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성공과 실패사례를 통해 본 성공적인 전략적 제휴 방안

성공과 실패사례를 통해 본성공적인 전략적 제휴 방안목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 전략적 제휴의 정의2. 전략적 제휴의 목적3. 전략적 제휴의 특성 / 비교4. 전략적 제휴의 유형5. 전략적 제휴의 방법6. 성공 / 실패 사례연구가. 아시아나항공 스타얼라이언스 가입나. 포드-마즈다 자동차의 전략적 제휴다. Netgenshopper의 삼자 제휴라. 삼성-르노 자동차의 전략적 제휴마. LG-필립스의 전략적 제휴바. NEC-Transmeta의 전략적 제휴사. 대우-GM의 전략적 제휴Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론2008년 3월 25일 매일경제 신문에는 ‘집중력 향상 스텐드 “엠씨스퀘어 룩스”출시’라는기사가 나왔다. 우리나라에서 공부하는 학생이었다면 누구나 알고 있을엠씨스퀘어, 공부하지 않는 사람이라도 한번쯤은 들어봤을 유명한 상표다.하지만 ‘엠씨스퀘어 룩스’라는 어딘지 모르게 생소한 상표의 제품이 출시되었다.그것도 스텐드의 형태로 말이다. 이것은 바로 엠씨스퀘어의 대양이엔씨와조명 전문업체인 필룩스가 전략적제휴를 맺고 출시한 다기능 스텐드이다.이로써 우리는 스텐드 하나로 엠씨스퀘어의 기능까지 사용할 수 있게 된 것이다.그로부터 일주일 후인 3월 31일에는 ‘키움증권, 새마을 금고와 증권계좌 개설 업무제휴’라는기사가 게재되었다.기사의 내용은 키움닷컴증권이 새마을 금고와 전략적 업무제휴를 맺고새마을 금고의 전국 매장에서 키움증권의 계좌를 개설할 수 있게 된 것이다.위에서 본 두가지의 사례를 통해서 보았듯이 전략적 제휴는 유형의 재화에서무형의 금융거래까지도 다양하게 이루어 지고 있음을 알 수 있다.본론에서는 이러한 전략적 제휴의 정의, 목적 등 이론적 부분에 대해서알아보고 성공 및 실패사례를 통해 성공적 제휴 방안에 대해 알아보도록 하자.Ⅱ. 본론1. 전략적 제휴의 정의전략적 제휴의 정의는 광의의 의미와 협의의 의미로 나누어 볼 수 있다.먼저 광의의 의미로는 두 개 이상의 파트너 기업간에 특정한 목적 및그에 수반되는 위험을 공유하는 것이고 파트너간 전사적차원에서여러 가지 경영자원의 상호교D,9 - 1교차라이센싱, 장기공급협정, 공동생산계약 등이 포함된다.2. 전략적 제휴의 목적전략적 제휴의 목적은 적극적 목적과 방어적 목적으로 나눌 수 있는데적극적 목적은 기업의 경쟁력 강화에 있으며 방어적 목적은 경영전략과정에서당면하는 정치적, 기술적, 경쟁적 위험에 대비하며 경영전략의 옵션과대안의 범위를 증대시킴으로서 경영전략의 위험부담을 감소시키기위하는데 있다.전략적 제휴의 목적을 구체적으로 알아보면 시장 신규진입 또는 확대를위한 것이 가장 많고 기술습득 및 기술이전, 상호 보완적인 자산의상호공유가 뒤를 이었다.9 - 23. 전략적 제휴의 특성 / 비교전략적 제휴는 M&A, 아웃소싱의 효과를 모두 가져올 수 있는 특성이 있다.전략적 제휴와 M&A, 아웃소싱을 비교하면 다음과 같다.구 분전략적 제휴아웃소싱인수합병핵심역량확보내용-역량개발을 위해타사와 협조-특정한 필요능력을시장에서 구입-해당역량을 지닌 조직의획득장점-기술, 지식이전-시너지효과 창출-위험부담 분산-경쟁사 견제와 통제-외부로부터 최첨단기술획득-광범위한 신기술,지식접근-다른조족에 대한인지 가능-입증된 지식, 기술을지닌 기능조직 획득한계점-기회주의 파트너로부터의공격 가능성-적절한 협력 대상이없는 경우-이문화에 의한 갈등소지-필요로 하는 기술,지식이 시장에 없는경우-해당기술, 지식이경쟁사에게도 동일하게접근 가능한 경우-기존 조직의 변경,파괴요구-비용과다핵심역량보호내용-협력파트너와 유리한계약-협력파트너와WinWin관계설정-해당 역량의 배타적인사용권 확보-역량의 시장가치를실현하기 위해 대상조직으로부터 특정자원요구-인수, 합병대상 조직에서이탈한 자가 새로운경쟁사를 설립하지않는다는 계약 확보4. 전략적 제휴의 유형유형으로는 기업간 상호의존도에 따른 분류로 협력, 특허사용, 자본참여,합작투자, 기업매수 및 합병의 형태가 있겠고 경영통제의 가능성과제휴의 지속성 정도에 따라 4단계로 구분할 수 있다. 그 1단계로는 정보 및업무협력이 되겠으며 2단계로는 공동프로젝트 수행으로 상품개발 및 운용,시장개척 등의 업무를 실평가 단계에서는 상대방의 재무 및 신용상태, 제휴를 통해성공하고자 하는 경영층의 의지, 기업문화, 현재 또는 잠재적인 자사와의관계, 양자의 강약점에 대해 연구해야 한다. 세 번째로 계약 단계에서는양자간의 신뢰성 형성에 노력해야 하며 Win-Win을 향한 태도로임하고 가시적 비전, 전략적 계획, 운영계획, 리더쉽, 권한과 책임에 대한체계를 수립한다. 마지막으로 안정화 단계에서는 프로젝트팀 구성,기존환경 안정화, 기존환경에 대한 평가, 앞일의 환경과 갭 분석,전략수준의 통합, 중간점검, 실천계획개발 등의 구체적 절차를 거치게 된다.6. 성공 / 실패 사례연구성공했던 사례와 실패했던 사례를 통해서 어떠한 기업들이 성공하고실패했는지 알아보도록 하자.가. 아시아나항공의 스타얼라이언스 가입항공사들의 제휴 중에서 가장 단순한 제휴 방식으로서 특정노선에대한 공동운항, 공동운임, 운항편명 공동사용 등이 있다.두번째 유형은 포괄적인 마케팅 제휴인데 전체적인 업무상, 마케팅상의협력관계를 구축하는 광범위한 제휴형태이다. 항공사간에 공동운항,시내 사무실 및 공항 탑승수속 사무실 공동사용, 승무원의 상호교환탑승 등에9 - 4걸쳐 다양한 범위에서 제휴관계를 체결하는 것이다. 이 제휴형태는지분교환이나 자본참여가 없는 제휴이기 때문에 상대항공사에 문제가있을 경우 투자 손실을 막을 수 있는 장점이 있고 언제라도 파기 될 수있다는 단점도 가지고 있다.세 번째 유형인 포괄적 지분 제휴는 서로 지분교환이나 자본참여를함으로서 위험은 있지만 강력한 연대관계가 맺어진다는 강점이 있다.마지막 인수 및 합병은 규모의 경제를 활용한 효율적인 사업운영이가능하며 거대한 항공기업화를 통한 경쟁우위학보 및 시장 지배력을장점으로 들 수 있지만 불황시에는 오히려 규보의 불경제가 발생할 수 있는단점이 있다.다음으로 항공사의 제휴분야에 대해서 알아보도록 하자.첫째, 공동 지상조업으로서 아시아나항공의 경우 전일본공수 항공사와 함께인천과 나리타 공항에서 화물 및 항공기 이착륙시 업무 지원을포함한 램프서비스, 기내식 및 급유를마케팅항공사에게자신의 항공좌석을 임대해 주는 것으로 두개의 항공사가 동일한노선을 운항하는 경우 서로의 노선 좌석을 교환하는 것이다.다음 운항스케줄 조정은 항공사들이 스케줄을 조정함으로서 제휴 항공사의노선망을 연결하여 노선망을 확대하고 환승 공항에서 도착시간과출발시간을 맞춤으로서 환승 대기시간을 감소시킬 수 있다.수입금 풀 협정은 운항노선, 운항횟수, 투입기재, 수입, 비용을 항공사간에공유하는 내용이다. 이로 인해 경쟁업체간의 고객선호시간대 운항편에대해서 치열한 경쟁을 피할 수가 있다.다음 프랜차이징은 대형항공사의 시장, 기술, 서비스 빛 브랜드를소형 저비용 항공사가 사용할 수 있도록 하는 브랜드/마케팅 협정이다.대형항공사에게 로열티를 지불하고 유니폼이나 항공기 로고, 마케팅 심볼,판매 및 마케팅 훈련 등을 받을 수 있다.승무원교환은 제휴항공사와 협력관계를 공고히 하고 서로간에 공급해준승객에 대한 서비스를 강화하기도 한다.기타 다른 분야로는 공동광고나 공동 마케팅 ,판촉마케팅 등이 있습니다.다음은 주요 글로별그룹현황으로서 star alliance사는 가장 규모가크고 south africa와의 제휴를 통해서 새로운 시장인 아프리카지역으로 진출 할 수 있게 되었다.Sky team사는 에어프랑스와 델타항공, 에어 멕시코가 주축이 되어만들어 졌고 제휴그룹최초로 Cargo분야에서 제휴를 시작하였다.아시아나의 경쟁사인 대한항공이 2006년 8월 Sky Team을 결성할 때아시아나는 단순히 노선 대 노선의 양자간 제휴를 맺고 있었을 뿐이며,지속적인 경쟁력을 갖추기 위해서는 제휴그룹 가입의 필요성이대두되었다.아시아나는 Star Alliance의 문을 두드렸고 대한항공이 주도하는국내시장에서 Sky Team의 견제세력을 가지고 싶었던 Star Alliance에서는아시아나와 전략적 제휴관계를 형성하게 된다.나. 포드-마즈다 자동차의 전략적 제휴다음은 포드와 마즈다 자동차의 헤르모실로 프로젝트에 대해서 알아보자.헤르모실로 프로잭트는 공동의 조립생산공장을 건설하는 것으로공장이 건설되는생산시설을설치함으로써 기타 절차 및 운영에 관한 사항을 배울 수 있어마즈다 사가 가지고 있는 국제화추진의 장기적 목표와 일치하였다.포드와 마즈다사는 제품 디자인, 기계설비 및 장비, 품질시스템,종업원 훈련 등 공장운영의 모든 부분에 있어서 공동의 업무영역을결정하고 성실하게 목표달성을 위해 노력했다. 그 결과 성과 또한목표했던 데로 달성하여 헤르모실로 프로잭트는 성공적으로 마무리되었으며 제휴관계는 이후로도 계속 발전하여 1996년 포드사가마즈다사를 인수하게 되었고, 기존 제휴관계를 대부분 유지하며활발한 기업활동을 펼치고 있다.다. Netgenshopper.com의 삼자 제휴Netgenshopper.com은 역경매사이트로서 온라인 상점 성공의필수 요소인 넓은 판매망과 소비자들이 웹상의 정보만으로 신뢰를느낄 수 있는 상품보증이 필요했다.이에 따라 Netgenshopper.com은 Infospace.com과 Askme.com이라는회사들과 삼자제휴를 맺게 되었다. Infospace.com은 거대한 네트워크를구축하고 있는 기업으로 인터넷폰, 휴대폰, 스크린 전화 등 다방면의네트워크를 구축하고 있었으며 오프라인의 40만개 상점과 3,000개의유명웹사이트와 제휴를 맺고 있는 회사였다. Askme.com사는일반사용자들끼리 정보를 공유하는 Q&A사이트로서 우리나라의네이버 지식검색과 같은 맥락이라고 생각할 수 있겠다. 이 사이트에서는하루평균 2만개의 질문에 대해 12만명의 전문가가 답변을 해주며대부분의 내용이 상품 및 서비스의 추천과 조언 등으로 이루어져Netgenshopper.com이 추구하는 Infra와 잘 들어맞는 회사로 평가 되었다.이러한 필요에 의해 삼자제휴를 맺은 후 Netgenshopper.com은9 - 7Infospace.com의 강력한 네트워크와 Askme.com의 신뢰할 수 있는구매정보제공으로 시너지 효과를 창출하여 성공적인 전략적 제휴의사례가 되었다.라. 삼성-르노 자동차의 전략적 제휴삼성자동차의 자동차시장 진입당시 내수시장은 현대와 기아가70%이상을 차지할 라는

경영/경제| 2009.03.26| 11페이지| 2,000원| 조회(880)

전략, 사례, 성공, 실패, 제휴

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한미FTA에 대한 나의 견해

한·미 FTA에 대한 나의 견해○ 과목 :○ 담당교수 :○ 학번 :○ 성명 :목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. FTA란 무엇인가?2. GATT와 WTO가. GATT(General Agreement on Tariffs and Trade)나. WTO(World Trade Organization)3. 우리나라가 FTA에 주력해야 하는 이유4. 한?미 FTA타결이 미치는 영향가. 한?미 FTA 타결의 거시경제적 영향나. 산업별 영향 분석5. 한?미 FTA 반대의 허와 실가. 개방 자체에 대한 반대나. 농업 피해에 대한 우려 - 농촌사회 붕괴우려6. 한?미 FTA 이후 전개 - 중국?일본 FTAⅢ. 결론1. 주한 미국상공회의소(AMCHAM) 회장이 새 정부에 바라는 것2. 미 대선주자 오바마의 한?미FTA 반대3. 한?미FTA에 대한 나의 견해Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론평소에 매일경제신문을 즐겨보던 나는 국제사회면에 실린 다음과 같은 기사를발견할 수 있었다.(신문기사를 인터넷으로 다시 찾아 보았다.)최근 쇠고기 수입문제로 우리나라의 가장 뜨거운 감자로 떠오른 한?미FTA. 그것이 도데체 무엇이길래 미국 대선주자들 마저 찬성과 반대로 맞서고 있는 것인지 궁금하지 않을 수가 없다. 또한 우리의 경제학 원론 수업에 많은 영향을 미친 조순 전 경제부총리께서도 현재 우리나라의 FTA실행에 대해 비판하셨다. 너도 나도 한번쯤 못들어본 사람이 없는 한?미FTA는 과연 어떤것이고 우리에게 어떠한 영향을 미치는지 알아보도록 하자.Ⅱ. 본론1. FTA란 무엇인가?자유무역협정(Free Trade Agreement), 즉 FTA란 시장통합을 목적으로 관세 및 비관세 무역장벽을 완화하거나 철폐하기 위해 양국 간 또는 지역 간에 체결하는 '특혜무역협정'이라고 정의할 수 있다.다시 말하면 국가 간 또는 지역 간 교역에 장애요인이 되고 있는 관세와 관세 이외의 장애요인을 줄여나가거나 없애는 무역협정을 의미한다. 그 동안 FTA는 대부분 프랑스·독일·이탈리아·영국 등 서구유럽의 유럽연합(EU) 및 미국·캐나다배타적인 보호무역장벽을 설정하는 근린궁핍화정책을 시행함에 따라 국제 경제질서가 커다란 혼란에 빠지게 되었다. 이에 따라 근린궁핍화정책 등 전쟁 전의 세계무역과 경제에 위해로운 영향을 미쳤던 이기주의적 통상정책을 막을 수 있는 국제경제기구의 필요성에 대한 인식이 전쟁중에 높아지게 되었다. 즉 연합군 측은 상호 전쟁에 협력하는 한편 전후 국제정치와 경제질서에 관한 협의를 강화하여 국제경제면에서는 자유무역, 블록경제의 해소 등을 통하여 세계무역의 확대와 고용, 생산, 소비를 확대한다는 기본원칙에 합의하기에 이르렀다.1947년 ITO헌장의 초안을 결정하기 위해 개최된 제네바회의에서 협상참가국들은 각기 양허하기로 약속한 관세양허표를 작성하고 양허결과를 보장하기 위해 ITO헌장 중 관세와 무역에 관한 규정을 발췌하여 상기 양허표를 첨부하여 조약으로 정리하였는데 이것이 국제무역의 기본규범인 관세와 무역에 관한 일반협정(GATT : General Agreement on Tariffs and Trade)이다.GATT는 ITO헌장의 기본이념을 계승하여 국제무역질서를 유지하는 기구로서의 역할을 하게 되었다.2) 목적 및 기본원칙GATT는 IMF(국제통화기금), IBRD(국제부흥개발은행)와 함께 국제경제질서를 유지해온 양대제도록서 세계무역의 확대를 통해 세계경제를 발전시키는 것을 그 목적으로 하고 있으며, 기본원칙을 살펴보면 다음과 같다.가) 최혜국대우원칙일명 무차별대우원칙이라고 하는 것으로 어느 한 국가에 부여하는 무역상의 특혜나 규제는 GATT가맹국에 자동적으로 동일하게 적용하도록 하기 위해 GATT 제 1조는 관세 기타 과징금 및 징수방법, 수출입에 관련된 모든 규제 및 절차, 국내과징금, 수입상품의 국내판매, 수송, 분배, 사용 등에 관한 법령, 규제에 대하여는 무조건 또는 즉시 최혜국대우(MFN : Most Favored Nation treatment)를 적용할 것을 규정하고 있다.그러나 최혜국대우원식에는 다음과 같은 몇 가지 예외규정을 두고 있다.첫째, GATT설립 전에사적 차원의 경쟁왜곡행위와 정부의 보조금지급과 같은 공적 차원의 경쟁왜곡행위에 대한 대응조치를 마련해 놓고 있다.이상과 같은 무역원칙을 토대로 성립한 GATT는 관세협상의 절차와 회원국들의 권리와 의무만 규정하고 있어 강력한 의결과 집행을 실행할 수 있는 국제기구의 헌장이나 설립조약으로 간주되지 못하고 있다. 또한 GATT는 많은 예외규정을 두고 있어 GATT의 기본원칙들이 실효성 있게 적용되지 못하는 경우가 많고, 비공식협상방식을 선호함에 따라 GATT의 다자주의원칙이 커다란 제약을 받아 왔다.GATT의 주요활동 중 UR(우루과이 라운드)는 7년여 협상의 결과로 세계무역기구(WTO)를 세롭게 태동시키며 GATT시대를 마감하게 한다.나. WTO(World Trade Organization)1) WTO체제의 규범WTO협정은 WTO체제의 운영과 틀과 규범들을 제공한다. WTO협정은 크게 회원국간 무역관련 활동에 대한 공통의 제도적 틀을 제공하는 본문인 WTO설립협정, 분야별 제도적 틀을 제공하는 부속서인 다자간 무역협정(MTA : Multifulateral Trade Agreement), 수자간 무역협정(PTA : Plurilateral Trade Agreement)) 등의 부속서들로 구성되어 있다.2) WTO체제의 기본원칙가) 무차별원칙무차별원칙은 WTO체제의 가장 기본적인 원칙으로 회원국간 뿐만 아니라 수입품과 국내 생산품간에도 차별을 없애는 것을 의미한다. 무차별원칙은 GATT 1994 제1조의 최혜국대우(MFN)원칙과 GATT 1994 제3조의 내국민대우원칙으로 표현된다.나) 자유화원칙자유화원칙은 예측가능하고 안정적인 시장접근의 보장을 의미한다. 일반적으로 WTO는 수량제한을 금지하고 있는 반면, 관세를 국내산업을 보호하고 정부의 수입을 충당하는 수단으로 사용할 수 있도록 허용하고 있다.다) 투명성의 원칙투명성의 원칙은 각국의 행정?사법기관의 의사결정이나 법적용 뿐만 아니라 제도 운용이 합리적이며 예측가능하여야 하고, 결정에 관한 이유가 고지되어야 하며, 04년 처음으로 칠레와 자유무역협정을 체결하였으며 이후 41개국과 FTA를 체결 및 준비중에 있다. 우리나라는 APEC을 제외하고 다른 경제블럭들의 역외국으로 있기 때문에 기존의 경제블럭들의 차별정책에 대응할 수 있는 전략이 요구되고 있다.4. 한?미 FTA타결이 미치는 영향)가. 한?미 FTA 타결의 거시경제적 영향1) 거시경제 효과 (총괄)한?미FTA는 대체로 다음 3가지 경로를 통한 소득증대와 물가안정 등을 통한 소비자 후생증가로 우리경제의 성장과 후생증대에 기여한다가) 교역증진 및 자원배분 효율화관세?비관세 장벽 제거를 통한 교역 증진 및 투자효율 제고를 통한 민간부문 소득증대 효과나) 투자 확대서비스업 등 개방 확대, 투자자보호 등 투자환경 개선에 따른 외국인 투자 증가와 민간부문 소득 증대 및 투자효율성 제고를 통한 국내투자 증가다) 생산성 향상경쟁 촉진, 신기술경영 도입 확산, 시스템 선진화 등을 통한 경제전반의 생산성 향상2) 거시경제 부문별 영향가) 교역미국은 물론 세계에 대한 수출이 증대 될 것이다. 관제인하, 거래비용 감소, 통관절차 간소화 등으로 대미시장의 접근성이 크게 제고 된다. 이에 따라 세계 최대의 미국시장을 안정적으로 확보함으로써 우리상품의 미국시장 점유율도 반전을 기대할 수 있다.주요 기대수혜품목으로는 자동차, 섬유 등 대미 주력 수출품목과 디지털 TV등 품목은 낮은 관세 이지만 관세철폐시 경쟁력을 가질 수 있다.나) 외국인 투자FTA를 통한 투자자 보호장치를 도입, 양국간 인적교류 활성화와 대외신인도 향상 등에 기인하며, 특히 미국뿐만 아니라 일본, 중국 등으로부터의 직접 투자(FDI) 증가도 기대할 수 있다. 이것은 한국에서 미국으로 수출시 무관세가 적용됨에 따라 일본, 중국 등 기업이 한국에서 생산, 수출하는 것이 더 유리해지는 측면으로서 실제 맥시코와 캐나다의 경우에도 FTA이후 다른나라의 FDI규모가 눈에 띄게 상승했음을 볼 수 있다.다) 생산성(TFP)경제 전반에 걸쳐 경쟁이 촉진되고 시스템이 선진화되면서 총요소생산성에 새로운 시장진입기회를 제공할 수 있다.(2)섬유 : 우리나라 섬유산업의 세계시장 점유율과 대미수출이 지속적으로 감소하고 있는 상황에서 FTA를 통한 수출 증대 및 고용증대 효과가 발생한다.(3) 의약품 : 약제비 적정화 방안을 시행함으로서 기존 건강보험제도의 틀을 유지하면서 의료비용을 합리적으로 관리할 수 있는 기반을 바련할 수 있으며 장기적으로 구조조정 및 국내기업의 혁신신약 개발을 촉진시켜 제약산업 경쟁력 강화에 기여할 것으로 예상된다.2) 서비스업가) 개요한미 FTA를 통한 외국인 직접투자(FDI)유입 및 시장 확대는 유효수요 증대에 크게 기여할 전망이며 법률, 회계{, 금융 등 고부가가치 서비스는 적극개방을 통한 시장확대와 경쟁촉진이 가능하다나) 업종별 영향(1) 금융 : 금융감독의 투명성 제고와 금융제도의 업그레이드로 외국금융기관들의 국내진출이 확대되어 동북아 금융허브 구축기반을 마련한다.양국간 협의 채널을 마련하여 미국내 우리 금융기관들의 영업상 애로를 해소하고 미국 진출기회를 확대하여 우리 금융기관의 글로벌 경영지원이 가능할 수 있다.(2) 법률 : 미국 유수 법률회사의 국내지사 설립, 조인등으로 국내기업들은 높은 수준의 법률서비스 수혜가 가능하다. 현재 법률분야는 이미 외국로펌과 국내대형 로펌과의 업무협력이 이루어지고 있는 분야이다. 또한 미국로펌 진출시 국내 변호사의 고용기회 확대도 기대해 볼 수 있으며 국내 법률회사의 대형화 촉진하여 경쟁력을 강화하는 방법도 있다.(3) 교육, 의료 등 공공서비스 : 추가적인 개방은 하지 않기로 합의함으로서 피해는 없을 전망이다.3) 농수산업예상보다 상당수준 피해가 축소될 것으로 전망되며 특히, 이미 개방이 진전된 축산물의 경우 수입대체 효과가 예상된다. 쌀은 개방 대상에서 제외 되었으며 축산물과 과일류등 민감품목은 장기 이행기간을 확보하고 계절관세를 부과하는 등 최대한 민감성을 반영하여 최대한 피해가 없도록 하였다.5. 한?미 FTA 반대의 허와 실)가. 개방 자체에 대한 반대이 반대이론의 경우 개방에 이었다.

경영/경제| 2009.03.26| 14페이지| 2,000원| 조회(271)

한미fta, FTA, 오바마, 개방, 반대

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이명박정부의 미국쇠고기 수입협상의 문제점과 바람직한 협상전략

협상전략론 REPORT○ 과목 :○ 담당교수 :○ 학번 :○ 성명 :목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 글로벌 협상자의 자세2. 쇠고기 협상 진행 일지3. 재협상과 추가협상4. 쇠고기 협상의 문제점Ⅲ. 결론1. 촛불을 강력한 무기로 활용하라2. 우리나라의 바람직한 FTA협상Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론요즘 신문이나 방송매체 어디에서도 아래와 같은 신문기사는 쉽게 찾아 볼 수가 있다.정말 이명박 정부 시작이래 최대의 위기가 아닌가 하는 생각이 들고, 이것이 지속된다면 우리나라 최대의 위기로도 이어질 것 같다는 불안감도 엄습해 온다. 시기가 안좋게도 여러 가지 국제정세의 불안과 함께 쇠고기 재협상요구 촛불집회가 시작되었는데 이것이 시국이 안좋아 졌기 때문에 쇠고기 문제 말고도 다른 당면문제와 합쳐져 이러한 현상이 생겼다고 생각한다.위와 같은 현상이 나타나는 이유는 무엇일까. 이것은 아마도 외부의 협상만이 잘못된것이 아니라 내부의 협상도 잘못되었기 때문이라고 생각된다. 본론에서는 이 협상의 진전상황과 잘못된 점에 대해서 알아보자.Ⅱ. 본론1. 글로벌 협상자의 자세바람직한 협상을 위해서는 먼저 글로벌 협상자는 어떠한 자세를 가져야 하는지 글로벌 협상자가 가질 수 있는 오류에 대해 먼저 알아보자가. 문화적 무지상대가 협상자와 다른 문화적 배경을 가졌다는 사실을 무시하고 자신의 협상문화 속에서 협상을 하는 것이다. 글로벌경제시대의 국제시대의 국제협상에서 협상자가 가장 흔하게 범하는 실수이다.나. 협상탈출 실패일단 협상을 시작하면 협상을 종료하는 것이 나은 상황이 발생해도 최초의 의사결정(즉, 협상을 시작한다는 의사결정)에 발목이 묶여 무리한 협상을 지속하는 것을 말한다.이러한 오류를 방지하기 위해서는 다음과 같은 두가지 방법을 사용해야 한다.1) 완벽한 실패를 인정하는 기업 협상 문화국제협상이란 불확실한 여건 속에서 불확실한 정보를 가지고 상대방과 하는 행위이기에 의사결정에는 위헙부담이 따른다는 것을 인정해야 한다. 이 같은 의사결정의 리스크를 조직이나 협상자 본인이 인정하면 협상의 것이라고, B라는 사람은 물이 거의 없을 것이라고 기대했다고 하자. 즉 A의 준거점은 물이 가득찬 컵이었고, B의 준거점은 텅빈 물컵이었다. 물이 반만 찬 컵을 보고 A는 물이 반밖에 없다고 실망하고, B는 물이 반이나 있다고 만족할 것이다.이같이 모든 협상자는 자신의 고유한 준거점을 가지고 협상을 한다. 말하자면 협상의 목표를 정하거나 성과를 측정하는 것을 이 준거점에 의하여 판정하는데, 이 같은 준거점은 협상자의 협상행위를 구속하여 협상성과에 중요한 영향을 미친다.마. 과신앞에서 살펴본 문화적 무지, 협상탈출의 실패, 준거점 구속효과와 같은 협상자 오류는 협상자로 하여금 자신의 선택이나 판단에 대해 과신하게 만든다. 협상자가 일단 이같은 과신에 빠지게 되면 타협이나 양보를 하려들지 않기 때문에 협상타결이 그만큼 힘들어진다.과신의 3대 원인은 다음과 같다.1) 자기중심적 환상협상자는 다음과 같은 세 가지 자기 중심적 환상에 의해 협상상황을 자신에게 보다 유리하게 과신을 하는 경향이 있다.가) 우월감에서 오는 환상협상자는 일반적으로 자신이 상대방보다 지적이고, 정직하고, 능력이 있고, 융통성이 있고, 협조적이라고 생각한다.나) 낙관에서 오는 환상협상자는 일반적으로 미래나 협상진행을 낙관하는 경향이 있다.다) 통제의 환상협상자는 일반적으로 자신이 협상상황에 영향을 미쳐 이를 통제할 수 있다고 생각한다. 예를 들면 주사위를 던질 때 확률적으로 아무런 영향을 미칠 수 없음에도 불구하고 자신이 좋은 점수가 나오도록 던질 수 있다고 생각하는 것이다.2) 상대방의 협상상황과 전략에 대한 분석소홀협상자가 과신에 빠지지 않기 위해서는 항상 자신의 협상전략뿐만 아니라 상대방의 협상상황과 협상전략 변화를 계속적으로 분석해야 한다.3) 불리한 정보의 무시자신이 일단 설정한 협상포지션에 불리한 새로운 상황이 발생하고 이에 대한 정보가 협상자에게 오는데도 이를 무시해버리는 것이다.바. 승자의 불안협상이 예상했던 것보다 너무 쉽게 타결될 때 협상자는 의아심과 불안감을 가진다. 이는 미국산 쇠고기 수입전면금지▲ 2005.2.28 = 한.미 광우병 전문가협의회 개최▲ 2005.5 = 국제수역사무국, 30개월 이하 소 살코기 교역 자유화 규약 채택▲ 2005.6.10 = 미국 광우병 감염 소 추가 발견▲ 2005.12.15 = 박홍수 농림부 장관, 미국과 쇠고기 협상 착수 공식 발언▲ 2006.9.8 = 농림부, 2년10개월만에 미국산 쇠고기 수입재개 최종 승인▲ 2006.10.30 = 미국산 쇠고기 9t 수입▲ 2006.11.24 = 수입 미국산 쇠고기서 뼛조각 발견, 전량 반송.폐기.▲ 2007. 3.5∼6 = 한-미, 쇠고기 검역 관련 한미 농업 고위급 협상▲ 2007. 4.2 = 한미 자유무역협정(FTA) 협상 타결▲ 2007. 4.27 = 미국 쇠고기 6.4t 검역통과▲ 2007. 5.22 = 국제수역사무국(OIE), 미국.캐나다 광우병위험통제국 판정▲ 2007. 5.28 = 권오규 부총리, 미국 쇠고기 수입위생조건 개정 협상 선언▲ 2007. 5.30 = 미 쇠고기서 갈비발견▲ 2007. 6.4 = 미 쇠고기 검역 전면 보류▲ 2007. 6.8 = 농림부, 미 쇠고기 검역보류 해제▲ 2007. 7.13 = 롯데마트, 미 쇠고기 판매 개시▲ 2007. 7.25 = 농림부, 가축방역협의회 개최..미 쇠고기 수입위생조건 논의▲ 2007. 8.1 = 미 쇠고기서 척추뼈 발견▲ 2007. 8.2 = 농림부, 미 쇠고기 전면 검역중단 결정,반송▲ 2007. 8.2 = 미국, 수입위생조건 개정 협의 요청▲ 2007. 8.24 = 농림부, 미 쇠고기 검역중단 해제..수입 재개▲ 2007.10.5 = 미 쇠고기서 등뼈 발견..검역 전면 중단▲ 2007.10.5 = 정부, 미국에 소갈비 개방..SRM.내장은 불허 방침▲ 2007.10.12 = 한미 쇠고기 수입조건 개정 1차 협상 종료..합의 못해▲ 2008. 3.5 = 미 무역보고서, 한국에 쇠고기시장 전면개방 촉구▲ 2008. 4.11 = 한미, 쇠고기 수입조건 개정 협상 재개▲ 2008. 4.1협상전부터 포기3) 도축장 승인권한을 포기하면서 대한민국의 검역주권을 넘김4) 미국에게 일방적으로 유리한 쇠고기 협상을 체결쇠고기 시장을 우리는 이 단계로 개방을 했다. 이 단계의 전제조건이라고 할 수 있는 미국에서의 사료, 동물성 사료 금지 강화 조치가 미국에서 공표되는 것을 기준으로 해서 우리가 이 단계 완전 시장을 개방 했다. 중요한 이번 개방의 아주 결정적인 조건인데도 불구하고 동물성 사료 조치를 어떤 내용으로 어떤 조건으로 강화시킬 지에 대해서는 협상 당사자들도 몰랐고 또, 그런 중요한 내용에 대해서 협의조차 안 되었다는 점, 이 부분이 그야말로 왜 협상했나. 근본적으로 이 문제점이 심각한 문제이다. 그리고 하나는 원래 미국에서 상품이나 가축을 수입할 때 검역을 시행하는 것은 검역 주권에 관한 문제이고 특히 검역주권은 국민의 생명, 건강, 안전에 직결 되어 있는 내용이기 때문에 주권에 관한 사항이다. 이 검역주권은 따라서 국가 간의 협정에 의해서도 근본적으로 포기되거나 양도할 수 없는 부분인데 검역주권을 우리가 완전히 잃어버렸다. 이 부분은 쇠고기 협상 자체가 원인 무효다. 라고 지적 될 정도로 심각한 이번 협상에서의 맹점이다.정부가 뒤늦게 수입중단, 추가로 광우병이 발생하면 수입중단을 하겠다. 라고 하는데 이것 또 역시 국제 규범이라든가 구두만으로 그쳐있는 것이기 때문에 또 다른 문제를 낳고 있다. 이번 협상처럼 시간이 지나면 지날수록 엉터리 협상이고, 졸속 협상이고 부실 협상이었다는 게 하루 하루 새록새록 드러나는 경우가 실제로 그 많은 협상 내에서 찾기가 쉽지 않다.나. 쇠고기 재협상 가능성국민들의 쇠고기 재협상 요구에 정부는 수출 자유규제(수출자율규제 : 수입국이 수입제한 조치를 취하지 않고 수출국 스스로 수출물량을 제한하는 것을 말함) 라는 것을 들고 나왔다. 한미 쇠고기 협상 수석 대표였던 농업통상 정책관이 “재협상은 불가능하다”고 말했고 이 발언은 미국에서 광우병이 발생하거나 발생 위험이 현저하게 높아지면 미국과 재협상을 검토하겠다는 당정 검토를 하고 예정대로 15일날 고시하기는 불가능한 상황이다. 그래서 그와 같은 의견을 충분히 검토하고 하고자 하는 그런 기본적인 취지에서 일주일내지, 열흘을 연기한 것으로 그렇게 생각하고 있다.라. 쇠고기 재협상에 대한 야당입장정부가 성난 쇠고기 민심의 의미를 제대로 이해하지 못하는 것 같아서 안타깝다. 어물쩍 눈 가리고 아웅하는 식으로 넘어갈 수 없다는 점을 정부가 빨리 인식하는 것이 파국을 면하는 유일한 길이다. 쇠고기 협상은 최악의 조건만 조합해서 광우병 안전장치를 완전히 해제한 졸속 협상이었고 협상 과정또한 국민들이 도저히 납득할 수 없는 치명적인 오류가 있었음에도 불구하고 이것을 은폐하고 국민을 속이려고 하였다.Ⅲ. 결론1. 촛불을 강력한 무기로 활용하라가. 재협상 어떻게 시작할 것인가??쇠고기 재협상이 이뤄지기 위해서는 무엇보다도 먼저 미국을 재협상의 장(場)으로 나오게 해야 한다. 어떻게 하면 그렇게 할 수 있을까? 결론적으로 말해 미국이 재협상에 응하느냐의 여부는 역설적으로 바로 우리에게 달려있다.우리 정부가 재협상을 하지 않으면 정말 ‘큰일’이 일어날 수 있다는 것을 인식한다면, 그리고 그런 인식을 미국에 제대로 전달할 수 있다면 재협상은 시작될 수 있다.이것은 미국이 여론과 국민의 힘에 근거한 정치를 이해한다는 것을 전제로 한다. 다행히 미국은 이런 메커니즘을 ‘충분히’ 알고 이해하는 나라가 아닌가?먼저 ‘인식’의 문제. 취임한 지 100일 된 대통령의 지지율이 17%라면, 촛불로 대변되는 국민의 의사 표시가 단순한 쇠고기 수입을 넘어 정부에 대한 신뢰 문제로 번진다면, 이것은 단순한 ‘소통’의 문제가 아니라 ‘정권 차원’의 위기가 아닐 수 없다.정부는 정말 이렇게 인식하고 있는가? 이런 위기를 느끼고 있는가? 이런 인식 없이 단순히 ‘30개월 이상 쇠고기의 수출규제 요청’과 같은 방식에 집착한다면 정말 심각한 문제가 아닐 수 없다. 호미로 막을 일을 가래로도 못 막을 수 있다. 그러니 ‘재협상을 하지 않으면 정말 위기가 올 수 있다’는 인가.

경영/경제| 2009.03.26| 12페이지| 2,000원| 조회(246)

협상, FTA, 문제점, 쇠고기, 이명박

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혁신을 통해 성공한 기업 사례연구(SK-Telecom) 평가C아쉬워요

혁신을 통해 성공한 기업(SK-Telecom)목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. SKT 기업소개2. SKT가 실행한 혁신1) 리엔지니어링2) 지식경영3) 스피드경영4) 전략적 제휴5) 핵심역량Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론평소에 매일경제신문을 즐겨보던 나는 신문한쪽 귀퉁이에서 다음과 같은 기사를발견할 수 있었다.(신문기사를 인터넷으로 다시 찾아 보았다.)솔직히 최근까지도 어떠한 기업을 선정해서 연구를 해야 하나 결정하지 못하고망설이고 있던 차에 기사가 차지한 면적은 넓지 않았지만 “혁신”이라는 단어가눈에 확 들어왔다. ‘바로 저거야’하는 생각이 들어 SKT가 어떠한 혁신을감행했기에 저런상을 탈 수 있었는지 연구해 보기로 했다.따라서 지금부터는 교재에 나와있는 내용을 바탕으로 어떠한 혁신기법을사용했는지 알아보도록 하자.Ⅱ. 본론1. SKT 기업소개1) 탄생배경1994년 한국통신이 100%지분 출자한 한국이동통신(현재 SK Telecom)이1994년 정부의 공기업 민영화 계획에 따라 선경그룹의 계열사로 편입되었다.“한국 이동통신”은 1998년 당시에 휴대용전화기 사업에서 70%상당의 시장점유율을 가지고 있는 시장 지배적 사업자였다. 그러나 “한국이동통신”이선경에 매각된 후 SK Telecom이란 이름으로 새롭게 태어났다.2) SK Telecom의 목표고객을 중심에 둔 경영활동과 첨단기술 및 서비스를 통해 세상을 즐겁고행복하게 만드는 데 목표를 두고 현재 ‘사람을 향합니다.’라는 슬로건을 통해다양한 사회복지 프로그램을 만들어 소외된 이웃이나 몸이 불편한 사람들을위한 노력을 하고 있다.3) SK Telecom의 비전- 신규 컨버전스 비즈니스 모델 추진- 글로벌 비즈니스 경쟁력 확보- 3G 시장에서의 리더쉽 강화- 창조적이고 혁신적인 기업 문화 확산4) T 브랜드 소개이제는 'T'다. SK텔레콤은 빠르게 진화하는 통신서비스 환경에 맞춰 새통합 브랜드 'T(로고)'를 선보였다. 'T'는 통신(Telecom) 기술(Technology)최고(Top) 신뢰(Trust)를 뜻하는 것으에 대해 “사업구조 개편을 통해책임경영을 강화하고 세계화와 컨버전스 등 급변하는 경영환경 하에서SK텔레콤이 글로벌기업으로의 도약을 위한 성장과 혁신을 가속화 하는데 초점을 맞췄다”며 “성장사업에 전사의 역량을 집중하는 한편 적극적인국내외 신규사업 추진 및 국내 기존 사업의 3G 리더십 강화와 내실경영에도주력할 수 있게 됐다”고 설명했다.2007년 12월 24일 SK텔레콤은 21일 사내독립기업제도인 CIC(Company-in-Company) 제도를 본격 도입, 임원직위 폐지 등을 주요 내용으로 하는 조직개편과 임원 인사를 발표했다.독립경영을 통한 성과 창출 극대화를 위해 전사 조직을 개편하였는데, MNO(Mobile Network Operator)사업을 수행할 MNO Biz. Company, Global 사업을 총괄할 Global biz. Company, 컨버전스사업과 인테넷사업을 총괄할 C&I Biz. Company(Convergence & Internet Biz. Company), 전사 전략조정/SKMS를 기반으로 한 People, 시스템, 기업문화의 일관된 혁신/ Resource 관리/대외 관계 등을 지원하는 CMS Company(Corporate Management Support Company) 등 4개 CIC 로 재편했다.CIC 제도 본격 도입에 따라 CEO는 정형적/일상적 경영은 CIC 장에게 대폭 위양하고, 전략적/미래지향적 역할, 전사차원에서의 CIC간 이해관계 조정, CIC 사장 육성 등을 담당한다.한편, CIC 경영의 성공에 필수적인 경영자 발굴 및 육성을 위해 직위 중심의 임원관리에서 벗어나, 역량과 리더십을 기준으로 직책을 부여하고그에 따른 성과를 평가하는 ‘직책중심 임원관리 제도’를 도입했다. 이에 따라 앞으로 임원도 부사장, 전무, 상무와 같은 직위가 페지 되며,대표이사 사장, CIC 사장, 부문장, 실/본부장과 같은 직책중심으로 역할과 책임이 부여되고 호칭된다. 2006년 구성원의 직위를 폐지하고 ‘팀장-팀원’체제로 전환한 것과 같은 트랜드를 반영해 추진하는 SK텔레콤의 상생프로그램으로 협력업체의 경쟁력 강화와 동반 성장발전에 기여할 듯하다.AIM과정은 연세대학교 정보대학원과 교수진이 참여하며, 테크놀로지 전략, 정보통신정책, IT경영각론 등의 과정을 중심으로 진행되어 참여한 협력업체 임직원의 실무역량 제고 및 경쟁력 강화에 큰 역할을 수행할 것으로 기대된다.SK텔레콤은 협력업체와 동반성장을 위해 2007년에는 Web 2.0의 ‘개방/참여/공유’의 정신을 상생협력과 접목시킨 ‘Open Idea+Festival’을 진행해 왔다. 또 협력업체 임직원들에 대한 체계적인 교육 프로그램인 ‘Parther On Academy’도 운영중에 있다.SK텔레콤측에서는 상대적으로 교육환경이 미비한 협력업체들이 이번 AIM과정을 통해 인적역량을 중심으로 경쟁력을 강화할 수 있을 것으로 기대하고 있으며 향후에도 협력업체가 건실해지고 기업체질을 강화할 수 있도록 다양한 분야의 교육 프로그램을 지속적으로 확대해 나갈 계획이라고 한다.지식경영을 교재에서는 급변하는 경영환경 속에서 지식을 창조하고 공유하며 활용함으로써 기업생존뿐 아니라 경쟁력을 재고 시킬 수 있는 새로운 경영방식이라고 설명하고 있으며 지식경영을 실천하기 위해서는 구성원들의 Know-How가 끊임없이 개발되고 축척됨으로서 기업의 전체적인 잠재능력을 향상시킬 수 있어야 하는 것이다. 여기에서 구성원들의 지식을 늘려나갈 수 있는 방법중 하나가 바로 교육을 통한 것인데 SK텔레콤에서는 협력업체 임원까지도 교육을 받을 수 있도록 여건을 보장해 주는 것으로 보아 자사직원들에게 실시되는 교육의 수준은 따로 언급하지 않아도 알 수 있을 것이다.SK텔레콤에서는 자사뿐만 아니라 협력업체까지도 지식경영을 할 수 있도록 제도를 시행하고 있는 것이다.3) 스피드 경영SK텔레콤은 2003년 7월 11일 '변화 관리(Change Management)' 관련 임원 세미나를 열고 산업의 융복합화(Convergence)와 사회문화 패러다임 변화 선도를 통해 기업 가치를 극대화 하기 위는 시설과 프로그램을 마련하여 재충전 기회를 확대하고, 여성인력의 전략적 육성을 위한 제도를 확대해 나갈 계획이다.SK텔레콤은 성공적 기업 혁신을 위해 전사 기술 전략과 R&D 기능을 통합한 ‘전략 기술 부문’(부문장 이명성 상무)을 신설하고, 마케팅 부문과 인터넷 부문을 비즈니스 부문(부문장 이방형 전무)으로 통합했으며, 통신 네트워크와 유통망은 다양한 영역에서의 효과적인 사업 추진을 위한 공용 인프라로 활용하는 조직체계로 전환하고 이에 따른 일부 임원인사를 단행했다.SK텔레콤은 이번 기업 혁신을 위해, 이천 소재 미래경영연구원에서 지난해 1월부터 올 1월까지 컨버전스 환경에서 마켓리더십을 확보하기 위한 방안을 연구했고 이를 바탕으로 올해 세 차례에 걸친 변화 관리 추진 임원세미나를 개최했으며, 5월 초부터는 미래경영연구원과 각 사업 부문이 워킹 그룹을 구성해 세부 실행과제 등을 수립해 왔다.스피드 경영이란 시간과 시점을 중시하는 현대 고객의 특성을 고려하여 현재와 미래고객이 원하는 상품과 서비스를 가장 빠르게 그리고 고객이 원하는 시점에 맞게 제공할 수 있도록 하는 제반 경영 활동으로서 위에서 제시한 사례는 리엔지니어링 등 구조개편에도 연관이 있지만 구조개편 뿐만 아니라 여러 가지 투자부문의 변화, 인센티브 부여를 통한 직원 복지 향상 등을 통한 궁극적인 목표가 ‘언제 어디서나 고객이 원하는 형태의 서비스를 제공하는 유비쿼터스 서비스 제공업체(Ubiquitous Service Provider)’로 도약하기 위함이며 이것이 바로 스피드경영의 뜻과 일치하기 때문에 스피드 경영의 사례로 꼽았다.스피드 경영은 고객들의 Needs를 먼저 파악하고 유행을 선도하여 고객들을 기업이 유도한 방향을 이끌어 가야 성공할 수 있는 것으로서 SK텔레콤은 특히 독특하고 기억에 남는 광고를 통해 기업이미지 홍보와 유행을 선도해 나갔다.가. 유행을 선도해 가는 광고 전략SK텔레콤에서는 98년 대학생 등 신세대층을 겨냥한 TTL이라는 새로운 브랜드를 출시하여 신인모델인 임은경을 캐스팅하게 되자 서로의 브랜드 이미지가 맞아 떨어져 시너지 효과를 가져오게 되었다. 물론 현재는 SKY가 SKT뿐만아니라 KTF와 LGT로도 출시가 되고 팬택사와 합병되면서 디자인면에서도 경쟁력을 잃어 초창기의 인기에는 미치지 못하고 있다.나. 멤버십카드를 이용한 전략적 제휴SK텔레콤 멤버십카드가 사람들에게 널리 알려지게 된것은 앞에서 언급한 TTL카드가 대학생들에게 널리 퍼지면서 직장인을 위한 UTO카드 등 각계각층이 사용할 수 있도록 멤버십카드를 제작, 영화관이나 패밀리 레스토랑 등 많은 업체들과 전략적 제휴를 맺고 멤버십 포인트를 이용하여 각종 할인혜택을 부여해 이 또한 많은 인기를 얻었다.전략적 제휴란 두 개 이상의 파트너 기업간에 특정한 목적 및 그에 수반되는 위험을 공유하는 것이고 파트너간 전사적 차원에서 여러 가지 경영자원의 상호교류관계를 구축하는 것으로 전략적 제휴를 맺기까지 그리고 맺은 후의 시너지 효과 창출도 물론 중요하지만 성공적으로 제휴를 완료하기위한 노력과 전략적 제휴기간이 끝난 후의 성과 분석 및 차후 프로젝트에 적용하는 방안도 중요하다. 1∼2년전 신문에서 SK텔레콤측에서 일방적으로 할인비율을 늘려 멤버십 가맹점과 SK텔레콤간의 마찰이 있었고 일부 가맹점은 앞으로 SKT멤버십은 혜택을 주지 않겠다고 결정했다는 기사를 보았는데 기업간의 계약 마찰이 없을 수야 없겠지만 SK텔레콤이 제휴를 유지하고 종료하는데는 조금 미흡한 부분이 아니었나 하는 생각이 든다.5. 핵심역량핵심역량이란 경쟁사보다 몇 단계 뛰어난 수준에서 고객에게 이익을 제공하는 힘, 조직구성원의 힘을 결집하여 새로운 기술, 기능을 만들어 내는 힘, 그것을 다양한 상품에 응용, 발전시키는 힘, 조직구성원이 하나가 되어 환경변화에 재빠르게 대응하는 힘을 말한다.SK텔레콤의 핵심역량은 어디에 있을까. 그것은 바로 고객만족을 최우선 목표로 하고 그것을 이루기 위해 노력하는 SK텔레콤의 각종 시스템이라고 생각한다.SK텔레콤의 고객만족 경영의 시작은 21세기 무한경쟁시대에 적응하기 위한 과감.

경영/경제| 2008.09.28| 16페이지| 2,500원| 조회(827)

경영, 기업, 성공, 혁신, SK-Telecom

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전략적제휴 이론 정리입니다. 초반 신문기사(사례) 포함

광의의 의미두개 이상의 파트너 기업간 여러가지 경영자원의 상호교류관계를 구축하는것협의의 의미파트너간 합의 목적은 특정부분에 한정, 계약기간 중 상호관계는 독립적임전략적 의도기업 내부적으로 단기간에 자신이 구축할 수 없는 기술과 능력을 상대방에게 얻음기업의 경쟁력 강화적극적 목적전략경영 가운데 당면하는 위험에 대비 경영전략의 옵션과 대안의 범위를 증대방어적 목적해당역량을 지닌 조직의 획득역량개발을 위해 타사와 협조WIN WIN관계설정특정한 필요능력을 시장에서 구입배타적 사용권 확보전략적 제휴아웃소싱인수합병(M A)시너지 효과 창출 위험부담 분산기회주의 파트너의 공격 가능성 이문화 갈등소지외부우량기술 획득 광범위 지식 접근필요 지식/기술의 경쟁사 동일 접근 필요지식 부재입증된 지식/기술 소유조직 획득기존 조직의 변경, 파괴 요구 비용 과다이탈하지 않는 지식/역량의 확보1단계정보 및 업무협력형태 : 협력, 특허사용, 자본참여, 합작투자, 기업매수 및 합병2단계3단계4단계공동프로젝트 수행 - 상품개발, 시장개척특정목적달성 위한 합작법인설립/상호출자인수합병기술제휴특허, 상표, 제조노하우 서비스 등의 제공 독점기술 개발로 후발기업 시장진입 사전방지조달제휴부품 및 제품의 상호보완적 공급, 안정적 조달전략생산제휴공동개발 관점 시장확보와 기술습득 시장지배력 강화, 범세계적 네트워크 구축제조 및 판매제휴제조 및 판매업자가 상품 공동기획, 개발, 생산, 판매업무제휴금융, 유통 등 서비스분야 정보중개, 선진서비스능력 및 노하우 획득, 현지거점 확보전략적 목표 수립으로 구체화, 위협분석신용상태, 경영층 의지, 양자의 강약점 등가시적 비전, 전략적 계획, 리더쉽, 권한과 책임에 대한 체계수립기존환경 안정화, 미래 환경과 갭 분석, 전략수준의 통합 등 구체적 절차성공적 제휴를 위한 기반마련차별적 경쟁우위 확보약점의 보완과 강점의 강화경영혁신활동과 동시추진기업가치 극대화의 전략적 제휴관계 확립적합한 파트너의 선정 : 양립성, 능력이 있는 기업 경영전략에서의 핵심요인으로 인식{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2008.04.07| 11페이지| 1,500원| 조회(382)

전략, 전략적제휴, 신문기사, 요약, 제휴

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