구축을 돕는 역할을 한다. 따라서 인슐린이 제대로 공급되지 않거나 제 역할을 하지 못하면 체중이 감소하게 된다. {)「당뇨병」 P. 11 참고2. 당뇨병의 증상당뇨병 증상의 심각성과 발현 정도는 당뇨병의 종류에 따라 다르며, 일반적으로 다음과 같은 증상이 나타난다.- 갈증- 탈수현상- 많은 양의 소변- 요로감염증(방광염 같은) 또는 아구창 같은 질병의 발현- 체중감소- 피로감과 졸음- 눈의 탈수로 인한 시야의 혼탁 {)「당뇨병」 P. 13 참고3. 당뇨병의 발생원인{)「당뇨병」 P. 15-17 참고당뇨병의 원인에는 유전적 소인, 감염, 환경인자, 스트레스 등이 있으며, 하나 이상의 요인이 복합되어 당뇨병을 일으키게 된다.(1) 유전가족의 수가 적은 경우 당뇨병의 발현 확률이 아주 높고, 과학자들은 당뇨병의 발현과 관계가 있는 것으로 보이는 몇 가지 유전자를 확인했다. 이런 경우 가족 전체를 검사하여 병이 나타날 위험성을 미리 확인하는 것이 가능할 수도 있다. 그러나 아주 가까운 가족의 일원이 당뇨병을 앓고 있다고 해서 자신이 당뇨병에 걸린다는 확증은 없다. 병의 발현에는 다른 인자들의 영향도 있기 때문이다.(2) 감염사례가 있기는 하지만 의사들이 환자를 진단하면서 당뇨병의 발병을 감염과 연관 짓는 문이다.(3) 환경당뇨병 발병 위험이 낮은 지역에서 살다가 위험이 높은 지역으로 이사한 사람들의 발병률이 새로 이주한 지역의 발병률과 거의 같은 양상을 보이는 것은 흥미로운 현상이다.(4) 속발당뇨병이자에 앓았던 다른 질병의 결과로 당뇨병이 생기는 경우도 있다.(5) 스트레스많은 사람들이 스트레스를 자신의 당뇨병 발병과 연관 지어 말하지만, 스트레스와 당뇨병 간의 명확한 연계성을 입증하기는 어렵다.4. 당뇨병의 치료 방법(1) 식사요법당뇨병 식사는 어렵고 제한 사항이 많은 치료법이라기보다 건강한 식단을 짜는 것이다. 식사는 당뇨병의 형태에 관계없이 모든 당뇨병 환자에게 적용되며 2형 당뇨병환자 중 일부는 이것만으로 충분히 병을 관리할 수도 있다. 그러나 1형 당뇨병 환자는 최선의 혈당조절을 위해 식사량과 인슐린주사의 균형을 맞추는 법을 배워야 한다.- 규칙적으로 식사한다.- 모든 식사에 녹말 함유 음식(탄수화물)을 포함시키며, 가능한 한 고섬유질 음식을 선택 한다.- 지방 섭취를 줄이고 지방의 종류를 살펴야 함을 명심한다.- 설탕과 설탕이 든 음식을 제한한다.- 이상적인 체중 유지를 목표로 규칙적으로 운동한다.- 소금의 사용을 줄인다.- 음주를 절제한다. {)「당뇨병」 P. 39 참고(2) 약물요법 · 인슐린1형 당뇨병 환자는 주사로 인슐린을 투여해야 한다. 2형 당뇨병 환자의 일부도 인슐린을 투여해야 하는 경우가 있다.- 약물치료는 2형 당뇨병에 유용하다.- 약물들은 각자 다른 작용기전과 부작용을 갖는다. 약이 처방될 때 담당 의료진과 이 문 제를 검토하라.- 인슐린주사는 1형 당뇨병과 상당수의 2형 당뇨병 환자에게 필요하다.- 최소한 1일 2회, 아마도 1일 4회의 인슐린주사가 필요할 것이다.- 주사는 불편하거나 흔적을 남기지 않는다.- 인슐린에는 단기작용, 중기작용, 장기작용 인슐린이 있다.- 단기작용 인슐린과 중기작용 인슐린을 혼합한 새로운 약품이 있다.{)「당뇨병」 P. 57 참고5. 당뇨병의 합병증합병증에 관해 먼저 알아야 할 것은 당뇨병이 반드시 병증을 겪을 가능성은 낮아진다고 한다.- 당뇨병은 백내장을 일으키거나 눈의 뒷부분에 손상(망막병증)을 가져올 수 있다.- 조기 진단과 치료는 병이 진행되어 시력상실에 이르는 것을 막는 데 아주 효과적이다.- 콩팥 손상은 아주 소수의 사람에서 발생하며, 소변 검사에서 알부민을 검출하는 방법으로 초기에 알 수 있다.- 혈압의 조절은 당뇨병 치료의 중요한 부분이며, 콩팥에 대한 합병증과 동맥의 경화를 막을 수 있다.- 신경이 손상을 입을 수도 있으며, 손과 발도 정기적으로 검사할 필요가 있다.- 발을 돌보는 것은 합병증을 예방하기 위해 매우 중요하다.- 발을 씻고 매일 상태를 점검한다. 발톱은 직선으로 깎고 발톱의 모서리는 줄로 다듬는다.- 보습제는 피부가 건조해지는 것을 막는 데 도움을 준다.- 발은 1년에 한 번은 전문가에게 검사를 받아야 한다. {)「당뇨병」 P. 118 참고6. 당뇨병의 관리1 당뇨병으로 진단된 환자가 해야 할 일- 정밀검사 및 당뇨병에 관한 전문적인 지식을 가진 간호사와의 대화.- 정부 공인 영양사와의 대화. 환자의 과거 식생활과 앞으로의 식단에 대한 조언.- 당뇨병협회에서 제공하는 서비스와 지역 당뇨병협회에 관한 정보 수집.- 당뇨병, 운동의 효과, 혈당조절법에 관한 교육 참가.2 인슐린치료를 받는 환자가 해야 할 일- 관련 장비 조달 및 주사방법, 인슐린과 주사기 및 펜을 다루는 법, 혈당검사 방법과 그 결과의 의미에 대한 기초교육 참가.- 저혈당증과 대처법에 관한 토론.3 약물치료를 받는 환자가 해야 할 일- 저혈당증과 대처법에 관한 토론- 혈액검사나 소변검사 방법과 그 결과의 의미에 대한 이해 및 관련 장비 조달.4 식사요법만을 시행하는 환자가 해야 할 일- 정기적으로 담당의를 만난다.- 1년에 한 번은 당뇨병 전문의에게 전반적인 검사를 받는다.{)「당뇨병」 P. 119-122 참고Ⅱ. 생로병사의 비밀「112회 충주는 지금 당뇨와 전쟁 중」감상이 레포트를 쓰기 전에 당뇨병에 대해 내가 생각해 왔던 것은 당뇨병은 체중이 많이 나가는 뚱먹기 때문에 생기는 병으로 단 것을 많이 먹어서 당이 오줌으로 나오는 것이며 당 수치는 높으면 좋지 않기 때문에 줄여야 한다는 정도로만 알고 있었다. 하지만 이번 레포트를 통해 당뇨에 대한 나의 지식과 관심이 매우 부족했었다는 것을 절실히 깨닫게 되었다.당뇨병에 대한 위험성이 전 세계적으로 많이 알려지면서 그에 대한 관심은 나날이 증가하고 있다. 우리나라에서도 요즘 당뇨병은 주변에서 흔히 들어볼 수 있는 병이 되었지만 지금까지 그에 대한 국민들의 지식과 인식은 부족했던 것이 사실이며, 당뇨병과 그 합병증의 심각성이 나날이 증가하고 있는 상황에서도 우리 정부는 국가차원의 관심이나 대처, 예방정책 등은 부족할 따름이었다. 때문에 나는 충주시가 당뇨병에 대해 대처하고 있는 좋은 사례가 궁금하여 이 방송을 택했으며 충주시에서는 3년 전부터 충주시 보건 당국의 자발적인 의료 서비스 사업이 이루어지고 있어 본받을 만한 좋은 본보기가 된다는 내용이 나왔다.충주시에서는 당뇨병의 조기 발견과 조기 치료를 위해, 당뇨 합병증의 위험을 줄이기 위해 3년 전부터 이러한 사업을 실시해왔다. 이 의료서비스 사업은 당뇨의 조기 발견을 위해 환자를 기다리는 것이 아니라 직접 찾아가서 혈당 체크를 하고 당뇨병이 발견되면 필요한 식이요법과 운동요법 등을 알려주고 꾸준히 관리해주는 적극적인 맞춤형 의료서비스를 제공하는 것이었다. 숨어있는 당뇨위험군을 찾아내기 위한 검사로 조기에 발견하여 당뇨발병률을 감소시킬 수 있는 당부하 검사를 실시하였는데 이 사업의 결과로 당뇨 조기발견자가 2003년 180명에서 2004년 360명으로 두 배나 증가하기도 하였다. 이는 당뇨의 위험을 조기에 발견하여 조기에 치료하게 함으로써 사회적,경제적 손실을 줄일 수 있게 하는 사업이었다. 이 사업은 조기발견에 그치는 것이 아니라 운동요법과 저혈당 관리, 주의사항 등을 교육하며 권장 식사량을 알려주고 식이방법에 대한 교육도 함께 실시하였다. 이 사업의 가장 큰 성과는 주민들의 인식이 달라진 것으로 마을마다 당뇨소모임을 였다.

의/약학| 2007.05.17| 7페이지| 1,000원| 조회(495)

당뇨병, 당뇨

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칭찬은 고래도 춤추게 한다 독후감

Report【 칭찬은 고래도 춤추게 한다 】{과 목담당 교수님교수님학과, 학번이 름제출일자1. 칭찬의 힘. 칭찬 : [명사]좋은 점이나 착하고 훌륭한 일을 높이 평가함. 또는 그런 말.이는 칭찬의 사전적인 의미이다. 모두 알다시피 칭찬이란 상대방의 좋은 점을 발견하여 높여주는 것이다. 「칭찬은 고래도 춤추게 한다」이 책에서는 조련사가 바다의 포식자라 불리는 거대한 범고래를 훈련시킬 수 있는 원동력이 칭찬임을 보여준다. 또한 범고래도 훈련시킬 수 있는 이 칭찬은 사람들에게도 적용되어 상대방에게서 내가 원하는 행동을 거부감 없이 참여하도록 이끌거나 스스로 무언가를 해낼 수 있는 자발적인 동기를 제공하는 데 기여할 수 있음을 보여준다.책에서 조련사 데이브는 범고래들을 훈련시키고 신뢰와 우정을 쌓기 위해 긍정적인 면을 강조하는 방법을 사용한다. 부정적인 면에 주의를 기울이는 대신 긍정적인 면에 주의를 기울이고 관심을 보여주면서 범고래의 올바른 행동을 강화시킬 수 있다. 어떤 행동에 대해서 주의를 기울일수록 그 행동이 계속 반복된다는 사실을 인지하고 범고래가 조련사들이 요구한 것을 잘 해냈을 때 많은 관심과 주의를 기울이는 반면, 요구한 것을 잘하지 못하거나 잘못했을 때는 그것을 못 본 척하고 행동을 재빨리 다른 곳으로 유도한다. 이는 잘못된 행동을 유발하지 않도록 하기 위해 그 행동에 많은 시간을 허비하지 않고 대신 잘못된 행동에 쓰일 에너지를 다른 곳으로 전환시키는 것이다. 그리고 조련사는 범고래가 에너지를 전환 하면서 잘해나가는지 살펴보고 잘한다면 계속 긍정적인 것을 강조하고 그에 따른 적절한 상을 준다. 이는 결국 범고래에게 올바른 행동을 강화시키며 조련사와 범고래 사이에 신뢰를 쌓을 수 있으며 이렇게 형성된 긍정적인 관계는 조련사가 범고래에게 다른 행동을 훈련시킬 때도 조금 수월하게 해낼 수 있고 범고래 쇼를 성공적으로 마칠 수 있게 한다.이러한 일련의 과정을 일명 고래 반응 이라 말할 수 있는데 이 고래 반응이란 사람들이 잘못하는 것을 잡아내는 일명 뒤통수치기 반응과 달리 사람들이 잘한 것을 알아내는 것이다. 즉각적으로 칭찬하고, 사람들이 잘했거나 대체로 잘 해낸 일에 대해 명확하게 말하며, 사람들이 한 일에 대해 느끼는 긍정적인 감정으로 공유하고, 계속해서 일을 잘해나가도록 격려하는 것 등이 고래 반응의 모습이다. 책에서 웨스는 자신이 근무하는 회사에서는 직원들이 좋은 성과를 내도록 하기 위해, 가정에서는 화목하고 건강한 가정을 이루기 위해 이러한 고래반응을 사용하는데 이는 결국 회사에서는 서로를 신뢰하고 지지하는 긍정적인 분위기를 조성하고 성과를 향상시킬 수 있게 했고, 가정에서는 가족 구성원 서로가 서로를 신뢰하고 격려하는 건전하고 건강한 가족이 될 수 있게 해 주었다.상대방을 지켜보면서 아주 작은 일이라도 긍정적인 면을 찾아 진심으로 이를 치켜세워주면 상대방과 나 사이에는 신뢰와 믿음과 같은 긍정적인 관계가 성립된다. 이러한 바탕위에서 격려하며 동기부여 시켜주는 것은 상대방에게 내가 원하는 어떤 목표에 즐거운 마음으로 동참하게 할 수도 있고, 자발적인 동기부여를 통해 자신 내면과의 경쟁으로 능력을 향상시키고 성과를 높임으로써 원하는 목표를 이루게 할 수 있다. 또한 이에서 끝나는 것이 아니라 성과를 높이거나 목표를 달성한 것은 또 다른 칭찬거리를 낳고 이를 다시 칭찬하는 연속적인 경로 안에서 성과는 계속적으로 향상 될 수 있고 신뢰가 바탕이 되는 긍정적인 분위기는 유지 될 수 있다. 이것이 바로 칭찬이 가지는 커다란 힘인 것이다.2. 칭찬과 자발적 동기부여위에서도 설명한 것처럼 칭찬은 자발적 동기부여의 큰 원동력이 될 수 있다. 즉, 칭찬은 사람들로 하여금 자신의 일에 대해 열정적이 되도록 만들어주는 요인이 될 수 있는 것이다. 칭찬은 상대방의 긍정적인 면을 발견하고 이에 주의를 기울이고 이를 알아주는 고래 반응 방식의 한 부분이다. 만약 상대방에게서 부정적인 행동이 보인다 하더라도 이를 강조하지 않고 전환 반응을 통해 실수를 바로 잡거나 업무 수행을 발전시키면 고래 반응으로 나갈 수 있으며 이는 긍정적이고 더 나은 관계를 형성할 수 있게 한다.하지만 이러한 고래 반응 방식은 사람들에게서 내가 원하는 행동을 이끌어내기 위한, 사람들을 조종하기 위한 기교인 것만은 아니다. 스스로 동기를 부여하고 자신의 목표와 조직의 목표를 서로 연계시키는 사람들이 아니라면 그 외의 모든 사람들은 동기화가 필요하다. 좋은 인간 경영의 초점은 사람들이 보상이라는 유인책에 의해서 어떠한 행동을 하도록 하는 것이 아니라 누가 있거나 없거나 모두들 열심히 하도록 하는 것에 있다. 즉, 사람들로 하여금 자신이 잘하고 즐길 수 있는 일을 찾아 그에 따라 행동하도록 하는 것으로 고래 반응의 궁극적인 목표는 사람들이 스스로 동기화할 수 있는 힘을 실어주는 것이다.단순히 원하는 행동에 대한 긍정적인 동기화에 초점을 맞추는 데서 나아가 신뢰를 쌓고 재미있는 분위기, 즐길 수 있는 분위기를 만들어 줌으로써 사람들로 하여금 즐겁게 자발적으로 행동하도록 이끌어야 한다. 보상은 중요한 것이 아니며 중요한 것은 신뢰와 재미인 것이다. 인간은 기본적으로 다른 사람들로부터 인정받기를 바란다. 따라서 사람들이 잘하는 일에 대해 계속해서 관심을 갖고 사소한 일이라도 그들이 최선을 다한 것으로 생각하면 그것들이 반복될수록 사람들은 그 긍정적인 관심을 즐기게 된다. 긍정적인 관심을 즐기게 된다는 것은 성공하고 성취하는 것을 즐기게 된다는 것이다. 이것이 자발적인 동기부여의 핵심이다. 결국 사람들에게는 다른 사람들로부터 인정받고자 하는 본능이 있기 때문에 칭찬은 사람들로 하여금 또 다른 칭찬과 인정을 받기위해 자기 자신을 동기화 시키고 무언가를 해낼 수 있는 상태를 만드는 것이다. 즉, 칭찬은 신뢰와 재미를 가져오고 이는 자발적 동기부여를 가져오는 것이다.칭찬을 통한 동기부여의 메커니즘은 다음과 같다고 생각한다. 상대방에게서 좋은 점을 발견하여 진심으로 이를 치켜세워주는 성실하고 정직한 칭찬은 상대방과 나 사이에 신뢰를 쌓고 서로를 격려하는 긍정적인 관계를 형성할 수 있게 해주며 스스로를 동기화시켜 자신이 잘할 수 있는 일을 재미있게 즐기며 함으로써 성과를 향상시키거나 목표를 달성할 수 있다. 향상된 성과나 달성된 목표는 다시 상대를 칭찬할 수 있는 칭찬거리가 되어 그림에서 보듯이 결국 계속적으로 서로를 신뢰하고 격려하는 긍정적인 관계를 유지 해 나갈 수 있다. 책에서도 오랫동안 계속 범고래 쇼를 훌륭하게 이어나갈 수 있는 것은 조련사가 범고래를 훈련시킬 때 긍정적인 면을 강조하고 신뢰와 우정을 쌓아서 동기부여를 하는 이러한 연속적인 관계를 성실하게 잘 수행해나갔기 때문에 가능한 것이 아닌가?

독후감/창작| 2007.05.17| 4페이지| 1,000원| 조회(495)

고래, 칭찬, 칭찬은 고래도, 고래도 춤추게 한다

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[독후감]환상적인 가족 만들기 독후감 평가A좋아요

Report【 독후감 - 환상적인 가족 만들기 】{과 목담당 교수님교수님학과, 학번이 름제출일자Ⅰ. 글의 내용닉 스틴넷과 낸시 스틴넷은 25년에 걸쳐 미국 50개주와 전 세계 25개국의 14,000여 가족을 대상으로 "튼튼한 가족이란 어떤 가족인가?" 에 대한 연구를 진행했으며 튼튼한 가족을 이루기 위해 실행해야 하는 7가지 단계를 소개한다.첫 번째 단계는 가족에 대한 헌신이다. 오랜 시간의 연구에서 튼튼한 가족은 가족을 가장 우선시한다는 사실을 발견할 수 있었다. 헌신은 여섯 가지 특징을 가진다. 첫째, 부부간의 헌신으로 이것은 가족 전체 헌신의 기초를 이룬다. 서로 사랑하는 부모를 볼 수 있는 자녀는 자기 가정이 영원히 이어질 것이라는 안정감을 갖는다. 부모가 서로에게 헌신할 때, 자녀와 가족 전체에게 헌신할 수 있음을 보여 줄 수 있다. 둘째, 개인에 대한 헌신으로 튼튼한 가정에서는 가족 각자 서로에게 헌신하고 있다. 이러한 헌신은 가족 내의 모든 구성원들에게 가치감과 안정감을 가져다준다. 셋째, 중요한 일에 먼저 헌신하는 것이다. 튼튼한 가족은 우선순위를 둘 때에도 가족이 먼저이며 다른 것은 아무리 중요하게 보여도 가족에 대한 헌신을 희석시킬 수 없다는 점을 인식하고 있다. 넷째, 정직을 통한 헌신으로 정직은 가족에 대한 헌신을 측정하는 중요한 도구다. 다섯째, 가문의 전통에 대한 충실로 가문의 전통은 가족의 응집력에 크게 기여한다. 마지막은 긴 여정에의 헌신으로 튼튼한 가족은 장시간에 걸쳐 헌신이 필요하다는 것은 보여준다. 헌신은 애정의 특별한 종류이며, 흔들리지 않고 힘든 시간을 견뎌내는 사랑을 말한다.두 번째 단계는 감사와 애정의 표현이다. 튼튼한 가족이라면 어떤 가족이든 서로 인정하고 감사하고 애정을 표하였으며 일상생활을 통해 서로 상대방을 중히 여기고 있었다. 튼튼한 가정에서는 감사와 애정의 표현이 가족들의 자기존중감을 높여 가족성원들을 성장시키고 삶을 풍요롭게 만든다. 감사와 애정이 깃들게 하는 비결은 튼튼한 가족은 서로에게서 좋은 점을 찾아 함께 나누어 감사와 애정의 표현을 자주 함으로써 가족들의 건강한 자기존중감을 높여주며, 자녀들에게는 그들의 가치를 말로 확인시키고 어릴 적부터 애정을 표현하는 법을 가르친다. 또한 상대방을 비꼬거나 깎아내리는 것이 아닌 함께 하기를 즐기는 긍정적인 유머를 사용하며 감사와 애정을 적절히 표현하기 위해 의도적으로라도 가족을 격려하고 감사나 인정을 고맙고 기쁘게 수용함으로써 이러한 감사와 인정의 표현을 촉진시킨다.세 번째 단계는 긍정적 커뮤니케이션이다. 튼튼한 가족은 깊고 심원한 인생 이야기뿐 아니라 작고 사소한 일에 대해서도 대화를 많이 한다. 좋은 커뮤니케이션은 정신건강을 촉진하고 소속감을 심어주며 가족으로 하여금 효율적으로 문제를 해결하는 윤활유 역할을 한다. 튼튼한 가족은 좋은 커뮤니케이션을 위해 다음과 같은 규칙을 가지고 있다.첫째, 충분한 시간을 주어라. 튼튼한 가족은 사소하든 중요하든 모든 가족이 관심을 가진 주제에 대해서 커뮤니케이션하는 데 많은 시간을 보낸다.둘째, 경청하라. 경청은 상대방을 따뜻하게 배려하고 존중한다는 메시지를 전달하기 때문에, 관계를 강화시켜 준다.셋째, 이따금 점검해 보라. 서로의 행동을 오해하지 않도록 불명확한 메시지의 의미를 한 번씩 점검하는 것도 좋은 커뮤니케이션의 주요한 기법이다.넷째, 상대방의 세계로 들어가 보라. 커뮤니케이션을 잘 하는 사람은 상대방의 세계에 들어가 상대방의 입장에서 볼 줄 아는 능력을 가지고 있다.다섯째, 비판이나 평가를 삼가라. 비판, 평가, 우월감은 무례한 판단 을 낳고 이것은 관계를 손상시킨다.여섯째, 항상 정직하라. 튼튼한 가족들은 정직과 친절의 균형을 유지할 줄 안다. 의견의 불일치, 생각, 인간관계 측면 등을 긍정적이고 비판단적이며 상처를 주지 않는 방법으로 표현할 수 있다.튼튼한 가정에서도 물론 갈등은 발생한다. 이러한 갈등을 해결하는 네 가지 유형이 있는데 첫째는 내가 이길 테니 너는 져라, 또는 내가 질 테니 네가 이겨라 이 방식을 고집하는 가정에서는 힘으로 누르고, 명령이나 지시로 이관하고, 논쟁으로 이기려고 한다. 이 방법은 결코 최상의 방법이 되지 못한다.둘째는 회피로 이 방법은 바람직하지 못하며 화가 나거든 해가 지기 전에 가서 풀라는 하느님의 계명을 철저히 무시하는 처사다.셋째는 무승부로 논쟁상대자들이 의견일치를 보지 않기로 동의한 것을 말한다. 이 경우에는 도저히 합의에 도달할 수 없고 타협도 있을 수 없다.넷째는 타협 또는 합의로 갈등해결의 고전적이고도 긍정적인 접근방법은 모두에게 이익이 될 수 있는 합리적인 타협이나 합의를 도출하는 것이다.튼튼한 가족이 타협이나 합의를 통해 갈등을 해결해 나가는 방법으로는 첫째, 갈등에 신속하게 대처한다. 둘째, 한 번에 한 가지씩의 문제에 대처한다. 셋째, 구체적인 것에 초점을 맞춘다. 넷째, 같은 편이 되어본다. 다섯째, 폭발은 금물. 마지막은 이해의 폭을 넓히는 것이다. 튼튼한 가족은 갈등을 드러내지만, 효율적으로 대처하는 방법을 안다. 좋은 커뮤니케이션 유형은 갈등을 완화시키고, 정신건강을 촉진하며 친밀감을 증대시킨다. 효율적인 커뮤니케이션은 헌신과 애정, 감사를 표현하게 한다.네 번째 단계는 함께 시간 보내기이다. 가족이 함께 시간을 보내면 좋은 커뮤니케이션으로 이끌고 고립, 고독, 소외를 막아준다. 또한 가족의 정체성을 발달시켜 주며, 함께 지내면서 관계를 강화시켜나간다. 튼튼한 가족들이 함께 보내는 시간의 특성을 살펴보면, 튼튼한 가족들은 시간의 양과 질이 다 중요하다는 사실을 강조한다. 이 시간은 충분하지만 서로를 숨 막히게 하지 않고 계획적이지만 기계적이지 않은 시간이다.함께 하는 시간의 질적 향상을 위해 함께 식사하며 담소를 나누거나 집안일을 함께 하며, 함께 놀고, 종교, 클럽, 학교활동을 즐길 수 있다. 또한 특별한 이벤트를 마련하거나 특별한 일을 하지 않아도 함께 있는 것만으로도 질적 향상을 가져 올 수 있다. 가장 가치 있다고 생각하는 당신 삶의 일부를 우리가 사랑하는 사람에게 내어주는 것은 그야말로 고귀한 선물이 된다. 가족과 함께 소중하게 보낼 수 있는 시간을 다른 일로 낭비해서는 안 된다.다섯 번째 단계는 영성적 성장이다. 튼튼한 가정의 건설을 위해서는 영성적인 측면을 무시할 수 없다. 자신을 초월한 어떤 힘에 대한 믿음과 의지는 가족을 묶어 주고 튼튼하게 만드는 접착제와 같은 역할을 한다. 영성적 반석 위에 집을 지을 수 있는 축복은 수없이 많다. 그 중 여섯 가지만 소개하자면 첫째, 의미와 목적. 우리 인생에 어떤 목적이 있다는 느낌은 삶의 만족에 지대한 영향을 미친다. 둘째, 삶의 가이드라인 제공. 튼튼한 가족들은 하느님이 도덕적인 규범을 제공해 주셨으며, 하루하루 어떻게 살고 있는지 관심을 보이고 계신다는 사실을 믿고 있다. 이러한 기본적인 진리를 믿고 따를 때, 삶의 방향이 제시되고, 무엇이 옳고 무엇이 그른지 식별할 수 있다. 셋째, 자유와 평화. 하느님께서 우리를 사랑하시고 또 각 개인마다 서로 다른 재능을 주셨다는 사실을 믿을 때 "하느님이 주신 대로 살 때 나는 사랑스러운 존재가 되는 것"이라는 평화를 얻을 수 있다. 넷째, 긍정적이고 신뢰에 찬 시각. 튼튼한 가족성원들은 자신의 삶에 의미와 목적이 있다는 믿음으로 세상을 내다보며 그들이 세상을 보는 눈은 긍정적이고 신뢰에 차 있다. 다섯째, 주위사람의 지지. 영성적 반석 위에 집을 지을 때 얻는 혜택 중 하나는 교회가족의 일원이 될 수 있다는 것이다. 자신의 가족뿐 아니라 확대된 영성적 가족과의 친교와 지지도 가치 있는 것이다. 여섯째, 하느님의 권능. 튼튼한 그리스도인 가족들은 하느님의 권능이 인간적인 것을 초월한다는 사실을 알며 하느님이 자신들의 삶에 관여하고 계심을 깨닫고 그분을 찬양한다. 신앙은 새로운 눈으로 세상을 보게 하고, 기도는 위로와 힘을 가져다주고, 하느님은 함께 해 주신다.여섯 번째 단계는 스트레스와 위기대처이다. 스트레스에 대한 대처 전략으로는 균형 잡힌 시각으로 바라보고 스트레스가 일상생활의 한 부분임을 깨닫는 것이다. 또한 근심 걱정은 에너지를 고갈시키고 두렵게 하고 효율적인 기능을 마비시키므로 모든 것을 하느님께 맡기고 좋은 것만 생각한다. 사명감이나 목적을 갖거나 우리 자신보다 더 큰 것으로 눈을 돌릴 때 일상생활의 스트레스에 대처하는 데 안정감이나 신뢰나 평온함을 얻을 수 있다. 유머는 스트레스에 대한 좋은 해독제이므로 유머감각을 잃지 말고 너무 앞서서 걱정할 필요는 없으므로 한 번에 한 걸음씩 나아가면 된다. 튼튼한 가족들은 정기적으로 즐겁고 편안한 활동에 참여함으로써 휴식과 재충전을 추구한다.위기를 극복하는 여섯 가지 전략은 첫째, 가시 속의 장미 발견. 어려운 상황 속에서도 긍정적인 면을 볼 수 있는 능력이 필요하다. 둘째, 위기에 놓일 때 한마음으로 대처한다. 셋째, 도움 청하기. 튼튼한 가족들은 서로 돕고 사는 데 큰 가치를 부여한다. 넷째, 영성적 자원 활용. 위기에 처했을 때 영성적 신념은 생활철학, 새로운 시각, 희망과 위로를 가져다준다. 다섯째, 개방적 커뮤니케이션. 가족성원들로 하여금 자기감정을 진솔하게 표현하게 하며 문제해결을 수월하게 해 준다. 여섯째, 물결 흐르는 대로 맡기기. 튼튼한 가족은 갈대와 같다. 자신의 힘으로 어쩔 수 없을 때에는 구부리고, 변화하고, 적응하여 폭풍이 물러간 뒤에는 말짱하게 일어선다. 위기는 어려움을 가져다주고 때로는 위험을 불러 오기도 하지만, 긍정적인 관점에서 보면 이는 개인이나 가족이 성장할 수 있는 좋은 기회로 작용하기도 한다. 위기는 보다 나은 시기의 출발점이 될 수 있는 것이다.마지막 단계는 환상적인 가족 만들기. 이의 행동 단계는 가족의 강점과 약점을 찾고 의견을 나누며, 가족의 꿈을 펼쳐보고 구체적인 목표를 정한 뒤 가족행동계획을 수립한다. 외부자원을 활용하여 충실한 참여로 지속적으로 수행하는 것이다.Ⅱ. 나의 감상

독후감/창작| 2006.10.10| 5페이지| 1,000원| 조회(1,070)

독후감, 감상문, 환상적인, 환상적인 가족

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[경영]W이론을 만들자 독후감 평가B괜찮아요

{【 W이론을 만들자 독후감 】과 목 :담당 교수님 : 교수님학과, 학번 :성 명 :제출일자 :미국의 X, Y이론, 일본의 Z이론 등 선진국들의 산업발전에는 그들 나름의 이론이나 경영철학이 있었다. 이에 반해, 우리는 우리의 독자적 경영철학이 없다. 하지만 과거에는 실학의 실사구시(현실에 근거하여 올바른 것을 찾는다)라는 국가경영이론이자 철학이 존재했었다. 우리나라는 기술선진국의 기술을 모방하려하는데, 우리 것으로 소화하기 어려운 경우가 많았으며, 소화하더라도 국제경쟁에서는 여전히 그들의 아류에 그치고 말 것이었다. 따라서 우리는 우리의 독자적 경영철학, W이론을 만들어야 한다. W이론의 실체는 신바람이다. 포부가 포함된 원대한 목표에는 흥이 나며, 동고동락하며 인간적으로 통하고, 투철한 솔선수범정신의 지도자는 신뢰를 받는다. 어려운 일일수록 참여자 전원의 공생공사의 정신이 확인되어야 지도자의 기능적인 역할이 생기며 이러한 모든 전제조건이 만족되어야 신바람이 났으며, 신이 나서 한 일은 실패하지 않는다. 우리의 독자적 경영철학을 뒷받침할 W이론이 있어야 미래전망, 발전목표, 공동협력과 지속적 탐구가 가능할 것이다.우리산업기술의 현주소는 십면초가(十面楚歌)로, 국제적으로는 정보통신혁명의 급격한 진전, 선진국의 기술이전기피, EC의 무역 보호 장벽, 일본의 핵심부품 공급조절, 국제화 조류에 따른 내수시장 개방 압력, 동남아후발국의 맹렬한 추격, 국내적으로는 산업기반기술의 취약, 고급기술인력 부족, 임금인상, 근로의욕의 감소, 과소비풍조 확산 등 열 가지 이유로 심각한 위기를 맞고 있다. 우리가 직면한 가장 근본적이고 심각한 문제는 우리가 기술을 모른다 는 데 있다. 국가경쟁력의 75%는 기술에 의해 좌우되는데 그렇게 중요한 기술을 우리가 보유하고 있지 못한 이유는, 지난 30여년을 선진국이 배급하는 낙후기술에만 의존하여 독자적 기술개발은 방치해왔던 결과가 누적되어 일시에 나타난 때문이다. 기술에 대한 인식과 개념이 취약한 우리가 기술혁신을 이루기는 쉽지 않을 것이다. 그러나 우리 기업이 명심해야 할 것은 기술개발만이 기술전쟁에서 살아남을 수 있는 유일한 길 이라는 것이다. 기술개발에 있어 고급인력, 연구 설비, 투자예산이 모두 부족한 우리 처지에서 보면 합심전력하여 협동하는 것은 발전대책의 수립, 집행과정에서 빼놓을 수 없는 전략, 전술이 된다.하지만 우리의 산학협동은 부진한데, 그 이유는 산·학·연·관 협력주체의 문제점 때문으로 보인다. 그 문제점은 산업계의 해외기술의존, 대학의 연구기능 취약, 연구소의 현실을 무시한 너무 먼 미래지향적 연구, 정부의 과학기술 정책 부재이다. 하지만 산·학·연·관의 협동을 저해하는 가장 심각한 문제는 공동관심사가 없다는 것이다. 각 기관이 처한 입장만이 강조되고, 서로 다른 주장이 반복되다보니, 협동의 전제 사항인 공동관심사가 없고, 협력 분위기가 조성되지 않은 채 산학협동의 중요성만 강조되어 왔을 뿐이다. 산학협동이 활성화되기 위해서는 가장 우선적으로 우리의 현실을 있는 그대로 보아야 한다. 우리가 진정하게 협동의 필요성을 깨닫게 되고 공동목표 설정이 진지한 태도로 이루어질 수 있다면 산학협동은 즉시 활성화 될 것이다.선진국은 그들의 문화적 유산, 지리적 여건, 국민적 특성과 보유 자원을 최대한 활용하였고, 그들 나름대로의 창조적 노력을 가미함으로써 독특한 기술과 세계최고의 산업을 보유하게 되었으며, 이를 통하여 독점시장을 구축하여 왔다. 그들이 주는 교훈은 문화적 배경, 국민적 특성과 현실여건에 철저한 발판을 두고 발전의 대상을 찾아냈다는 점이다. 즉 창조 하여야 하며, 끊임없이 변신 해야 하며, 답답할 정도로 세계제일을 고집해야 하며, 이런 원칙에 위배되는 일은 아예 시도조차 하지 않았다는 것이다. 선진이란, 말 그대로 앞서나간다는 뜻이다. 곧 모험과 실패, 이에 따르는 재도전이 반복되면서 선진이 이룩되는 것이다.기업의 시장경쟁력은 제품의 제조원가가 낮을수록, 판매가와 판매이익이 높을수록 강할 것이다. 판매가격은 기술과 시장점유율이 가장 앞선 선두기업이 일방적으로 결정하는 권리를 가진다. 오늘의 우리기업은 동맥경화증을 앓고 있는데, 한 부서의 개선 노력이 다른 부서에 올바르게 받아들여지지 못한다면 이러한 기업은 심각한 동맥경화증을 앓고 있다고 보아야 한다. 부서 간에 만연된 동맥경화증은 관리층의 신경마비증세, 경영층의 뇌졸중으로까지 연결된다. 우리기업의 원가 절감운동은 먼저 기업의 동맥경화증을 치유하지 않는 한 근본적인 개선을 기대할 수 없다.우리가 판매가격을 결정하는 것은, 세계 최초의, 우리만의 독특한 고급상품을 만들어 새로운 시장을 확보할 수 있다면 첨단기술이 없더라도 가능하다. 이런 배경에서 하이터치의 발상이 시작되었다. 우리가 보유하고 있는 기술을 체계적으로 종합하고, 우리의 창의력을 가미함으로써 소비자의 잠재욕구를 자극하는 고급제품을 만들어 새로운 시장을 창출하려는 개념이 하이터치 정책이다. 1987년부터 산학협동 연구로 추진되었던 하이터치 연구팀을 이 회사 사람들은 25인의 죄수부대 라고 불렀다. 이들은 기업의 각 부서에서 차출된 기술자들이었으며, 매우 개성이 강한 사람들이어서 주위에서는 연구가 시작되기도 전에 실패할 것이라고 생각했다. 하지만 이 연구팀은 불과 2년만에 세계 초유의 12개 고부가 제품을 개발하였고, 180여건의 특허를 얻었으며, 미국의 뉴욕타임즈, 영국의 BBC-TV를 위시한 일본, 프랑스, 오스트레일리아 등의 언론기관과 수입업자들로부터 큰 호응을 받았다. 소비자의 잠재적 욕구를 충족시키는 인간공학적 기능, 민족문화에서 출발하는 독특한 디자인 기능, 주인 없는 시장을 창조하는 무주지 선점 전략 등에서 요약 될 수 있는 하이터치의 기본 철학은 보이는 것은 포기하고 보이지 않는 것만을 추구 하는데 있다. 하이터치 죄수팀은 3기를 끝으로 1990년에 해체되었다. 이들과 같은 죄수 가 전국에 산재해 있음을 상기하면, 우리 산업발전의 여지가 무궁무진함을 확신하게 된다. 다만 이제 필요한 것은 한번 해보자고 마음을 다지는 일 뿐이다.서울대 공학연구소는 1990년부터 중소기업의 기술개발을 지원하는 협력 조직인 스트랙이라는 이름을 가진 콘소시움을 운영하고 있다. 이 협력 콘소시움의 운영원칙은 Q.D.N.D인데 중소기업을 지원하면서 불필요한 연구절차를 모두 생략하고 가장 빠른 시간 안에 지도해야 하며 기술개발에 소요되는 경비는 가능한 한 소액이어야 한다. 는 뜻을 나타내고 있다. 스트랙의 운영 중 여러 가지를 배울 수 있는데, 중소 기업인들에게 가장 무서운 적은 그들 자신의 자조적인 태도와 무기력한 좌절감임을 명심해야 한다는 것이다. 우리 정부, 대학, 대기업, 중소기업의 경우 가장 중요한 발전방안은 어려운 현실이건만을 탁하지 말고 스스로 전망과 목표를 설정하는데서 실마리를 찾아야 한다. 교육에서도 전반적인 혁신이 요구되는데, 입시 위주 교육이 아닌 창의력과 모험정신을 길러줄 수 있는 교육이 되어야 하며, 대학 입학부터 진정한 교육이 새롭게 시작되어야 한다는 점을 인식해야 한다. 도한 우리 산업의 발전을 추구하는 기업, 미래의 역군을 교육하는 대학, 기술전쟁의 첨병들의 일터인 연구소, 국가발전을 계획하는 정부가 최우선의 사업으로 착수할 사항은 사고의 혁신 , 발상의 전환 , 상식과 순리의 회복 이다.우리의 궁극적인 산업기술 정책은 우리 고유문화에 입각한, 세계에서 가장 독특하고, 최초·최고의 대상을 찾아야 하며, 잠재수요 개발과 고유시장 확보에 이어 독점시장을 형성하여야 한다. 이 길만이 우리 국가산업의 유일한 장기발전방안이 될 것이다. W이론의 구조는 문화토양의 특성을 파악하고 이를 활용하려는 실사구시 정신, 우리의 토양을 무시하며 해외의 종자에만 주책없이 집착하여 온 잘못된 관행을 바로잡기 위한 기본철학 , 이와 같은 철학이 우리의 사고와 생활에 뿌리를 내릴 때까지 헤쳐 나아갈 과정이 길고 험난할 것임을 경고하는 우리의 추진자세 , 이러한 변화를 이끌어갈 지도자 정신 으로 이루어졌다. 지금 우리에게 가장 절실히 요구되는 것이 숭고한 지도자 정신 과 투철한 지도자의 역할 이다. 이러한 지도자들이 우리 가정·산업계·대학·연구소·정부 등 각계각층에서 배출될 때 우리 겨레의 신바람은 더욱 흥을 돋울 것이며, 이러한 신바람은 정보혁명시대의 전기와 태평양 시대의 시운을 맞아 나라와 겨레가 문화선진국으로 발전함은 물론이거니와 인류복지향상에 크게 기여하게 될 것이다.< Ⅱ. 나의 감상 >>필자가 말하는 W이론이란 우리의 독자적인 경영철학을 의미하는데, 우리 고유의 문화·역사적 조건과 있는 그대로의 현실에 맞는 독자적인 경영철학을 가지고 기술패권주의에 대응하여 기술 경쟁력, 시장경쟁력을 확보하자는 것이다. 실학의 실사구시의 정신으로 남의 기술이 아닌 우리에게 맞는 우리만의 기술을 가지는 것. 남들이 가지고 있는 기술을 뒤쫓으려 하는 것이 아닌, 남들의 기술 분야와는 다른 분야를 개척하고 그 기술에서 일인자가 되려고 하는 것. 그것이 중요하다.국가경쟁력의 75%는 기술에 의해 좌우되는 현실에서, 노동생산성에 의지하여 생산원가절감으로 경쟁력을 확보하려는 데만 주의를 기울일 것이 아니라 기술의 근본적인 인식과 개념을 확실히 가지고 기술투자의 중요성도 인식하여 기술 혁신을 이루는 것이다. 기술개발도 각 기관의 개별적인 노력이 중요한 것이 아니다. 모든 관계 기관의 합동으로 이루어질 때, 보다 높은 효율성을 가질 수 있을 것이다. 산업계, 대학, 연구소, 정부가 각자의 주장과 입장만을 내세우는 것이 아닌, 우리 산업이 직면하고 있는 위험들을 바로보고 공동의 관심사로서 모두 하나가 되어 협동하여야 한다.

독후감/창작| 2006.06.22| 5페이지| 1,500원| 조회(667)

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[경영]더 골(The Goal) 독후감 평가A좋아요

{[ 더 골(The Goal) 독후감 ]과 목 :담당교수님 : 교수님학과, 학번 :성 명 :< 더 골(The Goal)의 줄거리와 감상 >>(1) 더 골(The Goal)과 지은이 소개1980년대 후반 세계경제의 패권을 쥐고 있던 미국경제가 일본시장에 밀릴 당시 미국 내 제조업에 새로운 혁신을 불러일으킨 『The Goal』은 TOC(Theory of Constraint, 제약조건 이론)를 소설형식을 빌어 쓴 책으로 미국에서만 300만 부 이상 팔린 스테디셀러이다. 17년 전에 쓰여진 이 책은 현재에 와서 미국 비즈니스스쿨 '오퍼레이션 매니지먼트'분야 에서 필독서로 읽히고 있으며 유수의 비즈니스지에서 우수 도서로 선정되어 전 세계 경영대학원과 7,000여 사에 달하는 유럽 대기업에서 신입사원 필독서로 추천되고 있다. 심지어 소설로 우리에게 친숙한 일본 작가 무라카미 류도 생산성에 관한 소설이 어떻게 이렇게 스릴이 넘칠 수 있는지를 의아해 하면서 '속는 셈치고 한번 읽어 볼 것'을 권고하고 있다.이 책의 저자 엘리 골드렛은 이스라엘의 물리학자이다. 그는 물리학자이면서 TOC의 제창자로 널리 알려져 있다. 그는 공장을 경영하는 지인으로부터 생산 스케줄링 상담을 받았을 때 얻은 발상과 지식을 토대로 그 해결법을 이끌어 냈고 마침내 획기적인 생산 스케줄링 방법을 개발해 낸 것이다. 이후 TOC를 연구하고 교육하는'아브라함 H 골드렛 연구소'를 설립하여 TOC를 단순한 생산관리 이론에서 새로운 회계 방법과 일반적인 문제해결 방법으로까지 전개시켜 미국 생산관리에 지대한 영향을 끼쳤다.TOC이론은 광범위한 응용영역을 갖는 시스템 수준의 개선법으로, 공급체인(Supply Chain)을 시스템으로 보고 시스템의 목적달성을 위한 제약조건을 발견해 그것을 활용, 강화하기 위한 무한경쟁 경영 방법론이다.(2) 더 골(The Goal)의 줄거리와 감상처음 이 책을 손에 잡았을 때는 사실 조금 부담스러웠다. 책의 두꺼운 두께도 두께이지만 대략적인 내용이 생산관리 수업시간에 들을만한 이론들로 이루어진 딱딱하고 재미없는 책이라는 생각이 먼저 들었기 때문이다. 먼저 책을 읽기 전에 인터넷에서 이 책을 검색해서 책에 대한 리뷰들을 읽어보았는데, 경영학에서 쓰이는 중요한 이론(Toc - Theory of Constraint ; 제약조건이론)에 대해서 소설 형식으로 설명하고 있으며, 전 세계 경영인들이 한번쯤은 꼭 읽어봐야 하는 필독서라는 말에 나름대로 경영학도의 자부심을 가지고 있는 나로서 읽고 나면 뭔가 학업에도 도움이 되고 넓지 않은 나의 상식과 지식을 넓혀줄 수 있는 좋은 기회가 될 것이라는 기대를 가지고 열심히 읽어 내려갔다.이 책의 줄거리는 대략 이러하다. 주인공 알렉스 로고는 베어링 톤에 있는 유니코사의 공장장이며 어느 날 유니코 본사 사업부 본부장인 빌 피치의 방문으로 이야기가 시작된다. 빌 피치 본부장은 버키 번사이트 사장에게 주문번호 41427의 납기가 7주나 지났다는 항의를 받고 알렉스를 찾아와 하루 안에 그 문제를 해결할 것을 명령한다. 또한 적자에서 헤어나지 못하는 공장을 3개월의 유예기간을 주어 이 기간 안에 공장을 회생시키지 못한다면 공장을 폐쇄시킬 것이라는 말을 한다. 알렉스는 공장의 문제들을 해결할 해결책들과 더불어 공장 폐쇄를 막을 방법을 강구하며 하루 하루를 보낸다.그러던 어느 날, 알렉스는 대학원 은사이자 물리학자인 요나 교수를 우연히 만난다. 알렉스는 그에게 회사와 공장, 공장에서 운영되는 로봇의 효율성 등에 대해 이야기하는데, 생산성 향상에 초점이 맞추어진 그 대화에서 교수는 알렉스가 말해 주지 않았음에도 불구하고 족집게처럼 공장 창고마다 재고품이 가득 쌓여 있지 않느냐, 납기일을 제대로 지키는 경우가 한 번도 없지 않느냐고 묻는다. 물리학자가 경영에 대해 무엇을 알겠는가 하고 생각했던 알렉스는 교수의 날카로운 질문들과 지적에 당혹해하며 대답도 제대로 하지 못한다.교수는 알렉스에게 생산성의 개념에 대해 설명해주며 알렉스가 풀어나가야 할 과제들의 실마리를 제공해 준다. 그것은 기업의 목표와 생산성의 개념에 대한 것이었다. 공장의 회생을 위해 고민하고 있던 알렉스는 요나 교수를 통해 자신의 공장이 회생 할 수도 있을 것이라는 희망을 가지고 요나 교수가 제시한 기업의 목표를 다시금 되새긴다. 기업의 목표는 일반적으로 생각하는 비용절감, 원가절감이 아닌 '돈을 버는 것'인 것이다. 요나 교수는 '돈을 버는 것'이라는 기업의 목표를 표현할 수 있는 지표를 세 가지 즉, 현금 창출률, 재고, 운영비용으로 요약해준다. 그리고 생산성의 모든 관계를 이 세 가지 지표의 관점으로 평가할 것을 권고한다.그에 따라 그는 공장에 대대적인 경영 혁신을 시도한다. 요나 교수의 요지는 생산성에 중심을 둔 새로운 운영 지침을 찾으라는 것, 공정에 있어서 병목 지점의 생산자원을 찾아 그것을 해결하고, 결국엔 그 것을 극복하여 생산성에 있어서 새로운 척도를 만들어 진일보된 공정을 만들라는 것이다. 여기서 병목 지점의 생산 자원이란 어떤 자원의 가공능력이 부품에 대한 수요와 같거나 적은 것, 그리고 비 병목 지점의 생산 자원은 그 반대로 가공능력이 수요보다 큰 자원을 말하는 것이다. 알렉스는 병목 자원의 처리 방법을 아들의 보이스카우트 하이킹 그룹을 이끌면서 찾아나가기 시작한다. 알렉스는 하이킹에서의 경험을 자신의 공장과 연결시켜 해답을 찾아낸다. 하이킹에서 자신이 목표한 지점과 거리가 실제 상황과 상당한 괴리가 있음을 발견하고, 그 이유가 선두와 후미간의 속도 차이와 개개인마다 능력이 서로 다른 점이 총체적으로 빚어낸 결과라는 것을 알아낸다. 또한 그 하이킹에 참여했던 대원 중 허비라는 소년이 병목 현상이라는 것을 발견한다. 결론적으로 알렉스는 그 하이킹에서의 경험을 토대로 공장의 병목 현상을 찾아내고 해결하는 방법을 발견하여 문제점을 개선해 나간다.알렉스는 종업원들과 함께 힘을 모아 노력해서 대대적인 경영혁신을 이루어 내고 그 결과 그들이 지금까지 믿어 왔던 기존의 관행들의 대부분이 허구였음을 알아낸다. 알렉스와 종업원들은 여러 가지 시행착오를 거치면서 그때그때 발생되는 문제점들을 보완, 해결해 나가며 3개월만에 놀라운 성장을 거두어 공장 폐쇄의 위협을 없애고 그의 경쟁자였던 힐튼 스미스를 누르고 당당히 새로운 사업부 본부장으로 승진하는 영광을 얻게 된다.역시나 이 책은 읽기 전에 생각했던 것처럼 수업시간에 배우는 경영학 이론들로 가득한 책이었다. 그래서 조금은 지루한 면이 없지 않았지만 이야기가 이론들로만 꼬리에 꼬리를 물고 가득 채워져 있는 것이 아니라 알렉스의 공장이야기와 가정이야기가 소설 형식으로 빠르고 실감나게 전개되어 생각보다 지루하지 않고 나름대로 쉽게 이론들에 접근할 수 있게 해주었던 것 같다.하지만 경영에 대한 짧은 내 지식으로는 이해 할 수 없는 이야기들도 많이 있었다. 기업의 목표는 '돈을 버는 것'이라는 아주 단순하고도 원시적인 목표에 대한 이해는 어려울 것이 없었지만 그에 이어지는 현금 창출률과 재고, 운영비용에 대한 이론들에서는 짧은 내 지식으로는 이해하기 어려운 면이 많았다. 게다가 고정관념을 벗어난 새로운 개념들로의 접근을 시도하는 이 책의 이론들은 짧은 내 상식수준의 지식으로 이해하기 위해서는 몇 번이나 반복하여 생각해 보지 않으면 이해하기가 어려웠고, 사실 아직도 이해되지 않는 내용들도 있다.

독후감/창작| 2006.06.22| 5페이지| 1,500원| 조회(3,362)

The Goal, 더골, 더골 독후감

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