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인포그래픽 제작 및 활용

인포그래픽 제작 및 활용infographic?공공분야로부터 시작된 인포그래픽 관심 [ ‘ 인포그래픽 ’ 에 대한 네이버 트랜드 검색 ] * 2012 년 서울시 예산안 인포그래픽 ** 2014 정부부처 업무보고 사이트기업 사례 (1) 현대카드 . 현대캐피탈 : 일관성과 직관성을 고려한 인포그래픽 http://fninside.hyundaicapital.com/1270 http://finance.hyundaicardcapital.com/313 (2) GS 칼텍스 : 꾸준한 인포그래픽 기획 및 적용으로 기업 홍보 방향성을 제시 http://www.insightofgscaltex.com/?p=66962 http://www.insightofgscaltex.com/?p=44113 http://www.insightofgscaltex.com/?p=46695인포그래픽 (O) - 그래픽인포 (X) 1 순위 ) 정보를 어떻게 만들어야 하는가 2 순위 ) 그래픽을 어떻게 만들어야 하는가 infographic !!주제 선 정 기초 데이터 수집 스토리라인 작성 디자인 초안 작업 디자인 수 정 완성 ! 인포그래픽 제작과정 찾고 ▶ 생각하고 ▶ 표현하 고주제 선 정 데이터 수집 스토리라인 작성 디자인 초안 작업 디자인 수 정 완성 ! 인포그래픽 제작과정 (1) 목적을 구체화하는 것 (2) 관찰하기 , 선택하기 과정을 통해 정보를 취합 찾고 ▶ 생각하고 ▶ 표현하 고인포그래픽에 활용할 만한 제작도구 – (1) 데이터 / 통계 수집 사이트 네이버 트렌드 : http://trend.naver.com (2) 구글 트렌드 : http://www.google.com/trends (3) 구글 퍼브릭데이터 www.google.com/publicdata : 세계 여러 국가의 통계를 제공하는 차트 제작툴 . 거의 모든 국가를 대상으로 다양한 주제의 통계자료를 제공하고 있어 활용도가 높음주제 선 정 기초 데이터 수집 스토리라인 작성 디자인 초안 작업 디자인 수 정 완성 ! 인포그래픽 제작과정 비주얼씽킹 과정 필요 - 메타포 ( 은유 , 비유 ) 연결 - 연상하기 ( 분리하기 , 가져다붙이기 , 의미부여하기 ) 찾고 ▶ 생각하고 ▶ 표현하 고비주얼 씽킹 예시 삼양목장 비포장도로 알림 표지판메타포를 활용한 인포그래픽 예시 skechers비주얼 씽킹을 통한 인포그래픽 예시 코카콜라의 숨겨진 이야기 찾고 십자가 로고 vs 코카콜라 로고 인지도 멕시코 코카콜라 소비량 - 비만인구 (2) 생각하고 숨겨진 정보 = 물 속에 잠긴 빙하 (3) 표현하고주제 선 정 기초 데이터 수집 스토리라인 작성 디자인 초안 작업 디자인 수 정 완성 ! 인포그래픽 제작과정 찾고 ▶ 생각하고 ▶ 표현하 고삼성경제연구소 (SERI) 조사발표 자료 난이도 ( 하 ) - 모듈방식으로 표현한 인포그래픽 (1)경희사이버대 인포그래픽 난이도 ( 하 ) - 모듈방식으로 표현한 인포그래픽 (2)난이도 ( 하 ) – 모듈방식 인포그래픽 틀난이도 ( 중 ) – 사진 이미지로 표현한 인포그래픽플리커 www.flickr.com : 사진작가들이 사진 공유하는 사이트 픽스베이 http:// pixabay.com : 무료 가입만 하면 자유롭게 다운 가능한 사진 이미지 사이트 (2) 위키피디아 ( 미국 ) http :// en.wikipedia.org : 지도 , 마크 , 국가 , 기업로고 등 고유명사를 다양한 사이즈로 다운할 수 있음 인포그래픽에 활용할 만한 제작도구 – (2) 사진 , 이미지 사이트 ▶▶ 저작권 없이 무료 로 다운로드 가능난이도 ( 상 ) – 픽토그램 으 로 표현한 인포그래픽난이도 ( 상 ) – 픽토그램 으 로 표현한 인포그래픽 (2)난이도 ( 상 ) – 픽토그램 으 로 표현한 인포그래픽MS 오피스 온라인 http://office.microsoft.com/en-us : PNG 파일로 다운 가능 , 그룹해제를 통해 자유자재로 변형 가능 (2) 아이콘 아카이브 ( 크롬에서 접속 ) www.iconarchive.com : 아이콘 무료 다운로드 사이트 (3) 프리픽 ( 크롬에서 접속 ) www.freepik.com : 일러스트 무료 다운 인포그래픽에 활용할 만한 제작도구 – (3) 픽토그램 사이트 ▶▶ 저작권 없이 자유롭게 이용 가능난이도 ( 상 ) – 픽토그램 으 로 표현한 인포그래픽픽토그램 활용 예시 (1) 남을 아프게 하는 것들의 세기 놀림 비난 야유 폭 행 욕 무관심From home to business, from desktop to web and the devices in between From home to business, from desktop to web and the devices in between From home to business, from desktop to web and the devices in between From home to business, from desktop 픽토그램 활용 예시 (2)컬러 팔레트 www.colourlovers.com : 가장 인기 있는 색 , 두 가지 이상의 색감 매칭 비교 (2) 어도비 쿨러 http://kurler.adobe.com 인포그래픽에 활용할 만한 제작도구 – (4) 색 감{nameOfApplication=Show}

사회과학| 2017.11.15| 29페이지| 10,000원| 조회(336)

인포그래픽, 인포그래픽 디자인, 인포그래픽실습, 인포그래픽자료, 인포그래픽 사이..

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채용마케팅 현황과 성공사례 평가A+최고예요

채용마케팅 현황과 성공사례< 목 차 >1. 채용마케팅 소개- 채용마케팅 정의- 국내외 채용마케팅 현황2. 채용마케팅 선행단계- 기업의 세일즈 포인트- 지원자 분석- 채용마케팅 세부 접근 방법- 경쟁사 채용마케팅 툴 분석3. 채용이미지 관리방법- 채용이미지 관리를 위한 채용시스템의 필요성- 채용시스템의 브랜드 정의- 채용 단계별 이미지 관리 방법- 상시 채용이미지 관리 방법4. 채용마케팅 효과- 고객 저변 확대 효과- 마켓 저변 확대 효과- 불황극복의 해결책 효과5. 채용마케팅 성공사례- 국내외 기업별 채용마케팅 성공 사례분석- 채용마케팅 활성화를 위한 비지니스 모델 제안4. 채용마케팅 효과- 고객 저변 확대 효과- 마켓 저변 확대 효과- 불황극복의 해결책 효과1. 채용마케팅 소개- 채용마케팅 정의채용마케팅이란? 기업이라는 상품을 우수 인재인 소비자들에게 효과적으로 알림으로써 브랜드 가치를 높이고, 채용 이미지를 개선해, 궁극적으로 우수 인재 확보에 긍정적인 영향을 미치는 기업 마케팅의 일환이다.2. 채용마케팅 선행단계- 기업의 세일즈 포인트기업의 특징, 장점, 우수성 등 지원자들에게 어필할 수 있는 세일즈 포인트를 찾아 정리한다.어떤 인재를 원하는 지 명확하고 구체적인 인재상을 정리한다.기업의 입장이 아니라, 지원자의 입장에서 객관적으로 바라보는 냉정함도 요구된다.- 지원자 분석* 지원자들의 특성을 파악한다. 대학, 학점, 성별, 실무경험여부 등 구체적인 사항을 파악할수록 유용하다. -> 어떤 고객들이 자사를 선호하는 지 확인하는 자료로 삼을 수 있다.* 최종합격자의 특성을 파악한다. -> 기업에서 원하는 인재상을 객관화할 수 있는 자료가 된다.* 중복합격 시 자사를 선택한 지원자의 특성을 파악한다. -> 어떤 고객들이 자사를 선호하는 지 확인할 수 있다.* 중복합격 시 자사를 선택하지 않은 지원자의 특성을 파악한다. -> 이들이 채용 마케팅 대상 1순위일 가능성이 높다.- 채용마케팅 세부 접근 방법* 채용 마케팅 대상을 선정한다. 성별, 학교별, 지역별 등 엇이냐는 질문에 대학생 48%는 `채용입사 혜택 또는 인턴`을 가장 많이 꼽았다. 공모전 참여경험에 대해서도 대학생 26%가 `참여한 적이 있다`고 답했으며 `참여한 적이 없다`는 응답자 중에서도 33%는 `앞으로 반드시 참여할 생각` 또는 `참여해 보고 싶다`고 답해 전체 60%가 공모전 참여에 깊은 관심을 보였다.- 채용 단계별 이미지 관리 방법1. 모집전형1)우수 인재가 주로 접하는 매체에 채용공고를 게재한다. 온라인 취업포털사이트와 온라인 취업카페를 적극 활용한다. Q. 채용정보를 얻기 위해 가장 많이 활용하는 매체는 무엇입니까? 신입 경력 전체1. 온라인 취업포털 사이트32435%23529%55932%2. 온라인 취업 카페18420%15219%33619%3. 대학 내 취업정보실15617%364%19211%4. 언론 및 방송9811%10213%20011%5. 기업 홈페이지11512%739%18811%6. 온/오프라인 동호회212%11514%1368%6. 기타344%10313%1378%932100%816100%1,748100%2)우수 인재가 몰려 있는 대학을 집중 공략해 캠퍼스리크루팅, 채용설명회 등을 개최한다.3)최근에 바뀐 채용방식을 적극적으로 홍보한다.- 차별화된 채용방식을 연구하라- 경쟁사보다 홍보시점을 앞당겨라- '열린채용' 등 긍정적인 느낌을 주는 채용방식을 선택하라4)채용규모와 경쟁률 자체도 기업 홍보가 된다. 채용규모가 많을수록, 경쟁률이 높을수록 홍보 효과가 높다."삼성, 인턴사원 3,000명 뽑는다"LG전자 신입사원 상반기 1,000명 채용LG전자 신입사원 입사경쟁률 13대1- 관련뉴스 -한국지역난방공사는 지난 2월 학력 및 영어시험 중심으로 신입사원을 뽑던 채용기준을 고치기 위해 '국민제안 공모'를 실시할 계획이라고 밝혔다. 이 회사는 제안 내용 중 좋은 것을 받아들여 2006년 신입사원 채용 때부터 과감히 적용해 나가기로 했다.2. 서류전형과 필기전형- 각 전형의 차별화 포인트를 알려라CJ : '비즈니스 상황에서의 가치판단'(BJI) 2003~2005년 3년 연속 1위에 올랐다는 사실을 기업 홍보에 자주 활용.* 한국전력공사 - 스카우트가 조사한 ‘구직자 선호 공기업’에서 1위를 차지했다는 사실을 신문 광고에 활용하기도 함.3) 온라인 취업 커뮤니티 적극 관리취업뽀개기 등 인지도가 높은 온라인 취업 커뮤니티를 수시로 관리한다. 해당 기업에 대한 질문이 있을 시 성의있게 답변을 달아주는 것은 물론 기업의 채용이미지에 해가 되는 부정적인 게시물이 없는 지 확인한다.4) 미니홈피, 블로그 운영채용과 연관된 소식을 전해주는 미니홈피 or 블로그를 운영한다. 지원자 및 합격자, 기업 인사담당자, 직장선배 간의 커뮤니티 활동 공간으로도 유용. 기업 채용 홈페이지와는 별도로 친근하고 정감있게 구성하는 것이 포인트.4. 채용마케팅 효과- 고객 저변 확대 효과- 마켓 저변 확대 효과- 불황극복의 해결책 효과1)모든 지원자를 회사의 고객으로 삼아라채용 진행 시 회사는 '갑', 지원자는 '을'이라는 인식을 버려야 한다.채용 진행 시 회사와 지원자는 파트너 관계다. 회사가 지원자를 선별하는 것처럼, 지원자도 회사를 선별해 지원한다는 것을 인지해야 한다.우수 인재 채용 시 지원자는 '갑', 회사는 '을'이 될 수도 있다.-> 지원자는 작은 배려에 감동한다. 지원자를 배려한 채용시스템은 기업 이미지와 기업 선호도 개선에 긍정적인 효과를 낳는다.실행방안ㄱ. 불필요한 입사지원서 양식을 없애라 ->필요한 자료는 최종합격자에 한해 인사카드 작성 시 받도록 한다.* 불필요한 지원서 내용 : 가족사항 / 형제관계 / 신체정보 / 결혼여부 / 병역면제사유 / 종교 / 재산사항 / 주거형태 / 가족 월수입 등ㄴ. 매 전형 시 불합격자에게 지원에 대한 Thanks Letter 메일을 발송한다. 현재 커리어가 채용대행 및 채용솔루션을 제공한 모든 기업은 Thanks Letter를 활용하고 있으며, 이에 대한 지원자들의 평이 매우 긍정적이다.ㄷ. 채용시 지원자와의 커뮤니케이션을 신속/정확히 하라. Q/A에 대한 답변을 게을리 하지 접 감사의 편지를 작성해 부모님에게 전달* 사례기업 : 메리츠화재신입사원 입문교육 시 부모님을 초청해 한라산 등반 시행.5. 채용마케팅 성공사례- 국내외 기업별 채용마케팅 성공 사례분석삼성그룹* 내용삼성그룹은 2006년 하반기 신입사원 채용부터 영어회화 능력 부진자에 대해서는 국내영업직군 지원자를 제외하고 모두 면접전형에서 불합격 처리할 예정삼성그룹은 한자급수자격검정회, 한국어문학회, 한국외국어평가원, 한자교육진흥회 등 4개 기관의 한자능력자격 3급 이상 보유자는 직무적성검사 전형 시 가점을 부여하고 있음.삼성전자는 국제수준의 엔지니어로서 자질을 갖춘 신입사원 선발을 위해 2006년 하반기 신입사원 채용부터 한국 공학교육인증원(www.abeek.or.kr)으로부터 인증을 받은 공학교육 프로그램 이수자에 대해 채용시 우대할 예정. 인증 프로그램 이수자 우대를 받기 위해서는 면접 시 인증 프로그램의 '공학설계(Engineering Design)' 포트폴리오로 프리젠테이션을 실시해야 함.* 효과 : 발빠른 채용전형의 변화로 채용 시장의 트랜드를 이끌어간다는 평을 얻고 있음.SK커뮤니케이션즈* 내용 : 신입사원 모집에서 싸이월드의 '미니홈피'를 활용한 프리젠테이션 면접과 '칭찬파도타기' 면접을 시행해 눈길을 끌었음. 첫번째로 진행된 '미니홈피로 자기소개하기' 전형은 싸이월드의 다양한 서비스를 제대로 이해하고 있으며, 얼마나 독창적인 방법으로 자신을 표현할 수 있는가를 판단하기 위한 전형 방식. 두번째로 진행된 '칭찬파도타기' 면접은 싸이월드 서비스의 일환인 '1촌파도타기'에서 착용한 아이디어로, 지원자들이 임원 면접 시 자기 차례를 기다리는 동안 전문 레크레이션 강사가 진행하는 깜짝 게임에 참가한 뒤, 서로에 대해 칭찬하게 하는 전형방식.* 효과 : 면접시 회사에 대한 기본적인 이해도를 테스트하는 동시에 개개인의 개성과 인성까지 함께 검증할 수 있어 신선한 시도였다는 평가를 받음. 이색적인 에피소드들은 신입사원 단결과 언론홍보에도 효과적.로레알 코리아* 내용 : 매년유연한 기업문화를 확산시킴KTF* 내용 : 대졸 신입사원 채용 시 제한을 두지 않는 열린 채용 실시. 학교나 학과, 학점, 사회봉사, 인턴활동 등을 종합점수로 환산해 평가. 인턴활동은 가산점 제공.채용전형은 서류, 인?적성검사, 인터뷰, 신체검사 순으로 진행되며, 각 단계를 허들(Huddle)로 표현함. 전 단계에서 받은 점수는 다음 단계에 영향을 주지 않는 방식 채택. 허들 1인 서류전형은 자기소개서와 이력서 외에 케이스문제를 제출해야 함. 과거의 경험이나 실례 등 경험 위주의 구조화된 기술을 해야 함. 허들 2는 적성검사와 역량인성검사, 기본인성검사와 블라인드 면접을 진행.* 효과 : 서류전형 제한요소 폐지, 블라인드면접 시행 등 한 단계 빠른 열린 채용으로 긍정적인 채용 이미지를 부여한국타이어* 내용 : 전체 인력 채용의 70%를 선배추천제로 진행. 선배추천제는 각 부서에 있는 직원들이 출신 학교에 직접 찾아가 후배들과 대화하며 회사에 대해 알리고 채용정보를 제공하는 일종의 캠퍼스 리크루팅 제도. 보통 10여개 대학에서 진행하는 이 제도에 따라 선배가 추천하는 후배들은 입사서류면접에서 일종의 혜택을 받음. 선배직원이 직접 갈 수 없는 학교는 입사원서를 보내는 방식을 이용하고 있음.* 효과 : 선배추천제를 도입함으로써 채용과 동시에 자연스러운 멘토링 형성. 기업에 대한 충성심을 높이고, 이직율을 낮추는 데 효과적임.CJ푸드빌* 내용 : 채용절차는 서류전형과 인지능력테스트, 사전직무소개, 비즈니스상황 가치 판단(BJI), 면접 등을 거친다. 올 하반기부터 외식산업에 맞는 면접전형방법을 추가할 예정. 면접 전 RJP라는 사전직무경험을 하게 됨. 이 제도는 지원자들이 다시 한번 외식업계에 대해 생각할 여유를 주기 위한 것으로 연고지 근처에 있는 CJ푸드빌 매장에서 하루 동안 현장체험을 하게 한다. 서빙도 보고 간단한 주방업무도 경험하면서 외식업에 대한 지원자의 생각을 정리한다.* 효과 : 사전직무체험을 통해 보다 업종과 직무와 걸맞는 인재를 확보할 수 있는 이점중시함.

경영/경제| 2009.04.21| 13페이지| 6,000원| 조회(947)

경영학, 채용, 인사, 마케팅 성공사례, 채용마케팅, 기업마케팅 사례, 캠퍼스리크루..

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인적자원관리의 기본개념

1절 인적자원관리의 의의인적자원관리의 핵심적 도전1)종업원들이 자신의 잠재능력을 최대화할 수 있도록 하고,2)조직은 효율성을 극대화 할 수 있도록 하며3)사회는 인적 자원을 가장 합리적으로 활용할 수 있도록 하는 것1. 인적자원관리의 정의인적자원관리의 정의를 이해하기 위해서는 먼저 경영자가 무엇을 수행하는가를 정의하는 것이 중요하다. 일반적으로 모든 경영자가 조직의 목표를 성취하기 위해서 수행하고 있는 가장 중요한 활동은 계획수립, 조직편성, 경영지휘, 경영통제의 네 가지 기본기능으로 구분되는데, 이는 경영자의 관리과정으로 설명되기도 한다.계획수립: 미래의 성과에 대한 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 방법을 결정하는 관리기능으로서 목표와 표준의 설정, 규칙과 절차의 개발, 미래의 환경예측과 계획의 개발, 방침 및 행동계획의 수립등을 포함한다.조직편성: 경영계획을 효율적으로 수행하기 위해 조직구조를 설계하고 인적, 물적 자원을 결합, 조정하는 기능으로서 종업원에 대한 과업부여, 부문화의 결정, 권한의 이양, 의사소통채널의 설정, 직무의 조정, 그리고 종업원의 모집과 선발, 성과기준의 설정과 평가, 종업원의 훈련과 개발, 공정한 보상과 복지후생등이 포함된다.경영지휘: 구성원들이 조직의 목표달성에 공헌하도록 방향을 제시하고 행동을 유도하기 위한 영향력을 행사하는 과정으로서 종업원들의 직무수행 촉진, 사기앙양과 동기부여, 커뮤니케이션의 활성화, 권한과 책임의 부과, 참여와 도전행동의 유도 등이 포함경영통제: 설정된 목표나 계획에 대비하여 성과를 측정, 평가하고 편차를 발견하여 시정조치를 취하는 과정으로서 생산, 품질, 판매수준의 표준설정, 표준에 대비한 실제 성과의 평가, 필요한 시정행동의 조치 등이 포함된다.이와 같은 경영자의 관리기능은 인적자원 관리와 직접적으로 상통하는 개념들이다. 다시 말하면, “경영자는 다른 사람(인적자원)의 노력을 통하여 조직의 목표를 수행하는 사람들” 이므로 그들은 언제나 효율적인 인적자원관리를 필요로 한다.인적자원관리의 정의슐러: “함한 모든 구성원들은 인적자원 관리의 대상이 되는 것이다.2. 인적자원관리의 기능인적자원관리를 크게 요약하면 충원기능, 개발기능, 동기부여기능, 유지기능으로 나눌 수 있다.1)충원기능: 충원기능은 조직체에서 요구되는 인적자원을 확보하는 기능으로서, 필요인력의 모집과 선발, 배치 등의 기능을 포함한다. 인적자원관리 담당자는 회사의 전략적 계획과 목표를 수행하기에 앞서 직무분석을 실시하고 성공적인 직무수행을 위해 필요한 구성원들의 기술, 지식, 능력 요건을 정의해야 한다. 그리고 직무수행의 잠재능력이 많은 후보자들이 모집에 지원하도록 하고, 효과적인 시험도구를 이용하여 가장유능한 종업원을 선발하며, 그들을 회사의 직무환경에 적응하도록 오리엔테이션을 제공하여 적합한 직무에 배치함으로써 효율적인 직무성과를 높이도록 한다.2)개발기능 : 인적자원의 능력개발을 위한 교육훈련과 경력계획, 부하육성과 인사상담, 조직의 효율성을 높이기 위한 조직진단과 경영혁신, 조직개발 및 변화관리 등의 기능을 포함한다. 이는 우수한 인적자원의 능력을 100% 발휘할수 있게 하는 목적이다.3)동기부여기능: 조직에 있어서 개인의 성과는 직무수행을 위한 개인의 능력과 노력의 함수관계에 있기 때문에 인적자원관리에서 동기부여가 가장 중요시되고 있다.그래서 인적자원 관리의 동기부여기능은 종업원의 능력과 노력의 측면에서 접근하는 것이 바람직하다. 이러한 관점에서 보는 특징은첫째, 종업원들이 직무수행에 필요한 지식 및 기술능력을 갖도록 하는 것이 중요하기 때문에 경영자는 직무의 기술요건을 확인하고 종업원들이 적절한 기술능력을 확보하도록 훈련, 개발 프로그램을 제공하는 것이 필요하다.둘째, 종업원들의 능력을 최대로 발휘하도록 하기 위해서는 근로자의 기술이 직무에 적합하도록 설계되어야 하고, 성과 표준을 설정하여 성과평가기준을 설계하며, 성과평가결과와 보상을 연계시킴으로써 그들의 자발적인 직무의욕을 유도하도록 해야한다.이러한 동기부여기능은 최신의 지식, 기술, 능력을 갖춘 우수한 종업원을 확보하고, 그들이 사로 분산, 이전되는 경향도 많이 나타나고 있다.1.)다음은 인적자원관리 부문의 조직소규모 회사에 있어서는 항상 상호대면관계가 이루어지고 공식적인 관게를 통하여 업무관계가 검토되므로 특별한 인적자원문제가 없을 수 있다. 그러나 회사가 성장하고 조직이 확대되면 조직이 수평적으로 세분화되고 수직적으로 계층이 늘어남에 따라 복잡해진 인적자원활동을 조정하기 위한 인적자원 관리 전문스텝의 고용이 필요하게 된다. 조직이 보다 확대되어 회사의 인적자원기능이 점점 복잡해지면 인적자원관리 최고경영층 밑에 몇 개의 인적자원관리 하위부서를 두어 인적자원관리 업무를 세분화하고 인적자원관리 전문가를 배치해야 한다.1.고용부서고용기능은 직무분석 결과에 따라 필요한 능력과 자질을 갖춘 인력을 충원하는 것이다.2. 훈련개발부서종업원의 능력향상과 자질개선을 위해서 직무기술 및 관리행동에 관하여 훈련시키고 개발하는 역할을 하는 부서이다. 훈견개발은 조직목표에 공헌할수 있는 개인능력 개발, 생산성 증대, 집단응집력 강화, 조직문화 개발, 환경적응 등에 초점을 두게되며 훈련개발 실시후에 실시결과를 평가한다.3. 안전보건부서종업원들을 근로재해와 직업병으로부터 보호하고 건강을 증진시키기 위해 근로조건을 개선하고 각종 재해와 질병의 원인을 제거 예방하는 역할을 한다. 이를 위해 물리적 환경과 근로조건을 개선하고 종업원들의 안전보건의식에 관한 교육, 훈련을 실시한다.4.종업원관계부서노사의 상호협력과 산업평화를 통한 노사의 공통목적을 달성하는데 초점을 둔다. 조직의 생산성을 향상시키고 사회경제를 안정시키기 위해 종업원과의 고용관계 또는 인간관계를 개선하고 노사관계를 원활히 할 수 있도록 경영관리 및 법률적 측면에서 치밀하게 접근하는 노력을 기울여야 한다.2)인적자원관리 부문의 책임조직의 모든 계층에 있는 경영자들은 기본적으로 다른 사람들(종업원)의 노력을 통하여 직무를 수행하게 되므로 그들은 효율적인 인적자원관리 기법을 필요로 한다. 인적자원관리부서는 전문적인 지식을 이용하여 조직내의 다른 경영자들이 인 의사, 생명을 가지고 있으며, 조직의 모든 자원을 결정하고 활용하며 관리하는 주체이다. 따라서 인적자원관리는 종업원을 기계, 시설, 원자재와 같이 경영의 성과를 실현하는데 필요한 단순한 수단으로 생각해서는 안되고, 개성, 감정, 의사, 생명을 가진 인격체로서의 인간이라는 인식에서 출발해야한다.2)인적자원의 능동성: 자금과 기계, 설비, 자재 등의 물질적 자원은 성과에 기여하는 정도에 있어서 이들 자원 자체의 양과 질에 의하여 지배됨으로써 수동적인 성격을 지니고 있다. 그러나 이에 비하여 인적자원으로부터의 성과는 인적자원의 욕구와 동기, 태도와 행동 그리고 만족감 여하에 따라 결정되고, 인적자원의 행동동기와 만족감은 경영관리에 의하여 조건화 된다. 따라서 인적자원은 능동적이고 반응적인 성격을 지니고 있다.즉, 물적자원은 그 자체로서 능동적 작용을 하지 못하며, 인적자원이 물적자원에 작용하고 그것을 활용함으로써 새로운 가치를 창출할수 있다는 것이다.3)인적자원의 개발성 : 자금이나 물질적 자원은 자체의 주어진 양과 질을 한계로 이들 자원의 확장과 개발이 불가능하다. 그러나 인적자원은 자연적인 성장과 성숙은 물론 오랜기간 동안 걸쳐서 개발될수 있는 많은 잠재능력과 자질을 보유하고 있다.4)인적자원의 전략성 : 조직체 성과는 자금, 물질적 자원, 인적자원 등 조직체의 자원을 얼마나 잘 관리하느냐에 따라서 결정된다. 그러나 이들 자원 중에서도 조직체성과와 가장 밀접한 관계를 맺고 있는 것이 인적자원이다. 물적자원은 일정한 성능과 수동적 특성에 따라 제한된 조직성과에 기여할 뿐이며, 인적자원은 자율적인 능동성과 잠재적인 개발성을 지니고 있으므로 경영성과를 실현하기 위한 전략적 요소로서의 가치가 충분히 인정되고 있다.2. 인적자원관리의 특징1. 인적자원관리는 조직의 인적자원을 대상으로 하는 경영관리의 하위과정이다. 인적자원은 개인의 욕구, 감정, 만족에 따라 행동이 달라질 수 있으므로 사람을 기계나 돈처럼 능률지향적 측면에서만 다루기보다는 인간중심적 차원에서 접근하는 것원관리는 조직의 목표와 개인의 목표를 동시에 추구할 수 있도록 노력한다. 조직의 목표달성 과정에서 생산, 마케팅, 재무기능의 관리에서는 조직의 목표달성만을 강조하고 있으나 인적자원관리는 조직의 목표달성을 통하여 개인의 욕구충족을 강조하고 있다.3. 인적자원관리의 중요성인적자원관리는 경영활동의 주체적 위치에 있는 인간을 대상으로 하는 관리이다. 기업의 모든 활동은 인간의 행동을 통해서 이루어지며 인적자원 없이는 의도하는 어떠한 목표도 달성할 수 없으므로 인적자원관리는 경영성과를 결정하는 중요한 기능이 된다.현대 경영자들이 세계적 경쟁에서 우위성을 유지하기 위한 방법으로 유능한 종업원의 확보와 그들의 생산성 개선을 강조하고 있는 것은 조직의 목표달성을 위한 인적자원의 중요성을 새삼스럽게 인식한 증거이다.쿤츠와 도오넬은 “사람은 자본과 토지를 관리하는 것이 아니고, 그것들을 사용하는 것이다.”라고 인적자원관리의 본질을 명확히 밝히고 있다.또한 조직경영에 있어 핵심적인 과업인 창의적 계획수립과 전략적인 의사결정은 오직 인적자원만이 수행할 수 있는 고유한 역할로 인적자원의 중요성을 더욱 강조하고 있다.다음은 인적자원관리의 중요성을 통합적 의사결정, 조직유효성을 위한 의사결정, 능률성과 공정성의 통합 등의 측면에서 살펴본다.(1)통합적 의사결정인적자원관리의 의사결정은 전체 조직목표의 달성을 위한 일관된 방향에서 직무구조에 관한 의사결정을 중심으로 종업원의 충원, 훈련개발, 인간관계에 관한 의사결정이 통합적으로 이루어져야 한다.(2)조직유효성을 위한 의사결정인적자원관리에 있어서 유효성에 관한 의사결정은 능률성과 공정성의 두 가지 기준에서 판된되게 된다.첫째, 능률성은 자원의 투입을 최소화하고 재화의 산출을 극대화하는 것을 원칙으로 한다. 인적자원관리의 의사결정은 종업원을 능률적으로 관리하는데 초점을 두며, 종업원들은 다른 모든 자원, 즉 물질적, 기술적, 금융적 자원등을 능률적으로 관리하기 위해서 의사결정을 한다.둘째, 공정성이란 인적자원관리에 관한 의사결정에 이용되는 원다.

경영/경제| 2009.04.21| 8페이지| 4,000원| 조회(463)

경영학, 인적자원, 인사, HR, 인적자원관리 사례

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HR의 중요성과 핵심인재 육성방안

< HR의 중요성과 핵심인재 육성방안 >최근 모 대기업이 새롭게 광고대행사를 설립, 출범하면서 기존 광고회사들이 골머리를 앓고 있다. 그 이유인 즉, 인력 유출 때문이다. 기존 기업들은 핵심 인력의 유출을 막기 위해 내부 단속에 나서보기도 하고, 각종 대책을 마련하고 있지만 쉽지 않다고 토로한다.이처럼 급변하는 경영여건과 한치 앞을 예측할 수 없는 기업환경 속에서 유능한 인재를 확보·개발하고 유지하는 HR의 중요성이 대두되고 있다.보통 HR업무는 기업의 인사부서에서 담당하고 있는데, 크게 행정적인 역할과 전략적인 측면과 컨설팅을 담당한다. 행정적인 부분은 채용, 교육, 급여계산, 인사고과, 복리후생 등 각종 인사 행정 업무를 처리한다. 전략적인 측면에서는 인사제도를 기획, 평가하고 핵심인재를 유지?확보하고 있다.과거에는 전자에 비중이 높았으나 최근 들어 전략적인 측면과 컨설팅 업무 영역이 강화되고 있다. 또한 HR이 인사부서만의 한정된 업무가 아닌 오너를 포함한 기업 전체로 확산되고 있는 추세다.예를 들어 대기업들 사이에서는 임원 평가 항목의 하나로 ‘인재 확보 실적’을 반영하고 있으며, 두산중공업과 두산인프라코어는 우수인재를 확보하기 위해 오너가 직접 대학 채용설명회에 참가하기도 한다. LG화학도 부회장이 매년 미국 뉴욕으로 날아가 직접 MBA와 R&D 박사급 연구원을 뽑고 있다.이처럼 많은 기업들이 핵심인재 유치에 총력을 기울이기 위해서 헤드헌팅을 활용하거나, 채용마케팅 활성화, 평가·보상제도 개선, 교육·훈련 프로그램 개발 등 다양한 제도를 도입하고 있다.최근 들어 인재란, 학력이나 배경이 우수한 똑똑한 사람보다는 적합한 사람(Right People)이란 정의로 변모하고 있다. 적합한 인재란 ‘기업의 가치나 문화에 부합하는 태도, 가치관 등 소프트한 역량을 고루 겸비한 인재’를 의미한다. 해외파 인력이 기술적 역량 면에서 우수할 수는 있겠지만 퇴사율과 이직이 잦은 요즘, 인재가 적합한 고급인재라고 장담할 수는 없기 때문이다.적합한 인재들이 핵심인재로 성장하기 위해서는 조직 내 건전한 긴장과 동기부여가 지속적으로 이뤄져야 한다.이를 위한 몇 가지 방안으로는 첫째, 최근 HRD 분야에서 크게 떠오르고 있는 코칭과 멘토링이 있다. 코칭은 코칭 대상자를 인도하고, 목표를 위해 조언하는 일종의 카운슬러라고 할 수 있으며, 멘토링은 회사나 업무에 대해 풍부한 경험과 전문지식을 갖고 있는 멘토가 그렇지 못한 사람, 즉 멘티를 1대 1로 전담하여 지도하고 조언함으로써 멘티의 능력과 잠재력을 개발하고 육성시키는 HRD 기법을 말한다. 시기적으로 적절하면서도 명쾌한 이 기술들은 조직원의 동기를 유발해 조직에 활력을 불어넣고 업무성과를 높이는 효과를 가져온다.다음으로 조직원들의 능동적인 자기개발이다. 요즘 직장 내에는 샐러던트가 급속히 확산되면서 ‘점심시간족’(점심시간을 이용해 운동, 문화생활, 공부 등 자기개발을 하는 직장인)과 ‘새벽닭족’(남들이 아직 깨지 않은 이른 새벽에 활동하는 무리)이 많이 증가하고 있는 추세다. 이러한 시대에 주어진 일만 하고 있는 직장인이라면 뒤처지는 것은 시간문제일 것이다. 급변하는 기업환경 속에서 핵심인재로 거듭나기 위해서는 스스로 발전할 수 있도록 자기개발을 병행해야 한다.

경영/경제| 2009.04.21| 2페이지| 3,000원| 조회(1,094)

핵심인재, 경영학, 인사, HR, 인재관리

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취업시장 트랜드

취업시장 최근 트랜드▣ 대기업 면접 시 영어 말하기 평가 강화LG전자는 내년부터 공식문서를 영어로 작성하는 등 영어공용화 도입을 앞두고 올해 상반기 대졸사원 공채부터 영어면접 문제은행제를 도입한다. 이를 위해 영어 공증 기관의 시험 성적을 6개 레벨로 나눠 각 점수대에 맞는 영어 면접 문제를 출제한다. 공증 점수가 높으면 원어민이 질문하는 문제의 수준이 높아지고 여기에 대답하는 정도에 따라 실제 영어점수가 매겨진다. LG전자 관계자는 “공인 점수는 자기 영어 실력을 나타내긴 하지만 이 점수는 커트라인만 넘으면 된다”며 “실제로 영어 실력의 우열을 가리는 것은 영어면접 점수”라고 설명했다.삼성전자도 토익이나 토플 점수는 공채 지원 자격으로만 반영하고 전형과정에 점수로 반영하지 않는다. 대신 영어면접을 따로 실시해 지원자들의 영어 실력을 평가한다. 삼성전자의 영어면접은 6~8명의 응시자들이 한 조가 돼 원어민 2명이 질문을 하면 자유롭게 영어로 대답하는 형태로 진행된다. 질문은 대체로 사회현상에 대한 의견을 묻는 내용이 많다. 특히 지난해 하반기 채용부터는 영어 면접에서 일정 점수 이하를 받게 되면 다른 면접 전형결과와 상관없이 탈락시키는 제도를 도입하고 있다.▣ 우리은행 사원 채용 시 국어, 국사, 한자 능력 우수자 가산점우리은행은 금융권에서는 처음으로 올해부터 신입사원 채용 때 국어와 국사, 한자능력검증시험 점수를 제출한 지원자에게 가산점을 준다고 밝혔다. 남기명 우리은행 HR전략팀 부장은 "올바른 국가관을 가진 인재를 확보하기 위해 국사를, 최근 신입 행원 한글 실력이 떨어졌다는 지적이 있어 국어를, 아시아 지역이 한자 문화권이기 때문에 외국 진출 확대에 따라 한자가 중요하다는 점에서 한자를 포함시켰다"고 설명했다.우리은행은 올해 개인금융.기업금융.투자금융.경영지원.개인금융서비스 등 5개 직군에서 총 1000여 명을 채용할 계획이다. 지난해 하반기 우리은행 신입채용에 응시한 1만6000명 가운데 1000명만 서류전형을 통과한 점을 감안하면 앞으로 국어와 국사, 한자 능력이 당락을 정하는 주요 변수가 될 전망이다.▣ 삼성, 해외 우수 인재 확보위해 대규모 현지채용 실시삼성전자는 지난해에 이어 올해 3월 해외 우수인재 확보를 위해 해외 현지에서 대규모 대졸 신입(3급) 사원 채용을 실시한다. 이는 그동안 소규모 수시.경력사원 형태로 진행해왔던 해외 채용 방식에서 벗어나 현지에서 직접 적성검사와 면접 등을 거쳐 대졸 신입사원을 선발함으로써 해외에 유학중인 우수인력을 조기에 선점하겠다는 전략으로 풀이된다. 국내 기업 중 해외 유학생을 대상으로 현지에서 적성검사와 면접까지 실시하며 대규모로 대졸 신입사원을 채용한 것은 삼성이 처음이다.▣ 이색 채용설명회 풍성우수 인재를 확보하기 위한 기업들의 ‘채용마케팅’이 갈수록 다양해지고 있다. 기업에 대한 학생들의 호감도를 높이기 위해 패션쇼를 곁들인 채용설명회를 여는가 하면 캠퍼스 내에서 제품전시회를 개최하는 기업도 있다. 과거 주요 대학만을 찾아가 회사 소개에만 주력하던 상황과는 크게 달라진 모습이다.LG패션은 지난 해 10월 ‘패션쇼와 함께 하는 채용설명회’를 마련해 학생들로부터 인기를 끌었다. LG패션의 주력 브랜드 패션쇼로 진행된 이날 채용설명회에는 구본걸 부사장 등 임원진이 총출동해 학생들에게 회사의 비전 등을 소개했다.두산인프라코어는 지난 해 9월 채용설명회를 개최하면서 주요 대학에 굴삭기와 휠로더 등 자사 주력제품을 전시하고 붓글씨 쓰기, 두부와 사과 자르기 등 다양한 장비 활용기술을 보여줘 제품의 우수성과 브랜드를 적극 알렸다. 그 결과 지원자들이 대거 몰리면서 지난해(70대1)보다 크게 높아진 90대 1(150명 모집)의 경쟁률을 보였다.OB맥주는 모기업인 벨기에 인베브가 세계 각지에서 우수한 인재 확보를 위해 시행 중인 '인베브 트레이니 프로그램'(Inbev Trainee Program)을 지난 해 하반기 국내에 처음 도입하고, 이를 홍보하기 위해 지난 9월 주요 대학을 돌며 설명회를 진행했다. OB맥주는 설명회 기간 동안 대학 내에서 맥주시연회 이벤트도 함께 개최했다.넥슨은 지난해 9월 전국 10개 대학에서 설명회를 개최했다. 설명회는 동영상 관람, 선배와 대화시간 등으로 꾸며졌다. 특히 넥슨은 설명회에 직접 참석하지 못한 지원자를 위해 채용 설명회 내용을 담은 동영상을 마련, 취업포털 커리어의 동영상 서비스 코너 '커리어 PLAY 2.0'을 통해 서비스했다.▣ 이색, 합숙 면접 대세최근 들어 1박 2일이나 2박 3일 동안 면접관과 지원자가 함께 생활하며 평가하는 합숙면접이 대중화되고 있다. 합숙면접은 오랜 시간 동안 면접관들이 지원자를 세밀히 관찰할 수 있어 조직생활 적응력과 대인관계, 리더십 등을 파악하는 데 용이하다. 주로 인성검사와 적성검사, 집단토론, 술자리, 마케팅 세미나, 새벽등산, 레크리에이션 등의 프로그램으로 짜여져 있다.교보증권은 2박 3일 과정의 합숙면접을 치른다. 집단토론, 경영 시뮬레이션 게임, 프리젠테이션 면접, 음주 면접 등이 포함된다. 증권게임 등 다른 면접 방식이 추가되기도 한다. 특히 경영 시뮬레이션 게임은 실제 회사에서 이뤄지는 상황들을 가상경험하게 함으로써 지원자의 팀워크 능력과 리더십을 속속들이 평가하는 프로그램이다.LG생활건강은 우수 영업사원을 뽑기 위해 ‘세일즈 스쿨(Sales School)’을 운영한다. 실무습득을 위한 4일간의 합숙교육과 영업팀에 배치되어 현업을 수행하는 3주간의 인턴십으로 구성되어 있다. 우수 평가자들은 신입사원으로 채용된다. 지난해 하반기에는 일일 현장체험면접을 새로 접목시켜 지원자들이 자연스럽게 고객을 대하는 태도와 영업 자질 등을 평가했다.대한주택보증은 지난해 입사 1ㆍ2년차인 선배들이 신입사원을 면접해 선발하는 이색 채용제도를 도입했다. 1박 2일 일정으로 진행된 합숙면접에서 평가위원으로 나선 새내기 사원들은 개별인터뷰와 팀 공동게임, 3분 스피치 등 다양한 프로그램을 통해 예비 새내기 사원들을 다각도로 평가했다.우리은행은 2005년 하반기부터 `문자메시지를 통한 네트워킹 평가'를 진행해오고 있다. 이 평가는 응시생의 지인들을 학교친구와 가족친지, 봉사활동, 취미활동을 통해 만난 사람 등 4개 군으로 분류해 군별로 3명의 이름을 쓰게 한 뒤 면접관이 지정한 사람에게 문자메시지를 보내 답장을 받도록 하는 방식이다. 문자를 받은 지인은 가능한 한 많은 사람들에게 다시 연락해 답장을 보내주도록 조치를 취해야 한다. 최소 10통 이상 답장을 받아야 한다. 한마디로 평소 인간관계를 평가하기 위한 것이다.녹색세상은 지난 해 7월 ‘셋째를 뽑습니다’라는 슬로건을 내걸고 학력과 성별, 전공, 경력, 연령에 상관 없이 셋째 이후 출생자라면 우선 채용하는 이색 채용을 진행해 눈길을 끌었다. 면접 때는 부모나 배우자, 친지와 동행하도록 해 유기농 다과와 맛있는 식사를 나누는 등 즐거운 분위기 속에서 면접전형을 치르기도 했다.외환은행은 2005년 금융권 최초로 ‘열린 채용’을 도입했다. 열린 채용은 학력·나이 등에 제한을 두지 않고 신입행원을 뽑는 제도다. 지난해 하반기 신입사원 채용 때는 면접관에게 자기소개서만 제공되는 블라인드 면접을 비롯해 그룹인터뷰, 프리젠테이션, 찬반토론, 인성검사 등 다각적이고 심층적인 평가가 이루어졌다.기업은행은 2004년 금융권 최초로 합숙면접을 도입했다. 합숙면접 시는 인·적성검사와 찬반토론, 논술평가, 일정 시간내 특정의무 완수하기 등을 통해 협동성 등을 평가한다.주류업체인 선양은 신입사원 최종 선발과정에서 마라톤 10㎞완주를 정사원 채용조건으로 내걸고 있다. 완주하지 못하면 ‘수습’딱지를 떼지 못한다. 회사 관계자는 “무쇠체력을 요구하는 것이 아니라 도전정신과 인내심을 일깨워 주려는 것”이라며 “결국 대부분 직원들이 완주목표를 달성하게 된다”고 말했다.▣ 전공능력 평가 강화삼성전자, LG전자, KT, SKT, NHN 등 주요 IT기업들은 신규인력 채용 시 구술면접, 필기 및 실기시험 등 다양한 방법으로 전공능력을 평가한다.삼성전자는 국제수준의 엔지니어로서 자질을 갖춘 신입사원 선발을 위해 지난해 하반기 신입사원 채용부터 한국 공학교육인증원(www.abeek.or.kr)으로부터 인증을 받은 공학교육 프로그램 이수자를 채용 시 우대하고 있다. 인증 프로그램 이수자 우대를 받기 위해서는 면접 시 인증 프로그램의 '공학설계(Engineering Design)' 포트폴리오로 프리젠테이션을 실시해야 한다. KT는 IT 전공 관련 필기ㆍ실기 시험과 IT 논술 평가를 치르며, 면접에서도 전공 능력 평가를 강화하고 있다. NHN도 지원자의 전공 지식 역량을 파악하기 위해 기술직 채용 시 필기시험을 실시한다. 기획직이나 경영지원직 지원자의 경우 프레젼테이션 면접과 집단토론 면접을 통해 전공 지식이 어느 정도인지 가늠하고 있다.▣ 한자실력 요구 기업 늘어중국을 비롯한 중화권과 교류가 확대되면서 한자실력도 채용 시 중요 요건으로 떠오르고 있다. 삼성은 한자능력시험 3급 이상자에게 가산점을 부여하고 있으며 금호아시아나그룹, SK그룹, 현대중공업, 두산그룹 등에서도 한자 능력 우수자에게 가산점을 주거나 자체적으로 한자 시험을 진행한다. 현대중공업과 미포조선, 현대삼호중공업은 대졸 신입사원 채용 시 한자시험을 치른다. 대학교양 수준의 한자시험을 주관식과 객관식을 섞어 출제한다. 한자시험과 함께 치러지는 논술시험에서도 한자를 혼용해 작성하면 좋은 점수를 얻을 수 있다.두산그룹도 토익점수 하한선을 700점 대에서 500점으로 대폭 낮춘 대신 한자시험을 새로 도입했다. 금호아시아나그룹은 예년부터 매년 한자시험을 신입사원 전형에 포함시켰다. 계열사인 아시아나항공, 금호타이어, 금호산업 고속사업부 등이 중국에 기반을 두고 있다는 점도 한자시험을 실시하는 주된 이유다.

경영/경제| 2008.06.18| 5페이지| 4,000원| 조회(528)

채용, 면접, 취업, 트랜드, 채용시장

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