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엔씨소프트 성공사례 평가A+최고예요

온라인 엔터테인먼트 라이프 크리에이터:엔씨소프트의 성공사례1. 엔씨소프트의 일반적 개요2. 엔씨소프트의 어제와 오늘엔씨소프트의 창업자 김택진 사장은 개발자 출신의 CEO다. 그가 창업당시 온라인게임으로 돈을 번다는 것 자체가 의아했던 시절에 과감히 창업을 하게 된 계기는 미국유학시절에 익힌 TCP/IP 덕분이었다. 비록 창업 초기에는 외환위기와 맞물린 경제침체의 여파로 곧바로 게임개발업체로 나아가진 못했지만 시스템통합 사업으로 비축한 자금을 바탕으로 1998년 온라인게임 역사상 최고의 흥행작인 리니지를 필두로 온라인게임시장을 개척하게 된다. 사실 리니지는 엔씨소프트가 시작한 사업은 아니었다. 당시 바람의 나라개발자였던 천재프로그래머 송재경씨의 아이디어였다. 하지만 외환위기 이후 송재경씨가 개발 중이던 리니지 부문을 엔씨소프트가 인수하면서 본격적으로 상용화의 길을 걷게 되었고, 상용서비스가 시작된 후에는 국내 온라인게임 역사를 써내러 갔다. 출시 후 대만, 일본, 중국, 미국으로 적극적인 해외진출을 모색하였으며 각 국에 맞는 게임개발에도 힘쓴 결과 전 세계적으로 인정받는 게임산업의 글로벌 리더로서의 위상을 확고히 하게 되었다.3. 온라인 게임의 등장과 흥행게임 산업에서의 온라인게임의 위치는 2000년 초기만 하더라도 그다지 높은 점유율은 보이지 않았다. 그 이유는 나라마다 인터넷과 네트워크 환경이 다르고 게임문화가 다르기 때문에 지역마다 선호되는 게임의 플랫폼이나 규모가 다를 수밖에 없었다. 하지만 네트워크 환경의 글로벌 표준화와 PC의 보급, 인터넷의 확산에 힘입어 온라인게임 시장은 급격히 팽창하기 시작하였다. 특히 한국은 세계 제일의 인터넷 보급률과 PC방의 확산으로 온라인게임의 강국으로 떠올랐다. 특히 엔씨소프트는 당시 뿐만 아니라 요즘에도 인기가 지속되고 있는 스타크래프트와는 확연히 다른 MMORPG라는 새로운 장르를 개척함으로써 마니아들을 양성해 내었으며 이후 누구나 쉽게 할 수 있는 온라인게임들이 속속 등장하면서 새로운 비즈니스 모델과 시장을 개척해 나가고 있다.

경영/경제| 2010.06.26| 1페이지| 1,000원| 조회(865)

사례연구, 요약, 리니지, 엔씨소프트, 엔씨, ebusiness, ebusiness..

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SK커뮤니케이션즈 사례연구 요약본

유무선 통합 소셜 네트워크 서비스를 통해 세계로 간다 :SK커뮤니케이션즈1999년 8월부터 솔루션 서비스를 시작한 싸이월드는 SK커뮤니케이션즈로의 합병이후 커뮤니티 서비스, 커머스 모델을 거쳐 유무선 통합모델, 그리고 서비스 다각화의 형태로 진화하였다. 합병이후 유무선 통합모델로 비즈니스 모델을 확장해온 싸이월드는 핸드폰사진폴더서비스, 모바일 싸이월드 등 유선과 무선을 통합한 비즈니스 모델을 비롯하여 기존의 페이퍼, 타운, 스쿨, 크레용 등의 다양한 서비스를 한층 더 업그레이드하여 제공하고 있다. 현재 싸이월드는 소셜 네트워킹을 기반으로 그 위에 응용서비스를 올리는 새로운 비즈니스 모델을 지속적으로 창출하고 있다. SK커뮤니케이션즈는 싸이월드를 중심으로 끊임없이 비즈니스 모델의 진화를 위하여 노력하고 있으며 이는 각 시기별로 목적에 맞게 조건에 필요한 역량 확보를 적절한 외부기업의 인수형태로 주로 이루어지고 있다. 국내 1위 온라인미디어 선두주자인 싸이월드는 다각도 방향에서의 현지화 전략을 바탕으로 한 글로벌 진출도 활발히 전개하고 있다.1. 싸이월드 창업 초기 - ‘ 인맥을 통한 인터넷 세상 ’ 그리고 합병1999년 인맥을 통한 인터넷 세상 이란 슬로건을 내세우며 출발한 싸이월드는 인터넷을 활용한 인적 네트워크 구축과 사회적 상호작용에 대한 욕구를 파악하고 이를 사업화한 벤처기업이었다. SK커뮤니케이션과의 합병을 기점으로 한다면 창업 초기의 인맥관리 서비스와 솔루션이 주가 되었던 비즈니스 모델은 오래가지 못하였다. 2002년 11월 SK커뮤니케이션즈(주)가 출범한 뒤 이듬해 8월 싸이월드와 합병했다. 싸이월드의 혁신적인 서비스가 SK커뮤니케이션즈의 풍부한 자원과 만나 폭발적으로 성장할 수 있는 기반을 마련하게 된 것이다.2. 독특하고 참신한 비즈니스 모델 - ‘ 한국판 토종 블로그 ’싸이월드는 독특하고 참신한 서비스를 경쟁 커뮤니티 사이트보다 빠르게 선보인다. ‘나’를 중심으로 인적 네트워크 형성을 바탕으로 한 페이퍼, 타운, 싸이마켓, 팀플, 스쿨, 위인미니홈피, 크레용 등은 싸이월드만의 혁신적인 서비스 제공을 보여준다. 싸이월드의 소셜 네트워킹 서비스는 무료로 제공하되 응용서비스에서 수익을 얻는 형태는 유저들로 하여금 비 상업적이고 자유롭고 편리한 느낌을 갖게끔 한다.3. SK커뮤니케이션즈의 조직변화 - ‘ 뭉쳐야 산다 ’SK커뮤니케이션즈는 각 시기별로 사업목적에 맞게 조직에 필요한 역량을 적절한 외부기업의 인수를 통해 이루어 갔다. 2002년 라이코스코리아(회원 수 증대), 2003년 싸이월드(페이지뷰 증대), 2006년 이투스(교육사업 진출), 2006년 이글루스(전문지식을 가진 마니아층 흡수), 2006년 10월 엠파스(검색서비스의 질 향상) 등 그 때마다 적절한 인수합병을 통해 다양한 시너지효과를 창출해나며 유무선 연동 서비스분야에서도 국내외 어떤 기업도 쉽게 따라올 수 없는 경쟁력을 확보하게 되었다.

경영/경제| 2010.06.26| 1페이지| 1,000원| 조회(262)

사례연구, 요약, 싸이월드, 사례발표, SK커뮤니케이션즈, 네이트온, ebusine..

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Gmarket의 경쟁전략 요약본

경쟁자 분석을 하되 따라하지는 않는다:G마켓의 경쟁 전략1. G마켓의 탄생과 사업모델G마켓은 닷컴 벤처 거품이 꼭지점까지 차올랐던 199년 종합 인터넷 쇼핑몰 인터파크의 사내 벤처로 태어났다. 인터넷 경매업체로 당시 이름은 ‘구스닥’이었다. 구스닥은 다수 대 다수 경매방식 비즈니스모델에 대한 특허를 가지고 있었다. 닷컴 거품이 빠지면서 증자가 이루어지지 않아 인터파크의 애물단지로 전락, 2000년 인터파크에서 분사해 나와서 본격적인 홀로서기에 나섰다. 거의 무너져 가던 구스닥을 맡은 이는 현재의 구영배 사장이다. 이후 그는 공격적이고 치밀한 경영전략으로 당시 1위였던 옥션을 목표로 하였고 오픈마켓이라는 새로운 비즈니스 모델로 승부수를 걸었다. 2004년 회사이름을 (주)인터파크 G마켓으로 바꾸고 완전한 홀로서기에 나섰다. G마켓의 G가 의미하는 것은 아래와 같다.? Goods Market - 모든 상품을 가장 편리하고 효율적으로 사고 팔 수 있는 시장? Good Market - 고객만족과 기업의 사회적 책임을 최우선으로 생각하는 시장? Green Market - 생산된 재화의 낭비 없는 유통을 구현하는 친환경 시장? Global Market - 전 세계 상거래 네트워크의 중심에 서는 글로벌 시장2. G마켓의 SWOT분석? 강 점 (Strength)? 인터넷 인구의 대다수인 젊은 층이 주 고객 (앞으로의 꾸준한 성장성)? 공격적인 마케팅 (파워 딜러, 고정가 판매, 등록수수료 무료, G스탬프, 흥정하기 등)? 상품을 자신이 원하는 가격으로 구입가능 (경매를 통하여 물품을 구입함으로써 자신이 제시하는 가격에 물품 구매 가능, 흥정하기를 통해 물건의 가격을 결정할 수 있다.)? 약 점 (Weakness)? 주 고객이 대부분 젊은 층에 의존 (다양한 세대 층의 고객 확보 필요)? 개개인의 거래에서는 서로의 신뢰부족으로 구매를 꺼림? 여전히 수입을 광고와 낙찰수수료에 의존? 제품의 테스트가 불가능? 저가의 금액 상품 배송 시 대부분 운송비를 구매자가 부담? 기 회 (Opportunity)? 인터넷 사용인구의 증가에 따른 전자상거래 발달? 미국계 벤처캐피탈회사인 오크인베스트먼트 파트너스로부터 80억원(760만 달러)투자를 유치 한 결과 공격적인 마케팅 가능? 인터넷 인구의 대다수인 젊은 층이 주 고객 (앞으로의 꾸준한 성장성)? 주 5일 근무로 인한 레저 상품 및 여가상품의 판매 증가? 옥션에 대한 구매자들과 판매자들의 인식이 나빠지고 있다.? 위 협 (Threat)? G마켓 역시 후발 전자상거래업체와의 경쟁 불가피? 안티 세력 증가 (서버의 불안정성, 신뢰성 부족, 비싼 낙찰 수수료)? 직거래의 해결방안 미흡? 주5일 근무에 따른 주말 오프라인 쇼핑몰 이용자 증가? 불성실한 회원들에 대한 강력한 제재와 조치가 꾸준히 필요? 허위사기거래에 따른 적극적이고 강력한 조치 강구? 미국계 벤처캐피탈회사인 오크인베스트먼트 파트너스로부터 투자를 유치 한 결과 외국자본으로부터의 회사잠식의 우려3. G마켓의 마케팅 전략? TV를 통한 마케팅 전략당시 TV 광고만 놓고 보자면 확실히 G마켓은 옥션에 굉장히 많이 뒤쳐져있었다. 옥션이 ‘파는 사람이 많으면 가격은 내려갑니다.’등의 특색 있는 광고로 인지도를 높여 가는 동안 사실 G마켓은 눈에 띄는 광고를 내놓지 못하였다. 하지만 가수 이효리를 광고모델로 한 광고가 방송을 타고 나서부터는 G마켓의 인지도는 굉장히 상승하여 G마켓의 이효리 광고 풀 동영상을 공개한 지 엿새 만에 16만 명이 클릭할 정도로 그로 인한 구매자들의 G마켓으로 유입 효과를 볼 수 있었다.

경영/경제| 2010.06.26| 2페이지| 1,000원| 조회(200)

사례연구, 성공전략, 요약, ebusiness, ebusiness성공사례, Gma..

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Web2.0에 대한 연구와 해외&국내사이트의 적용사례 조사 [A+]

ContentⅡ. 해외사이트 사례 www. Flickr.comⅢ. 국내사이트 사례 www.naver.comⅠ. Web 2.0 이란?Web 2.0이란?Web 2.0 BusinessWeb 2.0 이라는 개념이 미디어나 학계 전반에서 이슈화 된지 오래다. 하지만 아직도 그 개념에 대해서 명확한 정의를 내리지 못하고 있는 실정이다. 과연 Web 2.0이란 것이 잠깐의 유행으로 끝나버릴 것인가 아니면 새로운 패러다임으로 자리를 잡을 것인가, 또 이것이 비즈니스모델에 적합할까. 이에 대해서 판단하기에 앞서 우리는 Web 2.0이 무엇인지에 대해 좀 더 자세히 살펴볼 필요가 있다.Web 2.0 용어의 유래 ▷ Web 2.0의 유래에 대해서는 약간의 논란이 있지만 Tim O'Reilly가 웹 컨퍼런스에서 사용하기 시작했다고 일반적으로 알려져 있다. (http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what-is-web-20.html) ▷ 명확히 해야 할 점은 Web 2.0은 Web에서 사용되는 기술에 관한 것이 아니라는 점이다. 물론 Web 2.0의 등장에는 기술의 역할이 컸지만 그렇다고 해서 기술을 기준으로 구분하는 것은 맞지 않는다고 할 수 있다.Web 2.0이란?Web 2.0 Business▶ 초기 브레인스 토밍에서는 옆의 예제를 사용해서 웹 2.0의 개념을 기술했었다. 이 리스트는 지금 도 계속해서 늘어 나고 있다.Web 2.0이란?Web 2.0 BusinessWeb 2.0의 특징 1. 소비자의 입장에서 참여자로의 변화 - 과거에는 단순히 웹에 있는 제품이나 정보를 소비하는 소비자였으나 현재는 직접 적극적인 참여를 통해 정보를 창출 ( 지식In ) 2. 개별 제품에서 웹 플랫폼으로의 이동 - 과거 웹에서의 수익모델은 개별제품을 판매하는 것이 주를 이루었으 나, 현재는 웹을 플랫폼으로 사용해서 거의 모든 영역에서 여러 가지 서비스를 제공하는 것이 주 모델 3. 긴 꼬리 분포를 이용한 새로운 비즈니스 모델의 창출 4. 고객과 웹 사이트 간이 일회적인 거래에서 밀접한 관계로의 변화 5. 정보 관리의 사용자 자치화Web 2.0의 국외 사이트 사례 (www.flickr.com)Web 2.0 Business▶ 요즘 미국 뿐만이 아니라 전세계적으로 선풍적인 인기를 끌어올리고 있는 플리커. (www.flickr.com) 이 사이트도 Web2.0의 특징 중의 하나인 웹 플레폼에서 모든 서비스가 이루어지는 대표적인 사례이다.Web 2.0의 국외 사이트 사례 (www.flickr.com)Web 2.0 Business▶ 2004년 스티우드 버터필드가 자신의 아내와 공동 창업 ▶ 2005년 3월 Yahoo에 인수 합병 ( 약3천만 달러 ) ▶ 2005년 12월 기준으로 6천만 개가 넘는 사진이 올라와 있으며 그 중 80%는 공개된 사진으로 누구나 볼 수 있 게 되어 있다.Web 2.0의 국외 사이트 사례 (www.flickr.com)Web 2.0 Business▶ 초기에는 단순이 웹에 접속하여 자신의 사진들을 웹에 저장하고 정리해 놓는 사이트로 출발하였지만, 지금은 자신의 프로파일을 만들어 놓고 나만의 공간을 만들어서 다른 사람을 초대 할 수도 있고, 정해진 그룹끼리 사진을 공유할 수도 있으며, 앨범을 공동으로 제작할 수도 있다.Web 2.0의 국외 사이트 사례 (www.flickr.com)Web 2.0 Business▶ 개인 블로그 와도 쉽게 연결 할 수 있다. ▶ 플리커에서 가장 주목할 점은 태그(Tag)기능인데, 각 사진에 대한 Key words를 사용자가 직접 입력할 수 있으며 결국 그것을 중심으로 사진들이 정리됨으로써 동일한 관심을 갖고 있는 사람들끼리 쉽게 사진을 찾아볼 수 있게 하였다는 것이다.Web 2.0의 국외 사이트 사례 (www.flickr.com)Web 2.0 Business▶ 조사하면서 가장 신기하다고 느낀 부분인데, geo Feed를 지원함으로써 위치별 사진검색을 가능하게 해 놓았다. 나 뿐만이 아니라 여러 사용자들이 올려놓은 사진들이 DB화 되어 빨간 점으로 찍혀 있었다.Web 2.0의 국외 사이트 사례 (www.flickr.com)Web 2.0 Business▶ 많은 특징 중에서도 대기업인 야후의 눈을 사로 잡은 기술은 태그이다. 대부분의 사용자들은 자신의 사진에 태그를 붙인다. 이런 라벨과 수천만 개의 키워드는 다 모아졌을 때 이것은 사진 검색에 관한 새로운 장을 열고 있다. 인공지능의 자동인식 방식이 아닌 각 사용자들의 태그에 의한 키워드를 중심으로 검색이 구성되어, 같은 취향을 가진 사람들이 그룹핑되어 자연스레 동호회가 만들어 진다. 여기서 웹 플랫폼이 기본환경이 되어가는 web2.0의 특징을 엿볼 수 있다.Web 2.0 Business웹 플랫폼과 비즈니스 기회 ( 고려할 점 ) 1. 수익의 원천을 고객과의 접촉과 행동 정보를 활용한 간접적이고 부가 적인 원천을 찾는 것이 좋을 것 같다. - 구글과 같은 광고 수입료, 아마존처럼 플랫폼 임대료 등. 2. 남들과는 차별화 된 전략으로 웹 플랫폼의 활용도를 높여서 많은 사용 자를 확보하고 사용횟수를 늘리는 것이 관건이라고 생각한다. 3. 웹 플랫폼은 하나의 일반적이고 추상적인 개념이라는 점을 염두에 두고 서로 다른 상황에 따른 유연한 대처가 필요하다.Web 2.0의 국외 사이트 사례 (www.flickr.com)Web 2.0의 국내 사이트 사례 (http://kin.naver.com)Web 2.0 BusinessWeb 2.0의 국내 사이트 사례 (http://kin.naver.com)Web 2.0 Business▶ Web2.0에서의 사용자는 단순한 정보의 소비자가 아니라 능동적으로 정보를 창조하는 참여자가 된다. 웹이 일반화됨에 따라 웹 사이트 개발자들은 사용자들의 참여를 유도하는 여러 기능들을 추가하였고, 이를 사용해서 자신이 가지고 있는 정보를 올리는 사람들이 점점 늘어나게 되었다. 국내에서의 대표적인 사례가 네이버의 지식iN 서비스 이다.Naver DBUser-1 QuestionUsers AnswerAnother User Same questionAnother User Same questionWeb 2.0의 국내 사이트 사례 (http://kin.naver.com)Web 2.0 BusinessWeb 2.0의 국내 사이트 사례 (http://kin.naver.com)Web 2.0 Business네이버 지식iN 서비스의 특징 1. 사용자 참여와 집단지성을 이루고 있다. - 개개인의 지식과 정보는 제한되어 있지만 이들을 한데 잘 묶은 집단 지성(collective intelligence)은 웬만한 전문가의 지시과 정보를 뛰어넘는 다. 네이버는 다년간의 경험을 통해 이런 정보들의 조직화를 잘 이루어 효과적인 서비스가 가능해졌다. 2. 사용자간의 피드백 시스템 - 정보의 양 못지않게 정보에 관한 품질관리를 어떻게 하느냐 도 중요 한 과제인데 네이버는 이런 면에서 합격 점을 줄 만하다. 질문자가 답 변을 평가하게 함으로써 사용자에 의한 피드백 시스템을 갖추고 있다. 이 또한 Web 2.0의 개념에 부합된다고 할 것이다. 이러한 시스템은 특 히 온라인 경매를 정착시키는데 큰 역할을 하기도 했다.Web 2.0의 국내 사이트 사례 (http://kin.naver.com)Web 2.0 Business네이버와 같은 기업에서 사용자 참여를 성공시키기 위해서는? 1. 제품이나 정보가 소비자가 참여하기 적합한 종류여야 한다. 2. 사용자의 참여를 장려해야 한다. 3. 사용자가 정보를 쉽게 올리고 검색할 수 있는 인프라가 갖추어져야 한다. 4. 수익창출은 사용자의 참여를 저해하지 않도록 하여야 한다.{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2007.10.04| 18페이지| 2,000원| 조회(910)

플리커, web, WEB2.0, 지식IN, 사이트 사례연구

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비교쇼핑site 마케팅 사례 비교, 연구(해외 & 국내 비교) - G마켓 & mysimon.com

Comparison Shopping Survey평소에 필요로 하던 제품 하나를 선택한 후, 국내와 해외의 비교검색 사이트를 통해 직접 구매를 해 봄으로써 각각의 장단점을 파악해 본다. 그리고 앞으로 비교검색 쇼핑의 발전 방향을 모색해 본다.◆ 구매할 물품→Nikon D80 EN-EL3e 정품 배터리 (Nikon DSLR D80 전용 배터리)◆ Representative Comparison Site (메인화면)(1) 대표적 국내 사이트① www.gmarket.co.kr(종합쇼핑몰) ② www.danawa.com(가격비교site)(2) 해외 사이트① www.mysimon.com(미국가격비교site) ② www.kakaku.com(일본가격비교site)▶ 먼저 한국과 미국, 그리고 일본의 대표적인 쇼핑몰과 가격비교사이트들을 방문해 보았다. 메인화면에서의 첫 느낌은 한국과 일본은 각종 광고 배너가 휘황찬란하게 있는 반면 mysimon.com같은 경우에는 아주 심플하다는 느낌을 받았다. 하지만 카테고리의 연결성은 습관이 들어서 그런지국내 사이트들이 잘 되어있었다.우선, 물품을 구입하기 위해 대표적으로 한국의 danawa.com과 미국의 mysimon.com의 가격비교사이트를 통해 가격비교를 해본 후 Price Bargaining을 하기로 하자.◆ Price Bargaining(1) 물품 검색창 비교① www.danawa.com▶ 국내 다나와 닷컴의 경우, 내가 찾을 물품의 명칭을 몇 글자 입력하면 그와 관련된 검색어가자동으로 검색되며, 나중에 와도 내가 전에 검색했던 단어들을 자동으로 인식하여 나에게 보여준다.② www.mysimon.com▶ 검색창 기능에 한해서는 아무래도 국내의 사이트들이 더 서비스가 좋다. 하지만 이 두 사진만놓고 봐도 다나와 닷컴의 경우는 메인 화면에서 거의 빈 공간을 찾기 힘들 정도로 배너 광고가자리 잡고 있다. 긍정적으로 말하면 다수의 국내 기업들 마케팅 전략이 좋다고 말 할 수 있겠지만,부정적으로 보면 너무 산만해서 쇼핑에 집중이 되지 않는다. 광고들을 없애고 싶은 마음이 들정도이다.(2) 물품 검색 결과화면① www.danawa.com② www.mysimon.com▶ 실질적으로 물품 검색을 해보았다. 결과 화면은 두 곳이 모두 비슷하게 출력되는 것을 볼 수있었다. 바로 쇼핑몰과 연결 될 수 있도록 링크를 걸어 둔 것도 유사하다. 개인적으로 사이트의디자인과 구성은 mysimon.com이 더 좋았고, 상세 검색의 기능은 danawa.com이 더 편리했다.플래시를 이용한 제품의 홍보는 국내 사이트들이 더욱 활발했으며, 가격의 경우는 환율 따져 봤을때 유사한 것을 확인할 수 있었다.가격비교사이트들을 통해 제품의 가격을 알아 본 결과, Nikon 정품배터리의 경우 40,000 ~ 50,000원대를 형성하고 있었다. Nikon이 일본 브랜드라서 현지의 가격도 kakaku.com을 통해서 알아보니 국내와 비슷한 가격대를 형성하고 있다는 것을 확인했다. 그리하여 50,000원 이하에서 구입하기로 결정했다. 실제구입은 자주 방문하는 쇼핑몰인 G마켓에서 하기로 했다.◆ Product Bargaining(1) G마켓에서 비교쇼핑① G마켓에는 단골 들을 잡기위해 여러 가지 특혜를 주는데 그 중 하나가 플러스접속이다. 바탕화면에 G마켓 아이콘을 설치하면 그 곳으로 접속을 할 때마다 혜택(G스탬프, 쿠폰)을 준다.② 접속하자마자 플러스 존에서 주는 혜택들에게 응모를 한 후, 본격적인 물품 검색을 시작했다.가격비교사이트에서 물건을 선택하고 링크에 따라서 온 후라, 별도로 검색을 할 필요가 없었다.국내 사이트들의 강점인 검색 자동완성 서비스는 G마켓에서도 유용했다.? ( 검색 후 물품선택 )③ 주문과 결제▶ 39,000원의 제품을 평소 보유하고 있던 쿠폰과 판매자 가격할인을 적용하여 34,800원에 구입했다. 이것이 인터넷 비교쇼핑의 묘미가 아닐까 한다. 어머님들이 시장이나 마트에 가셔서 깎는재미를 이제야 조금 알 것 같다.▶ 다양한 결제 서비스와 보안이 철저한 시스템이야 말로 인터넷 쇼핑몰의 성패가 달린 문제가아닐까 한다. 지금 이용하고 있는 서비스를 더 보완하여 고객들이 안심하고 편리하게 이용 할 수있도록 해야 할 것이다. (오른쪽 아래 - SMS서비스)◆ Possibility of Comparison Shopping▶ 현재 e-marketplace에서 물건을 구입할 때에 비교쇼핑은 거의 필수적이다. 그리고 많은 사이트

경영/경제| 2007.10.04| 6페이지| 2,000원| 조회(410)

사례연구, e마케팅, G마켓, 비교쇼핑

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