● 서론1. 하기스(유한킴벌리) 소개2. 중국 진출 요인 및 선정 이유짜개바지● 본론1. 성공요인하기스는 유한킴벌리가 제조하는 기저귀이다.유한킴벌리는 화장지 뽀삐, 미용티슈 크리넥스, 기저귀 하기스를 제조하는 업체로 한국의 유항양행 30%, 미국의 킴벌리클라크 70%의 비율로 합작 투자해 설립한 기업이다.1994년 중국에 진출했고 2003년 하오치란 기저귀를 중국 북경에 진출시켰으며 중국 주요도시에서 60%이상의 점유율을 차지하고 있다.하기스란 용어의 뜻은 영어 HUG와 한글 아기들, 아기스를 합쳐 탄생한 이름이다. ‘하하’하고 밝게 웃는 아이의 모습을 형상화한 로고는 하기스 제품들을 통해 아기가 행복하게 미소 지으며 잘 자라길 바라는 의미를 담고 있다.한국은 지난 10년간 OECD국가 중 출산율 최하위를 유지하고 있다. 저출산 여파로 기저귀 판매에 위기를 느낀 하기스는 13억 인구, 즉 거대한 내수시장인 중국이 해결책이라 판단하여 진출하게 되었다.하기스는 약 20개국에 진출해 있다. 그 중 우리조가 중국을 선택한 가장 큰 이유는 거대한 중국 내수시장에서 하기스가 중국 주요도시(상하이, 베이징, 광저우, 난징)에서 꾸준히 높은 점유율(주요도시 1위)을 차지하고 있다는 점이었다. 또 다른 이유는 중국 특유의 육아문화인 짜개바지가 있는데 가랑이 부분을 터놓은 짜개바지는 기저귀를 잘 쓰지 않던 중국 부모들이 사용하는 육아용품으로 중국 길거리 어디에서든 쉽게 아기가 배설할 수 있도록 설계된 바지이다. 중국 길거리에서는 짜개바지를 입은 아기가 용변을 보는 모습을 쉽게 볼 수 있었다고 하는데 이런 광경은 한국에선 흔히 볼 수 없는 일인데다가 큰 충격으로 다가왔다.한국 출생아 수, 합계출산율 전망 자료 : 보건사회연구원①신체 특성유한킴벌리의 하기스가 중국 시장에 진출하기 이전에 먼저 중국 기저귀 시장을 장악하고 있던 것은 미국 P&G사의 팸퍼스 기저귀였다.그러나 팸퍼스 기저귀는 서양인의 신체특성에 맞추어져 있어서 동양의 중국 아기들에게는 적합하지 않았다. 이에 따라 하기스의 기저귀는 동양인의 신체특성에 적합하여 중국내에서 소비자들에게 큰 선호를 얻었으며 팸퍼스를 밀어내고 중국 주요도시 4군데(베이징, 광저우, 난징, 상하이)에서 기저귀 시장점유율 1위를 11년간 유지하고 있다. 그 이외 지역에서는 2위나 3위를 차지하고 있지만 중국의 주요 소비는 주요도시 4군데에서 나오므로 주요도시에서 점유율 1위는 곧 중국 전역 1위로 봐도 무방하다. 또한 부유층뿐만 아니라 중산층 이하에서도 기저귀에 대한 관심이 높아지면서 기저귀 수요는 더욱 증가하고 있다.2. 전략②중국 거대 내수시장중국은 13억 5천만명이라는 거대한 인구수를 가지고 있으며, 이에 따라 중국 내 기저귀 내수시장은 거대하다고 할 수 있다. 따라서 중국 내에서도 자체 기저귀 브랜드들이 있으나, 이 브랜드들은 특허가 적고 모방을 위주로 하기 때문에 경쟁력이 약하다고 평가받고 있다.또한 최근 중국의 경제적인 급부상과 이에 따른 소득 증가효과로 인해, 부유층뿐만이 아니라 중산층 이하에서도 기저귀에 대한 관심이 높아지면서 기저귀 수요는 더욱 증가하고 있다.③서비스 마케팅하기스는 육아중심 마케팅을 펼치면서 고객에게 기저귀를 판매하기만 하는 것이 아니라, 임신단계부터 육아방법을 산모들에게 교육하면서 충성고객을 확보하였다. 또한 하기스를 사용할 엄마들과의 모임이나 공유 활동을 지원하고 신제품이 출시되면 먼저 샘플을 제공하여 사용해 볼 수 있도록 하였다. 그리고 하기스 퍼스트북 캠페인을 통하여 아기와의 첫돌을 기념하는 앨범을 제작해주면서 소비자의 환심을 샀다.①프리미엄 전략하기스는 프리미엄 기저귀를 앞세워 중국시장에 진출했다. 따라서 상하이,광저우,베이징,난징 등 4개 주요 대도시를 중심으로 상위 1%의 부유층을 공략했다. 이는 비싼 가격이 품질을 보증한다는 인식을 주면서 중국 내 부유층으로부터 높은 선호를 받았다. 이는 그동안 저가이미지의 중국시장에서 상식을 뒤엎는 역발상으로, 명품 이미지를 구축하는 데에 초점을 맞추었다.②소황제 신드롬중국은 1980년대 산아제한 정책으로 1가구 1자녀의 제한이 있었다. 그러나 지난해 1가구 2자녀로 정책이 변화 하면서 사실상 산아 제한 정책은 수그러들었다. 또한 중국의 경제 성장과 그동안의 산아제한 정책으로 아이들을 왕처럼 키우는 이른바, ‘소황제 신드롬’이 생겨나면서 고가의 유아용품 소비가 늘고 있다. 이는 곧 하기스의 매출 증대에 큰 영향을 주었다.③국내기업과의 유통망 구축하기스는 중국에 진출하면서 먼저 진출해있던 CJ 홈쇼핑이나 E-Mart와 같은 유통업체와 손을 잡고 Win-Win전략을 펼쳤다. 또한 부유층 산모들이 출산을 하는 곳이 고급병원임을 인식하고 이에따라 고급병원의 의사 및 전문가로부터 하기스를 기저귀로 추천해 주어 신뢰성을 확보할 수 있도록 적극적인 홍보를 했다. 처음 사용하는 기저귀를 계속 사용할 가능성이 높은, 소비자의 인식을 인지하고 펼친 전략이라고 할 수 있다.④제품 혁신하기스는 프리미엄 기저귀 이외에도 매직 벨트, 네이처메이드와 같은 신제품을 꾸준히 출시하며 성장세를 가속했다. 매직 벨트는 탈부착이 용이하며, 유아의 착용감을 높여준 제품이고 네이처메이드는 ‘친자연주의’라는 트렌드에 맞추어 유아의 피부 가려움, 발진과 같은 고통을 줄여주는 기저귀이다.3. 경쟁사P&G사의 팸퍼스중국의 기저귀 시장에는 다양한 해외 기업들이 진출하여 있는데 그 중 10대 브랜드로 손꼽히는 기업 중 7개의 브랜드가 모두 해외 기업이다. 대표적으로 국내 기업인 하기스와 우위를 다지는 기업으로는 미국 P&G의 ‘팸퍼스(Pampers)’와 일본 다이오제지의 ‘군(GOO.N)’이라는 회사가 있다. 우선 팸퍼스는 미국 P&G라는 일회용 유아 기저귀, 일회용 턱받이, 물휴지 등을 판매하는 회사의 계열사로 1961년 최초로 일회용 기저귀를 출시하였다. 팸퍼스는 전 세계 기저귀 시장에서 1위를 자리하고 있으며, 중국 시장 역시 1위를 차지하고 있다.그러나 아래 자료에 따르면, 주요도시(광저우, 상하이 등)에 진출한 국내기업 하기스가 프리미엄 전략인 고품질·고가격 마케팅을 통해 1위를 차지함으로써 일부 지역에서는 매출이 하기스에 밀려 2위로 하락하게 되었다. 또한 중국인은 동양인 체격을 갖추고 있기 때문에 팸퍼스같은 서양인 체형에 맞게 제조된 상품에 비해 한국 기업이 제조한 동양인에 맞춰진 제품을 사용하는 것을 선호하며 특히 부모가 편리한 제품을 선택하는 서양 부모들과는 다르게 아이가 편한 기저귀를 선택하는 중국 부모들의 지역적 특성 때문에 하기스가 팸퍼스를 밀어내고 특정 지역 내에서 우위를 차지했다. 이로 인해 팸퍼스는 다시 1위를 탈환하기위해 제품 개발에 신중을 가하고 있으며 중국 이외의 신흥국 시장에서도 우수한 품질 대비하여 저렴한 가격으로 인정받고 있다.다이오제지사의 군4. SWOT분석한편, 일본 군(GOO.N)이라는 회사는 일본 제지업체로 일본시장에서 4위, 글로벌 시장 20위를 차지하는 기업으로 유아용품이나 생활 위생용품을 판매하는 다이오 제지의 계열사이다. 군은 중국에 진출한 이후 일본 특성의 고품질 제품으로 중국의 부모들의 입소문을 타며 2011년 매출신장률 340%를 기록하는 큰 인기가 있었다. 하지만 2011년 일본 후쿠시마 원전사고와 더불어 지난 2013년 9월 원전사고로 인한 오염수가 유출되어 많은 피해를 입게 되었고 유아용품 또한 면하지 못했다. 이러한 틈을 타 국내 기업 하기스는 중국 기저귀 시장에서 글로벌 선도 기업들과의 치열한 경쟁 속에서 베이징, 상하이, 난징, 광저우 주요 도시 4군데에서 60%이상의 시장점유율로 안정성이 확보된 제품을 판매함으로써 현재 꾸준한 매출을 올리고 있다. 이에 일본은 판매량을 회복하기 위해 군 기저귀 제조 공장 동영상 및 제품 안정성에대한 내용을 공개하고, 안전인증, 자율 안전 확인, 안전·품질표시 등 ‘안전하다’는 인식을 주려 노력하며 방사능 안전 기준을 마련하는 방안을 모색하고 있다.하기스 SWOT 분석을 했는데, 강점(Strength)에는 하기스가 프리미엄 전략을 통해 중국의 부유층이 거주하는 주요 도시를 중점으로 판매하여 좋은 이미지 구축과 강력한 경쟁사의 위기로 인해 판매량이 증가하는 추세이다.● 결론1. 하기스의 과제하기스는 높은 기술력과 인지도, 그리고 중국 토종 기저귀 브랜드와는 달리 원천 특허인 신소재 흡수시트와 네이처 메이드의 매직 테이프 등 다양한 특허권을 보유하고 있고, 한국의 많은 기업들이 한류를 통해 신뢰가 가는 기업으로 인식되어 그 덕에 하기스 또한 처음부터 높은 인지도를 얻게 되었다.두 번째로, 약점(Weakness)은 먼저 중국은 지역별 선호 브랜드가 다르다는 점이다. 하기스 명품이미지, 프리미엄 기저귀로 진출했음으로 고소득층이 거주하는 상하이, 베이징, 광저우 등 주요 도시에서는 높은 점유율을 보유하고 있는 상황이지만 중산층이 거주하는 지역에서는 비싸다는 인식으로 오히려 매출이 부진한 상태이다.세 번째로 기회(Opportunity)로는 최근 중국 내 소득이 높지 않은 중산층 가정에서도 영·유아 용품에서 소비지출을 늘리는 추세로 아이의 편리함을 위해 비싼 고가 제품이라도 품질이 보장된 상품을 사용하고 있다.마지막으로 위협(Threat)으로 중국의 토종 브랜드가 점점 기술 발전과 연구 개발을 통해 트렌드에 맞춘 제품을 출시하고 자국 브랜드를 선호하는 중국 부모들의 특성으로 많은 인기를 얻고 있다. 이로 인해 최근 한 토종 브랜드는 기저귀 시장에서 부동의 1위를 유지하고 있는 팸퍼스를 위협하며 제품 및 브랜드 만족도 2위까지 올라 해외 기업들에게 두려움을 안겨주고 있다.
Crowd Funding 해외 성공 사례 벤처 캐피탈서론 크라우드 펀딩이란 ? 본 론 스마트워치 - 페블 수영용 스마트안경 - 인스타비트 틱톡 - 아이팟 나노 시계줄 브래들리 - 시각 장애인 시계 중학생들에게 괴롭힘을 당한 Karen 할머니를 위한 모금운동 결론 크라우드 펀딩의 미래와 전망 목 차Crowd FundingCrowd Funding 사례 1) 스마트 워치 - 페블Crowd Funding 사례Crowd Funding 사례 2) 수영용 스마트 안경 - 인스타비트Crowd Funding 사례 1. 펀딩 사이트 ‘ 인디고고 ’ 를 통해 모금 2. 3 만 5 천달러 목표 5 만 6 천달러 모금 3. 수영할 때 심박수와 운동강도를 알려주는 기능Crowd Funding 사례 3) 틱톡 - 아이팟 나노 시계줄Crowd Funding 사례 1. 아이팟 나노를 손목시계처럼 이용가능한 밴드 2. 후원자수 약 1 만 3 천만명 3. 1 만 5 천달러 목표 94 만 달러 모금 ( 약 6000%)Crowd Funding 사례 4) 브래들리 - 시각 장애인 시계Crowd Funding 사례 1. 한국인 디자이너가 개발한 혁신적인 시계 2. 4 만 달러 목표 60 만 달러 모금 3. 음성으로 시간을 전달해주는 ‘ 토킹 시계 ’ 시스템Crowd Funding 사례 아프가니스탄에 참전했다가 폭발 사고로 시력을 잃었지만 이에 굴하지 않고 끈임없는 노력으로 미국 패럴림픽 수영 금메달 리스트가 된 전 미해군 브래들리 스나이더 브래들리 시계 탄생Crowd Funding 사례 5) 중학생들에게 괴롭힘을 당한 ‘Karen’ 할머니를 위한 모금운동Crowd Funding 사례 1. 버스에서 중학생들이 할머니에게 욕하며 시비 2. 당시 영상이 유튜브를 통해 공개되며 이슈 3. Karen 할머니의 정신적 치료를 위한 휴가를 보내 주자는 모금 운동이 시작됨 4 . 5 천 달러 목표 70 만 달러 모금 (84 개국 ) 5 . 이후 Karen 은 괴롭힘 방지센터를 설립하여 운영Crowd Funding 의 미래와 전망 JOBS 법 크라우드 펀딩의 법적인 허용Crowd Funding 사례 이상으로 발표를 마치겠습니다 . 감사합니다 .{nameOfApplication=Show}
하기스 ( 유한킴벌리 ) 중국진출 성공사례 중국진출 성공사례서론 하기스 ( 유한킴벌리 ) 소개 중국 선정이유 및 진출요인 본 론 성공요인 전략 경쟁사 SWOT 결론 중국 기저귀 시장의 전망 하기스의 과제 하기스의 미래 목 차유한양행 3 0%, 킴벌리 클라크 7 0 % 의 합작투자로 설립 . 주요업종 : 기저귀 , 생리대 , 화장지 , 병원용품 등 위생용품 및 건강용품 제조 , 판매 1994 년 유한킴벌리 중국 진출 2003 년 “ 하오치 ” 란 기저귀를 중국 북경에 진출 북경 , 남경 , 상하이 , 광저우 등 4 개 생산기지 설립 중국 주요도시에서 60% 이상의 점유율 (11 년 연속 점유율 1 위 ) 하기스 ( 유한킴벌리 ) 소개하기스란 ?중국 진출요인 및 선정 이유 중국의 거대 내수시장 ‘ 13 억 인구 ’ 소비의 큰 손 특이한 육아문화 “ 짜개바지 ” 한국 저출산 현상성 공 요 인동양인 v s 서양인 신체특성 차이 서양 기저귀보다 우수한 착용감 경쟁 우위 중국시장 내 소비자 선호도 우위 1) 신 체 특 성세계 인구 1 위 13.5 억 중국 기저귀 자체브랜드의 약세 경쟁력 X 2) 중국 거대 내수시장 중국의 소득 증가 로 인한 소비상승육아중심 마케팅 - 임신단계부터 육아 방법을 부모들에게 교육 마케팅 차별화 하기스를 사용할 엄마들과 모임 및 공유 활동 지원 하기스 퍼스트북 ( 앨범 ) 캠페인 3) 서비스 마케팅5 . 고유 디자인 변경 전 략비싼 가격이 품질 을 보증한다는 인식 1) 프리미엄 전략 대도시 중심 , 상위 1% 부유층 공략 대도시 중심으로 점유율 60% 이상 -1 위중국 소황제 신드롬 자녀에 대한 아낌없는 투자 1980 년대 산아제한 정책 1 가구 1 자녀 2) 소황제 신드롬3) 국내기업과의 유통망 구축매직 벨트 , 네이처메이드 성장세 가속 기능 차별화 오줌 마크 4) 제 품 혁 신노란색 띠 위에서 아이가 뛰노는 그림이 황천길 가는 모습처럼 보인다 디자인 변경 5) 고유 디자인 변경1. P G 팸퍼스 (Pampers) 2. 다이오 제지 군 (GOO.N) 경 쟁 사1)P G – 팸퍼스 (Pampers)1)P G – 팸퍼스 (Pampers) P G 대표적인 기저귀 세계판매 1 위에 빛나는 ‘ 팸퍼스 ’ 기저귀는 중국시장에 1 순위로 진출을 하였으며 중국 시장에서 1 위였지만 , 특정지역 시장에서의 프리미엄상표의 매출은 국내기업 ‘ 하기스 ’ 에게 밀려났다 . 2 위로 밀려난 ‘ 팸퍼스 ’ 는 1 위로 도약하려 제품 개발에 박차를 가하고 있는 중이다 . 중국 이외 에도 또 다른 신흥국 시장에서 저렴한 가격과 가격대비 우수한 품질력으로 인정을 받고 있다 .2) 다이오제지 - 군2) 다이오제지 - 군 일본산 유아용품 ‘ 질색 ’, 방사능 검사 해도 못 믿는다 ! 2011 년 일본 후쿠시마 원전사고에 이어 지난 ’13 년 9 월 원전 오염수가 유출되어 그 영향이 유아용품까지 퍼지 고 있다 . 특히 일본산 기저귀는 원전사고가 발생한 후 수입이 급감한 대표 품목으로 꼽히며 매출부진으로 이어지고 있다 . 반면 , 국내 기저귀 업체들은 매출이 상승세로 이어지고 있다 . 일본산 유아용 기저귀 제품이 방사능 물질로부터 ‘ 안전하다 ’ 는 조사결과가 나왔으나 여전히 기저귀 뿐만 아니라 수유용품 등 유아용품의 경우 , 일본 생산 제품을 꺼려하는 분위기토종브랜드의 성장 가능성 경쟁사 증가 수입이 높지 않은 가정에서도 영아용품 소비지출을 늘리는 추세 시장의 세분화 추세에 따라서 소비자 군에 적합하고 응용된 새로운 상품을 적용 지역별 선호 브랜드가 다름 다양한 제품 기술력 . 인지도가 높으며 타기업보다 특허가 많음 북경 . 상해 등 주요 도시에서 시장점유율 60% 이상 S 강점 W 약점 T 위협 O 기회 SWOT결론 1. 중국 기저귀 시장의 전망 2. 하기스의 과제 3. 하기스의 미래1) 중국 기저귀 시장의 전망 산아제한정책 : 1 가구 1 자녀 1 가구 2 자녀 중국 3 차 베이비붐 시대 4 차 베이비붐 시대 유아용품 소비 증대 치열한 경쟁구도2) 하기스의 과제 시장 세분화 혁신제품 개발 대도시 이외 지역에 대한 마케팅 강화서유럽 진출 (2014.04) 해외 브랜드 , 토종 브랜드의 성장가능성 경쟁 구도 3) 하기스의 미래 신시장 개척 ( 인도 , 파키스탄 ) 블 루 오 션Q A 무엇이든 물어보세요 .{nameOfApplication=Show}
- 목 차 --국가선정 이유Ⅰ. 멕시코 국가 정보1. 멕시코 개황Ⅱ.멕시코 경제 현황과 전망1. 2008~2009 : 최악의 경기침체2. 2010~2011 : 불행 끝 , 행복 시작3. 2011~2015 : 불안 요인들의 존재Ⅲ. 멕시코 산업구조 및 산업별 전망1. 제조업2. 인프라 산업3. 관광 산업4. 에너지 산업Ⅳ. 한국-멕시코의 무역 현황1. 대 멕시코 수출입 현황1. 한국의 대 멕시코 수출 현황Ⅴ.한국-멕시코의 문화 교류Ⅵ. 레포트를 마치며Ⅶ. 참고문헌-국가 선정 이유중남미의 여러 국가들 중에서 멕시코에 관심이 갔던 것은 중앙아메리카와 북아메리카의 지리적 요충지로서 이점이 많고 무한한 성장 잠재력이 있는 국가이기 때문이다. 또한 최근 한국과의 FTA에 대한 관심이 붉어지면서 더욱 한국과의 무역에 영향을 많이 줄 수 있는 국가이기에 선정하여 국가 분석을 시도해 보았다.Ⅰ. 멕시코 국가 정보1. 멕시코 개황멕시코의 정식국명은 멕시코 합중국(United Mexican States)이며, 면적은 한반도의 9배 해당하는 1,964천㎢로 중미권에 속해있는 나라이다. 수도는 멕시코시티이며, 멕시코 화폐는 페소이다. 멕시코의 인구는 1억1233만6538명으로 집계됐으며 전 세계 인구 순위에서는 11위를 차지한다. 민족구성은 다양하여 메스티조(60%), 원주민(30%), 백인(9%)으로 이루어져있고 종교는 가톨릭(77%), 개신교(6%), 기타(17%)로 분포되어있다. 기후는 고도에 따라 열대에서 사막기후까지 다양하며, 멕시코 인들의 주식은 옥수수로 만든 또르띠야이다. 멕시코는 미국, 중국, 브라질에 이은 세계 4위의 옥수수 생산국으로 생산되는 옥수수의 90%가 흰 옥수수로 식량원으로 재배하며 나머지 10%는 노란 옥수수를 재배하며 대부분을 미국에 가축 사료용으로 수출하고 있다. 멕시코는 자원부국으로서 2009년 기준 세계 7위 300만 배럴 석유 생산국이며 2007년 122억 배럴로 세계 17위의 석유 확인 매장량을 확보하고 있다. 또한 세계 2위의 은 생산국이다.러싼 구조적인 문제점들이 존재한다. 이것은 차후에 국가의 신용등급을 낮출 수 있는 것들이다. 이와 관련된 가장 중요한 문제는 GDP의 10~11% 정도 밖에 되지 않는 비-원유 세수원과 총 수입 30%정도를 차지하고 있는 정부의 석유 매출에 대한 의존도이다. 후자는 앞으로 석유 생산량이 줄어들 것을 고려하여 볼 때 큰 문제가 될 수 있다. 현재 PEMEX는 석유생산 감소의 속도를 안정화시키는 단계에 있다. 또한 현재 정부의 infrastructure 에 대한 투자는 늘어나는 추세이다.도표)인프라 투자■ 통화 정책: 외환 보유고 증대 집중, 페소화 강세 지속, 금리 인상 가능성은 적을 듯- 환율은 정부가 외환시장에 적극 개입하며 2010년 초 12페소 대에서 안정을 되찾은 뒤 현재 11.5페소 대에 머물고 있다. 또한 멕시코 정부는 2009년의 실물 경제 위기가 외환 위기로 확산되는 것을 막기 위해 외환 보유액을 늘리는데 집중하고 있다. 2011년 4월 1일 현재 사상 최고치인 1,219억 달러의 외환 보유고를 기록하였다. 외채 규모는 2010년 12월 기준 2,085억 달러로 양호한 수준을 유지하고 있다. 한편 멕시코 정부는 2009년 4월 IMF에 470억 달러 규모의 FCL을 신청했으며 2010년 4월에 차관계약을 갱신했다. 그리고 올해 1월 인출 기한 2년에 총 733억 달러규모의 FCL을 추가로 신청했다. 이와 같은 IMF와의 신축적 신용공여제도(FCL) 승인과 FRB와의 통화 Swap체결 등의 외환시장 안정책을 바탕으로 페소화 상당 부분 절상되었고 변동성 또한 안정되었다. 하지만 멕시코는 현재 나타나고 있는 멕시코 페소화의 강세 현상을 저지하기 위해 통화 시장에 개입 할 가능성은 매우 적어 보인다. 즉, 다른 라틴 아메리카의 주변국과 비교해 봤을 때, 멕시코 페소화가 저평가되어 있는 상태 이므로 멕시코 통화에 대한 전망은 긍정적이다. 또한 현재 유로존의 혼란 상태를 고려한다 하더라도 멕시코와 유럽 간의 제한적인 무역과 페소화와 유로화의 약한 상관관계를 자동차 판매시장은 아직 완벽하게 회복되지 않아 경제위기전인 2008년과 비교했을 때 25.8%가량 적은 판매량을 보였다. 내수시장의 미약한 회복세와 미국발 중고차 유입의 심화가 그 원인이었다.그렇지만 2011년 멕시코 자동차 산업협회에서 발표한 보고서에 따르면 2010년 멕시코 자동차 생산량은 226만776대를 기록해 역대 연간 생산량 최고기록을 갱신했고, 이는 전년대비 49.97% 상승한 수치이다. 수출주도의 자동차 생산량 증가로 멕시코 경제 회복을 견인했고, 이제는 원유수출, 관광, 해외송금보다 큰 비중을 차지하는 산업이 되었다. 특히 닛산, GM등이 판매량 증가를 보이며 내수시장 신차판매 증가에도 기여했다. 따라서 올해 초까지만 해도 멕시코의 자동차 생산시장이 급속도로 회복하고 있고, 닛산, GM, Volkswagen, Renault 등의 완성차 제조업체가 지속적으로 멕시코 투자를 계획하고 있어 관련 산업 및 고용 상황이 나아질 것으로 전망하였다.도표) 자동차 생산 현황 (자료원 : 자동차 산업 협회 AMIA)또한 최근 1/4분기의 산업 동향을 볼 때 멕시코 자동차산업협회의 발표 보고서에 따르면, 멕시코의 자동차 생산량은 전년 동기 21.1% 상승한 수치를 나타내고 있다. 그러나 2010년 자동차 판매가 호조를 띤 반면, 올 1/4분기 판매는 큰 상승폭이 보이지 않았다. 다만 같은 기간 동안 멕시코 국내 시장의 판매량은 11.6% 상승했다. 이의 가장 큰 이유는 작년과 마찬가지로 미국 발 중고 자동차의 유입 때문이다. 그런데 이러한 상황에서 최근 발생한 일본의 대지진과 쓰나미, 이어진 원전 폭발로 인해 멕시코와 일본의 교역관계에 지장이 있을 것으로 예상된다. 멕시코는 대일 수출을 잠정적으로 중단할 것을 결정했으나, 아직 그 규모나 피해 금액은 측정할 수 없는 것으로 보인다.멕시코 경제부 자료에 따르면, 일본은 3번째 수출국, 8번째 수입국으로 지난해 12월 까지 일본과 약 1500만 달러 규모의 수입과 9억 260만 달러의 수출이 집계되었다. 양국의 교건설시장은 연평균 13.1%의 높은 증가세를 지속할 것으로 보인다. 그 결과 중남미 건설시장 규모는 2010년 2,155억 달러에서 2014년 3,530억 달러로 증가할 전망이다. 중남미 7개국 중 멕시코는 13.2%의 성장세를 이어갈 전망이다.도표) 중남미 각국 정부의 인프라 부문에 대한 투자 전망(단위 : 백만 달러, %)국가2010년2013년연평균 증가율멕시코14,02218,65010.0아르헨티나3,3374,3799.5브라질24,89331,0987.7콜롬비아3,8194,7487.5페루2,9163,6127.4칠레5,9017,1646.7베네수엘라5,5206,3875.0중남미 7개국60,40976,0388.0이러한 중남미 건설시장의 이 같은 높은 성장세는 각국 정부의 인프라 부문에 대한 높은 투자 증가세에 기인한 것으로 보인다.■ 국가인프라투자계획칼데론 대통령은 2007년 7월 대규모 국가인프라투자계획을 발표했다. 칼데론 정부는 향후 6년간 민관합동으로 2,337억 달러를 인프라 개발에 투자한다는 계획이다. 이 투자규모는 폭스 전(前)정부의 인프라 투자규모를 50%나 웃도는 것이다. 칼데론 정부가 집권 이후 최우선 정책으로 대단위 인프라 투자를 실시하게 된 이유는 인프라 시설 낙후로 멕시코의 국제경쟁력이 크게 실추되고 있다는 위기감 때문이었다. 세계경제포럼(WEF)의 ?세계경쟁력보고(2006~07)?에 따르면, 멕시코의 인프라 경쟁력 순위는 125개국 중 64위로 칠레(28위), 파나마(46위), 자메이카(53위), 엘살바도르(54위), 우루과이(58위)에도 뒤지는 상황이었다. 또한 멕시코의 GDP대비 인프라 투자 규모(2001~06년 평균)는 3.2%로 석유자원 개발투자를 제외할 경우 1.8%에 불과한 상황이었다. 이 수치는 칠레의 1/2, 중국의 1/3에 불과했다. 멕시코 산업계는 열악한 인프라 수준이 생산 및 판매비용을 상승시키고 이는 국제경쟁력 하락을 초래하고 있다고 강도 높은 비판을 했으며, 의회의 경쟁력위원회도 인프라 투자 확대 필요성을 강하게 지적정부에서는 관광을 통해 국가의 경쟁력을 높이고, 더 많은 관광객을 유치하기 위해 2011년을 멕시코 방문의 해로 선포하였다. 이에 펠리페 칼테론 현 멕시코 대통령은 지난 2월 28일 관광부 장관을 비롯한 각 주·도의 주지사 및 각계 인사들과 함께 국가 관광 협약식을 가졌다. 또한 이에 관광부에서는 오는 2018년까지 세계 관광대국 순위 10위에서 5위까지 끌어올리는 것을 목표로 사업을 추진하고 더불어 관광 인프라 구축을 위한 고용창출, 국내외 투자 유치에도 주력을 기울이고 있다.도표) 해외 관광객 수 (자료원 : 멕시코 관광부) 또한 프랑스에서는 올해를 멕시코의 해로 지정하고 인근 유럽 국가들에 멕시코의 수려한 자연경관과 문화유산을 홍보하기 위해 노력하고 있다. 이는 멕시코브랜드 이미지를 적극적으로 알리기 위해 지난 2009년 프랑스 대통령 사르코지가 멕시코를 방문했을 당시 제안했던 것으로, 지난해 2010년 9월 최종 승인되었다.한국과 아시아적 측면에서 가장 관심을 가지고 보아야 할 부분은 미국 경유 멕시코행 일정이다. 비자 면제정책으로 미국 입국이 쉬워지면서 미국을 방문하는 한국인들을 멕시코로 불러 모으기 위한 노력이 필요할 것으로 보인다. 또한 한국과 멕시코시티 간의 직항 노선이 빠르게 신설된다면 한국을 비롯한 동북아시아의 관광객을 유치할 수 있을 것이다.■ 의료관광현재 다소 정체되어 있는 멕시코의 관광산업을 육성시키기 위한 동력의 일환으로 의료관광 산업을 빼놓을 수 없다. 멕시코 관광부에서는 이 분야에 대한 지원을 아끼지 않고 있다. 아직 멕시코는 의료관광으로 정평이 나 있는 인도, 태국, 싱가포르, 콜롬비아에 비해 뒤처져 있으나, 미국과의 접근성을 장점으로 해 관광객 유치에 힘쓰고 있다. 멕시코 북부지방의 치안불안이 변수로 떠오르지만 2010년 의료 관광 수지는 약 3억 달러를 기록했으며, 의료관광 관계자들은 올해 40만~45만 명의 관광객이 멕시코를 찾을 것으로 예상하고 있다. 멕시코 의료 관광의 수요는 미국과 캐나다 등의 선진국에 비해 상대적으로 .
- 목 차 --기업선정 이유Ⅰ. ZARA에 대하여1. ZARA 기업소개 및 연혁2. 브랜드 특징3. 경영이념, 방침Ⅱ. ZARA 환경 분석1. Company-회사2. Competitor-경쟁자3. Customer-소비자4. 한국 의류시장 분석5. 국내 의류시장 환경 및 규모 분석Ⅲ. ZARA 마케팅전략 분석1. STP분석2. 4P Mix 분석Ⅳ. ZAR 성공요인 및 전략1. ZARA 브랜드 전략1. 한국시장에서의 전략 및 실행방안Ⅴ. ZARA의 미래Ⅵ. 참고문헌-기업 선정 이유최근 자사의 기획브랜드 상품을 직접 제조하여 유통까지 하는 전문 소매점인 SPA 브랜드가 각광 받으면서 의류산업에 많은 변화가 일어나고 있다. 제조사가 정책 결정의 주체가 되어 대량생산 방식을 통해 효율성을 추구하여 제조원가를 낮추고, 유통 단계를 축소시켜 저렴한 가격에 빠른 상품 회전을 하는 것을 특징으로 하는 SPA 브랜드는 ZARA, 유니클로, H&M 등 많은 매장을 자주 접할 수 있다. 이에 따라 유럽의 많은 기업중에 최근 SPA 브랜드로서 인지도가 가장 높고 성장세를 타고 있는 ZARA라는 INDITEX내 기업을 분석하고 최근의 한국 시장에서의 의류산업의 변화를 알아보고자 ZARA라는 유럽기업을 선정하여 분석하게 되었다.Ⅰ. ZARA에 대하여1. ZARA 기업소개▷ 자라(Zara)는 스페인에 본거지를 둔 의류 브랜드이다.▷ 세계 최대 규모의 종합 패션·의류 기업인 인디텍스의 대표 브랜드이다.▷ 1975년 : 라코루냐에 첫 자라 매장을 설립▷ 1990년 : 이후 트렌드를 재빠르게 반영하여 제조에서 유통을 일원화한 패스트 패션의 열풍과 함께 급성장하여 여러 나라에 매장수를 크게 늘려 세 계 최대 규모의 의류 브랜드 중 하나가 되었다.▷ 매장현황 : 자라 매장은 대개 각 도시의 번화가에 고급스러운 외관으로 개설되 어 있으나, 고급 의류 보다는 중저가 의류를 주로 취급한다.▷ 2011년 : 전 세계에 1650개의 매장이 운영. 대한민국에도 2008년 서울 명동과 강남에 매장을 개설한 이이다. 1985년에는 Inditex가 지주회사의 방식으로 생겼고, 내부에서 자체적인 공급을 하게 되었으며 Jose Maria Castellano Rios가 회사에 합류하게 되었다. Castellano 는 앞에서 언급한 그의 신념-원래 사업 아이디어는 아주 간단했다. 고객의 수요를 제조에 연결, 그리고 제조를 판매로 연결하는 연결. 이것은 우리가 아직도 생활해가는 아이디어이다-을 Inditex의 경영전략에 적극 반영하게 된다. 1997년 Castellano는 Inditex의 CEO가 되었다. 지금도 ZARA는 Castellano의 리더십 아래 ZARA의 기업목표인 “창조, 혁신, 세련된 디자인, 시장에 대한 신속한 반응, 비관료적 리더십”을 달성하기 위해 제품 디자인에서부터 제작, 판매에 이르는 전단계에서 기업역량을 결집하고 있다.2. Competitoro 현재 경쟁자 : UNIQLO, GAPi) UNIQLO : 일본의 대표적인 SPA형 의류업체 유니클로로 일본 내 651개의 매장을 가지고 있고, 매출액 3조5000억 원을 달성하였다.50대까지 넓은 고객을 타겟으로 하고 있다.ii) GAP : 미국의 대표적 SPA형 의류업체로 1969년 San Francisco에서 단일 매장으로 출발하여 지금은 미국 내에서만 1,199개의 매장을 보유한 미국의 대표적 중저가 브랜드이다. 한때 침체기를 겪었으나 최근 ‘GAP’의 프랜차이즈 사업 확장 등으로 다시 활기를 찾고 있다. 국내에 기진출한 상태이다.o 잠재적 경쟁자 : 지오다노, 베이직 하우스 등 한국의 의류 브랜드i) 지오다노(Giordano) : 캐주얼 브랜드로는 처음으로 2000년 2,000억원의 매출을 올리고2001년 2,400억원의 매출을 기록하였다. 모던한 감각의 ?Giordano Her?를 지난해에 출시한 데 이어 올해 ?Giordano him?을 런칭, 사업을 다각화할 예정이다. ?Giordano Junior?는 ?GAP-Kids?의 직접적 영향으로 매출이 감소 추세를 보이는 점이 보완할 과제다.ii) 베이장이라는 예상에 못 미치는 성과에 그친 것이다. 그러나 4분기 이후는 조금 나아질 것이라는 기대이다. 가을, 겨울 신제품이 출시되면서 매출은 회복세로 반전, 트렌치코트 및 재킷류의 디자인, 색상 변화로 신상품 수요가 확대될 것으로 예상하고 있다. 특히 여성의 경우 타임, 마인, 구호 등 고가 캐릭터, 커리어 존의 성장세 전환이 두드러진다.ii) 한국 패션업계의 향후 전망2000년 이후 대형 업체들의 외형 성장률은 전체 의류시장 성장률을 상회한다. 이는 중소업체 인수, 타브랜드 인수 등 가)M&A 활동 과 나)최근 가속화되는 수입 브랜드 전개등으로높은외형확대를시현중이기때문으로, 이와 같은 추세는 대형업체들의 시장지배력 확대와 중소업체들의 경쟁력 상실 등으로 이어져 패션계 양극화가 가속화될 것이다.가) 이랜드의 수많은 M&A(데코, 제이빌, 쏘베이직, 태창, 네티션닷컴 등등)와 더불어 제일모직의 개미플러스 인수, Fnc코오롱의 캠브리지 인수 등 대형업체들의 인수작업이 진행되고 있다. 또한 LG패션의 자금력을 고려할 때 2008년에도 추가적인 M&A 가능성을 전망하고 있다.나) 2007년 이후 수입 매스 브랜드들의 한국 의류시장 진입이 직진출 및 국내기업을 통한 직수입의 형태로 가속화되고 있다. ZARA의 롯데쇼핑과의 제휴는 물론, 신세계인터내셔널은 2007년 8월부터 GAP과 Banana Republic을 직수입하고 있고, 미국의 Forever21, 스웨덴의 H&M, 영국의 Top Shpo도 현재 국내 진출을 계획 중이다. 이처럼 글로벌 중저가 캐주얼 브랜드들이 국내 시장에 대거 진출함에 따라 뚜렷한 시장 지배자가 없었던 한국의 중저가 캐쥬얼 시장에서 글로벌 브랜드 대비 낮은 브랜드 인지도와 선호도를 가진 한국 인터내셔널 브랜드들은 타격을 입을 가능성이 있다.iii) 한국정부의 패션업계 집중 지원현재 한국패션시장규모는 21조원으로 세계시장 점유율은 1.6%에 불과하다. 그리고 한국패션시장에서 한국브랜드의 시장점유율은 점차 낮아지고 있다. 즉, 국내시장에서 외국산 소득수준에 따른 세분화(인구통계학적 기준)- 패션감각에 따른 세분화(소비자 행동적 기준)2) Targeting: 앞서 언급한 시장 세분화 분류 변수를 바탕으로 자라는 다음과 같은 targeting을 하고 있다.- 연령 : 10대 후반~30대 중반- 지역 : 주로 대도시 거주 직장여성- 소득수준 : 비차별화- 패션감각 : 패션과 트렌드에 매우 민감한 소비자이를 요약해보면 대도시에 거주하는 10대 후반에서 30대 중반의 패션과 트렌드에 매우 민감한 소비자로서, 그들은 주로 번화가에서 최신 유행하는 스타일의 옷을 합리적인 가격대에서 구매하는 소비자라고 할 수 있다.3) PositioningZARA는 시장 내 패션 트렌드를 재빨리 파악하여 자신들의 제품에 반영하여 1주일에 2번 새로운 제품을 매장에 출시하는 등 누구보다 빠르게 최신 유행 패션 제품을 시장에 선보인다. 또한 매장 내 70%의 상품을 2주일 내에 신상품으로 교체하는 등 빠른 상품회전을 소비자들에게 어필하고 있다. 즉, 자라는 자신들의 옷을 결코 튼튼한 옷이라고 광고하지 않으며 의류의 기능적 측면을 강조하지 않는다. ZARA는 소비자에게 “10번 정도 입을 만한 옷이지만 최신 패션을 선도할 만한 트렌디한 옷 이라는 점을 소비자에게 적극 어필하고 있고 “Fashionable & Trendy”로써 소비자의 마음 속에 포지셔닝 하고 있다.2. 4P Mix 분석1) ProductZARA 제품전략의 핵심은 패션의 변화, 즉 유행을 자신들의 제품에 신속히 반영하는 시스템이라 할 수 있다.-ZARA의 상품기획 및 디자인소비자들에게 적시에 합리적인 가격대의 최신 유행을 제공하는 ZARA가 유럽, 미국, 아시아의 68개국 주요 도시에서 1,000여 개의 매장을 확보할 수 있었던 이유는 매 시즌 신속한 상품기획이 가능한 Value Chain System과 QR 덕분이다.이러한 ZARA의 Value Chain System과 QR에 근거한 ZARA의 상품기획 및 디자인 시스템은 제품의 디자인에서부터 생산의 과정에서 계속해서 새제품에 대해서는 매장에서 제품을 빼버리므로, 한 달 정도의 시간이 경과되면 완전히 다른 제품이 진열된다.ZARA는 롯데 백화점 사업부를 통해 한국 진출을 계획 중인데, 우선 현재 명동 옛 Utoozone 자리에 ZARA Flagship Shop(약 991.74m²:300평)을 열고, 2008년까지는 롯데 백화점 7개점에 선보인 뒤 2010년까지는 롯데 전점으로 확대활 예정이라고 한다. 각 백화점이나 가두점에 따라 구성되는 제품 라인은 차별화 될 것이라고 한다.4) PromotionZARA의 프로모션 전략 역시 시장의 트렌드를 최대한 빨리 제품에 반영하는 것에 초점이 맞춰진다. ZARA의 프로모션 전략은 비 광고 전략, 매장의 마케팅 수단화, 신속한 시장 반응에 즉각적인 응답을 위한 직원 관리, 전세계 시장의 반응에 대한 신속한 정보수집, 시장 기반 전략에 근거한 마케팅으로 요약할 수 있다.o 광고를 하지 않고 본질적인 효익으로 승부하는 ZARA만의 방식기업의 프로모션 비용 중 가장 큰 부분을 차지하는 것은 광고이고 현재 의류업계를 보면 스타마케팅이 일반화되어 있어 높은 광고비를 구성하고 있다. 하지만 ZARA는 광고를 하지 않는 것으로 유명하다. ZARA는 처음 영국 시장에 진출했을 때도 다른 경쟁 브랜드처럼 광고 물량으로 승부하지 않고 광고를 할 비용을 줄여서 보다 좋은 위치에 매장을 개장하고 열고 보다 고급스럽고 세련되게 매장 인테리어를 설치하였으며, 매장 서비스의 차별화를 통해 소비자들에게 다가갔다.o 매장 자체가 핵심 마케팅 수단판매에 있어서 ZARA는 특히 매장 위치와 매장 디스플레이 컨셉트에 많은 신경을 쓰고 있다. 예를 들면 매장 전면 유리 속으로 비치는 엘레강스하면서 세련된 느낌의 디스플레이들을 광고매체로 활용하는 편이기도 하며, 여느 의류업체 매장과는 비교할 수 없을 만큼 화려하게 꾸며진 매장 자체가 하나의 아웃도어 광고물로서 그 역할을 톡톡히 하고 있기도 하다. 감각적이고 분위기 있는 매장의 VMD만으로도 ZARA의 이미지를 강하게 인식할 수