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일본전산이야기 독후감

일본전산 이야기이 책을 읽는 내내 몸에 소름이 돋고 전율이 흘렀습니다. 그리고 지난 제 생활을 반성하게 되었습니다. 남보다 두 배로 일하라. 스피드가 생명이다. 이 두 가지의 화두는 제 미래를 좌우할 결정적인 키워드이자 앞으로 실천해야 할 좌우명이 될 것입니다.위기에 강한 직원이 회사를 살린다.Do it now (즉시 한다.)Do it without fail(반드시 한다.)Do it until completed(될 때까지 한다.)일본 전산의 이 세 가지 모토는 나가모리 시게노부 사장과 3명의 직원을 시작으로 세계 모터 시장을 장악하게 된 비결입니다. 이런 3가지 모토에서 일본 전산의 6가지 기본 행동강령이 탄생했습니다.1. 배로 투자하라.일본 전산은 모터 시장의 후발주자로서 시장에서 성공하기 위해서 남보다 비교 우위에 있는 것은 시간뿐이라는 것을 인지 했습니다. 그래서 납기일은 무조건 다른 회사의 절반으로 한다는 전제 조건아래 16시간 이상의 하드워킹을 통한 타회사와는 차별되는 비교우위의 장점을 가지게 됐습니다. 그리고 무의미한 하드워킹은 의미가 없으므로 지적 하드워킹을 하기 위해 노력했습니다. 특히 업무 시간 이외에도 항상 일에 대해 생각하고 고민하여 아르키메데스가 망중한의 목욕 중에 부력의 원리를 창안했듯 생각하며 일하는 시간을 늘리는 것을 독려했습니다.2. 강한 놈이 아니라, 빠른 놈이 이긴다.현 시대는 빠르게 변화하고 있기에 가만히 있는 것은 이미 도태되고 있는 것이며, 상대적으로 기량은 계속 떨어지고 있는 것입니다. 이를 극복하기 위해 일본전산은 투명한 경영과 직원에 대한 효과적이고 성과 중심적인 처우를 위해, ‘가점제도’를 채택하여 조직의 우열은 평범한 인간을 데리고 비범한 것을 할 수 있는가 없는가에 달려있다는 피터 드러커의 말을 실현하고 있습니다.3. 고객을 얻는 건 서비스가 아니라 약속을 지키는 ‘실행’이다.‘사업은 이미 만들어진 물건을 파는 것이 아니다. 불가능한 제품, 세상에 없던 물건을 만들어내는 일이다. 어딘가의 누군가가 머릿속으로 간절히 바라는 그 제품을 만들어, 필요한 사람에게 안겨 줄 수만 있다면 어떤 사업이든 성공한다.’는 나가모리 시게노부 사장의 지침처럼 대충하고 하다 포기하는 것을 가장 경계하며 무엇인가 꼭 해야 하는 것을 절대 포기하지 않고, 할 수 있는 방법을 계속 찾아내 해결하는 정신을 함양했습니다. 이에 일본전산은 처음부터 요구 사항이 많고 까다로운 일에 관심을 가졌으며 이를 해결해야만 선두로 치고 올라갈 수 있다는 흔들리지 않는 직원들의 공감대는 엄청난 위력을 발휘했습니다.4. 쉬운 것만 찾는 놈은 성공할 수 없다.일본 전산의 첫 대기업과의 거래는 불가능한 일에 도전한 그들만의 특유의 뚝심이 일궈낸 성과였습니다. 모터의 크기를 절반으로 줄일 수 있다는 호언장담과 함께 3개월간 밤샘 연구에 들어갔습니다. 같이 경쟁했던 회사들은 쉽게 포기했지만 일본전산만큼은 끝까지 죽을힘을 다해 연구했고 결국 18% 축소라는 뛰어난 결과를 이끌어 낼 수 있었습니다. 이렇듯 남들이 하지 못하는 분야에서 두각을 나타내는 회사는 성공할 수 밖에 없다. 그러므로 쉬운 것만 찾는 놈은 성공할 수 없다는 일본전산의 정신은 지금의 일본전산을 만들었습니다.5. 오직 현장에만 답이 있다.고객의 설비에 문제가 생겨 생산라인이 멈춰 섰을 때 자사 제품이 한 개라도 들어가 있는 경우라면 평일과 주말을 가리지 않고 내 일처럼 도왔습니다. 특히 주말에 기계가 고장난 경우 경쟁사들이나 대기업들은 월요일에나 고쳐줄 수 있다며 수리를 미룰 때 일본전산은 전 직원이 달려들어 문제를 해결하고 고객에게 감동을 주었습니다. 이는 거래처를 늘릴 수 있는 계기가 되었고 성공은 시간문제였습니다.6. ‘안 된다’는 보고서 쓰는 습관을 없애라.대부분의 사람들은 수많은 이유 때문에 ‘잘 팔 수 없다.’ 고 말합니다. 하지만 이들은 그럼에도 불구하고 어떻게 팔 것인가 고민했고 고생이야말로 이자가 붙는 계산이라고 생각했습니다. 또한 살아남는 자는 강한종이 아니고 우수한 종도 아니다. 변화한 종만이 살아남는다는 정신으로 자신들을 채찍질 하고 역량을 강화했습니다.일본전산의 신화 한국에서 한번 더 재현될 것입니다.일본 전산이 모터 분야에서 두각을 나타낼 수 있었던 것은 세계 모터 시장의 미래를 읽고 작고 정밀한 모터개발에 올인했기 때문입니다. 이는 다른 대기업들보다 한 발 앞서 시장을 선점하는 계기가 되었고 컴퓨터 하드디스크용 모터나 가전제품, 자동차, 로봇 등 모터로 작동하는 모든 제품 분야에서 세계 넘버원이 되기 위해 현재도 불철주야 노력하고 있습니다.기존에 읽었던 경영서 들과는 확연히 구분되고 상식을 뒤집는 책이자 한 줄, 한 줄 읽어 내려가며 가슴이 뜨거워지고, 잠재되어 있는 열정을 끓어오르게 하는 마법의 책이었습니다. ‘불가능 한 것은 없다. 될 때까지 하라’는 나가모리 사장의 정신은 영업 사원으로서 가져야 할 기본 정신입니다. 그에 더해 일본 전산의 행동강령 6가지를 몸에 밸 때까지 익히고 실천하겠습니다. 성공은 거창하고 멀기만 한 미래의 그림이 아니며 바로 지금 제 자리에서 할 수 있는 것을 차근차근 해나갈 때 비로소 한걸음 다가오는 것임을 이 책을 읽으면서 깨달을 수 있었습니다.

독후감/창작| 2010.11.10| 3페이지| 1,000원| 조회(436)

경영, 일본전산

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일본전산을 벤치마킹하라

일본전산 이야기-나가모리 시게노부-Contents일본전산의 3대 정신독특한 사례들123저자 소개1. 저자 소개-나가모리 시게노부-• 1944년생 • 직업훈련학교 전기과 수석졸업 • 1973년 창업 • 1988년 일본 증권거래소 상장 • 2001년 뉴욕 증권거래서 상장 • 가장 존경받는 CEO 30인 •계열사 140개, 직원 13만 명, 매출 8조원의 막강한 기업2. 일본전산의 3대 정신정열, 열의, 집념 2) 지적 하드워킹 3) 즉시 한다, 반드시 한다, 될 때까지 한다.(1) 정열, 열의, 집념절대로 실패하지 않는 법아무 것도 도전하지 않는 것실패의 횟수와 성공의 횟수는 비례한다.(2) 지적 하드워킹3) 즉시 한다, 반드시 한다, 될 때까지 한다.이봐 해봤어? 해보고서 그런 소리 하는 거야?3. 독특한 사례들첫 번째 이야기 : 상식을 깨라 !(불 합 격)(합 격)주켄 공업사 : 마츠우라 모토오선착순 채용 및 출퇴근시간 자율 쓸데없는 규칙은 필요 없다. 공학박사보다 중고졸을 인재로 대우한다. 사람의 무한한 잠재력을 믿는다.두 번째 이야기 : 경로 우대 !(불 합 격)(합 격)Mystar 60 : 히라노 시게오연령은 등 번호 - 정년은 없다.자료 : 마이다스 60 웹페이지평균연령 : 63.2세 최고령자 : 81세세 번째 이야기 : 일보다는 삶!(불 합 격)(합 격)B. Braun Korea : 김해동CEO가 먼저 휴가를 권한다. 직원의 이직을 도와준다. 직원을 닦달하지 않는다. 나이트 비용을 보조한다.Thank You !!!{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2010.11.10| 15페이지| 2,000원| 조회(178)

경영, 일본전산

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[무역] 국가 경쟁력 강화 방안

국가 경쟁력 강화 방안Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 부품 소재 산업 육성2. 중소기업 육성3. 시장의 다변화4. 품종의 다변화5. 노사 관계 개선6. 북핵문제Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론우리나라는 2004년 총 수출액이 2,500억불을 넘어설 정도로 수출에서 뛰어난 성적을 거두었지만 내수 부진과 환율 하락, 고유가의 지속등 대 내?외적 문제점에 직면하여 올해 경제성장 예상 율이 5%를 넘지 못하고 있다. 이러한 원인은 경제위기 극복을 위한 단기적 대응에 급급한 나머지 근본적인 해결책을 제시하지 못했고 한국의 국가경쟁력은 1997년 경제위기 이 후 방향성 없이 정체 혹은 하락하고 있다. 본론에서는 이런 위기의 근본적인 해결 방안 6가지를 제시하였다.Ⅱ. 본론1. 부품 소재 산업 육성우리나라 기업들을 살펴보면 기업의 외형적인 성장에도 불구하고 그 밑바탕이 되는 핵심 원천 기술이 부족하여 상당부분을 경쟁 상대국으로부터 수립하여 사용하고 있는 실정이다. 이러한 문제는 매 정부에서 전략적으로 고려되었지만 그 성과는 기대만큼 크지 않았었다. 2004년 2,500억불의 수출을 넘어섰지만 그 이면에는 200억불이 넘는 대일 무역적자가 존재한다. 따라서 적극적인 부품 소재 산업 육성은 우리나라 무역 구조의 문제점을 개선하고 국가경쟁력을 강화하는 선결 과제라 하겠다.2. 중소기업 육성중소기업은 소규모 경제로 인한 효율 향상에의 어려움과 이에 따른 시장 경쟁력의 미흡 등 그 본질적인 면에서 대기업에 비해 상대적 열위에 놓이는 경우가 많지만 중소기업이 우리나라에서 차지하는 경제적?사회적 역할은 막중하다. 고용증대효과, 지역경제 개발효과, 산업의 다양화, 국민경제의 균형적 발전 등 중소기업이 갖는 장점은 무수히 많다. 중소기업은 국내 전체 기업의 약 98%정도의 수적 비중을 차지하고 있지만 규모의 영세, 가족 중심적 경영활동 등으로부터 연유되는 내재적 취약성과 생산, 판매, 인사, 재무 등에 관련한 관리 기능의 허약성 등의 어려운 여건을 가지고 있다.중소기업들은 대기업의 하청 체제로 상호 보완 관계라기보다는 경합 관계로 존재하는 것이 현실이지만 제품의 특성이나 생산 과정, 수요의 크기에 따라 중소기업이 더욱 유리한 경우도 많다. 이러한 장점을 발전시키고 국가에서 중구난방식 지원이 아닌 체계적인 지원이 뒤따른 다면 대만이나 일본 같은 모범적 중소기업 체제가 구축될 수 있을 것이다.3. 시장의 다변화현재 국내의 수출 구조는 미국 17%, 중국 19%, 일본 8.5%등 3개국이 차지하는 비중이 45%에 이르고, 수입 구조도 미국 13%, 중국 13%, 일본 20%등 총 46%가 이 3개국에 편중되어 있다. 이는 상대국가의 정치?경제적 상황 변화에 따라 수출과 수입이 민감하게 변할 수밖에 없고, 우리나라는 얼마 전 중국의 성장 둔화 정책으로 인해 큰 타격을 입었었다. 따라서 이런 위험을 분산시킬 필요성이 있고 여기에 가장 적합한 대상은 최근 신흥 공업국으로 떠오르고 있는 BRICs가 해결책이 될 수 있다. 중국은 현재 우리나라와 최대 무역 교역 국이므로 제외하더라도 러시아, 브라질, 인도 이 3개국은 중국 못지않은 무한한 자원과 잠재력을 가진 국가들이고, 러시아나 인도의 경우는 지리적으로 멀지 않은 이점도 있다. 이들 외에도 얼마 전 우리와 FTA협정을 체결한 칠레가 속한 라틴아메리카와 동남아시아 등도 좋은 해결책이 될 수 있다.4. 품종의 다변화2004년 수출이 2003년에 비해 30% 이상 증가하게 된 이유는 수출 비중이 높은 휴대폰, 반도체, 자동차, 컴퓨터, 선박 등의 주요품목 수출이 크게 늘어난 것이 많은 기여를 했다. 반면 수입 부문도 원유, 반도체, 석유화학, 컴퓨터, 천연가스 등 5가지 품목이 큰 비중을 차지하고 있다. 하지만 몇 가지 품종에 수풀이나 수입이 집중될 경우 최근 고유가로 인한 큰 타격을 받는 것처럼 한 가지 품종에서 어긋날 경우 무역 의존도가 50%가 넘는 우리 구조상 국가 전ㄹ체가 흔들릴 위험이 있다. 따라서 품종의 다변화를 꾀하기 위해서는 각국의 틈새시장 품목을 찾아내고 유망품종의 적극적인 발굴을 통한 수출과 수입의 필요성이 절실하다.5. 노사 관계 개선외국계 기업들이 우리나라 진출에 있어 주저하게 되는 가장 큰 이유가 노사문제이다. 노사 문제는 정부에서도 적극 개입하여 타협하려고 노력하지만 그 때 뿐이고 고질적인 한국의 문제점으로 고착되었다. 이 문제를 해결할 수 있는 해결방안으로서 먼저 노사 관계 제도에 있어 국제 표준을 지향해야 한다. 불법 행위를 근본적으로 차단해서 노사 자치주의를 실현할 수 있도록 노력해야 한다. 그에 더하여 진보 정당의 책임 있는 자세도 더욱 요구되고, 정부는 우리나라 실정에 맞는 노사관계 인프라를 구축해야 한다. 우리의 노동운동 수준은 아직 대립적이고 투쟁적이지만 노사관계 시스템은 서구 국가를 지향하고 있어 충돌이 불가피하기 때문이다. 이런 노력을 통하여 상생의 노사관계가 실현될 수 있도록 양측 모두 서로를 먼저 생각하는 역지사지의 마음으로 개선해 나가야 한다.

경영/경제| 2005.02.19| 5페이지| 1,000원| 조회(401)

무역, 무역정책, 국가 발전, 국가 경쟁력, 발전 방향

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[유럽경제론] 생산시장통합

..PAGE:1생산 시장 통합유럽경제론..PAGE:2목 차Ⅰ. 관세동맹Ⅱ. 관세 동맹의 이론Ⅲ. 기술장벽과 조세장벽Ⅳ. EC - 1992..PAGE:3I. 관세동맹..PAGE:4OEEC유럽경제협력기구EU유럽연합EEC유럽경제공동체ECSC유럽석탄철강공동체1. 유럽 생산시장 통합의 역사..PAGE:52. 관세 동맹의 정의2개국 또는 다수국이 관세에 대한 동맹을 체결하여 회원국 내에서는 자유무역지역과 마찬가지로 관세 및 기타 무역장벽을 제거하거나 철폐하여 자유무역을 실시하면서 비회원국 간에 대해서도 공통 관세율부과 등과 같은 통일된 무역정책들을 실시하는 형태..PAGE:63. 관세동맹의 배경독일 관세동맹- 가장 최초의 관세동맹- 경제통합이 정치통합으로 이루어진 예베네룩스 관세동맹- 후일 EU에 의한 경제통합의 효시가 됨..PAGE:74. EU와 관세동맹의 완성- 로마조약은 관세뿐만 아니라 관세와 동등한효과를 가진 수입 제한 조치들의 철폐도 규정하고 있다.역내 관세의 철폐역내 수입량 제한의 철폐대외 공동관세의 수립대외 공동쿼터의 채택..PAGE:8II. 관세동맹의 이론..PAGE:91. Trade Creation판매가격관세12 만원3 만원15 만원10만원3 만원13 만원11만원011 만원생산비C국B국A국..PAGE:102. Trade Division판매가격관세9만원3만원12만원11만원3만원14만원13만원013만원생산비C국B국A국..PAGE:113. 무역 창조와 후생PQ13만원10만원0S AS B*S BD Aabcd..PAGE:124. 무역 전환과 후생PQ13만원11만원0S AS C*S BD AabcdS Ce10만원..PAGE:135. 관세동맹의 경제적 효과QP0S AD AS BS CP BP AP Cabcd..PAGE:146. A, B 양국 내 관세동맹 형성의 경제적 효과QP0S AD AS BS CUP BP AP CD BD CUSCP CU..PAGE:157. 관세와 비관세 조치가 동시에 부과될 때 상품시장 통합의 효과PQ0P CP BP C+tP C+t+nP B+nQUTRS AD A..PAGE:168. 관세동맹과 독점적 시장구조의 해소PQ0P1P2S BQ1Q2Q3D AMRMC..PAGE:179. 관세동맹과 규모의 경제효과PQ0Q1Q2Q3PAD A+BD A(B)ACAPBPCQ4Q5ACBPMP *PXQ6ACB*abcd..PAGE:18III. 기술장벽과 조세장벽..PAGE:191. 기술장벽(1) 기술장벽의 점진적 제거 과정- Council Directive(EEC) 83/189, 1983새로운 기술 장벽의 출현 억제- Council Directive(EEC) 88/182, 1988..PAGE:20(2) 유럽표준화 (European Standards) - 1- Resolution of 7 May 1985(OJ 1985 C136)기술적 조화 및 표준에 대한 새로운 접근(New Approach to Technical Harmonization and Standards)- 새로운 접근 지침에 규정되는 항목넓은 범위의 상품이 지정됨필수적 요건(essential require)기술혁신(innovators), 자발적제조자의 선언, 독립기관의 증명, 독립기관의 검사결과배제의 경우 EC 위원회에 통지의무..PAGE:21(2) 유럽표준화 (European Standards) - 2- 검사 및 증명의 상호인정(Mutual Recognition): 상품은 단 한번 조사하면 됨Cassis de Dijon 판결에서 지지 된 상호인정 원칙을 다시 지지- EC 공동기준(EN45000 series)- 유럽단일법에 의해 개정된 EEC 조약 100 a(3)조만장일치에서 가중치다수결- 유럽표준의 경제적 이익 두 가지: 기업비용이 감소기술장벽이 제거 =>시장이 통합 확대됨 =>기업의 증대된 경쟁력 보유..PAGE:222. 조세장벽(1) 조세 장벽제거- 재정의 중립성(fiscal neutrality)- 간접세 차이로 인한 무역장벽경쟁력의 왜곡현상국경통제가 필요- 세율의 차이로 인한 회원국 사이의 불균형 문제점회원국 사이의 이주 문제회원국 기업간 경쟁력의 왜곡현상: 조세조화의 노력..PAGE:23(2) 관련 조항- EEC 조약, 1957단일조세제도에 대한 규정(X)원칙적인 규정- EEC 조약 95조회원국들에게 직접적인 구속력수출의 경우에도 적용됨..PAGE:24(3) 부가가치세 도입 - 1- VAT의 특징소비에 대한 일반적 과세공제성(deductibility)- 누적다단계 판매세제(Cascade taxes)대기업, 중소기업간국내상품, 수입품- VAT의 도입배경동일한 조세여건 하에서 경쟁이 가능하게 함세제를 VAT로 통합 => EU 역내 수출입이 활성화되는 계기=> 조세차별효과..PAGE:25(3) 부가가치세 도입 - 2- Directive 67/227 and Directive 77/888 (1967), Directive 69/463, (1969)회원국 판매세제의 조화에 관한 위의 2개 지침을 채택EU공동 부가가치세제의 기반을 조성- 원산지국 원칙(tax of the country of origin)회원국간 세율 격차수입국의 국경통제 필요성- 목적지국 원칙(tax of the country of destination)국경통제의 필요가 발생EEC 출범초기 목적지국 원칙 => 원산지국 원칙으로의 이행 필요성=> 감소..PAGE:26(4) 원산지국 원칙의 제안과 간접세 세율 및 적용범위의차이 축소 노력- Commission Proposal, 1987원산지국 원칙의 일률적 적용 제안두 원칙을 혼용하는 과도기적 조치Council Directive 92/77/EEC (1992.10.19)수출입 개념은 역외무역에 대해서만 적용VAT율 최저 15%~25%원산지국 원칙을 내용으로 하는 항구적인 제도 채택- Council Directive 2001/115/EC세율 차이로 인한 경쟁왜곡 억제 취지..PAGE:27(5) 조세정책이 쉽게 단일화 되지 못하는 이유조세 정책의 국가 주권적 성격조세 제도의 변화에 따른 재정 수입의 감소 위험조세 관련 의사결정 절차(만장일치제)가중 다수결제(qualified majority) 채택 움직임..PAGE:28Ⅳ. EC - 1992..PAGE:29EC - 1992 프로그램로마 조약의 달성을 위한 최종 시한 제시1992년 말까지 역내 단일 시장의 완전한조성을 달성하기 위하여 1992년 12월 31일이라는 뚜렷한 시한 목표를 제시함으로써유럽 통합의 상징적 심리적 효과 면에서상당한 영향을 주었다..PAGE:301985 백서내부 시장의 완전한 달성을 위하여 역내시장의 기술적 물리적 재정적 장벽을제거할 것을 내용으로 하는 백서를 발표..PAGE:31단일 유럽법 - 1EC의 경제 통합의 궁극적 목표인 단일유럽 시장의 완성과 관련한 사항을명시 입법화함으로써 단일 유럽법은1992의 법적 근간이 되었다...PAGE:32단일 유럽법 - 2첫째 : 1992 기한의 명시둘째 : 역내 시장 개념 정의셋째 : 진행 상황 정보 공유넷째 : 둘째 사항과 관련한 예외 인정다섯째 : 특정 다수결주의의 채택..PAGE:33EC - 1992의 목표목 표대외적대내적4대 기본적자유의 실현상품사람서비스자본의 자유이동EC 산업의대외 경쟁력 강화1992단일시장완성..PAGE:34감사합니다!!유럽 경제론 D조..PAGE:35OEEC 유럽 경제협력 기구2차 세계대전 직후 유럽 대륙은 당시 미 소 세력의 급부상과 황폐화된 유럽의 재건을 위해 단합의 필요성을 느끼고 미국의 편에서 소련에 대항하는 길을 택함. 미국도 유럽통합을 소련의 방벽으로 삼고자 함.

경영/경제| 2004.11.12| 38페이지| 2,000원| 조회(271)

관세동맹, 유럽경제, 기술장벽, 유럽경제론, ec-1992

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[조직행위론] 직무스트레스의 원인과 해결방안 평가C아쉬워요

직무스트레스의 원인과 해결방안목 차Ⅰ. 스트레스란? Ⅱ. 직무스트레스의 원인과 실태 Ⅱ-1 직무스트레스의 원인 Ⅱ-2 직무스트레스의 실태 Ⅱ-3 설문 방법과 내용 소개 Ⅲ. 직무스트레스의 해소 Ⅲ-1 개인적 차원의 노력 Ⅲ-2 조직적 차원의 노력 Ⅲ-3 설문에서 응답된 스트레스 해소법스트레스란?물리적 환경사회적 관계조직 사회1외적요인일상의 복잡한 일내적요인2생활 양식부정적인 생각과장되고 경직된 사고- 외적, 내적 요인에 의한 긴장상태스트레스의 기원스트레스라는 '말'의 기원 17세기 : 어려움, 곤란, 역경 고생 18세기 : “어느 고형물체가 외부에 힘에 압도되어 물체표면의 연속성을 잃게 된 상태” 1940년대 초 : 의학과 생리학 영역에서 최초로 스트레스의 개념을 제시함현대의 의미 : 외부환경의 물리적, 심리적, 정신적 압력과 내부보호 저항력 사이의 균형이 깨져, 인간개체의 보호 능력이 손상되어 변형된 상태직무스트레스의 원인물리적 환경적 원인조직 관련 원인직무 관련 원인조명 소음 온도 음파 및 진동 공기 오염 사무실 설계직무스트레스의 원인작업 요건 조직 구조 경계-범위 역할 집단내 및 집단간 갈등 경력 발달 수행실적 평가 지도 유형조직관련 원인직무스트레스의 원인과제 특성 역할 과부하 역할 갈등 역할 모호성 의사 결정 참여직무 관련 원인직무스트레스의 실태인간관계 부문 스트레스직무수행과 역할에 대한 스트레스설문 방법과 내용설문 방법 : 5점 척도를 사용한 설문 응답 인원 : 총 89명 -설문 내용- 인간관계 부문은 얼마나 원활한가? (총 11문항) 직무 수행과정과 역할에 있어서의 스트레스는 어느 정도인가? (총 16문항) 3. 직무스트레스 해소 방법에 대한 주관식 서술 (총 1문항)2.53.03.23.3부장/차장급과장급대리급사원인간관계 부문 스트레스4개 업종 89명의 직장인을 대상으로 함직무수행과 역할 부문 스트레스3.43.22.92.8부장/차장급과장급대리급사원4개 업종 89명의 직장인을 대상으로 함직무스트레스의 해소 방안개인적 차원의 노력 1) 스트레스의 자각 2) 우선순위의 확정 3) 완벽주의에의 경계 4) 가치관의 전환 5) 멘터(Mentor)의 확보 6) 운동의 생활화 7) 불만은 즉시 해소직무스트레스의 해소 방안조직적 차원의 노력직무만족도의 강화동료간의 협조, 친밀성, 직무수행의 적합성, 집단압력 및 소집단 풍토동료감독방법, 감독의 범위, 감독자의 인간관계, 감독자의 관리기술, 감독자의 대인관계 기술감독근무시간, 근무장소, 휴식시간, 작업장비 및 시설, 온도, 습도, 통풍, 분진, 진동, 유해용제, 소음, 안전시설작업조건각종 수당, 퇴직금, 의료시설, 연금, 유급휴가, 취미 및 여가활동, 기타 복지후생 제도 및 시설복지후생업무수행결과에 대한 동료 및 상사의 인정, 능력에 대한 인정인정승진 기회의 지각, 승진의 공정성, 승진정책의 타당성승진급여의 양, 타사와 비교한 양, 사내동료와 비교한 양, 자신의 노력에 비교한 양, 급여의 결정방법급여일 자체의 보람, 일 자체의 흥미, 일의 다양성, 난이도, 업무량, 업무지식 및 기능증진의 기회, 직무수행속도 및 직무수행방법에의 자율성작업자체세 부 내 용직무만족요인직무스트레스의 해소 방법 (직장인 89명)주(酒)님과 함께 한다동료들과 낚시를 간다등산골프동호회 활동명명명명명12345828151410감사합니다!!직장인 10명중 8명 '스트레스병' 경험 대부분의 직장인이 직장에서 스트레스를 받고 있으며 직장인 10명중 8명 가까이가 스트레스로 질병을 앓은 경험이 있는 것으로 나타났다. 또 스트레스를 해소하는 방법으로 남여 직장인 모두 '폭음이나 폭식'을 선호하고 있어 불규칙한 식사와 부족한 운동량, 과음 과식 등으로 인해 나타날 수 있는 각종 질환에 그대로 노출돼 있는 것으로 드러났다. 온라인 취업포털 잡링크(www.joblink.co.kr)는 최근 직장인 2381명(남 1097명·여 1284명)을 대상으로 '직장 스트레스'에 대해 설문조사한 결과, 응답자의 89.3%(2126명)가 '직장에서 스트레스를 받고 있다'고 말했다고 4일 밝혔다. '직장에서 받는 스트레스 1순위'로는 '업무 부담감과 연일 계속되는 야근'이 27.8%(590명)로 가장 많았으며 '상사나 부하직원, 동료와의 갈등'이 26.8%(569명)로 뒤를 이었다. 이밖에 '감원 등 실직불안' 19.5%(416명), '비전없는 업무' 14.3%(304명), '기대에 못미치는 급여' 7.9%(169명), '기타' 3.7%(78명) 등 이었다. 스트레스를 느끼는 이유에 대해 남성은 '업무 부담감과 연일 계속되는 야근'(31%)을, 여성은 '상사나 부하직원 및 동료와의 갈등'(27.2%)을 각각 1위로 꼽았다. 또 '직장에서 받은 스트레스로 인해 질병을 앓아본 경험이 있는가'를 묻는 질문에는 78.7%(1674명)가 '그렇다'고 응답해 직장에서 받는 스트레스의 정도가 심각한 것으로 조사됐다. '어떤 질병(증상)을 앓았는가'에 대해서는 '불안, 우울, 불면증'이 25.2%(421명)로 가장 많았으며 이어 '신경성 소화기 장애' 22.9%(384명), '긴장성 두통이나 기억력 감퇴' 19%(318명), '탈모' 17.5%(293명) 등의 순이었다. '혈압상승이나 두근거림'은 9.6%(161명), '기타'는 5.8%(97명)였다. 성별에 따라 나타나는 질병의 양상을 보면 남성은 '신경성 소화기 장애'(30.3%), '불안, 우울, 불면증'(23.7%), '탈모'(17.6%) 등 순이었고 여성은 '불안, 우울, 불면증'(26.5%), '긴장성 두통이나 기억력 감퇴'(23.9%), '탈모'(17.4%) 순으로 각각 다른 양상을 보였다. 한편 '스트레스 해소 방법'으로는 남여를 가리지 않고 '폭음, 폭식'이 25.4%(541명)로 가장 많았다 [파이낸셜뉴스 2004-03-04 20:33]참고 자료{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2004.09.29| 17페이지| 1,500원| 조회(890)

스트레스, 설문조사, 조직행위론, 직무스트레스

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