마케팅 팀프로젝트한번 읽으면 감탄하는새로운 하나TV 마케팅 전략한양대학교정보통신학부 2조서 론주제 선정및IPTV 시장 현황- 신문기사 -IPTV 100만 가입자 돌파홍콩, PCCW 3년만에 100만 돌파! 기간 절반으로 단축12월 데이콤 서비스 개시로 가입자 확보 가속도 붙을 듯[이데일리 박지환기자] 법제화 여부를 놓고 '말 많고 탈 많았던' 인터넷TV(IPTV) 서비스 가입자가 100만명을 돌파했다.IPTV는 초고속 인터넷 망을 통해 방송과 각종 콘텐츠를 TV로 전송하는 서비스를 말한다,30일 하나로텔레콤과 KT에 따르면 '하나TV' 가입자는 73만명(11월말 잠정집계), '메가패스'는 지난 23일 기준으로 27만 가입자를 확보했다.지난해 7월 ‘하나 TV’ 서비스가 개시된 이후 불과 1년6개월만에 국내 IPTV 가입자는 총 100만 가입자를 확보한 것.세계 최대의 IPTV 서비스 가입자를 확보하고 있는 홍콩의 PCCW가 서비스 개시 만 3년만에 100만 가입자를 확보했다는 점을 고려할 때 ‘IT 강국 코리아’라는 위상에 걸맞는 기념탑를 세운 것.이같은 추세대로라면 하나로텔레콤은 80만 KT는 연말 35만명의 가입자 확보가 가능할 것으로 예상하고 있다.특히 LG데이콤이 12월 중순 IPTV 서비스를 개시할 경우 전체 IPTV 가입자 증가속도는 한층 탄력을 받을 전망이다.하나로텔레콤은 7월 50만명, 8월 54만명, 9월 59만명, 10월 66만명, 11월 73만명으로 가파른 상승추세를 보이고 있다.하나로텔레콤 관계자는 "하나TV가 포함된 결합상품을 내놓으면서 가입자가 증가하는 것"으로 풀이했다.KT도 하나로텔레콤을 맹추격하고 있다.KT는 지난 6월 5만5000명, 7월 6만5000명, 8월 7만3000명, 9월 14만7000명, 10월 23만명을 기록했다.KT 관계자는 “7월 메가TV로 명칭을 변경하고 TV 광고를 하는 등 본격적 프로모션 전개한데 이어 8월 다운앤플레이(D&P) 방식으로 전국에서 메가TV를 서비스하면서 가입자가 폭발적으로 늘은 것”으로 풀이개발에 혈연이다. 결국 개발비에 돈이 들어가고 그리고 개발이 완료된다고 해도 그 기술 개발에 익숙해 지기 위해서는 그 만큼의 시간과 돈이 든다. 이러한 간단하지 않은 기술을 지녀야 되는 분야에 새로운 회사가 진입하려면 VOD방식을 거쳐 쌍방향 방식을 거쳐 완벽한 IP TV까지의 수준에 이르기 위해서는 시간과 돈이 많이 든다. 그러면 그 투자한 부분에 대해서 보상을 받기 위해서 이용료나 이러한 기타 비용으로 받을텐데, 이미 그 기술을 확보하고 익숙화 시킨 기업에 비해 기타비용에서 밀리게 된다.(4).강력한 브랜드고객들에게 높은 인지도와 좋은 이미지를 갖고 있는 브랜드를 구축하는데에는 오랜 시간과 비용이 들기 때문에, 강력한 브랜드는 강력한 진입장벽이 될 수 있다. 예를 들면 미국 담배시장에서의 말보로, 한국 라면 시장에서의 신라면을 들 수 있다. 하지만 현재 TV시장에서는 현재 하나TV가 메가TV보다는 인지도가 높지만 스카이 라이프, 케이블 TV보다는 오히려 인지도가 낮다. 전 연령층으로 조사 하여 본다면 하나TV가 무엇인지도 모르는 사람들도 꽤 된다. 하지만 메가페스나 하나포스는 신라면과 같이 강력한 브랜드를 지니고 있다. 이런 같은 계열의 강력한 브랜드를 이용하여 하나TV도 대중들에게 인지도를 높일 필요가 있다.(5).중요한 투입요소 확보의 어려움공장이나 점포의 입지, 재료나 부품, 기술, 유통경로 등과 같이 사업을 시작하는 데 필수적인 요소들을 이미 진입한 경쟁자들이 확보하고 있다면, 새로운 경쟁자가 진입하기 어려워진다. 예를 들자면, 서울을 비롯한 대도시에 백화점이 들어설 수 있는 좋은 위치들은 이미 국내 유통업체들이 장악하고 있어서 외국의 백화점들이 진입하기가 매우 어렵게 되어 있다.(입지부문)그러나 하나티비 본사는 서울시 삼성역에 위치하고 있지만 백화점처럼 유동인구가 많다거나 눈에 잘 띄는 그런 위치에 입지하고 있는 것이 아니다. 그냥 사무용 정도의 사무실이 빌딩에 위치하고 있다. 대부분 마케팅 업무 회사들의 본사가 여기에 위치하고 있는 것처럼 말이다그렇기에 다른 회사들도 기술력만 보유하고 있다면 쉽게 진출할 수 있는 상황이다. 쉽게 진출할 수 있는 상황인 만큼 철수도 쉽게 할 수 있다. IT 컨텐츠다 보니까 특별한 부유지가 필요한 것도 아니다. 즉 부가서비스와 이용요금으로 경쟁하는 시장이기 때문에 사업에 철수 한다고 해서 부유지의 재활용 걱정도 필요 없고, 철수 비용도 들지 않기 때문에 쉽게 철수 할 수 있다.지금까지 산업구조 분석을 통해서 IPTV 산업구조에 대해서 구체적으로 알아봤다. 이제 3C부분으로 넘어가 이러한 산업구조 속에 있는 하나 TV의 자사분석과 고객에 대해서 알아보고 경쟁자에 대해서도 구체적으로 알아보도록 하겠다. 이제부터 비교적 흥미를 가질 수 있을 것이다.하나TV 3C 분석1. 3C - 자사 분석(1)하나티비 기업 소개하나티비는 하나로 미디어(주)의 자회사이다.모기업인 하나로 미디어(주)는 초고속 인터넷 기반의 양방향 멀티미디어 TV서비스를 제공하는 대표적인 뉴미디어 서비스 회사이다. 하나로 미디어는 세계적인 초고속인터넷 서비스 기업인 하나로 텔레콤(주)과 세계 최고의 STB(셋탑박스) 전문 기업인 (주)셀런이 투자한 회사로써 하나로 텔레콤의 초고속 인터넷 서비스를 기반으로, 영화, 드라마, 교육, T-커머스 등의 멀티미디어 콘텐츠를 원하는 시간에 바로 시청할 수 있는 세계최고의 양방향 TV 서비스 신화를 창조하고 있다.(2) 하나로 미디어 주요 연혁2006, 01 하나티비 시범 서비스 개시(2,400 가입자)2006, 03 하나로 텔레콤과 TVportar 관련 전략적 제휴2006, 03 하나로미디오(주) 사명 변경2006, 06 SBS와 사업 제휴2006, 08 MBC와 사업 제휴2006, 08 상용화 개시 15일 만에 3만 가입자 돌파2006, 12 KBS와 사업 제휴2007, 01 20만 가입자 돌파2007, 02 유니버셜 스튜디오 및 쇼박스 수급 계약 체결2007, 04 게임 서비스 개시2007, 07 50만 가입자 돌파2007, 08 교육 전문 기업 메르마에 에듀와 콘텐츠 TV가 다운로드를 받아 영상이 재생되는 데 반해 메가패스TV는 이용자가 해당 VOD를 선택하면 곧바로 실행돼 기다려야 하는 번거로움이 없다.메가티비는 연말까지 30만명의 가입자를 확보해야 하는 것이 목표인만큼, 하나TV를 이길 수 있을만한 이벤트로 대응할 것으로 보여, 연말에 즈음해서 하나TV와 메가TV간의 시장경쟁이 본격화될 것으로 보인다.(2). DVDV는 한국케이블TV방송협회에서 시행하고 있는 서비스로서 하나티비나 메가티비와 같은 IPTV가 아닌 디지털 케이블 TV 서비스로, TV로 구현되는 다양한 서비스를 리모컨 하나로 쉽고 편리하게 즐기는 고화질(HD) 양방향 서비스다. 실시간 TV, 케이블 TV는 물론, VOD 스포츠 생중계 시청이 리모컨 하나로 가능하다. 또한 전자정부서비스, T뱅킹, 주식거래, 영화 예매, 테이터오디오방송, 쇼핑, 피자배달 등 자신의 취향과 기호에 맞는 일대일 맞춤 서비스가 가능하다. 요금은 월 1만5천원 이상이다. DV는 케이블 티비와 유사한점이 많기 때문에 IPTV에서 아직 제공하지 못하고 있는 실시간 보기 서비스를 제공한다. 게다가 다시보기 서비스까지 제공하기 때문에 기술면에서는 오히려 하나TV보다 앞선다는 평을 듣고 있다. 그리고 DV를 시청하는 가정의 TV가 HDTV가 아니더라도 HD급의 화질을 제공하기 때문에 화질 또한 매우 좋다. 하지만 이런 좋은 기술을 갖고 있음에도 불구하고 DV의 실적은 매우 저조한 편이다. DV의 실시간 방송 보기 기능의 경우에는 기존 케이블 TV와 별로 다른 점이 없어서 추가 비용을 내고 DV를 이용하려는 고객이 적으며 다시보기 서비스의 경우는 아직 제공하는 채널이 적어서 오히려 하나TV나 메가TV 보다 뒤떨어 지는 수준이다.(3).스카이 라이프IPTV 와 케이블 티비가 ‘선’으로 연결된 방송 시스템이라면 스카이라이프는 이와 달리 위성으로 연결된 방송 시스템 서비스이다. 농어촌이나 산간벽지 같은 경우는 인터넷선이나 케이블선이 들어오지 않는곳이 많다. 하지만 스카이라이프는 위성을 이용하는 관계로이 지연되고 있는데, 이는 이용자들에게 큰 불편을 준다.자, 지금까지 SWOT 전략에 따라 하나 TV를 분석해보았다. 그럼 이를 기반으로 다음으로는 STP 전략을 짜보도록 하자. 다음 코너에서 만나도록 하자.하나TV STP 전략그럼 이제 위에서 논한 SWOT 전략을 기반으로 하여,STP 전략을 세워보자.1. Segmentation(세분화)(1) 인구 통계적 변수에 따른 시장 세분화? 연령에 따른 시장 세분화1~20대컨텐츠의 소비 속도가 빠르고 흥미 위주의 선별적 컨텐츠 소비 형태를 보인다. 그리고 관심분야는 주로 영화, 드라마 분야에 편중되어 있다.30대10대나 20대에 비해 사용할 수 있는 사적인 시간이 줄어듦으로써 컨텐츠 소비가 영화와 자신의 직업분야의 컨텐츠, 정치, 경제 분야와 같은 전문적 분야의 컨텐츠로 좁아진다.4~50대자신이 컨텐츠를 직접 소비하기보다는 10대, 20대 자녀를 비롯한 가족들의 편의를 위해 컨텐츠 제공 서비스를 이용하는 연령층이다. 이들의 직접적인 컨텐츠 소비는 시사에 집중되어 있다.60대퇴직 이후 실버연령층의 컨텐츠 소비는 취미 생활 컨텐츠나 취미 생활에 대한 정보 컨텐츠의 소비가 주를 이룬다.? 성별에 따른 시장 세분화남성남성층이 컨텐츠 시장에서 보이는 특징은 주된 관심 분야가 스포츠, 게임 등 레크리에이션 활동을 비롯한 활동적이고 오락적인 컨텐츠에 집중되어 있는 것이다.여성여성층의 경우에는 주로 드라마나 영화 등에 편중되어 있으나, 홈쇼핑이나 요리방송 등의 새로운 소비 창출이 가능한 컨텐츠 소비 형태를 보여주는 것도 특징이다. 그리고 남성층보다 연예, 패션 관련 방송에 관심이 깊다.(2) 행동적 변수에 따른 시장 세분화? 사용 빈도 · 사용상황 및 장소에 따른 시장 세분화¹. 주부층 : 주부층은 바쁜 시간대가 아침과 점심, 저녁때로 거의 한정되어 있으며 이 시간대를 제외하면 사적인 시간이 풍족하다. 하지만 이때 지상파 TV의 방송 컨텐츠는 많이 부족한 편이다. 그리고 대부분의 주부들의 경우 3대 방송사의 드라마들을 가리지 않고 한다.
Third Party Logistics한양대학교 정보통신대학 정보통신학부2007년Hanyang Management Analysis3PL의 등장배경과 중요성 3PL의 세계동향 우리나라 3PL의 실정과 문제점 3PL 우수사례 우리나라 3PL의 발전 방향Third Party Logistics1. 3PL의 등장배경과 중요성Hanyang Management AnalysisThird Party Logistics- 기존이 물류(일반 물류)와는 무엇이 다를까? 장기간의 계약에 의해 제휴관계를 맺음. 여러 물류기능을 묶어서 통합 물류 서비스를 제공. (이처럼 계약에 기반을 두기 때문에 계약물류라고도 한다.)Hanyang Management Analysis1. 제3자 물류의 정의Third Party Logistics 3PL , TPL , 제 3자 물류 - Third Party Logistics의 또다른 이름입니다. 미국 물류관리 협회에서 1988년도에 처음으로 사용. 물류 비용의 절감을 위해 생산을 제외한 물류 전반을 특정 물류 전문업체에게 위탁하는 것.출처 - 삼성경제연구소1. 제3자 물류의 발전과정Third Party Logistics경쟁구조물류체계3PL발전 과정개별기업간 경쟁공급 체인간 경쟁기업 내 통합물류공급 체인상의 기업간 통합물류자가물류물류자회사3단계출처 -'이신규(2005) 국제물류론Hanyang Management AnalysisThird Party Logistics1. 제 3자물류의 중요성물류비용 절감핵심역량 집중물류인력 감소물류 유연성투자비용 감소물류 서비스 수준 향상3PL 효과Hanyang Management AnalysisThird Party Logistics2. 3PL의 세계동향Hanyang Management AnalysisThird Party Logistics현재 도입기를 넘어 성장기로 달려가고 있는 상황2. 제 3자 물류의 세계동향- 세계 3자 물류의 상태Hanyang Management AnalysisThird Party Logistics-유럽과 북미 화주의 아웃소싱 비율은 거의 유사하나 아시아 지역 화주의 아웃소싱 비율은 약 20%정도 낮은것으로 나타났다. -아시아지역 화주는 타 지역에 비해 아웃소싱에 대한 인식이 미흡하고 다소 폐쇄적인 기업 문화 때문에 이용률이 낮다.자료:G.J. Langley, Gary R. Allen, Mark J. Colombo, Third Party Logistics Study:Results and Findings of the 2003 Eighth Annual Study, September 2003.2. 제 3자 물류의 세계동향- 지역별 3PL 이용 비율Hanyang Management AnalysisThird Party Logistics- 1996년 310억 달러 - 2002년 650억 달러로 2배 증가 (아웃소싱 시장의 활발)- 2001년 중국의 총 물류비는 1조 9천억위안 2295억 달러 (GDP대비 20%) - 그 중 3PL시장규모는 400억 위안 48억달러, 연평균 25%씩 상승세 (2000~2003)2. 제 3자 물류의 세계동향- 미국, 중국 3PL 시장의 성장 추이Hanyang Management Analysis출처 - Armstrong Associates미국 3PL시장의 시장추이 (억 달러)3.0% 2.0% 0.5%출처 – Mark Kadar and Diana Huang,”The Third Party Logistics Market in ChinaThird Party Logistics3. 우리나라 3PL의 실정과 문제점Hanyang Management AnalysisThird Party Logistics이제 막 도입기를 넘어 성장기로 향해 가고 있는 상황2. 제 3자 물류의 국내동향- 국내 3자 물류의 상태Hanyang Management AnalysisThird Party Logistics우리나라의 매출액 대비 물류비는 9.9%로 미국7.5%, 일본5.0% 유럽4.5%에 비해 월등히 높으나 - 높은 물류비를 지출 하고 있는 것에 비해 물류 서비스 수준은 매우 낮다.물류비를 절감하면서 서비스 수준을 향상시켜 물류의 효율을 극대화 하기 위해 물류의 선진화가 필요하다. 특히 고도의 지식과 기술이 요구되는 제3자 물류업 의 발전은 반드시 필요하다.*대책의 필요성 대두*3. 우리나라 제 3자 물류의 상황- 국내 물류업의 발전 필요성 대두Hanyang Management AnalysisThird Party Logistics'07년도 화주기업의 물류전문기업 활용 비중(제3자 물류 비중)은 42.2%를 기록하여 '02년 대비 16.5% 포인트, '06년도 대비 3.4% 포인트 증가 하였다. * 제3자 물류 비중 증가 추이3. 우리나라 제 3자 물류의 상황- 국내 화주기업의 물류전문기업 활용Hanyang Management Analysis출처 - 건설교통부와 무역협회가 공동으로 '07년 7월~9월간 수출입업체 1,200개사(유효 응답 500개사)를 대상으로 실시한 설문조사 결과Third Party Logistics건설교통부는 금번 조사결과를 토대로 '10년까지 물류전문기업 활용비중을 50% 이상으로 확대하기 위한 각종 시책을 적극 추진할 계획이다. * 외국선진국과의 비교□ 제3자 물류법 신설 : 기업을 대상으로 서비스의 다양성, 기업 규모, 발전 가능성 등을 종합 평가해 총점 70% 이상 등의 요건을 갖추면, 인증을 부여. * 인증을 획득한 업체는 규제 완화 및 세제 감면 등 각종 지원이 뒤따르게 됨.3. 우리나라 제 3자 물류의 상황- 국내 3PL발전을 위한 국가적 계획Hanyang Management Analysis출처 - 건설교통부 물류전문기업 활용비중Third Party Logistics- 비용절감, 전문성 향상, 핵심역량 집중, 인원절감 에는 큰 성과를 보이고 있으나 일관서비스 제공, 컨설팅제공, 프로세스 개선, e-Business환경에 적응 등에서는 문제점이 드러나고 있다.3. 우리나라 제 3자 물류의 상황- 국내 제 3자 물류의 성과 문제점Hanyang Management AnalysisThird Party Logistics아웃소싱과 3PL은 다른 것. 현재 우리나라 대부분은 3PL이 아니라 물류 아웃소싱에 가깝다. 아웃소싱에 가까우므로 다음 슬라이드와 같은 문제 발생제3자 물류업물류 아웃소싱화주와의 관계계약 기분, 전략적 제휴거래 기반, 수발주 관계관계 내용장기(1년 이상), 협력일시적 또는 수시서비스 범위종합물류 서비스 지향기능별 서비스(수송, 보관 등)정보 공유필수불필요자료 : 이신규(2005), 국제물류론, 형설출판사,255.3. 우리나라 제 3자 물류의 상황- 국내 제 3자 물류의 문제점Hanyang Management AnalysisThird Party Logistics정보의 통합 보다 유기적이 정보를 교류할 수 있는 시스템 구축 전문성의 확보 전문적인 대형 3pl기업이 필요 고객 만족 단순 우송차원을 넘어선 고객 서비스 강화 필요3. 우리나라 제 3자 물류의 상황- 국내 제 3자 물류의 문제점 종합Hanyang Management Analysis문제점을 개선하기 위하여 다음의 사항들이 개선되어야 한다제 3자 물류 문제점 해결이 성공으로 직결되는가? 성공 사례를 통하여 검증하여보자.Third Party Logistics4. 문제점 개선을 통한 3PL 성공사례Hanyang Management AnalysisThird Party Logistics우리나라 최초의 3자 물류시스템 LG CNS의 기술력 + 대한통운의 노하우 온-오프라인을 연계한 시스템 대한통운의 글로벌 네트워크를 활용문제점 개선을 통한 성공사례대한 통운의 글롭스 (Glops : Global Logistics Providing System)Hanyang Management Analysis지연 시간의 감소 물류비의 감소 국외 물류의 완벽한 처리글롭스란 무엇일까?- 글롭스로 인한 효과 -1. 정보시스템 구축의 성공사례결국 의류에 전문화한 인프라 구축과 의류업계를 위한 세심한 배려가 현대택배의 의류업계 3PL의 성공 이유.Third Party Logistics왜 현대택배가 유독 의류택배에서 강세를 보일까?현대택배 (의류택배 부문 특화)Hanyang Management Analysis유일하게 의류전용 물류센터인 경안 의류터미널을 확보. 전국적으로 40여개의 의류전담 배송영업소를 운영 중. 전국에 운행하는 2000여대 배송차량에 의류봉을 부착, 택배 터미널마다 행거를 이용.2. 전문성의 확보 성공사례문제점 개선을 통한 성공사례Third Party Logistics퀴네앤드나겔 (의류브랜드 실트에 새로운 서비스 제공)Hanyang Management Analysis이와 같은 사례를 볼 때 택배회사는 꼭 택배만 해야 된다는 고정관념을 버리고 새로운 부가가치를 창출할 수 있는 방법을 모색하는 것이 3PL 업계의 또 다른 생존방법임을 알 수 있다.기존 물류 업체 : 물건 입고 - 배송 - 업무 끝. 퀴네앤드나겔 : 실트를 위해 맞춤 설계한 물류센터를 건립. 의류에 라벨을 붙이고, 가격표를 달고, 다림질을 하고, 비닐을 씌우는 일까지 담당.퀴네앤드나겔이 실트에게 어떻게 고객만족을 제공 했을까?3. 고객만족 성공사례문제점 개선을 통한 성공사례Third Party Logistics5. 우리나라 3PL의 발전 방향Hanyang Management AnalysisThird Party Logistics우리나라 3PL의 발전방향Hanyang Management Analysis전통적 단순 우송 서비스정부정책 지원으로 대상 지역 확대물류 컨설팅 등 복합 서비스발전된 형태의 원스톱 서비스BroadNarrowNarrowBroad* 물류업체 형태별 분류서비스 제공 지역서비스 범위Third Party Logistics우리나라 3PL의 발전방향Hanyang Management Analysis동북아허브기업{nameOfApplication=Show}
hanaTV의 새로운 마케팅 전략한양대학교 정보통신대학 정보통신학부2007년 한양대 정보통신대학 마케팅 개론 발표수업서론 주제선정 이유와 IPTV사업 현황 본론 1. 산업구조 분석 2. 3C SWOT STP 4P 결론 IPTV시장에서의 새로운 마케팅 전략Marketing Team Projecthana TV - introduction서론 : 프리젠테이션의 목적과 시장현황Marketing Team Project3IntroductionIPTV 시장의 빠른 성장 - 관련기사Marketing Team Project*IPTV 100만 가입자 돌파 [이데일리 박지환기자] 법제화 여부를 놓고 '말 많고 탈 많았던' 인터넷TV(IPTV) 서비스 가입자가 100만명을 돌파했다. 홍콩, PCCW 3년만에 100만 돌파! 기간 절반으로 단축 . . . . . 하나로텔레콤은 7월 50만명, 8월 54만명, 9월 59만명, 10월 66만명, 11월 73만명으로 가파른 상승추세를 보이고 있다. . . . . . KT는 지난 6월 5만5000명, 7월 6만5000명, 8월 7만3000명, 9월 14만7000명, 10월 23만명을 기록했다. . . . . . 한편 국회 방통특위가 기간통신사업자들에 별다른 제약없이 실시간 방송의 재송신이 포함된 IPTV 도입법안을 통과시킴에 따라 내년 하반기 이후 IPTV 확산에 가속도가 붙을 전망이다.IPTV 가입자가 100만명 돌파홍콩, PCCW 3년만에 100만 돌파! 기간 절반으로 단축하나로텔레콤은 7월 50만명, 8월 54만명, 9월 59만명, 10월 66만명, 11월 73만명KT는 지난 6월 5만5000명, 7월 6만5000명, 8월 7만3000명, 9월 14만7000명, 10월 23만명'IPTV'란 무엇인가? 'IPTV'는 Internet Protocol Television 의 약자로 초고속 인터넷망을 이용하여 제공되는 양방향 텔레비전 서비스를 말한다.IPTV 정의 및 시장 현황Marketing Team ProjectIPTV ?*IPTV = 인터.4.대체재의 위협 ■ DMB, 인터넷 TV 등 다양한 대체제가 존재하므로 위협도가 높은 편이다.5.현재 시장 내에서의 경쟁 ■ 시장규모가 계속해서 성장해 가고 있다. ■ 경쟁자들간에 차별화가 낮다.3.공급자의 교섭력 ■ 기기공급자의 교섭력이 낮다. ■ 컨텐츠 공급자의 교섭력은 높다.1.잠재적 진입자의 위협 ■ 투자소요액이 낮다. ■ 정부의 진입 규제가 없다.hana TV본론 : 2. 3C 분석Marketing Team Project9Company (자사) Customer (고객) Competitor (경쟁사)Company 분석Marketing Team Project하나로 미디어 (기업 설명)*하나TV의 모기업 IPTV 제공하는 대표적인 뉴 미디어 서비스 회사 하나로 텔레콤 + 셀런인터넷 서비스를 기반으로 영화, 드라마, 교육 등의 다양한 멀티미디어 컨텐츠를 고객이 원하는 시간에 바로 시청 할 수 있는 IPTV, 하나 TV를 서비스Company 분석하나로 미디어 (고객실적)Marketing Team Project*하나로 미디어의 하나TV는 현재 약 100만 명의 고객을 확보하고 있으며 향후 2년 안에 150만명에 이를 것으로 예상되는 가파른 성장률을 보이고 있음. 또한 무료 서비스에서 유료 서비스 전환 후의 유료전환 가입자수나 유료컨텐츠 구매수도 날이 갈수록 증가하고 있어 더 큰 발전이 기대됨.Company 분석하나로 미디어 (영업실적)Marketing Team Project*2007년 후 분기 매출 : 4,667억 원 전 분기 대비 약 17% 상승 2007년 전 분기 대비 영업이익 : 247억 원 약 27% 상승 하나TV는 매출이 분기 최대실적을 연속 갱신하고 있음 = 하나TV가 포함된 결합상품이 그 원동력!Customer 분석고객 성향 분석Marketing Team Project*■ 정해진 시간 외의 사적인 시간을 가지지 못해 자유로운 컨텐츠 이용 시간을 원하는 고객층 ■ 다양한 컨텐츠를 하나의 시스템에서 편리하게 접근하길 원하는 고객층 ■ 심화적이고 세분앗을 수 있는 잠재고객이 가장 많을 것으로 생각됨.하나 TV -본론본론 3. SWOT 분석Marketing Team Project1Strngth (강점) Weakness (약점) Opportunity (기회) Threat (위협)SWOT 분석Strength (강점)Marketing Team Project*Strength (강점)Threat (위협)Opportunity(기회)Weakness(약점)SWOT 분석Strength (강점)Marketing Team Project*Strength (강점)다양한 컨텐츠의 수 다운로드 방식이기 때문에 끊김이 덜함 타사 인터넷에도 설치가 가능 TV 없이 모니터에만도 설치가 가능 고화질, 고음질 인터넷을 이용한 컨텐츠의 빠른 업데이트SWOT 분석Strength (강점)Marketing Team Project*Strength (강점)Threat (위협)Opportunity(기회)Weakness(약점)SWOT 분석Weakness (약점)Marketing Team Project*Weakness (약점)단방향 서비스 IPTV 자체의 낮은 인지도 타 업체보다 비싼 이용가격 유료 컨텐츠가 많음 리모컨의 불편함 인터넷과 같은 선을 이용함에 따른 문제점SWOT 분석Strength (강점)Marketing Team Project*Strength (강점)Threat (위협)Opportunity(기회)Weakness(약점)SWOT 분석Opportunity (기회)Marketing Team Project*Opportunity (기회)IPTV 의 수요가 점차 증가하는 추세 IPTV 시장을 선점, 강력한 브랜드 이미지 구축 SK 텔레콤의 하나로 통신 인수 디즈니 및 소니 픽쳐스와의 계약 성사SWOT 분석Strength (강점)Marketing Team Project*Strength (강점)Threat (위협)Opportunity(기회)Weakness(약점)SWOT 분석Threat (위협)Marketing Team Project*Threat (위협)케이블enting (세분화)Marketing Team Project*3.사용여건에 따른 시장 세분화회사원주부학생STP 전략 수립Segmenting (세분화)Marketing Team Project*4.추구편익에 따른 시장 세분화시간을 초월한 컨텐츠정해진 시간표에 짜여지내는 사람들에게 큰 호응을 얻음다양하고 선별적인 컨텐츠특정 분야를 선호하는 매니아들에게 높은 선호도 얻음고화질, 고음질 컨텐츠양질의 컨텐츠로 고급 이미지 구축 및 DVD급의 영화를 집에서 편하게 시청STP 전략 수립Targeting (표적시장 설정)Marketing Team Project*기존의 Targeting 전략개인시간이 일정하지 않은 고객들을 위한 시간을 초월한 컨텐츠 제공컨텐츠의 선별적인 선택을 통해 매니아들의 욕구 충족고화질, 고음질의 컨텐츠 제공으로 원하는 컨텐츠를 양질로 제공비슷한 정책을 가지고 등장한 여타 경쟁업체들을 따돌리기 위해 새로운 Targeting 전략의 필요성 대두STP 전략 수립Targeting (표적시장 설정)Marketing Team Project*새로운 Targeting 전략성별성별로 컨텐츠 분야가 차이를 보이기 때문에 이에 대한 이해를 바탕으로 성별에 특화된 컨텐츠 제공.컨텐츠 구매 성향다양한 분야의 방대한 컨텐츠가 필요하고 기꺼이 구매할 의사가 있는 구매층을 공략.연령컨텐츠 소비속도가 빠르고 인터넷에 대한 이해도와 친숙감이 높은 2~ 30대 연령을 주 고객으로 설정.기술PMP 유저를 하나TV유저를 끌어들여 이동식 소형 TV시장으로 기술적으로 더 발전된 새로운 시장을 개척STP 전략 수립Positioning (포지셔닝)Marketing Team Project*하나 TV 및 경쟁사들의 포지셔닝 맵하나 TV본론 : 4. 4PProduct (상품) Price (가격) Place (유통) Promotion (촉진)Marketing Team Project4P1. Product (상품)VOD 서비스 방식 - 녹화 후 다운로드 방식 'TV는 TV 다워야 한다'2. 다양한 컨텐츠 Team Project3. Place4P(2) 새로운 유통 전략1.PMP이용자들에 대한 유통 - E-MAIL 발송을 통한 PMP 이용자들에 대한 홍보2. 교육기관,기업 등 특화된 기관에 서비스 유통 -교육기관에는 교육에 특화된 하나 TV 서비스 -기업체에는 경제 및 유통에 특화된 하나 TV 서비스Marketing Team Project4P4. Promotion(1) 기존의 촉진 전략전화전단지방송 CF구전 마케팅체험 마케팅인터넷촉진전략Marketing Team Project4P4.Promotion(2) 새로운 전략1. PMP 유저들에게 하나TV용 저가 PMP제공-하나 TV가 제공하는 PMP 저가 판매 전략 후 유저들을 하나 TV도 사용하게 만든다.(크로스 셀링)2. PPL 기법 사용 - 직접적인 마케팅 방법에서 벗어나 드라마나 영화에서 주인공이 사용하는 모습을 자연스레 보여줌으로써 광고 효과를 획득Marketing Team Project하나 TV결 론Beyond Sky Life, Grasp IPTVMarketing Team Project결 론서비스 부문제휴 부문차별화 전략하드웨어 부문+Marketing Team Project1. 제휴 부문소니픽쳐스 와의 제휴 - 외국계 영화의 빠른 공급(2) 하나TV와 SK - 위치기반 정보 서비스의 공급결 론Marketing Team Project1. 제휴 부문(3) 인터넷 강의 회사와의 제휴(4) 스포츠 회사와의 제휴인터넷 강의를 하나 TV로 다운받아 더 좋은 조건으로 시청할 수 있게 한다.Xsports와 같은 큰 스포츠 회사와 제휴를 맺어 다양한 스포츠 방송을 제공결 론Marketing Team Project2. 서비스 부문- 쌍방향 방식을 기반으로 + 불편한 점을 바로 바로 올리는 서비스 + 광고를 선별해 볼 수 있는 서비스 + 관심 분야의 프로그램 추천 서비스 등- 고객들에게 일정 용량의 웹하드 제공 + 고객들이 직접 영상을 올리고 받을 수 있게 함 - 컴퓨터로만 즐기던 것을 TV로! + 추가 용량을 원할 시에는 요금 w}