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사회복지가 추구하는 가치 평가A+최고예요

사회복지가 추구하는 가장 중요한 가치를 제시하고, 그 가치가 왜 가장 중요한 가치인지를 사회복지를 공부하는 학도로서 자신의 언어로 설명하시오.사회복지의 실천은 가치를 기반으로 동기화되거나 실천되기 때문에 사회복지에 있어서 가치는 매우 중요하다. 사회복지실천에 있어서 중요시 되는 가치에는 인간의 존엄성, 자기결정의 권리, 연대성, 평등이 있다. 이를 살펴보면 다음과 같다.1. 인간의 존엄성인간의 존엄성은 “인간은 누구라도 인간이다”라는 인식에서 출발한다. 그러므로 모든 인간은 존엄성을 지니고 있기 때문에 그 존엄성을 보장해 주어야 한다. 모든 인간의 상이성과 유사성은 인정되어야 하며, 자신을 위한 자기의 잠재력이 성취되는 방향으로 성장할 수 있는 기회가 주어져야 한다. 개인은 인종, 성, 사회적 지위, 종교, 국적, 육체적 조건 등의 속성으로 인해 차별대우를 받는 일이 없어야 하며, 인간으로서의 존엄과 기회의 균등을 보장받아야 한다. 즉 인간으로서 공평하고 동등한 대우를 받아야 한다.이러한 인간 존중의 가치는 세계인권선언문과 우리나라의 경우 헌법 제 10조 " 모든 국민은 인간으로서 존엄과 가치를 가지며 행복을 추구할 권리를 가진다."를 통해 선언하고 있으며, 또한 인간으로서 존엄과 가치를 가지기 위해서는 인간다운 생활을 보장할 때 가능하기 때문에 , 헌법 제34조의 "모든 국민은 인간다운 생활을 할 권리를 가진다"고 규정하고 있다.2. 자기결정사람은 자신의 인생을 자기가 결정할 권리를 가지고 있다는 것에는 모두 동의한다. 자기결정의 권리란 사람은 스스로 선택하고 결정을 내릴 수 있는 자유로운 권리와 욕구를 갖고 있다는 것을 말한다. 그래서 사회복지사의 역할은 클라이언트로 하여금 필요한 제반자원을 활용할 수 있도록 도와주고 클라이언트의 결정을 존중하며 그 잠재력을 자극해서 활동할 수 있도록 도와주는 것을 말한다. 자기결정의 권리는 사회의 모든 부문에 적용된다.그러나 최선의 결정을 위해서는 사람은 자기가 선택할 수 있는 자원의 어느정도 있는지를 알 수 있어야 한다. 사회복지사는 클라이언트가 사용할 수 있는 자원의 위치와 크기 등에 대해 할고 있어야 한다. 즉 자기결정의 권리는 건설적 결정을 내릴 수 있는 클라리언트의 능력 및 법률이나 도덕의 테두리 또는 사회기관의 기능의 테두리에 따라 제한받게 된다.3. 연 대 성사회학자 에밀리에 두륵하임은 사회적 관계를 설명하기 위해 연대의 개념을 창안하였다. 두륵하임은 연대를 기계적 연대와 유기적 연대로 구분했다. 기계적 연대란 가족이나 부족사회에서 흔히 나타나는 연대로서 구성원들을 결속시킬 수 있는 공통의 대인관계나 가치 그리고 신념이 존재할 때 가능하게 된다. 따라서 현대사회보다 원시사회로 거슬러 올라갈수록 기계적 연대의 실현 가능성은 높아진다. 유기적 연대는 사회적 분화가 급격하게 발생하는 현대사회에서 흔히 나타나는 것이다. 즉 복잡한 사회가 질서를 유지하기 위해서는 사회구성원들 개개인이 상이하게 평가되는 상이한 역할을 수행할 필요성을 갖게 된다. 이와같은 기능의 상이성에 근거한 연대가 유기적 연대이다. 즉 연대성이란 사회구성원간의 합의와 상호의존성을 의미하며, 위험성을 공동 부담하는 것을 의미한다.4. 평 등평등은 일반적으로 크게 수량적 평등, 비례적 평등, 기회의 평등의 세가지 종류로 나누어진다. 이 가운데 가장 적극적인 것이 수량적 평등이다. 이는 흔히 결과의 평등으로 불리는 것으로 모든 사람에게 그들의 욕구나 능력의 차이에는 관계없이 사회적 자원을 똑같이 분배하는 것을 말한다. 그러나 수량적 평등의 개념이 의미하는 결과의 완전한 평등을 어떠한 사회에도 존재하지 않으며 현실적으로도 존재할 수 없다. 그러나 사회복지에는 환전한 수량적 평등은 아니더라도 부분적인 수량적 평등을 가지로 삼고 있다. 가장 대표적인 보기가 생활보호대상자에게 제공되는 공공부조이다. 공공부조는 소득재분배의 목표를 달성하기 위해 부자들이 낸 세금을 재원으로 가난한 사람들에게 그들의 능력과 욕구에 관계없이 자원을 제공하고 있다. 그러나 공공부조제도로 성취할 수 있는 수량적 평등을 매우 제한되어 있다.비례적 평등은 수량적 평등과는 달리 개인의 욕구, 노력, 능력, 기여에 따라 사회적 자원이 다르게 분배되는 것을 말한다. 즉 비례적 평등이란 공평한 처우를 말한다. 흔히 비례적 평등은 공평으로 불리기도 한다. 비례적 평등을 수량적 평등과는 달리 상대적인 불평등을 어느정도 인정한다. 그러나 수량적 불평등의 비현실성을 고려한다면 자본주의사회에서 실질적으로 가장 널리 사용되는 개념이다. 사회복지에서는 수량적 평등의 가치도 강조하지만 비례적 평등의 가치도 강조한다. 예를 들면 사회보험의 경우 보험료를 많이 낸 사람에게 보다 많은 급여의 혜택이 돌아가는 것도 비례적 평등, 즉 공평의 가치를 반영하는 것이다. 공공부조제도에 있어서 급여의 수준을 매누 낮게 책정하여 일하면서도 생활보호혜택을 받지 못하는 빈곤층의 노동의욕을 감퇴시키지 않으려는 열등처우의 원칙도 이 비례적 평등의 가치를 근거로 하고 있다.기회의 평등은 가장 소극적인 평등개념으로 결과가 평등한가 아닌가를 완전히 무시한 채 결과를 얻을 수 있는 과정상의 기회만을 똑같이 평등하게 해주는 것이다. 따라서 과정상의 기회만 평등하다면 그로 인한 결과의 불평등은 아무런 상관이 없다는 것이다. 결과적으로 이러한 평등개념을 취한다면 기회의 평등이라는 이름아래 수많은 결과의 불평등의 존재를 합법화할 수 있을 것이다. 대표적인 예로 1960년대 미국의 “대빈곤 전쟁”시기에 강조되었던 각종의 빈곤층 대상의 교육 및 훈련 프로그램이다.

사회과학| 2010.06.19| 3페이지| 1,000원| 조회(1,489)

사회복지개론, 사회복지 가치, 사회복지가 추구하는

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사회복지행정 과정

사회복지조직의 사회복지행정 과정에 대하여 서술하고, 각 과정을 상세하게 서술하시오.사회복지행정의 과정은 일반적으로 기획, 조직, 인사, 지시, 조정, 보고, 재정 및 평가로 이루어진다.먼저, 기획은 행정가에 의하여 수행되는 첫 번째 과정으로서 목표를 달성하기 위해 장래의 행동에 관하여 일련의 결정을 하는 과정이라고 할 수 있다. 기획에는 구체적 목표의 설정, 관련정보수집 및 가용자원 검토, 목표달성을 위한 대안적 방법의 모색, 대안의 실시조건 및 기대효과 평가. 최종대안의 선택, 구체적 실행계획의 수립으로 이루어진다.행정과정의 두 번째 과정은 조직인데, 조직은 작업의 할당이 규정되고 조정되는 공식적인 구조의 설정을 요한다. 역할과 책임이 분명하지 않을 때 직원간에 갈등이 초래되며 비효율적이고 비효과적인 기관이 된다. 강하고 생동력 있는 조직을 유지하기 위해서는 행정가가 그 조직을 모든 직원에게 명백하게 이해시켜야 하며, 기관의 목적의 변화와 능력, 그에 따라 요구되는 과업과 방법의 변화에 보조를 맞추어야 한다.세 번째는 인사는 직원을 채용하고 능력을 개발하여 근무의욕을 갖고 조직에 헌신할 수 있도록 동기를 부여하는 관리활동을 말한다. 그러므로 인사에는 채용, 직원개발, 동기부여 세가지 과업이 있다.네 번째, 지시는 행정책임자는 다음과 같은 능력을 입증함으로써 효과적으로 기관을 지시하는 지도자가 되어야 한다. 여기에 해당되는 능력은 가능한 모든 관련된 사실들을 검토한 합리적인 결정을 내리는 능력, 기관의 목적에 대한 능동적인 관심과 그것을 달성하려는 헌신적인 태도, 다른 직원의 공헌을 칭찬하고 기관에서의 그들의 지위향상을 도와주는 능력, 책임과 권한을 효과적으로 위임하는 능력, 개인과 집단의 창의성을 고취하는 능력등이다.다섯 번째, 조정은 기관활동의 다양한 부분들을 상호관련시키는 작업을 말한다. 행정가는 조정기능을 발휘하기 위해서는 기관의 여러 부서와 직원들간에 효과적인 의사소통의 통로를 위해 위원회 활동을 활성화시키는 것이 중요하다.여섯 번째, 보고란 기관의 직원, 이사회, 지역사회, 재원을 제공하는 기관에게 기관에서 일어나는 사항을 알려 주는 것을 말한다. 이러한 기능을 수행하기 위한 행정가의 활동에는 기록의 유지, 정기적인 감사, 조사연구가 있다.일곱 번째, 재정적인 부분이다. 사회복지조직에서는 정부와 다양한 민간단체 및 개인으로부터 재정적인 지원을 받고 있지만 충분하지 못하다. 그러므로 행정가는 재정지원을 받기 위한 예산서 작성, 재정집행계획, 회계절차 관리 등에 대한 지식과 기술의 필요하다.

사회과학| 2010.06.19| 3페이지| 1,000원| 조회(577)

사회복지조직, 사회복지행정 과정, 사회복지행정의 과정

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사회복지 기관운영방법

사회복지조직에서 환경변화에 유연하게 적응하고 조직운영의 효율성을 증대하기 위하여 필요한 기관운영 방법을 서술하시오.여러 사회복지기관의 대상자들이 필요로 하는 복지서비스를 개발하고 전달하고 각종지역사회문제를 예방 치료하는 매체로서 주민의 복지를 증진시키는 것이 사회복지기관의 궁극적 목적이 아닐까 싶다. 사회복지조직의 효율성을 증대하기 위한 여러 운영방법중 특히 리더십과 마케팅이 중요하다고 생각한다. 많은 민간 사회복지기관이 생기면서 정부의 자원은 제한되어 있다보니 클라이언트에게 많은 복지를 제공하기 위해서는 무엇보다도 경제적 재정부분이다. 이러한 재정적인 부분에 있어 마케팅을 얼마나 구체적이고 체계적이냐에 따라 많은 자원확보가 가능할 것이다. 또한 사회복지 기관들의 양적팽창과 함께 사회복지기관의 질적 안정성을 추구하기 위해서는 사회복지 책임자나 사회복지사들의 리더십과 역할이 무엇보다 중요하다.먼저, 리더십이란 용어는 처음부터 엄밀하게 정의되어 사용한 용어가 아니라 개인적특성, 리더의 행동, 조직문화에 미치는 영향력, 역할관계, 과업목표 등에 따라 다양하게 정의되었다. Fiedler는 리더십을 조직의 성패를 좌우하는 유일하고 결정적인 요인이라고 였고 Drusker는 기업의 리더야 말로 기업의 기본이며 가장얻기 힘든 자원이다고 말했다. 또한 Terrt는 실패에 대한 대부분의 원인은 비효과적인 리더십때문이라고 하였다. 이런 내용들을 종합하면 일정한 상황에서 구성원들이 목표를 달성할 수 있도록 영향력을 행사하는 과정이라 생각한다1980년대 이전에는 부하의 복종과 협동을 얻기위한 방법을 발견하는데 급급했다면 이후에는 리더와 부하사이의 실질적인 영향력 관계를 파악하면서 보다나은 리더십의 본질 접근하게 되었다. 현대사회에서 요구하고 필요로 하는 리더십은 명령과 통제 혹은 강압적인 권위보다는 구성원들이 자발적으로 조직의 발전에 기여할 수 있는 권한과 책임을 위임하고 업무수행상의 장애물을 제거해 줌으로 성장하도록 지원하는 노력하는 섬기는 서번트리더, 자발적인 영향력을 발취하는 셀프리더이다. 특히 종합사회복지관에서 근무하는 사회복지사는 지식과 기술을 바탕으로 한 자신을 서비스의 도구로 삼기 때문에 직무만족과 조직몰입과 같은 직무성과가 직접적으로 서비스 대상자들에게 영향을 미치게 되고 양질의 서비스를 클라이언트에게 제공할 수 있는 중요한 요인이 된다.다음으로는 사회복지서비스의 제 기능수행을 하기 위해서 재정적 문제 해결을 위해 마케팅이 중요하다. 지금까지 기관들은 정부의 지원에 의존하고 있지만 재원은 한계가 있다보니 사회복지 기관들은 언제가 심각한 재정적인 어려움을 겪고 있는 실정이다. 이로인해 누가 도와주길 바라는 보다는 효과적 운영을 통해 전문적 마케팅의 도입이 필요하다 생각한다.마케팅이란 단어 뜻 그대로 하면 교환이 일어나는 시장을 만드는 과정이라고 할 수있다. 즉, 마케팅의 핵심 개념은 무엇보다 교환이라 할 수 있다. 교환은 상대방에게 무엇을 주는 대가로 무엇을 되돌려 받는 것을 의미한다. 사회복지기관에서 재정확보를 위한 전략으로 마케팅기법이 도입된 것은 최근 일이다. 우리나라의 경우 1980년대부터 몇몇 대학들과 사회복지 조직들이 미약한 수준이나마 캠페인 정기후원자 모집 등 마케팅에 의한 모금을 시작했으며, 1990년대부터는 ARS모금이나 이벤트 등 본경적인 모금활동과 운동이 확산되었다 그러나 아직 이런 모금운동은 몇몇 비영리 조직을 통해서 이루어지고 있으며 사회복지기관에서의 마케팅 개념 활용은 아직 초기단계에 불과하다.사회복지기관에서는 적극적인 마케팅 전략을 위해 기관 간 경쟁이 필요하다는 것을 인식하고 새로운 이미지를 창출하고 개발의 노력을 적극 추진해야 한다. 그리고 사회복지기관의 마케팅 활성화를 위해 후원자 개발의 활동에 필요한 제도적인 규제조건을 완화시키는 등의 후원자 개발의 활성화가 우선시 되어야 한다. 이러한 전제조건하에 후원자를 배려한 후원상품을 개발하고 웹 싸이트 상의 커뮤니티를 활성화 시키고 관리하는 것도 중요하다. 그리고 후원자들의 욕구와 필요가 무엇인지 파악하고 후원자로 하여금 보람을 느끼고 만족감을 유지하게 함으로 관계를 지속해야 한다. 후원자로 하여금 사회복지관에 대한 신뢰를 잃지 않도록 하는 것은 매우 중요한 업무 중에 하나이다.

사회과학| 2010.06.19| 2페이지| 1,000원| 조회(469)

사회복지행정론, 사회복지 기관운영방, 조직운영의 효율성, 기관운영방법

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지역사회복지 제 이론

지역사회복지와 관련된 다양한 제 이론들을 구체적으로 설명하시오.1. 기능이론사회를 상호연결된 전체, 균형화된 단위로 보는데 그것은 기술적 용어로 체계이며, 포괄성, 상호의존성, 경계의 존재라는 특성을 갖는다. 기능주의가 표방하는 균형이론에 의하면 모든 사회가 갖는 기능은 체계유지에 기여하고 있으며 기능적인 사회구조는 그 사회구성원들이 갖는 가지에 대한 합의에 기초를 두고 있다. 기능이론가들은 사회에 있어서 갈등의 존재를 부인하는 것이 아니라 다만 갈등이 경쟁하는 집단에 의한 이해관계와 주장의 상호작용 내지 그 만족에 의해 조화로 바뀐다고 본다. 그러나 기능이론은 사회의 역사적 변천과정을 올바로 설명하기 어렵고 사회 내 개인간 및 집단간 대립과 갈등을 정면으로 다루지 못하고 변화와 개혁보다는 현상유지를 지지한다고 비판받고있다. Warshay는 기능이론에 대해 존재하는 모든 사회보직을 기능적인 것으로 보고, 보수적, 목적론적, 비실증적이며, 변화를 제대로 설명하지 못하고 구조와 성격과 같은 기본변수를 소홀히 취급하고 권력투쟁 갈등 일탈행동 등을 제대로 설명하지 못하고 오히려 병리현상으로 간주하며 사회적 이념 목표 규범등의 보편성과 합의성을 강조한다고 비판하고 있다.2. 갈등이론갈등이론은 사회를 개인 간 및 집단간의 끊입없는 경쟁과 갈등의 연속으로 보는 입장으로 마르크스와 베버 등의 이론과 사상에 그 뿌리를 두고있다. 갈등이론을 중심으로 삼는 관점에서는 지역사회에 존재하는 갈등현상에 주목한다. 지역사회내의 주성원들이 경제적 자원, 권력, 권위 등이 불평등한 배분관계에 놓일 때 갈등이 발생하고 이러한 갈등관계를 통해 지역사회 변동을 초해한다고 본다. 지역사회의 갈등은 특정 쟁점에서 일반 쟁점으로 변화될 수 있고, 지역사회의 갈등이 지속되면 새로운 쟁점이 제기되거나 특정 쟁점에 대한 반대에서부터 반대자에 대한 직접적인 적대감으로 비화되는 경향이 있으며 지역사회 구조에 대한 갈등의 영향으로 조직간의 변동이 일어날 수 있다. 지역사회 문제나 주민의 욕구를 해결하기 위해서는 지역사회갈등의 주요소재인 권력, 경제적 자원, 권위 등을 재분배를 요구하게 되고 이에 따라 사회행동으로 표출된다.3. 사회체계이론다양한 체계들 간의 상호작용을 강조하며, 사회를 구성하는 크고 작은 모든 체계는 서로 연결되어 상호작용을 나누는 부분들의 합으로서 하나의 전체로서의 살아있는 개방체계를 이룬다. 상호작용 중에 있는 부분들이 하나의 전체 환경을 만들어가며, 그렇게 만들어진 전체 환경은 다시 부분들에게 영향을 미침으로써 부분과 전체는 뗄래야 뗄 수 없는 하나의 공동체로 공존하고 있는 것이다. 사회체계론적 관점은 수평적인 관점과 수직적인 관점에 초점을 두고 있는데, 수평적으로는 지역사회의 하위체계들이 지역사회 내에 상호작용하는 방식이며, 수직적으로는 지역사회 외부에서 하위체계들이 다른 외부체계와 상호작용하는 방식이다. 사회체계론적 관점은 지역사회체계 내에 다양한 사회제도들을 관련시키는 방식으로, 지역사회의 능력을 향상시키기 위해서는 전체로서의 지역사회체계와 지역사회 내의 다수의 하위체계를 동시에 고려해야 한다는 것이다. 좋은 지역사회는 지역사회주민의 이익을 위하여 하위체계들이 효과적으로 작동하는 상태를 말한다. 지역사회를 체계론적 관점에서 보는 것은 지역사회를 하나의 행위자로 보는 것을 의미한다. 즉 사회체계이론은 지역사회가 구조화되고 조직화되는 방식을 설명해준다. 지역사회는 지위, 역할, 집단, 그리고 제도들로 이루어진 하나의 체계로서 파악될 수 있다. 지역사회의 각 구성요소들이 상호 긴밀하게 연결되어 집단이 형성되고, 여러 집단이 서로 결합되어 제도를 이루고, 여러 제도들이 서로 결합되어 지역사회를 이룬다.4. 생태이론지역사회와 환경 간의 상호교류와 생태체계로서 지역사회 변화과정에 초첨을 두고 지역사회 현상을 설명하고 있으며 동물, 식물이 환경에 어떻게 적응하는지를 설명하기 위해 만들어진 이론으로 자연현상뿐만 아니라 사회현상을 설명하는 데에도 유용하다. 즉, 인간과 환경, 그리고 그 둘의 상호작용에 동시에 초점을 맞추게 해준다. 사회복지실천의 사회환경을 개념화하는 데 광범위하게 활용되는 이 이론은 사람들이 해당 지역사회 환경과의 상호 의존성, 그 지역사회와 다른 지역사회와의 상호작용에 초점을 두고 있으며, 인구집단의 이동, 이민과 이주, 성장의 역동성 등 변화하는 지역사회의 특성을 이해하는 데 도움을 준다.이러한 관점에 따라 클라이언트의 잠재력을 키워줄 수 있는 환경이 중요하며 사람과 사회환경간에 질서 있고 건설적인 방식으로 변화가 일어날 때 지역사회의 역량이 커지고 지역주민들을 위한 필요한 자원을 원활히 제공할 것이라 생각한다.5. 자원동원이론사회운동조직의 역할과 한계를 규명하는 이론으로 사회적 항의는 사회운동조직이 대중의 인지와 정당성을 획득하기 위해 사용하는 일차적인 방법의 하나라고 본다. 사회운동의 성패는 조직원 충원과 자금조달 그리고 적절한 조직구조를 개발할 수 있는 능력에 달려 있으며, 사회운동이 성공하기 위해서는 조직원들의 집합적 정체성 형성을 돕고 이것을 토대로 지원들의 헌신을 이끌어낼 수 있는 환경의 조성이 필요하다. 조직이 활성화되기 위해서는 자원이 필요하며 자원의 유무에 따라 사회운동의 성패가 결정된다. 이러한 자원에는 돈, 정보, 사람, 조직원 간의 연대성, 사회운동의 목적과 방법에 대한 정당성이 포함된다. 적극적인 참여와 활동을 위해 회원 간의 동질적 정체성을 갖는 것이 필수적이며 재정의 안정성 측면에서 볼 때 충성심이 강한 회원과 거액기부자 확보되는 것이 중요할 것 같다.

사회과학| 2010.06.19| 3페이지| 1,000원| 조회(357)

기능이론, 지역사회복지, 갈등이론, 자원동원이론, 사회체계이론, 교환이론, 지역사회..

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[교육학,교육과정] 동기 유발 프로그램

동 기 유 발 프 로 그 램(1) 프로그램 제안----ARCSARCS 모델은 학습동기를 유발하고 지속시키기 위하여 학습환경의 동기적 측면을 설계하는 문제해결 접근법이다. 이 모델은 두 가지 주요 부분으로 구성되어 있다. 첫째는 동기의 구성요건을 분류해 놓은 것으로 이는 인간 동기에 대한 연구결과를 통합한 결과물이다. 둘째는 특정 대상에 적절한 동기 향상방법을 구안하는 체계적 설계과정이다. 이것은 학습동기의 다양한 요인들을 확인하는데 도움을 주고, 주어진 학습환경에서의 학습자 동기특성을 파악하는데 도움을 주기 때문에 적절한 동기전략을 처방할 수 있도록 해준다. 이러한 ARCS 모델은 초ㆍ중등학교, 대학에서 그리고 기업, 관공서, 사회단체, 군대 등 성인학습상황에서 교사와 연수담당자들에 의해 사용되고 타당화 되어 왔다. 또한 동ㆍ서양을 통해 아시아, 라틴아메리카, 유럽 등에서 사용되어 왔으며, 많은 연구에서 그 타당성과 유용성이 보고되어 왔다.많은 연구문헌에 보고된 이론과 개념들에 나타나는 인간동기 특성들은 크게 네 가지 범주로 통합되어질 수 있다. 즉, 주의집중, 관련성, 자신감, 그리고 만족감이 그 네가지로서 ARCS라고 약칭화될 수 있다. 이 네 가지 범주들은 인간이 완전히 동기유발 되기 위한 요건들의 꾸러미라고 할 수 있는데 각 범주는 또 다시 하위범주를 포함하여 인간의 동기를 좀 더 구체적으로 드러내 줄 수 있다. 한 가지 덧붙일 것은 범주라는 단어가 가장 많이 사용되지만 주어진 상황의 강조점에 따라서 '구성요건', '조건', '구성요소'라는 단어들도 네 가지를 의미하는데 사용되어 왔다는 점이다.우선 수업에서 학생들의 주의집중을 유발해야 한다. 이러한 동기전략은 예상치 못한 단순한 이벤트 제공에서부터 정신적인 자극을 일으키는 문제제공까지 포함한다. 또 하나는 주의집중을 지속시키는데 필요한 변화성 제공이다. 학생들은 어느 정도의 변화를 좋아하며, 아무리 좋은 전략도 계속 사용하면 지루한 느낌을 주게 된다.두 번째 요건은 관련성을 확립하는 것이다. 호기심이 유발되었더라도, 학습내용이 아무런 가치가 없다고 느껴지면 동기는 소멸된다. 관련성은 수업내용을 학습자의 중요 목적, 과거 관심사, 학습스타일 등에 관련시킬 때 확립된다. 하나의 방법은 수업내용을 취업이나 미래의 학업성취 같은 것과 연계 시키는 것이다. 또 하나의 방법은 학습자의 관심사나 경험과 관련 있는 모의상황, 비유, 사례연구, 실례 등을 사용하는 것이다.세 번째 요건은 자신감이다. 이것은 학습자가 성공에 대해 적극적 기대를 하도록 도와줌으로써 형성될 수 있다. 때때로 자신들에게 기대되는 것이 무엇인지에 대한 이해가 부족해서 낮은 자신감을 가지는 학생들이 있다. 기대되는 목표를 분명히 하고, 가능한 성취의 사례를 제공함으로써 자신감을 형성할 수 있을 것이다. 자신감의 또 다른 측면은 귀인이다. 어떠한 상황에서의 성공경험은 학습자가 그것을 자신의 노력이나 능력의 결과라고 여길 때 전체적인 자신감을 향상시킬 수 있다. 반대로, 학습자가 자신의 성공을 행운이나 도전적이지 않은 과제, 또는 타인의 결정 때문이라고 여길 때 그의 자신감은 향상될 수 없다.만약, 학습자들이 주의집중하고, 내용에 관심이 있으며, 그리고 적절한 도전감을 지녔다면 그들은 동기유발 되었다고 말할 수도 있다. 하지만 이러한 동기를 좀더 완전한 것으로 하기 위해서는 네 번째 범주인 만족감에 대한 고려가 필요하다. 만족감이란 자신의 성공에 대한 증거와 인정이 공정했다고 믿는 것을 의미한다. 배운 것을 스스로 적용해 볼 수 있는 기회는 내재적 만족감을 유발 시킨다. 물론 눈에 드러나는 것이든 상징적인 것이든 상관없이, 외적 보상도 만족감을 향상시킬 수 있다. 이러한 것은 성적, 영예, 승진이나 자격증, 성취에 대한 토큰 등을 포함한다. 마지막으로 공정성이 중요한데, 수업에서 부여된 경험의 양이 적절하였고, 수업목표, 내용, 시험 간에 일관성이 있으며, 편애 등이 개입되지 않았다고 학습자가 느끼도록 하는 것이 중요하다.이상의 네 가지 범주들은 학습동기에 관련한 수많은 개념, 이론, 전략, 방책 등을 포괄하고 있다. 그리고 이것들은 ARCS 모델의 첫 번째 주요 분야이며 이는 곧 동기에 관한 광범위한 문헌을 가장 간단하고 유용하게 거시수준의 개념들로 정리한 것이다. 이것들은 또한 ARCS 모델의 두 번째 주요 분야인 체계적 동기 설계를 위한 토대를 마련해 준다.(2) 취지 및 구체적 방안ARCS 모델의 가정, 특징, 쟁점, 그리고 경험적 검증의 노력들에 관한 지금까지의 논의를 통해 수업설계자들이 ARCS 모델에 대해 보다 체계적 이해를 할 수 있었을 것이다. 물론 그들이 ARCS 모델의 타당성에 대해 긍정적 또는 부정적 입장을 취하는 것은 그들의 선택이라 할 수 있다.ARCS 모델에 대해 이 장에서 논의된 바를 크게 3가지로 정리할 수 있다.첫째, 주의집중, 관련성, 자신감, 만족감의 4가지 요건 모두가 적어도 최저수준 이상으로 향상될 때, 학습동기의 향상을 기대할 수 있다. 이와 관련하여 과연 어느 정도를 최저수준으로 정해야 하는지에 관한 앞으로의 연구가 필요할 것이다.둘째, ARCS 모델의 타당성을 검증하는 직접 지표는 학업성취도가 아니라 학습동기향상 정도이다. 이와 관련하여 ARCS 모델에서 제시된 동기전략들이 교수전략에 적합하게 통합될 수 있는 방안에 대한 연구가 필요할 것이다. 왜냐하면 동기전략을 통한 동기향상에 치중한 나머지 수업목표 달성을 도외시 할 수는 없기 때문이다.셋째, ARCS 모델 사용 시 주의집중, 관련성, 자신감, 만족감의 4요건들을 구성요건으로 인식하는지 아니면 필요조건으로 인식하는지 주의할 필요가 있다. 이 같은 인식은 특히 그들이 IMMS를 사용할 때 각 요건의 점수를 실제 동기점수로 단정짓는 오류를 방지하기 위해 필요할 것이다. 이와 관련하여 Keller(1987c, p7)는 '동기를 판단하기 위해서는, 지속성, 노력, 감정, 태도에 관한 직접 측정치를 이용하는 것이 최선이다'라고 지적한다. 따라서 비록 IMMS가 유용하지만, 각 요건이나 실제 동기를 좀 더 정확히 측정하기 위한 노력이 필요할 것이다.위의 요약과 관련하여, 혹자는 만약 ARCS 모델의 사용이 학업성취 향상을 직접목적으로 하지 않거나 보장하지 않는다면 무슨 소용이 있는가 라는 의문을 제기할 수 있다. 하지만 비록 학업성취 향상이 ARCS 모델을 사용하는 직접 목적은 아니었더라도 실제로는 학업성취 향상에 기여한다는 연구결과들이 보고 되어 왔다. 또한 ARCS 모델은 또 다른 중요한 결과 성취에 도움을 주는 것으로 보고 되었는데, 예를 들면, ARCS 모델의 사용과 계속동기에 관한 연구는 중요한 시사를 하고 있다.

교육학| 2003.10.13| 3페이지| 1,000원| 조회(591)

교육과정, 동기, 동기유발, ARCS, 동기유발프로그램

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