원격교육의 역사와 발달과정1. 원격교육의 필요성1) 평생학습시대의 도래학교교육의 한계, 과학기술의 발달, 세계화와 정보화, 인생의 주기 변화2) 원격교육의 성장경력 향상을 위한 고등교육의 요구의 증가융통적인 스케줄에 대한 요구 증가개인적 성장을 위한 코스의 요구 증가평생학습에 대한 젊은이들과의 사회의 태도 변화학위보다는 특별한 능력을 우선하는 경향 증가교수자 중심적인 교육에서 학습자 중심적인 학습으로의 변화다양한 학습자들의 학습 스타일에 대한 교육자의 인신 증가수업에 참여하는 학습자의 다양성3) 평생교육이 원격교육에 미친 영향원격교육과 평생학습 사이의 중요한 구조적 상관관계(김대웅, 박명숙, 2000)4) 평생직업형 패러다임2. 원격교육의 발달과정
수행관리1. 발전배경HPT(인적 수행 공학 Human performance technology)- Robinson 1999. 인적자원개발의 하위영역이다: Fuller와 farrington은 인적수행공학은 사업의 요구와 기회를 파악하고 사업에서 기대하는 결과를 달성하는데 방해가 되는 요소들을 찾아내며 업무수행을 저해하는 요소들을 제거하기 위한 해결책들을 실행하고 최종 결과를 측정하는 조직차원의 체계적인 접근법- 인적 : 인간수행자에게 초점- 수행 : 성취, 실행, 결과,실적 (p109 각주참조)- 공학 : 수행과 관련된 문제를 검토하기 위한 객관적이고 체계적인 절차.- 수행관리는 조직에 적용된다는 점에서 일반체제이론, 행동주의 심리학, 지식경영의 의존함.- Gilley & Maycunich 2000. 수행공학자들은 조직 체제 내에서 수행과 수행결과에 영향 미치는 요소들을 규명하고 분석하며, 수행문제의 근원을 밝혀, 해결책 제시 해야함.(수행개선의 의무를 지님- 필요역량 16가지. p112)2. 수행개선을 위한 평가1) 업무계획과 평가 ⇒ 업무- 수행방향을 설정하고 통제하며 개선하기 위해 개발- 관리자와 직원이 협의하는 것이 특징2) 보상평가 ⇒ 보상-과거의 노력뿐만 아니라 향후 수행을 할 수 있는 잠재력에 대해서도 보상3) 개발계획 ⇒ 기술-직원의 지식, 기술, 태도를 향상시키는데 주요 목적4) 경력계획 ⇒ 잠재력(개인)5) 인적자원 계획 ⇒ 잠재력(조직)- 인적자원을 통해 장기간 동안 조직의 연속성을 유지하기 위한 활동3. 수행관리의 핵심요소1) 직무분석- 사람들이 어떤 일을 하는지 규명함으로써 직원을 선발, 평가, 보상, 개발, 육성, 훈련하는데 필요한 정보를 제공- 사업의 결과를 성취하는데 사용되는 연관된 활동들, 의무들, 또는 책임들의 모음2) 과업분석 : 직무설계를 위하여 하는 것으로 사람들이 어떻게 업무를 수행하는지를 면밀하게 관찰하는 것3) 직무설계의 기타 요소 : 수행성과, 수행활동, 수행표준, 역량지도4. 인적수행체제1) 수행관리의 세 가지 핵심적 기능- 인적수행체제 또는 다른 관리 활동들의 개발을 관리하는 기능- 인적수행체제를 개발하는 기능- 인적수행체제의 구성요소들을 개발하는 기능2) 인적수행체제의 구성요소 : Fuller와 Farrington의 구성요소- 조직의 투입 : 원료, 사람, 재정, 정보, 사업의 목적과 목표, 가치, 경영원리 등- 사람 : 지식, 기술, 태도를 종합적으로 활용하여 제품과 서비스를 만들어내는 자- 행동 : 실천, 의사결정, 사고, 문제해결, 개인과 집단의 의사결정 등의 조직의투입물에 영향을 미치는 특수한 행위들- 성과 : 조직이 요청한 가치있는 결과들- 결과 : 보수, 유인책, 인정, 지위, 권한, 책임- 피드백 : 직원의 업무수행과 그 결과에 관한 정보- 환경 : 업무과정, 수행장애요인, 정보, 그리고 수행에 영향을 미치는 도구들과. 같은 요인- 전체 체제 해결 : 조직의 가치, 기업문화 등의 맥락에서 문제와 해결책을 점검5. 수행개선모형 : Deterline과 Rosenberg의 수행개선모형 구성요소- 수행분석 : 조직에서 필수적으로 요청하는 수행요건을 규명하고 그것을 조직목표및 역량과 비교하는 과정- 원인분석 : 수행문제의 원인 규명- 해결책 선택 : 근본원인을 처치하기 위하여 선택한 해결전략- 변화관리 : 변화에 대한 저항해소, 변화효과 인식 등의 변화관리 과정- 평가 : 해결책의 효과 점검6. 수행관리에 있어서의 역할과 책임1) 관리자의 역할- 관리상의 과오 : 비전문적이고 비생산적이며 무능한 관리자가 되도록 조장하는 관행- 관리자의 4가지 역할 : 훈련, 경력지도, 직면, 멘토링- 훈련 : 지식, 기술, 역량을 향상시키는데 목적이 있음
Ⅰ. 성인학습1-1. 성인학습의 정의성인학습에 대한 보편적인 정의를 찾기는 어렵다. 일반적으로 성인교육에 같은 개념으로 성인학습을 사용하는 경우가 있는에 이는 Javis의 학습과 교육을 구분하기 위해서 였다. Marriam과 Brockitt는 성인학습을 교육자가 수행하는 일에 대응하는 측면으로서 학습자의 내부에서 일어나는 인지적 과정을 의미하는 것으로 정의를 내렸고, Mayer는 사회에서 성인으로 간주되는 사람들이 경험의 결과로 지식, 태도, 행동이 비교적 지속적으로 변화되는 과정을 성인학습으로 보았다.성인학습의 정의를 종합해 볼때, 학습자로서의 성인은 살아가는 동안 자연스럽게 다양한 생활경험을 가진 상태에서 구체적이고 직접적인 목표를 갖고 스스로 선택적으로 학습상황에 참여한다. 또한 그 목표를 이루기 위해서 자기주도적으로 학습의 과정을 관리하여 내적 가치 및 외적 행동을 지속적으로 변화시켜 나가는 존재라고 할 수 있다. 즉. 성인학습은 교육자와 교육기관의 의도와 상관없이 자신의 요구와 관심에 따라 전생을 지식, 기술 , 태도, 가치, 정서등과 함께 행동 변화로 전환시켜 나가는 과정이자 활동이라 할 수 있다.결국 성인학습이란 교수자가 가르치는 것에 대비되는 개념이며, 학습자 자신의 정체성을 확인시켜주는 수단인 동시에 삶의 의미를 일깨워 주는 도구라고 정의 내릴수 있다.1-2. 특징① 성인학습자들은 학습활동으로 유도시킬수 있는 환경, 분위기를 제공받아야한다.② 성인학습 참여자들이 직면한 문제를 풀어나가는데 필요한 해결방안이나 기술을제공 받아야 한다.③ 성인학습의 방법은 학습자들이 학습욕구를 만족시킬 수 있느 학습태도, 학습자료를제공받아야 한다.1-3. 성인학습과 아동학습 비교아동학습이 학교라는 인위적이고 전일적인 체제가 조절하고 통제하는데 비해 성인학습은 학습자의 사회적, 정치적, 직업적인 다양한 맥락에 따라 매우 상이한 변수를 갖고 있다.그로 인해 성인학습에서는 형식화된 학습보다는 무형식학습이 보다 큰 의미를 갖는다. 그리고 아동의 학교학습이 교과서에 의한 인지적 특면, 즉 지식학습에 중점을 둔 반면에 성인학습은 성인의 경험과 관련된 비판적 반성이라는 속성을 가지고 있다. 성인은 아동에 비해 이미 다양한 경험을 가지고 있기 때문에 경험과 관련된 학습현상에 주목하게 되는데 Kolb의 경험학습, Mezirow의 관점전환학습, Argyris아 Schon의 이중 고리학습 등이 바로 성인의 경험지향성에 출발한 학습이론들이다. 마지막으로 성인학습에서는 행동주의나 인지주의에 기초한 아동학습의 교수자 중심성을 극복하여 자기 주도적이고 능동적인 학습을 강조한다.
평생교육 국제세미나 “ 미국 편”1. 평생교육정책1) Perkins 법(직업교육)Perkins Ⅳ법령에서 규정하는 구체적 인성과 목표Perkins IV 법은 표 6의 7가지 성과 항목 중 각 주정부가 최소한 다음의네 가지 항목에 대하여 성과를 측정하고 성과 수준을 예측하는 조직적인 체제를 개발하도록 의무화하고 있다. 첫째, 학생들의 학업 및 직업적인 성취 및 신기술 습득에 관한 사항, 둘째, 중등교육 이수 혹은 고등교육 단계의 자격증 취득이나 학점이수, 셋째, 고등교육단계 및 높은 수준의 고용 및 직업훈련 프로그램에의 배치 및 프로그램에의 꾸준한 참여, 넷째, 비전통적인 직업세계로의 진출을 촉진하는 프로그램의 이수 등이다.-Perkins IV의 법령 개정으로 직업교육(vocational education)이 생애기술교육(Career and Technical Education)으로 명칭 변경.-직업교육을 정의함에 있어 4년제 이하의 학사학위를 요하는 직업을 준비한다는 제한적인 조항 삭제-여성, 저소득층, 장애자 등 취약계층에 대한 직업교육 및 직업훈련에 대한 지원은 사회복지정책과도 밀접하게 관련되어 있음.2) WIA(workfore investment Act): 인력투자법직업훈련 및 고용서비스와 관련된 기존의 JTPA, 웨그너-페이저법, 직업재활법 등이 수정?통합된 인력투자법은 다음의 5편으로 구성되어 있다.첫째, 타이틀 Ⅰ으로서 인력투자시스템(workforce investment system)에 관한 내용이다. 주 및 지역 인력투자위원회와 원스톱 서비스센터의 설치, 청소년,성인 및 해직근로자 등을 위한 인력개발서비스의 제공 등을 규정하고 있다. 이를 통해 노동력의 질을 개선하고 복지의존성을 줄이며, 국가경제의 생산성과경쟁력을 촉진하고자 한다.둘째, 타이틀 Ⅱ는 성인교육 및 가족의 문해력 교육(adult education andfamily literacy) 등에 관한 내용이다. 연방정부, 주, 지역의 파트너십을 통해 자발적으로 성인교육 및 문해력 향상 서비스를 제공하여, 이들이 취업에 필요한지식과 숙련을 얻도록 지원하고, 또한 이들의 부모도 자녀교육에 필요한 교육적 기술을 얻도록 지원한다.셋째, 타이틀 Ⅲ은 인력투자활동과 관련된 사업을 규정하고 있다. 인력투자관련 활동(Workforce Investment Related Activities)으로서 웨그너-페이저 법으로 알려진 고용서비스(Employment Service) 프로그램을 통합할 것으로 규정하고 있다. 또한 국가차원에서 고용정보통계를 수집, 관리하고 21세기 위원회(the 21th workforce commission) 설치를 규정한다.넷째, 타이틀 Ⅳ는 직업재활(vocational rehabilitation)에 관한 것으로 WIA타이틀 Ⅰ에 부합하는 전 주를 포괄하는 인력개발시스템을 통하여 연방정부가장애인에 대한 고려를 분명히 보여주면서 장애(disabilities)를 가진 사람들의고용 및 경제적 자급자족성, 독립성, 포괄성, 사회와의 통합을 확대하고자 한다.다섯째, 타이틀 Ⅴ는 일반조항으로서, 다른 법률과 달리 법률의 적용유효기간을 두고 있는 점이 특징적하다. 즉 인력투자법은 제정된 날로부터 유효하며 향후 5년 간 적용한 후 보완사항의 재승인 등을 통하여 법률의 지속성을 판단할것임을 명백히 하고 있다.단점)-노동시장 진출을 위한 기술을 습득한다는 공통된 목적을 추구하나 연계 부족-고등교육과 성인교육 단계에서 직업교육과 직업훈련은 중복된 영역이 존재3) 지원기구연방정부 : 교육취약계층을 위한 범국가적 지원 방향 수립과 기초연구- 직업성인교육국(OVAE) : 저학력 비문해 성인교육담당- 국가문해연구소- 국가성인교육전문성개발컨소시엄- 국가문해교육센터- 국가가족문해센터 등주 정부와 민간단체 : 다양한 성인학습과 문해프로그램을 개발, 운영2. 주요 프로그램1) 연방교육부(OVAE)2) 비영리단체3) WIA4) 미국 캘리포니아 교육청5) 캘리포니아주 지역대학 (Pierce 지역사회대학 사례)1947년 농업학교에서 시작된 Pierce 지역사회대학은 LA 지역사회대학구(LosAngeles Community College District)에 속하는 9개의 대학 중의 하나로서LA 도심에서 1시간 정도 걸리는 LA 동북부(농업이 주 생산 지역임)에 위치한다. 학장이 책임자로 있는 인력개발프로그램(Workforce Development Program)의 일환으로서 WIA 프로그램을 운영한다.Pierce College의 WIA 프로그램 동물병원 리셉션니스트 프로그램이 프로그램은 동물병원에서 리셉션니스트로 일하고자 하는 사람을 위한 프로그램으로서 과정을 이수하면 수료증(certificate of completion)을 발급한다.학습주제는 ① Veterinary Office Procedures ② PSI Training I ③ PSITraining Ⅱ ④ Client Service I ⑤ Client Service Ⅱ ⑥ Prescription Skills