재해복구 시스템이란?1. 재해복구 시스템(Business Recovery System)-재해복구시스템은 천재지변이나 테러 같은 참사에도 데이터를 보존하고 자동 복구하는 장치로, 회사 외부의 공간에 데이터보관을 위한 공간을 마련해 두는 방식이 대표적이다.원격지에 별도의 전산센터를 세워 시스템. 데이터등 정보자산을 보호하고 재해가 발생하면 즉각 주(主)전산센터를 대체, 기업의 경영활동이 계속될 수 있도록 하는 체제다2. 여러 가지 재해복구 방안-각각의 시나리오에서 열거한 장점들은 해당 비상 계획이 적절히 수립되었을 경우를 전제한 것이다.A. 시나리오 1 : 별도의 장소에 테이프 백업-이 경우는 회사가 주요 데이터베이스 컨텐츠를 정기적으로 테이프에 백업하는 것이다. 일일(daily) 백업이 일반적이며 백업 테이프는 차량으로 일정하게 떨어진 장소로 수송, 보존한다. 그리고 데이터센터에 재해가 발생한 경우, 이 백업 테이프를 다시 회사로 가져오는 것이다.이 방식의 주된 장점은 간편하고 비용이 적게 든다는 것이다. 단점은 마지막 테이프 백업 이후에 생성된 데이터는 모두 손실되고, 또 경우에 따라서는 데이터센터가 수 일 동안 운영되지 못할 수도 있다는 것이다.B. 시나리오 2 : 일렉트로닉 볼팅(Vaulting)-이 시나리오는 차량을 사용하지 않는다는 점을 제외하고는 시나리오1과 유사하다. 이 시나리오에서는 회사가 WAN (Wide Area Network)을 사용하여 원격지로 주요 데이터베이스를 전송한다.이 방식을 이용하는 회사는 대체로 시나리오1의 경우보다 데이터 백업을 더 자주 하며 매시간 업데이트가 일반적이다. 따라서, 시나리오1과 비교하여 시나리오2가 갖는 뚜렷한 장점은 손실되는 데이터가 훨씬 적다는 것이다. 그러나, 일반적으로 시나리오1보다 비용이 많이 들며, 재해의 영향을 받은 데이터센터의 비가동 시간도 줄이지 못한다는 단점이 있다.C. 시나리오 3 : 원격 디스크 미러링-이는 시나리오2와 유사하다. 그러나, 가장 큰 차이점은 이 방식을 이용하는 회사는 연속적으로 데이터를 업데이트 한다는 것이다. 따라서, 데이터 손실 가능성이 없다는 큰 장점이 있다. 그러나, 더 큰 용량의 WAN 링크가 요구되기 때문에 시나리오2보다 비용이 더 들고 데이터센터의 비가동 시간을 줄이지는 못한다는 단점은 마찬가지다.D. 시나리오 4 : 콜드 사이트(Cold Site) 구축-앞서 기술한 시나리오들에서는 재해에 영향을 받은 데이터센터가 무한 기간 동안 운영되지 않을 수도 있다. 그러나 이 시나리오는 데이터센터의 백업 용도로 콜드 사이트를 구축하는 것으로, 콜드 사이트는 비상계획이 발동된 후 장비를 설치하고 구성하는 곳이다.이 시나리오는 앞의 다른 시나리오와 함께 사용할 수 있으며, 회사가 핵심 애플리케이션에 접근하지 못하는 시간을 최소화할 수 있는 것이 장점이다. 그러나, 추가 비용이 들고 복잡하다는 것이 단점이다.E. 시나리오 5 : 완벽하게 이중화된 핫 사이트 (Hot-site)-이 시나리오는 업무연속성 솔루션으로 고려할 만한 좋은 방안이다. 이 시나리오는 적절한 애플리케이션 모두를 실행시킬 수 있는 메인프레임이나 서버가 원격지에 있다는 점에서 시나리오4와 다르다. 장점은 재해로 인해 데이터센터가 운영되지 못할 경우, 원격지의 핫 사이트가 아무런 영향을 받지 않고 운영 기능을 넘겨받을 수 있다는 점이다. 물론, 재해가 원격지의 핫 사이트에 영향을 미치지 않았다는 점을 전제로 한다. 단점은 비싸다는 것이다.토의문제1.시카고의 대홍수의 재해로 인해 어떤 문제들이 발생했는가? 또한 이러한 문제들은 인간의 침해로 인한 문제들과 어떠한 차이가 있는가?A. 시카고 시내 업체들의 업무마비- 대홍수로 인하여 시카고 시내의 대부분의 업체들이 홍수로 인해 업무가 마비가 되어 수 일동안 업무처리를 못하는 사태가 벌어졌다.B. 20만명의 주민 대피- 대홍수로 인해 시카고의 거주지를 둔 주민들은 인명피해와 재해로 인해 시카고를 떠나 주변 도시로 대피해야하는 사태가 발생 되었다. 당시의 대피로 인한 대혼란으로 교통의 마비와 크고 작은 사고가 잇따라 시카고 전체가 대혼란을 겪었다. 이로 인해 주의 의회는 임시 재해 대책 본부를 만들어 상황파악 및 시설 복구에 총력을 기울였다.C. 전원 및 통신 회선의 두절- 침수로 인한 전력공급의 장애, 통신 회선의 두절은 업무를 마비시키고, 시카고 전체의 혼 란을 가져왔다.D. 수십억 달러의 경제적 손실- 당시의 한 경제신문의 기사를 인용하면 “이번 재해로 인한 경제적 손실은 수십억 달러에 이르며, 이 같은 경제적 손실은 시카고주의 막대한 피해를 야기할 것이다.” 라는 내용을 포함하고 있다.2. 시카고 상품거래소의 재해관리 대책을 설명해 보시오.A. 전산망 복구를 최우선a-1. 신속한 전산망 복구를 위해 직원들이 직접 백업 파일을 들고 근처의 임시 센터로 이 전 빠른 복구 작업 돌입.
홍콩상하이 은행홍콩상하이 은행(HSBC)은?중국명은 후이펑은행이다. 홍콩은행이라고 흔히 불리며, 세계적인 종합금융그룹인 HSBC그룹 최대의 자회사이다. 여러 계열사를 통해 아시아 태평양지역을 중심으로 홍콩 국내외에 광범위한 은행 및 금융 서비스를 제공하며 홍콩의 발권은행이다.홍콩상하이 은행 연혁1865년 홍콩에 진출한 스코틀랜드 상인들 중심으로 설립1965년 홍콩·상하이에서 업무시작1959년 영국중동은행과 상업은행인수1970년대 각계열사들 각자의 명성과 특수성을 살린 인수로 확장정책1992년 영국의 미들랜드 은행을 인수2000년 프랑스의 프랑스신용상업은행을 매입2000년 메릴린치앤드캠퍼니와 공동출자 온라인 금융 및 투자 서비스 회사 설립홍콩상하이 은행 기업이념기업원칙-뛰어난 고객 서비스-효과적이며 효울적인 업무-자본안정성과 높은 자본 유동성-신중한 대출정책-철저한 지출규율기업이념-전 직원의 높은 도덕적인 가치기준-진리 추구와 공정한 거래에 대한 약속-전 직원의 수준높은 실무 경영-품질과 경쟁우위에 대한 약속-관료주의 지양-빠른 의사결정과 실행-개인의 이익보다 팀의 이익우선-권한과 책임의 적절한 위임-공정하고 객관적인 경영진-능력중심의 인재 채용,선발 승진을하는 다양성이 고려된 팀구성-업무수행시 법규준수-대출신청과 투자의 꼼꼼한 점검-환경보호와 지속성장 발전의 권장-각국의 지역사회 발전과 복지의 약속현재의 홍콩상하이 은행-총자산 1조 5천억 US달러(2005)-전세계 76개국에 28만 4천명의 직원수-전세계적으로 1억 2천5백만명의 고객이 HSBC를 이용하고 있으며 2천만명의 고객이 전산 을 통한 거래를 하고 있다.-선진 IT사용자로써 매년 30억달러 이상을 투자 전세계에서 가장큰 자체 전산망을 보유-런던, 홍콩, 뉴욕, 파리 버뮤다 증시에 상장1. 헥사곤의 주요성공요인은 무엇인가? 사례본문으로 미루어 보아, 헥사곤은 경쟁은행들이 글로벌 시스템에 비해 어떤 면이 특히 뛰어나다고 생각되는가?A. 헥사곤이란?-헥사곤은 HSBC그룹의 국제전자금융시스템으로서 1985년에 처음 시작-현재 60여 개의 전자금융부서가 전 세계에서 국제적으로 헥사곤 고객들을 지원-헥사곤 사용자는 365일 24시간 언제 어디서나 헥사곤 시스템을 통해 자신의 국제적인 유동성상태를 파악-전 세계에 퍼져 있는 자회사들의 계좌를 하나의 헥사곤 포트폴리오에 묶고, 잔액조회, 추적감사, 원격지 승인 등의 기능을 활용하여, 실질적인 자회사 계좌의 국제적인 통합 관리 및 통제가 가능B. 다양한 온라인 전략의 시작-HSBC의 온라인 전략은 텔레폰뱅킹을 도입함으로써 본격적으로 개시-텔레폰뱅크를 자회사 형태로 개설하여 1일 24시간, 1년 365일 고객들에게 시간과 장소에 관계없이 맞춤형 1:1 서비스를 제공-97년에는 슈퍼마켓뱅킹을 시작-98년에는 PC뱅킹 서비스를 개시하여 고객들과의 접점을 더욱 확대-99년에는 t-commerce 시대 를 알리는 TV뱅킹을 시작-최근 들어서는 전자상거래의 급속한 성장에 대응하기 위한 능력을 갖추기 위해 첨단기술과 연계된 글로벌한 네트워크 구축에 심혈.C. 한발 앞선 시장 세분화-HSBC는 21세기를 대비해 일찌감치 신세계화 전략을 추진-신세계화 전략은 세계 경제에 대한 상대적 중요성을 고려해 영업지역을 세가지 범주로 나눠 관리하는 것-첫째 대규모 영업지역은 100만명 이상의 고객을 확보하고 있는 곳.-둘째 주요 영업지역은 고객 20만명 이상의 고객을 확보하고 있는곳.-마지막은 이들 2개 지역을 지원하는 국제영업지역이다. 3곳은 각각의 특성에 맞는 사업내용을 개발하면서 상호협력함으로써 유기적인 네트워크를 개발하게 한다는 것이다.D. 프리미엄 서비스를 통해 고객들이 세계 어느 곳에 있더라도 최고의 혜택을 받을 수 있는 체제 구축-HSBC를 이용하는 개인고객들은 온라인 채널을 통해 저축상품과 증권투자가 가능할 뿐만 아니라 자문과 상담서비스 대출상품신용카드와 관련된 업무도 온라인으로 가능- 이와 더불어 건강을 지켜주는 보험상품을 이용할 수 있으며, 여행과 관련된 서비스도 받을 수 있다.-HSBC의 개인고객 대상 온라인 서비스 중에서 가장 주목되는 것이 프리미엄 서비스이다. 프리미엄 서비스는 개인별로 맞춤서비스를 제공할 목적으로 도입-고객들의 금융니즈를 발굴하여 고객이 세계 어느 곳에 있더라도 요구사항을 충족시켜 줄 수 있도록 지원- 고객들을 직접 관리하는 릴레이션십 매니저는 자산운용에 대한 자문 뿐만 아니라 고객니즈에 적합한 새로운 투자기회를 발견하여 제공해 줌으로써 신뢰관계를 구축-프리미엄 서비스 혜택을 받는 고객들은 통합된 계좌정보를 받아봄E. 온라인으로 제공되는 리서치자료의 강점을 바탕으로한 투자은행업무-전세계적으로 분포되어 있는 사무소와 자회사를 통해 서비스를 제공-전세계적으로 3백 여 명의 애널리스트가 근무하고 기업과 시장 및 산업에 대해 지속적인 보고서를 발행-리서치 자료는 온라인을 통해 PC상에서도 이용가능 고객들은 관심 있는 주제에 대해 언제든지 접근하여 자료활용-HSBC는 초부유층고객(High Net Worth Individ-uals)에 대한 광범위한 서비스를 제공하는 선도적인 기관이다. 현재 HSBC에서 프리이빗뱅킹은 주로 「HSBC Republic」, 「HSBC Trinkaus & Burkhardt」 및 「HSBC Guyerzeller Bank」를 통해 서비스가 제공된다. 프라이빗뱅킹 서비스 수준은 국가별로 차별화되어 있으며 HSBC그룹의 투자은행부문에 포함
www.ebay.com회사 소개-1. 1995년 온라인 벼룩시장으로 첫발을 내딛은 이베이는 현재 전세계 1억명 이상의 회 원이 가입하여 활동하고 있는 세계 최대의 전자상거래 업체이다.-2. 이베이는 전세계 사이트 중 체류시간 1위를 기록하고 있는 한편 희귀품부터 일반 생 활용품, 산업용품에 이르기까지 수천개 카테고리에 하루에도 수백만개의 물품이 등록 되는 인터넷 쇼핑공간이다.-3. 이베이는 ‘모든 사람들이 세상의 어떤 물건이라도 거래할 수 있도록 돕는 글로벌 거래 플랫폼을 제공한다(to provide a global trading platform where practically anyone can trade practically anything)’는 철학을 바탕으로 회원간 안전한 거래환경을 조성 해 공동체의 신뢰가 훼손되지 않도록 노력하자는 점을 최우선 과제로 삼고 있다.-4. 이베이는 경매방식-즉시구매(Buy It Now)-고정가 방식 등 다양한 구매방식을 제공하 는 한편, 페이팰(PayPal)과 같은 온라인결제방식을 제공하여 쇼핑의 편의를 돕고 있 다.-5. 현재 이베이는 한국을 비롯, 전세계 33개국에 진출해 있다.1. 이베이사의 비즈니스 모델은 본 장의 본문에 기술된 비즈니스 모델의 유형중 어느 유형에 속하는가? 또 이 유형에 속하는 우리나라의 기업들로는 어느 것들이 있는지 알아보자.A. ebay사의 비즈니스 모델은 C2C 경매방식을 택하고 있다.a-1. C2C는 customer to customer의 약자로 고객간의 거래를 의미한다.a-2. “프로슈머”라는 신조어를 탄생 시켰다. 생산자와 소비자가 하나라는 것이다.a-3. 고객간의 커뮤니티를 중요시 여긴다.B. 옥션, G마켓, 다음온켓, 싸이마켓등이 있다.b-1. 옥션은 ebay사의 한국지사로 국내 인터넷 쇼핑몰 부동의 1위자리를 차지하고 있다.b-2. G마켓은 인터넷 쇼핑몰 후발주자지만 최근 코스닥에 상장되는 등 빠른 성장을 보이 고 있다.b-3. 다음온켓은 daum.net을 기반으로 하여 많은 회원을 확보하고 있지만 성장률이 미미 하다.b-4. 싸이마켓은 cyworld.com을 기반으로 하여 가장 최근에 생긴 쇼핑몰로 커뮤니티 기 능을 최대한 살려서 정보공유와 거래를 유도하여 성장이 기대되는 쇼핑몰이다.2. 이베이가 온라인 경매 사업에서 큰 성공을 거두게 된 데에는 어떤 요인들이 중요하게 작요하였는가? 사례본문 이외에도 인터넷상의 관련 자료를 참고하여 성공요인을 조사해 보자.A. C2C 비즈니스 모델a-1. 가장 기초적인 거래인 소비자와 소비자의 거래를 촉진 시켰다.a-2. 저가의 제품부터 희귀 제품, 중고 제품 등을 쉽게 사고 팔수 있는 장을 열어 주었다.a-3. 중간 브로커의 역할만 함으로써 고객과 고객의 정보공유, 상품, 결제방식을 자유로이 할 수 있게 해서 편의성을 제공하였다.B. 경매방식의 도입b-1. 경매방식의 도입으로 판매자는 최대한 비싸게 구매자는 최대한 싸게 물품을 거래 할 수 있게 만들었다.b-2. 경매방식으로 자연스럽게 고객의 만족도는 올라가게 되었고 지속적인 고객유치가 이 루어 질 수 있었다.C. 고객의 신뢰도 확보c-1. 인터넷의 특성이 가상공간의 단점을 보완, 고객에게 신뢰도를 확보 하였다.c-2. 사기 사례는 1만건에 1건정도에 불과 하여 신뢰도를 높였다.3.사례본문에서는 이베이의 강한 경쟁자로서 아마존 닷컴을 언급하고 있다. 이베이와 아마존 닷컴이 각각 어떤 면에서 강점이 존재하는지 서로 비교하여 보자. 또 장기적으로 볼 때 개인간 경매 사업부문에서 어느 기업이 앞서 나갈 것으로 예측하는지 그리고 그에 대한 근거가 무엇인지 설명하시오.회사ebayamazon공통점● 1995년 출범● 소매를 기반으로 한 인터넷 쇼핑몰● 고객의 편의성 및 신뢰도를 우선시 함● M&A를 기반으로 하여 회사 확장
LockheedmartinA.록히드 마틴사의 연혁a-1. 1917년 설립된 글렌 L.마틴(Glenn L.Martin Company)을 계승a-2. CEO는 Robert J. stevensa-3. 주요사업은 항공 우주 사업이며, 군용기, 미사일, 인공위성, 우주선 발사장치, 정보및 기술용역, 전자제품.a-4. 1928년에 법인 기업.a-5. 1961년 아메리칸 마리에타와 합병하여 마틴마리에타로 법인등록.a-6. 1980년대 항공우주 및 방위산업에 주력 우주왕복선 프로그램추진. 로켓, 미사일 등 생산.a-7. 1995년 록히드와 합병 “록히드마틴사”로 개명.a-8. 18만 명의 종업원.B. Aobut Lockheed Martin-항공부문에서 우리나라의 차세대 주력기인 F-16을 제작하였고, 미국의 꿈의 전투기 F-22 를 제작하였다. 또한 록히드 마틴사는 한 해에 2,3,대의 타이탄 로켓 및 열 두 어개의 소 형 아틀라스 로켓을 제작하고 있다. 주요 고객은 총매출액의 63%를 차지하는 미 정부가 가장 많고 해외매출21%, 민간매출13%로 구성되어 있다. 대형고객인 미국정부는 프로젝트 의 데이터를 실시간으로 접근하기를 원하고 있지만, 마틴사는 로켓발사와 관련한 1급 기밀 정보를 인터넷 망에 올리는 것을 꺼려하고 있다.록히드 마틴사의 총매출액은 281억 달러이며 당기 순이익은 13억 달러에 이르고 있다.1. 사례 본문에 나타난 의사결정지원시스템의 주요 효과 및 기능은 무엇인지 설명하시오.A. 의사결정 시스템이란a-1. 의사결정 시스템(decision support system)a-2. 최고 경영자의 의사결정을 도와주는 시스템. 문제가 정형적인 경우에는 미리 준비한 의사결정 규칙에 의해 자동적으로 해결방안을 제시하고, 비정형적인 경우에는 문제를 분석하여 최종결정에 도움이 되는 정보를 제공하며, 각종 요인의 변화에 대해 즉시 결과를 요약하여 제시하는 정보시스템이다.B. 의사결정 시스템의 등장배경b-1. 자료처리 중심의 전통적 정보시스템의 한계.b-2. 정보화 사회에서의 조직적 환경에 관한 분석의 복잡, 전문가들의 참여 도구.b-3. 의사결정에 필요한 정보와 분석수단을 제공.C. 의사결정 시스템의 기능c-1. 각 구성원들이 의사결정을 함에 있어 자신이 가진 능력을 최대한 발휘하는 도구.c-2. 역기능적인 집단 역학을 최소화.c-3. 복수의 의사결정 대안을 비교, 평가c-4. 비교 평가 후, 최적안을 선택 할 수 있도록 지원하는 시스템2. 경영의사결정과정에서 시나리오 분석(what-if-simulations)은 흔히 어떠한 목적으로 활용되는지 설명하고 시나리오 분석의 적용이 적절한 비즈니스 의사결정문제의 예를 두 개만 드시오.A. 시나리오 분석이란-불확실한 상황 하에서 기업의 대안에 대하여 분석을 행하는 경우 대안에 영향을 주는 변수의 변화에 대한 대안 위험의 민감도와 그 변수 의 가능한 값이 범위를 모두 고려하여 대안을 분석하는 방법. 기업이 처할 수 있는 유리한 상황과 불리한 상황을 설정하고 각각의 상황 하에서 대안의 순 현재가치와 기본적인 상황에서의 순 현재가치를 비교하여 대안의 결정에 따른 위험을 추출한다.B. 시나리오 분석의 한계-가정된 상황이 실제로 발생할 상황과 달라질 수 있으므로 그 결과의 해석및 적용의 한계가 있다. 한마디로 “불확실성” 이라는 것이다.C. 시나리오 분석의 등장배경c-1. 빠르게 변화는 정보화 시대의 시행착오의 최소화c-2. 시행착오의 최소화로 인한 비용의 절감c-3. 대안의 선택 시 시나리오 분석을 통해 예상 효과 및 결과 예측D. 시나리오 분석의 적용예시d-1. 시나리오 분석에 적합한 산업-여러 가지 대안이 존재하고 여러 대안에 따른 결과의 값이 큰 차이를 가지고 있는 산업-대안의 전환 비용이 높은 산업-변수가 적어서 시나리오 분석을 통해서도 정확한 산업의 결과가 나타는 산업-결과 값의 비교분석이 용이한 산업d-2. 시나리오 분석 적용 예시-핸드폰 산업의 부가서비스 출시.핸드폰의 여러 가지 부가 서비스 중의 여러 가지의 서비스 중 한 가지를 선택 시 일어날 수 있는 변수, 현 상황을 적용하여 시나리오 분석을 실시하여 각 대안별 일어날 수 있는 매출과 그에 따른 부가 가치를 비교 분석하여 최적안을 선택 할 수 있다.-에너지 고갈문제물론 지금 배우는 경영정보 시스템과는 별개의 문제가 될 수 있지만 시나리오 분석을 가장 빠르게 이해 할 수 있는 예시라 생각해서 다뤄 본다.자원의 고갈로 인한 미래의 모습을 시나리오를 제작 여러 가지 변수와 상황 및 현재 추세를 적용하여 대체 할 수 있는 대체 에너지, 즉 대안을 선별하고 그 대안에 따른 결과와 사회.문화 환경과의 관계를 검토하여 대안을 선택해야 한다. 시나리오 분석을 통해 결정된 대안은 엄청난 파장을 일으킬 수 있는 문제로 대안의 선택이 중요하고 전환 될수 있는 가능성도 적기 때문에 시나리오 분석에 적당한 예이다.3. 사례에서 언급된 GFOVision이란 데이터 하우징과 의사결정지원과 온라인 분석처리 (OLAP) 등과 같은 DSS 개발 툴들로 구성되어 있다. 데이터 하우징 및 온라인 분석처리에 대하여 각각 주요개념과 적용효과를 설명하시오.(1). 데이터 하우스(Data Ware house)A. 데이터 하우스 정의a-1. 기업의 각 사업부문에서 수집된 모든 데이터에 관한 중앙창고.a-2. 일반적으로 기업의 메인 프레임 서버에 구축.B. 등장배경b-1. 의사 결정 지원 시스템 지원 측면
Q. 유비쿼터스 컴퓨팅과 U-city에 대해 조사하여라1. UbiquitousA.유비쿼터스 컴퓨팅이란?a-1.유비쿼터스컴퓨팅이란?-‘언제 어디서나 동시에 존재한다’는 의미로 ‘신은 어디에나 널리 존재한다’ 라는 라틴어에서 유래되었다. 이는 유비쿼터스 컴퓨팅을 간단히 줄인 말이다. 즉, ‘언제든, 어디에서든 컴퓨터를 구현할 수 있는 환경’을 지칭한다. 이는 컴퓨터와 네트워크의 세계가 사무실이나 가정 내에 한정되지 않고 언제 어디에서든지 이용할 수 있게 되는 21세기 사회에 엄청난 영향을 가져올 신개념 IT기술을 말한다. 90년 대 초의 인간이 이동해 간 장소에 있는 컴퓨터를 자신의 컴퓨터로 삼아 사용할 수 있는 환경의 구현이라는 초기의 의미에서 컴퓨터 칩을 집어넣어서 (소형) 컴퓨터를 휴대해 다니며 사용하는 시대의 도래까지, 그 의미도 확대되었음을 알 수 있다.a-2. 유비쿼터스의 등장배경-유비쿼터스 컴퓨팅이라 개념이 최초로 제기된 것은 1988년의 일이다. ‘유비쿼터스의 아버지’라고 불리는 미국 제록스사의 팰로알토연구소의 마크 와이저가 그 제창자이다. 마크와이저가 쓴 1993년의 논문에서 유비쿼터스 컴퓨팅에 관해 “어디에서든지 컴퓨터에 엑세스가 가능한 세계(Computer access will be everywhere)`이라는 정의를 내렸다. 당시 와이저는 유비쿼터스 컴퓨팅을 ‘제3의 물결’이라고 지칭하였다. ‘제1의 물결’인 거대하고 고가의 컴퓨터 한 대를 여러 사람이 공동으로 사용하던 메인프레임 시대를 지나 PC가 보급되어 일인당 한 대의 컴퓨터를 사용하는 PC, 즉 퍼스널컴퓨터 시대인 ‘제2의 물결’ 다음으로 유비쿼터스 컴퓨팅이 제3의 정보혁명을 이끌 것이라고 주장하였다.이러한 유비쿼터스는 현재의 컴퓨팅의 한계를 극복하기 위한 대안이라고 할 수 있는 데 그 한계에 대해 살펴보자면 첫째로 사용자가 컴퓨터를 배워야만 사용할 수 있는 단점이 있고 둘째로 기기간의 협업으로 인해 좀 더 유동적이고 편리한 유비쿼터스 컴퓨팅에 비해 기기 내의 솔루션에만 주안하고 있는 점을 들 수 있다. 셋째로 이러한 이유로 컴퓨터가 사용자의 보조수단으로만 존재하게 되고 넷째로 계산중심적인 기능으로만 쓰인다는 점이다. 이러한 기계 중심의 환경에서 인간중심의 정보 기술(IT) 환경 구현이 유비쿼터스 시대의 궁극적인 목표일 것이다. 이렇듯 단지 컴퓨터에 어떠한 기능을 추가하는 것이 아니라 자동차· 냉장고· 안경· 시계· 스테레오장비 등과 같이 어떤 기기나 사물에 컴퓨터를 집어넣어 인간의 유용한 삶을 위한 커뮤니케이션이 가능하도록 해 주는 정보기술(IT) 환경 또는 정보기술 패러다임으로의 변화가 곧 유비쿼터스 시대의 등장배경이라고 할 수 있다.B. 유비쿼터스 컴퓨팅의 장점b-1. 개방형 네트워크 정보-“시공간을 초월하는” 이라는 뜻을 가진 만큼 방대한 양의 자료를 언제든지 어디에서나 접하고 이용할 수 있다는 것이다. 개인의 정보나 결제를 위한 현금이나 카드가 필요로 하지 않고 작은 칩에 의해 개인정보 확인 및 이용을 할 수 있다는 것이다.b-2. 최적화 환경의 제공-체계적인 인프라의 구축을 통한 생활의 최적화를 이룰 수 있다. 집밖에서도 전등의 불을끄고 난방을 조절하고 마이크로칩 하나면 모든 생활을 하는데 다른 부수적인 것들이 전혀 필요가 없는 환경을 이루게 해준다.C. 유비쿼터스의 단점c-1. 보안 및 관리의 문제- 개방적인 네트워크를 이용한다는 것 이것이 장점이자 단점으로 바뀌는 것을 야기한다. 네트워킹의 사용으로 인한 바이러스의 확산과 보안 관리의 미약으로 네트워크망 전체를 한순간에 정지를 시키거나 차단을 시키는것의 문제가 야기된다. 이 경우 서로의 연관성 때문에 각 네트워크간의 방화벽을 설정하여야 한다. 그러나 전체적인 사슬의 구조와 개방적인 네트워크망을 사용하기 때문에 어려움이 많다.c-2. 개인 정보의 유출-보안·관리의 어려움으로 해킹이 발생한다면 유비쿼터스의 특징인 사슬구조와 개방적 네트워크로 인해 피해가 확산이 되어 나간다. 추적경로의 다양성으로 네트워크의 장악을 쉽게 할 수 있기 때문에 개인정보 유출 및 사생활 침해로까지 이어져 피해가 극대화에 다다른다.c-3. 소외 계층의 가속화-거시적으로는 국가간, 미시적으로는 국민의 정보의 비평준화로 인한 소외계층의 가속화는 더욱 심해 질 것이다. 소유층에 의한 흐름은 유비쿼터스에서도 존재한다. 정보의 부르주아에 따라 계층의 갈등은 심해지고 격차도 심해져 큰 사회 문제로 대두될 가능성이 많다.D. 유비쿼터스의 사례d-1 전력산업-전력산업은 개인 정보단말기기 지향적, 접속의 이동성, 컨텍스트 지향적 개념등의 필요성에 따라 언제 어디서나 어떤 디바이스를 가지고도 각종 전력설비나 기기등에 탑재된 컴퓨터를 통해 가치있는 실시간 정보를 인식해야 한다. 이에 대한 적용사업으로는 최근 전력계통에서 보호·감시·미터링·진단등에 가장 많이 사용되기 시작한 'IED(Intelligent Electric Device)' 는 유비쿼터스 환경에 가장 접근 해 있다. 고주파인식시스템(RF-ID) 기술 및 지능형 기술을 소프트웨어와 결합 및 홈네트워크 분야의 가전 기기, 에너지, 조명, 방범방재, PC등과 어우러져 정보통신분야와 기술간 융합을 통하여 유비쿼터스 환경으로 진화되고 있다.d-2 위치기반 서비스(LBS)-LBS(Location Based Service) 는 휴대폰 속의 칩을 이용해 가입자들의 위치를 반경 수십 센티에서 수십 미터 내에서 언제든지 확인 할 수 있도록 해주며 사용자가 원하는 각종 정보를 개인화 된 환경에서 서비스가 가능하도록 해준다. 서비스 방식에 따라 이동통신기지국을 이용하는 방식과 위성을 활용한 GPS(Global Positioning Service)로 구분되며, 서비 유형별로는 위치추적서비스, 공공안전서비스, 위치기반정보서비스 등으로 분류된다.최근 SK텔레콤, KTF, LG텔레콤 등 이동통신 3사에서 카 네비게이션, 위치기반컨텐츠, 모바일 옐로 페이지 서비스등 그 활용분야가 확대되는 추세이다.d-3 스마트 디스플레이-무선 랜이 장착된 터치스크린 형태의 스마트 디스플레이는 한마디로 서버(PC)와 단말기(모니터) 간의 각종 입출력 정보를 무선으로 연결해 주는 역할로 집안에서 가전제품의 연결선(wire) 없이 집안 어디서나 인터넷을 즐기며 정보가전제품을 제어 할 수 있는 쉽고 편안한 유비쿼터스 컴퓨팅 시대를 가능하게 해준다. 스마트 디스플레이는 사무공간의 유비쿼터스화에도 적용되어 사무실에서 장소를 이동하며 작업을 하거나 PC를 직접 들고 다니기 곤란할 때, 프린트 할 때 등 언제 어디서나 자유로운 업무환경을 제공 해준다.d-4 홈 네트워킹-컴퓨터 칩의 소형화에 따라 급속히 전개되고 있는 디지털 컨버전스·홈네트워킹 혁명으로 조만간 구현 될 디지털 홈은 정보기기와 통신기술의 급속한 발전에 따라 가정은 물론 교통·사회인프라·전자상거래 등과 연계되는 미래 인텔리전트 사회의 도래까지도 예상케 하고 있다. 디지털 컨버전스 홈 네트워크가 발전한 미래의 모습은 '사물이 지능을 갖춤에 따라 인간과 인터페이스하고 교감하면서 인간의 생활을 더욱 윤택하게 해줄 수 있다'라고 하는 유비쿼터스 컴퓨팅의 전 단계라고 말한다.2. U-city 란?A. U-city의 정의a-1 ubiquitous와 city와의 합성어이다.-“언제, 어디에나,동시에 존재한다”는 사전적의미의 유비쿼터스와 “도시”라는 뜻의 시티의 합성어로서 시간과 공간을 초월하여 존재하는 도시라는 큰 의미를 가진다.