●연구동기 - 한국에서 할인점을 처음으로 열어서 현재 시장 점유율 1위를 지키고 있고, 최근에는 경쟁사들의 모방으로 인해서 현재 위치에 위협을 받고 있는 이마트 라는 기업이 이번 수업과도 관련이 있을 것 같고, 흥미 있을 것 같아서입니다.●연구주제 - 이마트의 지금까지 성공할 수 있었던 전략과 경쟁우위와 핵심역량, 현재 위치를 유지해 나가기 위한 지속적인 경쟁우위●VISION - 세계 초일류 유통 기업이 되는 것.●MISSION - 아직 명문화 되지 않았고, 비젼과 구별되지 않고 사용되고 있음.●기업 외부환경 분석ㆍ포터의 5-force 분석기존 경쟁자간 경쟁정도 - 상위 5개사의 과점화잠재 진입자 - 진입 장벽이 큰 산업이므로 잠재 진입자 위협은 약하다고 할 수 있음.공급자 - 공급자와의 협상력에서 우위 유지구매자 - 인터넷의 증가로 구매자의 영향력 증가ㆍBCG Matrix 분석 - 현재 Cash Cow 로 분류됨ㆍ레이다 스크린 기법 분석 - 할인점 뿐만이 아니라 백화점이나 잡지, TV 매체 등도 경쟁상대가 될 수 있다.ㆍ전략군 분석 - 비교요인으로 가격요인과 제품의 다양성을 선정. 가격 요인은 할인점들 사이에서 큰 차이가 없고, 제품의 다양성 측면에서 이마트가 경쟁 상대들 보다 앞서 나감.●기업 내부환경 분석ㆍ기능별 분석 - 재무 (탄탄하지만 고평가에 대한 부담), 인사(다양성과 전문성을 갖춘 인력구성,결속력이 약하고 서비스 수준의 저하 우려), 유통(점포 수 1위, 많은 부지 확보, 물류센터 확보), 생산(PB 상품의 개발과 생산), 마케팅(마케팅 전략 수립 필요)ㆍ포터의 가치 사슬 분석 실시ㆍ조직 구조 - 사업부 조직 형태ㆍ조직 문화 - 윤리 경영ㆍ조직 자원 - 기술 개발의 축적과 인적자원의 육성에 힘쓰고 있슴. 세계적인 수준으로 육성할 필요성이 있음.●SWOTㆍStrength - 확고한 시장우위, 규모의 경제 달성, 공급자와의 협상력 우위ㆍWeakness - 유동자산 비중의 감소, 부채 총계 상승, 외주업체들간의 복잡한 관계ㆍOpportunity - 중기업으로 진입한다는 것은 현재 상황을 볼 때 충분히 현실성이 있다고 판단된다. 그리고 세계 초일류 유통기업이 된다는 VISION은 전달하기 쉽고, 이해하기 쉬우며 간단명료하다고 판단된다. 그러므로 신세계의 VISION은 효과적인 VISION의 요건을 갖추었다고 판단된다. 하지만 MISSION 에 있어서는 정확하게 MISSION이라 할 수 있는 요소가 없다고 판단된다. 경영이념도 단지 VISION을 달성하기 위한 방법과 VISION 이 나왔다고 판단되며, MISSION이라고 하기에는 미흡한 감이 있다. MISSION은 회사가 존재하는 이유이므로 따로 명확히 명문화하여 회사 내에 알려야 할 필요성이 있다.2. 기업 외부환경 분석(1). 사회문화적 환경최근 환경공해에 대한 인식이 고조됨에 따라 이마트는 모든 업무활동의 기준을 투명하고 공정하며 합리적인 업무 수행을 추구하는 신세계의 기본 경영정신인 "윤리경영"에 의거하여, 2000년 3월부터 매월 한 가지씩 "윤리테마"를 선정하여 전사원이 사회 봉사활동 및 각종 캠페인에 참여함으로서 진정한 지역사회 기업, 정도를 걸어가는 기업으로서의 모습을 다져가기 위해 노력하고 있다.여름철 식품위생에 대한 예방활동을 강화함으로써 고객의 안전을 보장하고회사의 이미지에 큰 손상을 줄 수 있는 위생 사고를 사전에 방지하고자6월 윤리테마를 [위생ㆍ청결관리의 달]로 선정하였습니다.고객시설, 후방시설, 사무실 등 전부문에 걸쳐 청결 및 정리정돈 상태를개선함으로써 고객에게는 쾌적한 환경을 제공하고 내부적으로는하반기 새로운 출발의 계기로 삼고자 하였습니다.(2). 경제적 환경한국은행에서 금년 6월 16일부터 24일까지 2,900여 업체를 대상으로 실시한 기업경기조사 결과(2,452개 업체 응답), 6월중 기업 체감경기는 내수부진 등으로 5월보다 나빴던 것으로 나타났으며 7월의 경기는 더욱 좋지 않을 것으로 조사되었음 이마트가 속해있는 비제조업의 6월 업황BSI(73→70) 및 동 전망BSI(74→71) 역시 모두 전월보다 하락하는 등 국내 경기 지분율은 사상최고치를 연일 경신하고 있다.(2004년 6월 29일 기준으로 52.72%) 하반기에도 탄탄한 실적이 유지될 것을 전망하는 증권사에서는 신세계의 목표주가를 상향조정하고 있다. LG투자증권의 박진 연구원은 “매수”의견과 더불어 올해 목표가를 종적 29만7천원에서 31만 6천원으로 6.3%상향 조정하였으며, UBS증권과 골드만삭스증권도 같은 이유로 목표주가를 종전 27만 3천원과 31만 4천원에서 34만2천원과 32만원으로 각각 끌어올렸다. JP모건증권의 경우 29만6천원을 제시하고 있다.)2004년 7월 9일 현재 (주)신세계의 주식현황을 살펴보면 다음과 같다.)④ 평가위에서 본 바와 같이 (주)신세계는 재무 측면에서 탄탄한 기반을 가지고 있다 판단되며, 이에 높은 점수를 부여할 수 있다. 하지만 이처럼 승승장구하는 신세계에도 좀 걸리는 부분은 있다. 바로 “고평가”에 대한 부담이다. 신세계 주가수익비율(PER)은 시장에서 13배부터 많게는 16배까지 평가돼 이미 월마트 등 세계 유통기업 수준까지 와 있는 상태여서, 차후 주가 상승여력이 제한적이라는 지적도 있다. 박종렬 교보증권 애널리스트는 “너무 높은 할증 프리미엄이 붙어 있다”며 “시장 평균인 6배에 비워볼 때 고평가 지적은 피해갈 수 없다”고 말하고 있고,) 이는 신세계가 앞으로 지속적인 성장을 위하여 반드시 고려하여야 할 사항이라고 판단된다.(b). 인사(주)신세계는 초일류 유통기업으로 성장하기 위하여 그림에서의 3가지 항목을 갖춘 인재를 채용하고, 업적에 따른 인사제도를 실현하려 노력하고 있다.① 채용, 양성(주)신세계에서는 직무분야별 전문가를 양성하고, 자기계발을 통한 시장가치 형성하며, 글로벌 인재(Global Expert)를 양성함을 목표로 하고 있다. 한편 특정 분야, 예를 들어 이마트의 경우 매장 A/R, 주차, 보안요원, (과거)셔틀버스 부분에서는 아웃소싱을 통해 최적의 인재를 공급받고자 하고 있다.② 평가, 보상업무수행 과정에서 드러난 역량과 성과를 중심으로 평가, 보상이 이 계층이 누릴 수 있는 새로운 소비 공간의 패러다임을 찾는 것은 (주)신세계가 당면한 과제일 것이다. 모든 계층의 소비자들의 욕구를 파악하고, 이러한 다양한 욕구를 충족시켜 만족을 줄 수 있는 다각적인 마케팅 전략을 수립하여야 할 것이다.(2). 포터의 가치사슬 분석기능별 분석을 중심으로 기업의 내부 환경을 분석할 경우 각각 기능의 이해관계가 상충 될 수도 있다는 점을 간과하게 되고, 때문에 전체적인 조화, 방향성, 연결 관계에 대한 인식이 부족하게 된다. 이러한 단점을 보완하고자 마이클 포터(Michael Porter)의 가치사슬 분석을 병행하여 가치를 창조하는 기업의 활동이 사슬처럼 연결되어 있다는 가정 하에 (주)신세계의 강점과 약점을 분석해 보았다.(a). 본원적 활동 (Primary Activities)(주)신세계의 본원적 활동은 우선 점포 신축을 위한 부지확보에서부터 시작된다. 부지를 확보한 후, 점포의 신축이 이루어지고, 새로운 매장을 오픈하게 된다. (주)신세계의 생산 활동은 PB제품을 제외하고는 아직 미미한 실정이어서, 이를 위한 물류투입 과정은 가치사슬에서 생략한다. 그 다음으로는 유통과정에 있어 물류시스템과 재고관리 활동이 이어지며, 이후 다양한 마케팅 전략과 촉진 활동을 통하여 판매 활동이 이루어진다. 마지막으로 고객을 위한 서비스 제도가 구매 후 만족을 지속시킨다. 각각에 대한 구체적인 설명은 기능적 분석에서 이루어졌기 때문에 여기서는 고객서비스제도 부분만 잠시 언급하기로 한다.이마트 사업부의 경우 고객서비스제도 현황을 살펴보면, 최저가격 신고 보상제, 품질 불량상품 보상제, 100%교환/환불제, 계산착오 보상제, 신선도 만족 책임제, 지역단체 재원 지원 프로그램, 신선식품 리콜제, 약속 불이행 보상제 등의 제도를 두고 있으며, 고객 상담실을 온라인과 오프라인상 모두에서 운영하고 있다. ** 6. 현재 전략 분석 부분에서 추가 언급(b). 지원 활동 (Support Activities)지원활동은 크게 물류조달시스템, 기술개발활동, 인적자한다.이 뿐만 아니라 이마트가 자랑하는 PB 상품은 이마트만이 보유한 독특한 상품이라고 할 수 있다. 이마트 PB(Private Brand)상품이란 이마트에서 매장 특성과 고객의 성향에 맞추어 독자적으로 개발한 상품 브랜드로서 이마트에서만 판매된다.또 하나 이마트 상품만의 특징을 뽑으라면 바로 자체 유통센터를 통해 자체 유통기한을 정한 신선한 상품들이 있다. 이마트는 할인점 중 유일하게 식품 선도 관리를 위해 식품을 가공 유통하는 ‘웨트센터’(Wet Center)를 운영중이다. 그래서 대부분의 제품을 제조업체가 정한 유통기한보다도 이마트 자체적으로 2분의 1로 단축 운영하고 있다.(b). Price ? Everyday Low Price이마트는 처음 시작부터 지금까지 Everyday Low Price라는 슬로건 아래 이마트의 상품이 다른 어떤 제품보다도 싸다는 것을 강조하고 있다.(c). Place① 전국구 형태의 다점포화이마트는 2004년 현재 전국에 총 62개의 점포를 보유하고 있는 상태이다. 각 점포들의 분포를 살펴보면 이마트의 분포는 전국구나 마찬가지라고 할 수 있다. 따라서 이마트는 수적이 측면에서 다른 어떤 경쟁사보다도 월등히 앞서는 다점포화 시스템을 가지고 있다.② 물류센타 보유이마트는 2000년 대구에 물류센타를 오픈하면서 전국적인 물류배송체계를 이루기 위한 노력을 행하였다. 현재 4개의 물류센타를 보유하고 있는 이마트는 이 물류센타를 이용하여 협력업체에서 입고되는 상품과 전국 각지에서 바이어가 구매한 상품을 1일 2회 적시에 배송함으로써 적정량의 재고를 유지하고 최상의 선도를 유지하고 있다.(d). Promotion① 미디어 매체로서의 광고 비중은 낮다.이마트는 광고의 비중이 상당히 낮다. 점포수나 인지도 측면에서 광고 비중이 낮은 것이 이상하게 여겨질 수도 있는 부분이다. 그러나 이마트는 광고로 나가는 부분을 줄여 상품의 가격을 낮추는데 이용하고 있다. 미디어 매체뿐만 아니라 전단지 같은 광고적 측면을 확 줄임으로써 거기서 남는 비용을 상품 가있다.
머리말우리 조는 기업을 선정함에 있어서 친숙한 기업을 기준으로 했다. 선생님께서 익숙한 기업일수록 이미 조사된 것이 많아서 어려울 것이라 하셨지만 조사하고 발표하는 우리들도 모르는 기업보다는 훨씬 흥미를 느낄 수 있을 것 같고, 발표를 듣는 다른 학우들도 흥미를 느낄 것이라 생각했기 때문이다. 또한 이미 자료가 많다 하더라도 공부를 하는 학생 입장에서는 생소한 것이 많을 것이고 그것을 접하면서 많은 공부가 될 것이라 판단했기 때문에 익숙한 기업을 조사하는 것을 기업 선정의 기준으로 정했다.다음 기준으로는 성공여부였다. 기업의 실패사례를 살펴보고 그 원인을 분석해 보는 것도 상당히 매력적인 조사 방법이라 생각되었다. 하지만 조사 기업에 지인이 있지 않는 이상 처음 만나는, 게다가 기업 입장에서는 귀찮을 수도 있는 상대인 학생이 기업의 치부를 물어본다면 반가워하지 않을 것이라 생각했기 때문이다. 이 때문에 프리챌 등의 기업은 선정 대상에서 제외되었다.이러한 두 가지를 기준으로 후보로 선정한 기업은 네이버, 싸이월드, 이마트, 레인콤, 배니건스 등이었다. 이 중 네이버는 기업과 연락이 되지 않아서, 싸이월드와 레인콤은 이미 먼저 선택한 다른 조가 있어서 우리 조는 이마트로 조사 기업을 정하여 연락을 취했다.이마트 본사의 마케팅 팀 박민숙씨와 연락이 되어 인터뷰를 요청했지만 이마트 측의 사정으로 성사되지 않았다. 대신에 이메일로 몇 가지의 자료를 얻을 수 있었다. 이 보고서는 이러한 자료를 토대로 작성되었다.그렇다면 지금부터 우리조의 이마트 기업 조사 보고를 시작하겠다.1) E-MART 소개-국내 할인점 등장 배경국내에 할인점이 등장하게 된 원인은 유통업 자체적 요소와 유통업을 둘러싼 시장 환경의 요소가 있다.첫째, 당시의 백화점 업태는 저성장으로 인해 대체 소매업태의출현이 필요로 하였으며, 당시 백화점 부문의 현안은 고인건비, 치열한 경쟁, 타 업체와의 차별화를 위한 영업전략 등으로 인해 과다한 비용구조와 투자비의 한계를 안고 있었으며, 이를 극복할 수 있는 신업태 마케팅 전략에 대해 세부적으로 알아보기 전에 먼저 이마트 초기의 마케팅 전략들과 그 변천사를 알아보자.1.할인점 태동기(1993~1997년)국내최저가격을 강조한 제도나 행사→현재까지 이어지고 있음 - “최저가격이 아닐 땐 신고하세요“2.할인점의 경쟁시작기(1998년~2000년)월마트 등의 외국계 할인점의 국내 진출국내 타 할인점의 등장→경쟁의 시작 - 최저가격 제도 뿐만이 아닌 새로운 마케팅 전략 필요.→한국인에게 맞는 마케팅 전략 수립3.업체간의 경쟁 본격화(2001년~)공격적인 판촉 전개와 더불어 고객만족경영, 차별화 전략을 강화97년경-이마트의 가격과 품질, 계산, 교환/환불 등 할인점의 전통적인 강점 사항에 대한 제도가 주를 이루고 있음98년경-국계 할인점 및 국내 할인점과의 경쟁이 시작이마트만의 차별화된 서비스를 강조한 ‘지역단체 지원재원 프로그램’과 같은 고객만족 제도가 시행됨2002년경-고객만족경영의 중요성 강조기존 제도를 한 층 더 강화한 ‘최저가격신고보상제’나 고객과의 약속을 지켜 이마트에 대한 믿음과 신뢰를 한 층 더 강화하기 위한 ‘약속불이행 보상제’, 가격뿐만 아니라 상품 품질에 대한 고객 만족을 충족시키기 위한 ‘품질불량상품 보상제’를 새롭게 실시⇒ 할인점의 경쟁양상= 가격 중심적인 경쟁에서 → 비가격 경쟁으로 확대즉 전통적으로 제품 가격의 할인을 주요 경쟁력 요소로 내세워 온 할인점이 업체 및 업태간 경쟁이 심화되고 비슷비슷한 서비스를 전개하고 있는 타 업체와의 차별성을 부각시켜야 함에 따라 비가격적 경쟁요소의 중요성을 인식하게 되었고, 이에 따라 이마트도 지역사회 기여, 우수한 상품 품질, 고객과의 약속 이행 등을 강조하는 고객만족제도를 만들게 되었고 상품 및 매장운영에 있어서는 다양한 상품구색, 편리한 매장 구조, 교통 및 입지, 매장 분위기, 다양한 편의시설 등을 강화하는 전략을 구사하게 되었다.-최근의 마케팅 전략그럼 우선, 이마트 및 이마트를 포함한 할인점들이 직면한 마케팅 과제들을 살펴보자.첫째. 할인점 브랜드 POSITI 고객 만족도 비교에서 나타난다.@한국경제 ㆍNB 월드 와이드 (브랜드 분석 전문 회사) 공동 『2003년 브랜드 스타』선정→ 이마트, 브랜드 스타 4년 연속 할인점 부문 1위 선정 [한국경제 03. 9. 18 일자 보도]@브랜드스타(BRAND STAR)란 : 230만 고객의 공개 평가를 통해 각 산업 부문별(13개 업종 /91개품목) 브랜드 가치 1위로 평가된 브랜드에게 수여하는 상구 분인지도(%)호감도(%)신뢰도(%)품질만족도(7점만점)구매선호도(7점만점)이마트97.662.481.35.805.35까르푸93.46.266.04.943.80롯데마트88.27.064.44.823.41홈플러스80.615.163.54.812.77월마트88.94.159.54.582.73@조사 결과 - 이마트가 인지도, 호감도, 신뢰도 등 5가지 평가항목 전 부문에서 최고 점수 획득또한 산업 정책 연구원의 [국내 기업 브랜드 가치 조사] 결과 발표(중앙일보 10.30일자)에 의하면 이마트의 브랜드 가치는 8,556억으로 이는 2위인 까르푸의 브랜드 가치보다 7,554억이나 앞선 것으로 백화점 브랜드가치 1위인 롯데백화점은 2조 1,631억, 국내기업 브랜드 가치 1위인 삼성전자는 18조 837억이지만, 일단 이마트는 국내 할인점 최고 수준이며 이마트가 국내 시장에 선보인지 10년이라는 단기간을 감안할 시 상당히 높은 수준이라고 할 수 있다.2. 최저 가격 할인점 실현이마트의 가격 정책, 즉 Mission은 “양질의 상품을 가장 저렴한 가격으로 지속적으로 판매하여 고객들에게 실질적인 혜택을 제공하는 것” 이다. 할인점들의 경쟁이 심화되면서 가격 경쟁이 첨예해 지고 소비가가 가격에 민감해 지자 이마트는 “최저가격 할인점 이마트!”라는 가격정책 슬로건을 내걸고 양질의 상품을 최저의 가격으로 공급하여 이러한 가격 경쟁력이 할인점 시장 지배의 근간이 되게 하였다. 또한 강자(1인자) 전략으로 할인점 1위 업체로 가격 경쟁 기반을 구축하여 바잉파워(대량, 저가매입) 및 LOC INFRA를 구축하였다30)705백만이마트의 상품 품질력 강화를 위한 노력에는 품질 불량 상품 보상제 외에도 품질 불량 개선 활동이 있는데, 우선 그 활동으로는 품질 불량 상품 컨벤션을 월 1회 정기적으로 실시했었다. 이 컨벤션에는 대표까지 참석할 정도로 매우 중요시 여겼다. 이 컨벤션에서는 불량상품 발생 원인의 철저한 분석을 통해 재발을 사전에 방지하려 노력했고, 품질 불량 다발업체를 대상으로 품질 개선 협조 공문을 발송하는 등 적극적인 품질 개선 전략을 추진했다. 또한 이마트는 품질 관리 조직 신설 및 점포 준법 담당자의 활동을 강화 시키기도 했다.5. Co-Marketing 적극 추진할인점 1위 입지를 최대한 활용, 타업체와의 적극적인 전략적 제휴를 통한 WIN-WIN 마케팅 전개로 을 실현하는 것이 POINT인 전략이다.이마트의 이러한 Co-Marketing 전략의 가장 대표적인 사례는 OK 캐쉬백과의 전략적 제휴인데, 이러한 WIN-WIN 모델은 다음과 같다.WIN-WIN 모델이 마 트OK 캐쉬백@캐쉬백 포인트 적립으로 경쟁점마일리지 경쟁수단@타 가맹점과 포인트 통합 사용이가능해 구매 매리트 극대화@이마트를 통해 신규회원 확보 및캐쉬백 카드 사용률 제고@OK캐쉬백 포인트 10% 수수료수익발생이러한 WIN-WIN 전략적 제휴를 통한 이마트 캐쉬백의 적립 현황은 다음과 같다.이마트 캐쉬백 현황구 분0 2 년0 3 년신 장적립건수19백만건55백만건189%고객수124만명415만명234%매출액1조2조9천억190%위의 모델 및 표에서 볼 수 있듯이 이마트와 OK 캐쉬백은 전략적인 제휴를 통하여 서로의 매출 및 회원을 늘리는 등 상호 이익을 내고 있음을 알 수 있다. 특히 이마트 캐쉬백의 현황을 보면 매출액이 1년 사이 200%, 고객수가 250%나 증가하는 등 두 기업간의 전략적인 제휴는 이렇듯 엄청난 이익을 낼 수 있다는 것을 확인할 수 있다. 특히 이마트의 이용 고객중 60%가 OK캐쉬백 회원이라는 것을 감안할 때, 두 기업간의 전략적 제휴의 가능성은 매우 크다는 것을 알 수 있 비용이 49억이나 될 정도로 이 분야에 많은 노력을 쏟고 있다.최저 가격 할인점- 강자(M/S 1위) 전략- 최저 가격 신고 보장제7. 이마트 마케팅 전략 MAP대한민국 1등 할인점- 1등 할인점 POSITIONING- 할인점하면 이마트로 인식@대고객 신뢰 마케팅 (고객만족제도)@MD 차별화@Co-Marketing 적극추진@윤리경영 실천을 통한 지역친화 마케팅대한민국 일류 유통 기업 E.MART!!3) 이마트 마케팅 전략의 성과 및 향후 계획-출점현황2001년2002년2003년2004년계획출점점포수149912누계42516072※중국 출점 계획: 현재 상해 1개점 운영.금년에 상해 지역에 2개점 추가 출점 예정→이마트의 출점점포수를 살펴보면 2001년부터 매해 꾸준히 증가하여2004년 계획으로는 총 72개의 점포가 마련될 예상이다.이는 앞에서 분석한 이마트의 마케팅 전략이 효과적으로 달성되어 기업의 성장을가져오고 있기 때문이라고 판단된다.또한 상해 지역에 출점을 계획하고 있어 이젠, 국내 기업이 아닌 글로벌 기업으로의 변신을 꾀하고 있다.- 지역별 출점 현황(2003년 기준)지역서울수도권강원/충청호남/제주영남해외계점포수11167916160→서울 및 수도권만이 아닌 전국적으로 고른 지역에 점포를 출점하였으며,중국 상해에 1개의 점포를 출점 하여 향후 중국 진출에 관심이 주목된다.국내 할인점 중 최다의 점포를 보유하고, 전국적인 네트워크 설립을 통해 “대한민국 1등 할인점“이라는 슬로건에 걸맞는 점포를 보유하고 있다.-2002년,2003년 매출실적이마트홈플러스롯데마트카르푸0*************0355,00063,00024,00033,00022,00023,00015,00016,800(단위:억원, 세포함)→이마트의 02, 03년 매출실적이 타 할인점에 비해 월등히 높음을 확인할 수 있다. 이는 이마트의 꾸준한 마케팅 전략의 성과라 할 수 있다.-할인점 Market Share (03년 기준)이마트홈플러스롯데마트카르푸기타32%19%12%8%37%→국내 할인점 업계에서다.
I. 서론 - 아시아 전체에서 불고 있는 한류열풍최근 중국을 중심으로 중화경제권 지역에서 한국의 대중문화가 상당한 반향을 일으키고 있다. 이른바 한류(韓流) 현상은 90년대 말부터 상당수의 한국 드라마와 대중음악이 이들 지역에 소개되면서 본격화되었다. 이제까지 주로 외국문화를 수용하는 입장에 서있던 우리로서는 고무적인 일이 아닐 수 없다. 한류 현상에 대해 한국 내에서는 이를 단순한 문화적인 교류가 아닌 문화산업의 진출 기회로 삼거나 나아가 우리의 대중국 진출 전략을 재편해야 한다는 목소리까지 나오고 있다. 이에 본인은 최근의 한류현상을 우리나라 기업들이 보다 많은 사업기회를 창출하고 더 나아가 우리나라의 국가이미지를 향상시킬 수 있는 좋은 기회로 인식하여, 최근의 한류 열풍을 소개하고 냉정하게 진단한 후, 이러한 한류열풍을 어떻게 경제적 이익으로 접목할 수 있을 지 구체적으로 알아보도록 하겠다.본 연구는 우선적으로 아시아 전역으로 확산되고 있는 한류 열풍을 관광분야에서 활용함으로써 관광상품을 다양화하고 외래관광객 유치를 확대하는 등, 관광활동을 통해서 꾀할 수 있는 국제화 전략을 제시하고자 한다. 거기에 덧붙여서 최근의 한류열풍이 국내외에서 우리나라 기업들이 영업을 하는데 어떠한 영향을 미치고 있는지, 그리고 이러한 영향이 우리나라의 국가이미지에 어떤 영향을 주는지 살펴보겠다. 마지막으로 우리나라 관광업체들이 거대 신흥 시장으로 떠오르고 있는 중국 시장을 대상으로 관광객을 유치할 경우 한류 열풍을 어떻게 활용할 수 있는지 알아보겠다.II. 본론 국·내외에서 한류를 활용할 수 있는 방안과 실제 사례1. 한류를 활용한 국내 관광산업 발전 모색자료출처 : 2004년 04월20일 (화) 한류 스타 테마 로 외화 벌어들이자지난 4월18일 제주도에서 아태관광협회 총회 개막행사가 열렸다. 이 행사에 2시간짜리 축하공연이 있었는데 강타, 베이비복스, NRG, 신화 등 한류 스타들이 대거 출연한다는 소문에 중국과 일본 팬 4000여명이 제주도로 몰려와 호텔 방이 동났다고 아에서 온 팬들이 모인 가운데 팬클럽 창단식을 가졌는데 참석한 1500여명 중 3분의 1인 500여명은 일본팬들이었다. 놀라운 것은 이들이 항공사 사정으로 원빈을 보지 못할까 염려하여 전세기까지 동원해 왔다는 것이다.최근 아시아 전역에 불고 있는 한류 열풍은 분명 실체가 존재한다. 초기에는 주로 가요, 드라마 등을 위주로 한류 열풍이 시작되었으나 점차적으로 영화, 게임, 관광 등으로 확대되고 있는 추세를 보이고 있다. 우리는 이러한 좋은 기회를 놓쳐서는 안된다. 이제 우리는 이러한 한류열풍을 경제적 이익으로 접목시킬 수 있는 새로운 관광상품 개발이 필요하다. 뉴질랜드는 영화 제작 당시 촬영장소를 제공한 후에 촬영지를 관광지로 개발하여 막대한 관광수입을 올리고 있다. 비슷한 예로 우리나라의 경우에도 가을동화와 겨울연가 촬영장소가 중국과 일본 관광객들이 찾는 인기 관광지가 되었다. 이렇게 한류열풍이 불고 있는 지역의 소비자들의 욕구를 충족시킬 수 있는 관광상품을 꾸준히 개발하여 한류를 지속적으로 발전시키는 것은 매우 중요한 시도라고 생각된다.(2) 한류를 활용한 주요 관광상품 개발한류를 활용한 주요 관광상품으로는 한류스타를 활용한 콘서트 관람상품과 드라마나 영화 촬영지 견학 상품을 들 수 있다. 실제로 한류스타 마케팅, 방송국 견학, 드라마와 영화 촬영장소 견학 등으로 한류를 활용하는 관광상품이 인기리에 팔리고 있으며, 이러한 소재를 기존의 주변 관광상품과 연계하여 상품기획의 다양성을 높여가고 있다. 이러한 상품들은 콘서트 관람, 촬영장소 견학을 주요행사로 하고 나머지 일정에는 제주도, 경복궁, 예술의 전당, 명동이나 동대문 쇼핑, 안동 하회마을 답사, 경주 불국사 방문 등의 일정으로 구성되어 있다. 한국관광공사는 연간 4,000명 정도로 추정된는 한류 관련 관광객들이 2005년에는 연간 1만 3000명 정도로 성장할 것으로 전망하고 있다.문화관광 상품을 개발하는 과정에서 여행사의 상품개발 비용, 모객 비용 등에 따른 위험을 최소화하기 위해서는 여러 여행사가 공조사 한국관광연구원 '한류를 활용한 중국관광객 유치증진 방안' 서용건, 김희수 방한 중국관광객 설문조사 2003, 10에 의하면 한류현상의 중심계층인 10대의 경우에는 한국스타, 음악에 대한 선호가 한국문화와 한국브랜드, 국가이미지 변화에 큰 영향을 미친 것으로 나타났다. 이러한 조사결과는 위의 기사에서 보듯이 한류스타가 엄청난 액수의 계약금을 받고 중국 현지기업과 중국에 진출한 우리나라 기업의 광고모델로 활동하는 것을 보아도 확인할 수 있다. 한류는 특히 IT분야에서의 한국제품의 인기로도 연결되고 있는데 가장 대표적인 제품으로 삼성의 애니콜 휴대전화 단말기와 모니터를 꼽을 수 있다. 중국시장에서 애니콜 휴대전화 단말기는 10대 후반과 20대 초반의 젊은 여성들로부터 그야말로 폭발적인 사랑을 받고 있고, 모니터는 아예 한국기업의 독주가 이어지고 있다. 삼성과 LG가 각각 25%와 17%의 점유율을 기록, 한류가 문화적 현상만으로 그치지 않는다는 사실을 보여주고 있다.사실상 우리나라 기업이 해외에 나갔을 때 가장 고전 하는 부문이 마케팅 분야이다. 특히 아시아 시장에서 우리나라 기업들은 일본 기업들과 경쟁하고 있으며 상대적으로 낮은 브랜드 인지도와 전문적인 마케팅 인력 부족 때문에 우수한 기술력을 가지고도 높은 수익을 창출하기가 쉽지 않았다. 그런데 한류는 국가 이미지와 더불어서 우리나라 기업들의 브랜드 인지도를 높임으로서 우리나라 기업들이 영업활동을 하는데 큰 힘이 되어주고 있다. 한류 열풍이 지속적으로 유지된다면 현지에 진출한 우리나라 기업들은 한류를 통해서 마케팅 비용을 절감하고 한국 제품의 프리미엄 이미지 구축할 수 있을 것이다.한류열풍은 중국뿐만 아니라 동남아에서도 마찬가지이며 우리나라 기업들의 영업활동에 촉매제로 작용하고 있는 것으로 보인다 2004년 04월 26일 (월) LG.삼성, 동남아 가전시장 '장악'..현지화 마케팅 성공. LG전자 베트남법인 허규찬 영업담당 과장은 "베트남 가전시장은 LG-삼성-소니 3강체제로 굳어지고 있습니다. 특히 LG 좀더 수월해질 것이다.3. 관광산업의 거대시장 중국 진출을 위한 전략(1) 관광산업 - 장기적인 관점에서의 중국 시장 전략수립중국을 비롯한 대만, 홍콩, 동남아 일대에서는 우리나라의 대중문화가 유행하는 현상인 한류 열풍이 불고 있고 내용도 지속적으로 다양화되고 있는 것으로 알려지고 있다. 초기에는 주로 가요, 드라마 등을 위주로 한류 열풍이 시작되었으나 점차적으로 영화, 게임, 관광 등으로 확대되고 있는 추세를 보이고 있다. 한류현상은 중국을 비롯한 동남아 일대에서 일어나고 있지만 이번 논의에서의 공간적 범위는 주로 중국시장으로 한정하고자 한다. 연구의 시간적 범위는 단기적인 방안보다는 장기적인 관점에서의 전략수립에 관한 내용을 위주로 하기 위하여 장기간으로 설정하였다. 논의의 중심이 되는 분야는 관광산업으로 한정하여 "한류라는 주어진 조건을 효율적으로 이용하기 위하여, 중국 시장의 특수성을 감안하여 한류의 경제적 효과를 장기적으로 유지할 수 있는 관광산업의 국제화전략"은 무엇인가에 맞춰질 것이다.한류 현상은 중국의 개방 가속화, 경제 성장 등을 고려할 때 향후 한류의 발전가능성 및 기대효과는 대단히 크다고 볼 수 있다. 비록 지금은 중국에서 유행하고 있는 한류의 중심세대가 10~20대에 한정되어 있지만, 이들이 급속도로 성장하고 있는 중국 경제의 강력한 미래의 소비자임을 감안한다면 이들에게 한류가 일정부분 미치고 있다는 것은 고무적인 일이다. 한편 이제까지 중국의 한류열풍은 중국 시장의 미성숙, 정부의 정책적 제한 등으로 인해 관광객 유치로까지 연결하기에는 어려움이 많았다. 그러나 2001년 11월 중국의 WTO 가입과 2008년 북경올림픽은 중국의 개방을 가속화할 것으로 기대되고 있기 때문에 한류열풍을 잘 활용한다면 한국관광산업은 발전의 전기를 맞이할 수 있을 것이다.한류를 활용한 문화관광상품은 상품 그 자체보다 그것을 둘러싸고 있는 이미지의 파급효과가 크기 때문에, 국가이미지 제고와 더불어 한국상품의 국제경쟁력향상으로 이어질 수 있다. 한류는 문화적 현몰입하는 것을 경계하는 움직임을 보이고 있다.중국은 국내 소비 촉진차원에서 국내여행을 장려하는 한편, 해외여행 개발을 추진하고 있다. 중국의 방한 관광객은 98년 한국을 해외여행자율국가로 지정한 이후 크게 증가하였으나, 2001년부터는 다소 증가율이 둔화되어 연간 10%의 증가율을 보이는 것으로 나타난다. 그러나 방한 중국관광객은 지속적인 증가세를 보이고 있고 방문 목적별로는 관광목적의 비중이 2002년 46.2%로 가장 높은 것으로 나타났으나 시간이 지날수록 관광목적을 포함한 사적여행이 증가하고 있다.한국관광연구원에서 행한 "방한 중국 관광객들의 한류에 관한 인지도 및 한류 관광상품 구매의도 등을 파악하기 위한 설문조사(2002년 8월 시행)"에 따르자면 전반적으로 한류현상이 한국에 대한 관심을 유발한 것으로 분석되었다. 이 설문조사의 본격적인 한류와 관련된 질문사항 중에서 여행전 한국드라마, 영화 또는 가수공연을 접한 경험 유무에 대해서는 201명(68.5%)이 있다고 답했으며, 91명(31.2%)이 없다고 응답하였다. 한국 대중문화를 경험해 본 사람만을 대상으로 이러한 경험이 한국에 대한 관심을 어느 정도 유발했는지에 대해 질문한 결과는, 보통(52.6%), 그렇다(16.0%)로서 전반적으로 중국 현지에서의 한류현상이 한국에 대한 관심유발로 연계된 것으로 풀이된다. 영향을 받은 대상에 대해서는 한국드라마(39.8%), 한국연예인(23.0%), 한국가요(19.9%)가 대부분을 차지했고 그외 한국영화(6.2%), 한국스포츠(3.7%), 기타(7.5%)로 나타났다. 예상대로 드라마와 한국연예인, 대중가요의 영향력이 높은 것으로 나타났다. 한류의 영향정도와 성별간의 관련성을 살펴보면, 남성보다 여성이 한류의 영향정도가 높았다. 한류의 영향정도와 연령간의 관련성에 대한 카이스퀘어 검정에서는 5% 유의수준에서 유의한 것으로 나타났다.한국관광연구원의 연구조사에 의하면 한류현상의 중심계층인 10대의 경우에는 한국스타, 음악에 대한 선호가 한국문화와 한국브랜드, 국가이미다.
Ⅰ. 서론0. 한일 FTA 개요한?일 FTA는 1998년 양국 정상 회담에서 김대중 대통령이 공동연구추진을 제의하면서 시작되었다. 지난해 6월 개최된 한?일 정상회담 이후 급 물살을 타기 시작해, 정부는 올해 안에 교섭을 시작해 2005년까지 체결하겠다고 밝혔다.범세계적으로 미래기술개발과 신 차종 개발 경쟁이 심화되고 있는 가운데 동북아 3국간 협력 방안과 한?일 자유무역협정 체결을 위한 양국 정부간 협상이 본격화 되었다. 양국 공동 연구회의 연구 결과, 한?일 FTA가 한국 경제에 미치는 영향은 단기적으로 실이 크나 중장기적으로 득이 크다고 결론을 내렸다. 그러나 이러한 시각은 산업적 차원에서의 종합 경쟁력을 고려하지 않은 교역 통계를 활용한 분석에 근거한 것이었다.한?일간 자동차 교역은 여타 업종에 비해 상대적으로 적은 실정이며, 특히 우리나라의 대일 수입은 수입선 다변화 제도와 일본 기업들의 자율적인 수출 자제로 제한적으로 이루어져 온 것이 사실이다. 그러나 만약에 세계 최고의 경쟁력을 보유한 일본 자동차업계가 마케팅 전략을 강화하고 우리의 수입관세가 점진적으로 인하될 경우 대일 수입은 급증할 전망이다.1. 양국 교역 장벽의 특징0) 일본 시장 진입?일본의 관세 장벽은 일면 미국보다 낮은 것으로도 평가되고 있으나, 실제로 일본은 비가시적인 교역 장벽이 세계에서 가장 높은 나라이다. 즉, 외국 기업의 일본 시장 진입은 각종 비관세 장벽과 비가시적, 비 차별적 표준, 배타적 기업 관행, 국내기업보호환경 및 폐쇄적인 일본 유통구조 등으로 인해 매우 어려운 실정이다. 따라서 일본과의 FTA 체결은 이러한 점을 고려하여 신중히 추진되어야 한다. 일본 시장의 실질적인 개방을 위해서는 기존 협정의 이행 여부를 철저히 감독하는 한편, 일본의 지역 및 다자무역정책 동향에 대해 예의 주시해야 한다. 결국, 일본과 자유무역협정을 체결하더라도 일본시장의 실질적인 개방 효과보다는 국내시장의 개방효과가 더 클 것으로 예상한다.1) 양국 자동차사업의 교역 장벽 비교?우리 나라는 1 우리나라가 이러한 비관세 장벽을 세밀히 조사하여 협상안에 어떻게 포함시키는가가 중요하다.실질적인 수입 제한 요인:연간 2천대 이하 수입되는 외국자동차에 적용되는 수입특별취급제도판매를 하는 동안 50~100대마다 배출가스 실험, 300대마다 소음시험 등 별도 관리업체자체 시험 데이터를 제출하는 것으로 대체방안 요망일본의 폐쇄적인 유통구조(가장 큰 걸림돌):일본 내 자동차 딜러들은 자국 자동차 메이커의 제재를 우려해 수입 차 병행 Dealing에 소극적, 높은 지가&인건비 등으로 인한 판매 인프라 구축 애로 사항, 불공정 유통 관행한?일 양국간 자동차안전기준은 거의 동일한 수준임에도 불구하고 일본은 한국의 기준에 대해 동등성을 인정하지 않고 있어 국내기업들의 비용증가 요인으로 작용함.기타: 관청 등 인맥위주의 업무처리, 뿌리 깊은 일본 소비자의 자국 자동차 선호 경향 등Ⅱ. 한일 FTA 의 자동차 부문 협력 산업0. 기본 방향자동차산업분야는 일본과 경쟁관계에 있고, 품질이나 기술면에서 일본 기업들이 다소 우위에 있어 주로 우리 측에서 기술이전이나 투자 등을 요구하는 입장이다. 또한 한?일 FTA에 따른 관세 및 비관세장벽의 철폐는 실제적으로 주로 우리 쪽에서만 이루어져 이로 인한 수입 증가, 국내 투자 및 기술 이전 기피현상으로 국내산업에 피해가 예상되므로 협력사업에서 일본측의 적극적인 역할이 요구된다. 일본 자동차에 대해 8~10%의 관세가 존재하는 현 시점에서도 자동차와 관련 부품의 수입이 수출을 상회하여 주요 무역수지적자 요인으로 작용하고 있고, 현재 관세체제에서도 일본 자동차의 본격적인 진출에 따라 큰 폭의 수입 확대가 예상된다. 그러나 일본 측이 이전할 수 있는 분야는 우리로서 큰 필요성이 없는 부문이고 우리가 이전을 요구하는 분야는 일본측이 이전을 기피하는 부분이므로 민간 부문에서의 자발적인 협력 가능성이 높지 않은 상태이다. 따라서, 민간 차원의 협력보다는 일본 정부 차원에서 가능한 협력사업, 인력교류, 양국간 각종 자동차산업관련 제도의 일치 등의 있는 차세대자동차 개발 및 보급확대 사업의 경우 우리 정부 및 기업들도 추진하고 있다. 특히 연료전지 자동차는 현재 미래형 자동차로서 세계 각국이 개발을 위해 노력하고 있고, 미래의 자동차산업 경쟁력을 결정하는 요인으로 작용할 것이다. 따라서, 국내 기술력이 취약한 이 부문에서 기술력을 향상하기 위해 국내 기업 및 관련 연구소가 일본의 관련 국책사업들에 참여하거나 관련 결과물들을 이용하는 것이 필요하다. 상호협력을 통한 기술 개발로 개발 비용이 절약될 것이고, 동일한 개념의 미래형 자동차 개발로 관련 부품의 공용화가 용이하게 되어 상호 무역이 확대할 것이고 관련 분야의 부족한 기술 능력을 향상시킨다는 기대 효과가 있다.③자동차 관련 환경 문제에 대한 공동 대응책 마련?자동차는 심각한 환경 오염의 원인이 되고 있어 각국은 이에 대한 규제를 강화하고 있는데, 이러한 규제는 각국별로 서로 상이하여 자동차 산업의 제약 요인으로 작용하고 있다. 한?일 FTA가 실시되는 경우 공동대응을 통해 자동차환경관련 규제 및 각종 조치들을 마련하여 상이한 규제 및 조치에 따른 비용을 최소화할 필요가 있다. 상시적으로 자동차환경문제를 논의할 자동차환경관련 협의체를 구성하고, 폐차 처리 및 재활용 시스템이나 유해물질 저감기술 관련 선진기술의 활용 및 공동 연구를 추진해야 한다. 규제기준이 통일되므로 양국간 교역이 확대 될 것이고, 환경 문제에 공동 대응하므로 관련 비용이 절감될 것이다.⑤한?일 자동차 부품 포털 사이트 운영을 통한 무역 및 관련 인력교류의 활성화?한?일 자동차 및 부품업체들은 상호간 관련 기업들에 관한 정보부족으로 상호간 교류가 이루어지지 못하고 있다. 따라서 양국의 교역 확대를 위해서 생산업체가 관련된 정보를 손쉽게 입수할 수 있는 공간이 필요하다. 또한 일본 수출을 확대하기 위해서도 국내 부품업체의 일본 내 소개 및 일본 내 수요 처에 관한 정보가 필요하다. Global Sourcing을 실시하고 있는 국내 자동차업체 및 대형부품업체들도 일본 내 자동차 부품업체에 것을 참고로 하되 한?일 특수 상황을 고려하여야 하고, 운영 체계도 기존의 품질인증기관 등을 이용하여 구축하여야 한다. 공통의 품질인증제도 마련으로 조립업체의 품질검사비용을 줄일 수 있고, 인증 받은 부품에 대한 신뢰성 증대로 부품의 거래를 촉진시킬 수 있다.2. 추진 방향?민간 부문의 협력은 협상을 통해 정부가 강제할 수 있는 문제가 아니기 때문에 모델 사업을 통해서 협력을 유도할 필요가 있다. 이를 위해서는 양국간 제도의 불일치나 불합리로 인해 상호간 협력 및 교역증진에 장애가 되는 요인이 없는지를 조사하여 이를 시정할 필요가 있다. 상시적인 논의 기구를 통해 한?일간의 자동차부문 무역불균형, 상호간 협력 등에 관해 지속적인 논의 및 해결방안 마련이 필요하다.?실질적인 산업협력이 이루어지기 위해서는 상호 구속력을 갖는 강력한 자동차산업협력기구가 필요하다. 현재 있는 협의 및 회의기구는 전 산업을 포괄하고 있고, 연 1~2회 회의가 개최되고 있어 실질적인 협력기구로서 한계가 있기 때문이다.“한?일 자동차산업협력기구” 설치?가칭으로 현재 한국 자동차 산업 내에서 필요성에 의해 거론되고 있는 협력 기구. 목적은 FTA 체결에 따라 피해가 예상되는 한국 자동차산업에 실질적인 도움이 될 수 있도록 각종 산업협력사업 계획을 수립, 추진하고 추진 사항을 점검하는 데에 있다. 이 협력 기구는 민관이 합동으로 참여하고, 소위원회를 구성하여 각 협력사안 별로 구체적인 논의와 협의를 할 것으로 기대하고 있다. 이 기구를 통해 국내 피해가 최소화 될 것이고, 양국간 협력을 통해 상호 이해가 증진하고 교역이 확대될 전망이다.Ⅲ. 한?일 FTA의 효과와 대응 전략한?일 FTA는 대일 자동차 수입 증대를 유발하는 반면 국내 기업의 대일 자동차 수출에는 별다른 영향을 미치지 못할 것으로 예상된다. 그 동안 일본 업체의 판매가 부진했던 이유는 수입선 다변화 제도와 국내 경기 침체, 일본 자동차 업체의 신중한 시장 탐색 전략 때문이었다. 양국간 투자 자유화가 이루어지더라도 양국 자동차 이유는 제도적인 무역 장벽이라기보다 일본 소비자의 자국 자동차 선호 경향과 폐쇄적인 유통 체계 등인데, 이는 FTA를 통해 제거할 수 있는 사항이 아니다. 참고로 일본 소비자들은 유럽 브랜드를 선호하며 한국 브랜드에 대한 선호도는 지극히 낮은 편이다. 또한 수입 자동차 판매 대수가 많지 않아서 유통망을 확보하기가 어렵다. 이러한 소비자 의식과 폐쇄적인 유통망은 FTA를 체결하더라도 제거되기 어려울 것이다.2)내수 시장에 미치는 영향?대형 고급차 시장에만 머물렀던 일본산 수입 자동차는 FTA를 계기로 중형 및 준중형 자급까지 국내 시장을 공략할 수 있게 될 것이다. 관세가 0%로 인하될 경우, 일본산 차량의 국내 판매 가격은 약 7.4% 정도 인하될 것이다.렉서스ES330렉서스LS430도요타코롤라 1.3혼다시빅 1.5혼다어코드 2.0현 판매가*************19032987무관세 시*************7632767인하 폭*************20한?일 FTA가 체결될 경우 수출 확대 효과는 미미한 한편, 일본 차의 내수 시장 잠식은 가속화되어 국내 자동차 산업의 안정적인 성장 기반이 약화될 예상이다. 우리 나라의 경우 주요 자동차 산업국 중에서 내수 시장 규모가 작아 발전 기반이 상대적으로 약하기 때문이다. 이러한 결과는 결국 대일 무역 적자를 심화시켜 경상 수지 흑자를 상당 부분 잠식할 우려가 있다. 대부분의 자료에서 보면, 한?일 FTA 체결 시 대일 무역 적자는 33~61% 정도로 확대된다고 한다. 한?일 FTA 체결 시 중국의 반발을 불러 일으켜 한?중 및 한?중?일 FTA가 지연될 가능성을 내포하고 있다. 일본은 동아시아 주도권의 확보를 위해 중국의 급부상을 견제하려는 입장이기 때문에 중국과의 관계를 가지는 FTA에 있어서는 매우 소극적이다. 이런 상황에서 한?일 FTA가 체결되면 중국이 고립되어 한국과 중국과의 관계가 악화될 수 있고 통상 마찰을 증대시켜 한국 기업의 대중국 수출에 부정적으로 작용할 수 있다.3)FTA 대응 전략?일본 자동차려 사항
Ⅰ.서론1.한국 영화의 해외 진출 현황최근 몇 년 간 한국영화의 해외 시장 진출 소식은 더 이상 드문 뉴스가 아니다. 해외 수출 총액도 해마다 성장하고 있고 국제 무대에서 한국영화는 질적 수준을 인정받으며 인지도를 확대해 가고 있다.2003년 상반기 한국 영화의 수출 총액은 1,700만달러(204억원)를 돌파해 2002년의 1,500만 달러(180억원)를 이미 앞질렀다. 한국영화의 해외 수출액은 2001년부터 해마다 각각 59%, 33%로 지속적인 상승세를 보이고 있다. 1995-2003(상반기) 한국영화 수출실적 추이단위 : US$연도199519961997199819*************22003(상반기)수출액208,679404,000492,0003,073,7505,969,2197,053,74511,249,57314,952,08917,000,000증가율94%22%525%94%18%59%33%* 자료: 영화진흥위원회, 각년도판 『한국영화연감』외한국영화가 해외에서 각광받기 시작한 것은 불과 5-6년전부터이다. 1997년부터 영화 수출이 신고제로 바뀌면서 절차가 간단해졌고 1998년부터 미로비젼을 비롯한 해외배급 전문회사가 등장하여 적극적으로 마켓에 참가하여 한국영화를 알리기 시작하면서, 영화제 초청과 수상 혹은 해외 교포 판권 판매가 전부였던 한국영화의 해외 수출이 활발해지게 된다. 1995-2002 한국영화 수출실적 추이단위 : US$ 1995-2002 한국영화 수출실적 증감율단위 :%여기에는 물론 한국영화의 질적 성장이 가장 큰 원동력이 되었다. 한국영화의 수준이 높아지면서 국내에서 많은 관객을 불러모으게 된다. 1990년대 들어 20% 내외의 점유율에 머물러 있던 한국영화는 1999년 39.7%, 2000년 35.1%으로 상승하기 시작, 2001년에는 50.1%의 점유율을 기록했으며 2002년 48.3%, 2003년 49.4%로 50% 내외의 점유율을 꾸준히 유지하고 있다. 이러한 자국영화산업의 성장과 한국영화 흥행성공은 해외 시장 진출에 견인차 역할을 수직 통합하여 제작부터 상영업까지 운영하고 있다. 일본의 흥행(극장)업 시스템을 이해하기 위해서 일본의 극장체인계열을 분류한 아래의 표를 참조해 보면 좋을 것이다. 일본의 극장체인 계통구 분체인계통도쿄 내의 주요극장광역공개체인일본영화(일본영화전문상영관)도호계니치게키도호, 신주쿠코마도호 외도에이계마루노우치도에이, 신주쿠도에이 외도호 외화계(외화전문상영관)니혼극장계니혼극장, 신주쿠프라자 외니치게키 프라자계니치게키프라자, 신주쿠분카시네마 외히비야 영화계히비야 영화, 시네마 선샤인 외미유키좌계미유키좌, 신주쿠 무사시노관 등 외뉴도호 시네마계뉴도호시네마, 신주쿠오데온 외*쇼치쿠 도큐계(외화 전문상영관)마루노우치 피카디리1계마루노우치피카디리1, 시부야도큐2 외마루노우치 피카디리2계마루노우치피카디리2, 신주쿠피카디리3 외마루노우치 프라젤계마루노우치프라젤, 신주쿠 피카디리2 외마루노우치 루브르계미루노우치 르부르, 이케부쿠로 도큐 외시부야도큐계시부야 도큐, 신주쿠도큐 외단관(일본영화, 외화 혼합상영)유락쵸스바루좌, 샹테시네, 세니스위치긴자, 긴자테아토르시네마, 시네라셋, 시네마스퀘어 도큐, 시네마가리테, 시네마라이즈, 유로스페이스, 르시네마, 시네세존 시부야, 에비스가든 시네마, 이와나미홀 외복합상영관(일본영화, 외화 혼합상영)워너마이클, AMC, UCI, 버진시네마즈, 쇼치쿠 멀티플렉스씨어터, 시네플렉스, 시네마미디어쥬 외* 2000년 쇼치쿠는 블록부킹 시스템을 해제한 후, 일본 영화전문 상영관을 없앴고, 현재 쇼치쿠가 만든 일본영화는 이 체인을 통해 상영하고 있다.* 자료: 《키네마준뽀》2000.5월 상순호, p. 145, 『일본영화산업백서』p. 96에서 재인용3대 메이저가 각각 극장을 운영하는데, 각 회사별로 전국적인 극장체인이 형성되어 있다. 이 전국극장체인은 다시 일본영화를 전문적으로 상영하는 일본영화계와 외화를 상영하는 외화계로 나뉜다. 여기서 체인이라고 하는 것은 도쿄도 내 극장을 중심으로 전국에서 같은 영화를 상영하는 극장 간 계열을 말한다. 계열 내에서 메인관 있을 만큼 큰 의의를 지닌다.) 2000 일본 흥행 순위단위 : 만엔순위외화국적흥행수익일본영화흥행수익1미션 임파서블2미국970,000포켓몬 결정탑의 제왕485,0002식스 센스미국769,600화이트 아웃420,0003그린마일미국650,000도라에몽 노비타의 태양왕 전설305,0004퍼펙트 스톰미국370,000명탐정 코난250,0005토이 스토리2미국345,0002000년 토에이 아니메페아216,6006엔드 오브 데이즈미국314,000고지라 2000 밀레니엄165,0007타잔미국280,000링/ISOLA160,0008쟌다르크프랑스220,000태양의 법 엘칸타레에의 길146,0009스튜어트 리틀미국200,000도라헤이타140,00010007 언리미티드미국199,000GTO132,000순위외화국적흥행수익일본영화흥행수익11파이트 클럽미국198,00012아메리칸 뷰티미국185,00013슬리피 할로우미국190,00014블레어 위치미국186,00015메멘토미국185,00016쉬리한국185,00017식스티 세컨즈미국183,00018U-571미국180,00019비치미국165,000*자료 : 《키네마 준뽀》 2000년 결산, p.158의 성공은 일본에서의 한국영화에 대한 인식을 바꾸는 중요한 전환점이 된다. 일본에서 극장개봉을 한 한국영화의 흐름을 보면 1999년의 를 시작으로 다양한 한국영화가 상영되기 시작했는데 무엇보다 의 개봉은 한국영화도 흥행이 되는 상업적인 가능성을 가진다는 인식을 불러일으킨 중요한 분기점이라 할 수 있다.더불어 의 흥행은 일본에서 한국영화를 개봉하는 방식에서도 많은 변화를 가져왔는데 개봉 이전은 다양한 국가의 문화를 소개한다는 취지로 영화제 및 순회 상영회를 통하거나 단관 극장으로 한정된 공개 방식이었다. 그러나 이후에는 단관 개봉과 연계된 확대개봉이 이루어지거나 처음부터 전국 70개 이상의 스크린으로 체인개봉을 하는 등 보다 다양한 규모와 방식으로 한국영화가 상영되게 된다.나. 2001년 의 연이은 성공 성공 이후, 2000년 한 해만 14편의 정도 소요된다. 역시 확장 개봉되었고 상영을 위한 프린트는 9벌-10벌 정도로 이와나미 홀에서 처음에 3주정도 상영한 후 신쥬쿠 분카 시네마에서 상영했다. 2003년 7월 기준으로 전국 40여 개 정도의 스크린에 걸려있었는데 도쿄씨어터의 관계자는 도 100여개의 스크린에서 8-10개월의 정도의 장기 상영을 할 것이라 예상했다. 참고로 도쿄씨어터에서 개봉한 단관 규모의 아시아권 영화 중 가장 성공한 영화로 3년 전 개봉한 중국영화 를 꼽고 있는데 이 영화도 1개 스크린에서 전국 100여 개의 스크린으로 확장 상영되었다.나. 마케팅 과정상술한 바 있듯, 일본은 어떤 극장에서 영화가 상영되는가에 따라 흥행성적이 좌우될 만큼 영화마케팅에 있어서 극장의 선정이 중요하다. 적은 P&A 비용으로 개봉하는 단관용 영화는 더욱 극장의 선정이 중요하다. 일본에서 단관 미니체인의 경우 홍보 기간이 가장 짧은 것이 반 년 정도로 인기 있는 극장은 영화를 1년에 5-6편 정도밖에 걸지 않으므로 그 중에 1편으로 선택되는 것은 어려운 것이다. 각 극장에 따라 컬러가 있기 때문에 적절한 극장을 부킹하는 것이 바로 마케팅이다. 이들 극장에는 8할 이상이 고정관객을 가지고 있기 때문에 극장을 잡는 것이 곧 마케팅이고, 극장을 정하고 극장 고정관객의 취향에 맞추어 마케팅 하는 것이 옳은 방법이다. 어느 극장을 정하느냐에 따라 흥행수익 계산이 대충 가능하고 여기서 비디오 등의 수익을 계산한 후 홍보비 등을 얼마를 쓸 것인지 책정할 수 있다. 이 결과에 따라 영화를 얼마 정도로 구입해야 할지 아닐지를 결정하는 요소이다. 도쿄 씨어터의 마사코 쿠도에 의하면 그들이 구매, 배급하는 아시아 영화의 주 관객층은 나이가 어느 정도 있는 관객으로 감동이 있는 영화를 선호하는 편이므로 도 극장이 가지고 있는 고정관객을 공략 대상으로 마케팅을 시작했다고 한다.)③ )가. 구매 과정도쿄 근교 신도시 오다이바에서 멀티플렉스를 경영하는 메디아슈츠, 렌트락, 트윈(를 산 배급사), 클락웍스 등이 함께 조인트 벤쳐를에 극장보다는 비디오에서 특히 잘 되었다는 인상을 준 것 같다고 한다. 이 비디오에서 성공한 요인으로 클락웍스 측은 극장에서 영화를 보고 몰랐던 부분을 비디오 등에서 다시 그 내용을 확인하고자 한 것이라 분석한다. 작은 것까지 세세하게 알아보고 싶은 몇몇 관객들이 극장에서 영화를 보고 비디오까지 구매하여 몇 번을 되풀이해서 보는 경우가 많았던 것이다.(4) 선 구매(Pre-Buy), 등은 일본이 한국영화를 선 구매한 사례들인데 가장 큰 동기는 일본에서 성공을 거둔 를 만든 강제규 감독에 대한 신뢰에서 비롯한 것이라 본다. 선 구매라는 것은 영화를 파는 입장에서는 자금을 확보하는 방법이고 영화를 사는 입장에서는 비교적 높지 않은 가격으로 구매한다는 장점이 있다. 그러나 일본 관계자들은 한국영화가 대본과 다르게 제작되고 프로덕션과정에서 변수가 많은 탓에 영화가 어떻게 완성되어질지 모르는 위험요소가 높아 선뜻 선 구매를 결정하기가 어렵다고들 한다. 또, 한편으로 선 구매를 할 만큼 한국의 영화제작과정에서 프리 프로덕션의 과정이 길지 않은 것도 완성품을 보고 구매를 하는 요인이기도 하다. 최근에는 을 컴스탁이라는 회사가 선 구매하기도 했다.① )는 일본의 포니캐니온이 제작투자와 배급권을 산 것이다. 포니캐니온이 처음으로 아시아 영화에 투자를 한 작품인데, 포니캐니온은 말하자면 비디오, DVD 등의 라이센스를 가진 비디오회사로서 다른 회사가 공개한 것을 단순히 비디오 배급만 한 작품을 포함하면 한국영화를 취급한 경험이 있는 편이다. 비디오 판권을 직접 가지고 극장배급에 참여한 것은 최근 , , 등이고 는 제작출자를 한 것으로 일본에서의 모든 윈도우 배급권을 소유하고 있다. 역시 체인공개 보다는 작은 규모로 공개되는데 일본이 선 구매를 겸한 투자를 한 작품이라는 점은 주목할 만하다. 2003년 7월 인터뷰 당시, 일본에서 개봉이 이루어지지 않았는데 2003년 10월 도쿄에서 2개관, 신쥬쿠 도와극장(300석), 오다이바의 메디아쥬(멀티플렉스)와 도쿄 근교 가와사키 등.