매드니스 과제박경인SWOT분석이란 기업의 환경분석을 통해 강점(strength)과 약점(weakness), 기회(opportunity)와 위협(threat) 요인을 규정하고 이를 토대로 마케팅 전략을 수립하는 기법을 말한다.기업의 내부환경을 분석해 강점과 약점을 발견하고, 외부환경을 분석해 기회와 위협을 찾아내 이를 토대로 강점은 살리고 약점은 보완, 기회는 활용하고 위협은 억제하는 마케팅 전략을 수립하는 것을 의미한다.이때 사용되는 4요소를 강점·약점·기회·위협(SWOT)이라고 하는데 이중 강점과 약점은 경쟁기업과 비교할 때 소비자로부터 강점 약점으로 인식되는 것이 무엇인지, 기회와 위협은 외부환경에서 유리한 기회, 불리한 요인은 무엇인지를 찾아내 기업 마케팅에 활용하는 것을 말한다.기업 내부의 강점과 약점, 기업 외부의 기회와 위협을 대응시켜 기업의 목표를 달성하려는 SWOT분석에 의한 마케팅은 4가지 전략으로 이뤄진다.첫째는 SO(강점-기회)전략으로 시장의 기회를 활용하기 위해 강점을 사용하는 전략을 선택하는 것이고, 둘째는 ST(강점-위협)전략으로 시장의 위협을 회피하기 위해 강점을 사용하는 전략을 말한다.WO(약점-기회)전략은 약점을 극복함으로써 시장의 기회를 활용하는 것이고 WT(약점-위협)전략은 시장의 위협을 회피하고 약점을 최소화하는 전략이다.맥도날드 SWOT분석Strength- 맥도날드는 현재까지 프랜차이즈 업계의 베스트 3위 이내를 고수하고 있고, 특히 우리나라에서도 이미 타 외국 패스트푸드점에 비해 성공을 거두었고, 햄버거 학교가 있을 정도로 고객 서비스 충족을 위한 마케팅 전략이 철저히 세워져 있는 기업이다. 마케팅의 중요한 부분이라 할 수 있는 광고면 에서도 눈길을 끌고 있다. "M"로고와 로날드 아저씨를 모르는 사람이 거의 없을 정도이다. 이렇게 늘 타 브랜드보다 독창적이고 눈에 띄는 광고로 어필하고 있고 특히 뛰어난 시장 세분화와 표적 시장 공략으로 주 고객인 어린이 층을 확실한 확보하고 있다. 그 뿐 아니라 어린이 손에 이끌려 오는 어른들의 수요까지 확보하고 있고 어릴 적 길들여진 입맛에 아이들은 어른들이 되어서도 맥도날드를 찾게 된다. 특히 장난감을 햄버거에 끼워 파는 전략도 이미 성공해서 다른 브랜드에서 모방할 정도이다.Weakness- 맥도날드의 약점이라 한다면 패스트푸드를 판다는 그 자체가 될 수도 있다. 삶의 질이 향상되면서 사람들은 점점 패스트푸드가 몸에 미치는 악영향을 깨달아 가게 되었고 맥도날드와 같은 음식은 정크푸드라고 해서 외면하는 경향이 있다. 또 한가지 약점은 맥도날드 하면 바로 미국을 떠올릴 만큼 너무나도 미국적인 이미지를 갖고 있다는 것이다.Opportunity- 맥도날드의 그 엄청난 브랜드네임의 가치를 적극 활용해 아직 개발 가능성이 무한한 중국, 동남아시아를 주무대로 삼는다면 거대한 이익을 창출할 수 있을 것이다. 이미 맥도날드라는 패스트푸드에 식상해진 유럽이나 미국시장보다는 미개발 된 시장을 공략하는 것이 기회가 될 것이다. 그리고 반미감정의 표상이 된 브랜드 이미지를 바꾸기 위해 그 나라 특성을 강조하는 마케팅이 필요하다. 예를 들어 한국의 맥도날드도 최근 고조된 반미감정을 의식하여 한국적인 맥도날드라는 점을 강조하여 노인들과 장애인까지 고용을 한다는 내용의 광고를 내보내었다. 출연자들의 손에는 청사초롱을 하나씩 들게 함으로써 한국의 맥도날드로 봐달라는 간절한 소망이 드러나기도 했다.
한국 광고의 역사광고 홍보학과 20032251박경인1986년은 광고 100주년이 되는 해였다. 한 광고인은 광고를 이렇게 말했다고 한다. 산소와 질소처럼 우리가 살아가는데 꼭 필요한 것이지만 느끼지 못한다고 말이다. 실제로 우리는 수많은 광고를 접하며 살면서도 정작 광고 자체에 대해 깊은 관심을 느끼지 못한다. 광고의 역사는 일반인이 생각하는 것보다 길다. 최초의 광고를 찾자면 1920년대 약 광고를 들 수 있다. 그때는 약을 만병통치약이며 천하영약이라며 광고하였다. 지금으로 말하자면 과장광고를 한 셈이다. 최초의 근대적인 신문인 한성주보에는 광고의 형태이기 보다 자기 고백적인 글이 실렸다. 그러다가 외국인들이 점차 광고를 내면서 광고를 통해 외국 물건이 많이 알려지고 유입되었다. 한국인들은 자기 자랑을 하는 것을 흉으로 생각하였기 때문에 자신의 물건이 좋다고 자랑하는 식의 광고는 잘 내지 않았다. 그래서 독립신문 등의 여러 개의 신문에는 나라와 민족을 걱정하는 글과 자신의 심정 등의 개인 신상을 말하는 글들이 실린 것이다. 본격적으로 상품광고들이 등장한 것은 약 80여 년 전이다.구한말에는 이색광고들이 많이 등장하였다. 신문에 점차 많은 광고들이 등장하면서 어떤 방법으로든 사람들의 시선을 끄는 것이 필요하게 되었다. 그래서 광고문을 거꾸로 인쇄하는 방법이 붐을 이루었으나 이 방법을 너나할것없이 다 사용하게 되자 광고의 문안을 가로로 인쇄를 하기도 하였다. 마지막엔 신문이 접히는 곳에 광고를 내는 기발함까지 보여줬다.한일합방 후에는 치약, 은단, 맥주 등에 이르는 생활필수품에 이르기까지 일본 상품이 쏟아져 들어왔다. 그러므로 광고는 한편으로 일본침략의 발판으로 쓰였다고 할 수 있다. 이 시대에는 공산품의 양이 급격히 늘어났고 이에 따라 광고의 양도 증가하게 되었다. 광고에는 멋부린 광고문안과 대담한 삽화들이 사용되게 되었다.해방 후에는 물건 광고는 뒷전으로 밀려나고 정치적 광고들이 주를 이루었다. 예를 들어 신탁통치를 반대하는 성명서 등이 그것이다. 6.25때는 포고문이나 공고문들만 있었을 뿐, 상품광고는 아예 찾아볼 수 없었다. 또한 전쟁 중에 잃어버린 가족을 찾는 광고의 등장의 우리의 아픈 역사를 엿볼 수 있게 해준다. 휴전 후에는 약 광고의 수가 많아지는데 그것은 전쟁 후의 질병이 증가하여 국민들의 건강상태가 나빴기 때문이다. 예를 들어 원기소와 에비오제라는 두 제약회사는 광고전을 벌이기도 하였다.60년대 광고는 제품이 다양하지 않았고 그에 따라 기업경쟁도 적었으므로 광고에서 적극적인 마케팅전략을 발견할 수 없지만 라디오와 tv등의 매체가 많이 등장한 것은 눈여겨 볼만한 사실이다. 의외로 광고는 tv가 먼저 도입하였는데 HLKZ TV에서 유니버셜 레코드를 광고한 것이 최초이다. 하지만 이 시대에는 TV를 가지고 있는 소비자는 극히 소수였다. 그래서 많은 사람을 상대로 하는 즉 청취자를 많이 보유하고 있는 라디오에서 상업방송을 하게 된다. 이 시대의 라디오 광고의 특징은 브랜드네임을 여러 번 외치는 연호 식의 광고와 극화 형식의 광고가 많았다는 것이다. 또한 광고에 CM song이 쓰이게 되는데 그 시초는 진로의 술자리 분위기를 컨셉으로 한 차차차리듬의 CM song이다. 이런 CM song은 청취자들이 저항감없이 받아들이도록 하기 위하여 유행가를 모방하기도 하였다. 이러한 CM song의 양이 줄어들면서 사람들의 광고에 대한 관심도가 낮아졌는데 이것에 대한 대안은 애니메이션의 도입이었다. 애니메이션 기법의 사용은 광고의 제작비를 낮추고 여러 세대의 공감을 이끌어 낼 수 있다는 장점을 가지고 있지만 만화 적 과장이 심하여 지나치게 자극적이거나 저속한 내용의 광고를 유발하기도 하였다.60년대 말에는 상품이 많아지면서 기업 간의 경쟁이 치열해졌는데 거기다가 외국 상품도 대량으로 유입되면서 광고 시장에 신선한 자극을 주게된다. 그것은 외국 광고 기법의 도입인데 우리나라에는 광고 대행사의 개념이 처음 생기게 되고 광고 미술은 전문가가 하는 것이라는 생각을 갖게 된다.