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e-Learning Model과 Architecture의 개발

e-Learning Model과 Architecture의 개발1. 학습 아키텍처(Learning Architecture)학습 아키텍처란 역량과 성과를 최고도로 개선할 목적으로 하는 학습의 모든 전자, 비전자적 구성 요소의 설계, 배치, 통합을 말한다. 다시 말하면 학습 목표에 기여하는 모든 것을 어떻게 구조화하고 통합하느냐 하는 것이다. - [출처: e-Learning / 마크 J. 로젠버그. 유영만 역]학습 아키텍처란 역량과 성과 극대화를 목적으로 On/Off-line 과정을 개발하는데 미시적 설계관점 뿐만 아니라 총체적인 관점으로 접근하는 방법을 의미한다. 다시 말해, 교육과정의 실시를 위한 일반적 교육체계 수준을 뛰어 넘어, On-line교육에서부터 Off-line 교육, 멘토링, 업무경험, 수행지원 등을 종합적으로 고려함으로써, 학습 후 모종의 성과 창출을 목표로 하는 총체적 교육체계 수립 방법을 모색하는 것이다. 학습아키텍처 수립활동의 궁극적인 목적은 On/Off-line 과정개발의 통합으로 학습효과의 시너지를 높이는 데 있다. 아래의 그림을 참조하여 보자.총체적 관점 학습 아키텍처 구축↑ on/off line 과정개발 방법론 - on/off line 과정 개발의 총합으로 학습 효과의 시너지 를 높이고자 함.↓ on-line 과정개발 방법론 - on-line교육이 모든 교육의 만병통치약은 아니므로 바람 직한 용도를 가져야함미시적 관점 off-line 과정개발 방법론 - off-line의 보수는 on-line교육에 비해 상대적으로 줄어들 지만 그 경영의 중요성은 커지고 있음.학습 아키텍처를 고찰할 때는 언제나 유연성과 적응성이 관건이다. 그러나 일반적으로 컨텐츠와 비즈니스 요구가 가변적인 상황에서 지탱 가능한 학습 아키텍처를 구축하기 어렵기 때문에 마크 J. 로젠버그는 이에 대한 가이드 라인을 제시하고 있다.1. 철저한 요구 사정을 실시하라.2. 아키텍처의 설계는 당신이 개발하고자 하는 역량을 기본으로 하라.3. 비즈니스 요구를 명심하다.4. 모든 이해 당사자와 더불어 당신의 아키텍처를 시험하라.5. 강의실 학습을 응용 업무와 팀워크에 연관시키고, e-학습을 컨텐츠 및 도구와 연관시키는 방식으로 시작하라.6. 가능하면 기존의 자료원을 이용하라.7. 모든 학습 구성 요소를 웹에 연결하라.8. 직원들이 학습 방법을 배우도록 도와라.9. 정확한 학습 전략을 고려하라.10. 웹상에 커뮤니티를 구축하고 유지하라.11. 강의실을 온라인 학습 커뮤니티의 연장으로 이용하라.12. 학습자들을 모든 단계 활동에 개입시켜라.2. e-Learning 아키텍처-기본 아키텍처는 인터넷 기반의 분산 시스템이다. LMS)(Learning Management System)와 LCMS)(Learning Content Management System)를 중심으로 하여 엔터프라이즈 환경에서 바라본 e-Learning 통합 프레임워크를 제시하였다.1) 콘텐츠의 접근과 공유체계- 다양한 방법으로 접근, 다양한 콘텐츠의 발견 등의 욕구로 인해 효율적인 콘텐츠의 공유와 관리의 필요성이 대두된다. 콘텐츠 공유의 기반 환경이 되는 저장소의 경우는 보통 여기저기 분산되어 있으면서 개별적, 산발적으로 관리되는 경우가 대부분인데 표준화를 통하여 공통적인 인터페이스 레이어(Interface layer)를 만들어주면 시스템을 대폭 수정하지 않고서도 콘텐츠를 공유할 수 있다. 학습 콘텐츠의 공유와 맞춤화된 재활용을 위해서는 메타데이터, 학습자원, 저장소, LCMS의 연결고리를 잘 만들어주는 것이 중요할 것이다.2) 참여자의 만남- 학습공간은 동료, 전문가와의 만남에 있어서 시공간의 제약을 완화해 줄뿐 아니라 활발한 상호작용, 풍부한 멀티미디어 환경을 제공하여 암묵적인 지식을 효과적으로 표현하는 계기를 마련해 준다. 협력학습 공간은 지식의 접근 이상으로 지식의 창출로 가는 통로가 될 수 있다.3. e-Learning 아키텍처 동향1) IMS) Abstract Framework- IAF)는 e-Learning 시스템에서 사용되는 서비스의 집합에 대하여 추상적으로 표현하고 있으며 e-Learning 시스템의 분산 환경 지원에 대해서 초점이 맞추어져 있다. e-Learning 시스템 아키텍처는 논리적인 관점에서 추상화된 레이어로서 표현할 수 있다. 각각의 레이어는 여러 개의 구성요소를 가지고 있다. 어플리케이션 레이어는 시스템이나 어플리케이션 또는 툴에서 e-Learning에 특화된 기능의 지원을, 공통 서비스 레이어는 일반적으로 사용되는 서비스의 지원을, 기본 구조 레이어는 데이터 교환, 메시징, Transaction의 지원을 목적으로 구성 요소들을 배치하고 통합한다.2) IEEE) LTSA)- 추상 컴포넌트를 기반으로 한 아키텍처로서, 고도로 추상화된 레벨에서 좀 더 낮은 레벨로 내려가면서 구현되어야 하는 모델이다. 간단한 표현방식을 사용하여 아키텍처를 기술하게 되는데 프로세서(동그라미), 저장소(사각형), 정보의 흐름(화살표)으로 구성되어 있다.3) ADL) SCORM)의 LMS 컴포넌트와 서비스- SCORM은 웹기반 학습에서 콘텐츠 군집화 모델과 학습객체를 위한 실행환경에 대한 사항을 정의하고 있다. 이 모델은 LMS에서 필요한 잠재적인 컴포넌트와 서비스를 나타내고 있다.4) CMU) Learning Technology System Architecture- LSAL)의 리서치 프로그램은 교육과 트레이닝을 위한 인터넷 기반의 기술의 생성과 설계에 초점을 맞추고 있다. 학습 서비스 아키텍처는 크게 학습자 에이전트, 학습 서비스와 Infrastructure로서 세 개의 중요한 그룹 또는 서비스 레이어로 나눌 수 있다.5) OKI Layer- OKI는 학습 관리와 교육 어플리케이션의 개발을 지원하기 위한 아키텍처 스펙을 개발하고 있는데, 중심이 되는 부분은 API)집합의 정의이다. OKI의 목적은 기본 서비스에 대한 것을 제휴하여 개발자가 교육적인 이슈에 대하여 집중할 수 있도록 하는 것이다. 레이어를 사용한 접근방법을 사용하여 기존의 학습 어플리케이션을 지원하여왔던 다양한 컴포넌트들을 깔끔하게 정리한 경계선을 제시하였다.- 내부구조 : 내부 기관에 의해 지원되는 가장 기본적인 통신과 구현 구 조이다.- 공용서비스 : 기관의 특정한 내부 구조를 변환하여 교육 서비스에 사용 가능하도록 만든 공용 서비스의 집합이다.- 교육서비스 : 어플리케이션에서 사용 가능한 서비스의 집합이다.- 어플리케이션 : 사용자에게 제공되는 교육 서비스들을 통칭하여 어플리 케이션이라고 한다.

교육학| 2006.10.26| 4페이지| 1,000원| 조회(510)

e-learning, 모델, 아키텍처, 학습 아키텍처, IEEE LTSA

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e-Learning의 미래와 핵심역량

[ 목차 ]Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론1. e-Learning의 정의와 연구 영역2. e-Learning의 발전 단계 (현 수준과 미래 방향)(1) e-Learning의 산업 현황과 발전 방향(2) 각 분야별 e-Learning의 영향3. e-Learning과 학습 조직, 지식 경영의 접목 방안4. e-Learning 전문가에게 요구되는 핵심 역량Ⅲ. 결 론Ⅰ. 서론최근 환경변화를 설명하는 대표적인 주제는 디지털과 지식이다. 디지털은 앞으로도 당분간 기술은 물론 사회전반의 변화를 이끌어 가는 중추적인 역할을 할 것이다. 디지털의 힘이 커지기 시작하면서 일상적 삶의 양식은 물론 기업경영차원과 교육 분야에서도 이전에는 경험해보지 못한 새로운 경험양식이 등장하고 있다. 디지털이 몰고 오는 변화는 소리 없이 다가오는 잔잔한 변화의 물결처럼 보이지만 변화의 이면을 파헤쳐 보면 엄청난 파워를 갖고 있는 혁명적인 변화의 물결이다. 디지털에 비해 지식은 인류역사를 통해서 지속적으로 관심의 초점이 되어온 그리 낯설지 않은 주제라고 볼 수 있다. 그 어떠한 유형자산보다도 지식이 경제적 효용가치를 창출하는 가장 중요한 자산이기에 이러한 지식과 같은 무형자산을 어떻게 창출하고 축적하며, 공유하느냐의 방법적 노하우가 경쟁우위를 결정하는 원천으로 작용하기 시작하는 시대가 도래 한 것이다. 문제는 디지털과 지식이 만나면서 변화에 더욱 가속도가 붙기 시작했으며, 종래의 변화모습에서 찾아보기 어려운 새로운 변화의 양상을 보여주고 있다는 것이다. 특히 디지털 기술과 지식전달 및 공유방식, 디지털 기술을 활용하여 학습자의 학습활동을 촉진하는 방식에 많은 변화가 일어나면서 이제까지 우리가 생각했던 교육관도 혁명적인 전환을 요구하기에 이르렀다. 바로 여기에 초점이 있다. 이제 교육은 더 이상 학교교육이 아니며 학교라는 공식적인 제도교육의 울타리를 벗어나 언제, 어디서나, 누구나 학습활동을 전개할 수 있는 평생학습의 시대로 돌입하고 있는 것이다. 일상적 삶의 현장이 바로 교육 현장이며 무한한 학습이 발생변화 추세에 비추어 정의하는 것도 나름대로 의미가 있다. e-Learning을 이렇게 이해할 경우 e-Learning이 어떤 변화를 배경으로 등장했으며, 기존의 다른 학습방식과 어떤 점에서 차별성을 보여주고 있는지를 이해하는데 결정적인 시사점을 얻을 수 있다. 특히 아날로그 사회에서 디지털 사회로의 변화는 교육과 학습의 무대를 획기적으로 바꾸어 놓았을 뿐만 아니라 학습의 매개체인 정보의 본질적 속성과 이를 매개로 일어나는 학습활동의 본질도 종래의 그것과는 비교가 안 될 정도의 혁명적인 변화를 몰고 있다. 또한 학습무대 또는 학습 환경의 변화는 학습자로 하여금 이전과는 전혀 다른 학습활동을 하게 만들었으며, 이는 결국 학습경험의 본질과 양식도 함께 바꾸어 놓고 있다. e-Learning은 종래의 오프라인 교육과는 다른 학습 환경과 맥락 속에서 발생하기 때문에 여기서 발생하는 학습경험도 오프라인 학습경험과는 전혀 다른 학습경험이 발생하는 것이다. 학습자가 온라인상에서 디지털화된 다양한 학습자원을 매개로 학습활동을 하면서 직면하는 수많은 정보는 학습자에게 일종의 심리적 불안감을 가중시키는 요인으로 작용할 수도 있다. 종래와는 비교가 안 될 정도가 정보가 폭증함으로 인하여 정보가 부족해서 고민하는 시대가 아니라 정보가 너무 많아서 고민되는 시대에 돌입하면서 제시하는 정보에 어떻게 하면 학습자의 주의를 집중시켜서 지속적인 학습활동을 유발할 것인지가 학습효과 창출의 관건으로 작용하는 시대가 되었다.한 마디로 학습무대의 변화는 학습경험 양식의 변화를 초래하고 있으며, 이전과는 다른 학습경험은 이전과는 다른 지식을 창출하게 만드는 원동력으로 작용하고 있다. 온라인상의 디지털화된 정보 중에서 학습자의 인식과 관심을 자극하는 특정 정보를 취사선택해서 오프라인과 차별화된 독특한 학습경험을 통해 자신에게 필요한 지식으로 편집?가공하고 공유하는 활동이라고 할 수 있다. 예를 들어 시스코 (Cisco)의 존 체임버스 회장은 e-Learning 에 대해 “인터넷에서 돈을 벌 수 있는 차의 현황을 보자면 다음과 같다.먼저 배경을 보자면 인터넷이 소수 연구자들의 연구도구로 활용되다가 이제는 일상적 삶은 물론 기업 비즈니스, 학교의 학습용 기반 인프라로 자리 잡으면서 인터넷 활용인구는 급증가하고 있다. 인터넷을 기반으로 전개되는 비즈니스 영역은 하루가 다르게 폭증하고 있으며, 이러한 현상은 인터넷을 기반으로 펼쳐졌던 벤처산업의 부흥에도 혁혁한 공헌을 하면서 인터넷 기반 기업이 사상초유의 속도로 창업 열풍을 일으켰지만 전 세계적인 경기침체와 IT산업의 부진으로 새로운 전기를 맞는 계기가 되었다. 국내외적으로 어려운 경제적 여건으로 인터넷 관련 비즈니스가 어려운 국면에 돌입하고 있음에도 불구하고 온라인 교육, 사이버 교육, e-Learning 등으로 불리는 교육 분야는 상대적으로 많은 발전을 보여주고 있다. 이와 같이 e-Learning 산업이 비교적 빠른 시간 내에 급성장을 보여줄 수 있었던 것은 정부의 적극적인 인터넷 활용정책에 힘입어 비교적 빠른 시간 내에 초고속 인터넷 기반 인프라를 구축할 수 있었던 점과 교육인적자원부의 사이버 대학 인가 등에 힘입은 바가 크다. 기업차원에서는 IT분야에 대한 지속적인 투자와 이를 통한 경영혁신의 추진으로 일찍부터 선진기업의 e-Learning에 대한 사원의 능력개발 방안에 대한 벤치마킹 노력을 전개해서 자사에 적합한 e-Learning에 대한 높은 관심을 보이고 있다.-현황이 이렇다면 미래의 발전 방향은 무엇인가?기존 오프라인 교육과 어떤 방식으로든지 다양한 협력 관계를 모색하면서 비교적 오랫동안 지속적인 변화를 거듭해야 한다. 현재도 물론 상당 부분 진전되고 있는 모습을 보여주고 있지만 e-Learning 시장의 3대 영역이라고 볼 수 있는 서비스, 콘텐츠, 솔루션이 통합되어 고객 입장에서 해결대안을 찾는 요구를 더욱 높여야 한다. 서비스, 콘텐츠, 솔루션 영역별로 해당 회사가 보유하고 있는 사업 비전과 경쟁력에 비추어 각각 고유한 사업 영역을 구축해 나가는 것이 초기의 방법이었다면, 이제는 시장 환경의 컴퓨터를 접목한 LIS는 학습혁명의 성공에 필수요소로 평가된다.- e-Learning은 교사와의 교류를 통해 학부모의 참여를 독려할 것이다. 학부모들과 교사들의 교류가 e-mail을 통해 보다 활성화된다. 필요할 때마다 이메일 송수신을 하기 때문에 시간도 절약이 절약될 뿐만 아니라 교사는 학부모의 의견을 받아들여 좀 더 효율적으로 학생을 파악하고 필요한 내용을 적시에 전달 할 수 있을 것이다.- e-Learning은 평생교육을 고취시켜줄 것이다. 학교에서 컴퓨터를 통한 e-Learning에 익숙한 아이들은 졸업 후에도 e-Learning을 활용하여 배움을 계속할 수 있음으로 의욕을 가지고 학습에 임할 수 있을 것이다.2) 기업에의 영향- 교육의 맞춤화 요구기업 교육 훈련에 있어서 기업은 교육 내용이 구성원들의 역량 수준이나 니즈에 부합할 수 있도록 변화할 것이다. 기존과 같이 회사가 일률적으로 교육 내용, 시기, 방법 등을 설정하는 방식에서 벗어나 담당 직무 특성, 개인 니즈에 연계된 보다 맞춤화된 교육 프로그램을 제공해 줄 수 있어야 할 것이다. 예컨대, 교육 내용 면에서 직급별로 일률적으로 실시하는 전반 교육을 넘어 구성원들이 직무 수행과 관련된 스킬 중 각자 부족한 부분을 강화할 수 있도록 전문화, 세분화된 교육 프로그램을 제공할 필요가 있다. 또 교육 시기나 방법 면에서도 구성원들이 각자 적절한 시간대와 방식을 선택할 수 있도록 탄력성 있게 운영하는 것도 중요하다. 이 과정에서 정보 기술을 활용한 e-Learning이 유용한 학습 수단이 될 수 있다.- 새로운 마케팅 기회의 원천e-Learning의 등장으로, 이제는 고객에 대한 교육활동을 중요한 마케팅 기회로서 인식하게 되었다. 이미 여러 기업의 경우, 신규 고객을 확보하기 위해 또는, 기존 고객의 유지 및 구매 비중을 늘리기 위해, 기존 고객의 서비스 비용을 줄이기 위해, 경쟁 기업과의 브랜드 차별화를 강화하기 위해, e-Learning을 적극 활용하고 있다고 한다. 특히 지식 의존도가 높은 산업 의 주요 과제는 면대면 접촉, 비공식적인 의사소통, 그리고 간단한 대화를 촉진시키는 것이다. 바람직한 해결 방법을 찾지 못한 지식 관리자는 상당한 양의 시간을 학습 장소를 찾고 설계하는데 소요되게 된다. 그러나 사실상 제대로 된 e-mail이나 Community와 같은 기술을 사용한다면 지식 경영을 보다 더 효과적으로 수행할 수 있을 것이다. 활발한 활동과 기술적인 지원은 합리적인 지식경영 방식을 가져올 수 있다. 간편한 모임들과 e-mail외에도 여기에는 문서 관리 시스템, 검색 엔진과 데이터 저장소, 컨설팅 서비스 그리고 기술 개발이나 감독이나 감독 같은 것들이 포함될 수 있다.표면적으로 e-Learning과 지식 경영, 이 두 분야의 '접목'은 논리적이고 간단해 보인다. 둘 다 지식의 획득과 분배를 용이하게 해주며, 실질적인 전문가로부터 지식과 정보를 수집하도록 해준다는 점에서 그렇다. 또한 지식과 콘텐츠의 소멸성을 인식하고 있으며, 실시간의 참여와 그 지식자원에 대화를 추가할 수 있는 협력적인 연구 환경으로 전환해주기도 한다. 이와 같은 유사성은 대화의 틀을 마련하지만 협상과 발전의 과정을 촉진하기 위해서는 이를 뛰어넘어 상호보완성을 인식하는 것이 중요하다. e-Learning 결과물이 지식 경영의 산출물과 같은 것으로 보이는 단순한 집합 이상으로, 호환성에 가까운 효과를 보이도록 하는 것이 첫 단계이다. 분명 e-Learning과 지식 경영은 정책적이고 기술적인 전망을 볼 때 서로에게 많은 것들을 제공해줄 수 있을 것이다.-저자와 학습자가 모두 활용할 수 있는 지식/학습 커뮤니티-조직 전체가 지식 콘텐츠를 공급하고 소비할 수 있게 되는 학습 조직화-수행되는 실제와 이론적인 개념 사이의 갭을 줄일 수 있는, 맥락에서 획득된 지식-더 큰 본질과 다양한 타입의 지식을 검색할 수 있는 능력-적응적이고 개별화된 학습-사용자를 위한 콘텐츠 형태와 전달방식에 있어서의 명료함-학습에 기초한 팀이나 프로젝트 실현이러한 리스트는 오늘날 기업이 요구하는 사항들을 포함하며

경영/경제| 2006.10.26| 10페이지| 1,500원| 조회(424)

지식경영, 핵심역량, e-learning, 연구영역, e-Learning의 미래

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[지식경영]e-Learning Best Practices (한미파슨스)

e-Learning Best Practices-사례 : 한미 파슨스(Hanmiparsons)한미파슨스는 국내 선두 CM(건설 사업 관리) 회사로 지난 2002년 지식 경영 시스템을 도입한 이래 짧은 기간 내 효율적인 지식 경영시스템을 통해 전 직원들을 하나로 묶어내고, 매출과 순이익을 업그레이드 시키는 등 지식 경영 시스템을 경영에 정착시킨 모범기업으로 평가받고 있다. [아래 참고 자료(1~3)] 한미파슨스 사가 이렇게 단 기간에 좋은 성과를 거울 수 있었던 데에는 여러 가지 요인이 있겠지만 이 페이퍼에서는 e-Learning에 초점을 맞추어 서술해 보려한다.여러 자료를 조사하며 가장 흥미로웠던 점은 선진 기업답게 사내 정보 공유가 부서별, 계열사별로 나뉘어 있는 것이 아닌 전 분야에 걸쳐서 즉각적으로 이루어진다는 점이었다. 사내 각 분야의 전문가가 자신의 업무 경험을 정리하여 사내 강의를 하고, 좀 더 실시간으로 이용 가능 하도록 그것을 동영상으로 제작하여 사내 인트라넷인 HITs에 게시함으로써 국내외 각지에 흩어져 있는 직원들이 언제, 어디서든 활용하게끔 하고 있었다. 한미파슨스의 e-Learning이 운영되는 모습은 지난 시간에 논의되었던 맥킨지(McKinsey)사의 지식 경영 사례와 유사했다. 또한 지식 경영의 해결책으로 논의되었던 CoP(Community of Practice)의 개념이 15개의 신규 전략 사업에 실제 활용되어 운영되고 있어서 흥미로웠다. 이러한 활동들이 직원들의 높은 참여로 이어져 실제 경영이익을 창출해가고 있는 것이다. 이와 더불어 1월 CoP를 개설하고, 월 1회 모임을 갖으면서 11월 최종 보고서를 제출하게 되고, 12월 CoP 페스티벌을 통해 그 동안의 성과를 공유하고, 이를 공정히 평가하여 적절한 보상을 함으로써 직원들에게 동기 부여하는 모습은 진정 바람직하게 느껴졌다.또한 한미 파슨스 사는 e-Learning을 통해 어학 및 전산 Online 교육을 실시하고 있었으며, 교육 훈련 제도인 단장 교육) 및 예비 단장 교육)을 교육이 아니라 직원 스스로가 잘 알지 못하는 부분이 있을 때 내부적인 질문과 답변을 통해 조직 지식의 자생력을 확보한 점도 다른 기업과 차별화 된 점 인 것 같았다. 또한 보조적으로 외부 온라인 교육 기관)과의 연계를 통하여 사이버 교육 센터를 운영하는 것으로 업무 수행 능력을 강화한다는 점에서도 e-Learning을 통한 사내 인재 양성이 효과적임을 보여준다. 이것은 지식 사회의 인재 육성을 위해 Online과 Offline 교육이 혼합된 Blended Learning을 활용하여 성공을 거둔 대표적 사례일 것이다.지식기반사회로 통칭되는 21세기는 지난 20세기 산업화 시대와 구별되는 여러 가지 주목할 만한 특징이 나타나고 있다. 지식기반 사회에서는 정보와 지식이 고부가가치 창출의 원천이 되고 있으며, 환경의 변화가 점점 가속화 되고 있다. 이러한 환경 변화에 발맞추어 가기위해 기존의 기업 교육 방식은 확연히 달라져야 할 것이다. 기존의 전통적인 교육에서 벗어나 웹을 기반으로 한 학습 환경의 구축이 필요한 것이다. 지난 29일 금요일 KINTEX에서 열렸던“e-러닝 국제 박람회”에 다녀왔다. “e-러닝, 행복한 변화”라는 주제로 개최되었던 이 행사는 e-Learning을 통해 변화하는 교육의 다양한 모습을 직접 느끼고 체험할 수 있는 좋은 기회였다. e-Learning 산업 관에서는 HRD 관련 국내 여러 e-Learning 사업체 중 크레듀(Credu)와 삼성 SDS에서 기업체 인력 교육 사례 시연 등의 볼거리를 제공했다. 하나하나 훑어보면서 무엇보다 실제 활용되고 있는 온라인 컨텐츠의 다양함에 놀랐다. e-HRD 시스템을 이용하여 각 기업에 맞게 특화된 교육시스템을 구축하여 장기적인 인재 양성의 틀을 마련할 수 있는 것이다. 기존의 교육과는 달리 학습자의 역량을 진단하여 효율성, 적합성에 초점을 맞추고 이에 즉각적인 관리, 피드백을 준다는 점에서 교육의 변화의 흐름을 가늠할 수 있었던 시간이었다. 앞 시간 논의했었던 e-Learning과 지식 경영(Know 좀 더 구체화 시킬 수 있었던 것 같다. 한미 파슨스 이외에 교수님께서 언급하셨던 Cisco사와 삼성 인력 개발원에 대해서도 좀 더 조사하여 다른 학생들과 공유하고 싶다. 한 주 한 주가 지나감에 따라서 생소했던 이 분야에 대한 다양한 정보를 얻어가고, 커뮤니티를 통해 여러 사람의 의견을 듣는 것은 어느 새 즐거움이 되었다. 아직 부족한 점이 많아 배워가는 것이 더 많지만 한 학기 수업이 끝날 즘에는 자신 있게 다른 사람에게e-Learning에 대해 설명할 수 있는 내가 되고 싶다.[참고 문헌 및 사이트]▷ 『지식혁신 컨퍼런스 2005』발표자료 (154~171 page)http://www.fkii.or.kr/forum/kms/view.asp?Seq=89&page=1&KeyWord=&SearchWord=▷ 한미파슨스http://www.hanmiparsons.co.kr/test/index.asphttp://www.hanmiparsons.co.kr/test/recruit/talent_edu.asp① KAIST 지식 경영 연구 센터http://kmrc.kaist.ac.kr/② 월간 HRD 매거진http://www.hrdnet.co.kr/[참고자료 1]한미파슨스??국내 회사와 건설 사업 관리 전문회사인 EC (Engineering & Construction) 및 CM (Construction Management : 건설 사업 관리) 회사인 미국 파슨스사와의 합작회사이다.CM은 건설사업의 기획, 설계단계에서부터 발주, 시공, 유지관리 단계에 이르기까지 사업주를 대신하여 프로젝트를 통합 관리함으로써 사업주가 책정한 예산 내에서 최고 품질을 얻을 수 있도록 하고, 전문 기술조직이 설계자, 시공자등의 사업 참여자를 전 단계에 걸쳐 종합 관리함으로써 공사비 절감, 공기단축 및 품질향상의 이점을 사업주에게 제공하는 것이다.1.핵심역량CM을 핵심 사업으로 CS, 기술컨설팅을 준 핵심 사업으로 설정하고 이에 따르는 지식을 축척해나가고 있다. 핵심역량을 고객 니즈 분석과 필요핵심역량프로젝트기획력, 수주경쟁력, 엔지니어링역량, 프로젝트 관리역량, 네트워크역량, 경영혁신역량, 인적자원관리역량2.시스템구축▷정보관리시스템-그룹웨어, EDMS(전자문서관리시스템), MIS(경영정보시스템), 사내인트라넷(HITs)구축▷KMS-Q&A활동(질문->KM전문가 답변->활용->KM관리자 축적), 지식등록 활동(3000여건), 지식별 관리(핵심역량별)▷e-Learning-사내 KM전문가의 온라인/오프라인 강의와 외부 온라인 교육기관과의 연계를 통해 사이버 교육센터 운영▷문서보안시스템-DRM(Document Right Management)을설치하여 사내 지식의 외부 유출 방지 및 저작권 보호[참고자료 2]한미파슨스, 「2004 매경 부즈앨런 지식경영대상 」 수상-훌륭한 기업 상, 우수엔지니어링 논문상 수상 등 건설전문가집단으로 자리잡아…한미파슨스(사장 : 김종훈, www.hanmiparsons.com)는 14일 서울 충무로 매일경제신문신사옥 12층 대강당에서 거행된 「2004 매경 지식경영대상」 시상식에서 삼성SDS, 포스코, SK, 현대모비스 등 국내 유수 기업과 함께 2004년도 매경 부즈 앨런 지식경영대상 수상업체로 선정됐다.한미파슨스는 지난 10월 엘테크 신뢰 경영연구소가 주관한 훌륭한 기업 상 수상과 한국엔지니어링협회가 주관한 우수논문상 수상에 이어 매경지식경영대상까지 수상함으로서 명실 공히 건설관련 전문가집단으로 자리 잡을 수 있게 되었다.매경 부즈앨런 지식경영대상은 매일경제신문이 지난 99년부터 세계적인 컨설팅회사인 부즈앨런 & 해밀턴사와 공동으로 21세기 경영의 핵심요소로 거론되는 지식경영(Knowledge Management)의 국내 전파 및 정착을 위해 제정한 것으로 올해로 6회째를 맞고 있다.국내 선두 CM(건설 사업 관리)회사로서 건설전문가집단으로 불리는 한미파슨스는 지난 2002년 지식경영시스템을 도입한 이래 짧은 기간 내 효율적인 운영으로 지식경영시스템을 통해 전 직원들을 하나로 묶어내고, 지난해 기준 매출은 19%, 순이익은 67% 업 기업과는 차별적으로 지식경영시스템을 영문으로도 완비하여 회사에 근무하는 미국, 영국, 호주, 싱가폴 등 각국의 직원들도 활용할 수 있도록 하였으며, 사내 전문가가 자신의 업무경험을 정리하여 사내강의를 하고 그것을 동영상으로 제작하여 사내 인트라넷인 HITs에 게시하여 국내외 각지에 흩어져 있는 직원들이 언제, 어디서든 활용할 수 있게끔 하는 e-Learning을 운영하는 등 KM과 업무가 자연스럽게 통합되도록 했다는 게 큰 특징이다.또한 사업다각화를 지향하여 초고층 CoP를 비롯한 12개의 신규전략사업 관련 CoP를 활발하게 운영하고 있으며 이러한 활동들이 직원들의 높은 참여로 실제 경영이익으로 가져가고 있다.한미파슨스 김종훈 사장은 “건설지식을 통해 매출을 일으키는 CM회사로서 국내 시공사들이 하드웨어 중심의 KM을 운영하는 측면이 있다면 한미파슨스는 발주자에 토탈솔루션을 제공하기 위해 하드웨어는 물론 소프트웨어적인 측면까지 망라하는 지식경영시스템을 운영하고 있다”면서 “이번 수상에 만족하지 않고 보다 심도있는 시스템 구축과 활용을 통해 실질적으로 경영에 도움이 되는 Best Practice 사례를 만들어 나가는 데 최선의 노력을 다하겠다”고 소감을 밝혔다.-출처 : 재건축신문 2004년12월30일http://www.hanmiparsons.co.kr/test/COMPANY/CEO_VIEW.ASP?PREV_ID=3145&NEXT_ID=3149&DB_IDTY=118&BBS_ID=3148&SEARCH_WORD=&SEARCH_GUBUN=01&PAGE=4&SEARCH_ETC1=CEO&SEARCH_ETC2=[참고자료 3][대한민국 BSC 대상] "현장 직원까지 회사전략 공유해 성과창출"한국경제신문과 웨슬리 퀘스트가 공동 제정한 '2006 대한민국 BSC 대상' 시상식이 13일 오후 서울 중구 한국경제신문 18층 다산 홀에서 열렸다. 전략 집중도를 높여 성과 창출 형 조직을 구축한 기업과 공공기관을 뽑아 시상하는 이번 행사에서 관세청 서울시시설관리공단 특허청 한국남부발상했다.

경영/경제| 2006.10.26| 6페이지| 1,000원| 조회(592)

지식경영, e-learning, cop, 한미파슨스, Best Practice

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e-Learning과 지식경영의 접목

e-Learning과 지식경영의 접목1. 지식경영의 본질지식경영에 대한 여러 가지 정의가 존재하지만 나름대로의 정의를 내려 보자면 지식경영이란 도처에 흩어져 있는 지식 또는 새롭게 창조해야 할 지식을 체계적으로 분류하고 이를 필요로 하는 사람이, 필요한 장소에서, 필요한 시기에 지식을 활용함으로써 미시적으로는 회사 내 업무성과를 극대화시키고, 거시적으로 회사의 경쟁력을 제고시키는 경영활동이다. 이에 보충하자면 지식경영이란 차별화된 고객가치를 창출함으로써 기업의 경쟁력을 제고시키는데 필요한 핵심지식 영역을 규명하고, 조직 구성원들의 지적 창의력을 통해 새로운 지식을 창출, 지식공유시스템에 축적함으로써 필요한 사람이 필요한 지식을 실제 현장에서 적기에 습득할 수 있도록 지원해주는 경영활동이라고 볼 수 있다. (유영만, 1999; SK C&C 유영만, 1999)2. 지식경영과 e-Learning의 통합지식경영과 e-Learning이 왜 존재하는지에 대한 상황을 살펴보면 양자 간의 통합은 하나의 필연적인 당위성으로 다가온다. 즉 지식경영이든 e-Learning이든 모두 직원들이 필요로 하는 정보를 적기에 제공하고 일정한 학습활동이 일어날 수 있도록 촉진하는 전략적 매개체라고 한다면 지식경영과 e-Learning을 통해서 제공되는 다양한 학습자원은 굳이 부가적인 노력을 통해서 구현시킬 필요가 없다는 인식에서 출발할 수 있을 것이다. 즉 지식경영과 e-Learning을 통해서 제공되는 정보와 지식은 다른 유통경로와 운영 시스템을 통해서 제공된다고 할지라도 제공되는 정보와 지식이 동일한 정보와 지식이라면 굳이 이중적인 노력을 투자하여 시간과 노력을 낭비할 필요가 없다는 점이다. 물론 동일한 정보와 지식이라도 지식경영과 e-Learning을 통해서 전달되는 방식은 차이가 있지만, 해당 정보 제공 방식과 이를 활용하는 사람의 목적에 따라 정보와 지식을 가공하는 스타일과 형식상의 차이만 차별화시킨다면 지식경영과 e-Learning을 통해서 독립적으로 제공하는 기존의 방식보다는 효율성과 효과성을 훨씬 높일 수 있을 것이다.3. 지식경영과 e-Learning의 통합원리와 전략지식경영과 e-Learning이 통합된다면 도대체 어떤 점에서 어떻게 통합전략을 구상해볼 수 있을 것인가? 지식경영과 e-Learning이 통합된다는 말은 우선 양자 간에 존재하는 공통점을 찾아 하나의 시스템으로 통합하고 통합된 시스템을 통해 후속적인 학습활동을 유발시킨다는 말이다. 따라서 양자 간의 통합전략을 논의하기 이전에 우선 공통점이 무엇인지를 살펴볼 필요가 있다. 아래에서는 지식경영과 e-Learning을 통해서 제공하는 지식의 유형과 이러한 지식이 어떻게 창조되는지에 대한 학습 방식상의 차이를 규명하고 공통점이 존재한다면 이를 통합하는 방향으로 전개될 필요가 있음을 논의할 것이다.우선 지식경영을 통해서 제공되는 지식의 유형과 이러한 지식이 어떠한 학습활동을 통해서 창조되는지를 살펴볼 필요가 있다. 지식경영은 명시적 지식의 창조와 이것의 공유과정을 강조하는 지식관리 시스템적 접근과 암묵적 지식의 창조 및 공유과정을 강조하는 지식 창조론적 접근으로 나누어 살펴 볼 수 있다. 지식관리 시스템적 접근은 개개인의 암묵적 지식을 빠른 시간 내에 명시적 지식으로 전환하여 이를 지식관리시스템을 비롯한 다른 지식공유 시스템을 통해 빠른 속도로 공유하는데 주요 목적을 두고 있다. 지식관리 시스템적 접근을 취하는 지식경영은 주로 학습활동이 디지털화된 정보를 디지털 네트워크상에서 공유하는 과정에서 발생하는 디지털 학습이며, 이러한 학습활동을 통해서 창조된 지식은 명시적 지식수준을 넘어서지 못한다. 왜냐하면 암묵적 지식은 off-line상에서 암묵적 지식을 보유하고 있는 사람과 인간적 접촉, mentoring을 통해서 전수 받으면서, 지식 창조 주체의 부단한 practice를 통해서 내면화하는 과정이 동반될 경우에만 창조된다. 그런데 지식관리 시스템적 접근을 취하는 지식경영은 주로 학습활동이 발생하는 장소가 디지털 네트워크 공간이며 여기서 일어나는 학습은 주로 접속을 통한 정보습득과 이를 토대로 후속되는 사고과정이다.이에 반해서 지식 창조론적 접근을 취하는 지식경영은 지식관리시스템이나 공유 시스템과 같은 테크놀로지를 활용하는 지식공유보다는 인간적 접촉을 통해 암묵적 지식을 보유하고 있는 개인이 이를 습득하고자하는 하는 학습자에게 자신의 암묵적 지식을 직접 가르치고 practice할 수 있는 기회를 부여하며 반복적인 과정을 통해서 지식을 창조하고 공유하는 방식을 강조한다. 지식 창조론적 접근에 따르면 학습은 도처에 산재한 정보를 단순히 취사선택하고 편집해서 명시적 지식을 창조하는 과정을 넘어선다. 지식 창조론적 접근에서 주장하는 학습은 이제까지 개인이 보유하고 있지 않은 새로운 지식을 창조함으로써 자신의 사고방식과 인식체계에 획기적인 변화가 유발될 때 비로소 발생하는 과정으로 생각한다. 따라서 타인이 보유하고 있는 그 사람만의 암묵적 노하우나 독특한 경쟁력을 자신의 것으로 내면화시키거나 이를 통해 또 다른 자신만의 암묵적 노하우나 독특한 경쟁력으로 새롭게 정리될 때 비로소 학습이 일어났다고 보는 것이다.e-Learning은 기본적으로 디지털 네트워크 또는 사이버 공간에서 발생하는 학습활동이다. 특히 기존의 e-Learning은 이미 전문가가 사전에 일정한 논리체계에 따라 정보를 가공하고 편집해서 주어진 학습일정에 따라 단계적으로 제시하는 강사중심의 교수전략에 치중되어 있다고 볼 때, 학습자 주도의 적극적인 학습활동이 일어날 가능성은 희박하다고 볼 수 있다. 따라서 전문가의 암묵적 지식을 피상적 학습활동을 통해 자신의 명시적 지식으로 전환시키는 학습활동에 머무르는 경우가 많다. 결국 e-Learning을 통해서는 진정한 의미의 학습활동이 일어날 가능성이 희박하며, 따라서 학습자 특유의 고유한 암묵적 지식을 창조하기가 불가능해짐을 알 수 있다

경영/경제| 2006.10.26| 4페이지| 1,000원| 조회(204)

지식경영, 지식관리, e-learning, 지식창조

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[학업계획서][영문] 자기소개서 & 학업 계획서

1. The motivation of applying for the multi-major "Human inequity not so much originated from human selfishness that one thinks he is superior to others as originated from human weakness that I am inferior to him." -Lev Nikolaevich Tolstoi The above-mentioned aphorism is the phrase which my homeroom teacher wrote me on a piece of paper when I was a third year student of high school. I was so poor at English that I couldn`t read and understand the meaning of the word `February` even when I was a second year student of high school. However, it was not only my homeroom teacher`s frequent counselling but also my parents` trust on me that encouraged me to eliminate my thought that I am inferior to others. Above all, I have had difficulties having interest in English and having confidence in English like now.

기타| 2006.06.13| 4페이지| 3,000원| 조회(1,639)

자기소개서, 학업계획서, 영문, 영어교육과, 교육공학과

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