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  • i-pod 마케팅 사례분석
    BrandBidentity100,000,0005year 6monthApple Seteven Jobs이 사진의 공통점은이다.Premium Brand마케팅은 사람의 마음을 움직여야한다.칵테일효과 파티소크라테스후광 효과사회 전염마음을 움직인 아이팟SWOT 분석마케팅 전략StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreats저렴한 가격 편리한 조작 뛰어난 디자인 세계시장 선점낮은 인지도 유통력 빈약 짧은 베터리수명 비싼 수리비용소비패턴의 변화 디지털 음악시장 확대 국내 불경기MP3폰 및 복합기 등장 MP3파일 저자권 문제4P 분석Price경쟁사의 동급MP3P보다 저렴한 편Place유통경로의 현상황 - 홈쇼핑 채널과 온라인 판매가 주를 이룸 국내에 생산공장 수리공장 없음, 제품 수리시 어려움이 따름(해외에서 수리)Product아이팟 특유의 편리성-클릭휠 사용, 타사 제품과 비교 작은 부피 5세대 iPod : TV로 동영상 재생, 교통카드 기능 내장, iPod 속의 iTunes 메신저 기능Promotion인지도 향상 전략 - 나이키와 공동 TV광고, PPL광고, I-pod 체험단 이벤트 자부심 고취 전략 - Apple Zone, I-pod party, I-pod for you) 고객 평생 유지전략 - I-pod 보증서비스아이팟의 주요 마케팅 전략은이다.BidentityBidentity-기능보다 스타일과 디자인을 중시하는 트렌드와 맞물림 -터치휠뿐인 외양기능을 압도하는 디자인-광고에서 U2, 브리티니등 뮤지션을 통한 파워풀한 백그라운드 음악 사용 - I-TUNES 통한 음원제공음악에 대한 열정자부심을 가지게 함-가치를 구매함으로 남보다 더 우월함을 나타냄 -시그너쳐 옵션을 넣어 나만이 소유함을 나타냄.-PODCAST붐메가 트렌드스티븐 잡스의 경영 마인드Bidentity “나를 돋보이게 하는 아이팟”◈바이덴티티족 무엇을 사는가를 통해 자신의 정체성을 규정하고자 하는 일련의 소비자군을 말한다. 명품족과 이미지가 비슷하다고 할 수 있지만 명품족에 비해 실제 그런 생활을 영위할 경제적 능력이 떨어지면서도 그들과 거의 동등한 삶의 수준을 원하고 있다.STP분석10대 중후반 ㅡmp3 대부분 소유 -실제 구매보다 부모님이 구입 -기능을 중시하고 또래와 비슷한것을 구매하려함 20대 초중반 -기능보다는 디자인을 중시 -부가기능의 사용보다는 음악감상에 중심 -실제로 자신의 돈으로 구입경우많음 20대 ~ 30대후반 -필요성을 느끼지 못하는 사람 많음 -가격에 비탄력적Segmentation20대 초중반 - 자신을 드러내고자 하는 욕구가 가장 높은 구매층 -기능보다 디자인을 강조한 ipod와 감각적인 젊음이들과의 조화Targeting“나를 나타내는 I-pod”Positioning시각을 바꿔볼까?Porter의 경쟁요인 분석기존 경쟁자들의 강도아이리버, 코원, Yepp, MP3폰 과 각종 복합기기잠재경쟁자로 부터의 위협레인콤의 독보적인 시장점유율, iTunes 사용에 있어 높은 전환비용 지나치게 가격이 높았다는 인식을 극복 삼성전자, 하이닉스와 낸드플레시메모리 공급계약구매자의 교섭력소수 오프라인매장, 같은 용량의 경쟁제품에 비해 저렴한 가격 Design+User-friendly, 4000가지 이상의 액세서리 플래쉬메모리형 MP3 or HDD형 MP3,MP4 플레이어대체제의 위협삼성에서 iTunes Store 같은 자체적 음원서비스 준비로 인한 고객확보 베터리수명, 플래쉬메모리형 MP4 플레이어, MP3플레이어 in 휴대폰 국내경쟁업체의 MP3플레이어 가격다운, 다양한 기능아이팟의 문제점 및 향후 대책iPod 문제점 짧은 배터리수명 실제 소비자예산 부담이 높을 수가 있다. - 비싼 소모품+악세서리 유통력 빈약-홈쇼핑 채널과 온라인 판매가 대부분 매니저프로그램 iTunes 사용에 있어 큰 전환비용 A/S 문제 – 1 년 무상 A/S 기간 후 제품가격을 상회하는 수리비용 비디오 iPod을 통한 컨닝문제 논란 앞으로의 대안 낮은 브랜드 인지도를 극복 PPL, TV, 포털 사이트 광고노출 소비자들과의 직접 접촉 횟수 늘리기 위해 오프라인 매장 확대 기능적인 문제 디자인, 수명도 중요하지만 기술적인 측면의 보완(배터리, 노이즈)이 시급 국내소비자에게 익숙한 A/S 현지화 전략이 필요아이팟의 마케팅은 다한국에서의 마케팅프리미엄 브랜드소비자마음의 움직임바이덴티티음악에 대한 열정디자인앞으로의 아이팟프리미엄브랜드 아이팟SWOT, 4P,STP분석를 통해 알아봄.아이팟의 부족한 점및 조원들이 생각하는 아이팟의 마케팅전략더 나은 MP3 선두자로서의 아이팟경쟁요인분석을 통해 알아봄.{nameOfApplication=Show}
    경영/경제| 2007.12.04| 13페이지| 1,500원| 조회(408)
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  • 기업의 위기관리 사례
    위기 관리 성공 사례우리들의 친구 -헬로 팬돌이-제품 출시와 제품회수2000년 6월 시장에 등장, 월 매출 20억 이상 3개월 후 문제 발견 헬로 팬돌이 생산과 판매 중단,제품 회수 작전에 돌입언론보도2000년 9월 27일 “곰팡이 음료 67만 여병 수거” 라는 제목의 뉴스 보도커뮤니케이션 대응 전략즉각적인 위기 관리 체제에 돌입-관련된 모든 문의는 위기관리 실무팀에서만 대응하게 함 -주관적인 언급을 삼가하고 커뮤니케이션 창구의 일원화커뮤니케이션을 담당할 위기관리 실무팀-고객이 원하는 때에 언제든 커뮤니케이션 가능케 함 -리콜의 원인이 된 문제에 대한 입장을 정리 대응 메뉴얼 만듬 -공개 사과문 작성,인터넷과 신문에 게시 -전화와 인터넷을 담당할 인원을 전담 배치 후 일대일 대응 전략 -방문 상담 병행재출시 결정고객들의 인식 변화 조사, 긍정적인 결론 어린이 음료의 특성 고려 새로운 브랜드 출시는 고객에 대한 배반 어린이 음료 시장의 리더쉽을 유지재출시 전략정공법 선택-과거의 사실을 숨기지 않고 책임 있는 태도를 보여 소비자 신뢰 회복 -팬돌이 캐릭터를 전면에 내세운 강점 극대화 -재출시에 대한 반작용 최소화를 위한 설명회 진행새로운 제품같은 헬로 팬돌이라는 브랜드 사용하지만 기존의 제품에서 완전히 개선된 제품으로 출시, 경쟁 제품에 비해 절대적인 호응재출시 결과재출시 후 단 한 건의 언론보도 없이 긍정적인 여론 형성에 성공 재출시 한 달 만에 전 년도 매출 상회 공급이 수요를 감당하지 못하는 경지에 도달 국내에서 유례를 찾아보기 힘든 위기관리의 대표적인 성공사례로 각계각층의 관심과 벤치마킹의 대상이 됨팬돌이가 주는 교훈치명적인 손해를 감수하고도 고객과의 신뢰를 중시 즉각적인 대응 상황을 피하지 않고 정면 승부 감행{nameOfApplication=Show}
    경영/경제| 2007.12.04| 6페이지| 1,500원| 조회(1,193)
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  • 기업의 공급사슬관리(SCM)
    ㈜신풍섬유의 공급사슬관리 -현장방문 사례발표-공급사슬관리 5조 장주웅 4465286 이현재 4549035 이준우 4548958 나선영 4703690 지아즈칭 4822451목 차서 론발표의 목적본 론기업소개 및 선정이유신풍섬유의 SCM신풍섬유 SCM의 문제점신풍섬유 SCM의 진행방향SCM에 따른 성과결 론문제점 및 개선방향참고문헌 및 인터뷰공급사슬관리 5조※1) 서 론현재 우리가 배우고 있는 공급사슬관리라는 과목과 연계하여 실제 기업에서는 어떻게 이루어 지고 있는지 대구의 STAR 기업인 신풍섬유를 통해서 알아보고자 한다.신풍섬유 전경기업 소개 및 선정이유2) 본 론선정이유 대구경북의 대표 직종이던 섬유산업이 사양산업으로 전락한 가운데서 살아남은 신풍섬유가 공급체인을 어떻게 관리하였을까 하는 물음을 가지고 선정고부가가치 제품생산스타기업R D세계의 품질인증INNOVATION SHINPUNG신풍섬유의 SCM신풍섬유중개업자수요자염색업체원사업체공급자와의 관계신풍섬유원사업체글로벌기업 '듀퐁'으로부터 원사를 공급받음 주문과 의사소통은 인터넷을 통한 실시간으로 이루어짐 Ups, DHL등 국제적인 운송업체 이용외주 업체와의 관계신풍섬유염색업체효성 및 신영염직을 통해 염색분야를 아웃소싱 신풍은 제직 및 특수가공분야 담당중개업자·수요자와의 관계신풍섬유중개업자수요자신풍의 제품을 필요로 하는 수요자를 중개업자를 통해 찾아냄 Push 방식신풍섬유 SCM의 문제점공급자와의 관계강력한 하나의 공급자로 인해 공급자의 횡포 발생불필요한 시간 소요 및 비용·재고 발생신풍섬유의 기술력을 염색업체에서 따라오지 못함 신풍이 원하는 품질과 납기를 맞추지 못해 갈등유발정해진 운송업체가 없어 몰입에 의한 거래특유튜자를 유도할 수 없음공급자와 수요자와의 체계적인 정보공유 시스템이 구축되지 않음아웃소싱 파트너와의 관계중개업자와 수요자와의 관계운송에의 문제정보공유의 문제신풍섬유 SCM의 진행방향수요자신풍섬유원사업체직거래직거래원사업체 – 품질 문제파트너와의 관계 – 자체염색가공 시설 확충중개업자 · 수요자와의 관계 – 중개업자 제거, 직거래 유도운송에의 문제 – 운송업체 선별 과정 중정보공유의 문제 – 중소기업 여건상 구축미비현재 신풍섬유의 SCM 성과PUSH → FULL 방식으로 전환으로 재고 감소중계업자의 제거로 인한 마진 상승섬유업계의 전체적인 불황속에도 40억원의 순이익을 내는 성과를 거둠더 나은 성과를 위해 몸으로 체득된 실무적 경험과 이론을 바탕으로 정확한 개념을 확립하고 체계적인 시스템 구축PULL방식으로의 전환을 통해 많은 성과올림 중소기업의 여건과 의식부족 등으로 체계적인 SCM의 구축의 미비3) 결 론참 고 문 헌김중희 기술고문과의 인터뷰 신풍섬유 http://www.shinpungtex.com/ 대구전략산업기획단 http://www.dria.or.kr 한국패션섬유소재협회 http://www.kofta.or.kr 한국봉재기술연구소 http://www.sewtec.re.kr www.empas.com{nameOfApplication=Show}
    경영/경제| 2007.12.04| 13페이지| 1,000원| 조회(295)
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