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한자와 기업마케팅 전략 (고금횡단 한자여행)

한자와동양문화「고금횡단 한자여행」독서감상문 2006-00000 경영학과 OOO漢字, 무한경쟁 자본주의 국제환경에서의 中國의 경쟁우위- 중국진출 글로벌기업의 브랜드네이밍 사례 분석을 통한,‘한자’와 ‘중국의 위상’ 간의 상관관계에 대한 고찰1. 序論“漢字不滅中國必亡” - 이 말의 근대사적 배경을 사전에 알지 못하여도 유추가 가능할 정도로 직설적이고 공격적인 어조의 이 한마디는, 19세기말 20세기 초의 기울어가는 중국의 지식인이 가지고 있던 절박한 심정을 상징적으로 대변해준다. 한자폐지론의 중심에 서있던 루쉰(魯迅)의 이 선언과 더불어, 근대 중국사회에는 표현은 다르지만 당대의 지식인들 사이에 “5분이면 이해하고, 1시간이면 마스터하며, 하루면 익숙해지고, 이틀이면 응용할 수 있는”) 서양문자와는 달리, 평생을 다 배워도 다 알기 어려운 한자를 개혁하지 않고서는 중국에 미래가 없다는 위기의식이 널리 퍼져있었다.)결과적으로 이 시도는 실패하였지만, 최근 현대 중국의 행보를 살펴보면 이 ‘실패’는 최고의 ‘성공’이었다. 20세기 말 까지만 해도 미국의 패권주의적 독주와 G7을 중심으로 한 서양 강대국들에 의한 세계질서의 정립은 국제사회에서 암묵적인 규율이었고, 이러한 틀 속에서 중국이라는 커다란 나라는 그들에게 정치?사회적으로 애물단지에 불과했다. 그러나 20여년이 채 지나지 않은 지금 중국은 미국과의 협상테이블에 동등하게 혹은 때로 우세하게 앉을 수 있는 유일한 국가가 되었다. 중국의 영향력과 그 파급효과는, 아시아 선진국의 전형적 모델을 자부해왔던 일본의 전성기 때 보다 커다란 주목을 받고 있으며, 이러한 중국을 중심으로 동북아시아에 기반을 둔 G20가 이슈가 되고 있다.이러한 중국의 성장 배경에는 수많은 요인이 있다. 표면적으로는 중국의 어마어마한 공식 13억 잠정 20억에 가까운 인구를 타겟으로 삼은 세계적인 기업들의 공격적인 투자와 비즈니스가 중국이 급성장하는 튼튼한 기반이 된 것은 부인할 수 없는 사실이다. 하지만 그보다 더 본질적인 요인은 엄연히 중국팀목은 다름 아닌 중국만의 문화와 자부심 이었고, 그리고 그 핵심에는 한자와 중국어가 있다고 해도 과언이 아니다.이러한 관점에서 「고금횡단 한자여행」은 50여개의 주제에 의해 독립적인 내용을 보여주는 형식임에도, 전체적으로는 어느 정도 시간의 흐름을 유지하며 한자와 관련된 현대의 다양한 현상 및 이슈를 보여주면서 마무리를 하고 있다. 특히 이마트의 성공사례를 중심으로 다양한 세계적 기업의 중국 현지 브랜드 네이밍에 대해 보여주는 대목에서는, 중국의 강화된 위상과 더불어 문자에 대한 강한 자존심을 동시에 엿볼 수 있다. 다만 최근 중국의 사회?경제적 성장과 이에 따른 세계의 주목을 감안 할 때, 이 부분에 대한 좀 더 비중 있는 언급이 이루어지지 않고 현상제시에 그친 것이 아쉬운 대목이다. 물론 본 도서의 성격자체가 한자 고유의 역사와 본질에 초점을 맞추고 있기는 하지만, 글로벌 비즈니스에서의 한자의 위상이나 브랜드 가치에 대한 구체적인 언급 또는 향후 전망에 대한 언급 부재가 다소 아쉽다. 또한 한자 브랜드 네이밍, 한자 디자인, 올림픽 픽토그램 등 이 책에서 보여주는 양질의 흥미로운 사례는 한자의 가치와 중국의 위상에 대해 생각해보고 경각심을 갖기에 충분하지만, 이를 저자가 직접 구체화시키고 공론화를 시도하지는 않았다는 점이 아쉬움으로 남는다.위의 아쉬운 대목은 이 주제에 대한 호기심으로 파생되어, 보다 깊이 있는 고민을 할 수 있는 좋은 기회가 되었다. 이를 바탕으로 현대사회에서 한자의 다양한 활용 현상, 그 중에서도 외국 기업의 중국 진출시의 현지 브랜드 네이밍 사례 등을 통해 한자와 중국어가 현대 중국의 위상과 어떠한 상관관계를 가지고 있는지에 대한 고찰 및 전망을 해보고자 한다.2. 本論2-1. 글로벌기업의 중국 현지화 브랜드 네이밍 - ‘중국의 한자에 대한 자존심’「고금횡단 한자여행」제 53장은 ‘이마트의 성공사례’라는 제목으로 독자의 호기심을 유발한다. 일반적으로 기업의 성공사례는 생산성, 고객관리, 마케팅 전략 등의 다양한 요소를 기반으로 한 경미요소였다. 역시나 이 책은 이마트의 중국 내 성공전략의 선봉을 한자와 100% 결부시켜 설명하고 있다. 이는 다름 아닌 중국 진출 당시 이마트의 중국 현지 브랜드 명 선정에 관한 내용이다. (주)신세계이마트는 ‘易買得(이매득-이마이더)’을 현지 브랜드명으로 최종 결정하였고, 이는 중국 소비자의 커다란 호응을 얻고 승승장구 하고 있다. ‘저렴한 상품을 쉽게 사고 득을 보다’는 의미)를 통해 소비자의 심리적 접근성을 극대화함은 물론, 더 나아가 이마트가 중국에 최초 진출할 당시 중국 대형 유통매장의 후진성을 넘어서는 의미 또한 내포되어있다. 그 당시 엄청난 재고부족으로 인한 상품의 품귀현상 때문에 쇼핑 자체가 매우 번거로웠던 점을 착안)해 ‘쉬운 쇼핑’을 강조한 점은 브랜드 네이밍을 통한 문화마케팅의 우수사례로 언급되기에 손색이 없다.여기서 주목할 점은 (주)신세계이마트는 물론 맥도날드, 벤츠, 루이비통, 코카콜라 등 업종과 국적을 불문한 대부분의 세계적 기업 들이 중국 현지 브랜드를 별도로 가지고 있으며, 초기 투자 시 최우선으로 고려하는 부분이 바로 브랜드 네이밍이라는 점이다. 실제로 『Fortune』紙 선정 500대 기업 중 95% 이상이 중국 현지 브랜드가 있으며), 최근에는 국내외적으로 한자브랜드네이밍 전문 컨설팅업체까지 성행하고 있다.이와 같은 시장 진입에의 치열한 시도로 대변되는 세계 기업의 중국에 대한 주목은, 비단 중국의 경제성장에 의한 것이라고 국한 시킬 수 없다. 우리나라의 경우도 중국보다 먼저 급격한 성장을 경험하였고 다양한 세계적 브랜드가 단시간에 도입이 되었다는 점에서 그 맥락을 같이하지만, 그 본질은 안타깝게도 정반대의 성격을 지닌다. 우리나라를 비롯한 대부분의 신흥 성장국가에 글로벌 기업이 진입할 때는 현지화 전략보다는 그 기업의 문화를 현지인에게 적응시키고 체득시키는 과정이 마케팅 전략에 우선적으로 내포되어 있기 마련이다. 특히 맥도날드나 나이키 등 문화마케팅을 각별히 중시하는 기업의 경우 미국문화와 기업마인드로 철저히 무장하여, 한 지나치게 ‘유연한 적응’ 때문에 번화가에 나가보면 대부분의 간판이 영어로 되어있고 심지어 한글간판은 홀대받아 사라지기 시작하더니, 더 나아가 최근에는 ‘신선함과 파격’을 이유로 한글간판을 종종 사용하는 웃지 못 할 현상이 나타나고 있다.반면에 중국 진출 기업의 경우, 현지인을 기업문화에 적응시키는데 줄줄이 실패한 다수의 기업들을 타산지석삼아 정반대로 방향을 순회하여 철저한 현지화를 시도하고 있다. 중국의 상하이나 베이징과 같은 대도시는 외부 문화에 대한 흡수율이 높고 적응이 빠른 반면, 발전 불균형으로 인해 중소도시는 한자문화만을 고수하는 점이 하나의 원인이 될 수도 있다. 하지만 본질은 한자에 대한 중국인들의 자부심에 있다. 혹자는 이를 현대 국제사회의 흐름에 역행하는 폐쇄주의의 극단이라고 논하지만, 언어는 민족의 문화와 얼을 담고 있는 그릇이라는 관점에서 이는 비판받기 보다는 부러움의 대상이 되기에 충분하다. 한 때 한자 폐지론까지 공론화되었지만 끝내 이를 고수한 중국의 결실이 이제 나타나고 있는 모습이다.문화적 측면이 아닌 철저히 경제적인 시각에서 바라 볼 때도 중국의 공식적, 또는 암묵적인 ‘규제’는 한자를 경쟁우위의 핵심요소로 놓기에 충분하다. 해외 시장에 진출을 시도하여 적당한 수익을 거두고 성과가 기대 이하이면 이를 신속히 철수하고 다른 곳에 눈을 돌리는 일반적인 경우와는 달리, 중국 진입의 경우 현지의 특성이 강하게 고착화 되어 있는데다 그 시장성은 어마어마하기 때문에 성공을 위해서는 반드시 브랜드 네이밍이라는 커다란 과제부터 해결해 나가야하는 구조가 정립되어있다. 즉 한자와 한자문화 그리고 이에 대한 중국인들의 자존심이 삼위일체가 되어 제아무리 거대한 외국 기업일지라도 저자세로 진입을 해야 하는 상황을 만들어 경쟁에 있어 엄청난 우위를 점하고 있다. 광고법에 의해 옥외광고판의 한자를 외국어보다 크게 제작해야한다는 ‘오만한’ 규제)가 이제는 법의 문제가 아닌 국제적인 상식의 문제로 전환되는 모습이다.2-2. 한자 우월론 논쟁의 진행방향 - ‘를 가지고 있으며, 이러한 긴 시간동안 이집트 문자 등의 상형문자는 사문화 되었으나 한자는 그 생명력을 오히려 강화하고 있다. 이 과정에서 한자의 우월성 및 열등성에 대한 수많은 논란이 있었으며, 아직까지도 그 논란은 지속되고 있다. 이러한 맥락에서「고금횡단 한자여행」제 54장에서는 한자우월론 논쟁에 대하여 언급하고 있는데, 책에 의하면 우월론을 지지하는 논리는 크게 네 가지로 요약된다. 한자로 인쇄된 책이 가장 얇다는 논거, 평균정보량의 풍부성, 컴퓨터 작업시 한자입력의 신속성, 현대과학기술에의 부합성 등이 있다. 이 외에도 다양한 지지론과 반대론이 있지만, 한 가지 확실한 건 이 논쟁이 점점 우월론 긍정의 방향으로 암묵적인 흐름을 보인다는 것이다. 별개의 내용으로 분류되어 있지만 이 책의 47장과 48장에서는 각각 한자를 통한 디자인과 베이징 올림픽에서의 휘장 및 픽토그램에 대해 논하고 있는데, 이 역시 한자의 우수성과 중국인의 한자에 대한 자존심을 대변할 수 있는 중요한 논지가 될 수 있다고 본다.국제 사회 및 국제 기업 환경에 있어서, 한동안 철저한 자본주의 논리를 바탕으로 ‘숫자’에 의존한 성과주의가 만연했었다. 하지만 21세기로 진입하면서 이는 크고 작게 변형되어 높아진 수준의 국민과 소비자를 만족시키기 위한 문화 및 감성마케팅과 정책이 탄생하기 시작하였고, 현재는 이 조차 ‘범람’ 하는 수준에 임박했다. 이러한 분위기 속에서 한자가 다시 한 번 각광 받고 있다. 세계 주요 언어 중 몇 안 되는 표의문자 중 단연 대표성을 지닌 중국어의 한자는 다양한 측면에서 활용 가능성이 뛰어나다. 먼저 표의 문자의 특성상 그 모양이 서예와 같은 예술로 승화 될 수 있는 여지가 충분하여, 중국어는 성조언어이므로 그 운율상의 미묘한 차이와 아름다움이 반영될 수 있는 등) 각종 문화 산업에 핵심 아이콘으로 활용 가능하다. 특히 현대사회가 다양한 분야에서 디자인을 중시하는 방향으로 흘러가고 있으며 국제적인 기업은 물론 비영리단체까지 다양한 조직에서 디자인과 경영, 조직관.

인문/어학| 2011.12.06| 4페이지| 2,000원| 조회(255)

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The Goal 독서 감상문 (영문)

Operation Management – Book Report [The Goal] CBA, 2006-00000 Kim, 0000000The Goal, by Eliyahu Goldratt, is a story about a young mobile executive named Alex Rogo who personifies the profile of a large number of typical people involved in business administration. He possesses an implied engineering undergraduate degree and an MBA. He is married and has two school-age children. Alex began his career at UniCo fifteen years ago as a project engineer under the supervision of Bill Peach. Peach has ascended the corporate hierarchy and attained the position of division manager, a vice-presidential level. Alex now works under Peach as a plant manager of a manufacturing factory in Bearington, his home town.His plant has undergone a serious downturn despite various improvements with new technology and higher efficiencies. He’s been given an ultimatum to turn the plant around or it will be shut down and the story is about his struggle and realizations of trying to recover the plant. His work centric lifestyle drives his wife to question their marriage and she moves out on him during this time so Alex is in a real bind and has to find ways to save both his plant and marriage.Alex gets in touch with a past professor, named Jonah, who helps to guide Alex toward a series of steps and continual process of drastic and continual improvement. They explore and challenge the conventional methods in place despite the barriers from corporate head quarters and Alex’s skeptical boss. He learns to bridge the gap in tackling productivity by analyzing bottlenecks or constraints in the overall system, and not just individual areas within it that had otherwise always been the points of measure. Shockingly, he discovers what seems like common sense is not so common after all, and that putting into practice the non-conventional shifts can make a major impact on what he has learned the goal to be; to make money. Its not to cut costs, reduce wages, increase efficiency, or any of the other traditional measures that were in place. Its about balancing 3 critical areas of the plant’s operations in order to make more money, regardless of those other measures. These three components need to happen simultaneously in order to have any significance and these are:Reduce InventoryReduce Operating ExpenseIncrease throughputHe further implements changes at his plant based on the guidance of his new mentor, Jonah. He learns that in the plant there is a chain of dependent processes and with those, statistical fluctuations that can occur at any step and cause lags down the chain. This slows productions and ultimately makes the performance of the system much worse than the constraint on its own, since other barriers and delays keep piling up. Alex begins to restructure the thinking of his people and changes the process to maximize the use of the bottlenecks in his plant, while looking specifically at the 3 items listed above. This process is known as the Theory of Constraints . This theory comes into practice in the following 5 steps:Identify the constraintExploit the constraint (or bottleneck) by keeping it running and maximize its output as much as possibleSubordinate. Get everything to run at a pace that keeps up to the bottleneck, to avoid inventory jams.Elevate. Increase the throughput of the constraints no matter the costs since they limit the entire system throughput.Repeat with new constraints. As constraints are improve, new constraints will emerge, repeat with these next.Alex resolves to learn the rest of the thinking processes to know that he's doing his job as a manager. Jonah has pointed out a path, which each person must travel alone, by thinking and learning how and why to think. One should be able to hone in on a core problem even in a complex environment. One should be able to construct and check solutions that really solve all negative effects without creating new ones. And above all, one should be able to cause a major change smoothly, without creating resistance, but instead, enthusiasm. Fortunately for the reader, these processes are identified in detail in Goldratt's following book, "It's Not Luck."

독후감/창작| 2011.12.06| 3페이지| 1,000원| 조회(220)

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