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외식사업 마케팅관리 -놀부-

한국형 외식문화를 선도하는 기업놀 부목 차1. 기업소개 2. 마케팅분석 가. SWOT분석 나. STP 분석 다. 4P 분석 3. 놀부의 인터넷 마케팅 4. 결론(주) 놀 부 는 ???1987 년 창립 국내최대 한식브랜드 순 우리말 브랜드명 전국 약 640여개의 가맹점놀부의 역사「골목집」이란 상호로 태동 (영업장 5평, 자본금 300만원) 「놀부보쌈」창업 (영업장 12평,자본금 500만원) 체인 1호점인 「놀부보쌈」'상도점'을 개점 난곡본부점 개점 이래 그해 연말까지 23개의 체인점 형성 주식회사「農園食品」을 설립 「놀부부대찌개」전문점 개발 말레이시아에 「NOLBOO Ⅱ 개점」 법인명을 (株)農園食品에서 (株)놀부로 변경 「놀부솥뚜껑삼겹살」 개발 (의장등록 특허 제184077호) 시골상차림 「놀부집」 개점 (예술의 전당 건너편) MBC다큐멘터리 성공시대 방영 NB 푸드 서비스 창립놀부 종가 창립 유황오리 진흙구이 개발(잠실점) 놀부 명가 창립 ISO9001 인증획득 기술표준원 선정 한국서비스품질우수기업 인증 획득 놀부한판석쇠구이 브랜드 런칭 HACCP 위해요소중점관리기준 인증 획득 보쌈과 순대 브랜드 런칭 위해요소 중점관리기준 HACCP 인증 획득 국가생산성대상 수상 한국유통대상 국무총리상 수상 PL경영대상 우수상 수상 신뢰기업대상 수상 놀부보쌈 브랜드대상 수상 (주)놀부 창립 20주년 퓨전 중국식 레스토랑 차룽 브랜드 런칭사 훈놀부 CI 및 브랜드명SWOT 분석StrengthWeaknessOpportunityThreatCK 시스템 고유의 맛과 분위기 활발한 해외진출 다양한 메뉴와 합리적 가격SWOT 분석Weakness직영점 투자비용 과다 및 실패 한식 이라는 한정된 분야 긴 조리시간SWOT 분석Opportunity웰빙 열풍 한류 외식문화의 성장SWOT 분석Treat외국계 기업 경쟁 업체(한식) 경기 불황STP 분석Segmentation인구 통계적 특성추구편익의 특성20대 중 , 후반3040대 직장인4050대중년층가족단위단체모임웰빙 족STP 분석Targeting놀부 아이템별 운영전략시골상차림놀부부대찌게놀부보쌈솥뚜껑삼겹살놀부유황오리놀부항아리갈비STP 분석Positioning4P 분석Product메뉴의 다양성품질 관리아이템 별 고유 메뉴4P 분석Price부담없는 가격퍼주기 서비스4P 분석Place놀부 음성공장 (CK)다점포 개점 (약 640개)4P 분석Promotion기업 이미지 제고감성마케팅문화마케팅봉사활동고객만족 촉진전략장애인위한서비스고객마일리지제도포장 서비스외국인을위한서비스4P 분석Promotion인터넷 마케팅홈페이지 검색엔진 등록 홈페이지 방문 유도 E-Mail 마케팅 홈페이지 재 방문 유도 홈페이지의 접근성과 일관성홈페이지 검색엔진 등록E-Mial 마케팅홈페이지의 접근성과 일관성결 론고객 지향 서비스 학습 문화 임파워먼트 문화 한발 앞선 운영전략결 론다 브랜드 전략 가맹점간 커뮤니케이션 제휴마케팅{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2009.04.15| 25페이지| 3,000원| 조회(456)

swot분석, 관광마케팅, 관광경영, 4P분석, 외식경영, STP분석, 외식마케팅, 놀부마케팅

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관광 외식사업경영 마케팅관리 -놀부 평가A+최고예요

한국형 외식문화를 선도하는 기업 (주)놀부1. 기업소개. 개요㈜놀부는 1987년 5월10일 신림동 뒷골목의 5평 점포 '놀부보쌈'이 모태가 되었다. 창업 후 놀부는 한국 전통의 맛과 고객 서비스에 대해 꾸준히 연구를 거듭하여, 89년부터 프랜차이즈 사업을 본격적으로 시작하였다. 창업 21주년이 되는 2008년 현재, 놀부명가, 놀부보쌈, 놀부부대찌개, 놀부 항아리갈비, 시골상차림 놀부집, 놀부유황오리진흙구이, 놀부순대국밥점 등의 아이템으로 전국에 약 640여개의 가맹점을 경영하고 있습니다.? 창 립 일 : 1987. 5. 10? 사업 영역 : Franchise, Korean Food Restaurant? 본사주소 : 서울시 강남구 삼성동 38-23? 연 락 처 : TEL:(02)574-5511 FAX:(02)578-4408? 홈페이지 : www.nolboo.co.kr가. 연혁ｏ 1987년 5월 10일 「놀부보쌈」창업ｏ 1989년 4월 체인 1호점「놀부보쌈」'상도점' 개점, 본격적인 가맹사업 1호 전개ｏ 1990년 1월 주식회사「農園食品」을 설립ｏ 1991년 3월 충북 음성에 Central Kitchen 준공(대지2000평, 건평700평)ｏ 1992년 2월 놀부부대찌개 전문점 개발ｏ 1992년 7월 말레이시아 코리아나 레스토랑 놀부 1,2호점 개점ｏ 1992년 10월 미국LA 놀부보쌈 진출ｏ 1993년 9월 (株)農園食品에서 (株)놀부로 법인명 변경ｏ 1995년 4월 놀부솥뚜껑삼겹살 개발(의장등록 특허 제 184077호)ｏ 1996년 10월 한국호텔"E외식경영학회 「경영대상」(외식사업부문) 수상ｏ 1997년 12월 시골상차림 「놀부집」 개점ｏ 1998년 6월 제1회 한국프랜차이즈 종합대상 수상(동아일보"E매일경제 주최)ｏ 1998년 9월 MBC TV 「성공시대」출연ｏ 1999년 2월 (주)놀부종가 창립ｏ 1999년 11월 (주)N.B Food Service 창립ｏ 1999년 12월 유황오리 진흙구이 사업 아이템 개시ｏ 2001년 5월 ISO 9002 인증획득 [는 데에 큰 기여를 하였다. 이처럼 흥부와 대비되는 (주)놀부는 다양한 사회봉사활동으로 인해, 역설적으로 브랜드 이미지가 강조되고 있다. "가 착한 일도 하네!"라는 역설적인 평가로 인해 는 브랜드의 의미를 재형성하고 있다. 둘째, 는 순우리말 브랜드명이다. 기존의 외식업계, 특히 프랜차이즈 업계는 보통 외래어를 많이 사용하는 경우가 많았었다. 그러나 는 우리말, 우리 나라 사람의 이름을 토대로 만들어져 '한식전문업체'임을 자연스럽게 어필하고 있다. 셋째,『놀부전』의 시대적 배경은 조선후기이다. 그러한 시대적 배경에서 풍기는 우리 나라의 토속적인 분위기는 옛 고향의 향수를 자극하는 매개체가 된다. 매장은 전반적으로 토속적이고 서민적인 분위기로 인테리어를 하고 있으며, 차리는 음식도 전통적인 재래식의 조리법을 지키고 있다. 넷째, 흥부의 가난하고 볼품없는 밥상보다는 의 '떡 벌어진 진수성찬'을 기대하는 우리의 희망을 잘 표현하고 있다. 우리의 부모님 세대만 하더라도, '보릿고개'를 넘기신 분들이 많다. 어려운 시절을 이겨온 끈기 있는 민족이기에 이러한 희망도 아름답지 않은가 생각해 보게 된다.0. 마케팅 분석. SWOT 분석외식업은 외부 환경요인의 변화에 따라 성패가 좌우 된다고 해도 과언이 아니다. 조류독감, 광우병과 같은 질병적인 요인이 있는 반면 경기침체와 같은 사회적인 요인도 있다. 또한 모방성이라는 외식업의 특성적인 요인도 있다. 이러한 요인들은 외식업에 부정적인 요인들이라 할 수 있다. 반면 ‘주5일 근무제’같은 직장인의 생활패턴 변화는 긍정적인 면을 가지고 있다. 각각의 시장 환경에 따라 놀부는 내부의 강점과 외부의 위협요인을 적절히 조화시켜 가며 여러 가지 전략을 구사하고 있다.StrengthWeakness①많은 점포수에 의한 접근성 우수②안정적 공급이 가능한 CK) 시스템③한국고유의 맛과 분위기 상호로써 외국기업들과의 차별화④한식최초의 프랜차이즈⑤활발한 해외진출⑥다양한 메뉴와 합리적 가격①직영점 투자비용 과다 및 실패②한식이라는 한정된 분야③외국준한 제품연구와 퓨전요리 같은 신 메뉴 개발에 신경을 쓴다면 이 약점도 극복 할 수 있을 것이다.③ 외국레스토랑 음식에 비해 긴 조리시간놀부의 음식은 다른 타 패스트 푸드점 이라든지 패밀리 레스토랑에 비해 음식의 조리 시간이 긴 편이다. 이는 우리나라 음식 문화의 특징과 상통하는 면이다. 하지만 이러한 약점은 일반 외국 패밀리 레스토랑과는 다른 차별화된 우리나라 고유의 맛과 분위기 같은 것으로 극복 할 수 있을 것이다.2) Opportunity(기회)① 웰빙열풍패스트푸드음식을 기피하고 몸에 좋은 음식을 찾는 사람들이 많아지면서, 우리 한식에 대한 관심이 높아지고 있다. 또한 몸짱 열풍이 불고, 한식에 대한 다이어트 효과가 부각되면서 이것이 외국패밀리레스토랑을 넘어설 수 있는 기회요인이 될 것으로 보인다.웰빙(well-being)이란 사전적 의미는 행복이나 안녕이지만 최근에는 바쁜 일상이나 인스턴트식품에서 벗어나 건강한 육체와 정신을 추구하는 라이프스타일이나 문화 코드로 한마디로 잘 먹고 잘 살자 하는 최고의 화두이다. 사람들은 단순히 먹는 것에서 벗어나 웰빙 이라는 테두리 안에서 맛도 좋으면서 몸에도 좋은 음식에 관심을 가지게 되었다. 지방, 콜레스테롤이 높은 서구음식보다 저지방, 저칼로리, 천연 조미료를 사용하는 우리나라 전통의 음식으로 눈을 돌리기 시작햇다. 서구음식보다 우리나라음식을 먹고자하는 웰빙의 욕구를 지닌 소비자의 엄청난 수요가 한국적 음식 프랜차이즈 놀부의 기회인 것이다.② 한류 등 한국에 대한 관심의 지속적인 증가욘사마등 우리나라 스타들이 외국에서 꾸준한 인기를 끌고 있고 이것이 나아가서는 전반적인 한국문화에 대한 관심을 끌어 모으고 있다. 최근 UN 사무총장으로 한국인이 선출 되는 등 국제적으로 그 위상이 높아지고 있는 한국에 대한 관심은 앞으로도 우리나라 문화, 우리나라 음식에 대한 기회요인이 될 것이다.③ 주5일제 근무 시행으로 촉발된 외식문화의 성장우리나라도 이제 주5일제 근무시대이다. 근로 시간의 단축과 휴가 일수의 증대는 고용비용을 놀부는 1987년 ‘놀부보쌈’을 시작으로 지속적인 신규사업 투자를 통해 1992년부터 ‘놀부 부대 찌개’, ‘삼겹살’, ‘유황오리전문점’, ‘놀부집’ 등을 개발하여 약 3년마다 히트 아이템을 탄생시켰다. 그러나 놀부는 대부분 한식이라는 한 분야에 기업의 핵심역량을 집중시켰다.)한식이라는 틀에서 아이템을 세분화하여 기업의 핵심역량을 집중함으로서 한식 프랜차이즈 운영에 대한 체계적인 노하우와 시스템을 구축하여 한식 프랜차이즈 시장에서 독보적인 기업으로 성장할 수 있었다. 놀부가 운영하고 있는 점포를 아이템별로 표적시장을 나누어 분석해보면 다음 와 같다.구분targetconcept운영전략놀부보쌈가족고객,주부, 직장인보쌈집 특유의이미지에서 한국 고유 분위기를 연출-놀부만의 노하우로 현대화에 성공-가족식사에 맞는 적정 가격책정-철저한 상권분석하에 고객유치 가능하도록 시내 중심쪽 공략놀부부대찌개직장인,20~30대 여성신세대 취향에접근한 인테리어-고품질 저단가로 대중적 음식점지향-서양의 식자재를 한식화하는데 성공-신속한 조리-점심, 저녁 고객유인 가능한 메뉴 상권공략-수도권 지방권 지역에 가맹 사업화 전략구축시골상차림직장인, 가족단위,20~30대 젊은층전통적인 문향 이용서민적인 분위기-전통 음식문화의 재현으로 옛 정취를 만끽할 수 있는 맛-고유 음식의 지속적인 개발을 통한 한정의 대중화 및 수준 향상으로 한식의 세계화 추구-저렴한 가격에 푸짐한양 (20여가지 반찬)솥뚜껑삼겹살직장인,30~40대삼겹살이 가지는 국민전통의 정서를공략한 편안한 분위기-기름기가 제거되는 구이판 차별화-대중적 가격-엄선된 육질-중식 메뉴 보완 매출증대 냉면, 볶음밥등)놀부유황오리직장인, 가족단위,주부, 단체 모임건강 개념 접근 시도-유황과 인삼을 비롯하여 22가지의 한약재, 키토산 등을 먹여 사육한 오리-오리의 배 안에 찹쌀과 흑미, 22가지 유익한 보약재 사용-. 독특한 점포 인테리어, 진흙 인테리어놀부집항아리갈비직장인, 가족단위,단체모임다양한 고객층을 흡수 할 수 있는 메뉴와 매장분위기-항아리를하는 가족 단위의 고객 30~40대의 소비를 촉진 시키는 놀부만의 강점이기도 하다.부대찌개(2인분 이상 판매하여 사리,공기밥 추가시 1,000원)놀부카레/부대찌게: 1인분 6,000원흥부/소고기 부대전골: 1인분 6,500원/7,000원모듬/소고기/김치 삼겹 철판구이: 1인분 12,000원/12,000원/9,000원소세지/베이컨 구이:1인분 8,000원/8,000원물/비빔냉면: 1인분 5,000원/5,000원보쌈(1접시 2~3인용)과 돌솥밥 순두부놀부보쌈: (대)33,000원 (중)27,000원흥부보쌈: (대)29,000원 (중)25,000원모둠보쌈: (대)43,000원 (중)37,000원놀부 족발:(대)26,000원 (중) 24,000원쟁반막국수:(대)12,000원 (중)8,000원해물 파전: 1접시 10,000원놀부/흥부 정식: 1인분 7,000원/7,000원돌솥밥 순두부: 1인분 6,000원(평일17시 이 후),놀부 막국수: 1인분 5,000원시골 상차림‘온’상차림: 30,000원‘라’상차림: 23,000원‘수’상차림: 17,000원소숯불갈비: 13,000원 (대학로점 (대)13,000원 (중) 8,000원갈비 숯불구이: 18,000원갈비찜: 15,000원오리훈제보쌈: 15,000원순대국밥순대국밥:1그릇 5,000원놀부순대 정식: 1그릇 5,500원놀부 술국: 1그릇 9,000원모듬안주: (대) 12,000원 (중) 9,000원놀부 순대: 3,000원순대 곱창 볶음: (대) 15,000원 (중)12,000원순대 곱창전골: (대) 15,000원 (중)12,000원영양수육: 15,000원유황오리 진흙구이한 마리 50,000원 (포장)45,000원(평일 오후 4시 이전 48,000원)통오리훈제바베큐(1마리): 38,000원통오리훈제바베큐(1/2마리):20,000원놀부삼계탕-녹두삼계탕: 10,000원쑥삼계탕: 10,000원놀부집 항아리 갈비항아리갈비: (대)31,000원 (중)22,000원매운 갈비찜: 19,000원모둠구이: 35,000원항아리삼겹살: 8,000점.)

경영/경제| 2009.04.08| 26페이지| 2,000원| 조회(621)

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관광자원개발 특정관광자원 -부산어린이대공원-

Ⅰ. 서론◈ 어린이 대공원에 대해서① 공원소개 : 부산 부산진구 초읍동 산 98-1번지에 위치하고 있으며 1.527 천평의 면적에 수원지 중심으로 상록침엽수인 삼나무, 편백 등 각종 수목이 울창하게 우거져 있어 도심속 시민공원으로 자리매김을 하고 있습니다.1971년 성지곡 유원지로 지정되었다가, 1978년 세계 아동의 해를 맞아 이를 기념하기 위하여 어린이 대공원으로 개칭하여 지금까지 운영되고 있습니다.② 공원유래 : 옛날 신라시대 성지라는 지관이 팔도강산 명산을 답사하다가 이곳이 명산이라 하여 그 혈맥에 철장을 꽂았다고 해서 성지곡이라는 이름이 생겼다고 전해지고 있습니다.③ 사업의 면적 및 규모 :동물원은 41.272m2 (건축면적 2,294.5m2, 연면적 3,460m2 ),가족유희시설은 10,960m2 (건축면적 892m2, 연면적 2,326m2),유희물은 88열차외 25기종,부대시설로는 휴게실, 매점, 화장실, 시계탑, 기지국 등 각종 편의시설이 있습니다.④ 운영시간 :하절기는 3월~8월 : 오전 10시 ~ 오후 6시 시준,동절기는 9월~2월 : 오전 10시 ~ 오후 5시 기준,※운영시간은 평일/주말, 휴일, 날씨등 여건에 따라 차이가 날수 있다고 합니다.⑤찾아가는길 :Ⅱ. 본론1. 입지성과 접근성부산 어린이 대공원은 부산광역시에 최 중심지에 위치하고 있다.부산 지역에서 도로 이용시간은 30~40분대이고 400만명의 고객을 확보하고 있으며, 부산 경남 지역에서의 도로 이용시간은 1~2시간대이고 700만명의 고객을 확보한다고 한다.교통편은어린이 대공원의 입지적인 장점이 부산, 경남지역에서 빠르고 편하게 올수 있는 장점이 있는 반면 실제 어린이 대공원 내에서의 움직임은 조금 불편한 단점도 있다.그 단점은 입구에서부터 대공원까지의 거리는 걸어서 20분 정도 소요된다고 본다.20분정도 걸어가는 동안 거리에는 많은 나무와 성지곡 수원지의 저수지 물만 볼수 있었다.어른과 아이들이 함께 걸어갈 때 어른도 지겹고 힘이 드는데 아이들은 기쁜 마음으로 왔다가 수원지를 지을 어른과 아이가 함께 즐기면서 대공원까지 가는 방법.동물모양의 자동차 같은 차를 이용하여 대여료나 차비를 받고 운행을 하는 방법.단체고객은 대공원 올라 갈때와 내려 올때의 여러 시설 구경과 함께 짜여진 코스별로 움직이는 방법.2. 시장성과 자원성부산 어린이 대공원이 생긴 지 오래되고 별다른 발전이 없어 어린이 공원에서는 단지 시민들의 운동장 역할만 할뿐이었다. 많은 시민들의 놀이터가 될 수 있는 넓은 광장도 무용지물인 듯 휑하니 비워져 있어 안타까웠다.>>해결방법 :연령층 구분 없이 다면적으로 이용할 수 있도록 유원지시설을 설치하여야 한다.- 광장에서의 행사(풍물놀이, 옛 민속놀이 : 널뛰기 윷놀이 잦치기 등) 를 통해 어른, 아이 구분 없이 볼거리를 제공한다.- 기발한 상품전시, 사람들의 모임, 각종 놀이와 경연대회, 가무행사, 곡예공연 같은 다양한 행사를 준비한다.- 기존 유원지의 개별적인 탑승기기의 산발적 배치를 하나의 컨셉을 위한 새로운 형태의 매력물로 바꾸어 본격적인 테마파크의 모습을 만든다.입구에서 어린이 대공원까지 올라가는 동안에 여러 휴게시설을 볼 수 있다.테니스/ 배드민턴 코트장, 시민 체육시설, 약수터, 수변공원 등 하지만 이 시설들은 좀 열악해 보였다. 나름대로 시에서 많은 준비를 했지만. 질서도 없어 보였고, 그다지 편리하고 쉽게 다가갈 수 있는 그런 느낌은 없었다.길을 겉다보면 성지곡 수원지인 저수지가 보인다. 그런데 길과 저수지 사이의 많은 나무들은 질서 없이 마구 자리서 가지를 치고 좋은 경관을 망치는 느낌이었다. 가지를 치고 정리를 좀 한다면 저수지를 배경으로 나무 사이로 사람이 있는 그런 좋은 사진도 찍을 수 있을 것 같았다. 저수지에 오리배가 안보였다. 그래서 찾아보니 딱 한대의 오리배가 있었는데 고작 2~4사람 정도 탈수 있는 작은 배였다. 배를 운행하면서 청둥오리를 접할 수 있는 기회와 잉어도 볼 수 있는 기회를 만들었음 하는 생각도 가져 보았다.3. 공원 내 각 시설물설명과 문제점 해결방안① 부산학생교육문화회관부산지역 청 : 널뛰기 윷놀이 자치기 등) 를 통해 어른, 아이 구분 없이 볼거리를 제공한다.- 기발한 상품전시, 사람들의 모임, 각종 놀이와 경연대회, 가무행사, 곡예공연 같은 다양한 행사를 준비한다.- 기존 유원지의 개별적인 탑승기기의 산발적 배치를 하나의 컨셉을 위한 새로운 형태의 매력물로 바꾸어 본격적인 테마파크의 모습을 만든다.- 많은 인원수용과 본 건물에서 할 수 있는 장점들을 부각시켜 홍보를 한다.② 성지랜드와 놀이동산②-1. 성지랜드성지랜드현재 운영이 중단된 성지랜드는 총 7개의 놀이 시설이 있다.>>문제점 : 안전시설의 허술함②-2. 놀이동산놀이동산은 가족단위, 청소년들을 위한 놀이공간으로서 1989년 1월에 설치되었으며, 15,572m2 부지위에 88열차 외 20여종의 놀이기구가 설치, 운영되고 있어 어린이들의 놀이장소로 이용되고 있다.>>문제점 :이용요금/ 개별 : 2000~2500원, 자유이용권 : 어린이 12000원, 청소년. 어른 15000원인 반면에 실제로 놀이기구를 이용하는 사람은 드물다.놀이기구 사이사이에 길고 큰 나무가 많아 아이들이 뛰어다니기에 너무 위험한 장애물이 될 수 있다.③수변공원수변공원은 증가하고 있는 이용객들에게 공원내 수원지를 보다 편안하게 조망하면서 류식을 취할 수 있는 공간제공을 위해 1996년에 6백2십평 규모르 조성 되었으며, 편익시설로는 옛 정취를 느낄 수 있는 향토 원두막 2개와 파고라 1개, 벤치 등이 설치되어 있다.또한 일제시대의 독립운동가 박재혁의사 동상이 건립되어 있어 자라나는 후손들에게 독립정신도 일깨워 주고 있다.야간에는 답답하고 숨막히는 도심 속에서 벗어나 조용하고 쾌적한 분위기 속에서 수원지의 전경을 감상할 수 있는 곳이다.④성지곡 수원지백양산 자락에서 도룡뇽 서식지가 발견돼 백양산과 성지곡 수원지가 생태적으로 보존가치가 높은 청정지역인 것으로 나타났다.도룡뇽은 1급수와 주변환경이 깨끗해야 서식할 수 있는 것으로 전문가들은 보고 있다.이를 보호하기 위해 부산환경운동연합 관계자는 “백양산의 생태학적 가시설 탑승 시 사고유발 물건 등을 사전에 제거하지 않은 채 탑승 시키거나, 일일점검 불량, 운행관리의 미숙에 따른 사고가 잦다.또 일부 유기시설 탑승자가 음주상태 임에도 불구하고 탑승시키는 행위 등이 있었다.③ 관리적 측면의 원인전체사고가 66.7%가 운영규정 미 준수에 의하여 발생한 것으로 나타났는데 이는 유기시설의 운행 전 안전관리가 제대로 이루어지지 않아 사고발생시 대형 사고로 발생된 것으로 나타났다.>>해결방안 : 운영규정만 지켜도 상당수준으로 안전사고를 예방할 수 있다.운전자 교육 강화 및 운영자의 자질을 향상시켜 사고를 예방한다.이용객에 대한 안전교육 강화가 필요하다.안전사고 발생 시 외국의 경우 주 정부 경찰, 변호사, 유원시설단체, 보험회사가 서로 연관되어 사고의 처리가 빠르고 정확한데 반해 우리나라의 경우 사고 발생 시 ‘협회’,노동부, 문화관광부에 신고는 하게 되어 있지만 사고발생 신고가 의무 사항이 아닌 단순한 보고차원에서 그치고 있다. 우리는 이에 대한 적극적인 제도정비가 필요할 것이다.4. 성지곡 대규모 사파리 등장어린이 대공원 내 동물원이 현재 시설보다 4배 규모로 확대되고 야외동물원 형태의 사파리가 들어선다. '동물의 숲'은 현재의 하마 우리 쪽 숲속에 6천700평 크기로 조성돼 24종 140마리의 각종 동물들이 방사될 예정이다. 현재 2천657평인동물원 우리에는 동물원, 편익시설 등이 들어서 있으나 여기에 야외동물원 형태의 사파리(동물의 숲, 도보형)와 가족유희시설 등을 추가로 조성해 전체 시설규모를 3천100평으로 확장된다. 보유동물도 기존 84종 411마리에서 앞으로 108종 656마리로 늘어나게 된다. 또 현재 공원입구에 있는 놀이시설(280평)을 철거하여 우리 뒤편 구릉지대로 옮겨지며, 쉼터를 조성하고 약 2천평 가량의 꽃동산이 조성돼 시민 휴식공간으로 활용될 계획이라고 한다.특히 도보형 사파리에는 폭 4m,길이 500m의 관람로가 만들어지고, 시민들은 이 관람로를 따라 걸어가면서 방사된 사슴, 타조류 등 동물들을 관람 할수 갖추기에 빼놓을 수 없는 요소이기도 하다. 좁은 땅에 갈수록 고층 건물만 우후죽순으로 늘어나 가족단위로 특별히 가볼 만한 유원지가 드문 부산에 우리들의 자라나는 2세들이 가족과 같이 사자나 호랑이를 보기 위하여 다른 도시를 찾아 나서야 되는 일이 있어서는 안 될 것 같다.부산의 나들이시설에 대하여 상당수의 시민들이 나들이시설이 빈약하다고 응답하여 부산 시민 대부분이 부산의 나들이시설에 대하여 만족하지 못하고 있다는 것을 시민 여론조사에서 말해 주고 있다. 특히 어린이대공원 내 성지곡동물원 시설에 대한 만족도에 대한 조사에서는 동물원에 대한 만족도가 단지 3%에 불과하였다고 한다.이것은 성지곡동물원이 매년 2∼3억 원 정도의 적자가 누적되면서 지난 95년 95종 610마리였던 동물수가 지금은 73종 323마리로 감소하였기 때문인데 이처럼 동물원에 볼거리가 사라지면서 지난 91년 55만 명이던 관람객은 지난해 30만 명으로 감소하였는데 어린이대공원 입장객도 지난 91년 437만 명에서 지난해 257만 명으로 덩달아 감소하였고 한다.이같이 부산의 볼거리 부족으로 인하여 부산 시민들이 현대식 놀이시설을 찾아 시외에서 쓰는 돈이 매년 1,000억원에 이르는 실정이며 이로 인한 주말 경부고속도로, 남해고속도로의 교통체증 또한 큰 문제거리로 등장하고있다.그리고 운영난에 처한 동물원의 폐원에 대한 의견으로는 어린이대공원에는 정서상 동물원이 있어야 한다며 성지곡동물원의 폐원에 대한 반대가 86.5%로 대다수의 시민들이 동물원의 존속을 원하고 있는 것으로 나타났다.특히 85.3%의 부산 시민들이 성지곡동물원을 운동, 교양, 놀이시설을 겸한 복합시설로 개발하기를 바라고 있으며 규모에 있어서도 66.5%의 시민들이 현 규모가 협소하므로 2∼3 배 넓혀서 운영하는 것이 좋다고 답하였다.이처럼 대다수의 시민들이 지난 1982년 민자로 설립되어 노후화된 성지곡동물원에 대하여 많은 애정을 가지고 있는데 반하여 부산시에서는 지금까지 아무런 대책도 없이 방치해 두고 있었다.>>해결방안 : .

경영/경제| 2009.04.08| 11페이지| 1,000원| 조회(867)

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어음의 이해

1. 어음의 이해와 특징1)어음의 유래어음이란 일정한 금액의 지급을 목적으로 발행된 유가증권으로서 유래를 따져보자면 유럽의 십자군원정 때 각 도시에서 환전업자가 송금을 목적으로 발행한 증서를 기원으로 하여 18세기경에 현재와 같은 제도로 확립되었다고 하는 것이 일반적인 견해이다. 어음은 수표와 같이 돈을 대신해서 쓸 수 있는 것이나 가장 큰 특징은 용지에 만기일을 기입하여 기한이 되어야 비로소 돈으로서 구실을 할 수 있는 것이다.2)어음의 특징①송금과 지급작용: 금전지급의 지역적 간격을 극복하여 현금수송의 불편과 위험을 덜어주고, 쉽게 그 채무지급의 목적을 달성하게 된다. 예컨대, X지의 A가 Y지의 B에 대하여 100만 원의 채권을 가지는 동시에 Y지의 C에 대하여 같은 금액의 채무를 부담하는 경우에, A는 B를 지급인으로 하고 C를 수령인으로 하는 환어음을 발행하여 C에게 송부한다. C가 이 어음에 의하여 B로부터 100만 원을 받는다면, 하나의 어음에 의하여 X ·Y 양자 간의 현금수송의 불편과 위험 없이 A ·B와 A ·C 사이의 채권채무관계가 결제되는 것이다.②신용작용: 금전지급의 시간적 간격을 극복하여 자본의 회전과 유통을 원활하게 한다. 예컨대 도매상에서 상품의 공급을 받은 소매상이 대금회수기를 만기로 하는 약속어음을 발행하여 도매상에 교부하면, 소매상은 대금회수기까지 자기의 신용을 이용할 수 있다. 또 도매상은 은행으로 하여금 그 어음을 할인하게 하여 곧 대금액을 취득함으로써, 이후의 거래를 준비할 수 있다. 이와 같은 신용의 수단으로서 이용되는 것은 약속어음이 많으나, 환어음도 이 목적에 사용될 수 있다.2. 어음 거래의 채권?채무1)약속어음과 환어음법률상 어음에는 약속어음(promissory)과 환어음(bill of exchange)의 두 가지가 있다. 약속어음은 발행인이 수취인에게 일정한 기일에 일정 금액을 지급할 것을 약속한 증서이고 환어음은 발행인(작성자)이 지명인(지급인)에게 일정한 기일에 일정금액을 수취인에게 지급하도록 위탁한 증서이면 곧 지명인에게 제시하여 지급의 승낙을 받아야 한다. 지명인이 지급을 승낙하여 환어음의 인수란에 서명함으로써 지명인은 지급인이 된다. 이와 같이 어음의 인수란에 서명하는 것을 어음의 인수(acceptance)라고 한다. 따라서 환어음의 수취인은 어음의 인수를 받음으로써 어음상의 채권을 갖게 되고, 지명인은 인수함으로써 어음상의 채무를 지게 된다. 약속어음의 경우에는 발행인이 지급인이 되므로 인수를 필요로 하지 않는다는 점에서 환어음은 근본적으로 다르다.2)회계상의 받을어음과 지급어음어음을 약속어음과 환어음으로 구별하는 것 자체는 회계상 그렇게 중요한 문제가 아니다. 중요한 것은 어음거래의 결과로 나타난 것이 기업의 입장에서 채권인가 채무인가 하는 것이다. 즉, 어음상의 채권?채무는 법률상의 구분에 관계없이, 주된 영업활동에서 발생한 모든 어음상의 채권은 받을어음(bill or notes receivable)에, 어음상의 채무는 지급어음(bill or notes payable)에서 처리하기도 하고, 매출채권계정과 매입채무계정에 처리하고 한다. 그러나 전자의 경우에는 받을어음계정과 지급어음계정에 집계하였다가, 기말 대차대조표상에는 매출채권계정과 매입채무계정에 합계표시한다.그러므로 매출채권(받을어음)계정에서는 일반적 상거래에서 발생한 어음채권의 발생과 소멸을, 매입채무(지급어음)계정에서는 일반적 상거래에서 발생한 어음채무의 발생과 소멸을 기록한다.한편, 기업의 주된 영업활동 이외의 활동에서 발생한 어음상의 채권?채무는 매출채권(받을어음)과 매입채무(지급어음)계정에서 처리하는 것이 아니라, 다른 자산이나 부채계정에서 처리한다는 점에 주위 해야 한다. 즉, 기업의 주된 영업활동과 관련없이 수수한 어음은 단기대여금, 단기차입금, 미수금, 미지급금 등의 해당계정으로 처리된다. 예를 들면 어음을 받고 현금을 단기간 대여하거나 유형자산을 처분할 경우, 받을어음으로 처리하는 것이 아니라 단기대여금, 미수금 등으로 처리한다.매출채권(받을어음)(어음채권의 발생) (어음채권의 소멸 발행인은 동 금액만큼을 매출채권(외상매출금)계정에서 차감하고, 매출채권(받을어음)계정의 차변에 기입하여 일반 매출채권이 어음상의 채권으로 바뀌게 된다.-자기앞환어음의 발행: 이 경우에는 발행인이 지명인이 되는 경우이다. 발행인이 인수를 하면 약속어음을 발행한 결과와 같게 되므로, 발행인은 동 금액만큼 매입채무(외상매입금)계정에서 차감하고, 매입채무(지급어음)계정의 대변에 기입하여 일반 매입채무가 바뀌게 된다.②어음의 수취?보통약속어음(타인발행약속어음)의 수취: 이 경우에 수취인에게는 장래 어음금액을 수취할 채권이 발생한 것이므로, 매출채권(받을어음)계정의 차변에 기입한다.?자기발행약속어음의 수취: 만기일 이전에 수취할 경우에는 발행시에 매입채무(지급어음)계정의 차변에 기입하여 상쇄하는 분개를 한다.*상쇄: 셈을 서로 비김. / 상반되는 것이 서로 영향을 주어 효과가 없어지는 일?환어음의 수취: 이 경우에는 매출채권(받을어음)계정의 차변에 기입한다. 그러나 환어음은 인수에 의하여 어음의 효력이 발생하므로, 반드시 인수를 받은 후에 매출채권(받을어음)계정의 차변에 기장하여야 한다.③어음의 인수어음의 인수는 환어음의 경우에만 발생한다. 따라서 환어음을 인수하면, 인수인은 매입채무(지급어음)계정의 대변에 기업하여 어음상의 지급의무를 나타낸다.④어음금액의 지급약속어음의 발행인과 환어음의 지명인(인수인)은 만기일에 어음금액을 지급하지 않으면 안된다. 어음금액이 지급되면 이들은 매입채무(지급어음)계정의 차변에 기업하여 어음상의 채무를 소멸시킨다.2)어음의 배서?할인?부도 및 개서①어음의 배서어음배서란 어음소지인이 만기일 이전에 어음상의 채권을 타인에게 양도하는 것이다. 이때 어음의 양도인을 배서인, 양수인을 피배서인이라고 한다. 배서는 어음소지인인 배서인이 어음의 뒷면에 양도의 의사를 표시하고 기명날인을 하는 것이다. 어음배서에는 추심위임배서와 배서양도의 두 가지가 있다.?추심위임배서: 소유하고 있는 타 회사 지급어음의 대금추심을 거래은행에 의뢰하는 경우에, 뒷면에 배서 이해하기 위해서는 우발상황에 대한 개념을 알아야할 필요가 있다. 우발상황이란 미래에 어떤 사건이 발생하거나 발생하지 않음으로써 궁극적으로 확정될 손실 또는 이익으로서 발생여부가 불확실한 현재의 상태 또는 상황이며, 이러한 우발상황은 다음과 같이 처리한다.ⅰ)대차대조표일 현재 순자산이 감소하였음이 거의 확실하고 동 손실의 금액을 합리적으로 추정할 수 있는 경우에는 그 손실을 재무제표에 계상하여야 한다. 이 경우 당해 우발상황의 내용과 재무제표에 계상한 손실금액을 주석으로 기재하여야 한다.ⅱ)대차대조표일 현재 순자산이 감소하였음이 거의 확실하나 손실금액을 합리적으로 추정할 수 없는 경우 또는 순자산이 감소하였음이 거의 확실하지 아니한 경우에는 동 손실을 재무제표에 계상하지 아니하는 것이며, 이 경우 우발상황의 내용, 우발상황이 확정될 경우의 재무적 영향, 금액추정이 곤란한 사유 등을 주석으로 기재하여야 한다. 다만, 순자산이 감소하였을 가능성이 희박한 경우에는 계류 중인 소송 및 타인을 위하여 제공한 담보, 보증에 고나한 사항을 제외하고는 주석 기재를 생략할 수 있다.ⅲ)우발손실의 금액이 단일 금액이 아닌 일정 범위로 추정되는 경우에는 그 범위내의 금액 중 가장 합당한 추정치를 손실로 계상하여야 한다. 다만, 가장 합당한 금약을 추정할 수 없는 경우에는 그 범위 내의 금액 중 최소금액을 손실로 계상하며, 이 경우 우발상황의 내용, 최대금액과 최소금액의 차이 및 동 금액이 추가적인 손실이 될 수 있다는 뜻 등을 주석으로 기재하여야 한다.ⅳ)우발손실과 직접 관련되는 반대청구권 또는 제3자에 대한 청구권 등이 존재함으로써 당해 우발손실의 전부 또는 일부가 상쇄되거나 회피될 것이 확실한 경우에는 재무제표에 계상하여야 할 손실금액에서 상쇄되거나 회피될 수 있는 금액을 차감한다.ⅴ)우발이득이 발생하는 우발상황은 재무제표에 반영되어서는 안 된다. 다만, 우발이득의 발생가능성이 거의 확실한 경우에는 당해 우발상황의 내용을 주석으로 기재한다.②어음의 할인거래처로부터 받은 어음을인, 발행인, 기타 어음채무자에 대하여 상환청구권을 행사할 수 있다. 이 상환청구권을 어음발행인 또는 배서인에게 청구할 때, 공증인에게 의뢰하여 지급인이 지급을 거절하는 것을 증명하는 지급거절증서를 작성해야 하며, 청구금액은 어음액면금액, 만기일 이후의 법정이자, 거절증서작성비, 통신비, 기타의 비용을 합계한 금액이다. 이러한 금액의 상환청구를 표시하기 위하여 설정하는 계정이 부도어음계정이다. 어음의 부도는 두 가지가 있다.?자기소유의 어음이 부도가 되는 경우: 이 경우는 매출채권(받을어음)계정에서 부도어음계정으로 대체시키는 회계처리가 있어야 한다. 부도어음은 불량한 자산인데, 이를 매출채권계정에 그대로 두는 것은 이해관계자의 의사 결정에 좋지 않은 영향을 줄 수 있기 때문이다.?배서양도어음?할인어음이 부도가 되는 경우: 이 경우에는 어음의 양도 및 할인시 회계처리를 어떻게 했는가에 따라 내용이 달라진다.부도어음에 대한 상환청구가 회수되지 않았을 때에는 대손으로 처리한다.④어음의 개서어음채무자가 자금부족 등의 사유로 인하여 만기일에 어음금액을 지급할 수 없을 경우에 어음채권자인 어음소지인에게 지급연기를 요청할 수 있다. 어음소지인이 이를 승낙하면 어음채무자는 어음채권자가 소유한 어음을 바꾸어 주는데, 이와 같이 만기가 된 구어음과 새로 발행한 신어음을 교환하는 것을 어음의 개서(renewal of notes)라고 한다.어음의 개서가 있으면 구어음의 채권, 채무는 소멸하고, 신어음의 채권, 채무가 발생한다. 어음의 개서에서는 보통 어음금액 또는 이자율이 바뀌지 않으나, 일부 조건이 약정에 의하여 바뀔 경우 어음의 개서인가 또는 새로운 어음의 발행인가가 분명하지 않을 수 있다. 어떤 경우이든 구어음의 채권, 채무는 소멸하고, 신어음의 채권, 채무가 나타나므로 회계처리 문제가 발생하지 않는다.4. 금융어음과 화환어음1)금융어음(융통어음)보통의 약속어음과 환어음은 모두 상업어음이다. 이에 대해 금융어음(accommodation notes)이란 자금을 융통하기 위하여

경영/경제| 2009.04.08| 8페이지| 1,000원| 조회(617)

경제, 회계, 어음, 경영회계, 어음거래, 금융어음

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물은 답을 알고 있다 -사랑과 감사는 세상을 움직이는 키워드-

‘사랑과 감사는 세상을 움직이는 키워드’작년에 나는 군대에 있었다. 2004년도를 시작하면서 우리 사단의 슬로건은 ‘사랑합니다, 감사합니다’ 였다. 사단장님이 바로 이 책을 읽으시고 기존의 전술적인 키워드가 아니라 부드럽고 따뜻한 사랑과 감사를 강조하시면서 전화상에서나 일상 생활속에서 부대원 모두가 자연스럽게 쓸 수 있기를 원하셨다. 군대라는 이미지에 처음엔 너무나 어색하고 부담스러웠지만 시간이 차츰 지남에 따라 너무도 자연스럽게 익숙해졌다. 무엇보다 놀라운 것은 전년도 대비 사단내의 전반기 사건, 사고 및 사망자가 3분의1 가량으로 확 줄어들었다는 사실이다. 그때 당시 그렇게 우리 부대원에게 그리고 나에게 영향을 주었던 책을 나는 비로소 이번 기회에 읽게 된 것이다.책을 읽으면서 우리가 상식적으로 알고 있었던 것, 그래서 아무 의식 없이 잊어버리고 지냈던 것들이 새로운 각도로 나를 맞이하는 기분이었다. 사람의 몸에 70%가 물이라는 사실은 어는 누구나 잘 아는 사실이다. 그렇지만 그건 학습되어진 이론적인 상식일 뿐이다. 그래서 그런 물이 우리에게 어떤 영향력을 미치는지 그리고 얼마나 소중한 가치를 지닌 존재인지에 대해서는 지금 이 순간에도 많은 사람들은 그냥 지나쳐버리고 있을 것이다. 그래서 이 책의 글쓴이는 아무도 알아주지 않는 큰 진리를 사람들에게 알려 주기 위해 그렇게 많은 시간과 노력과 열정을 쏟아 부었을 것이다. 현재 책에 있는 내용이 확증론적인 것은 아니지만 상당한 타당성을 지닌 근거론적인, 그리고 누구나 이 책을 보게 되면 “아~ 그렇구나!” 라는 탄성을 지를 만큼의 신비로움과 어려운 문제의 답을 알게 되는 순간의 뿌듯함을 느낄 수 있을 것이다.인간의 문명은 물을 통해 시작되었다. 그것은 곧 인간의 삶을 영위하는데 있어서 물이 근본이 된다는 것이다. 물이 없으면 우리들 인간은 살수가 없다. 그러므로 물은 생명이다. 지난 94년 삼풍백화점 붕괴 사고 때에 건물 콘크리트에 깔려 몇일을 죽음의 공포가 도사리던 순간 속에서 구조의 손길의 기다리던 사람들의 인터뷰에 의하면 비가 와서 바닥에 고인 물을 마시며 버텼다는 소리를 들었다. 만약에 이 사고 당시에 비가 오지 않았더라면 깔려 있던 많은 사람들은 아마 생을 버틸 수 없었을 것이다. 42.195Km를 달리는 마라토너들도 중간 중간 비치되어 있는 물이 없으면 한계를 극복하는 일은 아마 어려울 것이라 생각된다. 이처럼 우리는 절박한 순간이 아니면 물의 소중함을 모르고 살아간다. 무엇보다 중요한 것은 이러한 물에도 의식이 있다는 것을 모르는 것이다.나는 이 책을 통해 사람의 말과 마음씨, 그리고 우리의 의식세계에 대해 많은 생각을 하게 되었다. 과연 우리는 하루하루를 살아가면서 사랑과 감사의 말을 얼마나 하는가? 이런 말은커녕 늘 주위 사람들에게 상처만 주는 말을 하는 것은 아닐까? 그래서 그 사람 몸에 있는 물들이 나의 그런 고약한 말을 듣고 결정들이 흩어져서 좋지 않은 영향을 미치지는 않았을까? 나 또한 주위 사람들로부터 얼마나 사랑과 감사의 말들을 들었으며 얼마나 부정적이고 거친 말들을 들었을까? 말뿐만이 아니라 우리가 읽는 글을 통해서, 음악을 통해서, 감정에 의해서 지금도 우리는 많은 영향을 받고 있다. 그때마다 물의 결정은 하나같이 제각기의 다른 모습을 띄고 있다. 좋은 말, 따뜻한 말은 세계 어떤 언어라도 아름다운 결정체를 띈다. 나쁜 말, 부정적인 말은 어떤 언어라도 결정체가 찌그러지거나 흩어진다. 또한 많은 사람들이 호수에서 평화의 메시지를 전하자 녹조가 없어지고 물이 정화되는 놀라운 일도 있었다. 이처럼 물은 우리 인간과는 밀접한 관련이 있다. 자연 만물도 마찬가지이다. 다른 책에서 본 내용인데 어떤 과학자가 생명력이 강한 선인장 두 개에 한쪽은 “좋아한다, 사랑한다”라는 말을 해주고 또 다른 한쪽에는 “멍청한 놈, 죽어라” 라는 말을 했는데 한쪽 선인장은 평균치 이상 자라있었고 한쪽은 자라지 못하고 표면이 갈라지고 늘어졌다고 한다. 어떤 말을 해준 선인장이 더 잘 자랐겠는가? 물론 전자 쪽이다. 당연한 결과 일지도 모르겠다. 보편적으로 범죄를 저지르는 사람들의 과거를 살펴보면 집안이 불우하고 부모에게 학대받고 사랑받지 못한 사람들이 대부분이다. 자연도 마찬가지이다. 자연 그 자체가 생명체인데 좋은 말, 좋은 소리, 좋은 환경에서는 더욱더 잘 보존될 것이다. 인간은 자연을 닮아있고 우리에게 생명을 공급한다. 그런 생명의 근본 원천에 물이 존재한다는 것이다.책에 있는 물의 결정체 사진들을 보게 되면 참으로 신기함을 금치 못한다. 말의 의미를 마치 물들이 받아들이는 모습이고 그대로 표현하는 모습이다. 음악을 듣고도 표현되어지고 심지어 종이에 쓴 글자들에 대해서도 물은 반응한다. 부정적이고 좋지 않은 말을 할 때 물의 결정체는 인상이 찌푸려 질 정도로 보기에 좋지 못하다. 긍정적인 말을 할 때에는 눈의 결정이 하나같이 다르듯 물 또한 너무나도 아름다운 모습을 하고 있는 것이다. 그렇다면 사람이 물을 마실 때 아무리 몸에 좋은 약수라도 부정적인 말과 생각을 하고 마신다면 그것은 독이 되지 않을까 하는 생각을 해본다. 몸을 위해서 마시는 물 한잔에 어떤 마음가짐으로 마시느냐하는 것도 매우 중요하게 여겨진다. 왜냐하면 우리는 생의 시작부터 마감까지 물과 함께 하기 때문이다.

독후감/창작| 2009.04.07| 2페이지| 1,000원| 조회(224)

독후감, 교양, 인문, 서평

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