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  • 글로벌 해외문화탐방 합격 계획서-영국,포르투갈
    대학생 글로벌해외문화탐방 계획서탐방국가 : 영국, 포르투갈탐방주제 : NHS(National Health Service) ,너 대체 뭐니?1) 지원동기현재, 한국에서는 원격의료와 의료법인 허용을 중심으로 한 의료법 개정이 큰 이슈였다.앞으로 한국에서 의료계를 이끌어갈 주역으로서 이러한 개정이 의료계에 어떤 영향을 미칠지 고민해보지 않을 수 없었다. 특히나 이 개정법은 의료민영화로 가는 발판이라 비판하는 의견이 많았다. 현재 의료민영화를 시행하고 있는 미국에서도 의료민영화는 국민들에게 과도한 의료비 부담과 이익을 추구하는 보험회사들의 적절하지 못한 보장으로 인한 국민사회적 안녕에 큰 문제를 불러일으켰고, 이를 반영하듯 오바마 대통령의 주요 공약 중 하나가 한국의 시스템과 비슷한 의료 보장제도였었다.이처럼 전 세계적 선진국들의 의료 보장제도의 큰 흐름은 유럽을 중심으로 한 국민보건서비스(National Health Service act)로 국민들에게 균등한 의료서비스를 보장하고, 국가 예산을 통해 운영되기에 소득재분배 효과와 합리적인 통제가 가능하다는 장점이 있지만, 정부의 막대한 지출이 동반되어 의료수준 향상 저해요인이 작용하는 단점도 발생하고 있는데, 이러한 NHS를 직접 그 나라에 방문하고 그 곳에서 살아가고 있는 사람들의 이야기를 들으며 현재 한국의 의료법과 어떠한 차이점이 있고 어떠한 장점과 단점이 있으며, 그것들을 우리가 어떻게 보안해 나가야 하는 지를 고민해보고 싶었다.특히나 NHS를 시행하고 있는 많은 유럽의 나라들 중 영국과 포르투갈을 선택한 이유는, 영국이 가장 먼저 이 NHS라는 의료보장제도를 1946년 영국의 비버리지(Beverige)가 제안하였고, 1948년 영국 사회보장제도의 일환으로 창설되어 지금까지 이 제도가 적용되어지고 있다. 또한 EU를 이끌어가는 큰 축으로 GPP가 2조 4,896억$ 세계6위이고 1조 1,975억 $인 우리나라의 약 2배이다. 하지만 이 똑같은 NHS라는 제도를 시행하고 있는 포르투갈의 경우는 GPP가 2,192고 the 2013 Human Development Report에 따르면 2012년 포르투갈의 평균 기대수명은 79.7세였고 International Human Development Indicators ,UNDP, 2013, 포르투갈의 Health Care System은 the World Health Organization in a 2000 report에서 전체 the 190 United Nations member nations에서 12위 World Health Organization ranking of health systems, WHO, 2002를 차지하는 저력을 보여주었다. 따라서 낮은 경제수준에도 불구하고 높은 의료 수준을 보여주는 포르투갈의 여러 지표들을 보며 대체 어떠한 힘으로 이들이 높은 수준의 의료 서비스를 국민들에게 제공하고 있는지 더더욱 관심이 가고 직접 체험해보고 싶어졌다.2) 글로벌 해외문화 탐방 계획① 한국● 해외문화 탐방을 출발하기 전에 현재 한국 의료법의 개정사항과 찬성과 반대 측의 주요 쟁점사항을 정확하게 숙지한다.● 미국의 의료보험제도의 상황과 개정상황을 숙지한다.● 영국과 포르투갈의 NHS제도를 조사하고 습득한다.● 방문 후 영국과 포르투갈의 지역 주민들에게 시행할 설문지의 내용을 작성하고 출력한다.● 영국에서 체험할 Medical tour를 예약한다.● 포르투갈 Hospital e das Caldas의 박물관 방문을 예약한다.② 영국동생이 영국에 어학연수로 살고 있었을 때 감기로 인해 몸이 무척 아픈 적이 있었는데, 그는 NHS에 등록된 학생이 아니어서 병원에 방문할 수 없었다. 사실 방문을 할 수 있었으나 NHS에 등록되어 있지 않기에 큰 돈을 내야했고 유학생의 입장에서 감기로 큰 돈을 지출할 수 없는 상황이었다.하지만 그와 함께 살았던 프랑스인 친구는 EU국가의 국민으로서 영국 국민과 동일하게 NHS 혜택을 받을 수 있었기에, 감기라는 같은 질병에도 무료로 병원을 이용할 수 있었다.또한 감기로 병원에 방문하였을 때도 각종 짜게 되었다.● 직접 영국에 살면서 영국의 의료인으로 일을 하고 계시는 한인 동포를 찾아 인터뷰하기인터뷰 내용은,현재 영국의 NHS제도의 법과 실제의 적용의 다른 점은 무엇이라 생각하는가?의료인으로서 NHS제도를 본인은 어떠한 위치에서 시행하고 있는가?가장 큰 단점으로 꼽히고 지연된 진료시간과, 응급상황 대처의 부족에 대해서는 어떻게 조치하고 있는가?우수한 의료인력들이 해외로 유출되고 있다는 평가가 많은데, 그에 대해서는 어떻게 생각하는가?의료인으로서 NHS제도에 대한 평가는 어떠한가?영국에 거주하고 있는 이민자로서의 NHS제도에 대한 평가는 어떠한가?우리나라 의료제도와 비교하여 무엇이 가장 다르다고 생각하는가?- 영국에서 항생제 처방은 어떠한 경우에 처방되어 지는가?약물 처방은 어떠한 경우에 진행되고, 약물을 처방하지 않을 때는 어떠한 방법으로 증상을 치료하는가?등으로 진행할 예정이다.● 영국에서 의과대학 학생으로 공부하고 있는 예비 의료인을 만나 인터뷰 하기인터뷰 내용은,왜 한국의학대학이 아닌 영국의 의학대학을 선택하였는가?한인으로서, 영국의 대학생활을 하는데 어려움은 있지 않은가?한국은 교수 중심의 수업을 진행하고 있는데, 영국 의학 대학의 수업 진행 방식은 어떠한가?예비의료인이자 환자인 중간자로서 영국의 의료제도에 대해서 어떠한 평가를 내리는가?현재 우리나라의 영리 자병원을 기초로 하는 새로운 의료법 개정에 대해 관심이 있는가? 있다면, 어떠한 평가를 내리는가?● 현재 영국에서 거주하고 있는 친구를 만나 비의료인으로서의 NHS에 대한 인터뷰하기조장의 친구 중에 현재 영국 맨체스터에서 거주하여 아트디렉터로서 일을 하고 있는 외국인 친구가 있다. 그 친구를 찾아 만나고, 의료인의 관점이 아닌 비 의료인으로서의 NHS의 평가를 인터뷰하려 한다.NHS제도를 어떻게 이용하고 있는가? 직접적인 경험 듣기.비의료인으로 NHS제도에 대한 평가는 어떠한가?NHS제도의 단점이 있다면 무엇이 있으며 어떻게 보안되기를 원하는가?본인이 감기에 걸렸을 때 의사의 치료법은 어떠한비교해볼 수 있을 것이라고 생각된다.● 영국에서 거주하고 계시는 동포분들을 만나 찾아 뵙고 인터뷰 하기인터뷰 내용은,한국과 매우 다른 영국의 의료제도에 불편함을 느끼지는 않는가?(GP를 지정받고 예약을 기다려야 하는 등의)무상 의료를 받기위한 세금 납부의 부담이나 불만은 없는가?GP와 진료 예약을 한 후 진료까지 걸리는데 걸리는 시간에 대한 불편함은 없는가?GP와의 친밀한 관계가 잘 유지되고 있으며, 그가 나의 건강상태를 잘 알고 있다고 생각하는가?응급 상황 발생시의 의료시스템에 대해 불편한 일을 겪은 적은 없는가?무상이지만, 의료서비스의 질이 높다고 평가하는가?한국에 비해 더 자주 병원을 찾게 된다고 생각하는가?개인 보험이 NHS에 비해 더 많은 보장을 하고 더 높은 질을 제공한다고 평가하는가?● Medical tour마지막으로 영국 런던에서는 Medical history tour를 Discover medical London이라는 곳에서 현재 진행하고 있는데, Modernism Optimism Medicine Architecture, Medicine at War, Homes for Healing, Harley Street: Healers and Hoaxers, The Making of Thoroughly Modern Medicine 이렇게 5개의 코스가 진행되고 있다. 사이트참조 http://discovermedicallondon.com/각각의 비용은 한 사람당 10로 그 5개의 코스 중에 우리는 The Making of Thoroughly Modern Medicine라는 주제의 tour를 하고 현재의 영국 의료에 대한 설명을 들을 예정이다. 이 투어는 영국의 500년간의 의학 발전을 런던을 중심으로 알아보는 투어인데, University College Hospital, General Medical Council를 포함하는 현재 새롭게 개선된 런던의 의학 구역을 돌아보게 된다. 이 투어를 통해서 영국이 어떻게 현대 의료를 발전시켜왔는지를 눈으로, 귀로 습득하한인 동포를 찾아 뵙고 인터뷰 하기인터뷰 내용은,한국과 매우 다른 영국의 의료제도에 불편함을 느끼지는 않는가?(GP를 지정받고 예약을 기다려야 하는 등의)무상 의료를 받기위한 세금 납부의 부담이나 불만은 없는가?GP와 진료 예약을 한 후 진료까지 걸리는데 걸리는 시간에 대한 불편함은 없는가?GP와의 친밀한 관계가 잘 유지되고 있으며, 그가 나의 건강상태를 잘 알고 있다고 생각하는가?응급 상황 발생시의 의료시스템에 대해 불편한 일을 겪은 적은 없는가?무상이지만, 의료서비스의 질이 높다고 평가하는가?한국에 비해 더 자주 병원을 찾게 된다고 생각하는가?개인 보험이 NHS에 비해 더 많은 보장을 하고 더 높은 질을 제공한다고 평가하는가?● Hospital e das Caldas의 투어포르투갈에서도 마찬가지로 병원 투어 http://museudohospital.wordpress.com/visitas/ 사이트 참조를 진행할 예정이다.리스본 인근에 위치한 Hospital e das Caldas과 그와 함께 있는 박물관을 함께 방문할 예정인데, 이 병원은 1485년도에 D. Leonor, wife of D. John II와 the landlord가 함께 짓기 시작한 세계 최초의 온천 병원이다. 이후 이 병원은 16세기에는 가난한 사람들을 위한 치료를 진행하는 병원으로 사용되어졌고 17세기 이후부터는 D. John IV, D. Peter III. And also with D. John V 등의 다양한 군주들이 방문하는 병원으로 자라나게 되었다. 현재 이 병원은 박물관을 비롯하여 병원을 운영하고 있으며, 우리는 그 병원의 박물관을 관람하고 체험하며, 포르투갈의 의학 발전과정을 간접적으로 체험해 보고, 이후 박물관 근처에 설립되어있는 현재 병원도 같이 방문할 예정이다.따라서 과거의 포르투갈의 의료체계와 현재의 의료체계를 함께 비교할 수 있을 것으로 예상되며 낮은 GDP에도 불구하고 높은 의료 만족도와 기술을 가진 것으로 보이는 포르투갈의 의료 체계를 직접 보고 느낄 수 있을 것이이다.
    기타| 2015.06.03| 6페이지| 3,500원| 조회(385)
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  • Cholinesterase 에 대한 실험
    Cholinesterase 에 대한 실험1. 사용된 약물 조사(1) acetylcholinesterase: 에스테르결합을 가지고 있는 acetylcholine의 에스테르결합을 분해시켜 choline과 아세트산으로 가수분해시키는 효소이다. 신경의 시냅스부분과 적혈구 막에도 존재한다. AchE로 표기하며 콜라겐유사 부분의 유무에 따라 A(비대칭)형과 G(비대칭이 없는 구)형으로 나누어지며, A형은 신경근접합부, 전기기관 시냅스에 거의 특이적으로 기저층의 헤파란황산 프로테오글리칸에 결합되어 존재하는데, 그 양은 시냅스활동에 따라 복잡하게 영향을 받는다. G형은 콜린작동성 시냅스를 비롯한 신경조직 외에 비신경성 조직에도 분포한다.(2) butyrylcholinesterase: butyrylcholinesterase는 non-specific하게 choline ester결합을 가수분해하는 cholinesterase이다. butyrylcholinesterase는 대게 사람에게서는 간에서 찾아볼 수 있고 acetylcholinesterase와 작용이 매우 유사하다.(3) carbachol: 아세틸콜린의 유도체(agonist)로써 일반적으로 염산염으로 사용하며 독성과 자극성이 강하다. 작용도 아세틸콜린과 유사하여 자율신경절에서 nicotine receptor에 binding하고 활성을 나타내지만 cholinesterase로는 분해되지 않아, choline과 유기산으로 가수분해되지 않는다.(4) benzoylcholine: carbachol과 유사하게 아세틸콜린의 유도체여서 체내에 투여시 아세틸콜린과 유사한 효과를 보이지만 carbachol과는 다르게 cholinesterase로 분해되는 특성을 가지고 있다.(5) atropine: 트로파산과 트로핀의 에스테르화합물로서, muscarine 수용체와 결합하여 acetylcholine의 muscarine 수용체와의 활성을 억제하는 효과를 가진다. 따라서 부교감 활성을 억제하는 효과를 지니며, 분비선의 억제, 동공을 확장하는 효과, 심박수 증가 등의 작용을 가져오며, 안과영역이나 파킨슨병에 쓰이고 있다.(6) neostigmine: acetylcholinesterase 뿐만 아니라, cholinesterase의 가역적 inhibitor로서, choline의 분해를 막아 활동성을 높여주는 역할을 한다. 양전하를 띄어 B.B.B를 통과하기 힘들게 만들어 말초에만 활동성을 보이도록 고안되었다. choline activator로 작용하기 때문에 마비성 장폐색, 위무력증, 중증근무력증 치료에 사용한다.2. 실험 결과 보고서(1) Acetylcholinesterase시험관pH(a)pH(b)△pH%활성도17.867.31-0.55100%27.837.78-0.059.09%37.857.75-0.118.18%47.847.29-0.55100%57.867.69-0.1730.90%(2) Butyrylcholinesterase시험관pH(a)pH(b)△pH%활성도17.885.94-1.94100%27.897.78-0.115.67%37.886.26-1.6283.5%47.895.93-1.96101.03%57.887.28-0.630.92%먼저 Acetylcholinesterase과 Butyrylcholinesterase를 사용한 실험 둘 다에서 대조군인 1번 시험관에 기질용액을 넣기 전 pH는 약 7.8정도의 유사한 pH 값을 나타내었다.① 1번 시험관Acetylcholinesterase과 Butyrylcholinesterase를 사용한 실험 둘 다에서 기질용액을 acetylcholine으로 사용한 경우인데, 두 시험관 다 기질용액을 두 효소가 분해하여 ph값이 처음보다 낮아졌음을 확인할 수 있다. 하지만 butyrylcholinesterase의 ph값이 현저하게 더 낮아진 것으로 보다 활성도는 actylcholinesterase에 비해 butyrylcholinesterase가 더 높음을 확인할 수 있다.② 2번 시험관기질용액으로 carbachol을 넣은 시험관인데, carbachol은 아세틸콜린의 유사체지만, cholinesterase에 의해 분해되지 않는 특성을 지니고 있는데, 실험결과에서도 아세틸콜린을 기질용액으로 사용한 1번 시험관을 100%의 활성도로 보았을 때, 각각 약 9%와 6%정도의 낮은 활성도를 보이는 것으로 carbachol이 잘 분해되지 않았음을 확인할 수 있다.③ 3번 시험관기질용액으로 benzoylcholine는 carbachol과는 달린 cholinesterase로 분해되는 아세틸콜린 유사체이므로 위의 표에서 확인 할 수 있듯이 acetylcholinesterase를 사용한 경우는 활성도가 18.18%이고, Butyrylcholinesterase를 사용한 경우는 83.5%로 2번 시험관보다 활성도가 높은 것을 확인할 수 있다. 하지만 acetylcholinesterase는 탄소수가 더 많은 benzoylcholine을 인식하여 acetylcholine보다 잘 분해하지 못하여 활성도가 차이가 남을 확일 할 수 있다.④ 4번 시험관두 실험의 활성도가 모두 (1) 100%, (2) 101.1%로 atropine이 acetylcholine의 분해에 영향을 끼치지 못함을 확인할 수 있다. 이는 atropine은 acetylcholine이나 그 분해효소에 직접 작용하는 물질이 아닌, receptor에 작용하는 물질이므로 acetylcholine의 분해에 영향을 끼치지 못하기 때문이다.
    의/약학| 2014.06.07| 2페이지| 1,500원| 조회(135)
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  • [생산운영관리] 휘트니스 플러스/ 연습문제
    1. 연습문제 p202 5번말린사는 고객 주문에 따라 플라스틱 용기를 생산한다. 경영자는 그 중 골든 헤어 샴푸 병을 생산하는 프로세스에 관심이 있다. 품질 검사자는 병 네 개를 무작위로 뽑아 골든헤어샴푸 생산자에게 가장 중요한 품질 차원인 병목의 외부지름을 측정한다. 최근에 추출한 6회의 표본 결과(단위:인치)는 표와 같다.병표본1234R10.6040.6120.5880.6000.0240.60120.5970.6010.6070.6030.0100.60230.5810.5700.5850.5920.0220.58240.6200.6050.5950.5880.0320.60250.5900.6140.6080.6040.0240.60460.5850.5830.6170.5790.0380.591평균0.0250.597(… …… … )a. 6개의 표본을 이용하는 것이 충분하다고 가정하고 위의 자료를 이용하여 R-관리도와-관리도를 작성하라. 프로세스가 통계적으로 관리되고 있는가?① R-관리도②-관리도R-관리도에서의 표본 범위 중 관리 한계 밖으로 벗어난 것이 없으므로 프로세스 변동은 현재 관리되고 있다고 말할 수 있으며,-관리도의 표본 평균 또한 관리한계를 벗어나지 않으므로 프로세스 평균 또한 관리되고 있다고 말할 수 있다.b. 병목 외부 지름의 사양이 0.750±0.009인치 라고 하자. 모집단의 표준편차는 0.0012인치이다. 회사는 4시그마 품질을 목표로 한다. 프로세스가 이 용기를 생산할 역량이 있는지 논의하라.① 상한값, 하한값 구하기상한값: 0.750+0.009=0.759하한값: 0.750-0.009=0.741② 프로세스 역량 지수=-40③ 프로세스 역량 비율프로세스 역량 비율이 1.33보다 크므로 이 프로세스는 제품 사양 내에서 생산하고 있으나, 프로세스 역량 지수가 -40이므로 현재 프로세스는 4 시그마 성과로 중앙에 자리 잡지 못하였다.2. 연습문제 p.232 5번브레이크용 부품 세 가지를 생산하는 자동차 브레이크 공급업체가 있다. 표에는 각 부품의시간표준, 로트 크기, 수요예측이 나타나 있다. 수요의 불확실성 때문에 경영자는 세가지 수요예측치를 얻었다. 이 회사는 연간 52주, 주당 5일, 일일 8시간 2교대로 조업중이다. 경영자는 20%의 여유 생산 용량이 최적이라고 믿고 있다.부품시간 표준로트 크기수요 예측처리가동준비비관평균낙관A0.051.06015,00018,00025,000B0.204.58010,00013,00017,000C0.058.212017,00025,00040,000a. 필요한 최소 기계 수는 얼마인가? 평균대수는? 최대수는?①② 필요한 최소 기계의 수 M= 1.674 = 2대③ 평균 기계수 M=2.25= 3대④ 최대 기계수 M=3.232= 4대b. 현재 생산이 세 대의 기계로 이루어지고 있으며 경영자가 단기적인 대안을 통해 생산용량을 20%만큼 확장하려 한다면, 생산 용량 차이는 얼마인가?① 수요가 나쁠 때생산 용량 차이= 3- 1.674= 1.326② 수요가 평균 일 때생산용량 차이= 3- 2.25= 0.75③ 수요가 좋을 때생산용량 차이= 3.232-3= 0.2323. 사례: 휘트니스 플러스1) 휘트니스 플러스의 생산용량을 측정하기 위해 어떤 방법을 이용하겠는가? 현재 휘트니스 플러스는 생산용량이 고갈되었는가?생산용량은 투입 척도나 산출 척도로 표시할 수 있는데, 고객화 된 서비스를 제공하는 휘트니스 플러스의 경우에는 투입 척도로 생산용량을 측정해야 할 것이다.이러한 생산용량의 척도를 측정하기 위해서는 가동률이 사용되는데,이다.이를 휘트니스 플러스의 사례에 적용시켜 보면,장소평균 사용 회원수이용률심폐기능 실25×40%=1010/29×100=34.483%에어로빅 실25×30%=7.57.5/35×100=21.429%체조실25×25%=6.256.25/24×100=26.042%웨이트 트레이닝 실25×20%=55/35×100=14.286%라켓볼 코트25×15%=3.753.75/8×100=46.875%테니스 코트25×10%=2.52.5/6×100=41.667%위의 표를 살펴보면 알 수 있듯이, 휘트니스 플러스의 모든 분야의 이용률은 50%를 넘지 않는다. 에어로빅 실의 여유생산용량은 약 78.5%(100-21.429)이며, 라켓볼 코트의 여유생산용량은 53.1%(100-46.875)이다. 이처럼 모든 분야의 여유생산용량이 50%를 넘고 있으므로, 휘트니스 플러스의 생산용량이 고갈되었다고 볼 수 없고, 휘트니스 플러스의 운영상의 문제로 인해 지금과 같은 상황이 발생했다고 생각되어 진다.2) 휘트니스 플러스에 적합한 생산용량 전략은 무엇인가? 견해에 대한 논거를 밝혀라.생산용량 전략에는 여유 생산용량, 확장의 시기 및 규모, 다른 생산관리 의사결정과의 연계의 총 3가지 차원의 전략이 존재한다.① 여유 생산 용량의 결정여유 생산 용량은 평균 이용률이 100%에 너무 가까워 지면 안되고, 그렇게 될 경우에는 생산용량을 증가시키거나 주문을 거절해야 생산성이 감소하지 않는다는 차원에서의 의사결정인데, 앞의 표와 같이 휘트니스 플러스의 평균 이용률은 모두 50%를 채 넘지 않지만,피크 타임에는 평균과는 다르게,장소피크타임 사용 회원수이용률심폐기능 실80×40%=3232/29×100=110%에어로빅 실80×30%=2424/35×100=68.57%체조실80×25%=2020/24×100=83.3%웨이트 트레이닝 실80×20%=1616/35×100=45.7%라켓볼 코트80×15%=1212/8×100=150%테니스 코트80×10%=88/6×100=130.3%테니스 코트의 가동률은 130%로 평균 이용률 100%를 훌쩍 넘었을 뿐만 아니라, 가장 낮은 이용률을 보이는 웨이트 트레이닝 실 또한 50%를 육박하는 이용률을 보이고 있어 이대로는 회원수가 줄어드는 상황이 발생할 것으로 보인다. 그러므로 생산용량을 증가시키거나 주문을 거절하는 등의 평균 이용률을 낮추는 전략이 필요로 해 보인다.② 확장의 시기 및 규모확장의 시기 및 규모의 차원에서는 확장주의 전략과 두고 보기 전략이 있는데, 확장주의 전략은 큰 여유생산용량을 갖게할 뿐 만아니라, 생산용량 부족으로 인한 판매의 상실을 극소화 한다. 이게 반에 두고 보기 전략은 수요에 뒤처지며, 산출량 부족을 메우기 위해서 잔업, 임시고용, 하청, 품질의 허용, 예방 정비의 연기 등 단기적인 대안들에 의존하는 전략이다.‘휘트니스 플러스’ 이 사례에서는 확장주의 전략보다는 두고 보기 전략이 더 효율적일 것으로 생각되어지는데, 이 이유로는 첫 번째 문제의 표를 보면 알 수 있듯이 평균 이용률은 30.797%밖에 되지 않는 반면에, 피크 시간의 이용률은 97.97%로 큰 차이를 보이는 것을 알 수 있다. 이를 통하여 단순히 설비를 늘이는 것만이 휘트니스 플러스를 살리는 길이라고 보여 지지 않는다. 따라서 관망전략을 이용하는 것이 더욱 효과적으로 보이며, 구체적인 대안으로는 피크시간대의 고객 분산 효과를 높이는 전략들이 사용되어 질 수 있겠다.?고객 별 맞춤 프로그램다양한 연령층이 이용하고 휘트니스 플러스에서 시간에 따라 다른 연령층을 위한 특별 프로그램을 제작함으로써 고객의 분산 효과를 높일 수 있을 것으로 기대되어 진다.시간타겟 연령대프로그램5:00~9:0060대 이상 노인층건강 댄스, 노인을 위한 운동법 등(노인층은 아침에 일찍 기상하는 것과 건강에 관심이 많다는 것을 이용)9:00~2:0030.40 대 주부 층에어로빅, 요가, 뱃살이 빠지는 운동법 등(자녀와 배우자가 집에 없는 시간을 이용)2:00~6:00초, 중고생
    경영/경제| 2009.11.28| 6페이지| 2,000원| 조회(595)
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  • 생산운영관리- BSB 주식회사 캠퍼스 피자전쟁
    1. 사례 BSB 주식회사 - 캠퍼스의 피자 전쟁(P.73)문제1) 이 대학에 있어서 BSB 주식회사의 사명을 어떻게 기술할 것인가? BSB는 경쟁 우위나 핵심 경쟁성을 보유하고 있는가?① 이 대학에 있어서의 BSB 주식회사의 사명‘대학생’이라는 특별한 고객의 특성에 맞춘 다양성과 편의성 뿐 만아니라, 교수 및 지원인력의 입맛에도 맞춘 저가지만 양질의 음식을 고객들에게 제공하는 것이 이 주식회사의 사명이라 볼 수 있겠다.② BSB의 경쟁우위와 핵심 경쟁성- 저 원가 운영(low-cost operation)‘대학생’이라는 특수 집단은 가격에 민감한 집단이기 때문에, 제품의 원가를 감소시켜 저 원가 대량 판매에 의한 이익을 창출 하고 있다.- 지리적 이점과 납품속도의 단축으로 인한 편의성학교가 위치한 지역은 차를 타고 가야할 만큼 도시에서 어느 정도 떨어져 있어, 도시 의 식당은 접근성이 용이하지 않지만, BSB는 대학 내에 위치하고 있어 차를 타지 않 고도 식당을 이용할 수 있다는 편의성과 피자라는 한정된 메뉴지만, 몇 가지 “표준 피자”가 대기 상태에 있다가 주문 즉시 조리되어 직접 고객에게 배달하는 방식을 통하 여 납품 속도를 감소시켰을 뿐만 아니라, 편의성 또한 증가시켰다.- 유연성다른 프렌 차이즈 식당의 특성상 기존 다른 지점을 통한 노하우나 기존의 브랜드 이미 지 그리고 기업에 의한 막강한 마케팅 능력으로 새 시장을 진입할 때 겪는 어려움을 상 당부분 해소할 수 있으나, 본사에서 요구하는 메뉴나 서비스, 가격에 의해 제품이나 서 비스를 제공하기 때문에, 소비자들의 요구에 빠르고 효율적으로 대응하는 능력이 BSB 주식회사에 비해 약하다고 할 수 있다. 또한, 세 군데의 식당 공간을 통해 각각의 식당 공간에 따라 다른 메뉴, STYLE의 음식을 제공함에 따라 대학생뿐만 아니라 3,000여명 의 교수 및 지원 인력의 입맛에도 맞춘 서비스와 제품을 제공하고 있다고 볼 수 있겠 다.→ 동북부 지역의 작은 대학교의 부지배인 역할을 했을 뿐만 아니라, 고객의 요구와 시장의 추세를 파악하기 위한 조사를 수행하여 시장의 변화에 빠르게 대처하는 능력을 지닌 ‘커쇼’라는 인력과 도시까지는 차를 타고 나가야하는 대학교 안에 위치한 좋은 설비. 마지막으로 10년 동안 이 미국 동남부 지역에 위치한 대학의 음식서비스를 담당해왔던 BSB의 시장 노하우가 핵심 경쟁성이라고 할 수 있겠다.문제2) 레니 커쇼는 피자를 이용해 어떻게 캠퍼스 외부의 식당과 경쟁하였는가? 이 때 그녀의 경쟁 우선 순위는 무엇이었는가?먼저, 레니 커쇼는 고객의 요구와 시장의 추세를 파악하기 위해 조사를 수행하였으며,조사 자료를 통해 상당수가① 제공되는 음식의 다양성 부족② 식당 운영시간과 맞지 않는 타이트한 일정으로 인하여 BSB설비를 이용하지 않는 다는 것을 파악했을 뿐만 아니라, 다른 조사 결과를 통하여, 학생들이 차나 배달서비스를 이용하여 캠퍼스 외부 식당을 이용한다는 것을 파악한결과로 간이 식당의 메뉴에 피자를 포함시키므로써, 음식의 다양성을 늘렸을 뿐만아니라 캠퍼스 내 전체 지역에 대한 배달 서비스를 통하여 식당 운영시간과 맞지 않는 타이트한 일정 속에서도 BSB설비를 이용할 수 있는 환경을 조성하여 캠퍼스 외부 식당과 경쟁하였다.이 때 그녀의 경쟁 우선 순위는 토핑의 종류를 제한한 “표준 피자”를 이용한 ㉠낮은 원가(low-cost operations)와 “표준 피자”를 대기 상태에 있다가 주문 즉시 조리되어 캠퍼스 내 전체 지역에 대한 배달 서비스를 통한 ㉡납품 시간(delivery speed), 새 메뉴로 피자를 추가함으로써 메뉴의 ㉢다양성(variety)이라고 볼 수 있겠다.문제3) 음식 백화점이 커쇼의 피자 사업에 어떤 영향을 미치겠는가? 이제 어떤 경쟁 우선 순위를 택해야 하겠는가?음식 백화점이라는 새로운 경쟁자의 출현에 따라, 이제 커쇼의 피자 사업에도 큰 영향을 미칠 것이라 생각이 된다. 일단, 음식 백화점의 입점 식당이 던킨 도너츠, 타코벨, 피자헛이라는 큰 프렌차이즈 기업이기에, 큰 비용과 노력 없이 자신의 브랜드를 학교 내에 알릴 수 있을 것이라고 생각되어진다. 또한, 기존에는 단순히 피자메뉴를 추가함으로써 고객의 다양성에 부합했었지만 도너츠, 스낵 류 등의 다양한 메뉴가 생기므로서 BSB의 메뉴의 다양성은 상대적으로 떨어져 보일 것이다. 설상가상으로 피자헛에서는 “방문 주문”의 형태로 제한된 메뉴의 피자를 제공하는 전략을 사용하므로서 BSB의 “표준피자”에 싫증이 난 고객들의 욕구를 충족시킬 것으로 보인다. 게다가, 지금 피자 공간에 대한 수요역시 부족한 상황에서 도너츠나 스낵류의 다른 메뉴를 개설하기엔 위험의 부담이 있어 보인다. 그러므로 피자를 주력으로 한 전략을 사용하되, 기존의 피자 판매 전략과는 다른 무엇인가가 필요해보인다.이제, 달라진 시장의 환경에 따라 기존의 BSB의 경쟁우선순위로 작용했던, delivery service와 고객의 요구를 즉시 반영할 수 없는 프렌차이즈의 단점을 이용한 유연성(Flexibility)에 경쟁 우선 순위를 두어야 할 것이다. 또한 대학 내의 3개의 식당을 운영할 뿐만 아니라, 대학 캠퍼스 전체의 delivery sevice를 통한 높은 수준의 고객 접촉과 편이성 을 이용하여 피자헛과는 다른 다양성과 독특한 BSB만의 우수한 품질을 제공하는 최고 품질(Top quality)에 새롭게 경쟁 우선 순위를 두어야 할 것이다. 또한 기존의 Delivery service를 이용한 시간(Time)의 요소도 경쟁 우선 순위를 두어야 한다.문제4) 피자 사업의 경쟁우선순위를 바꾼다면, 이 프로세스의 경쟁우선순위와 경쟁능력의 차이는 무엇인가? 이 결정이 운영 프로세스 및 용량 의사결정에 어떤 영향을 미치는가?① 품질 (Quality)음식백화점의 입점 식당들은 대부분, delivery service를 하지 않는 식당들이다. 이런 측면에서 BSB의 배달 서비스는 커다란 경쟁능력을 가지고 있다고 말할 수 있을 것이다.또한, 음식백화점과는 달리 학교 내 3개의 식당을 운영함으로써 음식백화점에 비해 고객이 접근하기 쉬운 용이성을 가지고 있다는 점에서 또한 좋은 평가를 내릴 수 있다.지금은 간이식당에서만 피자를 판매하고 있지만, 이것을 3곳의 식당에서 판매를 함으로서, 고객의 접근 용이성을 이용하는 등의 의사결정을 내릴 수 있을 것이다.하지만, 피자의 다양성이 부족하고, 피자헛을 능가할 만큼의 우수한 맛이 평가되어지지 않는 다는 점에서는 경쟁능력이 떨어진다고 할 수 있겠다. 그러므로 새롭고 다양한 피자의 개발을 통해 근본적인 피자의 품질을 높이는 전략이 필요하다고 볼 수 있다.② 시간(Time)기존에 BSB는 몇 가지 종류의 “표준 피자”가 대기상태에 있다가 주문 즉시 조리되어 배달되어 납품속도를 감소시켰을 뿐만 아니라, 정시 납품의 요건도 높게 평가되었었으나, 증가하는 주문에 비례하여 장비와 공간이 부족해지면서 배달이 늦는 사례가 빈번해지고 있기에 경쟁능력이 부족하다고 평가되어지며, 증가하는 수요를 충족시켜 BSB의 강점으로 평가되었던 Delivery speed를 증가시키는 운영 프로세스와 의사결정이 필요한 것으로 보인다.③ 유연성(Flexbility)기존의 학생들을 상대로 한 조사를 바탕으로 한 즉각적인 고객 요구의 충족적인 면에선 좋은 것으로 평가가 되나, 학생 개개인이 원하는 토핑을 할 수 있는 고객화(customization)의 측면과 피자헛을 능가할 만큼의 다양한 메뉴를 통한 다양성(variety) 측면에서는 경쟁 능력이 부족해 보이는 것으로 평가된다. 대안으로 학생 개개인이 원하는 토핑을 제공한다 해도, 소량 맞춤 생산에 의한 가격의 상승에 따라 BBS의 피자 시장을 이탈하는 소비자가 생길 것으로 예상되어진다. 그러므로 다양성을 증대시키지만, 원가는 그대로 유지하는 운영 프로세스가 필요로 한다.
    경영/경제| 2009.10.23| 5페이지| 2,000원| 조회(953)
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  • 실의 구조 실험 및 연습문제 풀이
    실의 구조 실험 보고서 및 연습문제 풀이실험 1. 실의 연합1) 실험 목적같은 굵기와 같은 길이의 단사를 모아 단사의 반대 방향으로 꼬아 한 가닥의 실로 만들어 뽑은 것을 합사 또는 제사라고 한다. 연합된 단사의 수에 따라서 두 가닥인 경우는 이합사라고 하고 세 가닥인 경우는 삼합사라고 한다. 삼합사 이상은 cord나 cable로 분류 된다. 이처럼 합사의 정도를 파악하여 실의 특징을 알아보도록 한다.2) 실험 방법실을 양끝을 잡은 후 풀어서 몇 가닥으로 이루어 졌는지 돋보기와 현미경을 이용하여 세어본다.- 한 가닥으로 이루어져있으면 single yarn(단사)- 두 가닥 이상으로 이루어져있으면 ply yarn(합사)- 합사를 다시 합사한 것으로 이루어져 있으면 cord, cable3) 실험 결과 및 고찰실의 종류silkspun polly1spun polly2polly astercottonfilament nylon결과cord-12가닥cord-4가닥2합사-2가닥3합사-3가닥단사2합사-2가닥silk같은 경우는 실의 굵기는 굵은 편이 아닌데도, 실험 재료였던 실 중에서 가장 많은 합사를 보였다. 이는 눈에 보이는 것으로 합사의 정도를 판단하는 것은 어렵다는 사실을 잘 보여준다. 또한 cord의 경우는 눈으로 보기엔 꽤 어려웠던 지라, 돋보기나 기계의 도움이 아니면 찾아내기 힘들다는 생각이 들었다.실험 2. 꼬임의 방향1) 실험 목적실의 역학적 특성은 섬유원료의 종류, 방적방법 등에 따라 달라지며 이들 소재의 특성은 제품화한 의복의 사용성, 기능성 등과도 밀접한 관련을 맺고 있다. 꼬임의 방향은 직물의 외관과 관계가 있으며, 좌연과 우연 중 하나이다. 직물분해경을 이용하여 실의 꼬임의 방향을 측정하고자 한다.2) 실험 방법실을 확대경 아래에 놓고, 실의 양끝을 잡은 후 시계방향 혹은 반시계 방향으로 돌려본다.- 시계방향으로 돌려서 실이 풀리면 좌연(Z)- 반시계방향으로 돌려서 실이 풀리면 우연(S)이다.3) 실험 결과 및 고찰결과 종류silkspun polly1spun polly2polly astercottonfilament nylon좌연(Z꼬임)우연(S꼬임)좌연(Z꼬임)좌연(Z꼬임)우연(S꼬임)좌연(Z꼬임)일반적인 직조에 쓰이는 꼬임의 방향은 Z꼬임이라고 하는데, 실험결과에서는 spun polly와 cotton이 S꼬임이었다.실의 꼬임방향은 직물로 직조되었을 때 직물의 특성에 크게 영향을 미친다. 실의 꼬임의 방향에 따라 광택, 치밀한 정도 등을 예측할 수 있으므로 중요한 특성이라 하겠다.실험3. 실의 꼬임수 측정1) 실험 목적실의 꼬임정도 즉 꼬임수는 실의 성질에 큰 변화를 미치고 제품의 품질 등에 큰 영향을 주는데, 원료섬유의 길이, 실의 굵기, 실의 용도에 따라 꼬임수가 달라진다. 따라서 꼬임의 정도를 관찰하는 것은 옷감을 구성하는 실의 특성을 잘 알게 해주어 실의 특성에 의해 결정되는 옷감의 성능평가에 기초자료를 제공할 뿐만 아니라 용도의 결정에도 도움을 줄 수 있다.2) 실험 방법꼬임각 θ와 실의 직경 d를 저배율현미경으로 측정하여 tanθ/πd(하나의 꼬임의 길이가 계산됨)로 계산한다.3) 실험 결과 및 고찰실의 종류silkspun polly1spun polly2polly astercottonfilament nylon결과1950tpm18tpi42tpi1100tpm35tpi1200tpm면방적이나 stable fiber는 인치당 몇 개의 꼬임이 있는지를 나타내는 t.p.i를 나타내고, filament fiber는 1m 간의 꼬임수 즉 t.p.m으로 표시한다.silk는 1000~3000tpm사이이므로 강연사로 생각되며, poll aster와 filament nylon도 마찬가지로 강연사로 생각되어진다. spun polly2는 20이상의 강연사로 생각되어 진다. cotton도 마찬가지로 강연사로 생각되어진다.실험 4. 실의 굵기 및 표시법1) 실험 목적옷감은 그 옷감을 구성하는 실의 굵기에 따라 외향과 특성이 달라진다. 실의 굵기를 표시하는 방법에는 항중식과 항장식으로 크게 분류할 수 있는데, 항중식은 주로 방정사의 굵기를 표시하는데 사용되며, 굵기의 단위로 번수가 사용된다. 또한 실의 종류와 나라에 따라 무게의 기준과 길이의 단위가 다르다. 항장식에는 데니어와 텍스가 있는데, 이는 주로 필라멘트사의 굵기 표시에 사용된다.2) 실험 방법①항온 항습실에서 적당한 항장력을 주어 일정한 길이로 실을 자른 후 오븐에서 2시간 이상 건조하여 무게를 잰 후 아래의 공식에 의해서 굵기를 계산 할 수 있다.항중식 번수;항장식 데니어;( N:번수,l: 시험사의 길이 D:데니어: 시험사의 중량L,: 표준길이 K,: 번수 상수 W,: 표준중량)② 굵기를 계산한 후 실의 연합 수를 고려하여 표시법을 구한다.3) 실험 결과 및 고찰① silk : 1M당 0.022gsilk는 filament fiber이므로 항장식 데니어를 사용한다.이므로,= 9000 ×silk가 12가닥의 cord이므로 한 가닥의 굵기는,198D÷12≒ 16.5∴ 표기법은 16.5D×4×3② spun polly1 : 1M당 0.102gspun polly는 S.F사 이므로 항중식 번수를 사용한다.spun polly1은 4가닥의 cord이므로∴ 표기법은 28.9706‘s/2/2③ spun polly2 : 1m당 0.033spun polly는 S.F사 이므로 항중식 번수를 사용한다.spun polly2는 2가닥의 2합사이므로∴ 표기법은 35.81818‘s/2④ polly aster : 1m당 0.029gpolly aster는 filament fiber이므로 항장식 데니어를 사용한다.polly aster는 3가닥의 3합사이므로∴ 표기법은 87D×3⑤ cotton : 1m당 0.005g면사는 stable fiber이므로 항중식 번수를 사용한다.면사는 단사이므로∴ 표기법은 118.2‘s
    인문/어학| 2007.10.06| 6페이지| 1,500원| 조회(465)
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