*희* 스토어

*희*

개인

팔로워0 팔로우

소개

등록된 소개글이 없습니다.

전문분야 등록된 전문분야가 없습니다.

판매자 정보

학교정보

입력된 정보가 없습니다.

직장정보

입력된 정보가 없습니다.

자격증

입력된 정보가 없습니다.

판매지수

판매중 자료수

5개
전체 판매량

67개
최근 3개월 판매량

0개
자료후기 점수

평균A
자료문의 응답률

-

전체자료 5개

사업계획서

애완견 및 투견 사업에 관한e-business 사업 계획서과 목 명:과목 이름학 과:학과 입력학 번:(주간)이 름:담당교수:교수님목 차1. 회사개요2. 사업아이템3. 사업개요4. 시장 동향 파악5. 작업스케쥴 (일정관리)6. 사업구조 및 설명7. 고객 분석 및 파악8. 예산계획9. 투자전략수립10. 마케팅 및 수입창출전략11. 기능 및 활용12. 사이트 화면 캡쳐13. 실패 요인 분석14. 성공 요인 분석15. 개인 소감1. 회사개요회 사 명dog vs dog(주)독대독도 메 인 주 소www.dogvsdog.comwww.독대독.com사 업 분 야애견관련 유통, 서비스, 통신판매업사 업 장서울시 종로구대 표 자***자 본 금200,000,000(2억원)예상 월 매출액30,000,000정도회사 설립일2009년 12월전 화02)999-9999팩 스02)999-9999? 주요사업 : e-business를 통한 전자상거래? 임직원수 : 5명2. 사업아이템? 인터넷 보급이 보편화된 시점에서 전자상거래를 통한 애완견 및 애완용품 매매를 통한 다양한 고객층을 확보한 후 투견게임 사업을 통해 매니아를 공략하여 제 2 차 수입창출 효과를 노린다.? 사이버머니를 통한 투견의 투자효과를 극대화 시키고 네이버 키워드 검색 1순위를 통해 고객과의 거리를 최대한 좁힌다.? 단순 게임화가 아닌 실제 경기에 대한 결과로서 투견 사업을 실시함으로써 실감나는 경기 진행 및 결과에 대한 만족을 느낄 수 있다.? 개인 홈페이지의 친근함과 재미로 더욱 고객에게 손쉽게 다가갈 수 있다.? 애완견과 애완용품의 값싼 확보와 사이버 구매를 통해 여러 가지 볼거리와놀거리를 부각시켜 더욱 고객의 흥미를 유발하고 고객의 입소문을 탈 동기를 부여한다.? 특히 독신여성 및 애완견 선호인들의 눈에 띄일 수 있는 다양한 컨텐츠를 제공함으로써 다양한 층의 고객을 확보하는 계기가 될 수 있다.? 개사모 유형의 매니아와 그와 상반되는 개싸움 매니아의 두 유형의 고객의 확보라는 아이러니한 소재로 고객의 흥미를 100배 증가시 앞뒤 안가리는 특정 소수인들에게프리미엄제도를 통한 합법과 불법 사이의 경계선 상의 거래를현실화 시킨다.☆ 1차 애완용품 거래를 통한 1차 수익과 투견사업의 프리미엄 실시로 인한2차 수익창출 효과를 최대한 노린다.4. 시장동향 파악1. 전반적인 애견 산업의 현황과 전망? 선진국들의 배경선진국에서는 애견 산업이 유망업종으로 자리 잡은지 오래다.미국은 ‘1가구 1애견’ 시대가 이미 열렸고 오스트리아는 전체 가구의66%가 애견을 키우고 있다. 일본도 6000억엔의 시장 규모로 성장했고매년 7%의 성장세를 지속하고 있다.이러한 선진국들의 애견 산업의 현황에 비해 국내 애견 사업은 일본에비하면 10년 정도 뒤쳐진 편으로 이는 앞으로 국내 시장의 발전 가능이높다는 의미이다.? 국내 상황핵가족 및 정보화 사회의 진전과 라이프 스타일 변화가 맞물리면서 혼자사는 독거인이 빠른 속도로 증가되면서 애완동물 선호현상이 새로운 흐름으로 자리 잡았다. 애완동물 중 가장 대표적인 것이 애완견 시장으로국내 애완동물 산업의 대부분을 차지하며 빠른 속도로 커져 99년의 애견시장의 규모는 200만 마리에 전년 대비 10% 이상 애견가정이 늘었으며한때 경제위기후 주춤했던 것이 지난해부터 다시 활기를 찾고 있다.2001년 국내 애견 산업 시장 규모는 최소 약 3천 5백억원에 달해 98년대비 30% 정도 확대된 것으로 추정되고 있다. (한국 애견협회)애견 산업은 소득수준이 높아지고 문화수준이 선진화 될수록 시장의성장 범위가 점차 확대되고 있는 추세.? 아직까지 국내에는 현재 개발하고자 하는 사업과 유사한 서비스가 없기때문에 인터넷 시장으로의 진입이 용이할 것이라 예상.? 고객을 위한 고객이 원하는 사이트.? 간단한 시장 조사를 통한 고객 욕구의 정확한 파악.? 고객이 원하는 애완견 랭크를 통한 고객만족.? 친절한 택배서비스나 실시간 조회를 통한 고객연결.5. 작업 스케쥴(일정관리)일 자단 계내 용1주차기획 단계홈페이지의 사이트 맵을 작성한다.2주차기획 단계메뉴와 삽입될 내용 및 디자인&프로그램 구현 한다.★ 6주차를 예를 들어 설명하면 게시판을 보았을 때 눈으로 보이는 것은디자인이며 프로그래밍은 게시판의 특정 게시물을 클릭 하였을 때, 데이터 베이스에 저장되어진 해당내용을 불러오도록 명령값을 주는 것이다.6. 사업 구조 및 조직 계획★ 사업 구조 설명메인 화면을 크게 두 가지 형태로 나누는데첫째는 애완견 사업!!둘째는 투견 사업!!애완견 하부 그룹 구조는 그에 따른 일련의 설명이 필요가 없는 형태이고 투견사업 하부구조는 투견도박, 투견투자, 투견 정보 등 세 가지 핵심 요소별로 나누어 동맹사이트를 통한 상부상조의 효과를 얻고 거래형식을 사이버머니로서 이에 따라 합법화를 추구 할 수 있겠다.그리고 투견투자는 정보화시대에 걸맞게 정보를 서로 주고받을 수 있는 공유를 효과적으로 보여준다. 마지막으로 투견 정보는 동맹사이트를 통해 실시간으로 정보를 받을 수 있는 구조라고 할 수 있다.★ 조직 계획대 표 이 사기 획 부영 업 부관 리 부전략기획팀영업지원팀재무지원팀홍 보 팀특수사업팀전산지원팀7. 고객 분석 및 파악★검색엔진 별로 유입되는 방문객 수 분석 I▷ 검색엔진 별로 유입되는 방문객 수 분석네이버 다음 네이트 총 세가지의 검색엔진 중에서 가장 많은 방문객이 유입되는 검색엔진이 어느 것인지 일주일간 조사해 결과 총 방문객60606천명 중 네이버가 21561천명으로 가장 높았으며 다음이 20163천명으로 나타났습니다. 또 각 사이트별 머무르는 시간도 살펴보면 네이버가 2시간 8분 8초로 가장 오래 머무르는 것으로 나타났다.* 즉, 네이버 -> 다음 -> 네이트 순으로 사이트 등록을 마친 후 키워드 등록을 통해 2차의 고객검색을 노린다.★각 검색엔진 별 키워드 조회 수 분석 II▷ 각 검색엔진 별 키워드 조회 수 분석네이버와 다음 두 검색엔진에서 애완견 물품과 관련 키워드를 여러 개선정하여 키워드 조회수를 조사하였습니다.키워드로는 강아지 애견 애완견 애견용품 애완견동물이 있는데 조사 결과이중에 가장 조회수가 높게 나타난 것은 강아지와 애견이었습니다.★각 검색엔진 품,애견미용, 애견사료설명문, 타이틀, 텍스트◎ 조사결과에 따라 주력 키워드와 부차 키워드를 결정한 것이며 네이버와 다음에 먼저 등록하는 것이 좋을 것으로 판단된다.8. 예산계획Mall of Mall홈페이지 구축- 초기 입점비200,000원- 월 사용료 (1년 선납)2,400,000원 (상품수 50개 기준)- 관리비(1년)500,000원초도물품비- 애견용품 구입 (초도 물품)50,000,000원광고비- 각종 마케팅 비용20,000,000원기타 비용- 각종 사무 물품 및 컴퓨터 구입 등8,000,000원- 기타 비용5,000,000원- 사업자등록증 (통신판매신고서)45,000원- 도메인 등록 (1년 계약)* www.dogvsdog.com 22,000원* 독대독.com 22,000원9. 투자전략 수립- 현재까지 경영 실적과 깨끗한 재무제표를 통한 여러 기업의 선명한 이미지확보(부지갱이 난무한 기업의 이미지를 탈피하고 전자상거래의 최대이점으로 인터넷을 통한 완전 개방형의 재무구조를 확실히 보여준다.)- 수익구조 강화전략을 통한 투자실현(세상에 하나뿐인 아이디어와 그 실현화를 통한 기업의 성장 이미지를 부각시키고 게임과 쇼핑을 동시다발적으로 함으로써 부가가치의 2배이상 상승효과를 볼 수 있다.)- 시대에 걸맞는 경영 방침을 부각(불특정 다수에서 특정소수 고객이라는 시대에 맞는 경영방침)- 우수한 인력자랑(e-비즈니스라는 이점을 최대한 사렬 기업의 다수 인원에게 의존하는 기업과는 달리 소수 정예요원으로도 완벽한 상거래를 행할 수 있다)- 애견과 투자의 연결(애견의 쇼핑을 현금결재에만 그치는 것이 아닌 게임을 함으로써 아주적은돈으로 배팅을 유도하여 애완견까지 살 수 있는 효과를 볼 수 있다는 소비자의 심리 자극)10. 마케팅 및 수입창출전략1. 차별화된 내용으로 고객을 만족시켜주는 contents- 흔한 소재를 이용 고객을 끄는 것을 탈피하고 신선한 소재 고객에게 접근- 애완견에서 투견장으로 가기까지의 모든 링크를 연결고리상의 매끄러움으로 더욱 고객의 호기심 자극- 각종매가 주수입원이 아닌 투견 싸움에 더 많은 수익창출을 목적으로 한다.즉, 두 부류의 불화합조차도 그 사이트 유명세를 위한 도구에 이용한다.3. 상거래를 통해 수익을 창출하는 commerce- 1차 고객 확보 (불특정 다수 고객 확보)- 2차 고객 확보 (특정 다수 고객 확보) => 주 수입원- 사이버 머니를 통한 값싼 매매 (일부 프리미엄제 채택)- 모바일, 카드, 전화, ARS를 통한 각종 신속한 거래 연결- 게시판 기능을 통한 소비자의 동향 및 욕구 파악4. 기업과 고객과의 활발한 교류를 일으키는 communication- 각종 아주 값싼 도매상들과의 중계상 역할을 함으로써 손쉽게 거래.- 투견 대회에 참여함으로써 전 세계적인 스포츠라는 인식확보.- 게임이라는 친숙함으로써 기업과 고객이 아닌 고객의 취미생활로서의느낌 선사.5. 그 외 마케팅 전략◇ 통일성, 고급성 강조 - 상표 로고- 사이트 인테리어- 회사 로고 포장 및 상품◇ 상품에 대한 신뢰도 제고 - 독대독 로고 탭 부착.- 보증서 첨부. (제품보증서 및 당사보증서)◇ 온라인 연계 마케팅 - 이메일 마케팅- 재고상품 온라인 “공동구매” 전개.- 각 사이트내 홍보 광고. (배너)- SMS 광고 마케팅◇ 오프라인 마케팅 - 잡지홍보 및 카탈로그 광고11. 기능 및 활용▷ 기능1. 비즈를 통한 키워드 검색 1순위2. 사이버 머니 활용3. 다양한 컨텐츠와 재미있는 동영상 및 사진4. 복잡한 네비게이션 구조 탈피 간단하면서도 손쉽게 이동할 수 있는 구조화5. 실시간 정보 조회를 할 수 있는 서비스 구축6. 최근 유행하고 있는 사이트 링크 수법활용7. 전자상거래의 용이함 (핸드폰, 카드, 전화ARS등)8. 무료 사이트를 이용한 실시간 투견 게임 정보 제공12. 사이트 화면 캡쳐*메인 화면 (www.dogvsdog.com)*분양?입양(애견 교배 짝 찾기) 화면*커뮤니티 화면*쇼핑몰 화면*역대 챔피언 화면*경기 규정 화면*배팅 화면*자유게시판13. 실패 요인 분석- 두 부류의 매니아 고객의 충돌 위험 => 그에 따전달

사업계획서| 2010.09.10| 25페이지| 1,500원| 조회(212)

창업, 사업계획서, 벤처창업

미리보기

닫기
GS홈쇼핑의 ERP도입 사례연구 평가A좋아요

Ⅰ. 서론요즘 TV홈쇼핑 보면 ‘다시 볼 수 없는 특별한 가격 99000원에 모시겠습니다.’ ‘전화가 폭주하고 있습니다. 매진이 예상되오니 신속한 결정 부탁드립니다.’ 등의 온갖 감언이설로 지금도 홈쇼핑 업체들은 소비자를 유혹하고 있다. 소비자들은 속는 줄 알면서도 홈쇼핑의 마력에 빠져들어 전화다이얼을 돌린다. 이런걸 보면 홈쇼핑 업체들의 마케팅 전략은 매우 훌륭하다고 생각된다. 그러나 이러한 충동구매 후 냉가슴을 앓는 것은 소비자들뿐만 아니라 홈쇼핑 업체 또한 그러한 듯 하다. 끝없는 가격과 제품 경쟁, 새로운 경쟁자의 등장에 대한 불안감, 언제 닥칠지 모르는 기업 환경의 변화 등 끊임없는 변화하는 시장 환경 속에서 살아남기 위해 지금도 몸부림을 치고 있으니 말이다.하루가 다르게 급변하는 세상 속에서 환경이 우리를 바꾸기도 하고 간혹 우리가 환경을 바꾸기도 한다. 예전에 우편물을 통해 카탈로그로 마케팅을 하거나 전화를 이용해 텔레마케팅을 이용한 과거의 홈쇼핑 사업모델 또한 여기에서 예외는 아니었다. 유선방송이라는 매체에 이어서 인터넷이라는 강력한 사업도구가 등장함에 따라 이때라는 듯이 이를 활용한 새로운 형태의 홈쇼핑 사업모델이 나타났고, 외출할 필요도 없이 24시간 동안 쇼핑이 가능한 환경을 선사한 케이블 TV의 홈쇼핑 채널, 통신판매업체의 증가와 인터넷쇼핑의 대중화는 쇼핑을 좋아하는 소비자들에게는 더할 나위 없는 파라다이스를 제공하고 있다. 그러나 이로 인한 충동구매, 쇼핑중독의 문제는 이제 사회적으로까지 이슈가 될 정도이다. 그러나 이러한 사회적 이슈는 홈쇼핑 업체들의 치열한 생존경쟁으로 인해 발생된 결과이다. 비록 많은 문제점들이 발생되기는 하지만 이를 토대로 기업을 더욱 발전시켜 나가는 것은 기업인의 관점에서 본다면 마땅히 본받아야 할 점이라고 생각한다. 따라서 기업의 발전 도구중의 하나인 ERP를 알고 그에 대한 실패나 성공사례를 알아보는 것은 이제 ERP를 도입하려는 기업들에게 좋은 연구 자료가 될 것이다.Ⅱ. ERP의 개념1. ERP 탄생배경E여 ERP는 모든 업무에 덧붙여 고객회사 또는 하청회사 등 상하위 공급체계에 대한 최적 의사결정을 내려주는 통합된 시스템이다.최근 ERP가 폭발적 인기를 끌고 있는 이유로는 세 가지를 꼽을 수 있는데 첫째는 전산비용의 획기적인 절감을 들 수 있다. ERP도입으로 전산비용의 대략84% 정도를 절감시킬 수 있다. 둘째는 시장요구에 전사적으로 대응이 가능하다는 점이다. 즉 주문 접수 시에 모든 부문에 자동으로 입력되어 공장 생산, 물류 배송 등이 동시에 진행된다. 세 번째 이유는 리엔지니어링의 가시적인 수단이 된다는 점이다. 리엔지니어링의 이상적인 프로세스가 정보기술의 부재로 실패하거나 진부한 경우가 많았기 때문이다.ERP는 신 기업경영 혁신 운동으로 등장하고 있으며 고객의 수요를 가장 효과적으로 충족시킬 수 있는 상품이나 서비스를 만들기 위해 자원과 인력을 가장 효율적으로 사용할 수 있도록 만드는 ERP혁신을 받아들이는 게 경영혁신 운동의 대세가 되고 있는 것이다. 이러한 ERP는 전사적으로 확대되는 확장성을 보유하여 업무단위가 독립 모듈로 구성되어 있어서 자사의 환경에 맞는 모듈들만 먼저 선택하여 시스템을 구축한 후 나중에 다른 모듈들을 추가하여 확장 가능하다. 이는 최고경영자의 전폭적인지지 하에 전사적인 협조 하에서만 가능하다. 또 다양한 프로세스에 운용되는 유연성을 지녀 리엔지니어링과 병행하여 도입하는 것이 가능하다. GUI환경의 제공으로 사용이 용이하고 고유의 워크플로우를 보유하여 프로세스 자동 처리하는 기능으로 업종별 Template 지원으로 벤치마킹을 자동으로 수행할 수 있다. 외부시스템과 데이터를 호환하는 인터페이스 제공하여 개방성이 뛰어나고, 특정업무의 조건을 충족하도록 패키지 수정이 가능하여 구현이 용이하다는 특성을 가지고 있다.ERP는 생산 및 생산관리 업무는 물론 설계, 회계, 영업, 인사 등 순수관리부문과 경영지원 기능을 포함하고 있어 이들 업무에 덧붙여 고객회사 또는 하청회사 등 상하위 공급체계에 대한 최적 의사결정을 내려주는 통합된 정보시한 6개월에서 2년 정도의 시간이 소요되며, 현재 전 세계적으로 ERP 컨설턴트의 공급 부족, 자체 인력의 교육·훈련비용, 업무전환으로 인한 부대 활동 등으로 상당한 비용이 소요된다는 것이다.(2) ERP시스템이 오픈돼 있기 때문에 기업의 회계 상태가 전산망에 상당 부문 그대로 노출되는 문제가 있다.(3) ERP시스템을 가동함으로 인하여 생산성이 대폭 향상되고 이로 인하여 인원감축을 초래하여, 고용안정을 해칠 수도 있다는 것이다.(4) ERP시스템을 구축함에 있어서는 도입한 ERP 패키지를 기업의 환경에 맞게 수정하고 자료의 표준화 및 기업재구축 등에 소요되는 리엔지니어링 비용 혹은 컨설팅비용이 구입비용보다 더 많이 소요되고 있다. 현 재 ERP 구축 프로젝트에서 실제 패키지 자체가 갖는 비중은 전체의 20-30%를 차지하고 있는 것으로 분석된다. 나머지는 실제 구축작업에 소요되는 컨설팅과 유지보수가 차지하는 것으로 조사되고 있다.(5) 국내 기업에서의 수요에 비하여 한국형 ERP 패키지의 개발이 부족한 실정이며, 대부분 국내 기업이 외국 패키지에 의존하고 있다는 것이다. 이로 인하여 서로 다른 기업 환경과 상거래 관행을 갖고 있는 외국 패키지를 무분별하게 도입할 경우에 경영기술의 종속화가 우려된다는 것이다. 즉, 대부분의 ERP 패키지는 국외의 경영환경에서 가장 표준적이며 합리적인 현업을 모델로 개발되어 있으며, ERP를 현장에 적용할 때 기본적인 접근방법은 현업의 업무를 ERP의 프로세스에 맞게 재설계하도록 되어있다는 것이다.(6) ERP 업체들은 우선 시장의 선도자가 되기 위하여 양적인 사이트의 확보에 지나치게 치중한 나머지 성공적인 사례가 별로 없다는 문제가 있다.Ⅲ. 홈쇼핑의 특성과 GS홈쇼핑 소개1. 홈쇼핑의 특성1.1. 홈쇼핑의 의미'홈쇼핑(Home Shopping)'이란 판매를 목적으로 설치한 전시장에서 소비자와 판매자가 직접 거래하지 않고 가정에서 주문하여 원하는 상품을 구입하는 생산과 소비를 연결시키는 새로운 유통형태를 일컫는다. 그리고 ‘홈모면에서 미국의 QVC, HSN 다음인 세계 2위의 홈쇼핑업체이다. 2001년 업계최초로 연간매출 1조원을 돌파한 이래 2005년 1조6천648억원의 매출을 달성하였으며, 2006년 2사분기에는 총매출 4천679억원, 영업이익 198억원을 달성하였다. 2사분기 총매출 증가는 GSe숍 부문이 전 분기 대비 5.6%증가하였기 때문이다. 반면 TV홈쇼핑 부문은 4.8%, GSe스토어 부문은 9.9%, 카탈로그 부문은 2.1%감소하였다. TV홈쇼핑은 전년 동기의 에어컨 특수에 따른 기저효과(Base effect)와 경쟁사의 공격적인 마케팅으로 인해 전년 동기수준에 그친 것으로 보인다.송출과 관련하여 GS홈쇼핑은 2005년 12월 국내 최고 수준의 사용자당 평균 매출액(ARPU, Average Revenue Per User)을 가진 SO인 강남케이블TV를 인수하면서 기존 한국케이블TV 울산방송과 GS텔레 서비스와 함께 3개의 계열사를 갖게 되었다. 강남케이블TV를 인수하면서 서울지역에 첫 SO를 확보하여 TV홈쇼핑 송출기반을 안정화하고 T-커머스등 뉴미디어 사업을 전개할 기반을 갖추게 되었다.CJ홈쇼핑은 2006년 취급고 기준 매출액 1조5천458억원을 기록하였다. 케이블TV에서 1조14억원, 카탈로그 1천342억원, 인터넷에서 3천959억원을 기록하며 영업이익 852억원을 달성하였다. 2005년부터 꾸준히 광고를 진행하며 브랜드 인지도를 높인 CJ홈쇼핑은 GS홈쇼핑을 바짝 추격하고 있다.송출면에서 CJ홈쇼핑은 홈쇼핑사 가운데 가장 많은 지역 유선방송사업자(SO)를 보유하고 있다. MSO인 CJ케이블넷을 통해 11개의 지역방송국을 보유하고 있고 지난 4월 드림씨티방송과 은형방송을 추가 인수하기도 했다. 현재 CJ홈쇼핑이 보유하고 있는 SO는 11개 권역 13개에 달한다. SO지분확대는 안정적인 송출 보장과 향후 T-커머스 등 사업기회 확대를 위한 발판 마련을 의미한다.현대홈쇼핑은 후발주자로 출발했지만 2003년 8월 업계최초로 이민 상품을 판매하고, 10월부터는 보험상상품기획, 상품선정, 품질관리, 배송 등 홈쇼핑 사업의 기본 인프라를 구축하는데 투자를 아끼지 않고 고객과의 신뢰를 쌓는데 전력을 기울여 온 결과에 기초하고 있다. 국내 최초로 24시간 고객상담, 30일 이내 교환/반품/환불 보증, 선환불 서비스, 실명제 서비스, 해피콜 서비스, 리콜 서비스 등을 제도화해 국내 홈쇼핑 산업을 선도해온 GS홈쇼핑은 배달일 예고, VIP여성배달원 등의 서비스를 속속 선보이며 고객 만족도가 가장 높은 홈쇼핑 회사로도 정평이 높다.2001년에는 유통부문 최고의 영예인 '한국유통대상' 최고상인 '대통령상'을 수상하여 국내 유통산업의 발전에 대한 공로를 대외적으로 인정받았으며 한국표준협회 선정 한국서비스품질지수 3년 연속 1위의 영예를 안아 고객에 대한 사랑을 인정받았다. 이러한 고객의 신뢰를 기반으로 GS홈쇼핑은 무점포 유통산업에 대한 경쟁력 있는 인프라, ERP/CRM 시스템 구축 등을 통하여 고품격의 홈쇼핑 문화를 창조해 나가고 있으며 디지털시대의 T-커머스에 대비한 내부 역량을 더욱 발전시키고 있다. GS홈쇼핑의 취급 분야별 실적(출처 : GS홈쇼핑)표12-1에서 보여지는 것처럼 지난해 GS홈쇼핑이 약1조 184억원, 인터넷 쇼핑몰인 GS이숍이 약 6973억원의 매출을 달성하며 홈쇼핑과 인터넷 쇼핑몰 B2C부문 국내 판매 순위 1위를 고수하고 있으며 전 세계 CATV홈쇼핑 매출 규모로는 QVC, HSN에 이어 3위에 해당하는 우량기업이기도 하다.Ⅳ. GS홈쇼핑의 ERP구축 사례1. GS홈쇼핑의 ERP구축 개요1.1. ERP 구축 배경GS홈쇼핑의 경영 환경변화로 인해 여러 분야에서 ERP의 필요성이 증대되었다. 기업의 측면에선 사업의 규모와 범위를 확대하여 홈쇼핑 시장의 리더로서 계속해서 자리매김하고 점유율을 더욱 확대하고자 변화를 모색했다. 소비자의 측면에선 계속해서 소비자들의 권한이 강화되고 그들의 요구수준이 점차 증대되고 이들의 소비 트렌드가 점차 양극으로 갈라지게 됨으로써 여러 방면의 다양한 계층까지 섭렵해야할 필요성이 대두

학위논문| 2008.03.22| 26페이지| 3,000원| 조회(2,586)

ERP, 사례연구, 홈쇼핑, 구축, GS, 홈쇼핑방송

미리보기

닫기
지구온난화 대책과 해법 강구 평가B괜찮아요

지구 온난화, 해법은 무엇인가?현대 국제 관계론- Global Warming -Contents1. 지구 온난화란 무엇인가?2. 지구 온난화의 원인3. 지구 온난화의 피해와 현상4. 앞으로의 지구 온난화5. 결 론6. 질문 및 답변 / Reference1. 지구 온난화란 무엇인가? - Global Warming -지구온난화란?대기 중에 이산화탄소, 메탄, 오존, 이산화질소, 수증기 등이 농도가 높아지면서 지구온도가 서서히 상승하는 현상으로 지구온난화의 직접적인 원인은 이산화탄소와 같은 온실기체가 대기 중으로 배출됨으로써 일어나는“온실효과”때문이다.대기 중의 수증기와 이산화탄소는 파장이 짧은 태양 광선을 잘 통과시켜 지면을 가열시키지만, 가열된 지면에서 방출되는 파장이 비교적 긴 지구 복사는 거의 통과시키지 않고 흡수해 온실처럼 보온되는 효과지구 온난화의 원리 이해대기가 없는 달에서는 입사된 태양에너지는 모두 공간으로 재 복사되어 달 내부에 갇히는 열이 없다.대기권이 존재하는 지구는 입사된 에너지의 일부를 대기가 흡수하여 재 복사해 기온을 높이는 역할을 한다.온난화의 주범인 이산화탄소의 농도 증가율이산화탄소의 농도 (ppm)*************00290280270연도 (년)10*************018002000온난화 현상으로 인한 지구의 온도변화온도 (F)지구의 연평균 온도변화6160.56059.55958.55857.55756.**************************9802000연도 (년)온실 기체의 배출장소 / 억제 장소배출 장소 발전소 선박 자동차억제 장소 숲(광합성) 바다(co2 용해)2. 지구 온난화의 원인 - Global Warming -지구 온난화 원인태양열 복사와 자연적 온실효과(Natural Greenhouse Effect)지구 온난화 원인온실가스 물질 분포도온실가스와 지구온난화이산화탄소는 인위적으로 배출되는 전체 온실가스 양의 약 60%를 차지 메탄이 인위적으로 배출되는 전체 온실가스 양의 약 15∼20%를 차지CO2농도 및 지구 구 표면의 온도를 높게 유지 복사에너지는 다시 우주 공간으로 방출되어야 한다. 하지만 온실가스는 위의 그림처럼 우주공간으로 반사되어야 하는 열 에너지를 대기권 내에 가둬두는 역할을 한다.주 요인 : 온실 기체의 증가3. 지구 온난화의 피해와 현상 - Global Warming -우리나라의 기상이변 피해1980년 후반부터 기온이 상승하면서 태풍 등 기상이변의 빈도 증가집중호우의 직간접 피해 직접피해 : 농경지 침수, 생산활동 중단, 도로 철도 유실, 주택파손 등 간접피해 : 농산물 가격상승, 수출기회 상실, 물류비 증가 등2000년 이후 태풍 등 기상재해에 따른 경제적 피해 급증, 최근에는 봄마다 황사로 인한 피해 급증우리나라의 기상재해로 인한 경제적 피해액80년대90년대2000년대60년대70년대자료 : 기상청 [과거 재해상황 통계] , 20065,000(억 원, 2000년 불변가격 기준)한국의 기상재해로 인한 경제적 피해액 (연 평균)10,00015,00020,00025,00030,000제주도에 나타난 노무라입깃 해파리 호주나 하와이 위도대의 바다에 서식 이 해파리에 쏘이면 최대는 쇼크사 위험 멸치를 좋아해 남해 멸치 어장 초토화 우려중국 얼룩날개 모기 와 작은 빨간 집 모기 말라리아와 일본뇌염의 원인 지구 온난화로 모기번식 속도 증가태풍의 위력 지구 온난화로 뜨거워진 바다의 영향 태풍의 에너지가 사그라지지 않고 북상 카트리나, 루사, 매미우리나라의 지구 온난화 현상파리의 폭염폭발적 전력 사용 2070년 파리는 2년마다 폭염 발생런던의 템스강 역류해수면 상승으로 물의 역류량 증가. 최악의 경우 125만명 피해투발루의 해수면 상승지구에서 4번째로 작은 나라, 8개의 섬 중 2개가 모습을 감춤 해수면의 상승으로 주민의 궁핍한 생활이 이어짐 토양 자체의 침식이 강함뭄바이의 홍수2005년 7월 26일 하루 만에 1m의 폭우, 1000명 이상 익사 세계에서 인구밀도가 가장 높은 도시, 대규모 인구 유입은 환경에 영향을 미침상하이의 태풍고층 건물 설립 및 에너지 수요 폭5대 재난세계의 지구 온난화 현상4. 앞으로의 지구 온난화 - Global Warming -매년 4%씩 녹고 있는 빙하 온난화 가속 시 해수면 1m상승 다량의 미생물의 죽음 매년 3~7m씩 해수면이 길어짐 21세기 말 북극은 대부분 자취를 감출 것세계의 지구 온난화 현상전세계 온도변화검은 선 : 관찰 온도 파란색 그림자 : 자연적 힘만으로 시뮬레이션 한 온도 빨간색 그림자 : 인위적 힘과 자연적 힘 모두 시뮬레이션 한 온도세계 평균 표면온도 변화 예측세 개의 시나리오로 예측함 그러나 결국 미래의 지구는 더워질 것이라는 데 동의세계의 온도지구의 종말 시계앞으로의 지구5. 대응책 - Global Warming -국제적 대응기후 관련 지구환경 문제와 국제적 대응사막 방지화 협약식수 및 녹하방목경작 과다인구 급증사막화국제 열대 목재 협정열대림의 적절한 관리이용화전 농업 벌채 및 개발인구급증, 빈곤 자원 채취열대림감소헬싱키 의정서 소피아 의정서탈황장치 설치 청정연료 전환화석연료 사용공업화산성비비인조약 몬트리올의정서회수. 재이용 대체물질 개발프레온(CFC) 냉매(에어콘등)산업 고도화 생활 고도화오존층파괴기후변화협약 교토 의정서에너지 절약 대체 에너지 개발화석연료 사용산업혁명 이후의 급격한 공업화지구온난화 (기후변화)국제적 노력대응책발생요인사회/경제적 배경환경문제국제적 대응-기후변화협약 교토의정서기후변화협약 (채택 : '92.5 발효 : '94.3)교토의정서 (채택:'97.11)선진국의 선도적 역할을 강조하면서 '공동의 차별화된 책임 및 부담'대상 : 선진국 대상 및 6대 온실가스 규정 목표 : 1990년 대비 2012년까지 평균 5.2% 방식 : 목표 대비 실적 인정 및 패널티 부과※ 교토의정서 발효요건: 전 세계 55개국 이상의 비준, 비 준국 CO2 배출량 합계가 선진국 전체 배출량의 55% 초과교토의정서발효 ('05.2.16)국제적 대응 – 기후 변화 협약기후 변화 협약 1년 3개월 간의 교섭을 거쳐 1992년 브라질 '리우데자네이루'에서 개최된 유엔 환경개발회의에나, 각국의 반발로 인해 구속력 있는 목표를 설정하지 못하고 협약의 골격만은 마련 기후변화협약은 온실가스 배출량을 90년 수준으로 낮추기 위해 각국이 노력할 것을 규정하였으나 강제성은 없음국제적 대응 – 기후 변화 협약기후변화협약은 모든 당사국에게 다음과 같은 의무를 부과 온실가스 배출에 관한 국가통계를 작성 및 기후변화 관련 국가계획 수립 온실가스 저감시술을 개발하고 온실가스 흡수원을 보호 기후 변화 협약은 이후 교토의정서의 채택을 통해 강화됨 교토의정서 채택을 통해 선진국의 강제적인 온실가스 감촉목표를 설정 함으로써 보다 진전 그러나 온실가스감축 의무이행현황 점검 방안등에 대한 구체적인 방안이 도출되지 못한 상황국제적 대응 – 교토 의정서교토 의정서 1997년 12월 교토에서 개최된 3차 당사국 총회에서 38개국의 온실가스 감축 목표를 설정한 교토의정서가 채택됨 교토의정서는 선진국들이 온실가스의 전체 배출량을 90년 대비 평균 5% 감축해야 한다는 구체적 목표를 제시 감축수준은 각국의 경제 여건을 반영해서 차별화 각국 의회가 교토의정서를 비준하게 되면 선진국들은 2008-2012년 사이 에 부여된 감축목표를 달성해야 함 각국은 2002년 교토의정서 발효를 목표로 하여 세부규칙을 논의국제적 대응 – 교토 의정서의 주요내용목표 년도 : 2008년 – 2012년 감축 대상 가스 및 기준 년도 CO2, CH2, N2O:1990년 기준 HFCS, PFCS, SFS:1990년 또는 1995년 기준 온실가스 감축 목표율 - 8% : 유럽연합, 동유럽, 스위스 - 7% : 미국 - 6% : 일본, 캐나다, 헝가리, 폴란드 - 5% : 크로아티아 0% : 러시아, 뉴질랜드, 우크라이나 +1% : 노르웨이 +8% : 오스트레일리아 +10% : 아이슬랜드한국정부의 대응기후 변화 협약 대응 종합 대책제3차 종합대책 ('05-'07) 추진현황지구온난화 문제에 대응하기 위한 국제적 노력에 적극 동참 온실가스 저 배출형 경제구조의 전환을 위한 기반 구축 기후변화가 국민생활에 미치는 화 적응기반구축 : 15개 과제3대 부문 87개 과제한국정부의 대응기후 변화 협약 대응 종합 대책제3차 종합대책 ('05-'07) 추진현황현재는 제3차 종합대책 ('05-'07)기간으로 협약 이행기반 구축, 부문별 온실가스 감축, 기후변화 적응기반 구축 등 제 3개 분야 91개 과제 추진중협의 이행기반 구축사업부문별 온실가스 감축사업기후변화 적용기반 구축사업외무부담 협상기반 구축 / 온실가스 통계 및 분석시스템 구축 온실가스 감축관련 연구 / 대 국민 교육.홍보통합형 에너지 수요관리 / 에너지 이공효율 개선 에너지 공급부문 온실가스 감축 / 환경. 폐기물 부문기후변화 모니터링 및 방제기반 확충 기후변화에 따른 생태계 및 건강 영향평가대비책 : 기후변화 대응체제의 Upgrade현행 기후변화 대응체제를 업그레이드할 수 있는 전략 추진완화(Mitigation) 전략 : 기후변화의 근본 원인을 저감(低減)하는 정책을 수립하여 추진(온실가스 저감화, 에너지 효율 개선) 적응(Adaptation) 전략 : 기후변화에 효과적으로 적응할 수 있도록 사회 전반의 체질 개선(기후변화의 영향분석 및 평가능력, 재해관련 제도정비) 위험관리(Risk management) 전략 : 기상이변에 따른 식량·에너지의 공급차질 대비 (비축확대 및 공급원 다변화)출처 : Reference홈페이지 삼성 경제 연구소 www.seri.org - 기후변화에 어떻게 대응할 것인가? 대전 과학 연구소 홈페이지 : www.des.re.kr/Good/ NAVER Cafe - cafe.naver.com/wlrndhs/54 NAVER / Google 이미지 검색 – “global warming” 기사 및 방송 국민일보 2005. 2. 15 BBC 2006년 자료 Science Times MBC 뉴스데스크 '07년 4월 6-7일 방송분 책 및 보고서 환경오염과 지구의종말 / 조기승 / 한양대학교 출판부 지구온난화와 그 영향과 예방 / 박헌렬 / 우용출판사 지구온난화 충격 리포트 / 야마모토 료이치 / 미디어월 국

자연과학| 2008.03.22| 35페이지| 2,500원| 조회(777)

지구, 대책, 지구온난화, 이산화탄소, 온난화, 지구온난

미리보기

닫기
대기오염 정리한 PPT자료 평가A+최고예요

대 기 오 염학 과 : 산업정보시스템공학 과 목 : 환경과 인간 학 번 : 이 름 : 제출일 : 2007. 05. 171. 대기오염이란?2. 대기오염의 원인3. 대기오염의 현상4. 대기오염으로 인한 피해5. 저감대책6. 결론 마무리7. 참고문헌목차대기오염 옥외의 대기에 인위적 ·자연적으로 방출된 오염물질이 존재함으로써 대기의 성분상태가 변화하고, 그 질이 악화하여 인간과 동식물의 생활 활동에 나쁜 영향을 줄 때 대기가 오염되었다고 한다.대기오염이란?나라별 정의대기오염이란?W T O미 국일 본한 국대기 중에 인공적으로 배출된 오염물질이 존재하여 오염물질의 양과 그 농도 및 지속시간이 어떤 지역의 주민에게 불쾌감을 일으키거나 해당지역에 공중보건상 위해를 비치고 인간이나 동식물의 생활에 해를 주어 도시민의 생활과 재산을 향유할 정당한 권리를 방해 받은 상태사람, 식물 그리고 동물의 생명과 우리의 재산에 해가 될 만큼 또는 인간이 생활과 재산을 안락하게 향유하지 못 할 정도의 양만큼의 특성을 가지고 충분한 기간 동안 먼지, 훈연, 가스, 연무, 악취, 매연, 증기와 같은 오염물이 한 종류 또는 그 이상 외기에 존재하는 것매연, 먼지, 악취 및 가스 등의 대기오염물질로 인하여 보건위생에 미치는 위해와 생활환경에 관련된 피해가 발생하는 것대기오염 용어 자체에 대한 정의 대신 개별적인 대기오염물질에 관한 정의를 규정. 그러므로 인위적인 행위에 발생된 오염물질이 사람, 동식물의 생명 또는 재산에 해가 될 정도로 충분한 양, 충분한 시간 동안 대기 중에 존재하는 상태1.자연적 배출원 화산의 폭발로 발생되는 먼지, 사막의 모래, 황사현상, 온천의 유황, 바다의 해염, 동식물의 부패에서 발생되는 물질, 자연적인 산불의 발생에 의한 다량의 매연, 미연소 탄화수소, 일산화탄소, 질소산화물, Ash등이다. 이러한 물질은 인간에게 주는 피해는 많지만 인간이 관리하기 쉽지 않은 자연발생적인 오염물질이다. 자연적인 사건으로는 1883년 인도네시아의 karakatan섬에서 발생한 화산 폭발이2 NO + VOCs →PANsNO → NO2 NO2 → NO O3 PANsNO2가 태양에너지를 흡수하면 NO와 O를 만들어 내게 되는데 O가 공기중 O2와 반응하여 O3을 생성한다. 만일 대기 중에 VOCs가 있을 경우 이것과 반응하여 PANs이란 오염물질을 생성한다.대기오염의 원인대기중에서 가스, 훈연, 미스트, 입자상 물질의 인위적 발생 형태에 따른 분류 연소 - 연료, 원료의 처리, 폐가스 또는 폐기물의 소각 증발 - 석유제품의 정제, 저장, 처리, 유기용제의 처리 제련 - 철강, 비철금속의 제련, 배소, 소결 마모 - 자동차 주행에 따른 타이어 및 아스팔트 마모, 브레이크의 페드마모 제거 - 건축물, 공작물의 제거 사고 - 화재, 폭발, 가스방출, 소화제 살포 야적,운반 - 광석, 석탄, 토사등의 야적 또는 콘베어벨트, 트럭에 의한 운반 파쇄,선별 - 건식분쇄기, 파쇄기 등 또는 물리적 선별, 계량, 포장 합성,분해 - 화학공장에서의 화학반응 누수,살포 - 가스공업, 화학공업에서의 유해가스 누출, 농약살포대기오염의 원인대기오염의 주요 요인 실제 측정치대기오염은 다른 어느 환경보다도 이의 발생원이 다양하고 폭넓게 분포되어 있으며 오염물질의 장거리 이동에 이하여 국내지역간은 물론 국경을 넘어 확산되기 때문에 보다 광범위한 관리가 요구된다. (즉 대기오염은 국지적인 오염에서 시작하여 광역 오염으로 확산된다.) 특히 중국에서의 무분별한 난개발로 인해 우리나라까지 피해를 보게 되는데 이것 또한 우리나라에 대기오염의 한 원인이 되고 있다.대기오염의 원인▲중국의 황사에 섞여 들어오는 오염물질 띠대기오염의 원인3.복합적 발생 자연 및 인위적으로 발생된 대기오염물질이 복합적으로 작용해서 오염물질을 발생시킬 때를 말함 특히 인공적으로 배출된 대기오염물질이 대기의 정상성분과 작용하여 다른 대기오염물질을 생성할 때 이를 복합적인 발생원이라고 한다. 즉 2차 오염물질을 말함◀영국 산성눈1.온실효과(Greenhouse effect)대기오염의 현상CO2, CH4 등의 기체가 온스의 질소산화물(NO,NO2), 탄화수소류, 이산화황 등이 빛을 받아 산화하는 과정에서 공기 중의 수중기와 결합하여 안개가 낀 것 같은 현상 바람이 없고 저기압일 때 대도시에서 잘 발생하며 햇빛을 차단하여 열의 손실이나 호흡기 질환을 유발한다. 대표적 사건 - 런던스모그 사건, LA스모그 사건대기오염의 현상◀스모그 생성 과정런던 스모그 사건런던 스모그는 1차 오염물질에 의한 것으로써 석탄,석유에 의해 발생되는 먼지,황산화물(SOx), CO 성분이 대기중으로 배출되어 무풍현상과 기온역전으로 인해 대기로 확산되지 못하고 지면에 정체되면서 생겨났다. 특히 연기 속에 있던 이산화황은 황산안개로 변하였으며, 이러한 스모그 현상은 1주일간 지속되면서 총 1만 2,000명이 생명을 잃게 되었다.대기오염의 현상LA 스모그 사건LA 스모그는 자동차등에 화석연료(석유) 연소시 방출되는 질소산화물(NOx), 올레핀(Olefine)계 탄화수소(HC, Hydrocarbon), 황산화물등(1차 오염물질)과 태양광선중 자외선에 의해 오존(O3), PAN(Peroxy acetyl nitrate), 과산화물, Aldegyde, Acrolein, 유기물 산염, aerosol 등의 광화학 옥시던트형성(2차 오염물질)이 이루어져 발생했다. 햇볕이 내리쬐는 대낮인데도 눈앞이 뿌옇게 흐리게 하여 白色 스모그 라고도 한다.대기오염의 현상대기오염의 현상4.먼지지붕 오늘날 도시는 교외보다 온도가 높은 열섬현상이 발생한다. 이러한 열섬현상이 시외에서 도심을 향하는 약한 상승기류을 만들고, 이와 함께, 대량으로 발생하는 먼지가 모여 도시 하늘을 뒤덮는 먼지지붕을 형성하게 된다. 먼지지붕은 구름과 안개가 자주 생기게 하며, 스모그의 원인이 된다. 햇빛을 막고 자외선을 차단시켜 비타민 D의 결핍증인 구루병 일으킨다.◀대기오염으로 인한 질병 부담5.CFC에 의한 오존층의 파괴 프레온 가스(CFCs)는 매우 안전하기 때문에 낮은 대기권에서는 분해되지 않으며 성층권까지 수송된 후 자외선에 의해 분해되어 오존 파괴의 및 결막의 자극, 눈 점막의 자극 다) 정신적 장애 : 정신 및 신경의 증상, 알레르기성 장애 라) 대사 장애 : 혈액학적, 세포학적, 효소학적 변화 마) 간접적 피해 : 시정의 감소로 인한 자연환경 악화, 태양광선의 차단으로 자외선 량의 부족인체에 미치는 작용별 오염물질대기오염으로 인한 피해- 중독시 신경염 및 두통, 현기증 등자동차 배기가스(유연휘발유 사용) 및 납사용 용해시설등납 (Pb)- 눈자극, 농작물 피해자동차 배출가스중 이산화질소와 탄화수소가 햇빛과 반응하여 생성오 존 (O3)- NO2 와 혼합될 경우 강렬한 햇빛에 의하여 광화학스모그 생성휘발유가 연소되지 않은 상태에서 배출되거나 연소에 의하여 크렉킹을 일으킬 때 주로 발생탄화수소(HC)- 코와 인후자극 - 호흡기에 나쁜 영향 - HC와 함께 광화학 스모그 생성자동차 배기가스, 질산을 사용하는 표면처리공정이산화질소(NO2)- 혈중의 헤모글로빈과 결합하여 산소공급저해, 두통,현기증 유발산소가 부족한 상태에서 연료가 연소할 때 발생일산화탄소 (CO)- 아황산가스와 결합하여 호흡기질환 유발연료연소, 시멘트공장, 도로등에서 비산먼 지 (TSP)- 인체 호흡기질환 - 식물의 성장피해B-C유 또는 석탄의 연소과정아황산가스(SO2)피 해발 생 원항 목대기오염으로 인한 피해2.식물에 미치는 영향 대기오염에 있어서 식물은 사람이나 동물보다 더 민감한데, 특히 농작물이나 과수에 많은 피해를 입힌다. 식물에 피해를 주는 유해성분은 CO2를 제외한 모든 것이라고 할 수 있으며, 크게 분진(흔히 먼지)과 가스로 나눌 수 있다. 분진은 급격한 피해를 나타내는 일은 없고, 광합성의 방해 등 만성적인 피해만 준다. 이에 반하여 유해가스는 급격한 반응을 나타내어 큰 피해를 줌으로 크게 문제시 된다. 이러한 가스로는 SO2(이산화황), SO3, 황산미스트, 불소 및 그 화합물, H2S, NH3, O3, NOx및 HC등이 있다. 이중 대부분을 차지하는 것이 SO2이다. 이 가스는 주로 식물의 호흡생리에 관여한다.3. 재산 및 물 아황산가스 오염도 저감대책 연료용 유류의 관리강화 청정연료(LNG)의 공급확대 무연탄 사용량의 감소 대체연료의 개발 2. 자동차 배출가스 대책 매연 다량발생 경유차량의 연료대체 경유자동차 배출허용기준 강화로 저공해화 촉진 차량 연료첨가제의 규제 신규 제작 차에 대한 허용기준 강화와 저 공해 엔진 부착 유도 운행 차에 대한 배출가스 검사 강화저감 대책▲자전거 타기와 하이브리드 엔진3. 우리들이 할 수 있는 것들 자동차의 공회전을 줄인다. 비닐 등의 유해 물질을 공기 중으로 내뿜을 수 있는 개인 소각은 금지한다. 스프레이제품, 유성페인트의 사용을 줄인다. 내복을 입는다. 대중교통을 이용한다. 나무를 많이 심는다. 냉장고를 자주 여닫지 않는다. 냉장고의 온도를 필요이상 낮게 하지 않는다. 자동차 에어컨 및 히트 사용을 최소화 한다.저감 대책유럽을 기준으로 한 자동차 방출물량 예상치▶최근 아시아 각국이 산업화 과정을 겪으면서 발생시키는 대기오염은 심각한 수준으로 치닫고 있으며 아시아개발은행(ADB)은 이들 도시들은 이러한 공기오염으로 매년 약 50만 명의 사람들이 죽어가고 있다는 충격적인 보고를 내놨다. 위의 그림은 아시아의 산성화 위험도를 나타낸 것인데 왼쪽의 그림이 1995년의 상태를 나타내며 중간은 아무런 대책이 없을 때의 2030년을 나타낸다. 오른쪽의 그림은 기후변화정책을 사용한 후의 예측치를 나타낸다. 그림과 같이 환경정책을 고수하고 지켜나간다면 우리의 미래를 바꿀 수 있다.결론 마무리아직도 많은 사람들과 기업들은 자신들의 이익추구를 위해 환경을 무자비하게 파괴하는 만행을 저지르고 있다. 그러나 이러한 행위는 우리 스스로를 죽이게 만드는 행위임을 깨달아야 할 것이다. 그들의 자각심을 길러주기 위해서는 정부와 환경단체들이 협동하여 지속적인 캠페인을 벌여나가야 할 것이다. 뉴스보도 등을 통해 대기오염의 심각성을 알고는 있었지만 뼈져리게 느끼지는 못했었다. 하지만 이번 조사를 계기로 생각했던 것보다 휠씬 많은 오염이 진행되어왔다는 것을 알게 되었다. 미래에 옆w}

생활/환경| 2008.03.22| 30페이지| 1,500원| 조회(2,118)

대기오염, 환경, 환경오염, 대기오염물질, 오염물질

미리보기

닫기
블루오션 독후감

처음에 교수님이 추천하신 도서 목록을 보고 바로 눈에 띄는 것이 블루오션이었다. 예전에 한참 블루오션이 신문과 TV등에서 보도되고 이슈화되었던 때라 나도 읽어보고 싶었다. 하지만 도저히 시간이 안 되서 포기하고 있었다. 그러고 시간이 흘러서 점차 잊고 있었는데 뜻밖에 권장도서 목록에 이 책이 있었던 것이다. 그래서 나는 바로 이 책을 선택하게 되었다.처음에 블루오션이라는 말을 각종 언론매체에서 들었을 때는 막연히 새로운 시장을 의미하는 것으로만 알고 있었다. 그러니까 틈새시장이라는 의미와 같다고 생각했다. 하지만 책을 다 읽고난 후에 블루오션이라는 말은 그것과 비슷한 면이 없진 안치만 그것보다 더 큰 의미를 지닌 것이라는 것을 알았다. 블루오션은 치열하게 경쟁하고 있는 레드오션과는 다른 새로운 시장을 창출함과 동시에 그에 맞는 전략을 짜서 기업이 다른 기업과의 경쟁자체를 무의미하게 만드는 것이다. 이 책에서는 블루오션 전략을 짜기 위해 먼저 현재의 상황을 분석하고 프레임 워크를 만드는 과정을 지나 시장에 접근할 때 비용 적용 방법과 비 고객을 고객으로 만드는 과정, 또 이를 실천하기 위해 거쳐야하는 직원들의 이해 충족 등의 과정을 거쳐 계속적으로 지속해 가는 방법 등을 차례로 알려주고 있다.먼저 블루오션을 창출하는 방법이 나와 있다. 여기서는 시르크 뒤 솔트레이유 라는 서커스업계의 예가 나와 있는데 이 업체는 처음에 보통의 서커스와 다름없이 서로의 고객을 뺏으려고 스타급 조련사와 많은 동물들, 유명 광대를 확보하는 문제처럼 실질적 변혁 없이 서커스단의 비용구조만을 상승시켰다. 그 결과는 매출의 증가 없는 비용 상승과 전체 서커스 수요가 하향하는 악순환의 연속이었다. 한때 아코디언 연주가이자 죽마 곡예가이며, 불을 삼키는 묘기를 했던 기 라리베르테는 지금의 시르크 뒤 솔레이유의 CEO로 이들은 다른 서커스단들이 더 재미있고 더 스릴넘치는 서커스를 만들어 경쟁자를 앞지르려고 애를 쓸 때 서커스의 재미와 스릴을 살리면서 연극의 지적 세련미와 풍부한 예술성이 담긴 무업에 착수했다.4가지 액션 프레임워크는 첫째로 업계에서 당연한 것으로 받아들이는 요소들 가운데 제거할 요소는 무엇인지 찾는 것이다. 두 번째는 업계의 표준이하로 내려 할 요소는 무엇인지 찾고 세 번째로는 업계의 표준이상으로 올려야 할 요소는 무엇인지 찾는 것이다. 마지막으로 업계가 아직 한번도 제공하지 못한 것으로 창조해야할 요소는 무엇인지 찾는 것이다.카셀라 와인즈는 이 4가지 액션 프레임워크를 바탕으로 비교해보았다. 그 결과 카셀라 와인즈는 와인을 와인으로 공급하는 대신 맥주, 완제품 칵테일처럼 다른 비와인 주류 애호가 등 누구나 쉽게 마실 수 있는 대중적 주류로 만들었다. 이들은 대다수 미국인들이 와인을 즐기려 해도 맛이 너무 복잡해 와인을 거부한다는 것을 간파했다. 그래서 만든 것이 옐로 테일이다. 이것은 단순하고 과일 향의 달콤한 와인 맛을 개발해 모든 등급의 와인이 오랫동안 경쟁을 벌였던 기술요소를 현저히 줄이거나 없앴다. 결국 숙성 과정이 대폭 감소되었기 때문에 필요한 운영자본이 줄었고 와인 생산에 투자한 원금은 더 빨리 회수할 수 있었다.옐로 테일은 화이트와인인 샤르도네와 레드와인인 쉬라즈 두 종류만 공급해 상품선택의 폭을 줄이고 와인 병에 적힌 전문용어를 없앴다. 대신 검은색 바탕에 밝고 선명한 오렌지색과 노란색 캥거루가 그려진 멋지고 간결하며 비전형적인 라벨을 창안했다. 두 종류의 와인만 공급한 초기의 전략은 카셀라 와인즈의 비즈니스 모델을 효율적으로 만들었다. 판매가 잘되니 창고에 보관해야 하는 물량이 적어 재고회전율을 극대화할 수 있었고 이는 물류 창고의 재고 유지비용의 대폭감소로 이어졌다. 상품종류가 적어짐에 따라 와인 병의 종류도 간단해졌다. 이처럼 옐로 테일은 업계의 관행을 깻다. 정리해서 말하자면 4가지액션 프레임 워크인 ERRC(제거, 감소, 증가, 창조)에서 제거부분으로는 와인 전문용어과 특색, 숙성연도와 품질, ATL마케팅을 제거하였고 증가부분으로는 저가와인 대비 가격과 소매상의 참여를 증가시켰다. 감소요인으로는 와인 맛의 복보하기 위해 샘플을 많이 만들어 고객에게 주는 것이고 감소는 광고를 들 수 있겠다. 마지막으로 창조는 세련된 인테리어와 저렴한 가격 등을 들 수 있겠다.세 번째 과정으로는 시장 경계선을 재구축 하라는 것이다. 일반적인 기업들은 산업을 유사하게 규정짓고 업계에서 베스트가 되는 것에 포커스를 두며 일반적인 통념에 따라 전략적 그룹을 분류하고 그룹 내 게임에서 이기려고 애쓴다. 또한 구매자, 사용자, 영향력자등 같은 구매자 그룹에 포커스를 두며 해당 산업이 공급하는 제품이나 서비스의 범위를 유사하게 규정한다. 해당 산업의 일반적 특성인 기능적 또는 감성적 성향을 수용한다. 또 흔히 그들 산업이 처한 동일한 경쟁적 위협 요소에 초점을 두는 전략을 택한다. 이러한 기업들의 관행화된 지혜를 공유하면 그들 간의 경쟁 집중화는 더욱 심화되게 된다. 기업은 레드오션에서 벗어나기 위해 업계에서 수용되고 있는 경쟁 방법을 규정짓는 경계선을 부수고 나와야 한다.블루오션 창출을 위해서 경영자들은 경계선 내에서가 아니라 그 전체를 바라볼 필요가 있다. 그래서 대안산업, 전략적 그룹, 구매자 그룹, 보완적 제품이나 서비스, 산업의 기능적-감성적 성향 그리고 시간의 흐름을 살펴봐야 한다. 이를 통해 시장의 실제 상황을 재구축하는 방법에 대한 예리한 통찰력을 가질 수 있고 이는 블루오션 창출로 이어지게 된다.그 첫 번째 방법으로 대안산업을 관찰하는 것이 있다. 여기서는 예로 넷제츠라는 항공사의 예가 나왔는데 이 회사는 유연성과 단축된 시간여행, 번거로운 탑승 절차 생략, 신뢰성 향상, 전략적 가격책정 등을 성공요인으로 든다. 그러나 블루오션을 창출하는데 성공한 결정적 요인으로 꼽을 수 있는 것은 대안산업관찰을 통한 시장경계선의 재국축이다. 먼저 이들은 가장 큰 수익을 가져다주는 고객을 기업으로 보고 기존의 대안들을 살펴본 후 비즈니스맨들이 항공편으로 출장을 가야 할 때는 기본적으로 두 가지 선택이 있음을 발견했다. 하나는 회사 경영진이 일반 항공사의 비즈니스 클래스나 퍼스트 클래스를 이용하재규어 등의 자동차 수준으로 했고 가격은 캐딜락과 링컨 같은 저가 자동차 수준에 근접시켜 새로운 수요를 창출시켰다.세 번째 방법으로는 구매자 체인을 관찰하라고 했다. 실제로 이게 제일 중요한 것 같다. 구매자의 의견이 제일로 중요하고 이를 관찰해서 구매자를 만족시킨다면 최고의 그 전략은 최고가 되지 않을까 싶다. 여기서는 노보텐이라는 인슐린제제를 만드는 회사가 소개되었는데 예전에는 인슐린약을 팔기위해서 의사들에게 세일즈를 많이했다. 즉 당뇨병환자들의 인슐린구매에 의사들이 결정적 영향을 미쳤기에 의사를 목표 구매자로 설정했고 이것은 이때까지 의심의 여지가 없었다. 그래서 업계는 의사들의 요구에 맞춰 더 나은 치료약을 개발하기위해 노력했고 정제기술은 혁신적으로 급격하게 발전했다. 그리하여 노보 노르디스크는 인체에 생성되는 자연 인슐린과 똑같은 최초의 화학 인슐린 ‘휴먼 모노컴포넌트’를 개발했다. 하지만 노보 노르디스크는 인슐린개발을 위해 치열한 경쟁을 벌이는 곳으로부터 벗어나 오랫동안 의사에게 두었던 구매자 포커스를 사용자인 환자에게로 전환하면서 블루오션을 창출했다. 이들이 환자에게 포커스를 맞춘 결과 환자에게 병으로 공급되는 인슐린양을 정확히 투약하는데 어려움이 있음을 발견했다. 또 주사기와 바늘을 통해 투약하는 것은 번거로울 뿐 아니라 마약을 연상시켜 주위사람들에게 의혹의 눈길을 받아 불쾌한 일을 당하고 있었다. 그래서 노보 노르디스크는 세계 최초로 노보펜을 출시했다. 이것은 환자들이 쉽게 휴대할 수 있도록 일주일분의 인슐린 투약분량 카트리지가 내장된 만년필 모양이었다. 이것은 투약이 편리하게 된 최초의 인슐린약 이었고 환자들은 인슐린 주사의 번잡함과 당혹스러움에서 벗어날 수 있었다. 이러한 블루오션을 통해 노보 노르디스크는 인슐린 시장을 휩쓸며 시장점유율을 높여갔다.네 번째로 보완적 제품과 서비스 상품을 관찰하라고 했다.여기서는 영국의 찻주전자 산업에 대해 나왔는데 필립스 전자가 그 예로 나왔다. 영국은 차를 끓일 때 가장 큰 문제점이 주전자자체라기 보다는 것은 현장 조사를 통해 얻은 통찰력을 기반으로 미래 전략 캔버스를 작성하라는 것이다. 고객, 경쟁자의 고객, 비고객으로부터 대안 전략 캔버스에 대한 피드백을 받고 그 피드백을 이용하여 최상의 미래전략 캔버스를 작성해야 한다고 한다.마지막 단계로 시각적 커뮤니케이션이다. 이것은 과거와 미래의 전략적 프로파일을 쉽게 비교할 수 있도록 한 장에 담아 사내에 배포하는 것이다. 또 회사는 회사의 새로운 전략 실행에 도움이 되는 프로젝트나 업무만을 지원하라고 한다.기업의 전략을 시각화 하라고 한다. 전략의 시각화는 개별 사업부들과 본사 중심부와의 대화를 매우 원활하게 해주고 레드오션에서 블루오션으로 나아가는데 큰 역할을 한다. 개별 사업부들이 작성한 전략 캔버스를 서로 보여주면 회사 전략 포트폴리오 안의 다른 사업에 대해 심도있게 이해할 수 있도록 만들어 준다. 또한 이 프로세스는 최상의 전략적 실행이 다른 사업부 전체에 걸쳐 잘 전달되게 하는 촉진제 역할을 한다. 여기서 전략 캔버스를 사용하는 것으로 삼성전자의 예가 나왔는데 2002년 출시된 40인치 LCD TV는 세계 시장을 선도하는 제품으로 평가 받았는데 이는 가치혁신 프로그램센터에서 프로젝트 팀이 4개월간 노력한 결과이다. 이는 많은 사업부들이 이 센터를 찾아 듦으로서 전략 프로젝트를 논의해서 얻은 결과이다.관리자들은 종종 전략의 핵심요소인 기존의 전략적 기회에 대해 은근히 혹은 노골적으로 불만을 표시한다. 이들은 이 전략 플래닝이 문서 위주보다 대화를 기반으로 해서 큰 그림을 그리는 것이어야 한다고 생각한다. 그림을 중심으로 프로세스를 구축하면 관리자들의 불만을 이해할 수 있으며 이는 좋은 결과로 이어진다. 이렇게 관리자를 이해시켰다면 다음은 어떻게 시장을 크게 만들 것인가에 문제로 전이된다. 그것은 비고객을 찾음으로써 해결할 수 있다고 책에서 말하고 있다. 이것은 기존 고객에 포커스를 두며 고객층을 더욱 세분화 하여 다른 구매자 차이점을 맞추는 것이다. 일반적으로 경쟁이 심화되면 기업은 고객 세분화로 그들의 .

독후감/창작| 2008.03.22| 18페이지| 1,500원| 조회(429)

독후감, 블루오션, 틈새시장, 기업 경쟁, 새로운 시장

미리보기

닫기