1. * SCM -기존 기업내의 부문별 또는 개별기업 내부에 한정된 혁신활동의 한계를 극복하 기 위해서는 원재료 공급업체에서 출발하여 최종 소비자에게 제품이 전달되는 모든과정 즉, 공급망(Supply Chain) 전체를 보는 시야가 필요합니다.공급망에는 원재료 공급업체, 제조업체, 유통업체, 최종 소비자가 존재합니다.개별기업들은 특정 공급망에서 자신의 역할을 수행하게 됩니다. 물론 망의 형태는 제품 이나 산업에 따라 다른 형태를 띠겠지만, 어느 경우에나 개별 기업 하나하나가 보유한 경쟁력 만으로는 전체 경쟁력을 보장하지 못한다는 공통점을 가집니다. 더욱 중요한 것 은 그 기업이 속한 공급망이 경쟁력을 가져야 한다는 것입니다.이렇게 공급망 전체를 하나의 통합된 개체로 보고 이를 최적화하고자 하는 경영방식을 공급망관리(Supply Chain Management)라고 합니다* CRM -지속적인 매출 액 증대를 위해서라면 순간의 이익보다는 매출액을 증대시킬 수 있는 새로운 방안을 고려해야 한다. 이 대안은 바로 기업의 생존을 위해, 기업의 미 래를 위해, 고객을 재평가하는 작업이라고 할 수 있다. 고객에 대한 이해는 불황을 극복할 수 있는 힘을 제공하게 되며, 지속적인 수익을 얻을 수 있는 능력을 제공한다. 이와관련, 최근 전 세계 많은 기업에서 고객을 이해하기 위해 도입하고 있는 Customer Relationship Management(CRM)는 깊은 불황의 시대를 탈출할 수 있는 돌파구가 될 것이다.2. 이중섭 그림 답 3번임(이중섭님의 소그림이 아닌것 고르는문제 )3. 전함포템킨 문제4. p2p -최근 각광받고 있는 인터넷 비지니스 모델인 P2P 서비스는 Peer to Peer 의 약어로서, 컴퓨터와 컴퓨터를 직접 연결해 중앙 서버 없이도 사용자간에 파일을 공유할 수 있는 기술을 뜻하는 말이다5. ▣ 생디칼리즘 (Syndicalism)의회주의를 배격하고 노동조합의 혁명적 직접행동으로 사회체제를 바꾸려하 였던 급진적 사회주의 사상이다. 「생디카 (syndicat 오히려 실패한 1905년 러시아혁명 20주년을 기념하기 위해 제작되었습니다, 리콜제도(PL제도하고 무지 헷갈렸음..)가 맞는 것 같고..15. 유통에 대한 문제 나오는거 pos -POS는 Point Of Sales의 약자로 판매시점 정보관리를 말합니다.종전의 Key-in 방식의 단순 등록 기능에서 벗어나 POS는 컴퓨터를 이용한 자동 등록기능에 의해 모든 물품의 판매정보를 실시간으로 수집 전달하고 관련된 각종 정보를 분석처리하는 종합적인 경영정보 시스템을 추구합니다16. 임오군란 -임오군란은 고종 19년(1882) 6월, 서울에서 하급군인이 중심이 되어 야기한 도시하층민의 대규모 저항운동이다. 이 시기 서울의 하급군인들은 도시하층민 중에서 충원된 자들로서, 군인으로 근무하는 동시에 영세소상인이나 영세수공업자로 가족들과 함께 생계를 꾸려나가던 사람들이었다. 또한 이들은 왕십리, 이태원 등의 도시근교에서 미나리, 배추 등 야채를 재배하여 시장에 판매하거나 한강 연안에서 상품과 세곡을 싣고 내리는 하역작업과 각종 토목 공사에 임시로 고용되어 노동자로 일하고 있었다. 하급군인들은 군인 복무 이외에 자신들의 생계를 유지하기 위하여 이와 같이 각종 부업에 종사하였으나 대체로 낮은 수준의 생활을 하였다.17.휴면계좌 - 은행에서는 현재 1만원미만 통장의 경우 1년이상, 1만원에서 5만원이하는 2년이상, 5만원에서 10만원미만은 3년이상 거래가 중지되면 휴면계좌로 분류하고 있습니다18. NGO의 모태는-NGO의 모태는 국제적십자운동19. 리콜20. # 플래티늄 카드-백금카드란 뜻으로 기존 골드(특별)카드보다 한단계 더 높은 등급의 카드. 차별화된 서비스와 가치로 회원만족을 위해 개발된 고품격 카드다.소수의 VIP회원만 소지할 수 있는 만큼 회원자격이 까다롭다. 공무원 3급 이상, 판?검사, 변호사, 공인회계사, 종합병원 의사, 병?의원 개업의사, 정부관련기관?금융계 임원, 등록법인 이상 대표, 교육계 총?학장 등이 발급대상이다.반면 회원들에게 제공되는 서비스 또는 혜택는 내야하지만 리볼빙카드의 경우 카드대금의 일정비율(5%-100%)만 결제하면 잔여카드이용대금의 결제가 연장되고 카드는 잔여이용한도 내에서 계속 사용할 수 있는 새로운 형태의 결제방식 카드입니다.22.이용호 게이트 야그는 전환사채 cb23. ◆ 제 1절 수연례의 의미수연이란 어른의 생신에 아랫사람들이 상을 차리고 술을 올리며 오래 사시기를 비는 의식이다. 고례에는 수연례란 말은 없고 헌수가장례(獻壽家長禮)라했다.◆ 제 2절 수연례의 종류아랫사람이 태어난 날은 생일(生日)이라 하고 웃어른의 생일은 생신(生辰)이라 한다.웃어른의 생신에 자제(子弟)들이 술을 올리며 장수를 비는 의식이 수연이므로아랫사람이 있으면 누구든지 수연례를 행할 수 있을 것이다.그러나 사회활동을 하는 아들이 부모를 위해 수연의식을 행하려면 아무래도 어른의 나이가 60세는 되어야 할 것이므로이름있는 생일은 60세부터이고, 구태여 종류를 나누면 다음과 같다.15세→지학(志學) 또는 지우학(志于學)20세→약관(弱冠),30세→이립(而立)40세→불혹(不惑)50세→지명(知命) 또는 지천명(知天命)60세→이순(耳順)61세 생일→환갑(還甲),24. ppl 광고-PPL광고란 프로그램 안에서 특정 업체, 상품, 장소 등을 홍보하는 것을 말한다. 방송위원회는 몇차례 특정 사이트를 구체적으로 노출시킨 프로그램들에 대해 경고나 주의를 준 바 있다. 주로 뉴스와 토크쇼, 생활정보를 제공하는 프로그램 등이 문제가 됐다. 굴지의 벤처회사 사장을 초대해 이야기를 나누면서 해당회사의 사이트를 장시간 비추는 식이었다.정작 문제의 소지가 있는 것은 드라마 안이다. 주인공이 특정 검색엔진에서만 자료를 찾는 장면 등은 방송위 심의관들도 짚어내지 못했다. 의상, 가전제품 같은 상품들은 눈에 쉽게 띄는 반면, 인터넷을 사용하는 장면은 스토리 속에 자연스럽게 녹아들 수 있기 때문에 적발하기가 쉽지 않다.위성방송, Cable TV, Internet방송 등 매체의 다각화가 이루어지는 디지털 현실에서 인쇄매체나 라디오, TV 등의 직접적인 광고를건조하지 않도록 해야 한다"고 말했다.경견완 장애'VDT 증후군의 일종으로 목과 어깨 팔 등이 심하게 아프고 딱딱하게 굳어지거나 붇기도 하고 심하면 운동장애나 마비까지 오는 직업병으로 사회의 전반적인 전산화 추세와 맞물려 컴퓨터 단말기를 많이 사용하는 전화교환원, 은행원등 에게서 많이 발생하고 있다.오랫동안 단순 반복 작업에 노출돼온 조립업체, 알루미늄 주물공장등 제조업체 근로자들에서도 광범위하게 발생하고 있는 것으로 보고되고있다29.그린피스 -국제적인 자연보호단체. 남태평양 폴리네시아에서 프랑스의 핵실험에 항의하기 위한 선박을 출항시킨 운동을 계기로 1970년에 조직되었다. 네덜란드의 암스테르담에 본부를 두고 있으며 유럽 각국 외에 미국?캐나다?오스트레일리아?뉴질랜드 등이 회원으로 가입되어 있다. 운동의 중심은 핵문제와 절멸의 위기에 처한 야생동물의 보호인데, 핵문제에서는 원폭 반대뿐 아니라 원자력발전이나 핵폐기물 처리관계 등에 대한 항의활동도 벌이고 있다.30. 님다바이러스 -- 아웃룩 주소록을 검색하여 사용자에게 readme.exe 파일을 첨부하여 메일을 발송한다.- 읽기/쓰기 가능하도록 공유된 컴퓨터의 경우 네트워크를 통해서도 전파된다.- 각 폴더마다 *.eml 혹은 *.nws 파일을 생성한다.- 사용자 컴퓨터의 모든 드라이브를 공유시킨다.- IIS 취약점을 이용하여 보안패치되지 않은 IIS 웹 서버가 감염된다.- *.EXE 파일을 감염시킨다.내용 Win32/Nimda 는 PE_NIMDA (트렌트 마이크로) , W32.Nimda.A@mm (시만텍) Win32.Nimda (하우리), W32/Nimda@MM (맥아피) 으로 불리는 바이러스로 9월 18일 부터 외국과 국내에 확산되기 시작 했다.바이러스가 전파 되는 방법으로는 E-MAIL 로 퍼지는 방법과 네트워크가 읽기/쓰기 공유 되어 있는경우 마지막으로 IIS 웹서버의 취약점을 이용해서 퍼지게 된다.31. 엘씨디에 대한 설명-LCD(liquid crystal display)LCD란 말이 의미하듯이 액체와 일반적으로 상당기간 동안 안정적인 이익창출과 배당지급을 실행해온 기업의 주식을 일컫는 말로서 우량주라고 불리기도 하는데 주가수준에 따라 고가우량주, 중견우량주 또는 품귀우량주 등으로 표현하고 있다. 우량주는 통일된 기준이나 개념이 정립되어 있는 것이 아니나 일반적으로 수익과 재무내용이 좋고 업계에서 유력한 지위를 갖고 있는 회사의 주식을 말한다옐로칩(Yellow chip)-------------------------------중가권 실적우량주를 말한다. 고가 블루칩 반열에는 들지 못하지만 양호한 실적에 기초한 주가상승의 기회가 있는 종목이다. 대그룹의 중가권 주식, 경기변동에 민감한 업종대표주, 그리고 중견기업의 지주회사 주식등을 흔히 옐로칩으로 본다36. 골프 타수 순서.(이글-버디-파-보기-더블보기).37. 아리랑본드,코리아본드에대한 개념-미국의 양키본드, 일본의 사무라이본드, 영국의 불독본드 등과 같이 외국인이 특정국가의 채권시장에서 해당국 통화로 발행하는 채권의 일종으로 외국인이 국내에서 우리나라 통화인 원화로 발행하는 채권의 애칭이다. 1995 년 8 월 아시아개발은행이 한국산업증권을 주간사로 하여 만기 7 년, 발행수익률 12.5%, 무기명?무보증으로 800 억원의 원화표시채권을 발행한 것이 그 효시이다. 동 채권의 발행은 국제적인 채권판매조직을 구성함으로써 새로운 채권소화방식을 도입하는 계기가되었으며 장기채시장의 발전에는 물론 우리나라 원화가 국제결제통화로 격상될 수 있는 전기가 마련됨으로써 원화의 국제화에도 기여할 것으로 예상된다.38. 맬리사바이러스:빌게이츠부인의 이름39. LAN,WAN,VAN의 개념1.3 LAN(Local Area Network)LAN은 하나의 사무실 건물, 캠퍼스와 같은 적당한 크기의 공간에 대한 최적화된 네트웍으로서 다른 종류의 데이터 네트웍과 구별된다. LAN은 중간 노드의 교환이 필요 없는 점 대 점 (Point-to-point) 공유물리적 매체를 이용하여 통신한다.1.4 MAN (Metropolitan Area Ne
「경제학 콘서트」(Undercover Economist)들어가면서경제학이란 무엇일까? 경제학에 대한 사회적 관심은 높아졌지만 사실 경제학에 대한 나의 막연한 인식은 단지 수요와 공급이 만나는 그래프 정도만 떠올릴 수 있는 수준이었다. 책을 펼쳐 읽으면서 경제학에 대한 이해가 확장되고 경제학적 사고방식이 어떤 것인지 알게 되기를 기대했다.경제학 콘서트‘커피 한 잔의 가격부터 중고차 매매의 비밀까지, 복잡한 세상을 이해하는 명쾌한 경제학의 세계’ 책의 표지에 적혀 있는 문구처럼 일상생활에서 접하는 세상의 수많은 현상들을 경제학적 관점에서 해석하고 경제 이론들을 소개하고 있다. 첫 장에서 스타벅스 커피의 비싼 가격을 희소성을 통해서 설명하는 것을 시작으로 슈퍼마켓의 가격표적화 전략, 완전경쟁시장, 시장의 실패에 속하는 외부효과와 정보비대칭 문제, 주식, 게임이론, 가난한 나라의 존재이유, 자유무역의 이점, 최근 중국의 성공사례 등에 대해 서술되어 있었다.희소성의 위력과 사회문제경제학을 설명하는 가장 강력하고 기본이 되는 것은 역시 희소성으로 보여진다. 우스갯소리로 커피값이 밥값보다 비싸다는 이야기를 들어본 적이 있다. 스타벅스의 커피는 상당히 비싸다. 하지만 사람들은 가격을 지불하고 스타벅스의 커피를 구매하고 있으며 스타벅스의 매장 수는 여전히 증가하고 있다. 현재 한국내의 스타벅스 매장은 177개에 달하며, 비단 스타벅스 뿐만 아니라 커피빈, 파스쿠치 등 비싼 가격에 커피를 판매하는 프랜차이즈 커피점들을 번화가에서 찾는 것은 어렵지 않은 일이다. 책에 따르면 사람들은 이용하기 편리한 장소에서 커피를 높은 가격을 지불하고도 구매할 의사가 있고 이에 따라 커피값이 높게 책정된다고 설명한다. 즉, 지하철 역 앞이나 번화가 같은 이용하기 편리한 장소와 같은 접근성이 좋은 공간의 희소성이 커피값을 높게 형성하고 있는 것이다.한국사회에서 논란이 되는 문제 중 하나가 강남의 높은 집값이다. 이 문제 또한 희소성으로 설명이 가능하다. 한국의 학부모들은 아주 높은 교육열을 가지고 있으며 교육을 위해서는 아주 높은 가격을 지불할 의사가 있다. 하지만 그러한 교육열을 만족시킬만한 교육인프라를 가진 지역은 많지 않기 때문에 희소성을 가지게 된다. 학부모들은 좋은 교육인프라를 가진 지역으로 이사하기를 희망한다. 자연스럽게 희소성을 가진 지역의 집값은 오르게 되고 강남지역이 이에 속한다 할 수 있다. 정부는 집값의 상승을 막기 위해 갖가지 규제를 하고 있지만 이미 희소성의 힘에 의해 쉽지 않아 보인다. 게다가 희소성의 힘에 투기와 재건축 열풍 등의 현상이 더해지면서 문제는 더 복잡해졌다.이공계 기피는 또 다른 사회문제이다. 고등학교를 졸업한 가장 우수한 학생들은 주로 전문직 직업에 종사할 수 있는 학과로 몰린다. 단순하게 적용하여 보면 희소성의 가치가 없기 때문에 이공계를 기피하는 것이다. 이공계 인력의 공급이 수요보다 많지는 않은지 점검해 보아야한다. 또한 이공계는 기술을 가지고 경쟁하는 구조상 국제적인 경쟁을 피할 수 없다. 공급은 많아지고 경쟁이 심해지므로 희소성은 갈수록 떨어지는 것이다. 반면에 인기 있는 전문직들을 살펴보면 우선 전문직 자격을 갖기가 쉽지 않다. 시장에 새로운 진입을 막아 경쟁이 차단된다. 또한 의료계나 법률계의 정원은 거의 증가 되지 않는다. 법률계의 로스쿨이나 법률시장의 국제 개방 반대 입장도 경제학적 관점에서 보면 같은 맥락이 아닐까 싶다. 심지어 변호사의 경우 그 징계권이 다른 기관이 아닌 대한변호사협회에 있으니 폐쇄성이 강하다고 할 수 있겠다. 이렇듯 전문직의 희소성은 높고 이는 인기로 이어졌다. 가장 우수한 학생들이 다른 학문이 아닌 전문직으로 종사할 수 있는 학과로 몰린다는 것은 국가차원에서 낭비가 아닌지 염두에 두어야 할 문제이다.가까운 곳에 있는 경제학경제학을 처음 접했을 때 경제학은 현상을 단순화하기 위해 가정을 사용하고 이 때문에 현실에 적용하기가 쉽지 않을 것이라 여겼었다. 하지만 이 책을 읽으며 느낀 점은 경제학이 현실의 많은 부분에 스며있었고 경제학자들의 주장 또한 많이 반영되고 있다는 점이었다. 가격표적화의 경우도 일상에서 많이 엿볼 수 있는 부분이었다. 다양한 가격을 제시하는 이동통신 요금제도도 그러한 예이다. 이미 중계시설 등 인프라가 갖추어져 있기 때문에 요금제도에 따라 원금의 차이는 크지 않다. 하지만 다양한 요금제도를 고객에게 제시하면서 가격에 덜 민감한 고객들의 지갑을 열게 하고 있는 것이다. 다른 예로 전자제품을 들 수 있다. 특히 디지털 카메라 업계에서는 여러 제품군을 출시하고 있는데 크게 분류하면 보급용과 전문가용으로 나눌 수 있다. 기능적인 면만 놓고 볼 때 보급용도 전문가용과 동일한 기능을 구현할 수 있는 성능을 지닌 하드웨어지만 소프트웨어를 통해 의도적으로 기능을 제한하여 출시하고 있다. 가격표적화를 위해 보급용과 전문가용 사이에 선을 긋는 것이다. 또한 보험시장의 문제점과 그 대안으로 소개된 싱가포르식 보험도 실제로 현재 보험회사들의 상품과 유사한 점이 많다. 최근 보험회사들이 판매하는 상품들을 보면 고객에게 후에 연금형식으로 환급 받을지 등 어느 정도의 선택권을 보장하면서 보험금을 저축하는 방식이다. 경제학적 시각으로 바라보자 경제학은 의외로 가까운 곳에 있었고 곳곳에서 그 역할을 하고 있었다.
이 모든 것들이 인센티브라는 이름하에 우리가 일상생활에서 수없이 반복되는 선택의 기준이 무엇인지를 제시해 준다. 인센티브는, 단순히 말해 사람들에게 좋은 일을 많이 하고 나쁜 일을 적게 하도록 설득하는 수단이다. 인센티브는 그 특색에 따라 경제적, 사회적, 도덕적 인센티브로 나눌 수 있다. 담배 한 갑에 들어가는 과도한 세금은 담배 구입을 억제하기 위한 경제적 인센티브다. 공공장소에서 흡연을 금지하는 것은 강력한 사회적 인센티브이며, 테러리스트들이 담배 암거래로 자금을 마련한다는 미국 정부의 주장은 일종의 도덕적 인센티브로 작용한다.한 탁아소에서 아이들을 데리러 오는 부모들이 자주 지각하는 문제에 대해서 한 시간의 3달러의 벌금을 물리자 지각 발생률이 더 늘어난 것은 인센티브를 잘못 이해한 예가 된다. 도덕적 인센티브(지각한 부모들이 느껴야 하는 죄책감)를 경제적 인센티브(3달러의 벌금)으로 대체한 것이 문제였다. 겨우 하루 몇 달러의 돈으로, 이제 부모들은 죄책감을 정당화할 수 있게 되었던 것이다.(중략)이렇듯 레빗의 호기심은 언뜻 종잡을 수 없을 정도로 튀는 것 같지만 실은 일정한 유형을 갖고 있다. 상식적으로 당연하다고 여기는 일상의 행동양식 가운데 불합리해 보이는 것들의 이면에는 찬차니 뜯어보면 얼마든지 설명할 수 있는 분명한 이유가 있다는 문제의식이다. 문제를 일으키는 여러 가지 변인 중에서 회귀분석과 같은 통계적 기법을 통해 혼동변인을 제거하고 올바른 상관/인과 관계를 일이키는 것만을 추출해 내는 것이다. 우리가 숨쉬고 사는 사회가 비록 모든 변인을 통제할 수 있는 실험실은 아니지만, 통계적 처치 혹은 통제 집단 역할을 하는 다른 집단과의 비교를 통해 객관성을 확보한다.
경제학이라는 단어를 접하게 되면 우리는 우선 수많은 그래프와 도식부터 떠올릴 것이다. 이 시대의 사회, 경제적 현상을 표현하기 위해서 복잡한 수식과 난해한 이론에 불가피하다는 사실을 차치하고서라도 경제학을 특별히 좋아해야 할 이유가 없는 일반인들에겐 낯설게 다가오는 것이 사실이다. 더군다나 대부분 한자어로 되어 있는 전문 용어들은 듣기만 해도 잠이 오기 십상이다.하지만 지금 제가 소개할 책은 지금까지의 경제학 서적과는 근본부터 다른, 다시 말하자면 주제부터 우리의 흥미를 이끌어내는 톡톡 튀는 것들로 구성되어 있으며, 이 한권의 책 안에서 그래프와 수학식은 찾아볼래야 찾을 수 없는 신 개념의 경제학 서적이라 할 수 있습니다.최근 하버드 대학 경제학과를 수석으로 졸업하고, MIT에서 박사학위를 받은 촉망받는 천재 경제학자가 누구도 연구하지 않은 흥미로운 주제를 가지고 연구 논문을 발표하여 화제가 되었다. 바로 스티븐 래빗이다. , , , 등등.. 모두 듣기에 이런 것도 경제학 연구의 대상이 될 수 있을까 하는 의구심을 불러일으키게 하는 것들이다. 책의 제목부터 '괴짜 경제학'이니 이것 역시 당연할 수도 있겠습니다. 근엄한 하버드 경제학 교수가 다루기에는 하찮고 유별난 주제를 택했다는 점에서 괴짜이고, 그 주제를 경제학의 치밀한 분석 도구를 이용해 끝까지 규명해 냈다는 점에서 여전히 경제학이다. 그의 끈질기고 천재적인 분석 능력은 책을 읽어 갈수록 탄성을 자아내기에 부족함이 없습니다. 그렇기에!!.. 꼭 읽어 보시기 바랍니다. ^^ 꼭 책장사 하는 것 같네요ㅎ우선 저자 소개부터 하자면..Steven D. Levitt하버드대학교 경제학과 최우수 졸업. 동 대학원 최우수 석사학위 취득. MIT 박사학위 취득. 현재 시카고 대학에서 경제학을 가르치고 있다. 2003년에는 미국의 ‘예비 노벨상’이라고 부르는 존 베이츠 클라크 메달을 받았으며, 2003년 포춘지 선정 ‘40세 미만의 혁신가 10인’에 들기도 했다. 그는 클린턴 행정부의 경제팀 합류와 2000년 부시 선거운동 있다.레빗이 인센티브에 관해서 책에서 제시한 실로 간단한 몇 가지 예를 들어보자.a. 어린 아기는 부모님이 안 계신 동안 스토브를 만지다 손을 데인다.b. 학교에서 코를 파다 들키면 창피하다. (그래서 코를 파는 사람이 잘 안 보이는 거군)c. (코를 파다 들켜도)학교 농구부에 들어가면 멋있는 친구들과 사귀게 된다.d. 통금 시간을 어기면 외출 금지령이 내려진다.e. 수학능력 시험에서 좋은 점수를 받으면 좋은 대학에 갈 수 있다.f. 로스쿨에 들어가지 못하면 아버지께서 운영하시는 보험회사에 입사하는 수 밖에 없다.이건 이해가 안 된다. 보험회사가 어때서? 우리가 졸업을 앞두고 죽어라고 원서를 밀어넣는 알리안츠생명, 삼성생명, AIG 등은 다 뭐란 말인가 ㅡ_ㅡ;g. 능력을 인정받으면 다른 회사의 임원으로 스카웃될 수 있다.h. 기분이 좋아 속도를 위반하면 100달러짜리 딱지를 떼인다.i. 그렇지만, 영업실적이 좋아 보너스를 받으면 나쁜 일은 금세 잊어버리게 되며 오히려그동안 눈독을 들여온 스토브를 살 수 있다.이 모든 것들이 인센티브라는 이름하에 우리가 일상생활에서 수없이 반복되는 선택의 기준이 무엇인지를 제시해 준다. 인센티브는, 단순히 말해 사람들에게 좋은 일을 많이 하고 나쁜 일을 적게 하도록 설득하는 수단이다. 인센티브는 그 특색에 따라 경제적, 사회적, 도덕적 인센티브로 나눌 수 있다. 담배 한 갑에 들어가는 과도한 세금은 담배 구입을 억제하기 위한 경제적 인센티브다. 공공 장소에서 흡연을 금지하는 것은 강력한 사회적 인센티브이며, 테러리스트들이 담배 암거래로 자금을 마련한다는 미국 정부의 주장은 일종의 도덕적 인센티브로 작용한다.한 탁아소에서 아이들을 데리러 오는 부모들이 자주 지각하는 문제에 대해서 한 시간의 3달러의 벌금을 물리자 지각 발생률이 더 늘어난 것은 인센티브를 잘못 이해한 예가 된다. 도덕적 인센티브(지각한 부모들이 느껴야 하는 죄책감)를 경제적 인센티브(3달러의 벌금)으로 대체한 것이 문제였다. 겨우 하루 몇 달러의 돈으로, 이제 다수가 10대 미혼모의, 강간에 의한, 또는 재정적으로 불우한 임산모의 임심에 의해 이루어진다는 사실을 떠올린다면 쉽게 이해할 수 있을 것이다.범죄학의 관점에서 볼 때, 모든 아이가 평등하게 태어나지는 않는다. 빈곤하고 불우한 가정에서 태어난 아이들이 그렇지 않은 아이들에 비해 범죄자가 될 가능성이 높다는 사실을 뒷받침하는 연구 결과는 수도 없이 많다. 따라서 1973년 1월 22일, 판결에 의해 수많은 미래의 잠재적 범죄자들이 태어나지 않게 된 것이다.넷째, 범죄학자에서 부동산 중개업자까지, 이른바 '전문가'들은 정보의 우위라는 강점을 자기 자신의 아젠다를 위해 사용한다. 부동산 중개업자들은 집을 팔고자 하는 이들의 걱정, 즉 집을 헐값에 팔게 될지도 모른다는 걱정과, 집이 오랜 기간 동안 팔리지 않을 것이라는 걱정을 이용하여 자신의 이득을 취한다. 이런 근심은 집의 적절한 가격에 대한 정보의 통제에서 출발한다. 부동산 중개업자들은 자신의 이윤을 극대화하기 위해 최고가로 집을 판매해 줄 것이라는 기대를 받지만 실제로는 그렇지 않다. 1만 달러의 가격 차이는 판매자에게는 큰 차이이지만 중개업자들에게는 중개료 150달러(1.5%)는 더 이상 인센티브로서의 기능으로 작용하지 않는다는 것이다. 실제로 부동산 중개업자들이 자기 소유의 집을 팔 때는 고객의 집을 팔 때보다 평균10일 이상 더 오래 시장에 물건을 내놓으며, 가격에서도 적어도 3% 이상 더 받는다는 사실이 밝혀졌다. 최초로 제시된 그다지 나쁘지 않은 제안을 받아 들여, 주식 브로커가 정신없이 증권을 회전시키듯, 그 역시 거래를 빨리 성사시키려고 안간힘을 다한다.이런 정보 통제로 인한 행패는 마치 과거 KKK단이 행했던 그것과 비슷하다.남북전쟁이 끝난 직후 남부 동맹군으로 참전했던 여섯 명의 젊은이에 의해 테네시 주 펠레스키에서 창설된 이 단체는 처음에는 그저 마음이 잘 맞는 친구들의 작은 모임에 지나지 않았다. 후에 세력을 확장시켜 폭력과 공포를 이용해 자신들의 이익과 관점에 부합하지 않는 모든 정치적 활 반대의 경우라면 인사 평가에 불이익을 받는 교사가 있다. 그렇다며 이 교사는 여러 방법을 통해 아이들의 성적을 올리고자 할 것이다. 얼굴에 철판을 깐 아주 대담한 교사라면 칠판에 정답을 적어 줄 것이다. 하지만 대부분의 경우에는 이보다 훨씬 정교한 방법들이 동원된다. 시험 시간을 더 준다던지, 특정 문제에 대비하도록 가르침으로써 힌트를 줄 수도 있다. 하지만 좀 더 확실한 방법이라면 시험이 끝난 후 답안지가 봉해지기 전에 교사가 오답을 지우고 정답으로 대체하는 방법이 가장 좋을 것이다.이런 경우라면 어떤 식으로 적발해 낼 수 있겠는가?우리는 부정행위를 저지르는 교사의 입장에서 생각해 봐야 할 것이다. 당신이 교사라면, 학생들의 잘못된 답을 지우고 정답으로 다시 메워 넣을 때 너무 많은 답을 고치고 싶지는 않을 것이다. 이는 위험부담이 클 뿐만 아니라 답안지를 ㅁ은 후 곧 제출해야 하기 때문에 시간도 부족하다. 따라서 최선의 방법은 답안지를 선택하여 여덟 내지는 열 개의 답을 고치는 것이다. 그 정도 분량이면 답을 외우기도 쉽고, 각각의 답안지에 오답을 지우고 정답을 채워 넣는 데에도 그리 많은 시간이 걸리지 않는다. 특히 답안지의 뒷부분에 손을 댈 가능성이 크다. 시험 문제는 앞부분보다 뒷부분이 어려운 경향이 있기 때문이다. 당신이라면 이런 식으로 오답을 정답으로 대체할 가능성이 높다.그렇다면 우리는 무엇을 관찰해야 할 것인가.먼저 두 반의 답안지를 관찰해 보자. 여기서 우리는 일정한 패턴을 찾을 수 있다.각각의 가로 행은 한 학생의 답안이다. a, b, c, d 알파벳은 정답을 의미하며, 1, 2, 3, 4 숫자는 오답을 의미한다. 1은 a, 2는 b, 3과 4는 c와 d에 해당한다. 다시 말하면 학생이 'a'라고 표기한 답이 정답이면 그냥 'a'라고 놔두었고, 오답이면 숫자 '1'로 대체했다는 의미다. 0은 답안지가 빈칸으로 남겨진 부분이다.A반112a4a342cb21ad0001acd24a3a12dadbcb4a0000000d4a2341cacbddad314ac1c003a12dadbcb4adb400000dba2ba21ac3d2ad3c4c4cd40a3a12dadbc4b000000001d122ba2ccbd1a1211a2d022a2412d0dbcb4adb4b3c02144a3adcbddadbcbc2c2cc432cb3a12dadbcb4211ab34d43abacacbddadbcbca42c2a3a212dadbcb42344b3cb0B반db3a431422bd131b4413cd422a1acda332342d3ab4c4d1aa1a11acb2d3dbc1ca22c23242c3a142b3adb243c1d42a12d2a4b1d32b21ca2312a3411d00000000000003b2a34344c32d21b1123cdc0000000000000000000034aabad12cbdd3d4c1ca112cad2ccd00000000000000d33a3431a2b2d2d44b2acd2cad2c2223b400000000023aa32d2a1bd2431141342c13d212d233c34a3b3b000d32234d4a1bdd23b242a22c2a1a1cda2b1baa33a0000d3aab23c4cbddadb23c322c2a222223232b443b24bc3d13a14313c31d42b14c421c42332cd2242b3433a3343d13a3ad112b1da2b11242dc1a3a1210000000000000d12a3ad1a13d23d3cb2a21ccada24d2131b440000000314a133c5cdb142141ca44cad34c122413223ba4b40d42a3adcacbddadbc42ac2c2ada2cda341baa3b24321db1134dc2cb2dadb24c412c1ada2c3a341ba2000000d1341431acbddad3c4c213412da22d3d1132a1344b1b1ba41a21a1b2dadb24ca22c1ada2cd3241320000000dbaa33d2a2bddadbcbca11c2a2accda1b2ba20000000굵은 글씨로 표한다.