경영조직론 팀 레포트{조 명 : 콜럼버스의 달걀과 제 : 한국 경찰 조직의 구조와미래의 경찰상{목차I. 경찰 조직의 소개1. 경영조직론 팀 레포트 주제 선정 배경2. 경찰조직의 연혁3. 경찰조직의 구조와 업무II. 現 경찰 조직의 형성과 이론1. 경찰조직의 구성에 대한 분석 및 이론적용1 관료제 이론(조직이론)2 Perrow의 기술분석에 의한 조직 분석3 조직성장 이론(Mintzberg)4 조직변화 이론2. 외국경찰의 사례1 영국2 일본III. 새로운 경찰조직구조의 제시1. 자치경찰제2. 치안서비스 및 행정관리 시스템 도입IV. 결론I. 경찰 조직의 소개1. 경영조직론 팀레포트 주제 선정 배경IMF사태가 터지면서 행정의 시대 는 가고 경영의 시대 가 도래한 것 같다. 경영마인드라는 말이 조직개편에서도 가장 큰 영향을 미치고 있는 것으로 보인다. 경영마인드에서는 이윤극대화와 능률성이 조직이 추구하는 최고의 목표가 된다. 과정보다는 결과가 중시된다. 경영마인드만을 강조하다 보면 공공부문과 민간부문 사이에 존재하는 근본적인 차이를 망각하는 수가 있다. 공공부문과 민간부문 사이의 경계선 확정은 인류 역사가 시작된 이후 가장 오래된 문제의 하나이다. 역사는 이 경계선이 그네처럼 오가면서 계속하여 변화해 왔음을 보여주고 있다.학문의 영역에서 경계선 논쟁이 존재하는 것은 공공부문과 민간부문 사이에는 차이가 있다는 것을 인정한 것으로 이해할 수 있을 것이다.경계선 확정에서 가장 많이 인용되는 이론이 시장실패이론과 정부실패이론이다. 공공재 생산과 관련된 영역, 외부효과가 있는 영역, 비분리성이 존재하는 대규모 투자를 필요로 하는 영역 등을 대표적인 시장실패영역으로 인정하고, 이들 영역을 공공부문 의 영역으로 선언하였다. 경제학자들이 시장실패 기능을 민간부문에 맡기면 (그것을 담당하는 사람 때문이 아닌) 환경적인 요인으로 인하여 사람 사이에 주고 받기 가 제대로 발생하지 않아서 결과적으로 사회의 자원배분과 이용을 비효율적으로 하게 된다고 주장한다.이 비효율을 제거하기 위하여 등도표의 제 2상한에 해당하며 조직구성원들의 인간적 측면을 수용하고 있다. 2상한이론은 조직의 구성원들을 다양한 욕구를 가진 인간이며, 특히 그들의 사회적 욕구를 연구하고 그 결과를 이용하여 조직의 생산성을 향상시킬 수 있다는 신념을 토대로 하고 있다. 제 2상한이론의 시발점은 Mayo의 호오손 연구였다. 이 연구의 결과로 경영에 있어 인간을 중시하는 이른바 '인간관계론'이 대두되게 된다. 이어 McGregor의 X-Y이론같이 조직에 있어서 인간을 중요시하는 연구가 설득력을 가지게 된다. 그리고 이 이론들은 과업수행의 동기화를 위한 조직내부 구성원의 욕구문제를 중점적으로 다루게 된다. 하지만 2상한에 속하는 이론과 이론가들의 관심은 조직의 내부 문제에 있었기 때문에 외부환경의 문제에는 소홀했다.3. 개방-합리적 조직이론개방-합리적 조직이론은 제 3상한에 해당하는 이론으로써 1960년에서 1970년 사이에 풍미한 이론들이다. 이 시기는 이론의 일보 후퇴인 동시에 일보 전진의 시기였다. 일보 후퇴했다는 것은 인간을 합리적 존재로 보는 관점으로 회귀했음을 의미하며, 일보 전진했다는 것은 경영학자들이 비로소 경쟁이 심한 시장환경을 이론에 반영하여, 기업을 외적인 힘에 의해서 영향을 받는 존재로 보게 되었다는 것을 말한다. 3상한이론은 조직에 관한 '시스템적 접근'(Systems approach)을 근간으로 하고 있다. 시스템적 접근법은, 조직이란 유기체와 같이 그들의 환경에 대해 '개방적'인 존재이기 때문에 생존을 위해서는 항상 환경과의 적절한 관계를 유지해야만 한다는 원칙에 입각하고 있으며, 다음의 세 가지 핵심적 주제에 초점을 맞추고 있다. 제1상한과 제2상한의 이론들과 달리 제3상한에서는 조직을 둘러싼 환경을 강조하고 있다. 두 번째는 조직을 상호 연결된 하위체계로 보는 것이다. 즉, 조직은 하나의 시스템인 개인을 포함하며 또 그 개인은 집단이나 부서에 소속되며 다시 이 집단이나 부서들은 더 큰 조직에 소속되어진다는 것이다. 세 번째 초점은 상이한 체계들 사이의 가지 관리기법을 적용해야만 하는 것이다.ex)최근 우리 기업들이 구성원들의 자발적인 참여를 위해 동기부여를 함.○ 파출소경찰관은 파출소에 근무하는 경찰관을 지칭하며, 형사는 형사과·수사과에서 범죄수사업무를 수행하는 경찰관을 가리킨다. 파출소경찰관도 범죄신고 현장 등에 서 범인을 검거하기도 하지만, 파출소경찰관은 범죄예방과 지역봉사활동을 주임무 로 수행한다. 이런 각각의 지위에 맞는 역할을 잘 수행함으로써 조직의 긍정적인 변화를 유도한다.3 공생지향성기업활동에 있어서 경쟁을 최소화하기 위하여 기업 간 상호신뢰와 협력을 통하여 쌍방 간에 공생적 이익을 극대화할 수 있도록 조직을 설계하고 관리하는 것을 의미한다. 하지만 내부의 극대화만을 추구한 나머지 관리비용의 급작스러운 성장과 같은 비효율적인 상황이 발생하기도 한다. 자신보다 더 잘 하는 개인 혹은 조직이 존재한다는 것을 인정하고 이들과의 긍정적인 공생관계를 유지해 나가는 것이 필요하다.ex) 공급자 및 협력업체 등 외부조직과의 신뢰관계 구축, 기업활동의 적극적인 외주화○ 순찰은 파출소경찰관의 대표적인 임무로서 범죄예방 및 관내정황 파악을 위해 실 시하며, 순찰 중 불심검문, 범죄의 예방과 제지, 제사범 단속, 현행범 체포, 방범 지도 홍보, 관내상황 파악 등의 임무와 지역봉사활동을 실시한다. 이를 위해 지역사회와의 원만한 관계유지를 유지함으로써 서로간의 발전 관계를 이루어 낼 수 있 는 것이다.4 학습지향성지식의 중요성을 인식하고 지식창출과 지식관리를 체계적으로 실시하여 항상 배우는 조직을 설계하고 운영하는 것을 가리킨다. 이를 통해 지식관리 및 지식 창출을 중시하게 된다. 전략적 제휴의 확대. 예전에는 한 조직에서 거래비용을 증가시키기 위해서 생산과 판매를 다함. 팀의 지식을 조직전체의 지식으로 확산시킬 수 있는 관리방안이 요구가 된다.○ 국민생활에 불편을 끼치는 각종 제도의 개선, 경찰행정에 반영되었으면 하는 새로 운 제도의 도입 및 행정운영의 능률화와 예산 절약 등과 관련된 제안 활동을 하게 될「인터넷 명도부현공안위원회국가공안위원회가 도도부현공안위원회 동의를 얻어 경찰본부장 임명도부현 하부조직으로 지정시에는 市警察部가 있음{[외국경찰제도]유럽은 기본적으로 국가경찰제로 운영하고 있다. 프랑스는 부분적으로 자치경찰을 두고 있으나 원칙적으로 국가 경찰제이다. 즉 기초자치단체인 Commune에 자치경찰을 두고 있으나 중앙정부로부터 일반적인 직무감독을 받고 있고, 더욱이 1만명 이상의 Commune경찰은 국가의 직접적 통제하에 있으므로 국가경찰과 다를 바 없다. 독일의 경우 주 단위로 경찰작용법이 달리 제정되어 있으며, 주경찰은 주 내무부 소속으로 되어 있다. 따라서 독일의 경우 자치경찰제가 도입되어 있다고 할 수 있다.영국은 중앙정부 내무부 직속의 런던경시청을 제외하고는 전국의 경찰이 자치경찰로 운영되고 있다. 다만 전국적인 통일을 요하는 경찰업무 및 경찰기관간의 협조를 요하는 업무 등에 관하여는 내무부의 조정·통제를 받는다. 미국의 경찰은 연방경찰, 주경찰, 지방경찰(city 경찰, county 경찰)로 나누어져 있다. 그 밖에 많은 특별구경찰이 있고, 대학·병원·공공단체 등에는 청원경찰이 있으며, 소단위 마을에는 자원경찰이 있어 매우 다원적이고 지역사회 중심의 자율적인 경찰제도를 유지하고 있다.일본의 경찰제도는 국가경찰과 都·道·府·縣경찰의 2원 체제이다. 국가경찰은 내각총리대신 관리하에 국가공안위원회가 설치되고 국가공안위원회의 관리하에 경찰청이 설치되어 있다. 경찰청장관은 경찰청의 소관업무에 대하여 도도부의 경찰을 지도 감독하며, 또한 도도부현경찰 상호간의 연결조종 역할을 한다. 그리고 경찰청에는 그 부속기관으로서 경찰대학교, 과학경찰연구소, 황궁경찰본부 등이 있으며 7개의 관구 경찰국이 있다.도도부현 경찰은 도지사(東京都知事, 北海道知事)와 府縣知事에, 縣知事 아래에 공안위원회(위원 3-5인)가 설치되어 있고, 공안위원회 아래에 경찰이 배치되어 있다. 경찰기관은 경찰본부(동경도는 警視廳)이외에 경찰서(하부기관으로 파출소, 주재소)가 설치되어 있다. 경시청장은 의 특수상황이나 역사적 배경을 고려하며, 또한 경찰행정업무 자체가 국가사무와 지방사무를 공유하고 있기 때문이다. 다시 말해서, 자치경찰제를 도입하는데 있어서 광역범죄나 긴급사태 발생시 효율적으로 대처하기 위해서는 중앙에 국가사무로서 전체적인 경찰의 기획기능을 가진 국가경찰을 두되, 평상시에는 지방자치단체가 경찰업무를 수행할 수 있도록 하는 경찰의 이원화구조가 바람직하다고 할 수 있다.여기서는 앞서 살펴본 외국의 사례와 우리 나라 지방경찰제도의 문제점을 기반으로 하여 성공적인 자치경찰제의 정착방안을 제시해 보고자 한다1. 자치경찰제 도입범위자치경찰기관을 과연 어느 범위에서 실시하느냐가 바람직한지에 대한 논의가 자치경찰제실시에 있어서 가장 먼저 생각해 보아야 할 문제이다. 다시 말해서 시·도 중심의 광역경찰행정체제로 할 것인지, 시·군·구 중심의 경찰체제로 할 것인지 아니면 경찰사무의 성격에 따라서 시·도와 시·군·구간에 분담하는 경찰체제로 할 것인지의 선택문제가 중요하다.그러면 우리 나라에서 어떤 단위로 실시하는 것이 바람직한가 ?자치경찰제를 채택하는 경우 광역자치단체 뿐만 아니라 기초자치단체에 이르기까지 실시하는 것이 광역적인 치안수요에 부응하고, 경찰업무수행의 탄력성을 자질 수 있게 되며, 주민위주의 치안서비스를 제공할 수 있어 이상적이다. 그러나 남북분단과 경찰행정의 효율성 등 우리 나라의 특수성에 비추어 광역자치단체에만 자치경찰기관을 두고, 소속 시·도경찰청은 물론 관할구역의 하급경찰기 관을 지휘, 감독하게 하는 것이 바람직하다. 그러나, 지방자치제가 보다 성숙하게 정착될 경우, 단계적으로 기초자치단체로 확대하는 것도 고려할 수 있다.2. 경찰조직(1) 독립기관형의 채택시·도의 경찰기관을 시·도지사의 직속 보조기관으로 할 것인지, 또는 독립성을 갖는 별개의 기관으로 할 것인지가 중요한 문제이다. 이는 시·도경찰의 정치적 독립성 확보문제와도 관련된 문제이다. 지방자치단체 관할구역의 질서 유지와 주민의 생명·신체·재산의 보호가 주민들의 일상생활과 관련된 사무
경영조직론 讀後感{제 목 : 『하이파이브』를 읽고{목차I. 동기와 감상II. 줄거리1. 앨런과 리버밴드 팀의 만남■ 해고를 당한 수퍼스타 앨런■ 곡불장군, 팀워크를 가르치다■ 엉망이 되어버린 첫 시합2. 우승컵을 향한 힘찬 시작■ 생명을 구한 팀워크■ 행복한 부활■ 성공을 다짐하며 하이파이브를 외치다3. 리버밴드 팀의 비밀병기■ 동기부여가 되면 팀은 강해진다.■ 예상치 못한 변화■ 자유롭게 스스로를 통제하게 되다■ 마법의 팀워크4. 앨런의 화려한 부활■ 팀워크 전문가로 거듭난 앨런■ 포상과 인정은 장점을 극대화한다■ 기립박수가 터져 나오다5. 자랑스러운 준우승■ 제드와 티모시의 복귀■ 숨막히는 승부■ 넓게 생각하고 당당하게 행동하라III. 지은이 소개『캔 블랜차드』{김숙희신문방송학과9939004하 이 파 이 브[HI-FIVE]Ⅰ. 동기와 감상이 책을 접하게 된 동기는 경영조직론 레포트로 선정된 책 이여서 읽게 되었다. 팀워크가 이렇게 아름답고 감동적일 수 있다니, 주인공 앨런과 초등학교 5학년 아이스하키 팀인 리버밴드 전사팀이 승리의 하이파이브 팀을 향해 나아가는 생생한 스토리를 통해 참으로 많은 것을 배울 수 있었다. 이 책을 통해 진정한 팀을 경험하게 되었다. 협동심의 마력이 있는 곳에서는 개인적인 좌절이나 심지어는 고통이 수반되게 마련이다.생산적인 하이파이브 팀의 일원이 된다는 것은 여러분의 개인적이면서 독특한 시각과 뛰어난 소질만을 신장시킨다는 의미가 아니다. 그러면 다른 사람들의 소질을 터득하고 있는 동안 그들 또한 나의 소질을 배우고 있는 것이다. 하이파이브 팀의 일원이 되면 기꺼이 어떤 손실을 감수할 각오가 되어 있어야 한다. 생각을 위해 확실하게 노력하고 다른 사람들을 설득하려고 하지만 그들이 우리의 생각을 살수 없거나 사지 않는다면 잠시 여유를 가지고 기다려야 한다. 또 다른 계획, 또 다른 팀을 한번 더 구하게 되며 결국 우리는 훌륭한 팀을 만날 수 있게 된다. 우리는 팀이 지닌 훌륭한 경험의 절반 정도를 조직 내에서 만들어 다음 팀이 경험하 나가는 과정에서 팀이 얼마나 소중하며 큰 힘이 될 수 있는지를 설득력 있게 보여준다 더욱 절묘한은 생산성이니 경쟁이니 하는 단어를 하나마디도 안 쓰면서 가장 경쟁력 있는 팀워크를 이루고, 최고의 성과를 내는 팀을 구축하는 명쾌하게 알려 준다는 것이다.주인공인 앨런은 스스로 최고라고 생각하는 사람이었다. 실제로도 생산우수상 을 받을 정도로 아무리 어려운 상황에서도 모교를 당성하지 못한 적이 없었다. 그런데 어느 날 회사에서 해고를 당한다. 이유는 앨런이 팀워크를 모른다는 데 있었다. 새로 온 사장은 공을 혼자서만 독점하는 나 홀로 스타보다는 팀원 모두를 영웅으로 만들 줄 아는 사람을 원했던 것이다.정도의 차이는 있을지언정 앨런처럼 영웅 콤플렉스에 빠져 고민하고 갈등하고는 사람이 우리 주위에도 얼마나 많은가? 또한 리버밴드 전사 팀과 같은 조직이나 팀을 찾아보는 것도 그리 어려운 일은 아닐 것이다. 사람은 누구나 자신이 그 동안 많이 알고 있다고 생각했던 팀과 팀워크에 대해 모르는 것이 얼마나 많았었는지 절감하게 될 것이다.“우리 모두가 영웅이다!” 앨런은 팀워크에 대한 확실한 노하우를 갖게 되고 팀워크 전문가로 새로운 출발을 하게 된다. 그 새로운 출발의 시작점을 자신을 퇴출 시켰던 회사의 팀워크 전문강사로서 말이다. 앨런에게 있어 '해고'는 '끝'이 아니라 '새로운 시작'이었던 것이다. 그 새로운 시작을 앨런은 다음과 같이 표현한다.“죽은 가지를 잘라낸 나무는 더 생생해집니다. 하지만 가끔은 죽은 가지도 도움을 줄 때가 있습니다. 저의 할머니께서는 애팔루사 나무에 관해 말씀하신 적이 있습니다. 이 나무에서 떨어진 가지는 뿌리가 되고 곧 생기가 돌아 새 나무를 싹 틔운다고 합니다. 저는 분명히 애팔루사 나무의 가지입니다.”“우리 모두만큼 훌륭한 영웅은 없다!”라는 말과 “넓게 생각하고 대담하고 당당하게 행동하라”라는 말이 가장 기억에 남는다.Ⅱ. 줄거리1. 앨런과 리버밴드 팀의 만남★ 해고를 당한 슈퍼스타 앨런앨런은 늘 생산에서 최고의 성과를 내고 있었다. 자상 정확하게 제출했다. 예산을 초과하는 일도 없었고, 모든 정책과 절차를 완벽하게 맞췄다. 앨런은 독불장군으로 살아왔다. 모든 일에 열정적이었고, 소속팀의 상황이 최악이어도 앨런만은 목표를 초과 달성했다. 그런 그에게 사장은 팀원이 되라고 여러 번 지적했었다. 개인의 생산성 뿐 만 아니라 팀원의 생산성을 높이는 일이 중요하다는 사실을 앨런은 너무 늦게 깨달았던 것이다.★ 독불장군, 팀워크를 가르치다회사를 구만 둔 후, 리버밴드 초등학교 아이스하키 팀 선수인 아들을 보러 가곤 했다. 적극성과 투지에 관한 리버밴드 초등학교 5학원 아이스하키 팀은 가장 뛰어났지만, 불행히도 그들은 대부분의 경기에서 패했다. 개인이든, 집단이든. 아무도 패배에 책임을 지려하지 않고 스스로 단점들을 너무나 몰랐다. 이런 아이들을 보면서 앨런은 리버밴드 전사들에게 팀워크를 가르치게 됐다.★ 엉망이 되어버린 첫시합앨런은 팀워크 팀구축 에 관한 서적을 뒤지며 지식을 쌓기 시작했다. 코칭스태프는 기본기 습득, 스포츠정신과 규칙, 전통 그리고 팀워크를 가르쳤다. 기술은 형편없지만 자기가 뛰어야할 역할을 이해하고 있는 티모시를 제외하곤 아이들은 자기식대로 경기를 했다.2. 우승컵을 향한 힘찬 시작★ 생명을 구한 팀워크경기 중 슛을 하다가 티모시가 넘어져 헬멧이 벽에 부딪쳤다. 병원으로 수송된 티모시는 기다리고 있던 응급처치침의 일사불란한 처리가 기다리고 있었다. 서로 직책이 아니라 이름을 불렀기 때문에 누가 책임자인지 알아 볼 수 없었고, 각자 자기가 해야할 일을 정확하게 알고 있었으며, 새롭게 발생하는 일에 대해서는 곧바로 다른 사람들에게 알려주었다. 자세한 과정은 알 수 없었으나 그들은 본능적으로 하나로 일치되어 일하는 것이 분명했다.수술을 잘 마치고, 앨런은 모두 개인의 성공보다는 팀의 성공이 각자가 공동의 이익을 위해 일한다는 것을 알았다. 중요한 것은 상호의존과 기술집약이었다.★ 행복한 부활티모시를 위해 리버밴드팀은 우승하기로 목표를 세우고, 연습해 나갔다.★ 성공을 다짐하여 하이파이브룰 수 없는 것을 성취 할수 있게 해준다”. “우리를 모든 합친 것보다 현명한 사람은 아무도 없다”(None of us is as smart as all of us)를 알려준다. 그리곤 리버밴드의 팀워크를 도와주기로 약속하게 된다.“웨어다, 데어라 타니 글림, 리버밴드는 하이파이브팀”3. 리버밴드 팀의 비밀병기★ 동기부여가 되면 팀은 강해진다★ 훌륭한 팀을 만들기 위한 비결1 목표 의식과 가치와 목표를 공유하라!“목적의식과 가치와 목표를 공유, 이게 팀 성공의 첫 번째 열쇠야. 가치와 목표를 공유할 뿐만 아니라 사람들을 열정적으로 만들어줄 명분을 가지고 있지 않다면 훌륭한 팀이 될 수 없어”★ 예상치 못한 변화아이들은 늙어 할머니 같은 웨더바이에게 실망했으나 점차 생각을 바뀌었다. 경기하는 것을 지켜본 웨더바이는 제일 탁월할 선수인 제드를 뺄 것을 건의했다. 제드가 독점하여 뛰어도 경기는 패하게 되었어, 아이들이 정말로 뛸 수 있는 기회를 갖게 해야하는 게 중요하다고 말했다.때마침 제드의 아버지는 성적이 나빠지는 제드를 잠시 아이스하키를 중도시켜, 무리없이 일이 해결된다.★ 훌륭한 팀을 만들기 위한 비결2 고난도 기술을 개발하라!“고난도 기술 개발, 그게 훌륭한 팀의 두 번째 특징이야. 기술을 가르쳐야 하고 자유롭게 풀어줘야 해. 선수들이 마음껏 뛰도록 격려하면서 선수들 자신이 갖고 있는 기술을 활용하도록 해야돼.”★ 자유롭게 스스로를 통제하게 되다토요일 밤 시합은 최고였다. 그들은 패했지만 대단한 경기를 펼쳤다. 최종 점수는 7대 5였다. 3호전에서 리버밴드 전사팀은 2점을 얻어내며, 노스사이드 레이더즈를 1점차까지 따라 붙고, 3회전에서 승리했다. 그것도 리그 최우수 팀 중의 한 팀을 대항해서.★ 마법의 팀워크목요일 앨런과 웨더바이는 함께 연습장으로 가며 말한다. 팀의 본질은 집단의 능력을 개개인의 능력을 능가해 모든 구성원들이 팀을 먼저 생각하고 팀이 잘되는 것에 집중을 하면 그 공동 효과는 대단해진다고 한다.★ 훌륭한 팀을 만들기 위한 비결3 우리 모두지, 집단의 능력은 개개인의 능력을 능가해, 팀을 먼저 생각하고 팀이 잘되는 것에 집중을 하면 그 공동 효과는 대단해지지.” 웨더바이는 다시 강조한다. 첫 번째 비결이 가치와 목표를 공유하면서 분명한 목적을 부여한는 것 이라고 말했어요. 이것은 사람들을 분발시키는 과정이라고 생각하고 두 번째 비결은 재능을 자유롭게 발휘하고 개발하는 것 이라고 했다. 이것은 목적을 달성하는 데 중대한 역할을 한다고 본다. 우리 모두 합친 것보다 현명한 사람은 아무도 없다 라를 세 번째 비결은 조화에 관한 것이며, 특히 공동체적 조화를 강조했다. 또 웨더바이는 서로 공유하며 더 높은 수준으로 기증을 발휘하는 법을 터득해 온 팀을 쉽게 무너지지 않는다. 그런 경험이나 능력은 주전 선수가 떠났을 때도 사라지지 않는 것이고 다소 약화되기는 하지만 완전히 없어지지 않는 다고 말한다.4. 앨런의 화려한 부활★ 팀워크 전문가로 거듭난 앨런“리버밴드 전사, 미스토랜드 오소리 팀에게 6:4로 승리” 지방 신문 스포츠면 머릿글이다. 팀워크로 승리할 리버밴드 팀을 통해 몬테로 사장은 앨런에게 도움을 청한다 앨런은 주급에 해당하는 1000달러를 보수로 받고 팀워크 향상에 동참한다.★ 포상과 인정을 장점을 극대화한다웨더바이가 말하는 팀워크의 네 번째 비결은 3R 방식으로 설명했다. 그것은 바로 자주(repeated) 포상(reward)하고 인정하는(recognition)것이다. 이 비결은 앞의 세 가지 비결을 강화시켜주는 것이다. 기회가 있을 때마다 앞에 세 가지 비결에 걸맞는 행동을 보여 준 선수들에게 상을 준다. 만일 기회가 없으면 직접 만들어야 하기도 한다. 또 한가지는 긍정적인 면에 집중하게 되면 잘할 수 있는 습관을 기를 수 있어. 잘할 수 있다고 생각하며 정신을 집중하는 것이야말로 실제로 실수를 점차 줄이는 비결이다.“우리는 팀원들의 행동이 팀의 목적, 가치, 목표, 기술 향상과 팀 능력과 잘 맞도록 조율해야 한다”는 사실을 깨달았다. 그러면 인정과 포상의 기준도 조금은 달라진다. 실수한 이다.
에 따른 경찰조직의 변화기업조직 내,외부의 환경변화는 기업조직의 재구축을 필요로 하고 있다.조직 변화의 방향에는 고객지향성, 개인지향성, 공생지향성, 학습지향성의 네 가지 축을 마련해야한다. 이 네 가지의 적절한 조화가 이루어졌을 때 그야말로 알맞은 미래조직의 상을 그려볼수 있게된다.1고객 지향성고객의 욕구 충족을 최상의 가치로 생각하는 것. 이런 욕구를 충족시키기위해 조직을 설계하고 관리하는 것을 필요로 한다. 특히 요즈음의 사회에서는 고객의 욕구를 만족시키는 기업이 가장 성공한 기업으로 여겨진다. 조직설계도 고객욕구에 신속하게 대응할 수 있는 유연한 조직으로 전환되어야 함을 의미한다.ex) 리엔지니어링, 프로세스 조직이런 고객의 욕구 만족을 위해 경찰조직에서는 민원실 두고 고객의 불만사항등을 개선하려는 노력을 보이는 것이 현재 경찰의 실상이다.*서비스 항목-인터넷 서비스:운전면허 벌금조회, 미아찾기, 분실물 찾기, 애완견 찾기-교통민원-학교폭력 상담실, 여성 상담실2개인지향성개인, 소집단의 자율성과 창의성을 극대화 시킬수 있도록 조직을 설계하는 것이다. 즉, 조직구성원 각자가 자기의 적성에 맞게 일을 하고, 달성할 수 있는 기준을 제시하게된다. 이런 개인의 역량에 대해 조직이 알맞은 지원을 해줌으써 구성원의 참여와 동기를 유발하고 창의력을 끌어내며 혁신적인 아이디어와 문제해결을 위하여 여러 가지 관리기법을 적용해야만 하는 것이다.ex)최근 우리 기업들이 구성원들의 자발적인 참여를 위해 동기부여를 함.파출소경찰관은 파출소에 근무하는 경찰관을 지칭하며, 형사는 형사과· 수사과에서 범죄수사업무를 수행하는 경찰관을 가리킨다.파출소경찰관도 범죄신고 현장 등에서 범인을 검거하기도 하지만, 파출소 경찰관은 범죄예방과 지역봉사활동을 주임무로 수행한다. 이런 각각의 지 위에 맞는 역할을 잘 수행함으로써 조직의 긍정적인 변화를 유도한다.3공생지향성기업활동에 있어서 경쟁을 최소화하기 위하여 기업간 상호신뢰와 협력을 통하여 쌍방간에 공생적 이익을 극대화할 수 있도록 조직을 설계하고 관리 하는것임. 하지만 내부의 극대화만을 추구한 나머지 관리비용의 급작스러 운 성장과 같은 비효율적인 상황이 발생하기도 한다. 자신보다 더 잘 하는 개인 혹은 조직이 존재한다는 것을 인정하고 이들과의 긍정적인 공생관계 를 유지해 나가는 것이 필요하다.ex)공급자 및 협력업체등 외부조직과의 신뢰관계 구축, 기업활동의 적극 적인 외주화순찰은 파출소경찰관의 대표적인 임누로서 범죄예방 및 관내정황 파악을 위해 실시하며, 순찰중 불심검문, 범죄의 예방과 제지, 제사범 단속, 형행 범 체포, 방범지도홍보, 관내상황 파악 등의 임무와 지역봉사활동을 실시 한다. 이를 위해 지역사회와의 원만한 관계유지를 유지함으로써 서로간의 발전 관계를 이루어 낼 수 있는 것이다.4학습지향성지식의 중요성을 인식하고 지식창출과 지식관리를 체계적으로 실시하여 항 상 배우는 조직을 설계하고 운영하는 것을 가리킨다. 이를 통해 지식관리 및 지식 창출을 중시하게 된다.
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