목 차C A L S 의 개 념C A L S 의 역 사C A L S 의 구 조C A L S 의 기 대 효 과CALS의 개념CALS(Continuous Acquisition and Life-cycle Support)의 정확한 의미를 한마디로 요약하기는 거의 불가능하다. 이는 마치 사람이 사는 의미를 한마디로 요약하려는 의도와 같다. 기업 활동의 대부분이 이제는 컴퓨터 없이 운영되기가 거의 불가능해져 기본적인 문서 작성에서부터, 결제,급여 지급, 제품 설계, 생산 관리, 영업 및 AS에 이르기까지 거의 모든 분야에서 컴퓨터가 도입되어 활용되고 있으며, 최근에는 인터넷의 등장으로 더욱 많은 정보의 교환이 눈에 띄게 진행되고있다. 이렇게 되다 보니 여러가지의 정보 시스템이 혼재되어 서로간의 호환성 문제로 정보의 교환이 불가능한 상황이 발생하고, 정보량의 폭주로 원하는 정보를 찾기 위해 무수한 시간과 노력이투입되어야만 하는 경우가 일어나게 되었다.이러한 문제들을 해결하기 위해 태어난 것이 CALS 이며, 이의 목적을 한마디로 말한다면 제품의 설계, 획득 및 운용지원과정에서 발생하는 모든 자료와 정보를 디지탈화하여 종이없는 동화된환경을 제공함으로써 업무의 과학적, 효율적 수행과 정확하고 신속한 정보공유 및 유통체계를 통해 제품 획득 및 운용지원 비용 절감 및 시간 단축과 종합적인 품질경영 능력을 향시키고자 하는전략이라 말할 수 있다.CALS를 통해 서류에 의존하는 기술정보의 생성 및 교환을 디지탈 정보로 생성, 교환하는 것으로 전환하고, 업무처리 절차의 근본적인 재구성을 통해 개별적으로 자동화, 전산화된 체계를 연계.통합시켜 디지탈 정보 교환체계를 구축하며, 통합정보 데이터베이스(Integrated Database: IDB)를 구축하여 관련 기관, 관련 업체간의 정보공유 환경을 실현하여 비용절감, 시간단축 및 종합적인 품질향상을 얻을 수 있게된다.위의 그림과 같이 CALS의 가장 중요한 밑거름은 표준화이며, 이것이 네트웍, 데이터베이스 등의 인프라와 업무 프로세스 리엔지니se)을 이룩하는데에 있다.CALS의 역사오늘날은 정보와 통신기술의 급속한 발달로 모든 업무과정에서 발생하는 정보의 공유, 활용을 위하여 경영혁신을 통해 새로운 정보화 시스템이 출현하고 있으며,기존의 정보화 시스템도 나날이발전되고 있다. 그중에서 21세기 산업정보화 전략으로 요즈음 새로이 부각되고 있는 CALS 시스템은 기존의 정보 시스템보다 광범위하고, 그 효과 또한 대단히 큰 시스템이라고 할 수 있다.CALS는 82년 미국 국방장관(와인버거)의 무기체계 획득비 및 운영유지비의 절감방안 강구 지시에 의해 수행한 연구결과에서 열악한 통신체계와 서류에 의한 업무처리가 비용낭비의 주요 요인임이 밝혀 지면서 탄생되었다. 미국의 군은 무기 하나를 관리하는데, 산더미 같은 서류 매뉴얼과씨름을 해야 했다. 예를 들면,미 육군의 M47형의 전차는 1만쪽의 매뉴얼을 사용했다. M1형의 전차는 M47형의 4배인 4만쪽이 넘었고, 도면도 8천장 이상이다. 해군의 경우에도 고도 기술의 결정체인 이카스 함대의 기술 매뉴얼은 자그마치 23.5톤이나 되었으며, 공군의 F-16 전투기의 경우는매뉴얼 수만 3천 5백종류나 되었다.이러한 많은 기술자료들을 관리하는 데는 엄청난 비용이 소요되었으며 과다한 기술자료관리이외에도 미 국방 규격서의 25%정도가 부정확했으며, 이의 수정에 소요되는 비용도 천문학적이었다.또한 이러한 수많은 기술자료를 복사하고, 책자로 만드는데 소요되는 출판비용도 너무 많이 소요되었다.이와 같은 문제점 해결을 위해 국방분야에서 CALS라는 개념이 도입되고 추진되기 시작하였다.이 시기의 CALS는 군의 무기 획득 및 군수지원을 위한 전산화 개념이었다. 그러나 그 개념은 점차 확대되어 이제는 새로운 개념 즉, 모든 제품의 연속 획득 및 수명주기 지원은 물론 제품의 라이프 사이클 정보와 제반 교역 정보를 광속으로 전자거래(Commerce At Light Speed)하는 개념으로 발전되고 있다.이에 따라 1985년 미 국방분석위원회(IDA)는 기술정보를 모두 디지탈화하는 내용의ALS의 모습이나타나기 시작한다.미 국방성은 이어 86년에는 CALS 추진을 전담할 CALS국을 국방성내에 신설했으며, 88년 8월에는 1차 지침을 보완하여 더욱 구체화한 2차 CALS 구현지침을 발표했다. 이 지침에서는 각 군에 기술정보의 디지탈화 계획을 수립하도록 지시하고, 88년 9월부터 개발에 들어 가는 주요 무기체계에 대해 CALS를 적용하도록 했다. 이 같은 지침에 따라 각 군에서는 별도의 계약으로CALS를 추진하기 시작했으며, 이는 각 군을 통합하는 JCALS(Joint CALS)로 발전하게 되는 계기가 된다.CALS는 컴퓨터 사이언스사를 시스템 통합 업체로 하여 54개 하드웨어 및 소프트웨어 업체들이참여하였다. 7억 달러의 자금을 투입해, 우선 5개 군기지에시범 시스템을 구축하고, 95년말까지전 세계 250개 주요 사이트에 구축할 계획이다. 여기에는 우리 나라의 용산과 대구기지도 포함되어 있다. 이외에도 육군의 UH-1 헬리콥터, 해군의 AEGIS 순양함, 공군의 F-22 전투기 등을 시범사업으로 선정, CALS를 추진중에 있다.88년 미 국방성의 CALS 전략이 발표된 이후 민간의 참여는 CALS의 개념정립, CALS 이행에필요한 경영구조 개편방안이나 표준화 등을 논의하는 단계에 머물러 왔으나, 3~4년 전부터는 미국의 산업정책을 담당하는 상무성에서 "상무성의 산업정책은 CALS뿐"이라는 인식하에 적극적으로CALS를 추진함에 따라 민간분야를 중심으로 한 CALS 추진이 활발히 진행되고 있다.이에 따라 국방분야의 JCALS에 대응하는 민간기업이 갖추어야 할 ECALS(Enterprise CALS)라는 통합정보시스템이 개발되어 보급단계에 있다. ECALS는 제품의 제조과정에서 NC 머신 및로보트 설비가 해석할 수 있는 표준화된 구조로 도면과 작업지시서 등을 데이터베이스화하고, 제품의 제조와 유지보수를 위한 기술 매뉴얼도 표준화하고, 이러한 제반 기술정보와 계약 관련 정보를 발주자와 계약자가 디지탈로 자유롭게 전송, 교환할 수 있는 통합정보시스템이다타입인 ELECTROPIA 가 추진중에 있다. 이 외에도 CALS의 각 요소 기술별로 많은 기업과 학교에서 연구 및 상업적 응용을 모색하고 있다.CALS의 구조. CALS 체제의 구축을 위해 기본적인 틀을 제공하는 CALS의 기본 구조는 개방형 시스템 구조이어야 한다. CALS의 기본 구조는 [그림 1]과 같이 통제구조(Control Architecture), 정보구조(Information Architecture), 컴퓨터 시스템 구조(Computer System Architecture)로 구성된다.. 통제 구조통제구조는 제반 정보와 관련 기술들의 공급을 통제하는 CALS 구축을 위한 관리적 관점으로,관리구조 및 전략계획에 관한 내용으로 구성된다. 통제구조에는 정보구조에서의 프로세스 모델과 관련되어 개발되는 데이터 정의 및 모델, 제반 표준(데이터 표준, 기술 표준, 기능 표준), 정책, 제도, 추진 체계 및 업무절차, 추진조직 구조, 보안 등이 포함된다. 통제구조 분야에서의 주요 추진사항으로는 추진조직의 구성 및 운영, 향후 지향하는 개방형 시스템에 부적당한 환경 및요소를 제거하고, 비용/효과 분석에 의한 점진적 투자, CALS에 필요한 제반 표준의 개발 등이 있다.. 정보 구조정보 구조는 사용자 또는 관리자의 전문적인 관점을 반영하는 것으로, 사용자가 수행하는 기능적 활동간의 관계를 정의하고, 사용자가 무엇을 수행하는 가를 기술하는 프로세스 모델을 정의하는 것을 포함하고 있다. 정보구조 분야에서는 기능적 수명주기 모델과 데이터 수명주기 모델을정의하고 상호 연결시키는 활동을 수행하며, 온라인 디지털 기술정보의 획득 및 저장, 문서자료의 디지털 형식으로의 변환, 기술정보의 설계 및 저작, 최종 사용자에 대한 기술정보의 분배, 기술정보 저장소에 대한 인터페이스 제공, 기술정보의 형태 및 내용에 대한 검증 등을 수행한다.. 컴퓨터 시스템 구조컴퓨터 시스템 구조는 통제구조와 일관성을 가지면서 정보구조를 구현하는데 필요한 하드웨어와 소프트웨어 구성요소간의 관계를 정의, 최종 사용자에게 데이터가 어떻게 전달되어야 하는가를 나타내는 것이다. 컴퓨터 시스템 구조분야에서는 하드웨어와 소프트웨어 구성요소를 정의하고, 기존 또는 구축중인 정보시스템을 목록화하여 분류, 분석을 통한 시스템 연계전략을 수립하고, 개방형 시스템을 구축하기 위한 표준을 구현한다.CALS의 도입효과. CALS의 효과를 한마디로 설명하기는 어려우나, 몇가지 관점에서 그 효과를 제시하고자 한다.. 신속한 정보 서비스 제공제조업 분야 뿐만 아니라 정보통신관련 산업 및 전력회사 등과 같은 공공 분야의 기술정보를 통합 데이터 베이스 체계로 구축함으로써 업무 수행 과정상에 즉각적인 정비지원이 가능하게 된다.이는 제품 및 장비의 소요 단계부터 장비심의 및 결정단계까지의 정보를 제공하며, 결정된 제품의 규격, 또는 장비의 요구성능에 의거한 설계가 가능하며, 제작 및 개발단계에서는 엔지니어링데이터베이스를 통해 정보 서비스를 받게 된다. 장비의 수리 요청 및 부품 청구 등의 업무 수행에서도 전자 자료 교환망을 통한 신속한 서비스를 제공받을 수 있다.. 비용의 절감CALS는 장비에 대한 정확한 정보 제공을 통하여 적절한 설계 및 운영유지 방안을 제시함으로써 수명주기 비용을 최소화 할 수 있으며, 서류에 의한 업무절차의 자동화 및 통합으로 인한 노력의 중복을 감소하고 중복되는 데이터를 제거, 데이터 관리의 효율성으로 데이터 개발 및 분배비용을 감소시킬 수 있다.CALS를 적용하여 비용을 절감할 수 있는 사례로서, 미 공군은 서류 없는 기술교범 시스템을통하여 기술교범을 위한 분배 및 유지비용을 잠정적으로 1억 3천 5백만 달러를 절감할 것으로평가하고 있으며, 자동화를 통하여 업체는 이미 기술교범의 제작 및 수정절차에서 20-30%를 절감할 수 있다는 것을 경험하였다.이와 같은 CALS의 적용을 수명주기 단계별로 살펴 보면 개념연구 비용의 15-40%, 데이터 획득비용의 15-60%, 제작비용의 15-60%, 운용지원요소 개발 비용의 20-35%를 절감했음을 경험하였다.. 소요시간의