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  • 죽은 경제학자의 살아있는 아이디어를 읽고
    토드 부크홀츠 著『죽은 경제학자의 살아있는 아이디어』를 읽고..이 책은 정병열 경제학 교수님으로부터 경제학을 입문하고자 하는 학생들에게 많은 도움이 되는 책이라는 듣고 인터넷으로 책을 구입하고는 아직 한번도 읽어 보지 못했었다. 이제서야 수업의 과제라는 등떠밀림에 책을 펼쳐 보았다. 무려 400페이지가 넘는 두께에 놀랐지만 어려운 책은 아니며 경제학개론에 가까운 책이었다. 애덤스미스에서 케인즈까지 이어지는 여러 경제학자들을 시대순으로 잘 정리되어 있었다. 그리고 그들은 각자 자신의 앞세대의 경제학자의 이론의 모순을 반박하고, 또 다른 경제이론을 내놓는 것을 반복되어진다. 또한 어려운 도표나 그래프라던지 수식 따위는 거의 포함하지 않고 실제 사례위주와 일화를 들어서 잘 이해시켜주었다.주로 나의 관심이 갔던 부분은 애덤스미스, 케인즈 학파와 통화주의학파의 대결, 합리주의에 대한 내용, 리카도의 비교우위론, 지구 멸망을 예견했던 맬서스에 관한 부분들이었다.이 책에서 등장하는 최초의 거시경제학에 대한 경제학자들의 토론은 맬서스와 리카도의 토론이다. 맬서스는 인구폭발론으로 유명한 학자이다. 그로인해 지금까지도 조롱의 대상이긴 되고 있다. 그는 경제문제를 해결하기 위해 정부의 역할을 중요시하였다. 정부의 투자로 경제문제를 해결 할 수 있다 주장하였다. 반면에 그의 절친한 친구인 리카도는 은행의 역할을 중요시 하였으며 통화의 흐름으로 경제문제가 해결된다. 주장한 사람이다. 후에 둘의 대결은 케인즈 학파와 통화주의자의 대결로 이어지게 된다.케인즈는 우리나라의 이회창 전 대통령후보자하고 그 성장배경과 성장이 비견되는 인물이다. 살림살이가 풍족한 총교도 가정에서 태어나 언제나 엘리트의 명함을 끼고 성장했다.(후에 청교도적인 사상은 케인즈의 경제이론의 바탕이 된다.) 대학시절에 당대 최고의 경제학자였던 마셜의 눈에 띄어 그의 제자가 되었고 초창기 케인즈의 경제학에 큰 영향을 끼쳤다. 아이러니하게도 초창기에 케인즈는 통화주의자였다. 하지만 대공황이후 화폐통화의 기능에 대한 큰 회의를 느끼고, 소비에 초점을 맞추기 시작한다.둘의 대결에 관해서는 다음과 같은 세 가지 질문을 주고 그 해답을 제시하고 있다. 그 세 질문은 '통화주의자들은 어째서 돈이라면 사족을 못 쓰는가?', '케인스 주의자들은 어째서 돈을 그토록 우습게 여기는가?', '통화주의자들은 어째서 정부지출을 그토록 우습게 여기는가?' 이다.첫째 질문에 대한 대답은 통화주의 정책은 민간의 유동성과의 승부인데 국민들이 언제나 일정한 수준의 유동성을 유지하려 들 경우, 통화주의 정책은 정확한 예측으로 GNP에 막대한 영향을 미칠 수 있다는 것이다.두번째 질문에 대한 해답은 화폐의 유통속도에 대해 케인스 학파는 그 일정함을 불신하였고, 새롭게 투기적 동기라는 개념을 도입한 것에서 찾을 수 있다. 즉, 사람들은 추자에 대하여 망설일 경우, 제일 유동성이 높은 현금을 가지려 할 것이고 이에 따라 이자율이 불안정하면 투기적 수요도 불안정할 것이란 내용이다.세번째 질문에 대한 해답은 케인스 학파가 정부지출을 최선의 정책이라고 주장하는 데에 대하여 통화주의자들은 정부지출이 민간 소비와 투자를 감소시킨다는 구축효과의 개념을 이야기한 것이다. 정부지출을 위해 세금을 인상하면 이것이 민간소비를 감소시키고 공채 발행이 민간투자를 감소시킨다는 것이다.결국 현재에 이르러 이러한 논쟁은 그 중간에서 절충을 하게 되었다. 즉, 적절한 통화 정책과 금융정책을 동시에 사용하는 데에서 그 절충선을 만든 것이다.그리고 여러 가지 경제학자들 중에서도 존 스튜어트 밀이라는 학자의 이론이 내게 가장 설득력 있게 다가왔다. 밀은 '조세론'에서 규범경제학(어떤 경제현상이 바람직한지에 대한 주관적 판단을 내리는 경제학)과 실증경제학(실제로 어떠한 현상들이 일어날 것인가를 예측하고 설명하는 경제학)을 절묘하게 조화시켰다.그리고 요즘 거의 대부분의 국가가 시행하고 있는 경제체제를 일찍이 주장해왔단 것에, 그가 아주 현대적인 경제학자라는 걸 알 수 있었다.그는 자유방임과 정부 개입의 중립에 있었고, 공평성과 효율성을 함께 고려했던 학자였다. 밀은 스스로의 비용을 분담하지 않고 남의 부담으로 생산된 공공재에 의존하여 누리는 혜택인 `무임승차효과‘ 때문에 시장의 실패, 즉 자유방임의 원리가 먹혀들지 않을 걸 알았고 정부는 누진세를 이용해 빈민을 구제해야 한다고 주장했다.
    경영/경제| 2015.06.14| 3페이지| 1,000원| 조회(156)
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  • 변화 리더의 조건
    피터 드러커著『변화 리더의 조건』을 읽고..사회는 끊임없이 변화하고 있으며, 특히 우리가 사는 21세기는 그 전과는 비교할 수 없을 정도로 빠르게 진화하고 있다. 사회가 변화하는 만큼 우리가 바라는 바람직한 리더의 모습도 변하기 마련이다. 과거의 리더가 오로지 지식을 갖추고 추진력을 갖춘 사람이었다면 21세기의 진정한 리더는 유연한 사고를 바탕으로 빠르게 변화하는 상황에 맞춰 적절히 대응하는 능력을 가진 사람일 것이다. 그렇다면 리더는 어떻게 변화를 이끌어 나가야 하는 것인가?어떠한 일을 하든지 간에 기본적으로 갖추어야 하는 것은 바로 본질에 대한 이해다. 변화 리더 또한 경영의 본질에 대한 이해가 선행되어야 한다. 경영은 경제 발전이 인간 생활의 향상과 사회 정의를 실현하기 위한 가장 강력한 원동력이라는 현대 산업 사회의 신념을 단적으로 표현한다. 경영은 새롭고 현대적인 것이며 확실히 서구적인 것이다. 현대 서구 사회 이전에는, 그리고 현대 서구 사회 이외의 지역에서는 자원이란 항상 인간의 활동에 한계를 지워주는 것으로, 그리고 인간이 환경을 지배하지 못하도록 제약하는 요소로 간주되었다. 자원은 인간이 자연을 통제하거나 지배하는 데 이용될 수 있는 도구가 아니었다. 자원은 다만 신이 내려준 것으로서 인간의 힘으로는 어찌할 수 없는 것으로 생각되어진 것이다. 그러므로 자원을 생산적으로 변환시키고 경제를 조직적으로 발전시키는 특별한 책임을 맡은 사회 기관, 즉 경영은 현대 사회의 기본적인 시대 정신을 반영하고 있는 것이다.변화 리더의 조건 두 번째는 경영의 과제에 대한 이해다. 경영은 조직으로 하여금 맡은 바 역할을 다하고 또한 사회에 공헌할 수 있도록 하기 위해서 조직의 사명을 달성해야 하고, 조직의 생산성을 높여야 하며 조직이 사회에 미치는 영향과 책임을 파악하고 관리해야 한다. 이 세 가지 과업들은 다 같이 중요하기는 하지만 본질적으로 다르므로 많은 관심을 기울여야 한다. 기업의 목적은 고객을 창조하는 것이다. 그렇기 때문에 기업 경영은 고객에서 출발하지 않으면 안 되는 것이다. 따라서 모든 기업에는 마케팅과 혁신에 대한 목표가 있어야 한다. 즉, 목표를 구체화하여 목적을 달성할 수 있도록 해야 하는 것이다. 또 기업 이론을 정립할 필요가 있다. 기업이 직면하는 모든 위기의 근본적 원인은 일을 잘못 수행했기 때문이 아니라 대부분의 경우 올바른 일을 했지만 성과가 없었다는 점이다. 이 모순적인 상황은 그 기업의 기업 이론이 더 이상 현실에 부합하지 않게 되었음을 보여주는 것으로 새로운 기업 이론의 정립을 필요로 한다.변화 리더의 조건 세 번째는 경영의 책임이다. 리더는 성과를 올리고 부를 창출해야 하는 책임을 지니고 있다. 경영자로서 성과와 결과에 대한 책임을 필요로 하고, 또 그 책임을 묻기 위한 제도적 장치의 필요성도 강조되고 있는 것이다. 그렇다고 리더의 책임은 한 기업에만 국한되는 것은 아니다. 사회의 주체로서 가지는 사회적 책임도 있는 것이다. 어떤 조직이든 필연적으로 사회와 지역 사회 ‘속에’ 존재하기 때문이다. 그에 따라 그들이 이행해야 할 최대의 사회적 책임은 각자의 고유한 역할을 제대로 수행하는 것이라고 할 수 있다.변화 리더의 조건 네 번째는 경영의 기초지식 습득이다.경영과 같은 사회과학의 패러다임을 형성하는 것은 현실에 대한 기본 가정들이다. 현실에 대한 기본 가정들은 사회가 변화함에 따라 변화한다. 경영과 같은 사회 원칙에서 가장 중요한 것은 기본 가정들이므로 이러한 변화는 한층 더 중요하다.경영의 기초지식 습득은 부를 창출하기 위한 중요한 정보이다. 기초지식에 있어서 기업에 대한 새로운 개념을 확립하고, 원가를 통제함으로써가 아니라 부를 창출함으로써 이익을 얻어야 한다. 외부환경에 대한 정보는 전략을 수립하기 위한 하나의 효율적인 도구로서의 역할을 한다.모든 리더들은 목표관리와 자기관리에 의해 경영의 기초지식을 활용한다. 목표관리에 의한 경영, 자기관리에 의한 경영은 자기 자신의 성과를 스스로 관리할 수 있게 해주지만, 한층 더 강한 동기 부여가 필요하다. 주어진 일을 적당히 처리하는 것이 아니라 최선을 다해야겠다는 의욕이 필요하다는 것이다.변화 리더의 조건 마지막은 기업가 정신의 함양이다. 리더는 스스로 미래를 창조해야 한다. 미래에는 무슨 일이 일어날지 모르므로 미래 위해 오늘 무엇을 할 것인가를 결정하기 위해 기업가 정신의 함양이 필요한 것이다. 다가올 새로운 현실을 직시하고 예측하기 힘든 미래를 위해 대비해야 하는 것이다.기업가 정신의 함양을 통한 기업의 혁신을 위해서는 성공의 원칙이 존재한다. 시장에 초점을 맞추어야 하고, 미래 현금 흐름과 미래 자본 수요에 대한 계획을 가지고 있어야 하고, 최고 경영자팀 구성도 이루어 져야 한다. 또 기업가 자신이 자신의 역할과 책임, 일의 범위 그리고 다른 사람들과의 관계 등에 대해 결정을 내려야 한다.기업가 정신을 발휘하는 것은 기업가적 경영, 즉 조직 내부에 관련된 여러 가지 원리와 방법을 필요로 한다. 또한 조직 외부, 즉 시장과 관련된 원리와 방법도 필요로 한다. 다시 말해, 기업가 정신은 기업가 전략을 필요로 하는 것이다.
    독후감/창작| 2015.06.14| 3페이지| 1,000원| 조회(151)
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  • 끼없는 자 벤처에 손대지 말라
    『끼없는 자 벤처에 손대지 마라』를 읽고..수업강의와 연관이 되며 제목에서부터 나의 눈길을 끌게 되어 비록 목록안의 선택폭이었지만 이 책을 선정하였다. 여기서 말하는 ‘끼’란 대체 무엇일까? 누구에게 있는 것이기에 이런 책제목을 지은 것일까?벤처의 키워드로써 기업가 정신과 도전정신을 빼놓을 수 없다. 말 그대로 해석한다면 첨단 기술과 신아이디어를 개발하여 도전하는 모험적인 기업, 위험을 무릅쓰고 투자 또는 경영을 하는 기업 등으로 말할 수 있을 것이다. 벤처기업이라는 용어가 지금처럼 많이 쓰이기 이전에는 전통적인 기업 활동 방식은 구매, 생산, 판매활동 등을 통하여 이익을 창출하고 그 이익을 회사의 주인인 주주들에게 배당하는 것이었다. 그러나 벤처기업은 이러한 전통적인 기업 활동 방식을 탈피(脫皮)하여 미래의 기업 가치를 중심으로 한 기업 활동에 중점을 두고 있다는 것이 그 차이점이다. 한마디로 현대 성공의 필수요소인 끼로써 승부한다고 보면 될 것 같다.세계는 지금 이 시간에도 끊임없는 경쟁을 하고 있다. 고도화되고 복잡화될수록 경쟁의 정도는 치열해지고 있는 것이다. 그렇다면 경쟁에서 살아남는 방법은 무엇일까? 역으로 생각해서 경쟁에서 벗어나는 것이 경쟁을 하지 않고도 살아남는 방법일 것이다. 벤처는 이러한 경쟁에서 벗어나게 해주는 사업의 한단위로서 창조적이며 지식 집약적(集約的)인 산업이다.벤처는 사회적으로 여러 가지 순기능과 역기능을 내포한다. 우선, 이 시대 젊은이들에게 미래에 대한 꿈과 희망을 심어줌으로써 그들의 에너지로 하여금 국가적 이익과 발전을 도모한다는 점과 가장 현실적인 방면(方面)으로 우리나라 지하경제에 숨어있던 자금을 밝은 곳으로 유도했다는 것이다. 그와 반대로 젊은이들에게 일확천금의 꿈을 꾸게 만든다는 것에 있다. 물론 성공한 벤처기업가 중 정치적 후광을 입고 주식 시장의 교묘(巧妙)한 장난으로 떼 돈을 번 사람도 있을 수 있고 시대적 상황이 잘 맞아 우연히 성공한 사람도 있다. 이런 경우에 우리는 그들을 벤처기업가의 대표적인 것으로 착각하면서 그들이 행한 노력만큼만 한다면 모두 성공할 수 있다고 생각하는 것은 그들의 잘못이지 사회자체의 잘못은 아니다.벤처를 시작하기 전에는 다음 두 가지 중요한 요소를 빼놓을 수 없다. 자신의 성향을 파악하여 입장분석을 해야 하는 것 즉, 나의 “끼”가 어떤 것인지 판단을 해야 한다. 다음으로 주위에서 평가하는 자신의 성향과 끼에 대해 공통적으로 평가하는 사람들의 말에 귀를 기울이는 것이다. 즉, 자신의 장단점을 분석하여 부족한 부분을 메울 수 있는지 잘 분석해 보아야 한다.요즘의 사회는 흑백노리적인 아날로그적 사고에서 개방성, 유연성, 창조성을 강조하는 디지털화 된 사고를 요구하고 있다. 또한 창조성, 유연성을 기반으로 해야 성공의 가능성이 더 커지는 것은 물론이다. 마케팅적인 개념으로 말하자면 지식경영 기업이나 조직, 개인이 지니고 있는 지식 자산, 즉 가치로 전환될 수 있는 지식을 활용하여 특정한 목적과 의도에 따라 원하는 부가 가치를 창출하기 위한 모든 지식 활동을 의미한다. 즉, 기업의 경영철학으로 이해될 수 있다.을 바탕으로 생산중심에서 고객중심으로의 전환이 필요해지는 시점이다. CRM의 고객마케팅을 기반으로 고객을 왕으로 모시고자 하는 것을 더욱 요구하는 것이다.CRM(Customer Relationship Marketing)또한 벤처를 하는 사람들에게 있어서 필수적인 것이다. Date Base를 바탕으로 정보기술을 활용하여 고객에 대한 분석을 하고 고객에 맞는 제품을 생산해야 한다. 그리고 인터넷 시대에 접어들면서 디지털 마인드에 걸맞게 기업이 보유한 고객에 대한 정보를 체계적이고 시스템적으로 활용될 수 있는 업무 프로세스와 구조를 개편(改編)되어야 한다. 관계마케팅은 요즘에 와서 그 의미가 더 화장되었다. 즉, 4P(제품, 가격, 유통, 촉진)의 요소에서 물리적 증거(Physical evidence), 프로세스(Process), 사람(People)이 더해져 7P의 요소로 전환되고 있다.내부 고객인 종업원들의 만족도를 극대화하며 이것이 진정한 고객 서비스로 연결되기 때문에 기업의 강력한 경쟁력으로 인적자원(People)을 들 수 있다. 과거에도 사람이라는 자원은 매우 중요했지만, 앞으로는 과거의 중요성과는 비교될 수 없을 정도로 사람이라는 자원의 중요성이 더욱 더 부각될 것이다. 현재를 살아가는 모든 사람들은 이러한 중요성을 인식하여야 한다. 빠르게 변화하는 요즈음과 같은 대변화의 시대에서 자신의 능력을 발휘하고, 한 사회의 주체로서의 역할을 다하기 위해서는 우리 모두가 지식근로자가 되도록 해야 하는 것이다. 그래야만 주체로서의 역량(力量)을 갖추었다고 할 수 있으며, 좀 더 발전할 수 있는 토대를 갖추었다고 할 수 있다. 물리적인 증거는 서비스가 전달되고 기업과 고객이 접촉하는 환경을 말한다. 즉 서비스의 성과나 커뮤니케이션을 용이하게 해주는 유형적인 요소이다. 예를 들어 회사의 간판 및 명함, 직원의 용모(容貌)복장, 편리한 설비 등을 의미한다.프로세스는 서비스전달이나 운영시스템 즉 서비스가 실제로 수행되는 절차나 활동의 메커니즘과 흐름 등을 말한다. 고객은 서비스 전달과정에서 그 기업의 서비스를 경험하고, 평가하게 된다. 대부분의 기업에서는 서비스 전달 단계를 줄이고 단순화하는 노력을 하고 있으나, 고객의 입장에서는 생략된 절차 때문에 적절한 설명을 듣지 못하게 되는 경우도 종종 발생하게 있다. 서비스프로세스도 고객의 참여수준, 의사소통범위, 문제해결 등에 따라 정해야 할 것이다.
    독후감/창작| 2015.06.14| 3페이지| 1,000원| 조회(64)
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  • 마쓰다 해외공장의 선발전략- 종합평가제도
    Mazda 해외공장의 선발전략- 목 차 -1. 마쓰다 소개2. 마쓰다의 역사3. 마쓰다의 선발전략4. 선발전략의 결과분석(문제점)5. 미국과 일본의 기업문화의 비교6. 선발전략의 평가※ 참고 : 포드와 마쓰다의 제휴하게 된 동기/배경국 가:일본설립연도:1920설 립 자:쥬지로 마쓰다Homepage:http://www.mazda.com/□ 마쓰다 소개마쓰다는 도요타와 닛산 그리고 혼다와 미쓰비시와 더불어 일본의 5대 자동차 기업체로써 자동차의 생산 및 판매, 자동차 관련부품의 생산과 판매, 수출입 등을 주요사업으로 하고 있다.1920년에 동양 코르코공업을 설립하였으며 1923년 광동 대지진으로 동경의 교통수단이 마비되었을 때 소형 오토바이를 만들었다. 전쟁 후 세 바퀴 트럭을 다시 만들면서 곧 세 바퀴 트럭 시장을 석권했다. 동양공업은 1960년 16마력의 R360쿠페(2-Door)를 시작으로 승용차를 본격 생산했다. 그 뒤 동양공업의 주생산품은 트럭에서 승용차로 옮겨갔다. 67년 최초의 로터리 엔진차 코스모 스포츠 쿠페의 시판에 성공했다. 71년 미국시장으로 차를 수출하기 시작했고 73년에는 연간 미국수출대수가 12만대에 이르렀다. 그러나 73년의 석유파동은 연비가 나쁜 로터리엔진에 타격을 주었고, 로터리 엔진에 모든 힘을 쏟고 있던 마쓰다의 경영은 위기를 맞았다. 결국 마쓰다는 79년 포드가 25%의 자본참여를 하면서 포드의 소형차를 만들게 되었다. 포드차의 일본수입판매는 물론 새차의 공동개발 등을 추진했다. 1978년 발표한 Rx-7의 세계적인 인기와 80년대 앞바퀴 굴림으로 구동방식을 바꾼 카펠라 등의 성공에 힘입어 순조로운 경영을 이어갔다. 83년도에는 기아자동차에 정식으로 자본참여를 하였고, 84년에 공업주식회사에서 마쓰다 주식회사로 이름을 변경하였다. 80년대에 마쓰다는 소형차 파밀리아, 중형차 카펠라, 고급차 루체의 3모델과 78년 사반나 RX-7 으로 이름은 바꾼 로터리 엔진차를 주축으로 일본 국내는 물론 미국 시장과 독일시장에서도 명성을 얻었다. 이밖에 루체의 스포츠형인 코스모와, 우리나라에서도 생산된 1박스카 봉고를 만들어 왔다.90년대초 부닥친 거품경제의 파탄이 마쓰다를 강타했으며 2000년4월 마쓰다는 경영권을 포드에 넘겨 현재 포드산하에서 포드 중소형 승용차 개발 및 월드카 개발에 매진하고 있다.□ 마쓰다의 역사1920. 동양 콜크 공업주식회사 설립1927. 동양 공업주식회사로 개칭1931. 마즈다라는 상호로 삼륜차 첫 생산돌입1961. 독일 NSU×반켈社와 로터리 엔진에 관한 기술 제휴1962. 한국에서 현지 조립 개시 경승용차 캐롤 발매1967. 최초의 로터리 엔진 탑재차, '코스모 스포츠' 발표. 한국 기아 자동차에 기술 제휴1971. 미국 마쓰다 주식회사(MMA) 설립1977. 파밀리아 발표1978. RX-7 발표1979. 포드와 자본 제휴(포드가 마쓰다의 주식 25% 인수)1981. 마쓰다 미국법인 설립1983. 기아자동차 자본참여1984. 마쓰다 주식회사로 회사명 변경1987. 스즈끼 자동차 공업과 자동차 생산 협력을 발표1988. 자회사인 Mazda MX-5 Miata 첫 소개1991. Mazda 787B No.55가 24시 르망 내구성 테스트에서 일본차로는 처음으로 승리.1992. "마쓰다 환경선언" 채택1995. 설립 75주년미주법인 설립 25주년1997. 자사의 MX-5 Miata 가 자동차 잡지로부터 "올스타"에 선정.1994. 마쓰다 박물관 개관1995. 포드와의 합병 선진 안전 연구차 '마쓰다 ASV'완성1996. 포드, 마쓰다 주식 소유분 25%에서 33.4%로 증가1998. 벤츠, 포드, 발라드社와 FCEV 사업에 참가RX7MX5MX 스포츠투어러RX8□ 마쓰다의 선발전략마쓰다는 수입국들의 보호무역정책이 강화되고 일본 내에서의 인건비 상승으로 인하여 생산원가가 점점 높아짐으로 1980년대 후반에 미국현지 생산을 시작하게 되었다. 우선, 일본에서처럼 높은 생산성과 높은 품질의 생산을 위해서 이에 적합한 인재를 필요로 하였는데 이에 따라 마쓰다는 ‘종합평가제도’를 도입하게 되었다.※ 종합평가제도(Assenssment Center)1950년대에 미국에 AT&T(American Telephon &Telegraph)에서 개발된 이래 세계 각국에서 조직 구성원들의 기본자질과 잠재능력을 측정ㆍ평가하는데 널리 적용됨으로써 인적자원의 개발과 관리에 매우 중요시된 기법이다. 평가방법은 적성검사(aptitude test) 심층면접(in-depth interview) 문제해결 시뮬레이션(simulation) 사례연구(case study) 역할연기(role play) 의사결정실습('in-basket' exercise)등 소집단에서의 리더십 행동과 실제 경영실기를 많이 포함함으로써 지원자나 조직구성원의 실질적인 능력을 평가하는데 많은 도움을 준다.(1) 지원 서류의 심사서류심사를 통해 기존에 노사에 문제를 일으킨 경험이 있는 지원자는 탈락시켰으며 마즈다에서 일하고 싶어 하는 동기가 강하지 않은 사람들도 탈락시킴으로서 확실한 동기부여를 불어넣음으로서 문제아들을 배제시키는 방법을 택하였다.(2) 필기시험서류심사를 거쳐 선발된 지원자들에게 수학지식이나 독서, 해독능력 또는 불량품에 대한 감정능력은 필기시험을 통해 평가되었다.(3) 심층면접필기시험을 통과한 자들을 중심으로 실시되었으며 그들에게 취업동기와 일에 대한 열정과 노사에 대한 의견 등을 알아보았다.(4) 팀 해결문제2주간에 걸쳐 진행된 프로젝트로 지원자들에게 3가지 문제가 주어졌는데 첫째는 보상기준에 관한 기준으로 성과 높은 공장의 사례를 제시함으로써 어떤 기준에 의해 어떻게 보상되어야 하는지 토의하는 것이었다. 둘째는 지원자 각자의 역할을 평가하는 것으로 특정목적물을 만드는 과제를 통해 팀을 이루어 조립하였으며 세 번째 과정은 인간관계에 대한 사례연구로 갈등문제에 대해 어떻게 생각하며 각자의 의견을 들어보도록 하였다. 지원자 팀은 주어진 작업집단 구성원들 간의 인간관계 문제를 어떻게 보며 어떻게 해결해야 할지를 토의하고, 평가자들은 지원자 각자의 관점과 의견 그리고 문제해결 접근방법에 대해 평가하였다.(5) 모의 자동차조립자동차의 모의조립을 통해 평가자들을 각 작업에 소요되는 시간을 측정하는 작업의 질을 평가하고 조립기술뿐 아니라 육체적으로 힘든 일을 함으로써 체력과 인내력을 테스트하였다.□ 선발전략의 결과분석 (문제점)① 선발된 대부분의 지원자들이 초보자라는 점새로 생산을 시작하려는 마쓰다 공장에 적지 않은 부담감을 안겨주었다. 선발과정에서 탈락된 경험 많은 지원자들을 떨어뜨림으로 초보자 조립공들의 많은 교육비용의 부담과 경험부족으로 인한 부담감을 문제점으로 지적되었다.② 5단계 절차를 통해 선발자들을 신중히 평가하였지만 조립공들의 태도와 행동이 작업과정에서 실제로 얼마나 나타날 것인지의 의문사항.③ 그리고 노조활동이 활발한 주위의 미국 자동차산업문화 속에서 일본기업에서와 같은 노사 간의 산업평화가 얼마나 지속될지 의문.마쓰다 경영진들은 성공적인 출발을 위해 최선을 다하였지만, 이와 같은 문제들을 의식하지 않을 수 없었다.□ 미국과 일본의 기업문화의 비교▲ 미국의 기업문화의 특성① 신속한 적응행동② 전통가치를 중심으로 간단한 단일목적(IBM에서의 고객 서비스, HP와 TI에서의 기술개발, P&G에서의 우수품질, Dana에서의 조직 간소화, Emerson에서의 원가관리 등)③ 간단한 조직구조와 간소화 제도, ④ 인간중심적 경영활동▲ 일본의 기업문화의 특성① 종신고용② 장기평가에 따른 완만한 승진제도③ 전문적 경력보다는 일반경력을 개발④ 집단의사결정⑤ 종업원에 대한 전체적인 관심⑥ 개방적 의사소통(미국의 우수기업 특히 HP사와도 유사한 것으로, 일본기업의 팀워크와 창의성 그리고 공동의식에 따른 집단행동의 기반이 됨 )구 분미 국 조 직일 본 조직목 표장기경영목표장기경영목표고 용단기고용종신고용승 진 평 가급속한 능력평가, 승진완만한 승진, 평가경 영 계 획전문경력계획일반경력계획의 사 결 정개인의사결정공동의사결정책 임개인책임집단책임의 식 구 조개인주의집단주의관 심부분적, 차별적 관심전체적 관심보 상 제 도능률성과 급제연공서열가 치능률경쟁, 합리성안정?협조?온정□ 마쓰다 선발전략의 평가① 서류 전형에서의 과다한 시간과 비용의 문제⇒ 먼저 서류 전형에 있어서 신중한 판단을 요구하는 면에서는 좋았지만, 그러나 너무 포괄적인 인적자원의 선택으로 시간과 비용이 낭비되었다.② 경험의 중요성을 간과한 점⇒ 미경험자의 선발로 일본경영방법을 요구하는 것은 장기적인 측면을 소홀히 바라본 처사
    경영/경제| 2007.01.23| 7페이지| 1,000원| 조회(1,165)
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  • 10대들은 왜 명품에 열광하는가
    10대들은 왜 명품에 열광하는가?나이키(Nike)가 나이스(Nice)로, 프라다(PRADA)가 구라다(9RADA)로, 빈폴(Bean Pole)이 빈곤(Bean Gone)으로, 구치(GUCCI)가 구씨(9CCI)로. 한동안 브랜드 중독 현상을 비웃는 ‘브랜드 유희’ 현상이 일어나며 패러디 티셔츠들이 젊은층에 크게 인기를 끌었다. 젊은층의 취향이 브랜드 선호에서 유쾌하고 새로운 것을 즐기는 자유로움으로 바뀌고 있다는 뜻이라고 생각한다.이 책에서는 10대들이 유명 브랜드가 10대의 꿈인 동시에 그들의 정체성을 규정한다고 주장하고 있다. 저자는 미국인이지만 우리나라에서도 너무나 잘 들어맞는 말이라고 할 수 있다. 1980년대 중반 우리나라에 처음으로 수입된 나이키 운동화는 서울 강남 8학군 아이들이 즐겨 신는 당대의 ‘명품’이었고, 당시 청소년들에게는 동경과 선망의 대상이었기 때문이다. 나이키뿐만 아니라 가장 많은 용돈을 소비하는 10대들이 쓰는 가전제품을 비롯한 여러 가지 생활용품들 화장품에서도 브랜드로써 자신을 표명한다.나 자신도 때로는 브랜드에 얽매여서 상품을 선택하는 경우가 적지않다. 물론 제품자체를 보기는 하지만 브랜드가 나 자신의 이미지를 나타내는 수단으로도 쓰이기 때문이다. 이같은 이유 때문에 적지 않은 사람들이 나이키나 프라다 구찌와 같은 일부 명품을 소비하기 위해서 동대문이나 명동에 있는 밀리오레나 두타에서 A급 혹은 S급 정도의 일부 짝퉁 명품을 사고 그 나름대로의 만족을 얻고 있는 것 같다. 한마디로 대리만족이라고나 할까?명품 가방을 사기 위한 계가 청소년 사이에서 유행하고 이동통신 시장에는 10대를 겨냥한 팅(ting), 비기(Bigi), 카이홀맨 등의 상품이 생겼다. 이처럼 오늘날 10대는 소비의 주체로 자리 잡았다. 심지어는 마케팅에서 성공하려면 10대를 잡아야한다는 말이 생길 정도이다.10대를 타겟으로 한 ‘팅’ 브랜드는 2001 년 8월에 시판되었으며 경쟁브랜드인 비기(Bigi)와 홀맨(Holman)과 회원유치와 서비스를 위한 마케팅 활동이 치열하다. 팅의 기본적인 컨셉은 ‘만남’ 이다. 10대들에게 핸드폰은 단순한 통화가 아닌 만남이라는 의미가 전제된 개념을 반영하고 있다. SK텔레콤은 18세미만의 잠재고객을 대상으로 그들의 문화와 라이프스타일에 맞는 브랜드 ‘팅’을 선보여 또 하나의 TTL신화를 일으켰다.‘팅’의 타겟인 13세부터 18세까지의 특징은 문자메시지로 모든 것을 해결하며 무선인터넷을 주로 많이 사용하며 방과 후에도 통화하는 경우가 많으며 야간에도 통화를 즐긴다. 이들은 개성이 강하며 자기주장이 확실하고 논리적 사고보다 감성적 사고를 좋아하고 인터넷매체를 선호한다. 이 타겟들은 문제가 생기면 혼자 해결하는 편이며 유행이나 패션에 민감하고 인터넷게임에 관심이 많다.아무런 소비능력이 없는 10대가 부모로부터 받는 용돈으로 소비하는 물건들이 기업들에게는 이윤을 주고 있다. 또한 어릴때부터 브랜드에 대한 이미지가 좋은 이미지로 자리잡혀 있다면 그것은 어른이 되어서도 영향을 미친다는 것이 기업의 생각이다. 기업의 이미지가 이같이 중요하게 여겨지고 있으므로 기업들은 일부광고나 선전에서도 이미지를 중점적으로 두어 마케팅기법을 사용하고 있는 것이 우리나라의 현실인 것 같다.
    독후감/창작| 2007.01.23| 2페이지| 1,000원| 조회(534)
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