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  • 건강보험 급여구조의 개혁 방향
    건강보험 급여구조의 개혁 방향1. 보험급여의 문제점1) 사회보험원리에 벗어난 급여구조o 보험급여와 관련된 사회보험원리: 포괄성, 최소수준의 원칙- 포괄성 원칙: 치료에 효험이 있고 안전성이 있는 서비스나 치료재료를 보험에서 급여로 제공- 최소수준 원칙: 고급이나 특별서비스는 보험급여에서 배제가. 포괄성 및 최소수준 원칙과 현실o 급여수준의 최소원칙을 급여범위의 최소로 오인한 결과, 급여의 포괄성 원칙이 지켜지지 못하여 보장성 문제가 제기- 서비스 및 치료재료에서 법정비급여가 많음. 법정 비급여는 건강보험에서 가격을 통제할 수 없는 문제가 있음- 법으로 금지된 임의비급여는 현황 파악도 어려우며, 임의비급여의 합법성 여부가 법정 쟁의가 되고 있음 법정급여 및 법정비급여 현황 (2012년 1월 말 기준)급여종류법정급여법정 비급여비 고비급여100/100한시적비급여서비스7,25568021치료재료15,5201,682--산정불가 386의약품13,814등재외 품목 전부 비급여급여품목수는 점차 감소하고 있음주: 1) 의료행위는 EDI 5단 코드 기준, 급여항목 수는 보험급여기준에서 사용하는 수를 기준으로 한 것이며, 상대가치행위분류에서 사용하는 급여행위항목의 수와는 차이가 있음. 이는 분류체계의 차이에서 비롯됨2) 의약품은 현재는 ‘급여품목수’만 고시(포지티브제도로 전환) 하고 있기 때문에 비급여 품목은 의약품정보센터에서 파악하고 있는 약 46,000품목에서 급여품목수를 제외하여 추정3) 임의비급여 수는 파악도 하지 못함(불법으로 간주되지만 현장에서 제공됨)자료: 건강보험심사평가원나. 혼합진료의 허용과 사회보험원칙의 일탈o 혼합진료(보험급여와 비급여를 동시에 제공)의 허용으로 보험급여와 관련된 사회보험 원칙을 지키지 못하고 있음- 선택진료나 상급병실을 보험 환자에게 동시에 제공하는 모순이 있음. 1일 400만원 입원실 환자에게도 보험급여를 제공하는 모순이 있음o 행위별수가제도로 인하여 혼합진료가 조장되는 여건이 조성- 일본의 경우 행위별수가제도를 유지하여도 혼합진료가 제한되어모에 따른 종별 차등가산율의 적용- 의료기관의 자본비용을 보험수가에서 보상한다는 원칙으로 인하여 진료비를 요양기관의 규모에 따라 차등 가산율을 적용- 요양기관의 규모에 따른 종별 차등 가산율의 변천을 보면. 1981년 6월 14일까지는 같은 종류의 의료기관이라도 지역에 따라 가산율을 달리하였음(2%에서 20% 까지). 1989년 7월 이전까지는 의원 4%, 병원 10%, 종합병원 20%로 하였음. 1989년 7월부터 진료전달체계의 실시와 함께 의원 7%, 병원 13%, 종합병원 23%, 상급종합병원 30%로 하였으며, 현재는 의원 15%, 병원 20%, 종합병원 25%, 상급종합병원 30%로 되어 있음- 건강보험환자에 대한 종별가산율에 비하여 의료급여환자에 대한 종별가산율이 낮아 의료기관이 의료급여 환자를 기피할 소지가 있음- 요양기관 종별가산율 차이는 자원기준 상대가치를 왜곡. 같은 서비스가 의료기관의 크기에 따라 달라지는 것은 상대가치수가의 일물일가원칙을 왜곡시켜 비효율을 초래. 특히 의료기관 성장을 인위적으로 조작하는 문제를 초래o 입원료의 차등화- 보험수가에 자본비용을 포함하였기 때문에 1977년 사회의료보험 도입과 함께 입원료를 의료기관 크기 및 지역에 따라 차등화- 2000년까지는 입원료를 입원실료, 병원관리료, 환자관리료로 3분하여 지역별, 규모별로 차등화- 2001년부터 입원료의 세분화는 없앴지만 의료기관 크기에 따른 차등화는 현재까지 존속하고 있음. 다만 입원료 산정을 위하여 의학관리료(40%), 간호관리료(25%), 병원관리료(35%)로 계산하고 있음- 입원료의 차등화로 대형병원일수록 유리o 진찰료의 차등화- 2000년 3월까지는 진찰료는 단일 가격이었음- 2000년 4월이후 약간의 차등화는 있었으나, 2001년 초 보험재정 파탄으로 보험수가 인상이 어려워짐에 따라 그 해 7월부터 요양기관을 7종류로 구분하고 진찰료를 차등화- 2001년 7월 원외처방료가 진찰료(외래병원관리료 항목)에 포함- 동일한 자격을 갖춘 전문의가 진료하는데 의료기관의 당 1일 진찰횟수 기준으로 진찰료의 차등화- 약국에 대해서도 1인 1개월 기준으로 조제 건수별로 조제료 차등화o 간호관리료의 차등구조- 간호의 질적 수준 향상을 목표로 간호등급제가 실시되고 있음. 상급종합병원의 경우 2병상당 1명의 간호사를 고용(종합병원 이하는 2.5병상당 간호사 1명)하면 간호 1등급이 되어 입원료 소정 점수의 50%를 가산하여 지급. 환자 수를 기준으로 하지 않고 병상 수를 기준으로 간호등급을 책정한다는 것은 병상가동율이 낮은 병원은 공실(空室)에 대해서도 가산율을 지급하는 꼴임- 일본은 환자 수를 기준으로 4개 등급을 나누어 차등화. 1등급은 환자 7명에 간호사 1명이며 4등급은 환자 15명에 간호사 1명을 기준으로 함(3교대제를 반영하지 않은 기준임). 일본은 보호자는 물론 간병인 없는 병실을 운영하고 있음라. 합리성이 결여된 지불구조o 의약품 조제료의 불합리- 1989년 10월 약국의료보험을 실시하면서 약국에 대한 보수로 조제료(일당), 기본조제기술료(방문당), 약국관리료(방문당)가 책정됨- 1995년 복약지도료(방문당)가 추가됨- 의약분업이 실시되면서 의약품관리료(방문당)가 추가됨- 조제료와 기본조제기술료의 차이는?- 약국에서 의약품관리 외에 무엇을 더 관리하는지?2) 급여와 관련된 공급체계의 문제점가. 진료권제도의 폐지와 수도권 집중문제o 1998년 10월 지역의료보험의 통합과 진료권 제도의 폐지- 지역보험재정을 전국적으로 통일함에 따라 진료권으로 구분하여 의료이용을 제한하는 것은 논리성이 없기 때문에 진료권제도를 폐지- 그러나 3차 의료기관(상급종합병원) 이용은 의사소견서를 필요로 하는 규제를 존치o 진료권제도의 폐지로 환자의 수도권 집중이 심화- 2010년 상급종합병원 전체 병상수의 25.6%를 차지하는 Big 5 병원이 진료비의 34.4%를 차지나. 저수가에 따른 건강보험의료의 공공재 역할 제한o 의료서비스는 사적재화임: 경제재에 속함o 건강보험의료는 규범적 공공재임- 모든 의료기관을 건강보험 요양기관으로 강제 지정할 수 있한 실정. 의료기관은 비급여 및 임의비급여의 제공을 통하여 수지를 맞추도록 하고 있음- 민간의료기관은 고사하고 공공의료기관도 공공재 생산자로서의 기능을 제대로 하지 못하고 있음. 공공병원에 대한 독립채산제 경영원칙으로 공공병원도 적자경영을 면하기 위하여 진료행태면에서 민간병원과 거의 같음. 공공병원이 보험급여 서비스만 제공할 경우, 신기술을 위한 장비를 제대로 구비하지 못하여 지역주민들로부터 외면당하는 문제에 직면. 이상의 요인으로 공공병원도 공공재 생산자 기능을 상실o 의료의 공공성 문제는 건강보험수가라는 근본적 문제의 해결 없이 공공병원 확충으로 해결할 수 있는 문제가 아님- 네덜란드는 1998년을 끝으로 모든 병원을 민영화시켰지만 공공성 문제가 제기되지 않음- 일본이 꾸준하게 공공병원 민영화를 추진하고 있지만 공공성 문제가 제기되지 않음- 네덜란드나 일본의 병원들은 건강보험급여만 제공하고도 생존 가능하기 때문임3) 문제의 결과: 보장율 제고의 한계와 건강보험의 지속가능성 위협o 건강보험급여구조의 모순으로 보험료를 인상하여도 보장성을 제고시키는데 한계를 노출(표 2)- 2004- 2010년간 보험료율은 26.6%나 인상하였는데 보장율은 기껏 2.3%의 향상에 그치고 있음- 2010년에는 보험료율을 높혔지만, 보장율은 낮아졌음o 현재의 급여구조를 유지하는 한 보험료를 인상하여도 보장율을 높이기는 어려워 보험급여구조의 개혁이 선행되어야 함o 보험급여체계의 무원칙으로 인하여 국민의료비 급속적인 증가를 부채질하여 건강보험제도의 지속가능성을 위협하고 있음(표 3) 건강보험공단의 환자 의료비 부담실태조사2**************************0보장율(%)61.361.864.364.662.264.062.7근로자 보험료(%)4.214.314.484.775.085.085.33주: 보장율 = 건강보험부담/(건강보험부담+법정본인부담+비급여본인부담)자료: 건강보험공단 내부자료 GDP에서 차지하는 국민의료비의 비중연도19*************0국민의료비 비중(%)3.81인당 소득 1천 달러이던 1977년 기본적인 의료수요를 충족시키기 위하여 도입한 사회의료보험의 틀을 의미. 저보험료: 경제성장을 저해하지 않도록 3% 수준의 낮은 보험료. 저급여: 보험급여의 제한으로 포괄성 원칙을 도외시. 저수가: 일반 관행 수가의 55% 수준으로 책정- 1977년 패러다임을 지탱시켜준 원동력: 보험급여 원칙의 일탈. 비급여를 통한 저수가에서의 탈출. 선택진료 및 상급병실과 같은 고급서비스의 병행- 1977년 당시의 경제여건상 불가피한 측면이 있었음o 1977년 패러다임의 성과- 민간의료 공급능력의 확충으로 건강보험 확대가 용이- 소득 파악이 어려운 자영자들도 낮은 보험료로 인하여 강제 적용하는 사회보험을 쉽게 수용- 상기 두 가지 요인에 의하여 전국민의료보험의 조기 실행o 1977년 패러다임의 폐해- 건강보험의 보장성 문제 야기- 건강보험의료의 공공재 기능 제약- 국민의료비의 급속적인 증가o 패러다임 전환의 적기 상실- 전국민의료보험 달성이후인 1990년대 중반이 적기였음. 1인당 국민소득이 1만 달러를 달성하여 보험료 인상이 용이하였음. 건강보험의 적립금이 1년치 급여비를 충당할 수 있어 급여구조 개혁이 가능하였음- 건강보험을 통합하면 보험료를 인상하지 않고도 건강보험의 보장성을 높일 수 있다는 통합의 정치적 논리에 밀려 구조 개혁의 적기를 놓침3. 개혁방향1) 건강보험 패러다임 전환을 위한 적정 시점 포촉o 1990년대 중반 패러다임 전환을 놓쳤지만, 현 시점이 제2의 구조 개혁을 위한 적기라 하겠음- 여ㆍ야 모두 복지 확충을 주장하고 있어 국민적 합의 도출 용이- 급여구조 개혁의 적기를 놓치면 모순된 구조로 건강보험을 운영하여 지속가능한 건강보험제도의 유지가 어려울 것임o 특히 고령화로 의료비가 증가하고 있어 건강보험의 패러다임 전환을 하지 못하면 건강보험이 국가발전의 암적 존재로 될 우려가 있음2) 개혁의 방향o 보험급여에 대한 사회보험원칙의 적용을 통한 합리적 제도 운영- 급여범위의 포괄성 원칙 고수- 급여수준의 최소화 원칙 고수
    사회과학| 2013.08.08| 10페이지| 1,000원| 조회(118)
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  • 반지의 제왕에 대한 기독교적 해석
    반지의 제왕 기독교적 관점마태복음 13 장 34 절 예수께서 이 모든 것을 무리에게 비유로 말씀하시고 비유가 아니면 아무것도 말씀하지 아니하셨으니비유로 보는 반지의 제왕 절대반지 : 인간의 욕망을 상징 Ex) 물질 , 명예 , 정욕 요한 1 서 이는 세상에 있는 모든 것이 육신의 정욕과 안목의 정욕과 이생의 자랑이니 다 아버지께로부터 온 것이 아니요 세상으로부터 온 것이라비유로 보는 반지의 제왕 간달프 = 일종의 메시아 원작 소설에서 간달프는 세계를 다스리는 ‘ 발라 ’ 라는 신을 돕는 성령으로 메이야라고 불리며 ‘ 발라 ’ 의 명을 받아 사우론을 물리치기 위해 마법사의 모습으로 옴 요한 1 서 3 장 8 절 죄를 짓는 자는 마귀에게 속하나니 마귀는 처음부터 범죄함이라 하나님의 아들이 나타나신 것은 마귀의 일을 멸하려 하심이라비유로 보는 반지의 제왕 프로도 = 인간 간달프와 친구 샘 그 밖의 인물들의 도움을 받아 절대반지를 사우론이 있는 동굴의 용암에 던져 소멸시키는 역할을 함비유로 보는 반지의 제왕 골룸 = 욕망에 미쳐버린 인간 마지막까지 반지에 대한 욕망을 버리지 못해 반지와 함께 용암에 던져서 죽음을 맞이함 야고보소 1 장 15 절 욕심이 잉태한즉 죄를 낳고 죄가 장성한즉 사망을 낳으니라 .비유로 보는 반지의 제왕 인간 및 자연종족의 연합과 악의 마지막 전투 에베소서 6 장 12 절 우리의 씨름은 혈과 육을 상대하는 것이 아니요 통치자들과 권세들과 이 어둠의 세상 주관자들과 하늘에 있는 악의 영들을 상대함이라 사우론 = 악의 우두머리 ( 성경에서는 이를 사탄 , 마귀라 함 ) 요한계시록 12 장 9 절 큰 용이 내어쫓기니 옛 뱀 곧 마귀라고도 하고 사탄이라고도 하는 온 천하를 꾀는 자 라 땅으로 내어 쫓기니 그의 사자들도 저와 함께 내어 쫓기니라반지의 제왕의 교훈 반지의 제왕에서 주는 기독교적 교훈은 ? 잠언 4 장 23 절 모든 지킬 만한 것 중에 더욱 네 마음을 지키라 생명의 근원이 이에서 남이니라{nameOfApplication=Show}
    독후감/창작| 2010.04.11| 8페이지| 무료| 조회(1,583)
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  • 쥬드 (사랑에 관한 해석)
    사랑은 운명을 극복할 수 있는가사랑은 이상이고 운명은 현실이다 .쥬드는 아라밸라에게 자신은 교수가 될 것이라고 말함 . 그러나 아라밸라와 결혼한 쥬드의 현실은 그렇지 못함 . ▶이상과 현실의 괴리를 느낌 ▶교수가 되고자 하는 이상을 가지고 있음수와의 행복한 생활을 꿈꾸게 됨 그러나 현실은 다른 사람들의 외면을 받고 머물 곳이 없어 이곳 저곳 이사를 다님 ▶또 다른 꿈을 가짐 ▶다시 한번 이상과 현실의 괴리를 느낌쥬드는 대학에 가고 교사가 되고자 하는 꿈을 가지고 크리스트 민스터에 왔음 그러나 석공이라는 직업을 가지고 살게 됨 . ▶ 쥬드의 오랜 꿈 ▶꿈의 좌절 ( 이상과 현실의 괴리 )쥬드가 버리고 떠난 ‘ 현실 ’ 의 아이와 쥬드와 수가 이룬 ‘ 이상 ’ 에서의 아이들 ▶현실과 이상을 조화 시키고자 함 결국 온전하지 못한 가정에서 불우한 어린 시절을 보낸 아이가 동생들과 함께 자살함 ▶현실과 이상이 조화를 이루지 못하고 비극을 맞게 됨그렇다면 사랑은 운명을 극복할 수 없는 가 ?!!!결국 편견과 인습 앞의 현실에 타협하고 사랑을 버리는 길을 택한 수의 모습 고난과 역경의 현실 속 에서도 자신의 사랑을 버리지 않고 꿋꿋하게 지켜나가는 쥬드의 모습결국 사랑 ( 이상 ) 은 운명 ( 현실 ) 을 극복할 수 있는가는 당신의 몫♥{nameOfApplication=Show}
    예체능| 2010.01.11| 10페이지| 1,000원| 조회(260)
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  • 인간친화적 상품 디자인 (자동차시트편) 평가B괜찮아요
    자동차 시트의 문제점 분석과 고객 니즈 파악자동차 시트의 문제점에 대한 조사조사 설문지고객 니즈 조사 계획자동차판매업자에게 고객들이 평소에 가지고 있는 자동차시트에 대한 불만사항에 대해 들어보고 5가지의 종류로 나누어 설문지를 작성 한 다음 고객들의 불만 정도를 알아보고 이에 대한 해결방법을 모색해 본다.자동차시트에 대한 고객불만 조사(100명)자동차시트에 대한 성별 고객불만 조사남성 1.(색,종류 등) 선택제한 2.청소의 어려움 3.불만 없음 4.운전시의 불편함 5.신체조건에 따른 불편여성 1. 청소의 어려움 2. 불만없음 3. (색,종류 등)선택제한 4.신체조건에 따른 불편 5.운전시의 불편함자동차시트에 대한 연령별 고객불만 조사20대: (색,종류 등) 선택제한에 대한 불만과 불만 없음이 많은 비율을 차지. 30대: (색,종류 등) 선택제한에 대한 불만과 청소 등의 어려움이 많은 비율을 차지. 40대: 청소 등의 어려움과 불만 없음이 많은 비율을 차지. 50대: 청소 등의 어려움과 불만 없음이 많은 비율을 차지. 60세 이상: 차를 구입하는 사람의 비율이 다른 연령대에 비해 현저히 떨어지며 대부분의 불만사항은 운전시의 불편함과 청소 등의 어려움이 였음.자동차시트의 문제점①자동차시트의 문제점 (종류별) - 직물먼지가 많이 발생하고 세균이 번식한다. 자동차시트의 분리가 어려워 청소에 어려움이 있음. 자동차시트에 커버를 씌우더라도 시트자체 커버가 씌어지지 않은 부분의 얼룩이나 냄새제거 등이 불편.자동차시트의 문제점 (종류별) - 인조가죽모직에 반해 물걸레질이 가능하여 청소는 용이하나 여름에는 덥고 겨울에는 냉하다. 직물과 천연가죽과 비교했을 때 고객들의 선호도가 가장 높았음.자동차시트의 문제점 (종류별) - 천연가죽인조가죽의 배에 가까울 정도로 가격이 상당히 비싸다. 찌든 때가 타기 쉽고 쉽게 손상되는 등 관리가 어렵다. 온도와 습도에 민감하여 차내 온도와 습도에 신경 써야 한다.자동차시트의 문제점 ②자동차시트의 문제점③장시간 운전시의 허리 통증 등 운전자들의 경고반응이 미약함. 경고등이 켜지기는 하나 주의를 끌지 못하여 의식하지 못함.안전벨트의 정의 충돌이나 급 브레이크, 또는 진동·동요가 있을 때 좌석에서 튕겨져 나오거나 실내에 있는 돌기물에 부딛쳐서 부상하는 것을 막아 주며 성인남자 몸무게의 약 30배가 되는 힘에도 견딜 수 있게 설계된다.자동차시트의 문제점⑤자동차 충돌 시 하체가 시트 밑으로 끼거나 목이 뒤로 젖혀질 때의 충격으로 목 부상을 입는 등사고시의 문제가 발생. 화제 시에 시트가 불에 쉽게 탄다.각 문제점에 대한 고객요구사항①현재의 시트 종류 이외의 제3의 시트를 개발해 내는 것은 현실적으로 난점이 있음. 따라서 새로운 종류의 시트를 만들어 내는 것보다는 현재의 시트들이 가지고 있는 단점을 보안하고 장점을 종합하여야 하는데 예를 들자면 직물의 장점인 보온성과 인조가죽의 장점인 청소의 용이함 천연가죽의 장점인 고급스러움의 집합. 개인의 개성에 맞춰 검정,베이지 등의 기본 색에 한정된 것이 아닌 고객이 원하는 색으로 선택할 수 있기를 바람.각 문제점에 대한 고객요구사항②현재 의 자동차 시트는 앞'뒤로만 이동이 가능하나 머리받침대와의 높낮이 뿐 아니라 시야확보를 위한 각도조절도 가능한 시트를 원함.각 문제점에 대한 고객요구사항③자동차 시트에 목과 허리를 보호할 수 있는 장치를 마련하면 운전시의 불편함 뿐 아니라 사고가 났을 만약의 사태에서 몸을 보호할 수 있음. 머리가 닿는 부분과 허리가 직접 닿는 부분만 부분적으로 딱딱하지 않고 물렁거리게 만들 수 없을까?각 문제점에 대한 고객요구사항④안전벨트는 생명벨트라는 것은 알고 있지만 좌석에 앉자마자 벨트 하는 것이 쉽지 않음. 따라서 좌석에 앉으면 자동으로 벨트가 내려오거나 또는 인식할 수 있도록 경고음이 울리는 등의 조치가 필요하다는 기타 의견이 있음. *안전벨트도 시트에 부착된 장착물 중 하나이므로 시트의 문제점 중에 하나라고 보았습니다.각 문제점에 대한 고객요구사항⑤지하철 시트처럼 불에 쉽게 타지 않는 재질로 변경되기를 원함. 단순히 색만 바뀌는 것이 아차 앞면 또는 앞 좌석에 부딪힐 위험이 있으므로 자동차에 유아용 시트가 장착되어 있을 것을 요구하였다. (시중에서 구입이 가능하나 가격이 비쌈)고객요구사항을 제품에 반영하는 방법사실상 직물,인조가죽, 천연가죽 외의 제3의 시트재질을 개발해내는 것은 어려우며 따라서 고객들이 가장 선호하는 인조가죽을 기준으로 하여 직물의 장점인 보온과 천연가죽의 장점인 고급스러움을 가미하는 것이 고객요구에 가장 적합한 것으로 보인다. 이에 대하여 비용을 들여 열선을 넣는 방법이 있으나 화재의 위험이 있으므로 냉.온방 장치를 가진 좌석이 필요함. 특허 78-702129로 이미 등록되어 있음.고객요구사항을 제품에 반영하는 방법이미 특허기술로서 높낮이 조절이나 각도조절, 운전자의 시야 높이에 따른 룸 미러와 사이드 미러의 자동조절에 관한 기술이 발명. 특허기술은 있으나 아직 출원되지는 않았음. 하루빨리 출원될 수 있도록 기술적 보완 및 지원이 필요함.고객요구사항을 제품에 반영하는 방법운전자의 안전에 관한 사항도 이미 특허기술로서 등록되어 있음. 개인적인 의견으로는 머리부분과 허리부분에 부분적으로 라텍스베개와 같은 스폰지를 장착하여 충격을 최소화하는 것이 좋지 않을까? 하는 생각이 든다.고객요구사항을 제품에 반영하는 방법뿐만 아니라 장시간 같은 자세로 운전 할 때의 허리의 통증을 최소화하기 위해서 시트에 냉.온방 장치 뿐 아니라 덜덜이 기능도 추가하는 것이 좋을 것 같다.고객요구사항을 제품에 반영하는 방법출산율 저하가 문제가 되는 지금 낳는 것보다 '지켜주는 것'이 더 시급한 문제로 보인다. 따라서 출산을 했을 때 나오는 보조금처럼 아이를 낳은 부부에게 유아용 시트를 나눠주는 방법이 필요하다고 본다.고객요구사항을 제품에 반영하는 방법불에 타지 앉는 시트 장착 시의 문제는 자동차의 비용이 비싸진 다는 것이다. 요즘은 하나의 자동차를 오랫동안 타는 것이 아니라 대체로 짧게 타고 바꾸는 것이 추세이므로 불에 타지 앉는 시트가 고객요구라 할 지라도 자동차 가격이 비싸진다면 그것이 '정말로' 고에 반영하는 방법색과 모양의 종류는 상당히 많고 고객은 각기 다른 개성을 가지고 있으므로 이에 대한 고객의 욕구를 모두 반영하는 것은 쉽지 않을 것으로 보인다. 그러나 이에 대하여는 폐차되는 많은 자동차의 시트를 재활용하는 방법을 통해서 가격을 낮출 수 있지 않을까 하는 생각이 든다. 아니면 핸드폰의 케이스를 바꾸는 것처럼 탈.부착이 가능한 시트를 만드는 것도 좋은 방법일 듯 하다.고객요구사항을 제품에 반영하는 방법연령과 성별을 고려한 맞춤형 자동차도 하나의 해결 방법이 될 수 있을 듯하다. 예를 들어 남성은 어두운 색의 고급스러운 느낌의 시트를 선호하는 성향이 강한 반면 여성은 밝은 색의 동글동글한 시트를 좋아하는 성향이 있고 연령대가 높은 사람들은 청소가 용이한 시트를 선호하는 반면 젊은 층은 디자인을 중요시 하므로 이러한 성향에 맞춘 맞춤식 시트를 출시하는 것도 하나의 방법이 아닐까 생각한다.고객요구사항을 제품에 반영하는 방법안전벨트 미착용 시 안전벨트 경고등이 켜지기는 하나 이를 무시하기 쉽다. 따라서 자동차 문을 잘못 닫았을 때 처럼 차내등이 켜지고 경고음이 울리는 것이 좋을 것으로 보인다. 안전벨트의 자동화 문제는 불에 타지 않는 시트와 마찬가지로 비용적인 문제가 있을 것으로 보이나 운전자의 생명과 깊은 연관이 있는 만큼 정부와 보험 회사 등이 비용을 분담 부담하여 자동화를 하는 것이 필요하다고 본다고객요구사항을 제품에 반영하는 방법고객불만 사항에 대한 해결방법의 대부분이 이미 특허기술로서 등록되어 있는 것으로 보아 전부터 이미 고객불만에 대한 파악과 해결방법이 논의되어 왔음을 알 수 있다. 문제는 '비용'인데 대한민국 남녀노소 대부분이 자동차를 운전하고 있고 또한 우리나라의 자동차는 외국에서도 많은 수입을 올리고 있으므로 타국과의 경쟁에서도 더 높은 고지를 점할 것으로 미루어 정부차원의 재정적 지원이 필요하다고 본다. (앞으로의 수익이 더 크기 때문에 투자가치가 있는 것으로 봄)*설문지 자료*자동차 시트에 대한 고객 불만 조사 ※이 설문지는 대학교당신의 성별은 무엇입니까? ①남성 ②여성 3. 자동사 시트에 대하여 불만이 있습니까? ①있다 ②없다 4. '있다'를 선택한 이유는 무엇입니까? ①시트의 종류나 색의 선택이 한정되어 있음. ②청소하기가 어려움. ③장시간 운전 시 허리의 통증이 유발됨 ④신체적 특성에 맞지 않는 설계 ⑤기타( ) 5. '4번의 1번'을 선택하신 경우 자동차시트 구입 시 선호하는 종류는 무엇입니까? ①모직 ②인조가죽 ③천연가죽 ④기타( ) 6. '4번의 1번'을 선택하신 경우 자동차 시트 구입 시 선호하는 색상은 무엇입니까? ①검정 ②아이보리 ③브라운 ④적색 ⑤기타( ) 7. '4번의 2번'을 선택하신 경우 청소방법은 무엇입니까? ①물걸레질 ②청소기 ③세차장 이용 ④ 기타( ) 8. 자신의 불만 사항에 대한 해결 방법은 무엇이라고 보십니까? 좋은 의견이 있으시면 알려 주세요♥신상품의 목표사양①다양한 디자인과 종류의 시트를 마음대로 선택할 수 있고 ②기존 시트의 문제점을 해결하며 ▶보온, 청소 등 ③운전 시의 통증을 완화하는 방법을 찾아보고 ▶장시간 운전 시의 허리, 목, 엉덩이의 통증 ④사고 시의 목 부상과 허리 부상을 최소화하는 방법을 찾아보고 ⑤안전벨트를 생활화하도록 하겠음.신상품의 목표사양을 달성하기 위하여①기호에 따라 원하는 시트를 선택하여 장착할 수 있도록 자동차 시트카바를 핸드폰 케이스처럼 탈.부착이 가능하도록 설계하겠음. ▶다양한 종류의 시트와 디자인 이용가능. ②자동차시트 자체적으로 덜덜이 기능과 보온기능을 추가하여 추가비용 없이 이용할 수 있도록 하겠음.신상품의 목표사양을 달성하기 위하여③머리부분과 허리부분에 메모리 폼 소재를 넣어서 장시간 운전시의 통증을 완화하겠음. ④의자 밑에 에어매트를 장착하여 엉덩이의 통증을 완화할 뿐 아니라 에어를 넣고 빼는 것으로 의자의 높낮이를 조정하겠음.신상품의 목표사양을 달성하기 위하여⑤사고 시에 뒷좌석에 앉은 사람의 하체가 앞 좌석의 밑에 끼는 것을 방지하기 충격을 받을 시에 다리부분의 보조시트가 평행이 되게 올라오도록 하겠음. ⑥
    생활/환경| 2009.12.08| 35페이지| 1,000원| 조회(824)
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  • 권리를 위한 투쟁(독후감)
    예링은 이 책을 통해 어떤 법이 우리의 인간으로서의 존엄성을 훼손하고 그 집단 다수의 삶을 저하시키고 있다 하더라도 거기에 따라야 하는가 아니면 대항해서 권리를 찾아야 하는가에 대한 문제에 대해 서술하고 있다.그는 ‘법의 목적은 평화’이고 ‘그것을 위한 수단은 투쟁’이며 ‘이 세상의 모든 법은 쟁취된 것으로 이에 대항했던 사람들로부터 싸워서 빼앗은 것이다’. 라고 말하고 있다.여기서 투쟁이란 이익에 대한 의미 부여로서 그것은 이기주의도 아니고, 욕심도 아닌 그 안에 속해 있는 존중받아 마땅한 법감정이라는 것을 명쾌히 함으로써 정당한 권리를 주장할 수 있게 하고 지켜갈 수 있게 한 것이다.법이라는 용어는 국가가 맡아서 주관하는 생활의 법적 질서로서 모든 법규의 총괄개념이라는 객관적인 면과 추상적 규범을 구체적인 개인의 권리로 지향함으로써 실제화 된다고 보는 주관적인 면이 있다. 여기서 예링은 주관적 면에 중점을 두고 있으며 투쟁이 법의 본질 속에 있다는 주장을 객관적 면에서도 증명해 보이고 있다.이와 같이 법은 법의 역사적 항쟁 속에서 탐구와 투쟁의 모습. 즉 고된 노력의 모습을 우리 눈앞에 그려내고 있다.법의 탄생은 강한 진통을 수반했으며 그 속에서 국민과 법 사이를 묶어준다. 민족과 법 사이를 이어주는 유대는 관습이 아니라 희생인 것이다.예링은 또한 ‘단순한 이익’과 ‘법감정’을 구별했는데 이는 인간이 권리를 침해받을 때 그의 소유물에 대한 침해는 외관에 불과할 뿐 실제로는 침해받는 개인의 인격에 대한 침해를 동반하기 때문이다. 손해는 단순히 경제적 손익의 문제로 구별하는 것이 아니라 법감정의 침해를 동반한 손해와 그렇지 않은 손해로 나누어야 한다. 우선 법감정을 동반하지 않은 손해는 순전히 계산문제이며 권리를 주장함으로써 얻을 이익이 크다면 권리를 주장할 것이고, 반대라면 권리를 포기하면 되는 것이다.하지만 법감정의 침해를 동반하는 권리는 다르다. 이때 중요한 것은 하찮은 논쟁대상이 아니라 인격 자체와 그 인격의 법감정의 주장이라는 이상적 목표이다. 이 단계에 이르렀다면 더 이상 소송에 수반하는 모든 희생과 불쾌감 따위는 문제가 되지 않으며, 소송자체는 이익을 추구하는 행위가 아니라 자신의 인격과 명예, 법감정과 자기존중을 위한 행위가 되는 것이다. ‘1평방마일의 영토를 빼앗겼을 때 국가의 태도’의 비유를 들어 법감정의 중요성을 설명하고 있는데 이러한 비유는 지금 우리나라와 일본에서 일어나고 있는 독도영토분쟁을 통해서도 잘 알 수 있다.하지만 실제로는 평화를 핑계로 법감정을 포기하는 경우가 많다. 예링은 이를 ‘법의 내적인 본질에 모순되는 가장 혐오스런 견해’라고 하며 불법에 대한 저항은 의무라고 본다. 그와 같은 저항은 자신에 대한 의무이고, 그 저항은 도덕적인 자기보존의 명령이며 사회에 대한 의무라는 것이다. 왜냐하면 아까도 말했듯이 법의 목적인 평화를 지키기 위한 수단은 투쟁이기 때문이다모든 생물은 자기보존의 본능을 갖고 있으며 권리의 주장은 자기보존의 정신적인 의무이다.권리의 포기하는 일은 있을 수 없는데 타인의 권리가 이들 생존조건 중의 하나를 공격하는 일은 가능해진다. 이럴 경우 공격을 물리치는 것은 권리자의 의무로서 자신의 인격을 주장함에 따라 소유권에 있어서 자기 자신과 인격을 방어하는 것이다.인간에게 중요한 것은 단순한 육체적 생존뿐만이 아니라 동시에 정신적 생존인 것이며, 정신적인 생존조건 중의 하나가 바로 권리의 주장이다. 그러므로 권리의 주장은 자기존중의 정신적인 의무이며, 권리의 전적인 포기는 정신적인 자살인 것이다.법과 정의는 국가기관이나 일부 사람들이 그것을 위해 온힘을 쏟아 붓는다고 해서 성취되는 것이 아니다. 각자 자기 분야에서 그것을 위해 공동으로 노력할 때 구현되는 것이다. 한 개인이 안락과 편의를 위해 권리를 위한 투쟁을 외면하려 한다면 그것을 억제하는 것이 각 개인의 책임이다. 또 법의 해택을 받고 있는 각자는 법규의 위력과 위신을 바르게 유지하기 위해 응분의 공헌을 해야 하는 것이다. 요컨대 각자는 사회 이익을 수호하는 권리를 위한 투사가 되어야 한다. 각 개인이 권리를 주장하고 투쟁하는 것은 개인뿐만 아니라 사회와 국가에까지 그 영향을 미친다. 한 국가는 결국 모든 개별적인 개인의 총체에 불과하고, 따라서 각자가 아주 하찮은 일에서까지라도 자기 권리를 용감하게 주장하는 것이 그 국가의 법감정을 담보하는 역할을 한다. 국가에 대한 법감정의 침해 역시 침해이고 그 구성원들은 그 침해를 받아들일 것인지, 싸울 것인지를 결정해야 하는데 그 결정은 각 개인의 결정의 총체라는 것이다. 따라서 대내적?대외적인 국가의 정치적 지위는 그 국가 구성원의 정신적 힘에 상응하는 것이 된다. 한 국가의 힘이란 그 국가가 갖는 법감정의 힘과 동일한 뜻이며 국민적 법감정의 보호는 국가의 건강과 힘의 보호인 것이다.
    독후감/창작| 2009.03.07| 2페이지| 1,000원| 조회(621)
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