..PAGE:1학과이름*ㅠㅓㅓ허ㅗㅓ..PAGE:2♡목 차♡1. 서론① 테마파크2. 본론① 월트 디즈니② 디즈니사의 해외진출③ 동경디즈니 랜드④ 동경디즈니랜드 vs 유로디즈니랜드⑤ 동경디즈니랜드 성공철학3. 결론① 문제점 & 해결방안② 서울디즈니랜드..PAGE:3서 론..PAGE:4I.서론 (1.테마파크)① 정의민속, 자연, 과학기술, 환상 등 다양한 분야에서,이용객들에게 감동과 즐거움을 줄 수 있는 소재를 발굴하여위락과 레크리에이션, 교육, 체험 등의 기능에 맞게 시설화 하고놀이 프로그램, 캐릭터 등 일체성 있게 계획,조성한 창의적인 레져 공간.고부가가치의 차세대 산업 혹은 21세기형 첨단 문화 산업② 효시1955. 7.17. 미국 캘리포니아 주 애너하임. 월트 디즈니 설립 디즈니랜드③ 구성요소‘story’ ‘method’ ‘envioroment'..PAGE:5④ 특징▶ 배타성 통일성 ▶ 접대수준 높음▶ 다양한 분야 필요 (조경, 접대, 음식) ▶ 투자비 막대▶ 건설, 운영비 규모 큼 ▶ 광고방법, 지출규모, 마케팅 독특함▶ 입지조건이 크게 좌우 ▶ 인건비 비중이 높음▶입장객의 체류시간과 소비단가 비례I.서론 (1.테마파크)⑤ 테마파크의 대표적인 컨셉▶ ‘향수 있는 옛 거리,과거를 재현한 테마파크’▶ ‘음식, 식생활, 요리점을 모티브한 테마파크’▶ ‘외국의 건물, 문화를 재현한 테마파크’▶ ‘하이테크 어트렉션 중심의 테마파크’▶ ‘케릭터 마스코트의 테마파크’..PAGE:6※ 집객력 떨어지는 이유첫째, 시설의 집객력, 시간과 함께 감소둘째, 신규 고객은 가속도적 감소셋째, 재 방문객 확보 어려움I.서론 (1.테마파크)∴ 집객력 향상 위하여신규어트렉션의 신설.리뉴얼.광고전략 충실.‘⑥ 집객의 원리▶ 기분 좋은 것▶ 재미있는 것▶ 경제적 이익을 얻을 수 있는 것 .▶ 유익한 것▶ 맛있는 것사람들이 모이는 곳의 POINT..PAGE:7I.서론 (1.테마파크)⑦ 일본 테마파크 업계의 역사소득여가시간 증가 -> 레져요구 급속히 확대대기업 새로운 분야개척, 지역 활성화로 인한 테마파크 건설기존의 유원지 -> 개인철도 사업체가 운영, 철도사업의 부대적성격 강함소비자의 레저 서비스에 대한 요구 변화 무관심. 자사만의 컨셉 없음대형 유희시설의 경쟁적 도입으로 기업 개성 상실 -> 동질화 초래국가적 정책테마파크 붐-> 전국 각지 테마파크 개장‘도쿄디즈니 랜드’개장 -> 테마파크 원년의 시대동경디즈니랜드 새로운 방향성 제시바블 경제 붕괴 후 리조트 개발 의욕 급속히 쇠퇴 -> 계획구상뿐, 건설 중지전체 개발속도 둔화현재 새로운 테마 컨셉의 테마파크의 개설 진행 중..PAGE:8I.서론 (1.테마파크)도쿄디즈니랜드의 투자액 비교제2기 (88-92)제1기 (83-87)설비투자액개장비용을 제외한초기투자액 비교제3기 (92-97)1224억엔1404억엔1916억엔8.2%9.4%12.8%..PAGE:9본 론..PAGE:10II.본론 (1.월트 디즈니 )1901.12.5 시카고 출생1928. 미키마우스 탄생1955. 디즈니랜드개장1971. 월트디즈니월드 개장(디즈니 랜드 100배 이상 넓이, 새로운 놀이 공원 ,모텔, 미래의 실험적 원형 공동체를 포함하는 완전히 새로운 디즈니월드 건립 )미키마우스 창조자, 월트디즈니월드&디즈니랜드 설립자..PAGE:11II.본론 (1.월트 디즈니 )▶월트 디즈니사의 경영방식‘고객이 아니라 초대한 손님이다’‘실천하고, 실천하고, 또 실천하라’《월드 디즈니의 꿈》「저는 디즈니랜드가 사람들에게 행복을 선사하는 곳.어른,어린이가 함께 생명의 경이,모험을 체험하고 즐거운 추억을만들 수 있는 장소가 되길 바라고 있습니다. 」도전실천믿음꿈..PAGE:12II.본론 (1.월트 디즈니 )▶홍콩 & 상하이 디즈니랜드할리우드 스타일중국풍은 한문설명서, 이정표 또는 일부중국 음식 메뉴가 전부.관광객유치로 관광산업 살리고, 일자리 창출향후 40년간 연간 190억 달러 순수익 기대홍콩테마파크(홍콩 정부 57%-디즈니43%)2개의 호텔, 레스토랑, 상점입지. 교통편리합작회사 운영경제활력소..PAGE:13II.본론 (1.월트 디즈니 )월트 디즈니 아시아 대표 아이렌 챈"모든 가능성 고려해볼 때 상하이 디즈니랜드 2010년 이전에 개장하지는 않을 것""현재로서는 2005년 홍콩 디즈니랜드의성공적 개장을 위해 전력”“상하이디즈니랜드 설립여부 아직까지 미지수”▶ 상하이 디즈니랜드의 건립..PAGE:14II.본론 (2. 디즈니사 해외진출 이유 )자국 내의 테마파크 성공에 힘입어 더욱 거대한 기업으로 성장국외 소비자들의 욕구에 따라서 해외 시장으로 사업 영역 확장디즈니 산업의 시너지 효과미디어와 엔터테인먼트 산업의 리더인 다국적 기업..PAGE:15II.본론 (2. 디즈니사 해외진출 이유 )▶해외진출의 1차적 대상지로 일본과 유럽을 택한 이유일 본유 럽-소득수준 문화수준 높은 나라-엔터테이먼트 산업 발달-미국에 대한 동경 강함-한 덩어리->잠재고객 多국가간 이질성 적음, 이동 원활-유럽인 휴가관행-큰 테마공원 미 존재-디즈니 상품 완벽 홍보단계※파리 선택 이유① 1억5천만명 인구 접할 수 있는 위치② 이미 가장 인기 있는 휴가명소..PAGE:16II.본론 (2. 디즈니사 해외진출 이유 )▶Disney가 일본에서와는 달리 파리에서 지분참여를 많이 한 이유유럽 투자시적극적 참여일본 디즈니의노하우 축적지분 불참여로열티만지급받음유로디즈니성공확신..PAGE:17II.본론 (3. 동경 디즈니랜드)▶ 소개세계에서 가장 유명한 놀이 공원놀라운 사업 성공의 표본아시아의 첫 번째 디즈니 사업 -> 홍콩디즈니 개장 큰 기여한 해동안 순이익 1백50억 엔 ->국가 전체 큰 이득2 001년 '도쿄디즈니 씨'개장 ->도쿄 디즈니 리조트로서의 모습.=>아시아 최고의 테마 파크“1983년 지바 현 우라야스시에 7개 테마와 음식점, 호텔 등을 갖춘복합 테마파크”..PAGE:18II.본론 (3. 동경 디즈니랜드)▶볼거리, 놀거리, 즐길거리빌딩, 창살, 흔들리는 시가전차,만화타운,가상여행,미키마우스와 친구들이 펼치는 이벤트장애인들 이용편리 위해 배려,스텝들의 친절한 도움..PAGE:19II.본론 (3. 동경 디즈니랜드)▶ 교통① 철도-JR 게이요센, 지하철 도자이센이도쿄 디즈니랜드 근처까지 감.② 버스-도쿄역 야에스 기타구치(35분 ,600엔)-우에노역(40분, 600엔)-하네다 공항 (40분, 800엔)-나리타 공항 (1시간 10분, 2200엔)..PAGE:20II.본론 (3. 동경 디즈니랜드)▶ 지도..PAGE:21II.본론 (3. 동경 디즈니랜드)▶도쿄디즈니 랜드가 도입한 주요 어트렉션, 이벤트85. 387 .789. 791. 793. 495. 497. 496. 4『미크로 어드벤쳐』개업『Toon Town』개업『미키 마니아』개시『디즈니 환타지 오픈 퍼레이드』개시『TDL엘렉트로니컬, 퍼레이드』개시『디즈니 퍼티큘러 퍼레이드』개시『빅선더, 마운틴』개업『스타 씨어즈』개업..PAGE:222. 본론(3.동경디즈니랜드)▶놀이기구3. 웨스턴 랜드(Western Land)☞ 미 서부의 개척시대를 재현한 곳.놀이시설뿐만 아니라 각종 레스토랑도 다양월드바자(World Bazaar)☞ 빅토리아 왕조풍의 20C 초미국의 거리를 재현한 쇼핑 지역2. 어드벤쳐 랜드(Adventure Land)☞ 5개의 어트랙션 중 "카리브해적“,"정글 크루즈"가 인기..PAGE:232. 본론(3. 동경 디즈니랜드)5. 크리터 컨트리(Critter Countery)☞ 새로운 테마랜드4. 판타지랜드(Fantasy Land)☞ 가장 디즈니랜드답고,가장 인기가 높은 곳6. 툰타운(Toontown)☞ 미키마우스를 비롯디즈니 캐릭터가 모여 사는 곳▶놀이기구..PAGE:242. 본론(3. 동경 디즈니랜드)▶ 개장시간평일 9:00-22:00토, 일요일 8:00-22:007. 투머로우랜드(TOMORROW LAND)☞ 1989년 오픈. 미래 세계와모험을 엮은 코너▶놀이기구..PAGE:252. 본론(3. 동경 디즈니랜드)▶ 요금-우리나라의 자유이용권과 같은 패스포트를 이용하면 훨씬 경제적※ 입장권 종류-1일패스포트 :5,500엔(만18세 이상) 4,800엔(12-17세) 3,700엔(4-11세)-2일패스포트 :9,800엔(만18세 이상) 8,600엔(12-17세) 6,700엔(4-11세)-3일패스포트 :13,700엔(만18세 이상)12,000엔(12-17세)9,300엔(4-11세)-4일패스포트 :17,200엔(만18세 이상)15,100엔(12-17세)11,600엔(4-11세)-경로 패스포트 : 4,800엔-에프터 6 패스포트 : 2,900엔(평일 6시 이후에 입장 가능한 패스)-스트라이트패스포트:4,500엔(만18세 이상)3,900엔(12-17세)3,000엔(4-11세)(토,일,공휴일 오후 3시 이후에 입장 가능한 패스)-3세 이하 유아는 무료* 참고1 : 1일 패스포트는 디즈니랜드, 디즈니 씨를 중 한 곳만 입장 가능함* 참고2 : 2일 패스포트를 가지고 1일에 한곳만 입장 가능함...PAGE:26II.본론 (3. 동경 디즈니랜드)▶‘도쿄디즈니랜드’이미지 인자적 분류[동화적 인자][리조트 인자][스릴 인자][향수적 인자]TDL의 가장 큰 장점-‘스릴 이미지’,‘향수적 이미지’..PAGE:27II. 본론(3. 동경 디즈니랜드)▶ 방문객 수입장료의 10%, 관련 상품 매상고 최고 5% 지불현재 오리엔탈랜드는 매년 100억엔 이상을 월트디즈니에 지불.=> 싸다 ?▶연간 로열티 100억엔 이상을 지불1736만 8000이라는 2년 연속 과거 최고수치 갱신주 방문객의 세대별 비율- 압도적으로 성인층이 높고,남성고객 비율
..PAGE:1소비자 정보학과관광 경영학과..PAGE:2여행자 보험..PAGE:3♡ 목 차 ♡1.해외여행자보험의 이해2.해외여행자보험의 특징3.여행자 보험회사 소개4.해외여행자보험의 상품구조5.해외여행자보험의 보장내용6.해외여행자보험의 종합약관7.고객이 알아야 할 내용8.보험료의 계산과 가입9.주의사항10.관련기사..PAGE:41.해외여행자보험의 이해해외여행자보험이란?^^해외여행을 위해 주거지를 출발하여여행을 마치고 주거지에 도착할 때까지불의의 사고로 인한 상해, 질병, 배상책임,휴대품 손해 등 모든 사고를 보상해 주는여행종합보험..PAGE:52.해외여행자보험의 특징여행 기간 동안만 보장보험료는 보험기간 종료 후 소멸단체형으로 보다 간편히 가입우리말 서비스 제공..PAGE:6“삼성화재”“현대해상”3. 여행자보험회사 소개국내 보험사..PAGE:7“AIG손해보험”“처브 페더럴”외국계 보험사3. 여행자보험회사 소개..PAGE:84.해외여행자보험의상품 구조계약형태가입대상만1세~70세가입형태단신형부부형가족형단체형여행기간3개월 미만보험료 : 최저 5천원(보험계약자의 신용카드로 결제)..PAGE:9상품의 특이사항산악등반이나 스키 등기타 위험이 높은레저활동에 참가하는개인,가족 및 단체는가입이 제한되거나불가능할 수 있으며가입금액은 제한될 수있다.가입자격제한만기 시 환급금이 없음보험기간 : 3개월 이하보험료 납입주기 :일시납삼성화재여행상품보험 요약서..PAGE:10보장의 종류 및 보험금지금 사유..PAGE:11지급보험금 산정방식..PAGE:12보험금 지급제한사항회사의 보장은 보험기간의 첫날 4시에 Start.기타 세부적사항은=>보험금 지금이 제한될수 있으니반드시 약관 참고하기!!보험료 산출 예시기간-3개월기준-여자 만 28세..PAGE:13보험료 산출 기초계약자 배당에 관한 사항보험료의 구성-위험보험료, 부가보험료무배당 상품으로 배당 X...PAGE:14해약환급금에 관한 사항기타 알아 둘 사항*주요용어해설*- 상해- 다수계약해약환급금 산출 기준미경과보험료 산출기준..PAGE:15AIG 손해보험여행상품보험해외여행보험2개월 이하의 관광 및 여행 등단기여행자를 위한 보험.(2개월 이상 여행하는 경우에는해외장기출장자보험 가입)만 70세 이상은 고령자 보험을 가입.저렴한 비용으로 가입 가능.해외 여행 중 휴대품 도난시 보상,면책금액이 적음..PAGE:16미국캐나다호 주뉴질랜드중 국영 국싱가폴필리핀해외 유학생 보험..PAGE:17워킹 홀리데이 보험일하면서 여행할 수 있는 비자.여행자금을 보충하기 위해 부수적인 보수를 받는 활동을 행하는 것을 인정하는 제도.해외 출장자,가족보험-보험료가 저렴-30세이상 유학을 목적으로 하시는 분 과 동반 가족도 가입가능.-유학생 or 출장 이외의 기타 목적으로 장기간 해외여행을 하는 경우도 해당...PAGE:18보장내용지 급 사 유사망사망/후유장애약관에서 정한 사고로 사망하거나, 신체의 일부분을 잃었거나, 기능상의 후유 장해가 남았을 경우치료내용상해를 입고 그 직접적인 결과로서 의사의 치료를 받은 경우, 180일 이내의 치료비용질병사망여행 중 발생한 질병으로 사망하거나 질병이 원인이 되어 보험 기간이 난 후 30일 이내 사망한 경우 보상치료비여행 중 발생한 질병으로 인해 보험기간이 끝난 후 30일이내 치료를 받기 시작했을 경우 보험가입 금액 한도로 피보험자가 실제로 부담한 의료비보상휴대폰손해여행 중 휴대품의 도난, 파손, 화재 등으로 인한 손해특별 비용여행도중 항공기 또는 선박의 도난 사고 발생시 수색 구조비항공기 납치여행도중 비행기가 납치됨에 따라 예정목적지에 도착하지 못한 경우5. 해외여행자보험 보장내용..PAGE:19지급제한 사유- 보험회사의 책임은 ,피보험자가 주거지를 출발하여 도착할때까지로 제한.- 비용을 담보하는 다수 보험 계약이 체결된 경우,약관에 비례하여 보상.(보험계약에서 보상한 금액 > 실제 본인이 부담한 의료비: 보험금 지급 않 될 수도 있음 )보상범위해외여행보험->국내여행보험과 보상범위 일치.- 가입자의 행방불명으로 인한 구조,수색할 경우 특별비용 보장.But 보험계약자나 피보험자의고의,자살,범죄,전쟁,혁명,내란,소요로 인한 손해는 보상 X...PAGE:206. 해외여행자보험의 종합약관제1조 (보험계약의 성립) 제2조 (보험약관의 교부)제3조 (보상하는 손해) 제4조 (보험료)제5조 (책임의 시기 및 종기)제6조(모집인 등의 청약서 임의기재 행위의 효력)제7조(청약의 철회) 제8조 (보상하지 아니하는 손해)제9조 (계약전 알릴의무) 제10조 (계약후 알릴의무)제11조 (피보험자의 변경) 제12조(계약의 무효)제13조(계약의 해지) 제14조(보험료의 환급)제15조 (손해의 통지) 제16조(사망보험금)..PAGE:21제17조(후유장해보험금) 제18조 (의료비 보험금)제19조(다른 신체장해 또는 질병의 영향)제20조(보험금의 지급한도) 제21조(보험금의 지급)제22조 (보험금청구권의 상실)제23조 (계약의 갱신) 제24조(청구권의 소멸시효)제25조(회사가 제작한 보험안내장의 효력)제26조(계약내용의 교환) 제27조(다툼의 조정)제29조(관할법원) 제30조(준거법)..PAGE:22여행자보험의 특별약관배상책임담보 특별약관질병사망담보 특별약관휴대품손해담보 특별약관특별비용담보 특별약관사망, 후유장해보험금만의 지급 특별약관전쟁위험담보 특별약관항공기납치담보 특별약관외교관 특별약관신용카드 이용보험료 납입 특별약관포괄계약 특별약관항공기 탑승위험부담보 특별약관보험료정산 특별약관..PAGE:23① 계약자나 피보험자 및 보험수익자의 고의② 피보험자의 자해, 자살, 형법상의 범죄행위, 또는 폭력행위 (정당방위 제외)③ 피보험자의 임신,출산(제왕절개 포함), 유산 또는 외과적 수술, 그 밖의 의료처치(단, 회사가 부담하는 위험으로 인한 경우에는 포함)④ 피보험자의 의수, 의족, 의안, 의치 등 신체보조장구에 입은 손해⑤ 지진, 분화, 해일 또는 이와 비슷한 천재지변⑥ 전쟁, 외국의 무력행사, 혁명, 내란, 사변, 폭동, 소요, 노동쟁의 기타이들과 유사한 사태⑦ 피보험자의 질병 또는 심신상실(단, 질병의 경우 질병담보가입시)⑧ 피보험자의 정신질환으로 인한 상해⑨ 피보험자의 형의 집행⑩ 핵연료 물질(사용이 끝난 연료 포함), 또는 핵연료 물질에 의하여 오염된 물질(원자 핵분열 생성물 포함)의 방사성, 폭발성 또는 그 유해한 특성에 의한 사고⑪ 위 제11호 이외의 방사선 조사(照射) 또는 방사능 오염7.해외여행보험에서 알아둘 내용보상하지 않는 손해..PAGE:243대 기본지키기청약서 부본전달보험약관 전달자필서명..PAGE:25해약환급금-보험 개시 전 계약 취소시,기본보험료를 공제한 차액을 지급.보험료납입-납입방법: 직접 납입,자동이체,신용카드.그리고 납입 후에는 영수증을 받아야 함.예금자 보호 안내- 2001.1.1 이후 본 보험회사가 지급 정지된 후파산하게 되는 경우는,보험계약자 1인당 해약환급금에기타 지급금을 합한 금액 5천만원까지 보호...PAGE:268. 보험료의 계산과 가입1..PAGE:272..PAGE:283..PAGE:294..PAGE:30보험금 청구는 어떻게??~병원의 치료비 영수증과 현지 경찰서에 접수한 휴대품 도난신고서 등 입증서류를 구비해서보험회사에 청구하면 심사 후 보험금을 지급.손해보험회사는 해외에서 사고 발생한 경우에는, 업무 제휴업체에 보험금을 청구하면현지 통화로 보상받을 수 있다.그러나 사고가 경미하고 여행일정이 짧거나보험금 청구에 어려움이 있다면,사고입증 서류를 구비해서 귀국 후보험사에 청구하는 것이 바람직함.해외에서 상해나 질병사고가 발생한 경우에는`해외 긴급지원서비스'를 이용하면손쉽게 치료받을 수 있음...PAGE:31보험 금액 비교..PAGE:329. 주의사항의사의 치료를 받을 경우치료비 청구서나진단서를 받아두어야보험 회사에 청구하기가 쉽다1휴대품 손해는 도난의 경우현지 경찰서의 도난 신고서를받아야 보험처리가 가능하다.신고서는 6하 원칙에의거해서 기술해야 한다2현재 우리나라 대부분의 손해보험 시에해외 여행 보험 상품을판매하고 있으며,각 공항에서도 여행보험 가입이 가능하다 .(단, 공항에서는 낮 시간에만 가입 가능하므로미리 준비하는 것이 좋다)3..PAGE:33[여행보험 이모저모] “분실”해외여행이 늘어나면서 캠코더, 골프 클럽 등 고가의 휴대품을 지니고 출국하는일이 잦아졌다. 이에 따라 피보험자의 휴대품 분실에 따른 보험금 청구도늘고 있다. 피보험자는 과실 여부와 상관없이 보험금을 청구할 수 있다.방학을 맞아 서유럽 지역 배낭여행을 선택한 L씨. 배낭여행의 추억을 담고자큰 맘 먹고 장만한 디지털 카메라는 80여 만 원대의 고가품이었다.L씨는 디지털 카메라를 잃어버리는 낭패를 겪었다. 소매치기가 많기로유명한 로마 지역이었지만 관광 도중 잠깐 디지털카메라 등 휴대품을소홀히 했던 것. 다행히 지갑, 여권 등을 넣어놓은 다른 휴대품은 피해가 없었다.L씨는 다른 일행들의 도움을 받아 사고 발생지점에서 가장 가까운
과목 :교수 :학과 :학번 :이름 :제출 :▶Co-Branding경기 침체의 장기화로 인하여 한 매장에서 두 가지 이상 아이템을 취급 하는 매장이 생겨나고 있다. 복합점포란 이같이 한 매장에서 두 가지 이상 아이템을 취급 하는 것을 말하는데 복합점포는 크게 두 가지 형태로 구분 할 수 있다. 동일한 아이템 혹은 서로 다른 아이템이 결합된 형태로 나뉜다. 서로 다른 아이템은 두개의 간판이 걸려 있고 동일한 아이템은 두개 이상의 아이템을 취급 하는 것이 일반적이다. 예를 들면 은행이나 삼성전자 대리점 안에서 스타벅스 커피를 사 먹을 수 있거나, 같은 돼지고기를 주재료로 하는 순대와 뼈 감자탕을 함께 판매하는 방식이다. 프랜차이즈 본사들이 불경기를 극복하기 위해 한 개의 가맹점에서 두개 이상 브랜드를 취급하는 '숍인숍'이나 낮과 밤에 다른 메뉴를 취급하는 '원스톱' 형태 의 매장운영 방식을 도입하고 있다.▶정의Co-Branding은 Brand bundling(묶음) 또는 Brand alliances(제휴)라고 부르며 어떤 트랜드에서 두 개의 브랜드 또는 그 이상의 브랜드들이 함께 조인트 상품이나 시장에 결합해서 나오는 것을 말한다. 또한 Co-Brand는 두 개 또는 여러 기업이나 조합에서 하나의 브랜드를 개발하여 시장에 나오는 것을 말한다.또는 Co-Branding은 단일산업 혹은 여러 산업에서 다수의 기업들이 하나의 단일 브랜드를 공동으로 사용함으로써 광고 및 판촉에 소요되는 개별기업의 마케팅 비용을 감소시키는 한편 일괄구매를 통한 제품원가절감을 실현함으로써 연구개발력 및 품질향상 등에 집중할 수 있는 효과를 획득하기 위해 사용되는 것으로 주로 영세한 중소기업들이 구사하는 전략이다.▶복합매장의 장, 단점장점단점① 신제품에 대한 브랜드의 인지도를 높일 수 있다.복합매장 상호간 기존의 브랜드를 활용하는 방법으로, 제휴기업인 동시에 커뮤니케이션 매체를 통해 소비자 노출빈도를 증대시켜 신제품에 대한 브랜드 인지도를 높일 수 있다.① 브랜드 정체성에 혼란을 가져올 수 있미지나 신뢰성에 타격을 받게 된다.③ 소비자에게 품질에 대한 확신을 강화시킬 수 있다.신규사업자가 신제품을 가지고 진입할 때 이미 기술력, 품질에서 뛰어난 브랜드와 복합입점 함으로써 소비자들은 두 기업이 제품을 보증한다는 의미로 받아들이기 때문에 신제품에 대한 위험을 현저히 낮출 수 있다.③ 주력브랜드와 보완브랜드 구별의 어려움제휴를 맺는 브랜드의 사용언어와 지역이 다를 경우 두 브랜드가 어느 것이 주된 브랜드이고 어느 것이 보완 브랜드인지를 구별하는데 소비자에게 혼란을 줄 수 있다.④ 마케팅 활동비용을 줄일 수 있다.복합매장이 공동 마케팅을 하게 되므로 마케팅 비용을 줄일 수 있다④ 자기시장잠식 현상사업영역과 지역적 비즈니스 영역이 유사한 복합매장일 경우 제휴기업간 자기시장점식현상을 가져올 수 있다.▶사례① 프랜차이즈 복합매장, 원스톱 매장'조춘식 토속순대 & 뼈 감자탕'은 지난해 말 순대전문점에서 뼈 감자탕을 합한 복합 매장으로 방향을 전환했다. 기존 점포는 원하는 점주에 한해 복합매장으로 리모델링했고 신규 점포는 아예 복합매장으로 컨셉을 바꿨다. 뼈 감자탕은 순대와 같은 돼지 부산물을 이용할 수 있고 또 안주기능을 겸해 저녁시간대 술과 밥을 겸하는 고객을 잡는데 효과적이었다. 처음으로 복합매장을 오픈한 서울 방배점의 경우 현재 50평 매장에서 월매출 4500만원을 올리고 있다.②“장비 왕냉면, 왕온면 복합매장”을 운영중인 송원섭씨는 “한끼 식사손님과 간식 손님이 반반”이라며 “고객틍도 중학생부터 노인까지 다양한게 장점”이라고 말한다. 그가 밝힌 비결은 성-비수기 매출 차이를 극복했다는 점이다. 3월부터 10월까지가 성수기인 “냉면”에 11월부터 2월까지 동절기 상품인 온면, 칼국수, 순대국밥이 추가돼 기존 냉면집의 틈새를 뚫었다는 게 포인트 5월 개입 초기 땐 7대3비중이던 냉면과 온면이 가을로 접어든 11월엔 5대5구도로 바뀌어 비수기를 없앤 것이 대박 비결인 셈이다. 여기에 물냉면 3500원 어린이 냉면 2000원 등 매장 문턱을 낮춘 저렴한 가격도 행 측은 오피스빌딩 밀집지역의 스타벅스 매장을 20~30대 전문직들이 자주 찾는다는데 착안했으며 해외여행 시즌을 맞아 은행 사이에 경쟁이 치열해지는 상황에서 큰 도움이 될 것이라고 예상했던 것이다. 그 결과 이미지 제고에도 톡톡히 효과를 보았다. 은행 점포가 새로이 휴식공간으로 떠올랐다. 은행들은 한때 에어컨이 귀했던 시적 여름철 국민들의 “피서지”로도 각광받았지만, 에어콘이 일반화되면서 “휴식공간”으로서 매력을 잃어 갔다. 그러나 최근 시중은행들이 영업점에 커피숍을 입점시키는 등 잇따라 변신에 나서며 고객유치에 힘쓰고 있다. 외환은행은 스타벅스와 매장임대 계약을 체결하고 9월 27일 서울 을지로 본점1층에 스타벅스 커피매장을 오픈했다. 시중은행 가운데는 조흥은행이 2004년 7월 서울 명동지점에 커피전문점 “그라찌”를 입점 시킨데 이어 두 번째다. 은행 측은 경직돼 보이는 은행 분위기를 향긋한 커피냄새와 함께 고객을 위한 색다른 휴식 공간으로 제공하기 위해 매장을 오픈하게 됐다고 설명한다. 외환은행은 스타벅스 매장 입점으로 20,30대 고객층을 끌어들이고 브랜드 이미지를 놓이는 마케팅 효과가 될 것으로 기대하고 있다. 또한 환전 성수기인 7,8월에도 스타벅스와 공동마케팅을 실시, 당시 브랜드 이미제 제고와 고객기반 확대에 큰 효과를 거둔 바 있다. 외환은행 관계자는 “본점건물 1층 일부를 커피점으로 활용해, 보수적이고 경직돼 보이는 은행 분위기를 밝고 활기찬 분위기로 바꾸고 고객을 위한 색다른 휴식공간을 제공할 수 있게 되었고 또한 은행이 단순한 여수신 기관을 뛰어넘어 토탈 금융 서비스 기관으로 거듭나면서 영업점은 상담창구로서 좀더 편안하고 쾌적한 분위기를 조성했다.▶기사“창업시장 '복합점포' 바람”불황 장기화로 한 매장 두개이상 아이템 취급 크게늘어장기화된 경기 침체로 인해 창업 시장에 복합바람이 거세게 불고 있다.언제부터인가 한 매장에서 두 가지 이상 아이템을 취급 하는 매장이 속속 생겨나고 있다. 복합점포란 이같이 한 매장에서 두 가지 이상 아이템을 취템을 선정 하되 아침, 점심, 저녁, 심야 시간대 고객 유치에 부응 할 수 있게 철저한 준비 기간을 거쳐야 한다”고 밝혔다.어려운 창업시장에서 고객을 한명이라도 더 유치 하기 위한 대안과 전략은 그 어느 때보다도 필요 한 것은 사실이다. 하지만 ‘복합매장’ 또한 준비 없이 시작 한다던가 너나 할 것 없이 복합매장 형태의 창업으로 이어 진다면 과다경쟁으로 평균 수익이 오히려 떨어 질 수도 있다. 올 한해 창업시장을 볼 때 복합점포는 창업시장에서 시간대별로 아이템을 달리하는 영업방식이 키워드로 자리매김 할 것으로 예상되나 어떻게 운영해야 할 것은 창업자 손에 달려 있다고 해도 과언이 아니다. 김민형 기자 kmh204@sed.co.kr출처 : 서울경제신문 2005년 3월 15일“한지붕 두사업…매출은 ↑ 비용은 ↓” 창업불황에도 장사가 잘 되는 집은 얼마든지 있다. 장사의 승패가 단지 경제상황에만 달려 있지는 않기 때문이다. 이들은 ‘사상 최악의 불황’이니 ‘끝이 보이지 않는 불황’과 같은 말에는 아랑곳하지 않는다. 오히려 위기를 기회로 삼는 지혜를 발휘한다. 갖가지 기발한 전략으로 불황을 극복하고 있는 창업 성공사례를 소개한다.◆ 한 점포 두 브랜드로 매출 2배 늘린 치킨점“요즘은 치킨 한 마리 사 먹는 데도 머뭇거리는 사람들이 많아요. 그래서 한 마리를 절반 가격으로 판매하는 브랜드를 만들었지요.”서울 방화동 방신시장 안에서 부위별 치킨 전문점 ‘맛대로 치킨’ www.matdaero.co.kr을 운영하는 김교인(56)씨는 ‘한 점포 두 브랜드’라는 기발한 아이디어로 불황을 극복하고 있다. 한자리에서 9년 간 치킨 전문점을 해오다 지난해 말부터 불어닥친 조류독감 파동으로 매출이 급감하자 지난 4월부터 치킨 한 마리에 5천원인 ‘아몬드 치킨’을 선보여 4개월 만에 매출을 2배로 끌어올리는 성과를 거뒀다. 중가와 저가의 두 시장을 동시에 공략함으로써 한 점포에서 두 개의 점포를 운영하는 효과를 거두고 있는 것이다. 물론 아몬드 치킨은 양은 조금 적지만 싼값에 치킨을 먹자주 먹으면 질릴 수 있기 때문에 두 브랜드의 파우더나 양념을 전혀 다르게 해서 조리한 치킨을 내놓기 때문. 메뉴 중 치킨·떡볶이 메뉴와 1개에 1천원 하는 닭꼬치도 잘 팔린다.창업비용은 점포 권리금 및 보증금 5천만원, 가맹비 300만원, 인테리어비 1500만원, 초도물품비 100만원 등 총 6900만원이 들었다. 매출은 월 평균 1800만원 선이고, 이 중 순이익은 850만원 정도다. 주변에 내로라 하는 브랜드 치킨 전문점들이 모두 들어와 있지만 김씨 가게의 매출이 제일 높다. 매출 중 테이크아웃 포장 매출과 배달 매출이 각각 절반씩이다.◆ 여름엔 냉면, 겨울엔 온면 팔아 월 1천만원 매출‘냉면그릇은 두 배나 큰 양푼이’, ‘냉면사리 추가시 공짜’, ‘비오는 날은 50% 할인’ 등 톡톡 튀는 아이디어로 15평 점포에서 월 1천만원을 버는 부부 창업자가 있다. 서울 포이동에서 ‘장비 왕냉면·왕온면’ www.jangbee.co.kr을 운영하는 김창웅(33)씨 부부가 그 주인공이다. 지난 여름에는 하루에 냉면을 200그릇 넘게 팔았다. 9월부터는 냉면 매출이 서서히 떨어지기 시작하기 때문에 겨울철 메뉴인 온면을 내놓아 전체 매출을 그대로 유지하고 있다.물론 그릇이 큰 만큼 양도 보통 냉온면의 2배나 된다. 거기다 사리 추가는 무한정 공짜이고, 비오는 날은 반값이니 누구든 처음에는 호기심으로 가게 문을 열고 들어온다고 한다. 그는 “양이 많다고 비싸거나 맛이 떨어지는 것은 아니다”라면서 “일단 한번 들어온 손님은 푸짐함과 맛에 반해 단골이 된다”고 말했다.김씨 부부는 지난 3월까지 백반집을 운영하다 냉온면 전문점으로 업종을 변경했다. 냉온면 전문점은 상차림이 간편하고 본사에서 소스 및 김치류 등 모든 재료를 완제품 상태로 공급하기 때문에 장보기와 밑반찬 만드는 데 들어가는 시간과 노동력을 절약할 수 있다는 판단에서였다. 조리도 간편해 부부 둘 다 주방일과 홀서빙을 한꺼번에 할 수 있다. 그래서 별도 종업원을 쓰지 않아도 된다. 사실 부부는 백반집을 운영하면서 사람.
“동경 디즈니랜드”과목 :교수 :발표 :조원 :【목차】서론1. 테마파크본론1. 월트 디즈니2. 디즈니사의 해외진출3. 동경디즈니 랜드4. 동경디즈니랜드 vs 유로디즈니랜드5. 동경디즈니랜드 성공철학결론1. 동경디즈니랜드 문제점&해결방안2. 서울디즈니랜드서 론1. 테마파크 (일정한 주제로 전체 환경을 만들면서 쇼와 이벤트로 공간전체를 연출하는 레져 공간)테마파크(Theme Park)란 민속, 자연, 과학기술, 환상 등 다양한 분야에서 이용객들에게 감동과 즐거움을 줄 수 있는 소재를 발굴하여 위락과 레크리에이션, 교육, 체험 등의 기능에 맞게 시설화 하고 놀이 프로그램, 캐릭터 등을 일체성 있게 계획하여 조성한 창의적인 레져 공간으로서, 고부가가치의 차세대 산업 혹은 21세기형 첨단 문화 산업을 말한다.테마파크의 효시는 1955년 7월17일 미국 캘리포니아 주 남서부 애너하임에 월트 디즈니가 설립한 디즈니랜드이며, 이 유원지는 300km2의 테마파크를 포함해 개장 당시의 면적이 730.5km2였으나, 점차 넓혀져 지금은 넓이가 920km2에 이른다. 디즈니랜드의 성공에 고무된 디즈니는 플로리다 주 올랜도 부근에 또 다른 테마파크를 세울 계획으로 땅을 사들인 후, 사후인 1971년에 개장을 하게 되는데 이 두 번째 유원지에 디즈니월드라는 이름이 붙여졌다.본격적인 테마 파크라 이름 붙여질 수 있는 최초의 공원시설은 바로 1971년 세워진 미국의 Walt Disney World로 종래 단순한 형태의 공원을 혁신적인 레져 시설로 바꾸어 놓았다. 이러한 테마 파크는 미국인들 사이에 꿈과 희망의 상징으로 분류될 정도로 각광받았으며 이러한 자국내 성공에 힘입은 후 태평양과 대서양을 건너, 1983년에는 소득 수준이 높고 미국 지향성이 강한 라이프 스타일을 지닌 일본 지바현(千葉縣) 우라야스시(浦安市)에 도쿄디즈니랜드가 들어섰고, 1992년에는 수많은 유럽인구의 거점으로 삼을 수 있을 것이라 예상한 프랑스 파리 동쪽 교외 마른라 발레에 유로 디즈니랜드가 세워지게 되었다. 현재는 플레저아일랜드, 동물의 왕국, 쇼핑몰, 호텔 등이 있다.월트 디즈니의 대표적인 상징물은 140 에이커의 면적에 12개의 테마 공원 과 85개의 놀이시설을 갖춘 LA 디즈니랜드이다. 고용인원 2만1,000명에 지난 55년 개장 이래 4억5,000만명의 방문객들에게 꿈과 환상을 주면서 상상력이 비즈니스와 결합된 성공적인 사례로 꼽히고 있는 곳이다.▶월트디즈니사의 경영방식“꿈, 믿음, 도전, 실천” 기본 4대 철학을 바탕으로‘고객이 아니라 초대한 손님이다’‘실천하고, 실천하고, 또 실천하라’는 경영원칙을 중심으로 고객에게 다가가고 있다.《월드 디즈니의 꿈》「저는 디즈니랜드가 사람들에게 행복을 선사하는 곳.어른과 어린이도 함께 생명의 경이와 모험을 체험하고 즐거운 추억을 만들 수 있는 장소가 되길 바라고 있습니다. 」▶홍콩 & 상하이 디즈니랜드 (홍콩디즈니 랜드 세계적으로 다섯 번째, 중국 내 최초의 디즈니 테마파크)홍콩은 수준 높은 인적 자원, 탄탄한 인프라, 아시아 금융과 교통의 중심지라는 장점을 지닌 곳이다. 월트 디즈니사는 중국 광동성 지방의 경제특구 심천과 홍콩을 저울질 하다가 아시아의 두 번째 디즈니랜드를 홍콩에 설립하기로 결정했다. 이는 심천보다는 홍콩이 영어를 구사할 수 있는 고급인력이 많기 때문이기도 했지만 홍콩의 입지적 조건이 다른 곳보다 월등하다는 결론하에서 정해진 것이다. 대 중국 투자를 앞당겨 홍콩 외곽 란타우 섬의 페니만 매립지에 총 40만평 규모로 "홍콩 디즈니랜드"를 짓기로 합의한 홍콩정부와 월트 디즈니사는 협정에 따라 홍콩 디즈니랜드 건설에 디즈니가 3억1천400만 달러, 홍콩측이 28억 달러를 각각 투입하기로 했다.당초 디즈니는 2010년경에 중국 투자를 계획하고 있었으나 경쟁사 유니버셜이 상해 테마파크를 짓는 것을 겨냥해 2006년까지 홍콩 디즈니랜드를 개관키로 했다.홍콩 디즈니랜드에는 2개의 호텔과 상점, 레스토랑 등이 들어서며 철도와 고속도로로 홍콩의 중심가 및 공항으로 직접 연결될 예정이다. 홍콩 란타우 섬에 들어서는 디즈니랜리를 선택한 이유는 다음과 같다. 첫 번째, 부지의 반이 대략 1억 5천만명의 인구를 접할 수 있는 위치, 미국의 인구를 초과하는 유럽 인구에 접근할 수 있는 위치에 있다. 1700만명의 사람들은 차로 2시간이내의 거리에 살고 있고, 1억 9백만명의 사람들이 차로 6시간이내의 거리에 살고 있으며 3억 1천만 명의 사람들은 비행기로 2시간 채 안 걸려 도착할 수 있다. 1994년에, 계획된 유로 터널개시는 차로 4시간에 영국으로부터 유로 디즈니랜드에 접근하게 만들었다.둘째로, 프랑스 특히 파리는 이미 가장 인기있는 휴가명소이다. 프랑스인뿐만이 아니라 대략 5천만 명의 여행자들은 매년 어림잡아 210억 달러를 소비하면서 프랑스를 방문했다. 또한, 디즈니사는 유럽 사람들의 휴가 관행으로부터 이익을 기대했다. 유럽 사람들은 전형적으로 휴가를 1년에 5주 이상을 보내는 반면에 대부분의 미국인들은 오직 2~3주를 보낸다. 디즈니의 결정이 확정된 것처럼 보이는 것에 있어 1988년 프랑스에서 수행한 여론조사는 인구의 85%가 유로 디즈니를 환영한다고 나타났다. 디즈니사는 겨울온도가 23도에 달하는 프랑스 중심에서 날씨에 대하여 관심을 가지지 않았다. 또, 디즈니사는 일본의 경험을 지적했다. “만약 공원이 비바람에 견딜 수 있어야 한다는 것을 우리에게 가르치지 않았다면 우리는 더 따뜻한 기후 때문에 스페인에 가는 것을 선택했을 지도 모른다.”라고 얘기했다. 일본에서는 날씨에 따라 관람객의 수가 급증하거나 급감하지 않았기 때문이다.디즈니사는 분명 수많은 변수들과 각 지역의 매력도, 리스크를 따져 본 후에 디즈니랜드 설립을 추진했을 것이 분명하다. 그 중 가장 적격으로 나타난 것이 바로 일본과 유럽이었고 그러한 지역적 메리트가 일본과 유럽을 제 1차 해외진출 경로로 모색한 결과 일 것이다.3. 동경 디즈니랜드 (“1983년 지바 현 우라야스시에 월드 바자, 어드벤처 랜드, 웨스턴 랜드 등 7개 테마와 음식점, 호텔 등을 갖춘 복합 테마파크”)일본 젊은이들에게 가장 로맨틱한 데이 토, 일요일 8:00-22:00▶놀이기구도쿄 디즈니랜드에 들어서면 누구나 동심의 세계로 돌아간다. 비용은 많이 들지만, 시간에 여유가 있다면 놓치지 말자. 도쿄 디즈니랜드를 구석구석까지 즐기는 데는 여러 날이 필요하지만, 개장과 함께 아침 일찍부터 부지런히 돌아다니며 어느 정도는 커버할 수 있다.디즈니랜드의 상징인 신데렐라성을 중심으로 월드바자, 어드밴처 랜드, 웨스턴 랜드, 판타지 랜드, 크리더컨트리, 툰타운 등 으로 구성되어 있는데 워낙 광범위해서 구석구석까지 즐기려면 몇일이 걸린다. 이 밖에도 뮤지컬, 퍼레이드등 화려한 이벤트들이 다양해 화려한 쇼를 관람할 수 있다★ 테마별로 찾아가기★① 월드바자(World Bazaar) ☞ 정문으로 들어가면 바로 보이는 곳이곳은 빅토리아 왕조풍의 20세기 초 미국의 거리를 재현한 쇼핑 지역이다. 디즈니랜드의 여러 가지 캐릭터 상품들과 우표 등을 판매하며 비오는 날에는 미키 마우스, 도널드 덕 등의 캐릭터들과 악수를 나누거나 기념사진을 찍으며 즐겁게 지낼 수 있다. 월드 바자에는 개장 30분 전에 들어갈 수 있다.② 어드밴처랜드(Adventure Land) ☞ 5개의 어트랙션중 "카리브해적"과 "정글 크루즈"가 인기보트를 타고 정글로 들어가며 스릴 넘치는 모험을 즐길 수 있는 놀이시설이다. ‘카리브해의 해적 을 출발하여, 미시시피강의 급류를 타고 내려가면‘죽음으로 들어가는 강 에 닿는다. 여기서부터 모험이 시작되며, 손에 땀이 나는 장면이 이어진다③ 웨스턴 랜드(Western Land) ☞ 미서부의 개척시대를 재현한 곳. 놀이시설뿐만 아니라 각종 레스토랑도 다양초스피드로 달려가는 스릴 만점의 "빅 선더 마운틴",“증기선 유람 코스” "컨트리 베어극장" 등 스릴과 함께 미서부 개척시대를 체험할 수 있다.어디선가 컨트리 음악이 흘러나오며, 카우보이도 볼 수 있다.④ 판타지랜드(Fantasy Land) ☞ 가장 디즈니랜드답고,가장 인기가 높은 곳"백설공주와 일곱난장이" "피터 팬의하늘여행"등 동화의 세계가 그대로 재현된 곳이건설하기로 결정하고, 이것을 관리할 유로디즈니라는 회사를 85년에 설립하였다. 유로디즈니는 유럽의 고유한 역사적 배경 위에서 환상적인 디즈니 성과 유명한 영화 등 풍물을 전개한다는 컨셉으로 시작하였다.유로디즈니의 개장 후 엄청난 사전 마케팅을 통해 일년 동안 이 곳을 찾은 방문객의 수는 목표치인 1, 100만 명을 능가하였지만 그럼에도 불구하고 이미 94년에 3억 2천만 달러의 손실이 발생했고, 방문객의 수는 10%나 줄었으며, 주가는 곤두박질쳤다. 월트 디즈니사는 채권은행단의 도움을 받는 것 외에 경영진을 유럽인으로 대거 교체하고, 과감한 원가절감조치를 취하였으며, 가격·제품 등의 마케팅측면에서도 변화를 일으켰다. 그 결과 95년에 처음으로 약 2천만 달러의 이익을 내는 등 사정은 조금 나아졌으나 이는 근본적인 해결을 하지 못한 채 단기적인 이익을 내는 것으로서 그 미래가 보이지 않았다.그 동안 유로디즈니가 고전한 것은 유럽에서 대규모의 테마공원을 운영한다는 아이디어가 문제가 아니라 그것을 실행에 옮기는 과정에 잘못이 있었던 것이라 본다.월트 디즈니사의 가장 큰 실수는 유로디즈니를 직접 소유하고 경영할 뿐만 아니라 주변의 넓은 땅을 사들여서 그것을 대대적으로 개발하려고 한 것이었다. 애초에 디즈니가 그러한 계획을 세운 것은 일본에서의 뼈아픈 경험 때문이었다. 즉 동경 디즈니랜드가 엄청난 돈을 벌어들임에도 불구하고 그것이 일본 투자가들의 소유이기 때문에 디즈니는 약간의 로열티만 받고 있었을 뿐이기 때문이었다. 그래서 이번에는 그러한 실수를 되풀이하지 않고 영업 이익을 직접 챙기겠다는 생각이었으며, 사업이 잘되면 주변의 부동산값이 오르기 마련이니 미리 땅을 확보하고 호텔·상가 등을 세운 다음 그것을 나중에 비싼 값으로 팔아넘길 계획이었다. 그러나 걸프전이 관광산업과 부동산시장에 영향을 미치기 시작하자, 디즈니는 개발계획을 축소했고, 유럽의 방문객들은 미국에서보다 공원 안에서 돈을 적게 썼다. 그들은 비싼 음식보다 패스트푸드를 즐겼으며, 기념품도 많이 안 샀다. 이다.
ㅇㄹㄴㅇㄹ유아교사의 발달§ 학습목표 §▶ 교사발달에 영향을 미치는 요인을 이해한다.▶ 유아교사의 직위에 따른 역할을 이해한다.유아교사론▶ 교직 주기와 그 특성을 안다.▶ 유아교사의 관심사 발달의 개념 및 특징을 이해한다.1. 유아교사의 직위에 따른 발달유아교사는 유치원 혹은 어린이집이라는 조직에 속하여 역할을 수행하며 유치원조직은 교 육조직, 사무조직, 운영조직, 교사의 전문성 신장을 위한 연수조직으로 구성된다.조직을 운영하는 교직원은 권한과 책임의 양에 따라 원장을 정점으로 원감, 주임교사, 교 사, 보조교사로 구성되며 각 구성원은 자신의 지위에 따라 서로 다른 역할을 수행한다.1) 원장 및 원감의 역할교육법 시행령에 의하면 유치원에는 반드시 원장1인을 두어야하나 사립의 경우 이사장이 그 역할을 대신하고 실무를 위한 원감을 두는 경우도 있어 모든 유치원에 원장이 재직하지 않는 것으로 나타났다. 유아교육법 제21조 1항에 따르면 원장은 원무를 통할하고 소속교직 원을 지도 ? 감독하며 원아를 교육하는 의무를 지니며 매우 다양한 영역에서 지도성을 발휘 하여야 된다. 유아교육법 제21조 2항에 규정된 원감의 자격은 “유치원 정교사(1급)자격증 을 가지고 3년이상의 교육 경력과 소정의 재교육을 받은 자, 유치원 정교사자격증을 가지고 6년 이상의 교육경력과 소정의 재교육을 받은 자로서 대통령령이 정하는 바에 의해 교육부 장관이 수여하는 자격증을 받은 자”이다. 이상의 법 조항에서 볼 때 현행법상 원감의 직무 는 유치원 운영에 있어서 업무를 관리, 감독, 운영하는 원무 장리, 유아를 직접 교육하여야 할 교육전문가로서의 원아교육, 원장 유고시 대리권 행사하는 법정 대리권자의 직무 이 세 가지로 구분할 수 있다.2) 유치원 보직 교사의 기능과 역할유치원에선 원장이나 원감뿐만 아니라 보직 교사들의 역할도 필요하다. 한국 교총 유아교 육발전특별위원회가 제시한 유치원 보직 교사의 배치기준 예씨를 보면 5학급 이하의 유치원 에 원감이 배치되어 있는 경우 1인의 보직 교사를 배치하여 운영 계획 및 지도안 작성-교육정보화 업무 : 교육 정보화 교육 및 관련 자료 관리교육 연구부-연수 : 원내의 자율 연수 ? 일반 연수 기획 및 기록 관리-교육자료 : 교재 교구 확충, 자료실 및 교재원 관리-평가 : 교육과장 평가 계획 수립 및 평가 행사 및 연수 평가-교재 ? 교구 관리 : 교수-학습 자료 제작 및 관리(자유선택 활동 자료)생활 지도부-행사 : 행사및 현장학습 계획, 행사 추진내용 기록보관 관리-환경구성 : 실내외 한경구성 행사판 구성-생활지도 : 건강지도, 유아기본생활지도, 교통안정 ? 소방안전, 유아성교육출처 : 공립유치원 연합회(2002)2. 교직 주기에 따른 발달교사의 발달이란 교직 이전 시기를 포함하여 교직을 수행하는 동안 교사의 지식, 기술, 행 동및 태도, 기대 그리고 직업이 변화 발전 퇴보하는것을 의미한다.1)개념한명의 교사가 교사가 되기위한 준비를 하고 교직에 입문하며 교사로서 성장하고 퇴직할 때까지의 일련의 과정을 교직주기라고 한다.교 직 단 계설 명교직 준비-대학에서 교사가 되기위한 준비를 함교직 입문-일반적으로 교직에서 3년차까지능력 구출-교수 행위와 관련된 기술 증진에 관심을 가짐열중과 성장-높은 수준의 직업 만족도를 가지고 교직을 수행함좌절-교수행위에 대한 좌절감과 환멸감을 느낌안정과 침체-교사에게 기대되는 역할을 적절히 수행하고 안정적인 직위를 누림교직 쇠퇴-퇴직준비하기교직 퇴직-은퇴하거나 교직에 대한 대안 찾기[ 교사의 교직 주기 ](1) 교직 준비 단계교사에게 요구되는 전문적인 기술과 느력을 갖추기 위해 교육을 받는 단계를 의미한다.교직 준비는 초임교사에게만 적용되는 것이 아니라 주임교사, 원감, 원장 등의 새로운 역할 을 맡게 되었을때도 이를 성공적으로 수행하기 위하여 필요하다.(2) 교직 입문 및 적응의 단계자신이 속한 체제에 부합되도록 사회화되는 단계를 의미하며 초임교사는 교직이라는 직업 자체에 적응하기 위하여 노력하교 경력 교사 가운데서 가르치는 유아의 연령이 바뀌는 경우 에는 그들의 특징을 이해하고 일에 대한 좌절감과 환멸감을 느끼며 가르치는 의미를 찾기 힘들고 과연 가르치는 일에 적절한 사람인지 의심을 하기도 한다.(6) 안정 혹은 침체의 단계교사들은 자신이 하는 일에 매우 익숙해져 있기 때문에 더 이상의 성장을 위해 노력하지도 않고 특별한 변화 없이 현재의 상태를 유지하려고 한다.(7)교직 쇠퇴 혹은 퇴직 단계가르치는 일을 그만두는 경우뿐만 아니라 육아나 상급학교 진학을 위한 일시 휴직, 교사가 아닌 행정가로서의 이직, 다른 직장으로의 이직 등도 포함된다.2)교직 발달에 영향을 주는 요인경력이 많다고 해서 반드시 유능하고 전문성을 가진 교사라 할수 없고 교사의 발달이 언제 나 성장만 하는 직선적인 것이 아니라 성장과 후퇴가 반복되는 좀 더 복잡한 구조를 가진 것으로 보고되고 있다.구 분범 주내 용개인적요인가 정가정 내 지원체제, 가정 내 역할기대, 재정 상태, 가족 수긍정적 사건결혼, 자녀의 출생위기적 사건사랑하는 사람의 병환이나 사망, 자신의 병환, 이혼, 가정내 핍박개인적 경험교육적 배경, 자녀와의 경험. 다양한 교직 활동개인적 관심사취미, 종교활동, 자원봉사활동, 여행, 스포츠와 체력관리개인적 성향개인의 목표와 포부, 개인의 가치관, 인생에서의 우선순위조직적요인기관 규정인사정책, 종신 임용제도, 자격요건, 맡은 유아들의 연령기관 경영 형태분위기, 교육철학의 일치 정도, 의사소통방식신 뢰 감후원적인 분위기, 교사에 대한 신뢰. 재정적인 후원유아교육기관에대한 사회적 기대유아교사에 대한 사회적 이미지, 유아교육기관과 관련된 법령전문 단체관련학회의 방향, 학회에서의 활동 및 참여교원 노조후원적인 분위기, 보호 및 안정감, 교육위원회 교육행정가와의 관계3)유아교사들의 교직 주기에 따른 특성(1)유치원 교사의 동태교육부 통계 자료에 따르면 2001년 한 해 동안 5,893명의 교사가 사립 유치원에 신규 채용 된 것으로 보고되었다. 퇴직의 경우에는 기타의 사유가 압도적으로 많은데 대부분의 교사들이 유치원과의 관계 때문에 퇴직하고 있으며 특히 결혼과 같은 개인직을 하면서 교육대학원에 다니고 있다.① 예비 교사 시기 : 아무 생각없이 커다란 기대도 원대한 포부도 없었으나 대입에 실패한 경험이 너무나 충격적이어서 나를 거부하지 않고 합격시켜준 학교와 모든 것이 하느님 의 뜻이라고 여기고 입학 이후 항상 감사한 마음으로 생활하게 되었다. 여러 가지 경험 들로 자신감이 가득했던 나는 졸업을 앞두고 실습을 나가게 되었으나 많은 실망을 안겨 주었고 교사의 길에 대해 많은 고민을 안겨 주었다. 임용고시에 도전했으나 고배를 마신 후 결국 사립유치원의 문을 두드리게 되었다.② 생존의 단계 (1단계) : 유치원은 함께 위치한 복지관의 장애 유아를 통합하는 연계 기 능을 가지고 있어 완전한 몬테소리 프로그램으로 운영되고 있었다. 나는 경력이 많은 선 임교사와 초임교사가 짝을 이루게 하는 팀 구성에서 원래 유치원에 남아 있던 주임교사 와 한 팀이 된 나는 너무나 괴로운 1년을 보내게 되었는데 아이들과의 상호작용부터 수 업 방식까지 하나하나 선임 교사로부터 평가되고 수저되면서 이 시기에 나는 점점 자존 심과 자신감을 읽어가게 되었다. 또 교사와 유아의 관계에서마저 소외감을 느끼게 되었 는데 이는 같은 반 아이들이 내 아이들이라는 생각을 어렵게 했으며 내 자신이 보조교 사나 실습교사 같다는 우울한 생각을 하게 됐다.③ 적응의 단계 (2년차) : 2년차엔 나이와 경력이 비슷한 교사와 같은 반을 맡게 되었는데 교사로서 내가 하고 싶은 대로 할 수 있다는 기쁨과 해방감이 컸지만 학기초에는 서로 성격과 수업 방식의 견해 차이로 마찰을 겪었다 허나 시간이 지나면서 서로의 다른 점 들이 각자의 단점을 보완살 수 있는 좋은 역할을 한다는 것을 느끼면서 서로 의견을 존 중하게 되고 친구 같은 동료 관계를 갖게 되었다.다운증후군아와 발달지체아가 통합되면서 두 사라이 협력해도 효과적으로 대처할 해결 방법을 몰랐으므로 교사로서의 한계를 절감하고 여러 가지 시도를 통해 노력을 기울이 게 되었으나 장애아와 특수 교육에 대한 이해가 부족하여 실제 교수에서 실효는 로서 성장하 는 계기를 얻기위해 아동 미술 지도자 과정에 등록하여 개인 연수 시간을 가졌다.⑤ 안정의 단계 (4년차) : 출산, 결혼 등으로 나보다 나이가 많거나 경력이 많은 선임 교사 둘이 퇴직을 하게되어서 나는 처음 나보다 경력이 적은 신입교사와 같은 반을 맡게 되 었다. 나의 초임 교사때의 기억과 경험을 되살려 최대한 존중하고 동등한 관계를 유지하 려 애를 썼지만 5살이나 차이가 나는 나이며 경력 때문에 동등하고 평등한 관계자체가 이뤄지지 않았다. 기본상황에 대하 해결이 어렵다는 것을 인정하고 수업을 최대한 나누 어 연령별로 따로 이뤄지도록 하였다. 신입 교사의 수업이 최대한 독립적으로 이뤄지도 록 하고 새로운 활동에 대해서는 내가 먼저 수업을 보여주고 함께 평가하고 문제점을 수정하는 방법을 사용하였다. 나의 주도성이 높아진 교실에서 나는 교육대학원에서 새로 배운 것을 교실에서 적용해 보고 나름대로 평가와 해석을 해 보게 되었다. 특히 새로이 관심을 갖게된 MI이론을 교실 평가와 유아들에 대한 이해에 접목해 그간의 관찰 결과를 토대로 각 유아들의 특성과 재능에 대한 자료로 사용하기도 하였다.⑥ 재도약의 단계 (현재와 미래) : 하고싶은 일이 많아서 미뤘던 결혼을 하기로 결심하면서 마음속으로 다 마치지 못한 공부며 그간 정든 유치원과 동료교사들에 대한 고민과 미련 이 많았다. 나에 대한 여러 질문들 속에서 유치원을 벗어나 좀더 넓게 볼 수 있는 여유 와 발전을 위한 재도약의 시간을 갖는 계끼로 삼기로 결심하고 유치원을 그만두면서 부 모 교육 강사, 모 학습지 부모 교육 정보지 구성, 유치원 임시강사 등 그간의 경험과는 다른 경험을 하게 되었다. 현재 나는 내년이나 후년쯤 다시 교사로 돌아가기 위해 임용 고시를 준비중이며 출산을 계획하고 있다. 재도약 과정에서 사회적 활동과 가정과의 문 제가 또 남아 있지만 언제나 나에게 닥치는 어려움을 겪어내면 그것이 나중에 큰 힘이 되리라 믿는다.→ 맺음말나는 아직도 나의 유치원 시적을 기억하고 있다. 이렇게 오래전 나의마친다.