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웅진코웨이

웅진 코웨이만족경영웅진 코웨이 기업소개기업 선정 이유웅진 코웨이 주최 '대학생 CCMS 체험스쿨' 참가소비자 문제의 신속, 정확한 대응 체계적인 예방소비자원의 소비자 불만 및 피해사례 증가기업 소개명실상부한 글로벌 기업으로 도약중인 웅진 코웨이1989년 5월 2일 설립, 정수기, 공기청정기, 비데 등을 생산하는 생활환경기업으로 동종 업계 국내 최고의 위치를 점하고 있다.기업 소개MissionVision고객가치기업 소개· 또또 사랑 · 친환경 경영과 성장 · 지속가능경영 · 저탄소 녹색경영기업 연혁수상 실적With consumer* 제 1회 CCMS인정 우수기업 (2007년 7월 공정거래위원회 수여) * '소비자의 날' 대통령상 수상 (2008년 12월) * '소비자의 날' 부총리상 수상 (2007년 12월, ccms팀 김영석 대리)수상 실적수상 실적Real…. with consumer?고객 만족 경영CCMSCCMS 인증마크고객 불만 자율관리 프로그램 (Consumer Complaints Management System) 기업이 사전 내부통제시스템을 가동해 소비자불만사항의 근본적인 문제를 자율적으로 해결하는 제도고객불만 예방 활동 범주 1. 품질관리 2. 제품안전 3. 고객에 대한 정보 제공 4. 고객 대상 교육 5. 제품 전 과정 환경 고려 6. 개인 정보 보호 7. 긴급상황 발생 시 대응'제1회 ccms인증 우수 기업'으로 선정CCMS▣ CCMS 확산과 홍보2008년 3분기 CCMS인증기업 커뮤니티를 주관 2008년 12월 3일 소비자의 날 CCMS 전면광고CCMS▣ 고객책임 활동2008년 말 웅진코웨이 회원 수는 444만 명제품 책임 PL (Product Liability )시스템 실시간 조회 구축 고객 정보 보호CCMS▣ 고객 지향 활동- 고객 커뮤니케이션CCMS▣ 고객 지향 활동- 고객 커뮤니케이션CCMS▣ 고객 지향 활동- 디자인 형식' 디자인이야말로 기술력의 집약적인 발현 ' 이라고 생각 ' Emotion Tomorrow - 내일의 감성을 만드는 디자인 ' 경영철학 * 2007년 제9회 대한민국 디자인대상에서 디자인경영부문 대통령상수상 * 2008년 세계 3대 디자인 Award인 독일 IF Award, Red-dot Award, 미국의 IDEA Award를 석권, 국내 환경가전업체 최초로 디자인 그랜드슬램 달성CCMS▣ 고객 지향 활동- R D∙ 연구개발 생산비용 절감이라는 측면보다는 소비자의 필요를 철저히 파악, 그것에 따라 제품을 개발하는 소비자 중심 시스템에 기반 ∙ 253명의 연구인력, 303건의 특허를 출원, 101건을 등록주요인증KOLAS 인정기관티유브이슈드 시험소코디, 렌탈 서비스▣ 코디(Coway-Lady) 와 코닥(Coway-Docter)의 업무정기적인 고객방문 제품에 대한 또또서비스 및 회원을 관리 렌탈, 멤버십 회원 확보 및 필터교환 등 A/S 관리 물과 환경, 건강에 대한 유익한 정보를 고객에게 제공 고객에 대한 정보제공 및 지속적인 관리로 회원을 재창출고객님 안녕하세요 코디입니다 ^^웅진코웨이의 환경사랑 캠페인 - 환경지킴이 에코 코디렌탈, 코디 서비스▣ CS 닥터란?Customer Satisfaction Doctor의 약자 모든 제품의 설치 및 After Ser-vice를 담당하는 전문가를 Before 서비스, 해피콜 서비스, 예약방문 서비스, 신속한 A/S 서비스코디, 렌탈 서비스▣ 렌탈 서비스코디, 렌탈 서비스▣ 코디 렌탈 문제점 및 대응방안Claim 1위는 주로 “약속”문제1) 코디의 불성실 문제(내부문제) – 회사의 관리소홀 철저한 코디 교육! 2) 맞벌이 부부 증가 등으로 인한 방문시간 문제(외부문제) 신규고객을 놓칠 가능성 – 코디에게 일요일 방문 권유 예방을 위해 노력!고객 참여형 홈페이지▣ 웹 2.0 기반의 스토리텔링 홈페이지 운영웹 2.0기반의 고객참여 홈페이지 웹로그 분석을 통해 고객요구사항 적극 반영 고객의 직접적인 참여유도, 고객민원도 스토리화고객 참여형 홈페이지▣ 기존 홈페이지에서 개선된 점 회사의 공식적 홈페이지, 영업사원 개별 사업적인 홈페이지 모두 통합 - 통합된 하나의 고객사이트에서 볼 수 있고 피드백 가능 . - 고객의 핸드폰이나 이 메일로 접수내용, 처리내용을 실시간으로 전송 인터넷에서 “웅진코웨이” 단어 모아 관련사이트로 보내 확인 - 직장 내의 전 사원이 원하는 자리에서 실시간으로 확인 가능고객 참여형 홈페이지▣ 효 과오픈 열흘만에 방문자수 2배증가 향후 비즈니스 블로그, 팟캐스팅, 동영상 ucc등 활용계획렌탈, 코디의 문제▣ 불만제로 방송렌탈, 코디의 문제▣ 웅진코웨이의 대처렌탈, 코디의 문제▣ 그 밖의 문제문제 1. 관리소홀로 인한 벌레천국 - 지속적이고 주기적인 관리의 부재로 인해 각종 벌레와 알레르기를 일으킬 수 있는 위험불질 발생문제 2. 불성실한 코디 - 정기적이지 못한 코디의 방문과 잦은 코디 교체 문제문제 3. 계약 해지 시 과도한 위약금 - 정수기 자체의 문제로 인한 해지 시에도 성립렌탈, 코디의 문제▣ 웅진코웨이의 대처대처 1. 전담 코디 도입 방문주기를 소비자가 선택할 수 있게 하고, 필요에 따라 전담 코디 도입대처 2. 업그레이드 된 고객관리 시스템 구축 고객불만과 의견을 데이터베이스로 구축, 고객 불편 사항을 예측해 불만 요인을 제거키로대처 3. 코디 교육 시스템 도입 - 서비스 마인드 향상 위해, 코디의 숫자도 늘리기로안티 웅진코웨이안티 웅진코웨이▣ 웅진코웨이의 대처situation지속적 노력BS service 렌탈 코디 CCMSAFTERservice 코디 ccms 고객참여형 홈폐이지웅진코웨이BS service 렌탈 코디 CCMS지속적 사용AFTERservice BUT! 소비자 불만족및 피해사례 발생소비자solution – 1단계- 자사의 본질적인 제품의 문제점 해결 - 보다 전문화된 코디교육을 통한 전문화된 고객서비스제품관련 의견 idea 를 표명 - 소비자 관련창구를 통한 적극적 의사 표시solution – 2단계- 소비자의 제품관련 의견 idea를 적극적반영 - 소비자 관련창구를 통한 고객의 문제를 적극적 해결결 론상호간의 지속적인 communication을 통해 connection 을 늘이고 gap을 줄이며 고객의 의사를 적극적 반영{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2009.10.19| 40페이지| 3,500원| 조회(377)

마케팅, 사례, 고객만족, 대처, 기업분석, 웅진코웨이, 만족경영

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바로보는 저작권 - 소비자교육 프로그램

바로 보는 저작권* 목 차 * 대상 및 주제선정 배경 교육 목적과 필요성 교육 주체 및 학습대상 학습대상의 특성 요구도 조사 교육 과정 모델 교육 방법 및 기대효과 Ⅱ. 개별 프로그램 내용 Ⅰ. 프로그램 설계Ⅰ. 프로그램 설계1. 주제 선정 이유 1. 아날로그에서 디지털 경제로 ! - 소비의 디지털화 / 거래의 디지털화 2. 청소년 저작권 문제가 사회문제로 대두 3. 시대적 변화에 따른 소비자교육이 요구2. 교육의 목적 1. 청소년 소비자의 생활 속 사례의 응용을 통해 실생활에 도움이 되는 구체적인 지식 전달 2. 청소년들이 알아야 할 저작권 상식 제공 , 저작권에 대한 인식 수준제고 , 저작권 침해로 인한 문제 발생예방 3. 저작물의 올바른 이용을 도모함으로써 미래의 소비행태를 개선하여 문화의 향상 발전에 이바지함을 목적3. 교육의 필요성4. 교육 주체 교육 주체 전국 13~16 세의 중학생 4. 교육 주체 및 학습 대상 교육 주체 학습 대상 학교를 통한 학교교육 : 학교선생님 전문강사 초빙 교육시간 : 일주일에 한 번 있는 특별활동 시간 14~16 세의 중학생에 해당하는 청소년5 . 청소년 소비자의 특성 N 세대 소비자로서 청소년 소비자 청소년 소비자의 소비생활 네티즌이라 불리 우는 N 세대로서 인터넷상에서 다양한 형태로 그들만의 고유의 문화적 특성을 보인다 . ① 동조소비 ② 충동소비 ③ 과시소비 ④ 그 외의 소비특성6. 요구도 조사 내용 및 방법 대상 내용 도구 인원 시기 중학생 ( 퇴계원 중학교 ) ▪ 소비자교육의 요구도 와 방법 ▪ 저작권 의미의 인지 ▪ 저작권에 대한 중요도 의식 정도 ▪ 저작권 실천 정도 자작 설문지 50 명 ( 남 : 28, 여 : 22) 2009.5.11요구도 조사 결과 Q: 소비자 교육이 필요하다고 생각하십니까 ?요구도 조사 결과 Q: 소비자 교육은 어떠한 형식으로 진행되어야 한다고 생각하십니까 ?요구도 조사 결과 Q: 소비자 교육이 필요하다고 생각되는 부분은 어떤 부분입니까 ?요구도 조사 결과 Q: ‘ 저작권 ’ 이란 무엇도 조사 결과 Q: 평소에 저작권의 중요성에 대해 어떻게 생각하고 있습니까 ?요구도 조사 결과 Q: 음악 , 영화 , 도서 등의 컨텐츠를 감상하는 데 돈을 지불하십니까 ? 전혀 그렇지 않다 항상 그렇다 가끔 그렇다4. 교육 주체 7. 교육과정 모델 차시 제목 교육목표 세부내용 교육방법 1 차시 저작권도 재산이래요 저작권에 대해 바르게 이해한다 . 저작권침해 행동에 대해 자각하고 올바르게 인지한다 . 자신의 저작권 침해지수 알아보기 저작권이란 무엇일까요 ? 다음과 같은 상황에서 여러분은 어떤 생각이 드나요 ? 저작권이란 OOO( 이 ) 다 동영상 PPT 유인물① 토론및발표 퀴즈 2 차시 저작권이 없는 나라 저작권보호의 필요성을 안다 . 저작권에 대한 중요성을 자각한다 . 만약 저작권이 없다면 어떻게 될까요 ? 나의 직업과 저작권 - 내가 만약 화가라면 ? 저작권의 필요성과 중요성을 함께 생각해보아요 . PPT 토론 유인물② 퀴즈 3 차시 저작권 생활백서 내가 사용하고 있는 저작물에 대해 이해하고 올바르게 사용한다 . 저작권 분쟁 발생 시 문제해결 방법을 안다 . 우리생활과 저작권 청소년소비자 , 이것만은 지키자 ! 저작물의 올바른 이용단계 저작권 분쟁해결 방법 PPT 유인물③ 퀴즈 4 차시 저작권 체험하기 창작활동을 통해 저작물을 만들어 보고 , 저작권 등록을 체험해 봄으로써 저작권에 대한 인식을 제고한다 . 글짓기 시간 저작권 등록 체험기 PPT 직접체험4. 교육 주체 교육 주체 전국 13~16 세의 중학생 8 . 교육 방법 및 기대효과 교육 방법 기대 효과 ㄱ . 파워포인트 자료를 바탕으로 학습 내용을 시 ∙ 청각적 으로 제시 ㄴ . 실생활에서 일어날 수 있는 주요사례를 통한 학습 ㄷ . 매 차시마다 교육의 효과성 증진을 위한 간단한 퀴즈 ㄱ . 저작권에 대한 개념 이해와 저작권 침해 및 관련 문제 사전 예방 ㄴ . 바람직한 청소년 문화와 소비자 역할 기대 ㄷ . 디지털 시대의 콘텐츠 사업 및 문화 사업의 활성화Ⅱ. 개별 프로그램 내용◈ 1 회차 ◈ 저작권도지한다 .학생 여러분 ~^^ 우리 먼저 자신의 저작권 침해지수를 알아볼까요 ? O,X 로 표시해주세요저작권 침해지수 알아보기 ~* 인터넷에서 마음에 드는 글이나 사진을 마음대로 퍼서 내 블로그에 올렸다 . 인터넷 서핑을 하다가 너무 좋은 글이 있어서 퍼왔어요 ~인터넷에 올려져 있는 리포트나 작문을 베껴서 과제를 해결한 적이 있다 . 저작권 침해지수 알아보기 ~* 참고서나 문제집 , 교재 등을 제본해서 사용했다 .제가 좋아하는 2PM 오빠들의 CD 를 직접 산 거거든요 . 오빠들 음악을 다른 사람에게도 들려주고 싶어서 올린 건데 … 팬이라 그런 건데요 ? 음반을 구입한 후 , 음원을 온라인에 올려 다운로드 할 수 있도록 하였다 . 저작권 침해지수 알아보기 ~*저작권 침해지수 알아보기 ~* 좋아하는 가수의 노래 가사를 팬클럽 사이트에 올렸다 . 다른 사람이 만들어 놓은 이미지나 사진을 편집해 출처 없이 올린 적이 있다 .새로운 영화가 나오면 카페에 업로드를 바로 바로 해야죠 . 그래야 카페 애들도 좋아해요 ! 저작권 침해지수 알아보기 ~* 인터넷에서 영화 파일을 업로드 , 다운로드 했다 .저작권 침해지수 알아보기 ~* 만화책에서 좋아하는 장면을 스캔 해서 인터넷에 올렸다 . 인터넷에서 검색한 뉴스기사를 복사하여 나의 홈페이지에 올렸다 .저작권 침해지수 알아보기 ~* 인기 드라마 , 쇼 프로 등 방송 프로그램을 캡쳐 해서 인터넷에 올렸다 . 꺄 . 구준표 오빠가 너무 멋있어서 두고두고 보려고 내 미니홈피에 올렸어요 ~~저작권 보호 도우미 !! 조금만 더 주의를 기울여 주세요 ^^ 저작권 지킴이가 되는 그 날까지 !! 열심히 공부하고 , 실천합시다 . 삐뽀 ~~ 삐뽀 ~~ 적색경보 발령 동방신기 오빠들이 슬퍼하고 있어요 ㅠ _ ㅠ 저작권을 지켜주세요 ~~ 저작물을 보호하기 위해 무척 노력하는 당신은 이 나라의 저작권 지킴이 ~저작권이란 무엇일까요 ? 이제부터 친절하게 가르쳐 드릴게요 ^^ Let’s go~1. 저작권이란 ? 사람의 사상 이나 감정 을 다른 사람이 느끼 소유권처럼 자신이 만들어 낸 표현에 대해 가지는 권리이지요 . 표현의 결과물을 ‘ 저작물 ’ 이라고 한답니다2. 저작권의 종류 어문 음악 연극 미 술 건 축 사진 컴퓨터 프로그램 영 상 도형 2 차적 편 집 공 동 보호받지 못하는 저작물도 있답니다 ^ ㅡ ^ 공공의 이익을 위해서 함께 나누어야 할 필요가 있는 저작물 예를 들면 헌법 , 법률 같은 것이요 ~~3. 저작권의 보호를 받는 저작물이란 어떤 것일까 ?4. 저작권의 특징저작권을 침해하는 행동에 대해 구체적으로 생각해 볼까요 ?어떤 생각이 드나요 ? 아 ~ 정말 숙제하기 싫다 . 그냥 여기서 베껴내야지 ~ 지지지지 ~ 소녀시대 노래 너무 좋아 친구들과 공유해야지 ^^ 한 여학생이 문학작품에서 시를 베끼며 자신의 이름을 넣고 있어요 인터넷에서 무료로 다운받은 음악을 공유 싸이트에 깔고 있네요함께 이야기해 보아요 ~* 두 사람과 같은 경험을 한 적이 있나요 ? 두 친구들의 이런 행동은 왜 잘못일까요 ? 누군가 나만의 독창적인 작품을 가져가서 자기 것이라고 한다면 나는 어떤 기분이 들까요 ?지금까지 함께 배운 저작권에 대해 나만의 언어로 표현해 보아요 ~ ☆여러분은 저작권에 관해 어떻게 생각하고 있나요 ? 저작권은 라는 문장을 만들어 보세요 . 예시 ) 저작권은 [ 열쇠 ] 이다 . 왜냐하면 , 내가 열쇠로 열어주어야만 ( 허락해주어야만 ) 다른 사람이 사용할 수 있기 때문이다 . 저작권은 ( 이 ) 다 . 왜냐하면 ,Quiz Time !! 정답을 아는 친구 재빠르게 손들기 !!^^* 정리해 보아요 * 문제 1. 다음 중 저작물이 아닌 것은 ? ① 교내 글짓기 대회에서 쓴 글짓기 ② [ 노바디 ] 의 노래 가사 ③ 극장에서 공연 중인 연극 대본 ④ 대한민국 헌법 정답 : 4 번* 정리해 보아요 * 문제 2. 다음 중 저작권에 대한 설명 중 올바른 것을 고르세요 . ① 국가의 헌법 , 법률은 보호받는 저작물이다 . ② 저작자가 그 자신이 창작한 저작물에 대해서 갖는 권리 로 창작과 동시에 발생한다 . ③ 저작권 ◈ 저작권이 없는 나라학습 목표 ※ 저작권 보호의 필요성을 안다 . ※ 저작권에 대한 중요성을 자각한다 .1. 만약 저작권이 없다면 … 첫 번째 이야기 ▶ 왜 의욕을 잃었을까요 ? 만화는 제 삶의 일부지만 , 이젠 그 의욕을 점점 잃고 있어요 … 이름 : ooo 나이 :29 살 직업 : 만화가 [ 그림 : 강풀닷컴 ]▶ 왜 더 이상 노래가 나오지 않을까요 ? 1. 만약 저작권이 없다면 … 두 번째 이야기1. 만약 저작권이 없다면 … 세번째 이야기 똑같은 영화가 제목이랑 주인공만 바꿔서 계속 나오잖아 ㅠ _ ㅠ 이젠 외국 영화까지 패러디 했네 … ▶ 왜 영화관이 사라지는 걸까요 ? 영화관이 점점 사라지고 있대 …2. 나의 직업과 저작권 만화가 캐릭터 디자이너 화가 여러분의 장래희망은 무엇인가요 ? 생각해 보아요 내가 개발한 캐릭터가 내 허락 없이 만들어 지고 있어요 ! 사람들이 인터넷에서 공짜로 볼 수 있기 때문에 내 만화책은 늘 팔리지 않아요 ! 내가 그린 그림을 다른 사람이 그대로 베껴서 나보다 더 유명해 졌어요 !3. 저작권의 필요성과 중요성 필요성 중요성 친구들과 함께 생각해 보아요Quiz Time !! 정답을 아는 친구 재빠르게 손들기 !!^^문제 1. 다음 중 잘못된 공유로 피해를 본 사람이 아닌 것은 ? ① 누군가 자신의 만화책을 스캔 받아 홈페이지에 올려놓는 바람에 만화책이 안 팔린 만화가 ② 자신의 노래 파일이 공유 사이트에 올라가 음반이 팔리지 않는 작곡가 ③ 누군가 극장에서 캠코더로 자신의 영화를 찍어가서 빨리 영화를 종영해야 했던 제작자 ④ 공유 사이트를 이용해 MP3 파일을 다운 받은 사람 * 정리해 보아요 * 정답 : 4 번문제 2. 다음 중 잘못된 공유의 예가 아닌 것은 ? ① 친구들에게 삼촌의 만화책을 홍보하기 위해서 스캔 받아 자신의 홈페이지에 업로드하여 공유한 경우 ② 삼촌의 만화책을 스캔 받아 인터넷 공유사이트에 업로드 한 경우 ③ 삼촌의 만화책을 오프라인 상에서 반 친구들과 돌려보아 공유한 경우 ④ 삼촌의 만화책을 디지털카메how}

사회과학| 2009.10.30| 53페이지| 4,000원| 조회(244)

교육, 소비자, 저작권, 교육설계, 교육 프로그램, 소비자 교육, 요구도 조사

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청바지

청바지 , 세상을 점령하다 !▶ 주제선정이유 ▶ 청바지의 정의 청바지의 유래 청바지의 발달 우리나라 청바지의 발달 ▶ 청바지 트렌드 최근 시장 동향 ▶ 트렌드 예측 및 느낀점 Index주제 선정 이유 청바지 ! 내가 가장 즐겨 입는 옷인 동시에 전세계의 남녀노소에게 사랑 받는 패션 아이템 과연 그 이유는 무엇인지 , 언제부터였는지 , 현재 청바지의 트렌드는 무엇인지 순수한 호기심에 의해 과제를 시작하였다 .Why do you wear jeans? 체형의 단점을 보완해준다 ? 실용적이다 ? 편하다 ? 다른 옷과 어울려 입기 좋다 ? 가장 무난하다 ? 누구나 잘 어울린다 ?청바지는 왜 이렇게 성별과 연령을 불문하고 오랫동안 사랑 받고 있는 것일까 ? 핵심은 ‘ 이미지 ’ 청바지는 젊음과 자유 , 저항 그리고 섹스의 이미지를 내포한다 .청바지의 정의 * 청색의 ‘진 (jean)’ 이라는 직물로 만든 바지의 총칭 * 진 (jean) 이라는 말은 그 당시 청바지의 원재료를 수입해오던 이탈리아 항구도시 제노아 ( 불어로 Genes) 에 유래되었다 .청바지의 유래 청바지의 유래 * ‘ Levi-strauss ’ 가 마차를 덮는 덮개나 천막을 위해 만들어낸 청색의 옷감 * 광부들의 작업복으로 쓰이기 시작 현재 리바이스 청바지의 시초 초기 청바지 사진청바지의 발전 1860 년대 초 , 뻣뻣하지 않은 데님 (Denim) 이라는 직물로 바지를 만들기 시작 1900 년대 이후 , 미국은 산업화 물결이 일어 청바지에 대한 인식이 작업복에서 평상복으로 변화 1930 년대 , 서부영화에서 카우보이들이 청바지를 입으면서 남성미 , 힘 , 근육미 등이 부각 1950 년대 중반 , 청바지의 전성기로 젊음과 반항 , 자유로움 , 해방을 상징했다 . 노동자 , 히피족 , Bad boy 의 상징청바지의 발전 제임스 딘 엘비스 프레슬리청바지의 발전 1980 년대 , 단순히 실용성에서 벗어나 여러 가지 워싱기법을 통한 색상과 장식 , 형태에서 다양한 변화 1970 년대 , 미국의 청바지가 세계로 급속히 전파 그 이후 , 합리적인 부자 ‘ 보보스 ’ 를 통해 다양화 , 질적 업그레이드 1990 년대 중 후반 , 랩퍼들에게서 나온 힙합스타일과 다리가 짧아 보이는 세미피티드 스타일을 선호청바지의 발전 캘빈 클라인 브룩 쉴즈 “ 나와 내 캘빈 사이엔 아무것도 없어요 ” wow!청바지의 발전 Calvin Klein Jeans 의 광고미국 광산노동자의 작업복이 스타의 시상식 의상으로 승격하기까지 ... ‘ Levi-strauss ’ 가 마차를 덮는 덮개나 천막을 위해 만들어낸 청색의 옷감 광부들의 작업복 실용성 더해 프래그머티즘의 대명사로 급부상 , 팍스아메리카나의 상징물 단순한 ‘ 옷 ’ 이상인 “ 이념의 상징물 ” 이 됨 젊음과 반항 , 자유의 상징 노동자 , 히피족 , 배드보이의 상징 합리적인 부자 ‘ 보보스 ’ 를 통해 다양화 , 업그레이드우리나라 청바지의 발전 1950 년대 , 한국전쟁 당시 미군에 의해 전파 미국문화를 지닌 비한국적인 옷 vs 그 미국과 선진문물에 대한 강한 동경 상반된 의식이 존재 1970 년대 초 , 젊은이들은 통기타와 함께 수입된 청바지 문화를 향유 386 세대의 상징 , 유신과 독재정부에 강력하게 반발하는 젊은이들의 상징 1980 년대 , 교복 자율화와 함께 여성 근로자부터 대학생까지 앞다투어 청바지를 입음 1990 년 대 , 본격정인 청바지 시대가 도래 새로움 , 젊음 , 반항 , 개성의 표현 , 경제력 등 새로운 의미의 상징물로 자리잡음우리나라 청바지의 발전 1970 년 대 통기타 , 장발 , 그리고 청바지 …우리나라 청바지의 발전 - 도아의 세상사는 이야기 블로그에서 발췌 - 1980 년 대 교복 자율화 대학생 시위우리나라 청바지의 발전 1980 년 대 말 ~ 90 년대 초 유행했던 ‘ 게스 ’ 청바지 1980 년대 최고 인기 브랜드 ‘ 죠다쉬 ’우리나라 청바지의 발전 1990 년대 중 후반 힙합 전사들의 파라다이스우리나라 청바지의 발전 1990 년대 후반 ~2000 년대 초반 통 넓은 나팔 바지가 인기” 청바지 시장에 불황은 없다 라는 표현이 있을 정도로 외국은 물론 국내에서도 가장 보편적인 의상 중 하나인 청바지 이런 청바지에도 트렌드는 있죠 ^^트렌드 1. 복 고트렌드 1. 복 고 ▲ 스노우진 ( 일명 돌청 ) ◀ 더블 데님룩인디고 블루 ( 일명 쪽빛 ) 80 년대 복고풍인 비비드한 컬러와 잘 매치된다 . 트렌드 1. 복 고트렌드 1. 복 고 원색의 컬러 청바지트렌드 2. 소비의 양극화트렌드 2. 소비의 양극화 - SBS 뉴스 2008.02.13 - 고가의 프리미엄 진 할인점의 자체 브랜드 매장트렌드 2. 소비의 양극화트렌드 2. 소비의 양극화트렌드 2. 소비의 양극화▲ 불황이라 옷이 안 팔린다지만 한 벌에 수 십만원씩 하는 프리미엄 진의 인기는 갈수록 커지고 있다 . 사진은 대백 프라자 프리미엄 진 매장 청바지도 高價 진화 … 한 벌 가격 수 십 만원 가장 흔한 옷 , 청바지가 변화하고 있다 . 청바지 시장에서 고가의 프리미엄 진이 주력으로 등장하고 있는 것이다 . 가격이 보통 청바지의 2 배가 넘는 십 만원 ~ 수십 만원대의 해외 직수입 프리미엄 진들은 불경기에도 불구하고 판매가 급신장하고 있는 중이다 . 불경기를 타는 다른 옷과 엇갈리는 모습을 만들어내고 있는 것이다 . 백화점 관계자들은 수입 프리미엄 진이 인기를 끌고 있는 것과 관련 , 불황에 가치쇼핑을 하는 소비자가 늘고 있기 때문이라는 분석을 내놓고 있다 . 가치쇼핑이란 일상용품이나 식음료 등에는 최대한 절약을 하는 반면 자신이 관심을 가지고 있는 건강 · 여가 · 명품 등에는 과감히 지갑을 여는 것 . 가격보다는 가치가 주는 만족도를 중시하는 소비 형태다 . 2009 년 3 월 21 일 매일신문사 - 최경철기자 트렌드 2. 소비의 양극화최근 청바지 시장의 동향 질리도록 가지고 있지만 매 시즌 새롭게 구입하는 아이템인 청바지 20 대에서 60 대까지 대부분의 한국 남녀가 1 인 1 물품 이상 (86%) 소유 ∨ 여성 프리미엄 데님바지 시장의 급속한 성장 ∨ 워싱이나 디테일 등에서 스타일적인 측면을 중시 ∨ 개성을 추구하는 젊은 층은 유럽 브랜드에 눈을 돌리고 있음올 봄 대세는 ‘ 롤업 진 ’ 지오다노 지오다노 리바이스 신촌 보세샵 ck‘ 스키니 진 ’ 여전히 강세 신촌 거리 Guess 온라인 쇼핑몰 ‘ 에이미하우스 ’‘ 스키니 진 ’ 여전히 강세여기서 잠깐 ! Q) 우리나라 최초로 스키니진을 입었던 진정한 트렌드세터의 여성은 누구일까 ? 정답 : 하니 ( 시대를 앞서갔던 그녀의 스키니진과 빨간 하이탑 컨버스를 보라 )화려한 포켓 Guess levis lady청바지 , 앞으로는 … 와이드 팬츠 가 뜬다 !트렌드 3. 감성 자극 참고 자료 www.naver.com www.google.co.kr www.daum.net 구글 이미지 검색 http://history.wonkwang.ac.kr/school/west/late/late10.htm http://sky.sunmoon.ac.kr/~gra9/zbxe/?document_srl=363 http://blog.daum.net/kwonojn/1472 http://blog.aladdin.co.kr/kino/2563846 http://k.daum.net/qna/view.html?qid=3mBP0 l_cid= l_st= http://blog.aladdin.co.kr/729846193/1672552 http://news.mk.co.kr/newsRead.php?sc=30000023 cm=%EB%AC%B8%ED%99%94%C2%B7%EC%97%B0%EC%98%88%20%EC%A3%BC%EC%9A%94%EA%B8%B0%EC%82%AC year=2009 no=227285 selFlag= relatedcode= wonNo= sID=300 http ://news.jknews.co.kr/article/news/20090331/6440414.htm트렌드 3. 감성 자극 감사합니다{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2009.10.30| 39페이지| 3,500원| 조회(630)

마케팅, 소비자, 트렌드, 청바지, 청바지 역사, 스키니진, 청바지 유래

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성동노인종합복지관 견학

< 목차 >Ⅰ. 복지관 소개Ⅰ-1. 설립목적-2. 시설개요-3. 시설현황-4. 시설연혁-5. 법인소개-6. 이용안내-7. 이용절차Ⅱ. 복지관 시설분석Ⅱ-1. 장점-2. 단점Ⅲ. 사업소개Ⅳ. 설문조사‘시설을 이용하시는 어르신’과 ‘시설을 이용하지 않으시는 어르신’의 차이Ⅴ. 사회복지사 인터뷰 와 어르신 인터뷰Ⅴ-1. 임사선 사회복지사님 인터뷰-2. 73세 박 순덕 할머님 외 4분 인터뷰Ⅰ. 복지관 소개1. 설립목적지역사회 어르신들을 대상으로 다양한 서비스 프로그램을 개발, 지원함으로써 건강증진, 건전한 여가, 문화 활동 및 일상생활의 자립, 자활을 지원하고 지역사회 내 노인복지에 대한 이해와 참여를 확대하여 노인복지 증진에 기여함을 목적으로 한다.2. 시설개요설립주체서울특별시운영법인사회복지법인 서울 가톨릭 사회복지회시 설 장허근(바르톨로메오)신부개 관 일2000년 10월 2일소 재 지서울특별시 성동구 태양길1 (마장동 798-1)규 모대지 - 2,065㎡(625평) / 연면적 - 2,675㎡(809평)3. 시설현황층 별실 명지하1층기계실, 감시 실, 목욕탕, 이·미용실, 프로그램 실, 세탁실, 경로식당지상1층상담실, 한국치매케어연구소, 물리치료실, 특수목욕실, 건강상담실,치매주간보호실, 성동고령자취업알선센터지상2층강당, 종합사무실, 컴퓨터실, 소모임실, 사회교육실②지상3층총무과, 관장 실, 사회교육실①, 장기·바둑 실, 전화말벗봉사 실지상4층탁구장, 당구장, 체력단련 실, 휴게실옥 외배드민턴장4. 시설 연혁2000년 10월 02일복지관 개관2000년 10월 18일복지관 개관식2001년 4월 06일시범 경로당 선정 및 경로당 활성화 사업 개시2002년 3월 11일공동 모금회 지원 유료치매도우미 파견 사업 개시2003년 4월 01일성동고령자취업알선센터 개소2003년 6월 01일4층 생활체육관 증축 (체력단련 실, 탁구장, 당구장, 휴게실)2004년 5월 01일KT&G복지재단 지원 사업 무의탁 독거어르신을 위한“한 가정 만들기” 개시2004년 09월 01일희망을 여는이용할 수 있는 미용실도 있습니다. 그리고 식당에는 영양상담소도 무료로 운영하고 있어서 어르신들께서 쉽게 상담을 받으실 수 있습니다. 시간표와 안내판도 활자의 크기를 크게 하여 어르신들께서 보시기 편하게 하였고, 복도에 간단히 손을 씻으실 수 있는 세면대가 있습니다.(4) 안전먼저 화장실내부가 매우 넓었고, 물기도 없었습니다. 장애인화장실과 변기사이의 간격 등에서 큰 차이가 나지 않았습니다. 그리고 안전 바가 설치되어 있었습니다. 계단은 고무재질로 되어있었고 노란색으로 계단의 끝 표시도 하고 있었습니다. 건물 벽마다 나무재질로 된 안전 바가 설치되어있었습니다. 또한 계단의 난간에 보호대도 있었습니다.(5) 많은 휴식 공간TV를 보는 공간과 컴퓨터를 할 수 있는 공간이 건물 곳곳에 마련되어 있습니다. 복지관 마당에 마련된 쉼터는 지금은 추워서 잘 사용하지 않지만 , 여름엔 만남의 장소로 활용됩니다. 복지관 복도 곳곳에 의자가 마련되어 있어서 어르신들께서 쉬어가실 수 있습니다.(6) 지역사회의 한 부분버스정류장과 바로 인접하여 있습니다. 성동노인복지관이 정거장입니다. 1분 거리도 채 안되며 지하철은 200M정도 도보로 오실 수 있습니다. 교통도 편리합니다. 그리고 무료 셔틀버스를 운영하고 있습니다. 건물의 특징이 창이 크고 많습니다. 때문에 단절의 이미지가 아니고 소통의 이미지 입니다. 밖에서도 안이 잘 보이고 안에서도 바깥 풍경을 쉽게 볼 수 있습니다. 실제로 주변에는 아파트 단지도 많아서 어르신들께서 격리감을 느끼기 보다는 사회의 한 부분이라는 느낌을 받으실 수 있습니다.2. 단점(1) 들어가는 길난간이 매우 가파르고 미끄러지기 쉬워 보였습니다. 어르신들께서 자주 사용하지는 않지만 흡연공간으로 이용하고 계셨고, 앞에는 투명유리창이 설치되어 있지만 그 면만 그렇게 되어있는 점이 아쉬웠습니다. 아래 둘째 줄 좌측 사진은 밖에서 본 난간의 모습입니다. 건물에 화재사고 등이 난다면 비상구로 활용 될 곳이 무척 위험해 보였습니다. 미끄럼방지 턱을 만들고 투명유리창을 난도가 높은 것은 댄스스포츠입니다. 노인 분들에게 친숙한 음악을 배경으로 하여 어렵지 않고 쉬운 동작을 자원 봉사자 분이 천천히 가르쳐 드립니다. 2층의 넓은 강당이 좁게 느껴질 정도로 많은 노인 분들께서 한 시간 동안 땀 흘리며 춤을 즐기십니다. 즐겁고 재미있게 운동을 하실 수 있도록 배려하고 있으며, 몸의 이상을 체크해보고 싶으신 노인 분들을 위해 건강 상담실을 오픈해 놓고 있습니다.③ 취미활동프로그램취미활동프로그램에는 장구, 민요, 종이공예, 메이크업, 방송반의 강좌가 있습니다. 민요 등의 합창이 인기가 많으며 최근 가장 두드러진 활동은 방송반의 연극회입니다. 노인 분들이 대본을 만드는 것부터 시작해 방송까지 두루 하시면서 활동이 두드러지자 지난주에 연극회를 열게 되었습니다. 처음에 한글도 모르시던 노인 분께서 대본을 쓰고 싶으셔서 한글을 배우게 되고, 그것을 완성하고 싶으셔서 컴퓨터까지 배우시게 되었다고 합니다. 마침내 컴퓨터로 대본을 마치게 되자 제대로 된 방송을 하기위해 아나운서 일까지 배우셨다는 노인 분의 열정에 복지관의 많은 사람이 감동을 받았습니다. 이렇게 하여 열린 연극회는 성공적으로 끝마치게 되었고, 아쉽게도 지난주에 열린 탓에 그것을 보지 못한 저희 조는 안타까운 마음으로 돌아왔습니다.4. 치매주간보호사업치매주간보호는 심신기능의 저하로 일상생활을 영위하기 어려운 경증 치매어르신을 대상으로 낮 동안 각종 재활서비스를 제공함으로써 노인의 심신기능의 유지 향상과 생활안정을 도모하고 나아가 가족의 심리적 부담을 경감시키기 위한 프로그램입니다. 담당 사회복지사와 상담 후 이용 여부를 판정받게 되며 이용금액을 어느 정도 부담하게 됩니다(1일 7,000원/월 120,000원). 성동노인종합복지관은 치매에 대한 예방 및 관리를 위하여 일 년에 두 번 세미나를 개최하며 일본의 대학과 협정을 맺어 연구 성과를 교류하고 있습니다. 이 외에도 치매도우미 파견사업과 재활과 정서지지 프로그램이 있으며 치매 당사자와 부양자의 이해와 안정을 위하여 최선을 다하고 있습니‘정서적 측면’에 초점을 맞추어 이를 조사해 보았습니다. 설문지에서 다루는 문항은 ‘스트레스’ ‘성공적인 노화와 적응’ ‘우울함’ 입니다. 복지관 어르신 스무 분과 일반 어르신 스무 분을 상대로 설문조사의 통계를 통해 그 차이를 살펴보겠습니다.1. 성별우선 조사에 참여해 주신 어르신들의 성비입니다. 복지관 어르신은 할머니 열 세분과 할아버지 일곱 분이셨고, 일반 어르신은 할머니 열다섯 분 할아버지 다섯 분으로 양 쪽 다 여성 비율이 높았는데 이는 설문지 협조 같은 면에서 할머님이 적극적이셨기 때문입니다.2. 시설이용 만족도와 선호하는 서비스< 시용이용 만족도 > < 선호하는 서비스 >또 복지관 시설의 만족도와 어르신들께서 선호하시는 서비스에 대해 알아보고자 복지관 어르신께 드린 설문지에는 질문을 두 가지 더 추가로 해 보았습니다. 이에 무려 75%의 어르신들께서 복지관 시설이용에 만족하고 계셨습니다. 또한 복지관 어르신들이 대부분 선호 하시는 프로그램은 교양문화(영어 및 일본어교육 등), 건강관리(댄스 등)서비스로 보여 집니다.3. 스트레스 정도스트레스부분에서는 의외로 복지관 어르신과 일반 어르신 사이에 크게 차이가 없었습니다. 복지관 어르신 중에는 열한 분이, 일반 어르신 중에는 열다섯 분이 스트레스는 받고 계신다고 응답하셨고 밑에 표에서 보면 알 수 있듯이 이러한 스트레스의 대부분은 외부환경에 의한 것이 아니라, 어르신들 내면에서 본인의 건강과 경제력의 문제 때문이라는 것을 알 수 있었습니다. 외부적인 문제는 긴 인생을 통한 연륜 덕분인지 큰 영향을 받으시는 것 같진 않았지만, 젊은 시절 열정적인 모습으로 자신감에 차 사회의 중심에 서있던 자신 이제는 늙고 체력적으로 쇠퇴했다는 것이 그 스트레스의 커다란 요인으로 보여 집니다.4. 성공적인 노화와 적응다음으로 성공적인 노화와 적응에 관한 질문을 넣어보았습니다. 이 부분에서는 눈에 띄게 차이를 보이셨는데, 복지관 어르신들은 직접적인 프로그램은 아니더라도 자서전 쓰기 등의 간접적인 활동을 하셔서 이런 차이가 있이용하고, 이용하지 않으시는 어르신들 사이에는 TV에서 보는 것처럼 크게 차이가 나는 것은 아닙니다. 단지 활발하고 적극적이신 분들이 주로 복지관을 찾아 웃으며 지내시고, 주위에 활발한 친구가 없고 혼자 지내시는 걸 즐기시는 분들은 기관을 잘 찾지 않으시는 것 같습니다. 마치 우리들에게 있는 개인의 정도 차이처럼 말입니다. 어쩌면 ‘노년’이라는 시기가 그 동안의 부정적인 정의들로 인해 상실과 쇠퇴로만 받아들여진 것은 아닐까? 이러한 인식이 노인은 물론 젊은 세대까지 퍼져 ‘노년’을 받아들이고 준비하기를 두려워하는 이유가 되지 않을까 생각됩니다.Ⅴ. 인터뷰< 임지선 사회복지사님 인터뷰 >인터뷰 시간 : 약 45분인터뷰 장소 : 복지관 2층 상담실1. 하루 평균 이용 노인 분들은 얼마나 됩니까?하루 평균 1000분 정도 된다. 하루에 돌아가는 프로그램만 해도 여러 가지가 있기 때문에 많은 분들이 이용하시고, 식사하는 분 또한 400분 정도 되신다.2. 노인 분들의 참여도가 가장 높은 프로그램은 무엇입니까?대체로 이 곳 어르신들은 굉장히 활동적이시고, 모든 프로그램에 참여도가 높으시다.프로그램을 여가프로그램과 교육프로그램으로 나눌 수 있는데, 여가 프로그램 중에서는 춤 특히 댄스스포츠를 굉장히 좋아하시고 교육프로그램 중에서는 외국어(일본어, 영어)와 컴퓨터를 많이 배우신다. 컴퓨터는 초급, 중급, 고급반으로 나뉘는데 초급반은 전원을 키고 끄는 것부터 시작해서 컴퓨터의 가장 기초적인 내용을 다루며, 중급반은 한글과 인터넷 사용법을 다룬다. 그리고 고급과정을 이수하신 어르신 분들은 수료 후 시험을 통과하면 초급반에 들어가셔서 강사님의 강의를 돕고 뒤처지는 분들을 가르치시는 등 봉사대로서 활동하시기도 한다. 이런 컴퓨터 봉사자분들은 12분씩 1년 반을 활동을 하시게 되며 12월 말이 되면 2기의 활동이 끝난다. 총 24분이 이런 컴퓨터 봉사 활동을 하셨다고 보면 되겠다.3. 복지사님이 어르신을 대할 때 가장 중요시 하는 부분은 무엇입니까?이 곳 성동노인종합복지관에서 노인

인문/어학| 2007.02.18| 27페이지| 3,000원| 조회(819)

노인, 프로그램, 복지관, 종합복지관, 성동

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명품 키즈 시장

▶ 주제선정 이유- 출산율의 감소와 딩크족의 확산으로 아이는 인생에서 제1순위가 아닌 선택이 됨.- 내 아이 만큼은 남들과는 다르게 키우고 싶다는 젊은 엄마들의 '명품' 선호에 의해서 고품격, 고가격의 유아용품 판매가 급증하고 있음.- '럭셔리(luxury) 베이비'로 만들려는 부모들이 늘고, '특별한 아이'를 만들고자 하는 부모의 과시욕은 곧 명품 유아제품으로 연결 됨.- 이에 착안해 부모들의 명품선호현상과, 이와 연관된 아동명품시장의 특징에 대해 알아보기로 함.1. 명품이란?1) 정의와 그 범주명품의 사전적 정의는 뛰어난 물건이나 작품 이다. 스트라디바리우스 바이올린이나 19세기 골프 클럽의 명장인 영국의 휴 필립이 평생에 100개밖에 만들지 않았다는 골프 퍼터처럼 예술적 가치와 희소성을 지닌 작품을 의미한다. 또 다른 명품의 의미는 ‘쓰면 쓸수록 빛을 발하고 질리지 않는 것들’ 이라고 한다. 즉, 비싼 값의 유명 브랜드 제품만이 명품이 아니라는 얘기이다. 그러나 한국인들은 명품 하면 으레 샤넬, 루이뷔통, 에르메스 등 유명 의류, 잡화 브랜드를 떠올린다. 최근 한 설문조사 결과에서도 한국인의 88%가 ‘명품 = 고가품’ 이라는 인식을 가지고 있는 것으로 나타났다.그렇다면 명품의 범주는 어디까지일까. 위에서 밝혔듯이 한국인들의 대다수는 명품이란 고가의 물건만을 명품으로 여기거나 유명 의류, 잡화 브랜드를 명품으로 여기는 경향이 있다.그러나 명품은 스트라디바리우스의 바이올린처럼 악기나 골프채뿐만 아니라 자동차, 와인, 칼, 시계 등 폭넓은 범위에서 해당된다. 요약하자면 ‘장인정신’ 이 깃들은 물건이면서 고객들이 만족하고 쓸 수 있도록 명성을 얻는 제품이 곧 명품인 것이다.그렇다면 여기서 ‘명품은 왜 특별한가’ 에 대해서 의문점이 일어난다. 그 이유는 소비자들을 열광시키는 명품 브랜드의 공통점을 들 수 있는데, 그중 대표적인 것이 수백 년 넘는 세월 동안 선대에서 후대로 이어지며 지켜 온 좋은 품질과 귀족적인 이미지, 유행을 앞서나가는 디자인 등을 꼽을 수 있다. 과시적 소비의 논의는 근본적으로 계급의 문제에서 시작되어지는데, 최초 계급의 분화는 남성과 여성 사이의 일의 분화에서부터 시작된다. 전쟁, 수렵, 약탈, 종교의식 등 용맹이 요구되거나 명예로운 직업에 종사하는 계급과 근면이 요구되거나 천박한 생산적 직업에 종사하는 계급으로 크게 나누어지게 되는데 이러한 계급의 분화과정에서 전자를 유한계급이라고 하여 가치 있는 것으로 여겨지게 되고, 후자를 비천한 것으로 간주하게 된 것이다. 인간은 누구나 타인과의 비교를 통해서 자신의 가치를 평가하게 되는데, 경제적 부를 축적한 유한계급은 자신을 대중 앞에서 과시하기 위해 ‘과시적 유한’을 그 수단으로 사용한다. 여기서 유한이란 나태나 무위를 의미하는 것이 아니라 시간의 비생산적 소비를 의미한다. 생산적 노동은 무가치하다는 관념에서, 그리고 게으른 생활을 할 수 있다는 금전적 능력의 증거로서, 유한계급은 시간을 비생산적으로 소비한다는 것이다. 그것의 구체적인 수단에는 많은 시간과 노력을 요하는 음악이나 운동 등의 레져 생활과, 장신구, 교양, 품위 있는 어법 등이 있는데, 유한계급은 이를 통해 간접적으로 자기의 유한을 과시하게 된다.‘과시적 유한’ 과 더불어 ‘과시적 소비’ 또한 자신의 우월성을 입증하기 위한 수단이 되었다. 계층의 분화가 보다 심화되고 한층 더 광범위한 인간 관계가 요구되는 사회로 접어들면서 소비는 체면유지의 일반적인 수단으로 유한보다도 더 높은 위치를 차지하게 된다. 자기선전이나 자기지위확인의 수단으로써 소비라는 더욱 더 적극적인 방법이 사용되었는데, 타인의 일상생활에 무감각한 사람들에게 자신의 금전적 능력에 대한 인상을 줄 수 있는 유일한 방법은 지불능력의 부단한 과시뿐일 것이다. 그러므로 현대 세계의 발전추세는 분명히 유한보다는 과시적 소비의 효용을 높이려고 하는 데 있다. ‘과시적 소비’란 생계와 기본적인 육체적 능력 유지에 필요한 양 이상의 재화를 소비하고, 또 고가 품을 소비함으로써 자신의 부를 과시하는 것이다. 예를 들어 해외명품브랜드 옷이나품이고 싸구려라는 것을 안다는 사실을 알기 때문에 자격지심이 더욱 커진다.싸구려 코트를 입고 있는 사람은 싸구려 인간이 되었다(Veblen, 1975(1899)).이러한 명품 재화를 통해 자기 자신의 가치를 나타내려는 행위는 18세기 영국에서도 뚜렷이 나타났다. 18세기 영국은 다른 유럽국가들에 비해 계급들간의 이동이 활발하였는데, 이는 계급구조의 혼란을 의미하였다. 이러한 상황에서는 누가 어떤 계급인지를 명확히 알 수가 없었다. 이때 계급을 드러내 주는 것은 재화뿐이었다. 즉 재화는 사회적 위상을 드러내준 것이다(McKendric et al, 1982 : 20). 여기서 주목할 것은 재화가 사회적 위상을 드러내는 기능을 한 상황이 계급간의 이동이 활발하게 되었던 시점이라는 것이다. 한국사회도 역시 전후 계급간의 이동이 활발하게 이루어짐에 따라 사회적 위상을 드러나게 해주는 것은 ‘재화’로 집약되었으며, 이에 재화를 살 수 있는 ‘부의 축적’이 사회성원들의 지상과제로 떠오르게 되었다. 명품은 이렇게 개인의 가치 혹은 집안의 가치를 나타내주는 기능을 하기 때문에 최근 들어 명품은 혼례의 예물로도 자주 사용되고 있다. 즉 명품은 과거에 혼례에서 사용되던 비단 옷감의 자리를 대신하고 있는 것이다. 어느 메이커의 얼마짜리의 명품을 예물로 주고 받았는 지가 그 집안의 위세를 결정해준다.4) 명품은 어디서 유통되는가명품은 아무데서나 팔지도 않으며 아무데서나 살 수 있는 것도 아니다. 명품매장들은 대부분 고급백화점에 입주해 있으며 입주 시에도 그 백화점의 이미지가 고급인지, 대중적인지를 판단하여 매장입주를 결정한다. 국내의 주요백화점 1층에 들어가면 그 1층의 구조는 대부분 비슷하다는 것을 쉽게 알아볼 수 있다. 즉 공간 중앙에는 해외 브랜드의 화장품 매장들이 모여 있다. 그리고 공간의 둘레에는 여지없이 구찌, 프라다, 샤넬, 루이뷔통들의 매장들이 세련된 조명을 받으며 엄격함을 강조한 채 입주하고 있다. 백화점측은 이러한 명품매장들을 모두 1층에다 집중시키고 있다. 1층이 같다. 명품 백화점이 회사 근처에 있었는데, 점심먹고 동료들하고 자연스럽게 백화점을 구경하러 가게 되었다. 동료선배들이 명품을 사는 걸 보고 나도 살 수 있겠구나. 아니 나도 사야 되겠다라는 생각을 하게 되었다.이와 유사하게 명품열기의 이유는 ‘유행이기 때문에’, ‘소속감을 주기 때문에’라고 답한 이들도 있었다.사람들을 만나 브랜드 얘기를 안하면 대화가 안된다. 그 얘기를 해야지 유행에 뒤떨어지지 않는 사람이 되며 소속감을 느낄 수 있다. 명품은 유행이다. 유행에서 뒤처지고 싶지 않다. 호만스의 분배정의이론명품의 인기원인 중 하나가 ‘일치의 욕구’에 있다는 것은 호만스의 개인균형관계 이론에 의해서 설명된다. 즉 자신의 지위가 다른 사람의 그것과 동일한 위계순위(rank order)에 있지 못할 때 그는 분배정의의 상태가 깨졌다고 인식하며 분배정의가 가져다주는 사회적 확신감(social certitude)을 상실한다. 이런 경우 분배정의를 회복하고자 그는 소비행위를 하게 된다. 그런데 호만스가 언급한 개인의 불균형관계를 보면, 그것은 첫째, 자신을 타자보다 높은 지위에 있는 것으로 평가하고 타자보다 큰 비용을 지불하며 보다 많은 보상을 얻는 경우, 둘째, 자신을 타자보다 낮은 지위에 있는 것으로 평가하고 보다 적은 비용을 지불하고 적은 보상을 얻을 경우로 나뉘어 지는 데(homans, 1961 : 264), 본 연구의 논의와 연관해서는 오히려 사람들은 타자보다 낮은 지위에 있는 것으로 평가될 때, 그 타자들의 지위에 다가가기 위해서 더 많은 비용을 지불하여 많은 보상을 얻으려 한다. 말레프스키에 의하면 ‘어떤 임의의 개인이 가지는 지위요소와 그 개인이 접촉하는 사람들에게 형성되어 있는 규범적 기대사이에 차이가 크면 클수록 그 개인의 지위는 그만큼 불일치 또는 불균형 상태에 있게 된다’(Malewski, 1966). ‘남들처럼’하는 명품소비와 연관되어서는 이 ‘규범적 기대’가 바로 ‘남들 사는 것 정도는 사라’는 것이 된다. 이 구매행위는 재화의 소유자를 사회적두승, 1983b:65-81;양춘, 1983:35-71). 사회이동율이 높은 사회에서는 하류층이 상류층으로 올라갈 수 있는 가능성이 그만큼 높다고 생각하기 때문에 현재의 지위에 쉽게 만족하기 보다는 보다 더 높은 지위를 확보하려는 노력이 활발하게 일어난다. 그리고 더 높은 지위를 확보하지 않은 상태라도 현재의 자원을 이용하여 그 높은 지위에 걸맞는 문화와 소비행위를 하려고 하는 것이다. 이러한 비상류층의 신분상승욕구는 조선말기에서 일제시대를 거쳐 해방 이후까지 우리나라의 신분제도가 붕괴해 오면서 이것을 대체할 새로운 제도가 형성되지 못함에 따라 지위상승을 추구하는 경쟁 의식이 커지면서 교육과 소비에서 두드러지게 나타난다(구해근, 1991:151-152).두 번째는 소유자의 측면이다. 즉 소유자는 자신의 가치보다 재화의 가치가 높다고 판단될 때 종종 자신을 더욱 개발하여 명품의 가치의 수준에 걸맞는 지위와 문화자본을 확보하려는 노력을 한다는 것이다. 이는 의복이 사람의 행위를 규제하는 것과 유사한 것이다. 예를 들면, 케주얼차림 때보다는 고급정장차림을 하게 되면 고급정장의 가치에 걸맞는 행위를 하게 되는 것과 유사하다. 여기서 노력의 형태는 다양하게 나타나는데 언어의 선택, 지식의 습득, 직장생활에서의 승진노력 등으로 나타난다.솔직히 말해서 제 월급으로는 그 걸 살 수 없죠. 명품값이 월급 값인데요. 그렇게 쉽게 살 수는 없잖아요. 그러니까 더 열심히 일을 해서 제 가치를 올리는 거죠. 그랬을 때 또 내 명품도 나와 어울려요. 행복해요. 그런 걸 느낄 때 행복해요. 유혜숙, 명품동호회 회원, MBC 시사매거진, 2002.1.27, 374회)6) 미디어의 영향한국에서의 명품열기를 고조시키고 있는 데 한 몫을 하는 것은 텔레비전 드라마와 방송국이다. 사실 어떤 사회현상에 대해 그 원인으로써 미디어를 드는 것은 너무도 식상한 일이다. 그러기에 명품열기에 대해서 미디어를 그 원인의 하나로 설명하는 것 또한 조심스러운 작업이었다. 그러나 이 현상은 워낙 명확하게 나타나고 있다.

사회과학| 2008.11.22| 26페이지| 3,000원| 조회(1,190)

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