중국 어학연수기간에 베이징여행을 하게 된 일이 있었습니다. 연수기간 동안 타국에서 지친 몸과 마음에 휴식을 줄 겸 쇼핑과 관광을 즐기러 왕푸징을 들렀습니다. 커다란 중국계 여러 쇼핑상가들 사이로 롯데백화점 중국 1호점인 베이징점이 멀리서도 한 눈에 띄었습니다. 그리고 한국에 와서 유통관련 수업을 듣던 과정에서 롯데의 중국진출은 국내 유통시장의 성장둔화에 따른 고육지책이 아니라 글로벌롯데라는 미래지향적 기업핵심가치에 뿌리를 둔 전략적 사업임을 알 수 있었습니다. 때문에 중국 어학연수로 현지생활을 했고 이후 중국시장 성장가능성에 꾸준히 많은 관심을 가져온 제가 펼칠 수 있는 기회와 성장의 가능성이 많은 회사라고 생각하여 지원하고자 다짐했습니다.얼마 전 대구 반야월에 롯데마트를 가 볼 기회가 있었습니다. 그곳에서 느낀 것은 글로벌롯데의 성장성은 국내의 탄탄한 경쟁력을 밑바탕으로 깔고 있는 자신감에서 비롯하고 있다는 것이라는 것을 알 수 있었습니다. 제가 지원한 영업관리 직무에서 저는 최적화된 인재라고 자신합니다.먼저, 다양한 사회경험을 바탕으로 사람을 상대로 하는 영업직무의 특수성을 잘 이해하고 관리자로서의 업무능력을 발휘할 수 있습니다. 두번째, 강인한 체력을 가지고 있습니다. 등산, 라켓볼, 볼링 등의 다양한 운동을 다년간 꾸준히 하였기에 체력면으로는 자신있습니다. 저는 20시간 동안 서서 기차를 타고 백두산까지 등반하고도 끄떡 없는 만큼의 체력을 가졌습니다.마지막으로 자기관리에 철저합니다. 사람들은 세상에서 제일 빠른 ‘우사인 볼트’ 처럼 선천적 재능으로 빛을 는 사람이 되기를 꿈꾸지만 저는 이봉주 선수같은 사람이 되기를 바라며 항상 노력합니다. 마라토너의 피나는 노력과 자기관리를 통한 성취처럼 저 역시 매일 한결같이 목표를 이루기 위해 자기를 채찍질하고, 계획적으로 저의 역할을 관리하고 행동하기 위해 노력합니다.저 자신이 가진 강인한 에너지를 롯데마트에서 아낌없이 모두 보여드리고 싶습니다.-친절한 CS마인드대학시절 용돈과 학비는 스스로 벌어서 쓰고자 하여 여러 아르바이트를 했습니다. 1학년때는 유명피자업체에서 아르바이트를 했습니다. 주말이라 주문은 밀려있었습니다. 분초가 아까운 시간을 쪼개어 업무를 보던 중, 청각장애인 한 분이 오셨습니다. 이후 손님과 소통이 잘 안되어 바쁜 일을 일단 다른 이에게 지시하였고 문자로 천천히 10여분이 걸려 소통하며 겨우 주문을 받았습니다. 그런데 얼마 뒤 사장님께서 그때 천천히 기다려주며 설명해 준 직원에게 좋은 인상을 받았다는 글과 함께 그분이 소속된 센터의 단체주문까지 왔다고 좋아하며 말씀해주셨습니다. 저와의 첫 주문을 계기로 그 손님은 오래도록 중요단골고객이 되셨습니다. 친절한 태도는 이 때부터 가게에서 저의 공인된 장점이 되어 이 후로도 꾸준히 손님들로 부터 인정받게 되었습니다. 이 때문에 일하는 동안 지점의 영수증에는 담당자 ㅇㅇㅇ이란 이름으로 당당히 손님들에게 제공되었습니다.-항상 엔진을 켜둘게한문장으로 자신을 표현하자면 저는 추진력 있고 행동력 있는 사람입니다. 고등학교에 들어가면서 독서토론회에 가입했습니다. 이후에 사람들 앞에서 생각을 한마디씩 또박또박 전달할 기회가 많이 있었습니다. 회를 거듭할수록 안정된 자신감 또한 부쩍 늘었고 2학년이 되자 저의 능력을 발휘해보고 싶어 회장을 맡았습니다.회장이 되자, 다른 학교의 토론회일정과 규모를 비교해 우리학교에 최적화된 기획서를 만들어 교장선생님을 끈질기게 설득하였습니다. 끈질긴 설득에 결국 제안을 수락하시며 고등학생으로서는 큰돈인 150만원의 예산을 편성해 주셨습니다. 공문을 대구시 학교전체에 직접 돌려가며 200여명의 학생들을 초대해 학교에서 최초로 성공적인 공개토론회를 개최하였습니다.독서토론회 2년에서 집중력과 행동력에서 저는 대범한 성장을 했음을 스스로 자신하고 있습니다. 대학시절에 공모전을 준비하는 몇 개월 동안 하루 4시간 수면으로 버티면서도 이것 또한 할 수 있다는 생각으로 즐거울 수 있었고, 매 순간 최선을 다하는 자세로 제게 주어진 일들을 임하게 되었습니다.영업 관리 직무의 자질로 중요한 것은 고객과 직원들을 상대하는 대인관계능력과 기획력 그리고 유능한 협상능력 일 것입니다.- 나의 진심은 어디서든 통한다저소득층 생활실태 조사원으로 활동할 때 소통은 극복해야 할 큰 난제였습니다. 만나야 했던 분들 대부분은 조사원들과는 만나주지 않았습니다. 저는 그래도 포기하지 않고 문전박대하는 분들을 찾아가서 설득을 했습니다. 실태를 정확하게 보고해야 더 좋은 조건의 혜택을 나중에 받을 수 있다고 일일이 설득하기 시작했습니다.처음에 만나주지 않으시던 분들도 제가 3번이고 5번이고 다시 찾아가면 결국에는 응해주셨습니다. 대문을 들어설 때는 조사원과 대상자였지만 대문을 나설 때는 이웃에 사는 딸과 같은 일종의 친밀감을 쌓으리라는 생각으로 조사업무에 임하자 조사내용의 신뢰도가 올라갈 뿐만 아니라 일상 고민들까지 나누며 관계라는 끈끈한 정도 생겼습니다.일단 처음에는 대문을 두드리기부터 어려웠던 저였지만 조사원 업무를 수행하며 많은 이들과 '공감대'를 형성 할 수 있는 커뮤니케이션의 강점을 우연한 기회에 찾아왔던 철저한 밑바닥 경험으로 많이 쌓게 되었습니다.
1.성장과정@신조고등학교에 들어가면서 독서토론회에 가입했습니다. 이후에 사람들 앞에서 생각을 한마디씩 또박또박 전달할 기회가 많이 있었습니다. 회를 거듭할수록 안정된 자신감 또한 부쩍 늘었고 2학년이 되자 저의 능력을 발휘해보고 싶어 회장을 맡았습니다.회장이 되자, 다른 학교의 토론회일정과 규모를 비교해 우리학교에 최적화된 기획서를 만들어 교장선생님을 끈질기게 설득하였습니다. 끈질긴 설득에 결국 제안을 수락하시며 고등학생으로서는 큰돈인 150만원의 예산을 편성해 주셨습니다. 공문을 대구시 학교전체에 직접 돌려가며 200여명의 학생들을 초대해 학교에서 최초로 성공적인 공개토론회를 개최하였습니다.독서토론회 2년의 경험을 통하여 집중력과 행동력면에서 저는 대범한 성장을 했음을 스스로 자신하고 있습니다. 대학시절에 공모전을 준비하는 몇 개월 동안 하루 4시간 수면으로 버티면서도 이것 또한 할 수 있다는 생각으로 즐거울 수 있었고, 매 순간 최선을 다하는 자세로 제게 주어진 일들을 임하게 되었습니다.대학에서 T.O.P라는 조직에 몇 년간 몸담으며 임원단으로써 신입 채용에 대해 고민하게 되었습니다. 기획을 담당했던 저는 대학동아리 신입부원 모집으로는 전례 없는 프로세스를 기획하였습니다.첫째, 최초로 공개세미나실에서 설명회를 개최했으며 프레젠테이션 시연과 같은 혁신적인 설명회 콘텐츠를 구성했습니다.둘째, ㅇㅇㅇ식 “인턴십 프로그램” 입니다. 다양한 프로그램을 하며 동아리에 대한 열정과 충성심을 스스로 기르도록 했습니다. 이후 정식 회원으로 임명함으로써 소속감을 자연스럽게 가질 수 있도록 했습니다. 이 때 제가 만든 삼식이&삼순이 게임은 7회 이상의 인턴십 역사에서 가장 오래 살아남아있는 게임프로그램이 되었습니다. 새로운 시도를 했던 리쿠르팅 활동에서 스스로 만든 조직문화가 생겼다는 사실에서 저는 큰 자부심을 느꼈습니다. 그리고 작은 역할에서도 큰 틀을 만드는 능력이 제 속에 잠재되어 있음을 이 작은 성공을 통해 느꼈습니다.경험은 저에게 리더십이라는 자산을 가져다주었습니다. 저는 이런 경험을 통해 목표를 향해 구성원의 마음을 헤아리며 전진하는 리더가 되었다고 자신합니다. 이제 저의 자산 가치를 교보생명의 미래를 위해 펼쳐보이겠습니다.2.성격유명피자업체에서 아르바이트를 했습니다. 주말이라 주문은 밀려있었습니다. 분초가 아까운 시간을 쪼개어 업무를 보던 중, 청각장애인 한 분이 오셨습니다. 이후 손님과 소통이 잘 안되어 바쁜 일을 일단 다른 이에게 지시하였고 문자로 천천히 10여분이 걸려 소통하며 겨우 주문을 받았습니다. 그런데 얼마 뒤 사장님께서 그때 천천히 기다려주며 설명해 준 직원에게 좋은 인상을 받았다는 글과 함께 그분이 소속된 센터의 단체주문까지 왔다고 좋아하며 말씀해주셨습니다. 저와의 첫 주문을 계기로 그 손님은 오래도록 중요한 단골고객이 되셨습니다. 친절한 태도는 이때부터 가게에서 저의 공인된 장점이 되어 이 후로도 꾸준히 손님들로 부터 인정받게 되었습니다. 이 때문에 일하는 동안 지점의 영수증에는 담당자 ㅇㅇㅇ이란 이름으로 당당히 손님들에게 제공되었습니다. 이 후에도 친절한 태도와 성격은 저만의 큰 경쟁력이 되었습니다.많은이들과 '공감대'를 형성 할 수 있는 커뮤니케이션에 능숙한 성격을 조사원 활동으로 많이 가지게 되었습니다. 저소득층 생활실태 조사원으로 일하면서 소통은 극복해야 할 큰 난제였습니다. 만나야 했던 분들은 여러 이유로 조사원과 만나주지 않았지만 포기하지 않고 문전박대하는 분들을 찾아가서 설득을 했습니다. 자꾸만 거절당하는 일이 반복되자 좋은 조건의 혜택을 받을 수 있다는 사탕발림이나, 3번 5번이고 찾아가는 방법이 능사는 아님을 깨닫게 되었습니다. 그런 고민을 하던 차에 어머니와 어린아들이 사는 가정을 방문하게 되었습니다. 아이는 혼자 있었고 어머니는 일을 하러 나간 때였습니다. 어머니와 얘기를 할 수가 없게 된 이상 업무는 포기하고 아이와 앉아 이런저런 얘기도하고 혼자 끙끙대던 숙제도 도와주며 놀아주고는 집으로 수확없이 돌아왔습니다.이후 다시 방문하여 어머니를 만났을 때, 저와 함께 그린 그림이 학교에서 상을 받아서 아이가 매우 좋아했다는 얘기를 해주시며 전보다 더 호의적으로 대해주시는 것을 느낄 수 있었습니다. 이 경험 이후부터 대문을 들어설 때는 조사원과 대상자지만 대문을 나설 때는 이웃에 사는 딸 같은 사람이 되겠다는 생각으로 진심을 가지고 공감대를 형성하며 조사업무에 임했고 이후 조사내용의 신뢰도가 올라갈 뿐만 아니라 일상 고민들까지 나누는 이웃도 생겼습니다.이 일은 사람을 상대하는 일이 얼마나 어려웠는지를 알게 된 계기였습니다. 하지만 진심은 언제 어디서든지 통한다는 경험적 믿음이 제 마음속에 확고히 생겨나게 되었습니다. 함께 웃기도 하고, 때로는 함께 울기도 하며 나누는 마음은 일상의 소통뿐만 아니라 일에 있어서도 영업과 업무에서 한층 더 빛을 발할 것이라 생각했습니다. 진심으로 사람을 대하고 노력하는 적극적인 저의 성격은 언제 어디서든 고객과 관계자들에게 믿음과 신뢰를 줄 것입니다.3.지원동기
통일세 그간의 논의 경과와 쟁점 분석이명박 대통령은 지난 8월 15일 광복절 축사를 통해 ‘통일세’ 도입을 제안하였다. 이 대통령은 통일이 될 경우 엄청난 비용이 들기 때문에 통일이 되기 전에 통일세 등 현실적 방안을 준비할 때가 되었다고 강조했다. 하지만 통일세에 대한 여야의 정치적 공방은 물론 국민들의 조세저항 등 통일세의 실제 추진까지는 논란이 거셀 것으로 보인다.1. 통일세/통일비용먼저 통일세 즉 통일비용에 대해 접근하는 방식이 두가지가 될 것이다. 협의의 통일 비용은 A국이 B국을 흡수 통합함에 따라 B국 사회가 붕괴하는 것을 제어하고, 경제체제의 통합으로 원만히 전화해주고, B국 국민 생활수준을 A국 국민 생활수준으로 맞추는데 드는 비용으로 한정된다. 광의의 통일 비용은 A국이 통일에 관계되는 나라들에게 승인 받기 위해 또는 받음으로써 부담해야 되는 비용을 포함한다.2. 한반도의 통일비용은?독일의 경우는 2차대전의 책임을 묻는 성격이 강하므로 국제적인 보상과 변상의 책임이 따르는 행위인데 반하여 한국의 경우는 한반도에 국한되는 협의의 의미로 검토되어져야 한다고 보고 있다. 이 논문이 게재될 당시의 여건만 하더라도 이런 시각은 충분히 반영될 수 있다. 하지만 현재 미국과 중국간의 파워게임이 개입될 가능성이 점점 더 커지고 있으며, 오히려 광의의 통일 개념으로 볼 수 있는 것이 오늘날의 한반도의 현실이라고 해야 할 것 이다.3. 통일의 위한 분야별 통합과정독일의 경우는 통화통합을 위해 서독 마르크화를 공식 화폐로 지정하였고 모든 통화관리는 서독 중앙은행이 진행하엿다. 경제통합을 위해 서독식 자본주의 경제체제로 전환하였고 서독과 통합된 단일경제권으로 형성하였다. 사회통합을 통해 서독식 사회복지제도로 전환되었고 최종적으로 정치통합을 통해 완전한 통일국가를 형성하게 되었다. 하지만 독일의 경우는 오랜 사회문화적 교류를 통한 신뢰감을 바탕으로 이루어진 통일이지만 실제 통일 논의후 통합과정까지는 1년도 채 안걸리는 시기에 이루어졌다. 이로 인해 퍼주기식 경제지원이라는 비난을 받을 수 밖에 없었다.하지만 우리의 경우는 문화적인 교류나 민간인 교류는 사실상 전무하다고 봐야 하고 개성공단을 통한 경제협력은 어느정도 진행되는 기현상을 보여줬다. 이는 북한의 체제가 가져다주는 한계이므로 1인 독재와 같은기형적인 체제를 유지할 경우 앞으로도 이 부분은 무척이나 소원할 것 같다.4. 실제적인 통일을 위한 준비로1) 통일기금아마 정부에서는 남북협력기금을 가지고 운용할 계획인 것 같다. 정부에서 조단위의 예산을 매년 적립한다고 해도 통일독일 사례에서 보듯이 그 어마어마한 기금 부족과 운용의 어려움은 충분히 예상되어진다.
대구시공동브랜드인 쉬메릭(CHIMERIC)의 마케팅특성에 관한 연구< 요 약 >최근 소비자들이 제품을 구매할 때 브랜드의 가치를 중요시함에 따라 브랜드는 기업의 지속적인 경쟁우위의 원천으로서 뿐만 아니라 자산가치로서도 크게 주목받고 있다. 본 연구는 대구시 공동브랜드인 쉬메릭에 관하여 기업체와 소비자를 대상으로 인지도, 상표속성별 지각정도의 위치 및 구매동기에 따른 구매의도 등을 파악하고 이를 통한 브랜드전략의 방안을 모색하는 데에 그 목적을 두었다. 본 연구결과에 의하면 쉬메릭참여업체는 자사제품이 경쟁업체에 비해 대체로 경쟁력이 있는 것으로 보고 있으며 경영성과도 긍정적으로 평가하고 있는 것으로 나타났다. 한편, 소비자들도 대체로 쉬메릭제품이 경쟁업체의 제품에 비해 품질과 가격 등에서 경쟁력이 있는 것으로 평가하고 있으며, 특히 쉬메릭제품을 사용한 소비자들은 제품만족도 또한 높은 것으로 나타나고 있어 향후 전망을 밝게 해 주고 있다. 그러나 제품구입시 판매처가 한정되어 편리하지 못한 것이 문제점으로 지적되고 있어 이에 대한 개선책이 요망된다 하겠다.Ⅰ. 서 론최근, 지역업계를 둘러싼 기업환경은 경쟁기업에 비해 상대적으로 열악한 위치에 처해 있다. 지속적인 경쟁우위 요인이 창출되지 못하는 상황하에서, 기업의 계속된 채산성 악화와 경영의 어려움이 이를 단적으로 증명하고 있다. 다행히, 일부 기업은 어려운 경영여건 속에서도 생존을 위한 방안을 강구하여야 할 필요성을 인식하고 있는 것으로 나타나고 있다. 이러한 인식 중의 하나가 바로 상품의 품질에 대한 전사적인 품질관리뿐만 아니라 자사브랜드의 이미지 관리를 통한브랜드의 중요성이나 상표확장과 전략 및 실행에 깊은 관심을 보이고 있는 점이다. 이는 기업들이 국내외시장에서 지속적인 경쟁우위를 유지하기 위해서는 기술혁신을 통한 제품품질도 중요하지만 제품의 이미지향상을 통하여 시장지배력과 고객을 창출할 수 있는 마케팅역량이 더 한층 중요하다는 것을 인식하고 있기 때문이다. 또한, 브랜드가 기업의 노력과 이미지, 역사와 전통로, 기업이 상표전략과 관련하여 선택할 수 방안은 여러 가지가 있다. 기존 상표명을 기존의 제품범주 내에서 새로운 규격이나 맛 등으로 확대하는 계열확대(line extensions) 전략, 상표명을 새로운 제품범주로 확대하는 상표확장(brand extensions) 전략, 새로운 상표명을 동일한 제품범주에 도입하는 복수상표(multibrands) 전략, 새로운 제품범주에 대해 신상표명을 사용하는 신상표(new brands) 전략 및 두 개 이상의 잘 알려진 브랜드명을 제시하여 사용하는 협동상표(cobrands) 전략 등을 들 수 있다. Marketing Intelligence Service사에 의하면 1993년 1년 동안 도입된 17,363개의 새로운 소비재중 794개 제품만이 진실로 혁신적이었으며 기타 제품들은 계열확대와 제품개선이었다고 주장한다(McMath, 1995).특히, 상표확장전략(brand extension strategy: 이하 BES 칭함)이란 마케팅비용을 줄이면서 효율적인 마케팅활동을 수행하기 위해 기존의 잘 확립된 브랜드명을 확장하여 다른 제품군의 시장에 신제품을 내놓을 때 그 이름을 그대로 혹은 소비자들이 유사한 이름이라는 것을 쉽게 인지할 수 있는 범위에서 약간 변형하여 사용할 수 있다. 이는 소비자들에게 기존 브랜드에 대한 지식이 존재하여 발생하는 브랜드자산을 효율적으로 이용하는 방법으로 볼 수 있다(Aaker, 1991; Keller, 1991).본 연구에서는 주로 브랜드확장과 관련된 내용을 근거로 이론적 고찰에 접근하려고 한다. 왜냐하면, 쉬메릭상표는 브랜드 개발 당시 대구시의 주관하에 6개 품목 12업체가 참여했으나 99년 10월 현재는 14개 품목에 21업체로 확대되고 있어 브랜드전략 차원에서 보면 그 맥을 같이 한다고 볼 수도 있기 때문이다.(2) 브랜드확장전략최근 브랜드확장전략 또는 공동브랜드 전략에 관한 연구가 다소 진행되고 있는 것 같다. 이는 원상표(original brand)의 특징이라 할 수 있는 상표인지도, 품질지한국학생복연합회8019Arys금속가구한국금속가구협동화사업(주)720고려골든박스이사짐고려통운7021뉴월드 21콘도체인망우림제지 등6(자료원) 중소기업청, 생활공업과(1997년 12월 현재)Ⅲ. 쉬메릭제품의 추진 및 판매현황본 장에서는 쉬메릭제품의 추진, 판매 및 주요 지역의 공동브랜드 현황에 관하여 살펴보고자 한다.1. 쉬메릭제품의 추진현황대구시 및 대구상공회의소가 주체가 되어 지역업체를 회원으로 하고 있는 지역공동브랜드로는 대구시 공동브랜드인 ‘쉬메릭(CHIMERIC)’을 들 수 있다. 쉬메릭제품에 관한 구체적인 개발계획 및 추진현황으로는 다음과 같다.?주 관: 대구광역시, 대구상공회의소, 대한무역투자진흥공사.?추 진 기 간: 96년 4월에서 동년 12월을 개발단계, 97년 1월 이후를 육성 단계.?브랜드명확정: 96년 11월 CHIMERIC으로 브랜드명 확정, ‘인류의 꿈’ ‘환상’의 의미를 지녔으며 각 음절의 머릿글자인 C.M.R을 합성한 것임.?국내상표등록: 96년 12월 특허청에 출원, 97년 12월 우산 및 양산 등을 포함하는 출원공고 결정에 따라 등록확정.?해외상표등록: 97년 5월 미국, 캐나다, 영국, 일본, 중국 등을 비롯한 9개국에 상표등록 출원, 97년 12월에 출원 완료.?98년육성사업: 방송 및 인쇄매체를 통한 홍보, 공동매장설치 및 국내외 전문전시회에 참가함으로써 판로개척사업 및 외국 유명브랜와의 품질비교를 통한 품질개선사업 등을 추진.?99년현재현황: 14개품목에 21개 협력업체로 구성되어 국내외 주요 대형 백화점을 비롯한 중앙지하상가 및 시장을 중심으로 유통경로망을 확보.?향후발전계획: 대구시와 대구상공회의소는 98년 이후 쉬메릭 참여품목에 대해 우수 품질품목으로 확대 및 해외 상표등록도 품목별 경쟁우위국으로 확대 출원할 계획임.2. 쉬메릭제품의 판매현황쉬메릭제품에 관한 매출 및 판매처현황에 있어서는 70억원의 매출액 신장으로 전년대비 54%의 성장을 예상하였으며 98년에는 매출액 83억원 정도의 매출액을 달성하였다. 품목별 판매처 업: 12(14.5)기 타: 5( 6.0)중 졸: 32(41.0)고 졸: 41(52.6)대 졸: 5( 6.4)대학원졸: -1백 미만: 15(23.8)2백 미만: 30(47.6)3백 미만: 14(22.2)4백 미만: 2( 3.2)5백 이상: 2( 3.2)계83(100.0)83(100.0)83(100.0)78(100.0)63(100.0)B형남성: 117(50.9)여성: 113(49.1)10대: 32(13.9)20대: 124(53.7)30대: 26(11.3)40대: 41(17.7)50대: 7( 3.0)60대: 1( 0.4)학 생: 145(62.8)가정주부: 24(10.4)직 장 인: 48(20.8)자 영 업: 12( 5.2)기 타: 2( 0.9)중 졸: 33(14.3)고 졸: 128(55.7)대 졸: 67(29.1)대학원졸: 2( 0.9)1백 미만: 45(22.8)2백 미만: 80(40.6)3백 미만: 55(27.9)4백 미만: 11( 5.6)5백 이상: 6( 3.0)계230(100.0)231(100.0)231(100.0)230(100.0)197(100.0)C형남성: 39(50.0)여성: 39(50.0)10대: 1( 1.3)20대: 30(38.5)30대: 28(35.9)40대: 16(20.5)50대: 2( 2.6)60대: 1( 1.3)학 생: 26(33.3)가정주부: 7( 9.0)직 장 인: 39(50.0)자 영 업: 4( 5.1)기 타: 2( 2.6)중 졸: 3( 3.8)고 졸: 29(37.2)대 졸: 33(42.3)대학원졸: 13(16.7)1백 미만: 22(29.3)2백 미만: 26(34.7)3백 미만: 19(25.3)4백 미만: 6( 8.0)5백 이상: 2( 2.7)계78(100.0)78(100.0)78(100.0)78(100.0)75(100.0)단, A형: 들어보지 못함, B형: 들어는 보았지만 구매한 적이 없음, C형: 구매한 적이 있음한 분포를 이루고 있다. 연령분포에 있어서는 20, 30대의 젋은층이 대부분을 차지하고 있으며 직업 분포에서는 절반정도가션지향성3.86.663.31.79-2.494.0133가격4.21.893.32.87-3.406.0004디자인4.14.663.22.78-3.784.0005색상3.79.893.32.86-1.767.0826구입시 편리성3.43.942.901.07-1.661.1057서비스3.50.763.18.84-1.715.0908판촉활동4.71.47----한편, 쉬메릭상표의 주요 속성별 기업과 소비자간의 중요도 및 만족도에 관한 지각정도에는 어떠한 차이가 있을까? 분석결과를 통하여 볼 때, 이들 기업과 소비자의 주요 속성별 지각하는 정도에 있어 차이는 구입시 편리성을 제외하고 모든 속성에서 유의적인 차이가 존재하였는데 바로 이점이 소비자 만족도나 쉬메릭제조 및 판매에 따른 운영상의 문제가 될 수 있다.) 이는 지각하는 정도에 있어 그 차이가 큼을 알 수 있으며 이를 그림으로 표현하면 같다. X축에는 소비자의 만족도를 Y축에는 기업의 중요도를 축으로 하여 각 속성별 지각정도의 위치를 선형그래프로 표현하였다. 이는 속성별 평균값이 하나의 선형을 이룬다고 가정할 이 선형을 중심으로 한 거리를 측정함으로써 관련 속성들에 대한 중요도와 만족도 간의 차이를 알 수 있다. 예를 들면, 품질의 우수성(속성1)은 다른 속성에 비해 중요도 및 만족도는 높게 나타났지만 선형으로부터의 거리를 고려할 때 지각의 정도에 차이가 있다. 그러나 구입시 편리성(속성6)은 중요도뿐만 아니라 만족도 또한 낮아 소비자의 불만이 큼을 알 수 있다.따라서, 기업은 이 같은 지각정도의 차이에 대한 원인이 어디에 있는가를 파악하여 기업내 운용 가능한 자원과 노력을 적절히 배분하는 전사적인 노력이 필요할 것으로 본다.4) 상표속성별 경쟁위치의 차이분석기업체 및 소비자들을 대상으로 쉬메릭상표의 경쟁적인 시장위치를 파악하기 위해서는 상표속성에 대해 경쟁상품과의 비교를 통한 경쟁력 정도를 리커트 5점척도로 표시하도록 하였다.기업이 주요 상표속성별 평가하는 경쟁위치의 지각정도 즉, 동종의 경쟁제품과 비교할 때 자사의 쉬메릭상표의 경쟁 있다.
“중국여성 잔혹사를 읽고 ”< 모든 여성의 인생이 20대의 결정된다>는 책을 얼마 전에 읽었다. 머 물론 자기 계발서의 일종이지만 어쨌든 이 책을 통해서 나는 사회적으로 여성이 제약받는 부분에 대해서 많이 알게 되었고 여성의 지위라든가 남녀평등, 그러한 사회적인 부분들에 대한 관심도가 한창 높아져있을 무렵 이였을 듯싶다. 때마침 교수님께서 중국 여성에 관련된 책을 소개해주셨는대 그래서 흔하지 않은 중국역사속 에서의 여성의 사회적인 대우라던가 사회적인 활동영역에 관심을 쏟아보기로 하고 이 책을 읽게 되었다. 여러 가지 중국여성의 지위에 관한 책을 눈여겨보았는데 그중에서 이 책의 제목과 표지가 맘에 들었다. . 중국에서 여성이 살아온 역사를 말하자면 말 그대로 잔혹함이라는 그 뜻을 새빨간 표지의 책의 제목에서부터 거론해놓은듯하다. 자! 본격적으로 이 책에 대한 이야기를 해보도록 하겠다.흔히들 중국 역사영화를 보거나 중국 역사서를 읽을 때 마다 눈에 띄는 점이 황제라는 존재의 확고함 이라던가 남성위주의 스토리 전개가 이루어진다는 점이다. 아무래도 중국이 유교의 본고장인 만큼 남존여비사상에 따라 대외적으로 여성들의 활동이 적었기 때문이거니 생각했지만 사실 역사라는 것이 쓰는 사람의 잣대로 보이기 때문에 사료를 쓰는 학자가 남성이 대부분인 현실에서 너무나 당연한 일이였다고 생각해본다.이 책은 고대 혼인제도-첩제도의 기원-전족의 아픔-여자를 길들인 방식-중국여성들에게 자유가 찾아오는 시기 등의 흐름으로 나아가고 있음을 전제하고 이야기를 시작하겠다.-고대의 혼인제도중국 고대사회에서 여성은 일단 노예와 똑같이 재산으로서의 가치를 지녔다. 종이라는 뜻의 奴자가 여자를 손으로 잡아오다 는 뜻에서 유래한 것이고, 노예란 잡혀온 여자를 가리키는 말이다. 고대 중국에서의 혼인은 어둠속에서 이루어지는 약탈혼에서 출발하고 있음을 이 책은 전한다. 약탈혼과 동시에 매매혼이라는 혼인형태가 존재하는데. 이는 남자가 여자의 몸값을 지불하고 여자를 자기 소유로 만든다는 뜻으로 시집을 갈 경우 여 제도에서 생겨난 것으로 추정된다. 잉첩이란 고대 중국에서 여자가 시집갈 때 함께 데리고 간 조카나 여동생을 말한다. 대체로 자매가 한 남편을 섬기는 경우가 많다.봉건제 사회에서는 여자를 강제로 약탈해 아내로 삼아버리던 야만 행위가 계속되었다. 다른 사람의 물건을 빼앗아 오는 것과 크게 다를 바가 없기 때문에 첩이란 원래 빼앗아와서 자기 것으로 만드는 여자라고 까지도 이 책에서는 말한다. 여자를 약탈해올때 힘이 우위에 있는 사람이 언제나 승리하고 사회규범과 법은 항상 강자의 편 에서서 그들을 돕는다. 신분제사회에서 윗사람이 아랫사람의 첩을 빼앗기는 것은 도리에 어긋날게 없다는 주장이다. 그 당시의 관행에 빌자면 말이다.“왕은 공(公)을 신하로 삼고, 공은 대부(大夫)를 신하로 삼고 대부는 사(士)를,사는 고(皐)를,고는 여(輿)를,여는 예(隸)를,예는 복(僕)을 복은 대(臺)를 신하로 부린다.” “그렇다면 대는 신하가 없으니 너무 고생스럽지 않은가? 걱정할 필요 없다. 자기보다 더 천한 처와 더 약한 자식이 있으니까. 자식은 그래도 희망이 있다. 나중에 커서 대가 되면 자기보다 더 천하고 더 약한 처자가 있을 테니까 …”남의 여자를 강탈해 오는 것은 분란의 소지가 있어서 봉건사회 후기에는 처벌의 대상이 되었다. 그리고 죄인이나 함락당한 곳의 여자를 몰수해 오는 것은 제한적일 수밖에 없기 때문에 공개적으로 첩을 사오는 것이 가장 편리한 방법이 된다.상업 경제로 발달했던 송시기 일반인들이 부를 축적하고 시장이 발달하면서 여자를 사고파는 일은 어엿한 하나의 업종이 되었기 때문에 인신매매조직의 검은손이 부녀자를 유괴 해다 첩이나 창녀로 파는 일이 허다했다. 본처를 사고파는 것은 법률로 금지가 됐지만 대게 첩을 매매하는 것은 성행했다. 자연재해가 휩쓸고 지나가 면 허기진 배를 쥐어짜다 못해 마지막 입에 풀칠하는 수단으로 처자식을 내다 파는 남자들이 즐비했다라고 청국말기의 신문에서 거론했던 자료도 있었음이다. 실제로 첩을 팔고 사는 시장이 존재했다는 기록도 잇다.-전족 다. 그 눈물은 피눈물에 가까우니. 참으로 가슴이 아픈 대목이다.신비의 몽당발인 전족은 예전 중국에서 여자의 신비스러움을 상징한다. 여자들은 헝겊을 꽁꽁 조여만 자신의 발을 은밀한 부분으로 간주하기 때문에 남편이나 애인말고는 아무에게도 보이지 않는다. 깊숙이 감춰두고 아무에게나 보이지 않는 이런 것들이 전족의 신비성을 더해주는 것이다. 그러나 이 신비스러운 몽당발은 보통 여자들이 생활하기에는 불편하기 짝이 없는 원수처럼 여겨진다. 상류층 여자들이야 그나마 하인들을 거느리고 있어 도움을 받을 수 있지만 평민여자에게 전족은 족쇄차고 노동하는 강제노동수용소의 죄수나 다름이 없다. 그러나 그녀들은 제 발목에 족쇄를 차는 줄도 모르고 귀족여성들을 흉내 내어 덩달아 전족바람에 휩쓸렸다. 이런 어이없는 일이 천여 년을 이어져 왔으니 …….전족은 여자의 발에 족쇄를 끼워 노예의 운명을 순순히 받아들이게 하는 여성억압의 상징으로 받아들이는 것이 적절 하다고 보인다. 여성은 남성의 욕구를 채워주기 위해 신체의 일부마저 오그라 뜨려야하는걸 받아들여야 하는 것이 중국 여성의 운명이 이었던 것이다. 전족을 해야 했던 여성의 운명은 노예의 운명으로 보일 수밖에 없다.이 고통스러운 전족을 만들기 위해서도 많은 노력이 필요한데. 먼저 발을 깨끗이 씻은 뒤 길이 2미터 넓이 10센티미터의 헝겊으로 발을 묶고나서 발 끝부분을 동여매어 발가락을 서로 달라붙게 한다. 동여맨 헝겊이 헐렁해지는 것을 막기 위해, 헝겊을 실로 단단히 꿰매고 그 위에 꼭 조이는 양말을 신는다. 마지막으로 종아리를 가늘게 하기 위해, 색깔 있는 띠를 더 동여맨다. 발 동여매기가 끝나면, 작은 상을 높고 높은 베개를 얹어서 그 위에 발목을 놓는다. 이것은 정상적인 혈액순환을 방해하여 성장을 멈추게 하기위한 것 이라고 할 수 있다. 처음 전족을 하면 두 다리가 퉁퉁 붓고 아프지만 시간이 지나면 발이 마비되고 다리전체가 죽은 것처럼 차가워지고 감각이 없어지면 더 이상 발과 다리가 발육하지 않게 된다. 이런 과정을 거쳐서 마침이 아픔을 참는 모습을 머릿속에 그릴 수 있게 하는 시이다. 옛날 중국에서 여자로 태어나야했던 그 아이들이 너무 애처롭게 느껴진다. 보통 어머니가 어린 딸에게 만들어 주게 되있는데 전족이 얼마나 예쁘고 중요한 것인가를 어른아이를 설득하며 눈물을 흘렸을 어머니, 크고 상스러워 수치스러운 발 대신, 오그라들고 뒤틀린 고상한 발을 만들어주기 이해 애썼을 어머니의 가슴 아픈 대물림이 나의 마음까지 아프게 한다. ‘발이 썩지 않으면 작아지지 않는다. 썩으면 썩을수록 예쁜 발이 된다’라고 외치며 발을 동동 거렸을 여자들이란…….그저 할말을 잃어버린다.-어떠한 방식으로 여성들이 길들여졌나.봉건 제도 중국에서 여자의 기본임무는 남자가 바깥일을 잘하도록 내조하는 것이다. 농업경제 위주의 부권사회구조에서는 여성이 가정관리의 담당자가 됨은 당연한 일이였을까, 등의 여성 길들이기의 교과서들이 줄을 이어 탄생하고 이 책들은 한결같이 남자를 하늘처럼 받들어 순종의 의무를 다하고 부덕을 갖추라고 여성들에게 훈계를 하고 있다. 특히 교육에 경우에서도 마찬가지이다. 이라는 책에는 “여자가 글을 많이 알면 나쁜 것을 배운다.”하고 꾸짖었다. 이 때문에 여자들에게 글을 가르치지 않으려 했다. 그러나 뜻있는 일부 지식인들은 여자에게도 글을 가르쳐 마음의 문을 열어주어야 한다고 주장했다. 이런 이들의 주장에 힘입어 상류층 여성이나 여도사들은 글을 많이 읽을 수 있었고 후대에 문명을 떨칠 여류시인과 사인들이 많이 나왔다. 허나 대체로 재능 있는 여성들이 배우는 것은 주로 남편에게 시중을 잘들고 내조를 잘하라는 부도에 관한 내용이고 여성이 글을 배우는 것이 전적으로 그 집 가장의 생각과 태도에 달려있기에 많은 여성들이 재능을 썩히는 수밖에 없다.남편은 아내의 주인이고 보호자이고 따라서 여자에게는 아무런 법적인 권리가 없다. “여자는 간통죄와 살인죄를 제외하고, 나머지 잡다한 범죄행위에 대해서는 법적 책임을 남편에게 대신 묻는다.”고 명왕조의 법률이 선포한 내용에서도 알 수 있듯이 여자는 독립적 인격체죽은 후에는 아들에게 복종하여야한다. 여자는 부엌과 침실을 맴돌며 평생 남자에게 봉사하는 것이 본분 이였다는 말이다. 이런 제도적 받침으로 인해 고대 중국에서 여자가 쫓겨나는 것은 너무도 흔한 일이었다. 맹자도 여자가 혼자 방에 있을 때 자태가 우아하지 않다는 이유로 마누라를 내쫓은 사람 중에 한명이니 더 이상 할말이 없지 않은가.-여자에게도 과연 자유가 있던 시대는 있었는가?머 이정도면 중국에서 여자에겐 자유란 완전히 존재하지 않았을 법하지만 중국에서도 여자에게 자유로웠던 시대는 존재했다는 기록도 잇다.당 시대에는 비교적 여자들이 자유로웠다고 보인다. 물론 부덕을 외치는 도덕군자들을 있었겠지만 청춘남녀들은 함께 어울리며 놀았고 양귀비의 언니 괵국부인과 오빠 양국충이 말을 타고 궁궐을 자유롭게 드나들 정도였으니 일반백성들도 자유롭게 왕래하고 즐겼을 것으로 보인다. 그러나 지역에 따라 차이는 있었다. 대체로 북쪽 지방의 여자들이 더 개방적이고 활동적 이였다. 북방 소수민족의 영향을 많이 받고, 유교의 가르침은 별로 개의치 않았던 모양이다. 유교의 입장에서 볼 저속한 ‘오랑캐문화“이니깐 가능한 일이였을까.한족들이 자신들의 우월함을 주장하며 무시하던 오랑캐들의 문화가 오히려 인간적은 부분에서는 오히려 우월한 게 아니었나 라는 생각이 드는 건 이런 탓인가.-평등은 과연 그러면 언제부터?아무튼 남성의 소유물로 취급되던 여성이 1949년 중화인민 공화국이 수립되고 나서 인권을 찾기 시작했다. 여성들이 가장 필요로 한 것은 혼인 자주권이다. 중국 사회주의 정부는 남녀의 평등한 권리를 선언하고 혼인의 자주권을 법적으로 보장함으로써 본인의 동의 없이 부모가 독단적으로 결정하는 강제혼인과 남존여비 사상에 기초한 모든 봉건적 관습과 제도를 법적으로 금지시켰다. 이로써 수천 년간 지속되어온 여성의 기본권이 법적으로 보장되었다. 여성의 지위가 높아지기 까지는 정부의 강력한 정책이 견인차가 됨은 분명한 사실이다. 그리고 현대 중국에서 여성의 지위가 획기적으로 향상하게 된 것은 사회경제.
