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켈로그 인도시장 진출 사례 평가A+최고예요

켈로그 인도시장 진출 사례Ⅰ. 서론1. 기업 소개와 선정 이유1) 켈로그 소개2) 기업 선정 이유2. 환경 분석1) 경제2) 문화(상관습)본론1. 인도 시장 분석1) 인도 시장 분석2) 인도 식품 시장 분석2. 켈로그의 인도 진출 과정3. 켈로그의 인도 진출 실패 이유4. 켈로그 마케팅 전략1) STP전략2) SWOT분석3) 마케팅 믹스 (4P` 분석)Ⅳ. 결론♣참고문헌1. 기업소개와 선정 이유1) 켈로그 소개1894년에 미국인 '윌리엄 키이스'와 '존 하비 켈로그(John Harvey Kellogg)' 형제는 아침식사 대용식으로 옥수수를 이용한 시리얼을 만들어 그들이 일하던 병원의 환자들에게 공급했다. 이것이 환자들에게 인기를 끌어 주문이 쇄도하자 '윌리엄 키이스 켈로그'는 1906년에 미시간주의 배틀 크릭에 콘 플레이크 회사 '배틀 크릭 토스티드 콘 플레이크스사(Battle Creek Toasted Corn Flakes Company)'를 설립했다.1907년에는 배틀 크릭에 첫 번째 공장을 지었으며, 1914년에는 캐나다에 최초의 해외 공장을 설립했다. 1922년에는 회사명을 '켈로그 컴퍼니(Kellogg Company)'로 바꾸고 영국으로 판로를 넓혔다. 1951년 창업주인 윌리엄 켈로그가 사망하기 전까지 호주, 영국, 남아프리카 공화국, 멕시코에 제조공장을 설립했다. 1963년에는 덴마크와 일본에 진출했으며, 1980년에는 한국의 농심(주)과 합작으로 '농심 켈로그'를 설립했다. 1993년에는 인도에, 1995년에는 중국에 진출했다.시리얼의 제조과정은 재료를 엄선하여 찌고 건조한 후 압착시켜 굽는 과정을 거친다. 소비자들이 먹을 때는 우유나 두유 등을 부어 먹는다. 1940년 대에는 제품에 영양제와 비타민을 첨가했으며 1955년에는 단백질을 함유한 제품을 출시했다. 제품의 종류로는 100년 전통을 자랑하는 콘 플레이크를 비롯하여 콘푸로스트, 올브랜, 첵스초코, 후루트링, 아몬드 플레이크, 뉴아몬드 후르츠너트 등이 있다. 또한 회사는 스낵, 쿠키, 크래커화적인 요인을 무시하고 막무가내로 시장에 진출했다. 어떤 문화적 요인을 간과해서 실패를 했을지 궁금해서 켈로그 인도시장 진출 실패사례로 선정하게 되었다. 한편 현재는 인도시장에선 성공한 케이스라고 한다.2. 환경분석1) 경제최근 경제동향2009-10 회계연도 4분기 (1월-3월)에 이어 인도 경제는 경제성장률 8.8%를 달성하며, 당초 예상했던 분기 성장률인 9%에는 다소 못 미치는 실적이긴 하나, 2분기 연속 8.5%이상의 성장세를 보여 8% 이상의 고성장세로 복귀했음을 공고히 하였다.2005-06 회계연도부터 2007-08 회계연도 기간 중 GDP는 9~10% 수준을 지속적으로 유지하였으나, 2008년 세계금융위기로 2008-09~2009-10 회계연도 기간 중 일시적으로 6~7%의 낮은 성장세를 나타낸 바 있다.국가별 교역 동향2009년도 주요 수입대상국은 중국, UAE, 미국, 사우디아라비아, 호주, 이란, 독일, 스위스, 한국 순이다. 미국은 인도의 2위 수출대상국, 3위 수입대상국으로 자리매김하고 있다.2) 문화(상관습)종교에 관해서 논하는 것은 가급적 피하는 것이 좋지만 한편으로 종교는 그들의 일상에 매우 깊게 뿌리박고 있기 때문에 특정 종교 의식에 대한 순수한 질문은 매우 환영 받을 수 있다.대부분의 국민이 파키스탄에 대해서는 매우 좋지 않은 감정을 갖고 있으므로 이와 관련된 주제는 피하는 것이 좋다.상대방을 부를 때 “Professor", "Doctor"로 부르는 것이 좋다.한 사람의 지위는 나이, 학력, 직업, 카스트에 따라 정해지는 경향이 있으며 특히 정부 기관에 근무하는 것은 민간 부문에 종사하는 것보다 훨씬 고상한 것으로 인식된다.인도 사람들은 일반적으로 성을 사용하며 특히 북인도에서 그러하다. 여성은 남편의 성을 따른다. 남부 5개 주에서는 통상 성을 쓰지 않으며 아버지 이름의 머릿글자 뒤에 이름을 붙인다.대부분의 인도인은 힌두교이고, 힌두교는 남녀의 공공연한 접촉을 금지하고 있다. 시크교도와 크리스천들도 정도의 차이는 있으나 마찬가지인구는 약 11억 5,400만 명으로 추정되며 세계 인구의 약 17.1%를 차지하며, 중국(13억 2,185만명)에 이어 세계 2위의 인구 대국이다. 2008년 기준 연령별 인구 비율은 15~64세의 인구가 전체의 63.3%, 65세 이상은 5.2%, 15세 이하의 연소자 인구 비율은 31.5%로, 중국보다는 제조업 부문의 노동력이 적은 편이나 저 연령층이 두터운 편이기 때문에 2025년 경에는 경제 활동 인구가 비슷해질 것으로 예상되며 그 이후에는 인도가 더 많아질 것으로 보인다. 이는 인도가 노동 집약적 제조업을 육성하는 데 장기적으로인도보다 더 큰 잠재력이 있음을 뜻한다.② 구매력 증가인도의 구매력 평가 (PPP) 기준 GDP는 미국, 중국, 일본에 이어 세계 4위를 차지하고 있다. 또한 인도를 대표적인 가격 경쟁 시장으로 분류하고 있으나, 최근에는 국제 금융 자산의 유입과 부동산 및 증시 상승으로 상당한 부가 축적되었고, IT 서비스의 수출로도 상당한 부를 축적하고 있다.③ 다양한 특성을 가진 시장인도인의 주요 종족은 드라바다·인도-아리안·힌두스타니·몽골로이드 족 등이며, 수많은 외래 민족의 유입으로 다양한 인종적 특성을 보이고 있다. 언어는 힌디어를 포함한 16개 언어가 공용어로 인정되고 있으며, 영어는 제2 공용어이다. 종교는 대략 힌두교, 이슬람교, 불교 및 기타 종교가 8:1:1의 비율을 이루고 있다. 또한 소득 양극화도 심각하여 다수의 빈곤층과 부유층이 공존하고 있다.인도에서 엄연히 실재하고 있는 카스트 제도의 경우, 4개의 큰 계급 구조로 구분되지만 그 안에서 2,300여 개의 세부 계급으로 구분되며 100여 종류의 최하급 계급이 존재하는 것으로 알려 져 있다. 즉 인도 시장을 한마디로 정의하기가 어려운 여러 가지 다양성이 공존하고 있으며 해당 지역의 역사적, 정치적, 종교적 특성에 따라 진출 전략을 달리하는 것이 도움이 된다,인도의 상권 역시 델리, 뭄바이, 첸나이, 캘커타를 중심으로 하는 4대 권역으로 크게 나누어져 있고 권역별 특징이 틀 대용 시리얼 같은 건강 기능식품에 대한 수요도 증가하고 있다.외식 부분도 소득수준의 향상과 도시화로 인해 라이프스타일이 변화하면서 그 수요가 증가하고 있다. 인도인들이 외식에 지출한 비용은 지난 10년간 두 배로 증가하였으며(연간 약 50억달러 규모) 향후 5년간 2배 이상 더 증가할 것으로 예상하고 있다. 이에 따라 패스트푸드점, 레스토랑 등 인도의 푸드서비스부문은 매년 6~7% 성장될 것으로 전망하고 있다.또한 인도 국민의 소득증가와 더불어 대기업의 소매 유통업 진출로 판매 제품의 고급화 및 공급 물량의 확대가 지속적으로 이루어지고 있다. 따라서 야채, 과일 및 각종 육류 제품의 신선도 유지를 위한 저장 시설과 운송시설 등의 인프라 개선이 확대될 전망이다.한편 인도 식품가공산업의 확대에 따른 한국기업의 비즈니스 기회가 확대되고 있는데, 일부 인도 유통기업의 경우 한국 제품에 대한 수입 구매문의도 이어지고 있는 상황이다.2. 켈로그의 인도 진출 과정켈로그(Kellogg`s)는 누가 뭐라고 해도 강력한 브랜드임에 틀림이 없다. 켈로그 시리얼은 그 어떤 경쟁사들보다도 전 세계적으로 가장 많이 사랑받는 글로벌 브랜드이다. 켈로그는 시리얼을 최초로 탄생시킨 시리얼의 원조 브랜드로 지금까지 국제적인 아침 식사대용 간편식으로서의 명성을 누려왔다. 현재 켈로그는 전 세계 시리얼 시장의 40%를 점유하고 있으며, 북미 시장에서는 34%, 유럽에서는 46%, 아-태 지역에서는 45%, 중남미 지역에서는 63%를 점유하고 있는 카테고리 선도 브랜드이다. 이처럼 강력한 브랜드 파워를 자랑하는 켈로그가 인도 시장에 진출하면서 겪었던 시련 속으로 들어가 보자.켈로그 브랜드의 전성기였던 1980년대에 켈로그는 전 세계적으로 20개의 공장을 가동하면서 연매출 60억 달러라는 경이적인 수치를 달성하였지만 1990년대에 접어들면서 시리얼 시장은 General Mills의 Cheerios 브랜드와 함께 치열해지기 시작했다. 그리고 시리얼의 핵심 시장이라고 할 수 있는 미국과 영국의 시리얼 인도 진출 실패 이유켈로그가 새로운 시장을 개척하기 위해 생각해 낸 곳은 인도. 인도는 많은 인구와 함께 아직 개척이 되지 않은 시장이었기 때문에 켈로그 이외의 다른 국제적인 브랜드들이 인도 시장 진출을 원하고 있었다.켈로그는 많은 비용을 들여 인도시장에 진출하게 되었지만, 인도 사람들에게 씨리얼이라는 식품을 인식시키기까지 많은 아픔과 시련을 겪었다.실제로 인도에서는 매운 야채들과 함께 하루를 시작하는 것이 가장 일반적인 아침 식사 방식이었다. 이러한 사실은 켈로그에 있어서 직접적인 경쟁사들이 없다는 것을 의미한다. 그렇지만 켈로그가 인도에서 성공하기 위해서는 시리얼이라는 제품의 촉진뿐만 아니라 인도 소비자들에게 시리얼이라는 완전히 새로운 개념의 정립을 요구하는 것이기도 했다.처음 시장에 켈로그가 콘 푸레이크 제품을 출시했을 때 매출실적은 상당히 고무적이었으며 시리얼 소비가 증진되고 있음을 보여주었다. 그러나 인도의 많은 소비자들의 시리얼 제품 구매는 새로운 것에 대한 신기함으로 인한 단발성의 구매로 끝나는 결과를 보여주는 것이었다. 비록 시리얼 제품이 인도의 소비자들 입맛에 맞았다고 하더라도 지속적으로 구매가 일어나지 않은 데는 너무 비싼 가격이 문제가 되었던 것이다.그러나 켈로그는 인도 소비자들에게 있어서 이러한 가격 부담에 대한 어떠한 추가적인 시장 조사나 조치 없이 자사의 다른 제품 브랜드들을 하나 둘씩 출시하는 전략을 구사하게 된다. 콘 푸레이크가 출시된 후 몇 년 동안 Wheat Flakes, Frosties, Rice Flakes, Honey Crunch, All Bran, Special K, Chocos Chocolate Puffs 등이 잇달아 출시되었지만 이러한 제품들 중 어떤 것도 서구에서의 기록을 갱신할 만큼 성공적이지는 못하였다. 게다가 제품 계열에 대한 ‘인도화(Indianization)’ 시도는 가히 엄청난 실수를 초래하게 된다. 일례로 망고, 코코넛, 장미 등을 섞어 개발된 푸젼 시리얼 Mazza 브랜드는 시장에 어떠한 영향력도 행했다.

경영/경제| 2012.01.02| 12페이지| 1,500원| 조회(899)

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한국야쿠르트 도시락 성공사례 (러시아 진출)

한국야쿠르트 성공사례-도시락의 러시아 진출-Ⅰ. 서론1. 기업 소개와 선정 이유1) 한국야쿠르트 소개2) 기업 선정 이유2. 환경 분석1) 경제한-러 수출입 동향소비동향과 구매력2) 문화다차 문화시베리아 횡단 철도 (TSR:Trans-siberia)본론1. 러시아 시장 분석1) 러시아 소비 시장 분석2) 러시아 소비자 특성 분석2. 한국 야쿠르트의 러시아 진출 과정3. ‘도시락’ 의 내부역량1) 용기라면 시장의 선점2) 생산 기지의 현지화3) 끊임없는 제품변화와 질의 연구4. 경쟁업체5. 도시락 마케팅 전략1) ‘도시락’ SWOT분석 in Russia2) 마케팅 믹스 (4P` 분석)Ⅳ. 결론♣참고문헌서론1) 한국야쿠르트 소개한국야쿠르트는 우리나라 발효유 산업을 이끌어온 기업으로 발효유와 우유를 비롯하여 라면과 음료, 그리고 샘물에 이르기까지 다양한 사업 분야를 가지고 있는 기업이다. 또한 한국야쿠르트는 기업 역시 사회구성원의 일부라는 지각에 기초하여 다양한 사회공헌 활동을 펼쳐왔다.한국야쿠르트의 기업이념은 “건강사회건설”이다. 경영이념인 고객감동의 실현, 혁신경영의 추구, 인간존중의 실천. 기업이념인 함께하는 활력사회. 사원정신인 도전하는 나, 책임지는 나, 함께하는 나. 이 세 가지 이념들이 합쳐져서 “ 건강사회건설”이 되는 것이다.한국야쿠르트의 수출의 역사는 1983년부터 시작된다. 창업 초기부터 야쿠르트 단일 제품만을 생산 판매해 온 한국 야쿠르트에서 1983년 9월 ‘팔도라면’ 이라는 브랜드로 라면사업에 뛰어들면서 같은해 11월부터 수출을 시작하게 되었다.1983년 말까지 2개월 간에 걸쳐 약 50,000달러의 물량을 수출하였고, 1984년에는 미국 수출 목표를 500,000달러로 책정할 정도로 한국야쿠르트의 수출은 급속한 신장세를 보였다. 연도별 수출 매출액출처: 한국야쿠르트1986년부터는 수출지역을 확대하여 일본, 동남아시아, 중동, 미주지역 깊숙한 곳으로까지 수출시장을 넓혀가게 되었다. 세계속 한국야쿠르트출처: 한국야쿠르트2. 선정 이유과거 단순히으로 러시아 경제는 -7.9%의 성장률을 보이며 침체에 빠졌었으나 2009년 하반기 이후 경제가 바닥을 치고 조금씩 회복되어 가고 있다. 그러나 경제위기 이전으로의 경기 회복은 2012년 이후에나 가능하다는 것이 전체적인 의견이다.2009년 3월 러시아 정부는 계속되는 경제위기 타개를 위해 2009년도에 GDP의 9.1%인 1,100억 달러를 지출할 계획이라고 러시아 재무부는 밝혔다.2009년 러시아 정부는 아래와 같이 경제위기극복 프로그램 우선순위 7가지를 발표하였다.1. 시민들의 사회보장제도 지원(실업자 뿐만 아니라 사회적 약자계층 지원 포함)2. 경제의 산업·기술 경쟁력 유지 및 향상3. 국내 시장 활성화(수입 대체 제품 및 러시아 제품에 특혜 도입 등)4. 2020년 러시아 장기발전 계획 중 위기극복을 이한 장기발전 우선조치 시행5. 비즈니스를 촉진을 위한 행정장벽 제거(부정부패 방지, 중소기업 발전 포함)6. 금융 시스템 지원(은행, 금융시장 및 금융기관 등)7. 좀 더 정확한 전망 제공을 위한 국내 거시경제 정책 시행(인플레이션 억제 등)2) 수입 중심의 소비구조러시아 경제는 최근 6~7%대의 높은 성장을 유지해 왔으며, 주된 성장 동력은 대외적으로는 고유가로 인한 석유 및 가스의 수출호조, 대내적으로는 국내 수요의 높은 증가이다. 경제 성장에 따라 실질임금이 증가하고 실업률도 감소하는 등 가계 소비가 높은 증가세를 보이고 있다. 이는 가계 소비의 증가를 이끄는 중산층의 인구가 계속 확대되고 있으며, 고유가가 지속될 경우 현재의 소비수요 또한 지속될 전망이다. 그러나 아직 러시아의 자국 산업에 취약한 부분이 많아 이를 개선하는 것이 급선무인 것으로 보인다. 수입 중심의 소비구조가 모두 개선됐다고 볼 수는 없으나, 러시아 정부는 러시아 제품의 경쟁력 강화, 자국 산업의 보호, 세계 시장으로의 자국 상품 진출, WTO 가입 및 기타 국제 기구들과의 협력 강화를 경제 정책으로 내세우고 있다.2)소비동향과 구매력 평소에 당신의 가족은 소득을 보통 어떻게 사, 그 그릇은 항상 가득 채워져 있지 않으면 안된다”며 거의 모든 가구에 교외나 시골의 텃밭과 집터를 나눠주면서부터다.따라서 러시아인이면 거의 다차를 소유하고 있다. 소련이 붕괴되고 자본주의가 도입된 뒤 다차가 부의 등급을 결정하는 척도가 되고 있지만, 일반국민의 다차는 처음부터 오두막집처럼 작고 대부분 검소하다. 그래도 러시아인들은 다차에서 지내는 시간을 매우 소중히 여긴다. 가족끼리 달빛이 흐르는 산길을 산책하거나, 장작불로 돌을 달군 후 자작나뭇가지로 돌 위에 물을 뿌려 나오는 증기로 땀을 빼는 러시아식 사우나도 즐긴다.그래서 주말이 되면 지붕에 짐을 가득 싣고 교외로 빠져나가는 차들로 도로가 혼잡해지며, 휴가철이 시작되면 대부분 도시는 한적해질 정도다. 그만큼 다차는 러시아인에게는 빼놓을 수 없는 곳이다. 소련의 사회주의가 1990년대 초까지 유지될 수 있었던 까닭은 그나마 자본주의의 사유화 제도와 비슷한 다차제도가 있었기 때문이라는 지적은 일리가 있다.러시아에서는 친한 친구도 다차로 초대한다. 여기서 발전한 것이 ‘다차정치’이다. 제정 러시아로부터 구소련까지 굵직한 국사가 주로 다차에서 결정되었다. 외국 원수를 맞아 공식 환영행사와 정상회담을 갖기 전에 다차에 초대하는 ‘다차회담’도 러시아 정상회담의 한 격식으로 활용되고 있다. 노무현 대통령 역시 푸틴의 사택으로 초대받아 ‘다차회담’을 가졌다.2)시베리아 횡단 열차시베리아 횡단 철도(러시아어: Транссибирская магистраль, 영어: Trans-Siberian Railway, TSR, 문화어: 씨비리횡단철도)는 러시아의 첼랴빈스크에서 블라디보스토크까지를 1905년에 연결한 대륙횡단철도이다.정식명칭은 ‘대시베리아철도’이다. 이 철도는 1850년 극동지방의 군사적 의의의 증대,식민, 대중국무역 등을 목적으로 계획되었다. 예정선은 시베리아 가도를 따라 건설하기로 계획하고 1887년에 조사해, 1891~1892년에 걸쳐 착공하고 1897년 부분적으로 개통되었다. 9334km를 운행하는 열차로 럽 전문가들은 평가하고 있다.2) 러시아 소비자 특성① 온라인 쇼핑 증가경제위기 이후 최근 들어 반대급부효과로 온라인 쇼핑산업이 상대적으로 급성장하고 있다. 연구기관 Integrum 에 따르면, 2010년까지 6천 5백만명 이상의 인터넷 사용자 증가, 온라인 보안체계의 발달, 위기 이전까지 전반적인 국민소득 증가에 따른 구매력 증가, 시간 절약 및 편리함 등의 이유로 온라인 쇼핑 시장은 꾸준히 증가하고 있는 추세이다. 특히, 소비자들은 신중하고 꼼꼼한 가격 비교 후 가장 저렴한 가격에 판매되는 제품 구매 경향을 보이고 있으며, 이를 위해 여러 업체의 가격을 한번에 확인할 수 있는 온라인 가격 검색에 많은 시간을 투자하고 있다.2009년 러시아 온라인 쇼핑 시장은 경제위기에도 불구하고 14% 성장한 것으로 나타났으며, 이러한 성장세는 향후 5년간 연평균 20~30%의 성장률을 유지할 것으로 예상되고 있다. 전문조사기관 Euromonitor Inernational에 따르면 2010년 온라인 쇼핑 시장규모는 1천 2백 9십억 루블에 이를 것으로 예상된다. 경기 침체 여파로 소매업체들의 매장수가 지속감소하고 있는 반면 온라인 쇼핑몰의 개수는 꾸준히 늘어나고 있으며, 온라인 쇼핑에서 구매한 상품은 대부분이 도서, 가전제품 및 PC 주변기기이다.매월 4만 4천명의 인터넷 신규등록자들이 증가하고 있으며, 매월 2천 7백만명이 3천만 페이지의 쇼핑몰 사이트에 접속한다고 집계되어 있다. 오프라인 매장에서보다 25%까지 저렴한 가격으로 온라인 몰에서 제품을 판매하고 있는 러시아 최대의 전자제품 유통업체인 엘도라도의 경우2009년 상반기 매출이 7억 7천 5백만 루블을 기록하여 전년동기대비 40%의 성장률을 보였으며, 2011년 까지 1억 달러의 매출을 넘길 것으로 예상되고 있다.② 대형 저가 할인매장의 선전경제위기로 인한 가계 실질수입 감소가 중산층과 저소득층을 중심으로 꼭 필요헌 제품만을 합리적으로 소비하게끔 하였다. 저렴한 식료품 및 생필품을 찾는 구매자들이 고객의 경제적 작했다. 현지에 사업소를 개소하고 본격적으로 수출된 건 1997년 6월이다.한국야쿠르트는 이 과정에서 철저한 현지화 전략을 택했다. 매운 것을 잘 못 먹는 러시아인들에게 도시락 라면 맛을 주식인 닭고기부터 새우, 돼지, 쇠고기 등 7가지 맛을 개발해 판매했다. 반응은 폭발적이었다. 1997년 도시락이 러시아 시베리아 횡단열차를 타고 러시아 전역으로 공급이 확대됐고, 수도 모스크바까지 점령했다. 러시아인들이 언제 어디서나 뜨거운 물만 부으면 간단하게 한끼를 해결할 수 있다는 이점 때문에 팔도 도시락을 즐겨 찾는다. 주말이나 연휴 때마다 우리의 주말농장과 비슷한 ‘다차’농장을 찾을 땐 온가족 식사용으로 도시락 라면을 챙겨둘 정도이다.2000년대 들어서 러시아 수출량이 2억개에 육박하자 한국야쿠르트는 현지 생산, 판매 체제로 전환하여 2003년 모스크바 인근에 한국기업 최초로 러시아 현지 공장을 설립했다. 처음 2개 라인으로 출발한 이 공장은 매년 설비를 증설하여 지금은 5개 생산 라인에서 연간 3억 5천만 개의 라면을 생산하여 연간 1800억 의 매출을 올리고 있다. 한국의 도시락 라면 매출이 60억 이라는 점을 생각해보면 국내 판매량의 30배 가까운 양이 러시아에서만 판매되는 셈이다.위기도 있었다. 한국이 갑자기 IMF사태가 터졌고, 이듬해(1998년) 러시아는 경기 침체와 정치적 혼란으로 시장이 불안해지자 모라토리움을 선언했다. 모라토리움 선언 때문에 우리나라에서 함께 진출했던 경쟁사들은 물론 외국계 라면회사들이 모두 철수했지만 한국야쿠르트는 '러시아 위기가 시장을 선점할 수 있는 기회다'는 결론을 짓고 사업을 확대해 나가서 국내 업체들 중 한국야쿠르트만 잔류하게 되었다.한국야쿠르트는 국내 라면시장에서 1위가 아니었기에 오히려 해외 수출에 승부를 걸었다. 현지 마케팅을 강화하면서 매년 10%씩 성장하고 있다. 러시아에서는 인스턴트 라면을 한국말 그대로 '도시락(DOSIRAC)'이라고 부른다. 제품이름이 보통명사가 될 정도로 인기를 끌고 있다.중국과 베트남 등 문이다.

경영/경제| 2012.01.02| 17페이지| 1,500원| 조회(532)

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월드디즈니 실패사례 (유로디즈니) 평가A+최고예요

월드디즈니 실패사례-유로디즈니-Ⅰ. 서론1. 기업 소개와 선정 이유1) 월트디즈니 소개2) 기업 선정 이유2. 상관습본론1. 프랑스 시장 분석2. 유로디즈니의 프랑스 진출 과정3. 유로디즈니의 프랑스 진출 실패 이유4. 유로디즈니 마케팅 전략1) STP전략2) SWOT분석3) 마케팅 믹스 (4P` 분석)Ⅳ. 결론♣참고문헌1. 기업 소개와 선정 이유1) 월트디즈니 소개만화영화 제작가인 W. 디즈니가 1928년 월트디즈니프로덕션을 설립하면서 비롯되었다. 빨간 셔츠와 노란 신발의 《미키마우스》가 큰 성공을 거둔 것을 비롯, 《백설공주》(1937) 《피노키오》(1940) 《신데렐라》(1950) 《메리포핀스》(1964) 등을 통해 꿈과 환상을 심어 주었다.1966년 폐암으로 죽은 이후 형 로이가 잠시 맡았으며, 1971년에는 우편집배원 출신의 C. 워커가 최고경영자가 되었다. 1984년에는 ABC와 패러마운트픽처스에서 일했던 M. 아이스너를 영입, 《인어공주》(1989) 《귀여운 여인》(1990) 《미녀와 야수》(1991) 《알라딘》(1992) 등을 잇달아 성공시키면서 1993년 매출액은 85억 달러를 시현하였다.1995년 7월에는 멀티미디어 산업에 본격 진출하기 위하여 캐피털시티스-ABC를 190억 달러에 매수하였으며, 같은 해 8월에는 연예인력중개회사인 크리에이티브아티스츠에이전시를 운영한 M. 오비츠를 제2인자로 영입하여 영화와 ABC를 총괄하게 하였다. 영화·TV·홈비디오 제작 및 유통뿐만 아니라 디즈니랜드(1955) ·디즈니랜드파리(1992, 지분 39%) ·도쿄디즈니랜드(로열티) 등의 주제공원과 하키팀(마이티 덕), 출판(히페리온), 음악(할리우드레코드), 캐릭터상품, 호텔(딕시랜드스호텔 등), 외식업 등에 진출하고 있다. 2006년에는 픽사(Pixar)를 74억 달러에 인수하였다.2) 디즈니랜드 소개1955년 만화영화제작자 월트 디즈니가 로스앤젤레스 교외에 세운 대 규모 오락시설이다. 개장 이후에도 여러 차례 부지와 시설을 확충하여 개장 당시 730.5㎢(테설 내용과 운영 방식은 미국의 것과 같지만, 32종의 공연물 가운데 두 가지는 일본인 관객을 위하여 새로 개발한 것이다. 엄청난 기대 속에 개장된 유로디즈니의 성공은 보장된 것이었다. 그 전에 플로리다, 켈리포니아, 그리고 일본에 개장되었던 디즈니랜드는 대성공을 거두었다.우리들 생활에서 가장 가깝게 느껴지는 캐릭터를 꼽으라면 아마도 많은 사람들이 월트 디즈니의 미키 마우스를 말할 것이다. 전세계의 남녀노소 모두에게 참으로 오랜 시간 동안 사랑받아온 캐릭터이다. 미키 마우스가 그렇게 특별한 캐릭터로 자리를 잡게 된 것은 많은 이유가 있을 것이다. 오랜 시간과 거대한 자본· 하지만 무엇보다도 디자인 아이덴티티와 강력한 마케팅의 힘이 오늘의 디즈니를 만든 것이 아닌가 한다. 현재 디즈니는 사는 사람 나이로 치면 이미 70세가 넘은 미키, 미니, 도널드, 구피, 플루토와 같은 캐릭터를 비롯해 백설공주, 피터팬, 피노키오, 밤비, 신데렐라, 일곱 난쟁이, 라이온 킹, 포카 혼타스, 미녀와 야수, 알라딘, 인어공주, 뮬란과 같은 수많은 에니메이션 캐릭터를 보유하고 있다. 디즈니 사야말로 세계에서 가장 많은 ‘지적 재산권’ 을 가진 글로벌 우량 기업이다.3) 선정 이유미국이라는 나라를 떠올리면서 디즈니를 모른다고 할 사람은 우리 중에 아무도 없을 것이다. 설령 디즈니를 모른다고 할지라도 디즈니에서 볼 수 있는 캐릭터들은 익히 들어 알고 있을 것이라 생각된다. 우리의 어린 시절을 돌이켜 보더라도 만화 속에서 미키마우스, 도널드 덕 등 디즈니의 캐릭터를 보며 자라왔고, 현재 세계의 많은 어린이들 또한 디즈니가 만 들어 낸 캐릭터들과 함께 꿈을 키우며 자라고 있을 것이다.그렇다면 과연 디즈니는 이러한 캐릭터의 생산과 디즈니랜드만 운영하며 사람들의 동심을 자극하고 동화적인 상상만 하고 있을 것인가? 대부분의 사람들이 알고 있는 것보다 더 구체적으로 살펴보자면 디즈니는 종합 엔터테인먼트 그룹이며 캐릭터 사업 이외에도 미디어 및 테마파크 부문 등 여러 부문에 투자하여 2000년 1분정도 한계에 이름에 따라 새로운 시장의 개척의 필요성을 느끼게 된 것이다. 또한 테마파크건설로 디즈니 캐릭터를 통한 디즈니사의 선전, 이미지 제고를 기할 수 있어 디즈니의 주요사업인 영화의 관객 동원 증가와 거기에 따른 부수사업(비디오 판매. 캐릭터 상품판매)확장도 노릴 수 있다고 판단했을 것이다.디즈니는 미국에서도 여러 지역에 놀이 공원을 설립하였고, 놀이 공원의 시장을 넓히기 위해 그 타겟을 해외로 잡았는지도 모른다. 이는 놀이 공원도 세계화?국제화에 맞추어 세계로 나아가야 함을 의미하는 것일 수 있다. 해외시장 진출을 결정한 뒤 디즈니사가 가장 먼저 해야 할 일은 진출 지역을 선정하는 것이었다. 디즈니사는 일본을 첫 번째 지역으로 선택한다. 일본은 많은 인구와 높은 국민소득을 가진 나라였고, 무엇보다도 일본의 젊은 세대들은 미국식 문화를 동경하여, 그것을 향유하고자하는 욕구가 강했다. 미국의 문화를 대표하는 것 중의 하나인 디즈니랜드를 경험해 보고 싶어 하는 일본인들의 강한 욕구에 맞춰, 도쿄 디즈니랜드는 미국에 있는 두 디즈니랜드와 거의 똑같이 만들어졌고 커다란 성공을 거둔다. 이러한 결과로 디즈니사는 네 번째 디즈니랜드의 건설지를 물색하게 되었다. 유럽대륙에는 많은 인구가 살고 있고, 서유럽은 전반적으로 생활수준이 높았다. 또 유럽은 디즈니 영화가 미국에서보다 더 흥행할 정도로 디즈니 캐릭터에 대해 호의적인 시장이었고 그러한 만큼 서부 유럽인들은 디즈니 영화와 상품에 친숙해져 있었기 때문에 유럽은 네 번째 디즈니랜드를 위한 최고의 적격지로 떠올랐다.3. 유로디즈니 입지 선정미국 인구 2억 5천만명중 디즈니랜드 관광객은 연 4천만 명이고 서유럽 인구 3억 7천만명중 디즈니랜드 관광객은 연 6천만 명이었다. 즉, 미국 디즈니랜드를 방문하는 유럽인들이 상품을 구입하는 액수도 연간 16억 달러에 이른다. 멀리 있는 미국에까지 그렇게 찾아오는데, 가까운 유럽에는 얼마나 많이 와서 돈을 물 쓰듯 쓰겠는가? 라는 생각이 있었다. 또한미국의 근로자들이 통상 2~3주도 신설했다. 육로로 이동하는 관광객을 위해 고속도로에는 인터체인지를 건설했고 주변지역개발에 1백 20억 달러를 추가 배정했다. 이로 인해 1천7백만에 달하는 유럽인이 차로 두 시간 안에, 3억 1천만에 달하는 사람들이 비행기를 이용해 이 유로 디즈니 후보 지역에 쉽게 올 수 있게 되었다. 파리의 차가운 겨울 날씨가 문제가 되었으나, 같은 위도 상에 있는 일본에 건설한 도쿄 디즈니랜드가 추운 겨울 날씨에도 불구하고 어마어마한 성공을 이룬 것을 경험한 디즈니사는 이 문제를 극복할 수 있다고 판단하여 파리를 네 번째 테마파크 유로 디즈니의 건설지로 낙찰하게 되었다.4. 유로디즈니의 프랑스 진출 실패 이유1) 유럽인의 검소한 소비 습관디즈니측은 유럽인들이 미국인들보다 훨씬 검소한 생활을 한다는 사실을 제대로 파악하지 못하는 실수를 저질렀다. 유로 디즈니를 방문한 많은 유럽 방문객들은 도시락을 싸가지고 왔으며, 디즈니랜드의 안에 있는 호텔에 숙박하지도 않았다. 예를들어, 프랑스 남부 지방에서 왔다는 코린느라는 방문객은 "돈을 쓰지 말자"는 자세로 왔다며 "우리가 새로운 시설을 방문할 때마다 아이들 중 하나가 꼭 무엇을 사달라고 한다. 그러나 어쩔 수 없이 써야 하는 최소한의 경비만 쓰겠다."고 말했다. 이처럼 개장 전에 내세웠던 많은 이론과 기대가 무색하게 유로 디즈니의 개장 결과는 비참했다.2) 문화적 차이 및 운영상 실수테마파크에서는 주류 판매를 금지했는데, 점심이나 저녁식사 때 와인을 물처럼 마시는 프랑스인들의 입장에서 볼 때 이런 운영방침은 도저히 이해가 안 되었다. (결국 주류의 판매는 나중에 허용되었다.) 한편, 디즈니측은 월요일에는 방문객 수가 적고 금요일에 방문객들이 집중적으로 많이 올 것이라고 예상하고 인력을 배치했다. 그러나 실제상황은 그 반대였다. 그리고 방문객의 수는 시기와 계절에 따라 변동 폭이 너무 컸다. 방문객이 많이 오는 성수기의 하루 방문객 수는 손님이 없는 한가한 날의 10배가 넘었다. 결국 방문객이 너무 없을 때는 인력이 남아돌아 직간 정도 차를 몰면 유로 디즈니에 갈 수 있는 사람들과 바다 건너에 있는 미국 디즈니랜드로 비행기를 타고 여행을 갈 수 있는 경제력을 지닌 사람들의 소비행태 및 실제 경제력은 크게 차이가 날 수 밖에 없었다.4) 계약 방식의 문제점디즈니사는 철저한 리서치보다도 두 나라 사이에서 유리한 조건을 이끌어 내면서 더 적은 비용으로 진입하려고 한 점이 개장 후에 있을 유로 디즈니의 위기를 점칠 수 있게 한다. 프랑스에 진입을 결정하는 과정에서도 위에서와 같은 실수를 범하지만 결정적인 유로 디즈니의 큰 실수는 계약 방식에서 이루어지게 된다. 도쿄에서의 기대이상의 큰 실적, 허나 도쿄디즈니의 계약방식과는 달리 디즈니랜드사는 유로디즈니를 직접 소유하고 경영하는 지분 참여를 원하였던 것이다. 그뿐만 아니라 주위의 넓은 땅을 매입하여 호텔, 레저단지 등 건물을 세운 뒤 비싼 값에 팔려고 한 점이다. 도쿄 디즈니랜드는 엄청난 돈을 벌어들임에도 불구하고 그것은 일본의 소유이기에 디즈니사는 어느 정도의 계약 로열티만 받는 상황이었기에 유로디즈니의 성공을 예상하고 또한 그러한 실수를 되풀이 하지 않기 위해 직접 영업이익을 챙기고, 또한 개장 후 주변 부동산 값이 오를 것으로 예상하고 땅을 미리 확보 하려 했던 것이다5) 글로벌 전략을 충족하는 데만 주력함월트디즈니사는 유럽인들의 편의를 제공할 지역적인 곳에 신경을 쓰기보다는 글로벌 전략을 충족하는 것에만 주력을 함으로써 그곳에는 오픈 날부터 운영적인 문제가 있었다. 이러한 문제점들 중 하나는 그곳에 종사하는 직원들은 회의 때 참석한 대부분의 모든 사람들이 프랑스인들 일 때조차도 영어를 구사하도록 요구되어졌다.6) 많은 전시물들과 놀이기구들이 지역적 테마를 가지지 않았다.그것들은 미국 디즈니랜드에 있는 것들과 똑같아서 유럽인들에게 어필하지 못했다.7) 3000명의 종업원들이 월급이 미뤄지고 오픈한 달에만 일한다는 조건을 주는 등 업무 방침이 직원들 기대에 못 미쳤다.5. 유로디즈니 마케팅 전략1) STP전략Segmentation스페인 바.

경영/경제| 2012.01.02| 11페이지| 1,500원| 조회(488)

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보광훼미리마트 기업분석

보광훼미리마트훼미리마트(일본어: ファミリ?マ?ト 화미리마토[*], 영어: FamilyMart)는 1981년 9월 1일 일본에서 처음 시작한 편의점 프랜차이즈 체인이다. 대한민국에는 보광과 제휴해 1990년 1월 훼미리마트 점포를 열었다. 이외에도 타이, 타이완, 미국의 로스앤젤레스와 중국의 상하이, 광저우, 베트남 등지에 훼미리마트 점포가 있다.대한민국에서는 서울 송파구 가락동에 첫 점포가 개설[1]된 이후 급격히 성장하여, 2011년 현재 전국에 6,000개 이상의 점포가 있는[2] 대한민국 최대의 편의점 체인이다. 대한민국에서 전국의 모든 시·군·구에 점포가 개설된 유일한 체인점이며, 북한의 개성공업지구와 금강산 관광지구에도 점포를 개설하였다. OK캐쉬백과 제휴하여 훼미리카드라는 마일리지 카드가 있으며, 카드 소지자는 적립된 포인트를 이용해 상품을 포인트로 결제해 구입할 수 있다.사업내용주식회사 보광훼미리마트(이하 '회사')는 1994년 12월에 설립되어 서울 삼성동에 본사를 두고 연쇄화사업(Family Mart)을 영위하고 있습니다.회사는 설립후 수차례의 증자를 거쳐 2010년 12월 31일 현재 납입자본금은 23,976백만원이며, 주요 주주는 홍석조(35.02%) 및 일본훼미리마트(23.48%)가 있습니다.회사의 발행주식 중 피투자회사인 경인물류(주)(0.21%), 서울물류(주)(0.23%), 중부로지스(주)(0.45%) 및 보광로지스(주)(0.27%)가 보유하고 주식은 상호보유주식에 해당하므로 상법 제369조 3항에 의하여 의결권이 제한되어 있습니다.채용정보모집시기 : 상하반기 중모집학과 : 제한없음응시작격 : 제한없음전형방법 : 서류전형 -> 인적성검사 -> 면접전형 -> 인턴 -> 최종합격우대사항 : 관련자격증 소지자 우대연혁2011 한국소비자포럼 ‘대한민국 퍼스트브랜드대상’ 8년 연속 1위 수상2011 한국능률협회컨설팅 ‘한국산업의 브랜드파워’ 6년 연속 1위 수상2011 브랜드스톡 ‘대한민국 브랜드 스타’ 7년 연속 1위 수상2011 국내최초 동 급식 지원 사업 실시2009 지하철 9호점 24개 역사 내 입점2009 업계 최초 이동형 편의점 ‘트랜스포머’ 출점2009 국세 수납 서비스 도입2009 친환경 소비 탄소 캐쉬백 적립 서비스 시행2009 청소년 음주, 흡연 예방 공동 캠폐인 협약2009 인천신, 부산시, 전라북도 MOU체결2008 업계 최초 전자가맹계약 시스템 도입2008 국내 최초 4000호점 달성 ‘종로중앙점’2008 제주도, 강원도, 서울시 MOU체결2007 유통기한체크 TIME_PLU 시스템 구축2007 업계최초 정보공개서 의무교부 시행2007 업계최초 연중무휴 24시간 고객만족센터 운영2005 국내체인업계 최초 3000호점 달성2004 개성공단지구 내 개성공단 1호점 개점2003 업계 최초 2000호점 달성2002 ‘논현한미점’ OK캐쉬백 적립 및 사용제휴체결2002 보광훼미리마트 금강산점 개점(관광특구 내 2개점)2001 업계 최초 제주지역 출점(전국 Net-work)완성1994 (주)보광훼미리마트 분리 설립1992 국내 최초 편의점 전용 물류센터 가동(경기도 용인시 소재)1990 보광훼미리마트 1호점 개점 ‘가락시영점’1989 CVS(편의점) 사업부 발족경영이념고객과 가맹점의 가치를 실현하는 종합유통서비스 그룹으로 성장고객의 가장 가까운 곳에서 언제나 최상의 상품과 서비스를 제공할 수 있는 가맹점을 지속적으로 개발하여 성장시킴으로써 고객과 가맹점의 가치를 실현하는 초우량 CVS 기업으로 발전하는 것MS확대와 차별화를 통해서 -> 초우량 CVS기업으로 성장1. 경쟁력있는 점포개발과 육성2. 고객중심의 점포 운영력 개선3. 상품의 차별화와 新성장동력 발굴4. 조작과 시스템의 고도화기업소개고객의 가장 가까운 곳에서 고객의 하루하루를 더욱 가치있게!!보광훼미리마트는 1990년 서울 송파구 가락동에 훼미리마트 1호점을 개점한 이래 2011년 7월, 국내 프랜차이즈업계 최초로 6000점을 달성했습니다. CVS업계 중 유일하게 전국 260여 시구군에 출점을 완료하여 전국 네트워크를 완성하였점 훼미리마트(FamilyMart)는, 고객의 가장 가까운 곳에서 고객의 하루하루를 더욱 가치있게 만드는 기업입니다.인재상보광훼미리마트가 원하는 인재상은 초일류 유통기업으로 발전하기 위해 지향해야 할 정신을 바탕으로 변화주도 및 대응력을 능력을 가지고 고객중심의 의식혁신 정신을 가지고 원칙과 정도준수의 역량을 요구로 하고 있습니다.1. 변화주도 및 대응력 (변화대응, 도전정신, 문제의식, 승부근성)2. 고객중심의 의식혁신(고객의 니즈 파악, 신속한 고객응대, 고객과의 관계형성)3. 원칙과 정도준수 (원칙준수, 일관성 유지, 정직)복리후생보광훼미리마트는 일과 삶의 조화를 통한 개인과 회사의 공동성장을 지향하며, 이를 위해 임직원의 건강, 여가생활, 자녀교육 등 생활 전반에 대한 적극적인 지원제도를 실시.1. 건강 및 여가활동 지원 (의료비 지원 및 상해보험 가입, 법인콘도 운영, 사내 동호회 활동지원, 건강검진 및 예방접종)2. 커뮤니케이션활동(한가족 체육대회, 전사 등반대회, 전사 Work-shop, 동호회활동, 경영진간담회)3. 생활지원(경조금 및 경조휴가 지원, 명절 선물지급, 자녀학자금(유치원~대학)지원4. 업무활동 지원(차량 유류대 지원, 통신비 지원, 전배사원 이사비 및 부임여비 지원)CEO 인사말“대한민국의 유통역사 우리가 만들어 가겠습니다.”보광훼미리마트는 고객의 사랑과 관심 속에 프랜차이즈 업계 최초로 6,000점을 달성이래 2012년 8000점 달성이라는 목표를 향해 달려가고 있습니다.또한 보광훼미리마트는 대한민국의 유통문화를 선도해간다는 사명감으로 개성공단까지 출점하는 등 전국 네트워크를 구축하였으며, 이를 토대로 다양한 부가 서비스의 개발과 실현을 통해 고객의 생활속에서 없어서는 안될 생활 공간으로 자리잡았습니다.언제나 고객을 향해 활짝 열려있는, 고객과 함께하는 보광훼미리마트가 되어 고객의 생활을 더욱 가치있게 만들고, 가맹점주와의 진정한 파트너쉽을 통해 함께 성장하고 발전해 갈 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.앞으로 보광훼미리마트가 최고의예측하여 대비하고 지속 가능한 성장 가이드라인을 제시.신규사업-새로운 성장동력을 창출하기 위해 끊임없는 연구와 탐색을 하여 조직의 계속적인 유지와 성장을 실현대외협력-가맹사업법, 대규모 소매업 고시 등 사업관련 법규 모니터링/대응 및 불공정행위 예방을 위한 회사의 업무 프로세스를 지원하는 역할을 수행.영업기획-영업본부의 목표 수립과 달성을 위한 전략을 수립, 시행하며 영업구성원의 평가 및 보상을 통한 동기부여 실시 및 급변하는 환경 속의 위험성을 예측하고 대응하여 효율적 영업의 기반을 제공.개발기획-경쟁력 있는 점포를 개발하여 경영목표를 달성하기 위하여 개발지표 수립, 출점전략수립, 가망객 모집, 개발담당교육, 시스템 개발업무를 수행함상품기획-데이터 분석과 트렌드 예측을 통한 상품본부 전략, 상품전개, 진열기준, 차별화 상품을 기획 및 추진하고, 업무 효율화를 위한 프로세스 개선과 업무기준을 수립 및 진행하여 조직의 성과창출에 기여함.프로모션 기획-회사의 비용절감과 이익증대에 기여하고 고객과 점포를 만족시킬 수 있는 행사를 기획운영하기 위해 필요한 행사 프로세스 및 시스템 개발, 데이터분석, 시장조사 등의 관련활동을 수행디자인-시장의 트렌드와 소비자의 needs를 적시에 파악하고 프로모션, 상품개발 등에 있어 시너지 창출이 가능한 최적의 제휴 파트너를 선정, 협상을 통해 마케팅 비용절감과 효과 극대화를 추구하고, 나아가 새로운 부가가치를 창출함으로써 궁극적으로 브랜드 가치 상승과 수익 창출.제휴마케팅-디자인을 통해 점포에 차별화된 가치를 부여하고 프로모션, 상품, 홍보물 등 각종 마케팅 요소와의 결합을 통해 경제적인 부가가치를 창출하며, 나아가 브랜드 이미지 및 가치를 높이는 보광훼미리마트만의 시각적 아이덴티티정립일배/신선식품-FF,유제품,냉장,냉동 등 일배식품 카테고리의 상품에 대한 트랜드를 분석 최상의 상품을 공급, 점포와 본부의 매출과 이익을 극대화.가공식품-음료, 주류 등 가공식품 카테고리 상품에 대한 트렌드 분석, 차별화된 상품공급을 통한 점포와 본부비스 유지 및 부가수익 창출/당사만의 고유한 서비스 개발물류기획 -변화하는 내·외부 환경에 대응하여 보다 효율적이고 효과적인 물류공급망을 갖추고 유지하기 위하여, 물류변화에 대한 정보를 수집하고 현상을 분석하여 미래지향적인 비전과 목표를 설정, 최적의 물류 인프라를 구축.물류운영 - 물류관련 업무를 담당하고있는 실무자 및 책임자에게 현장 물류업무의 효율적 수행방법과 관리방법을 익히게 하고, 현 업무상의 문제점을 분석. 개선해 나갈 실천능력을 배양시킴으로써 물류Cost절감과 미래지향적 물류서비스를 창출하고자 함.품질관리- 보건복지부 및 식약청에서 고시하는 개정된 법규(식품위생법, 식품규격기준)를 상시 모니터링함으로 당사에 신속히 적용, 사전에 품질 및 식품안전 시스템을 구축/운영하여 거래선ㆍ상품ㆍ점포의 전사적인 품질관리로 상품 Risk를 최소화 함으로써 고객에게 안전한 상품을 공급할 수 있는 품질관리 기반을 다지며, 위해 발생 시 신속한 대처로 사후 품질관리를 실시하여 점포 및 고객의 안심과 신뢰 구축.Store Planner - 체계적이고 과학적인 상권조사를 통하여 본사와 가맹점주가 지속적으로 수익을 창출할 수 있는 가맹점을 개발, 기획하는 역할 수행.Store Consultant - 점포의 매출, 이익증대를 위해 영업 환경을 분석하고 점포의 개선방안을 수립하여 점포경영을 지도·조언하며, 본부의 정책이 점포에 효과적으로 실행되도록 통제, 점검을 통하여 상호 Win-Win 할 수 있는 관계를 구축하는가맹점 컨설턴트로서의 역할을 수행.직영점관리 - 본사의 정책을 바탕으로 최상의 S&QC를 실행, 유지하고 점포관리의 노하우를 체험하며, 교육 모델점으로 책임과 고객만족 실현을 추구.건설 시공관리 - 신규점 및 운영점의 모든 공사를 관리, 감독하여 정해진 공사일정 준수와 비용조정 및 공사의 질 향상으로 조직의 투자비용을 최적화하며, 완벽한 점포를 만드는 업무를 수행.인테리어 디자인 - 신규점 및 운영점 공사 시 효율적인 점포 구성 및 새로운 디자인의 인테리어로 점포 및행

경영/경제| 2011.11.05| 5페이지| 1,500원| 조회(1,008)

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수협은행 기업분석

수협은행수협은행은 1962년 경제적 사회적 약자인 어업인과 조합원들의 지위향상 및 복리 증진을 도모하기 위하여 수산업협동조합법을 토대로 설립된 47년 역사의 순수 민족자본 은행으로 현제 정부가 100%지분을 보유하고 있다.사업내용상업근융(대출,예금,신탁), 해양투자금융(항만 SOC 및 TOC Project, 선박금융 등), 외국환, 신용카드, 공제보험, 부가서비스 등채용정보모집시기 : 하반기 중모집학과 : 제한없음응시작격 : 제한없음전형방법 : 서류전형 -> 인적성검사 -> 필기고사 -> 면접전형우대사항 : 관련자격증 소지자 우대대우조건초임연봉 동정업계 수준복리후생 : 생활안정지원, 주택구입 및 전세자금 대출지원, 생활안정자금 대출지원, 합숙소 지원 , 본인 및 자녀학자금 지원, 자기계발지원, 전문분야 교육 및 우수직원 해외연수 실시, 자격증 취득을 위한 교육 및 응시료 지원등 , 건강관리 지원, 정기 건강검진, 실시 단체보험 가입 사업복지연금지원, 경조사 지원, 각종 휴가, 휴직제도 운영, 콘도 및 휴양소 운영연혁1962 수산업협동조합법 제정 공포수산중앙회 창립1963 여신(대출)업무 개시1969 수신(예금)업무 개시1995 신용 경제사업부문 독립사업부제 시행1997 어민사랑기금 조성 및 대한법률구조공담에 기탁실시독도사랑기금 조성 및 독도보전협회에 기탁실시2000 수협법 개정(신용 비신용사업 자산 부채 분리)신용사업부문 완전독립사업부제 도입공적자금 투입근거 신설2001 예금보험공사와 경영정상화 이행약정 체결공적자금 1조 1581억원 투입2002 사랑해 서머페스티벌을 통한 어촌지원활동 개시2003 푸른산타 봉사단(전국 16개 권역별 봉사단) 창단2004 Moody's A3 신용등급 획득국내 AAA2005 S&P 신용평가등급 A-(S) 획득2005 준법감시인 도입 운용 및 대한체육회 공식후원은행 지정2006 고객중심 사업부제 도입2007 2012 여수세계박람회 유치위원회 공식후원은행 지정2008 미래에셋 증권과 포괄적 업무제휴 협정 체결2009 이주형 행장 취임비전 2013 선포 및 Win Star 2009 경영혁신운동 추진대한 체육회 대한올림픽 위원회 공식 후원협약 체결2010 도약 2010 새로운 출발 새로운 도전 경영혁신운동 추진경영전략수협은행은 고객과 함께하는 일류 해양수산은행 으로 발돋움하고자하는 비전을 공포하고 이의 실현을 위한 5대전략과제를 선정하여 새로운 도약을 꾀하고 있다. 첫째 전략과제인 미래신성장 동력 확보는 신용사업의 지속적 성장을 가능케 할 미래성장엔진을 확보하자는 취지다. 이를 위해 공적자금 조기상환, 항만 SOC등 해양투자금융사업 활성화, 자통법 시행에 대응한 증권사와의 전략적 제휴 확대 및 자산운용업 진출 등을 추진 중이다. 예수금 조달구조 개선은 수시입출식 및 적립식 예금 등 점주권 예금기반 강화, 교차판매활성화, 거액예수금 관리 등을 통해 유동성을 체계적으로 관리하고 저비용의 안정적 조달구조 구축을 목표로 하고 있다. 비이자 사업이익 증대는 위험가중자산 증대를 수반치 않는 수수료 수익 증대를 통해 예대마진 등 이자이익에 대한 의존도를 줄이고 금리변동 등 경영환경 변화에 영향 받지 않는 균형잡힌 수익구조 창출을 지향코자 함이고, 고객관리 역량 제고는 고객이 없는 은행은 은행이 아니다라는 모토아래 CRM시스템을 중심으로 급변하는 고객 Needs에 부합한 다양한 금융서비스를 제공하여 기존고객 거래심화 및 이탈방지를 추구한다.마지막 선제적 위험관리 강화 는 기 취급 여신에 대한 상시 사후관리를 통한 연체 및 부실최소화 TE운용을 통한 자산운용 편중 억제, 우량거래처 선별능력 제고, 안정적 BIS비율 관리를 통한 대고객 신뢰도 제고 등 토털 위험관리 체제의 레벨업을 의미한다.나눔윤리 경영수협은행은 고객, 나아가 지역사회의 도움 없이는 기업도 존재할 수 없는 현실을 반영해 나눔경영은 선택이 아닌 생존을 위한 필수조건이라 인식하고 CEO이하 전 직원이 동참할 수 있는 각종 나눔 경영프로그램을 가동하여 운영하고 있다. 나눔 경영의 구체적 사례로 2006년부터 아름다운 가게와 파트너십을 체결하여 재활용품 기증 및 자원봉사활동을 하고 있고 정기적으로 사랑 헌혈행사를 진행하여 한국백혈병 소아암 학회에 기증하고 있다. 또한 1인 1봉사 운동인 One-to-one 운동, 푸른 산타 봉사단 운영을 통한 불우이웃 돕기 뿐만 아니라 사랑 대학생 어촌봉사단 운영, 사랑 Summer Festival 개최 등을 통한 어촌 사회 지원 활동을 지속적으로 진행하고 있다.이밖에 어민사랑예금, 독도사랑예금, 카드 등 다양한 공익상품을 출시하여 상품수익의 일부를 대한법률구조공단 및 독도보전협회에 기부함으로써 어업인 소송 무료대행 및 법률상담, 독도 보전등을 지원하는 실로다양한 나눔 경영활동을 실천에 옮기고 있다. 윤리경영 추진을 위해서는 윤리경영의 기본방향인 윤리강령과 수협임직원의 청렴유지 등을 위한 행동강령 등을 제정하여 임직원 스스로 무엇을 지켜야 할 것인지 제시하고 있고 윤리경영 워크숍, 윤리준법 자기진단 프로그램 실시 등 다양한 제도를 병행 시행하여 윤리경영확행을 도모하고 있다.

경영/경제| 2011.06.16| 5페이지| 1,500원| 조회(1,145)

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