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월가의 황제 블룸버그 스토리 분석 PPT

월가의 황제 . 블룸버그 스토리 .Ⅰ. 서론 Ⅱ . 본론 1 . New Yorker 블룸버그 1 ) 진보적 건강 캠페인 2 ) 성공적인 도시 개발 계획 2 . 자선 사업가 블룸버그 1 ) 강력한 총기 규제 촉구 2) 환경 캠페인 3 . 블룸버그 L.P 의 오너 1 ) 블룸버그 L.P 의 핵심 역량 2 ) 블룸버그의 경영 철학 Ⅲ . 블룸버그 . 그의 시사점 .Ⅰ. 서론 : 월가의 황제 마이클 블룸버그 ( Michael Bloomberg ) 73 세 ( 1942 년 보스턴 출생 ) 존스홉킨스 전자공학 , 하버드 MBA 학위 2014 년 기준 추정 자산 328 억 달러 현재까지 기부 총액 25 억 달러 前 뉴욕 시장 (2002.01.01 ~ 2013.12.31) 금융정보 서비스 Bloomberg L.P 창립자 1966. 솔로몬 브라더스 입사 후 초고속 승진 1981. 해고 후 Innovative Market Systems 설립 1987. Bloomberg L.P 로 사명 전환 금융 + 정보 미디어 접목한 혁신적 솔루션 170 여개국 에 약 30 만 대 가량 보급 1 대당 연간 사용료 한화로 약 4 천만원 Bloomberg L.P 의 ‘ 블룸버그 터미널 ’Ⅱ. 본론 : 1. New Yorker 블룸버그 레스토랑에서의 흡연 금지 및 규제 강화 칼로리 표시 의무화와 대형 탄산음료 금지 임대 주택 건설 , 맨하탄 수변 지역 개발 지하철 연장 및 “High Line” 프로젝트 진보적 건강 캠페인의 지속적인 실천으로 인한 실질적 건강 지수 증대 효과 + 도시 환경 개선을 위한 성공적인 도시 개발 계획으로 뉴욕 관광객 급증Ⅱ. 본론 : 2. 자선 사업가 블룸버그 환경 문제 총기 규제 공공 보건 정부 혁신 불법 총기류 반대 단체 ‘MAIG’ 조직 및 활동 존스 홉킨스 대학에 연구 후원 명목 11 억 달러 총기 규제 관련 지속 기부 현재 기부 총액 25 억달러 “ 개인의 자선이 중요하다 .” 세금 은 최대의 효과가 증명된 곳에 . 미국 사회에서 민감한 부분을 거침없이 이슈화하는 적극적인 자선가Ⅱ. 본론 : 3. Bloomberg L.P 의 오너 [ 블룸버그 L.P 의 핵심 역량 ] 변화한 투자 패러다임에 필수적인 솔루션 역할 전세계 주식 , 금리 , 채권 , 투자 상품 , 환율 등의 정보 를 사용자에게 최적화하여 제공하는 데이터 플랫폼 전용 단말기 , PC, 폰 등 광범위한 사용 환경 제공 약 170 개국에 서 30 만대의 블룸버그 터미널 보급 시시각각 변하는 정보들을 탄력 있게 수용하여 제공 단순히 수치적 정보만을 제공하는 것이 아닌 , 각종 미디어 사업을 겸하며 지속적 확장 영상 , 칼럼 , 에세이 , 뉴스 , 라디오 , 각종 정책 정보 , 그리고 심지어 모바일 기능까지 . Bloomberg 는 일개 통신 기업이 아니라 하나의 미디어 왕국으로 진화하고 있다 .Ⅱ. 본론 : 3. Bloomberg L.P 의 오너 [ 블룸버그의 경영철학 ] - 개인 사무실이 존재하지 않는 기업문 화 경영진과 직원은 수직적 상하 관계 X ‘ Bloomberg’ 라는 배를 함께 탄 동료 - 직원들의 복지와 근무 환경 개선에 집중 협력 , 헌신 , 교감은 성장으로 이어진다 인간 중심적인 가치 경영을 지향 항상 경쟁자와 소비자를 의식하는 , 지속적 성장과 발전 중심의 경영 “ 어제 만든 제품을 오늘도 판매하려 한다면 아마 내일은 문을 닫아야 할 것이다 .” “ 내가 가장 두려운 것은 , 고객이 우리의 제품에 대해 싫증을 느끼는 것이다 .”Ⅲ. 블룸버그 . 그의 시사점 . “ 세세한 것에 너무 신경 쓰지 마라 . 당신의 창의력에 대해 조금도 의심하지 마라 . 자신의 능력을 왜 과소평가하는지 스스로 물어라 .” “ 장기적인 계획에 너무 몰입할 필요가 없다 . 예측하기 힘든 미래에 대한 두려움만 남는다 . 이 순간 중요한 건 도전하는 것이다 . 우선 행동하고 , 그 다음에 고치면 될 일이다 .{nameOfApplication=Show}

독후감/창작| 2015.05.18| 9페이지| 3,000원| 조회(189)

블룸버그, 월가의 황제, Bloomberg, 마이클 블룸버그, 블룸버그 스토리, 블룸버그 자서전

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심리역할극, '사이코드라마(Psycho drama)' 에세이

드라마로만 남아서는 안되는 드라마, “Psycho drama”2014년 4월 16일 일어난 참사, 그리고 얼마 전 그 세월호 사건은 1주기를 맞았다. 그 당시 ‘범부처 심리지원단’의 발족 소식과 동시에 정부 차원에서 세월호 참사 관련자에 대해 얼마나 발 빠른 대응을 하고 있는지 매체를 통해서 실시간으로 보도되었고, 실제로 통합심리 지원단을 만든지 일주일도 채 지나지 않아 1,831건의 심리 상담이 집계되기도 했다. 하지만 1주기를 맞은 지금, 당시 투입된 후 지금까지 심리지원활동중인 전문가들은 한목소리로 체계화되지 못한 국내 재난 심리지원 시스템에 우려를 표하고 있다. 그리고 재난정신건강위원회가 지난 17일에 가진 컨퍼런스를 통해 지난 1년의 시간은 성공이 아니라, 우리나라가 재난 시 심리지원에 얼마나 취약했는지를 알 수 있었다.결론부터 말하자면 그 당시 세월호 심리지원 프로그램(사이코 드라마 도입)은 명백하게 실패했다. 첫째는 프로그램 마련 단계에서의 선택이 적절하지 못했고, 두번째는 그것을 도입하여 실시하는 단계에서는 너무 성급했으며, 마지막으로 세번째는 내담자들과의 피드백 과정에서 지나치게 경직된 대처를 취한 것이 그 당시 실패의 이유들이다. 당시 투입됐던 전문가들은 이미 업계에서의 효과가 입증됐고 통상적으로 바로 도입할 수 있는 프로그램으로 여겨지는 ‘사이코 드라마’를 채택하였으나 이 선택은 심리 상담 유형을 미처 충분히 고려하지 않은 결정이었다. 명료하게 정리된 가이드라인이 존재하는 병원 내 환경에서 치료 의지가 뚜렷한 내담자가 참여하는 사이코드라마의 결과와, 참사라고 말할만한 큰 재난을 겪은 상황에서 아직 채 수습이 되지 않은 유가족과 생존자들에게 심리역할극을 시킨 결과물이 같을 수는 없는 것이다.같은 맥락에서, 치료 개입 시기가 지나치게 빨랐던 것도 세월호 사이코드라마 실패의 큰 이유가 되었다. 당시 전문가들은 큰 충격과 스트레스를 겪은 내담자들에 대한 치료 개입은 빠르면 빠를수록 좋다는 결론을 내려, 장례식장에서부터 만남을 시작했다고 했다. 그러나 작년 이 사건은 제 3자인 지켜보는 국민들의 입장에서도 울분이 차올라 어찌할 바를 몰랐던 일이었고 당사자인 유가족들의 상태는 이보다 더했을 것이다. 이런 상황에서 자신의 트라우마를 꺼내놓고 진행하는 심리역할극인 사이코드라마 치료 권유는 엄청난 반감과 과격한 거부반응 등의 부정적 피드백으로 돌아왔다. 이 같은 사례에서 볼 수 있듯 사이코드라마 기법의 적용은 내담자에 대한 정확한 분석과 시기 파악이 무엇보다 중요하다는 것과 그 당시 심리지원본부가 그 부분에 있어서 미흡했던 점을 알 수 있다.이렇듯 세월호 사건의 사이코드라마 심리지원이 실패했던 이유는 결국 실무적인 경험 부족과 매뉴얼의 부재 때문인 것으로 요약할 수 있다. 이론적으로는 탁월하지만 현실적인 부분이 미처 고려되지 못한 사이코드라마는 말 그대로 현실성 부족한 한 편의 드라마에 불과하기 때문에, 사이코드라마를 올바르게 적용하여 좋은 성과를 이끌어내기 위해서는 극의 내용과 역할 활동 및 진행 형식에 앞서 우선 내담자에 대한 정확한 분석과 적절한 시기 등을 충분히 고려해서 행해야 한다. 사이코드라마를 적용할 내담자가 자신의 트라우마를 꺼내어 직면하기 위해서는 많은 과정과 준비가 필요한 법이다. 진행자는 내담자가 자신의 상처를 마주볼 용기를 가질 수 있게끔 최선을 다해 배려하는 것이 사이코드라마 적용 방안의 첫 단추가 될 것이다.사이코드라마 과정을 크게 세 덩이로 분류 하면 몸풀기 단계와 행위화 단계, 그리고 나누기 단계로 나눌수 있는데 첫 단계인 몸풀기가 가장 중요하다. 사이코드라마가 올바르게 적용되기 위해서는 앞서 설명한 것과 같이 내담자의 거부감을 줄이고 진행자와 역할극에 참가하는 참가자들 사이의 친밀감이 중요하다. 어떠한 방식으로도 좋다. 진행에 따라 함께 할 수 있는 스트레칭, 발성, 다양한 놀이 등을 통해서 극을 함께할 다른 사람들과 안면을 익히고 교류가 이뤄지고 난 뒤에야 비로소 사이코드라마가 정상적으로 진행될 수 있다. 세월호 심리지원의 경우 이 첫 번째 단계인 교류에서부터 실패를 겪었기 때문에 정상적으로 진행하지 못한 것이다.그리고 사이코드라마의 적용 과정 중에 또 하나 중요한 것은 바로 내담자의 자발성이다. 어떠한 경우에도 강제성이 있어서는 안된다. 자신의 트라우마로 설정된 역할극에서 자발적인 마음으로 임해야 감정과 내면을 솔직하게 드러낼 수 있기 때문에 사이코드라마를 적용하고자 하는 진행자는 이 같은 점을 충분히 숙지하고 내담자의 자발성을 유도해내야 한다. 세월호 심리지원 전문가들 역시 당장의 수치적 성과보다는 충분한 유예 시간을 갖고 유가족들을 어루만지며 기다려주는 방법을 선택했었어야 한다. 그들이 마음의 준비를 할 수 있도록 기다리고 독려하는 것이야말로 죽은 상태가 아닌, 살아있는 사이코드라마의 올바른 모습이 아니었을까.

독후감/창작| 2015.05.18| 2페이지| 1,000원| 조회(206)

사이코드라마, 싸이코드라마, Psychodrama, 심리학 에세이, 심리역할극, 심리요법 에세이

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사회복지개론 , '무상 급식'에 대한 정리와 찬반 쟁점 분석 보고서

- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 무상 급식의 도입과 발달 과정2. 무상 급식에 대한 개념 변화 및 찬반 논쟁Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론최근 한국의 복지 관련 컨텐츠 중 가장 관심이 뜨겁고 이슈화 된 건 바로 ‘무상급식’ 안건이다. 무상급식이란 세금을 재원으로 활용하여 학생들에게 무상으로 급식을 제공하는 것을 뜻하는데 저소득층과 약자를 위해 실시된 것이 그 시작이었으나 의무교육과 함께 그 행보가 이어져야 한다는 사회적 여론과 함께 교육 제도의 기본적 지원 항목으로써 국민들에게 인식되어져 가고 있다. 무상급식에 대한 찬반 논란은 많은 사람들이 쉬이 얘기하는 선별적 복지와 보편적 복지 론 간 대립의 대표적인 예시로 들만큼 첨예하고 명확하게 의견이 갈리는 모습으로 나타나고 있다. 이 보고서는 대한민국에 도입된 무상급식의 시발점과 발달, 제도와 정책적 변화를 살펴보고 찬반 논쟁의 양측 주장을 통해 무상급식에 대한 개념 변화를 분석했다.Ⅱ. 본론1. 무상 급식의 도입과 발달 과정무상급식이 한국에 도입된 해는 2001년으로 경기도 과천에서 시작되었으나 자체단체 단위로 한국에서 최초로 시행된 해는 2007년 경상남도 거창군이다. 당시 강석진 군수의 주도 하에 급식 식재료 구입비 지원을 2005년부터 시작해서 점진적으로 급식 지원을 확대, 2006년에 군의회를 통해 전면지원을 결의하여 2007년부터 본격적으로 무상급식이 한국에서 시작되었다.지역에서 생산되는 우수한 농산물을 학교급식재료로 공급하여 활용하겠다는 조례를 제정하여 식자재 구입단계에서부터의 점진적 지원을 토대로 했던 거창군의 무상 급식 구축 사례는 2008년 남해군에서 무상 급식 제도를 도입하게 된 좋은 계기가 되었고 이러한 무상 급식 도입의 유행은 2009~2010년 사이 창녕, 고성, 함안, 의령, 하동, 합천, 산천, 통영군에서 자발적으로 도입하는 등 ‘경남권의 전면 무상급식’ 으로 이어졌다.경남권의 무상급식 시행은 2014년부터 갈등을 빚었고 2015년 홍준표 경남도지사가 무상급식 전면 중단을 선언하면서 무상급식에 대한 논란이 되고 있다. 경상남도는 28만 5천명이 혜택받던 무상급식을 유상급식으로 전환하는 대신 서민 자녀 약 10만여명에게 연간 50만원을 지원한다는 계획을 발표했다. 그리고 저소득층 약 6만 6천명에 대해서는 무상급식을 유지한다고 밝혔다. 이런 경상남도의 무상급식 제도 개편안은 보편적 복지를 표방하는 전면적 무상급식의 시행이 아닌, 혜택이 필요한 계층을 선택하고 집중하는 선별적 복지적 무상급식을 지향하겠다는 뜻을 담고 있다.가장 많은 논란을 낳았던 서울시의 무상급식 도입은 저소득층을 위해 무상급식이 실시되고 있었으나 2011년 이후로 초,중학교 내 전면 무상급식 논란이 제기된 이후 그 대립이 더욱 첨예하게 나타났다. 2009년 12월 전면 무상급식에 대한 내용의 ‘친환경 무상급식 지원에 관한 조례’가 통과되어 무상급식의 단계별 시행을 거듭 요구했던 오세훈 시장과 시의회와의 갈등이심화되었다. 2011년 8월 주민투표 결과 득표율 33.3%를 달성하지 못하여 오세훈 시장의 무상급식 단계적 시행 안건은 부결처리 되었고, 서울시의회와 서울시교육청의 주도 하에 전면 무상급식을 추진하고자 했다. 하지만 이마저도 무상 급식에 대한 대국민적 의견 대립으로 인해서 섣불리 시행할 수 없게 됐고 현재까지도 무상급식의 적용 방안에 대해 끊임없이 논쟁 중에 있다.2. 무상 급식에 대한 개념 변화 및 찬반 논쟁무상 급식의 이미지는 국민들이 직접적인 복지 혜택을 받을 수 있는, 가계 부담을 줄이는데 보탬이 되는 좋은 복지 정책으로써의 개념으로 처음 다가갔으나 그 덩치가 전국적으로 커지고 무상 급식의 대상 범위와 필요 예산이 기하급수적으로 늘어나자 그 실효성과 적용 범위에 대한 논쟁을 불러일으켰다. 더군다나 국민적 호응이 컸던 무상급식이니만큼 여당과 야당, 즉 기득권 획득을 위한 정치적 수단으로 활용된 탓에 그 논란에 기름을 끼얹어 무상 급식에 대한 개념 대립이 어느때보다도 첨예한 상황이다.무상 급식의 찬반 논쟁은 그 제도 자체를 대상으로 한 논쟁이 아니라, 취지는 양측 모두 인정하되 그 적용 범위와 대상에 대한 의견 대립이 주를 이루고 있다. 이 찬반 논쟁의 바탕에는 선별적 복지론과 보편적 복지론이 전제되고 있는데, 가난함을 구분짓는 기준의 모호성과 그로인한 면학 분위기 방해, 아이들이 대상이니만큼 차별없이 누구나 다 똑같이 혜택을 받을 수 있게 해야 한다는 주장이 보편적 복지, 즉 전면적 무상급식 도입의 찬성측 입장이다. 반대로 무상급식에 편성될 예산의 크기에 대한 우려와, 잘 사는 집 아이들에게 제공할 급식비로 다른 어려운 학생 한 명을 더 먹이는 것이 효율적인 복지제도임을 주장하는 측이 선별적 무상급식지지 입장이다.

사회과학| 2015.05.18| 3페이지| 1,500원| 조회(233)

사회복지제도, 무상급식, 보편적 복지, 선별적 복지, 무상급식 논쟁, 무상급식 찬..

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노인복지관련 레포트, 노-노 케어 프로그램의 장단점과 시사점

- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 노-노 케어 프로그램 사업2. 노-노 케어 프로그램의 장단점? 장점? 단점Ⅲ. 결론 및 시사점Ⅰ. 서론고령화 사회라는 말이 어색했던 것도 이제는 옛 말이다. 그만큼 우리 사회 연령별 인구 내에서 노인이 차지하는 비율이 점점 늘어나고 있고 그에 따라 노인 일자리 창출이나 노인 복지 정책 제정 등의 적절한 대처가 필요한 시기이다.이런 상황 가운데 현역에서 은퇴했지만 건강하고 의욕 넘치는 노인이, 거동이 불편하거나 누군가의 도움이 필요한 노인을 돌보는 ‘노-노 케어’가 새로운 키워드로 각광받기 시작했다. 전국 곳곳에서 노-노 케어를 표방하는 노인복지사업이 연속적으로 나타나는 등, 이 사업은 빠른 속도로 고령화 사회로 치닫는 우리 사회의 노인 문제를 해결할 수 있는 좋은 대안으로 환영받고 있다.‘사회적 제도와 보살핌이 필요한 노인들을 일자리가 필요한 노인들로 하여금 보살피게 한다’ 라는 노-노 케어 프로젝트는 노인 인구의 경제 생활을 지원함과 동시에 사회적 복지에 크게 기여하는 시너지 효과를 거둘 수 있다는 사실을 의미한다. 궁극적으로 긍정적인 사회참여 형태를 띤 차세대 복지사업으로써의 측면에서도 시사하는 바가 크다. 이 보고서는 ‘노-노 케어’ 사업에 대한 개념과 세부 사업 내용에 대해 분석하고 노-노 케어 사업이 갖는 장단점과 개선 방향에 대해 기술했다.Ⅱ. 본론1. 노-노 케어 프로그램 사업노노(老老) 케어(Care) 란 건강한 노인이 보호가 필요한 독거노인 또는 영세노인을 도우면서, 사회적 일자리도 갖고 삶의 만족감도 느낄 수 있는 노인 복지 제도나 전반적인 사업을 뜻하는 말이다. 대상자의 집에 방문하여 식사, 목욕, 청소, 간병, 말벗 등의 활동을 도맡아 하고 수시로 독거노인의 안전을 확인하는 일 등이 주된 활동이다. 또한 이것은 무료 봉사가 아니라 일정 급여를 받고 이뤄지는 엄연한 경제활동의 일부다. 치매나 중풍 등의 장기요양보호가 필요한 노인은 2010년 기준 79만명이었고 기관의 예측에 따르면 2020년에는 114만 명에 육박할 것으로 예상하고 있다. 이런 상황에서 노노 케어 사업은 그 가치와 중요성이 더욱 강조되고 있다.대상자와 도우미 선정은 각 지역의 사정에 따라 다르게 편성된다. 고양시의 경우, 1900여명 가운데 65세 이상으로 각종 질환에 시달리고 있는 400명의 노인들을 케어 대상자로 선정했고 60세 이상으로 건강하고 급여가 절실하거나 사회봉사 경험이 있는 노인을 40명 우선 선발하여 실무교육을 실시했다. 이렇게 교육된 노인 도우미가 일주일에 사흘, 세 시간 정도 근무하며 앞서 설명한 여러 가지 활동을 하게 되는 형식이다.대상자들에게 양질의 서비스를 제공해야 할 의무가 있기 때문에 선정된 케어 도우미들에 대한 교육은 필수적이다. 기본적인 교육 내용 이외에도 사전에 미리 대상자에 대한 사정이나 정보, 욕구 등을 파악하여 원활하게 지원할 수 있도록 정보를 제공한다. 케어 도우미가 노인복지 사업에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 케어에 필요한 지식과 기술을 습득, 전문성을 가질수 있도록 사업체 측에서 지원하여 단발성으로 끝나는 게 아닌, 지속적으로 경제활동을 할 수 있게끔 교육시키는 것이 노노 케어 사업의 궁극적인 목표다.간단하게 앞에서 설명했지만 케어 도우미의 대표적인 대인 서비스에는 가사 서비스, 개인활동 서비스, 신체 서비스, 그리고 후원금 지원 등이 있다. 가사 서비스는 대상자의 집에 방문하여 전반적인 집안일 등을 지원하는 활동이며 개인 활동 서비스는 대상자와 함께 동행해주거나 관공서 업무 등의 심부름을 도맡아 해주는 일이다. 그리고 신체 서비스는 함께 산책하고 운동하며 말벗이 되어주는 활동을 뜻하고, 대상자에게 필요한 생필품 등을 지원하는 후원 활동이 있다.그리고 무선 페이저 점검이 중요한데, 독거 노인들의 집에 긴급 상황 발생 시 손쉽게 연락할 수 있게 설치한 호출기가 고장나거나 잘못되지 않았는지 주기적으로 체크해 주는 것 역시 케어도우미의 주 업무 중 하나이다. ‘고독사’ 라는 말이 우리에게 익숙해질 만큼 독거노인들은 세상과 단절된 채로 죽어가기 쉬운 환경에 처해 있는 만큼, 그 부분에 대해서 철저하게 대처하기 위해 예방하고 준비하는 것이 중요하다.2. 노-노 케어 프로그램의 장단점? 장점노-노 케어 사업은 이중 복지효과가 있다는 점이 가장 큰 장점이다. 서비스를 제공하는 케어 도우미 노인에게는 삶의 의욕과 금전적인 수입 뿐만 아니라 정서적으로 안정감을 가질 수 있게 해주고, 서비스를 제공받는 수혜 대상자 노인에게는 비슷한 연령대인 도우미에게서 받을 수 있는 정서적 교감과 공감대 형성, 그리고 비슷한 처지이기에 해줄 수 있는 디테일한 서비스로 인한 높은 만족감을 받을 수 있다.케어 도우미와 대상자 사이의 이중 복지효과에 대해 정리하면 아래와 같다.? 케어도우미에게 근로의 대가로 지불하는 임금은 노인 인구의 수입원으로 작용될 수 있다.? 그에 따라 케어 도우미에게 제공되는 노인 일자리는 노인들의 근로욕구를 충족시켜준다.? 도우미의 사회참여 욕구를 노노케어 사업을 통해 충족할 수 있고 대상자에 대한 봉사자로서의 사회적 역할 모델을 제시할 수 있다.? 노노 케어 사업을 통해서 대상자과 도우미 모두의 고독감과 상실감을 경감시킬 수 있다.? 단점앞서 기술한 것과 같이 노-노 케어 사업이 가져오는 긍정적인 효과는 상당히 크다. 그럼에도 불구하고 아직 시작 단계에 놓여진 상태기 때문에 보완해야 할 많은 것들이 숙제로 남아있다. 노노케어 프로젝트가 갖는 단점으로는 참여인력의 부족 문제와 체계적인 관리 시스템의 부재, 그리고 미흡한 보상 지급에 대한 문제가 있다.참여 인력이 부족한 문제는 결국 사업에 대한 홍보가 그 이유다. 아직 국민들은 노-노 케어 사업에 대해 생소하고 낯선 느낌을 가지고 있다. 더군다나 노노 케어 프로그램의 도우미 선정 대상자들은 노인분들이시다. 인터넷 매체를 통해 각 기관의 홈페이지 정도에만 홍보하는 것으로는 효과를 볼 수 없다. 신문, 게시판 포스터 등 1차적으로 노출될 수 있는 루트를 통해 국민들에게 적극적으로 사업에 대해 홍보하게 된다면 참여 인력의 문제는 어느정도 해소 될 수 있을 것이다. 그리고 체계적인 관리 시스템의 문제 역시 아직 시작 단계에 놓여진 신사업이라 그렇다. 노인을 대상으로 하는 사업이니만큼 이해하기 쉽고 진입 장벽을 낮추어 노인들의 접근성을 높일 수 있도록 방법을 강구해야 한다. 마지막으로 노노 케어 프로그램의 단점은 바로 도우미에게 돌아가는 급여가 너무 부족하다는 점이다. 노노 케어 사업이 부흥기를 맞기 위해서는 바로 이 금전적인 보상이 확대되어야 한다. 복지 사업의 일환으로만 생각하고 단순히 자원 봉사의 개념으로 접근한 지금의 급여로는 노인들의 적극적인 참여와 사업의 확장을 꾀할 수 없다. 실버 세대의 문제는 단순히 특정 지역만의 것이 아니라 전 국가적인 차원의 문제다. 그렇기 때문에 정부 측에서 나서서 복지 예산을 증대하고 노-노 케어 프로젝트에 투입하는 예산을 늘려 그 활동에 지원해야 한다. 급여의 확대는 노인들의 참여 욕구에 불을 지필 것이고 그것은 노노 케어 사업의 서비스 향상으로 이어질 것이 분명하다.

사회과학| 2015.05.18| 4페이지| 1,500원| 조회(415)

노인복지, 노인복지 프로그램, 노인 케어, 노노 케어, 노노 케어 프로그램

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'얼굴없는 도둑, 악성코드', 악성코드로 인한 스마트폰 해킹과 피해 사례 분석 및 원인과 대책 도출 레포트

목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 얼굴 없는 도둑, 악성 코드1) 악성 코드란2) 악성 코드의 대표적 유형2. 스마트 폰을 사용한 공격 사례1) 방송 사례2) 추가 사례3. 원인 및 대책Ⅲ. 결론Ⅰ. 서론스마트폰은 더 이상 소수의 얼리어답터들의 전유물이 아니다. 스마트폰 국내 사용자 가입이 4천만을 돌파했을 뿐만 아니라 전세계 스마트폰 사용자 수는 13억 명을 넘어선지 오래다. 이처럼 세계적으로 스마트폰의 보급률은 지금도 계속해서 증가하고 있는 추세다. 무선 인터넷 망의 발전과 이동 통신 기술의 발달은 현대 사회를 살아가는 사람들에게 있어서 모바일 인터넷 시스템을 생활에서 따로 떼놓을 수 없는 필수적인 것으로 만들었다. 스마트폰의 발달은 하드웨어, 즉 단말기 간의 성능 차이에 중점을 두던 초창기에서 벗어나 하드웨어 위에 탑재되는 소프트 웨어 중심적인 트렌드, 즉 애플리케이션 플랫폼으로써의 역할로 옮겨갔는데, 이러한 변화는 당연하게도 단말기라는 플랫폼 위에 올려질 애플리케이션에 대한 관심으로 이어졌다.처음엔 기업 측에서 개발하고 제공하는 애플리케이션이 시장의 주를 이뤘지만 그것도 이제 옛 말이다. 오픈소스를 기반으로 해서 이제 작은 업체 또는 개인 개발자들 역시 매력 있는 애플리케이션을 프로그래밍 하여 시장에 참여할 수 있게 됐고, 실제로 시장에서 성공한 애플리케이션 사례가 적지 않은 것을 알 수 있다. 이런 모바일 애플리케이션 인프라는 앞서 말한 것처럼 끊임없이 새로운 어플의 출시를 불러왔고, 경쟁이 심화된 시장에서 살아남기 위해 개발자들은 제품의 출시로 끝내지 않고 지속적인 업데이트를 통해 애플리케이션의 품질을 높여야만 하는 시장문화를 형성했다. 개발자들이 앞다퉈 시시각각 소비자의 욕구를 파악하고 자신들의 애플리케이션에 발 빠르게 반영하는 덕분에 사용자들은 양질의 상품을 취향껏 골라가며 소비할 수 있게 됐다.하지만 이런 모바일 인프라와 애플리케이션 오픈 시장은 앞서 언급한 순기능뿐만 아니라 부정적인 효과 역시 함께 가져왔다. 기준이 되는 한정적 OS, 즉 범용 OS하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 얼굴 없는 도둑, 악성 코드1) 악성 코드란맬웨어(malware, malicious software), 악성 프로그램(malicious Program)이라고 한다. 주로 웹 페이지를 검색할 때, p2p 서비스를 이용할 때, 셰어웨어를 사용하거나 검증되지 않은 프로그램을 사용할 때, 해커가 직접 설치 또는 첨부 파일 등을 실행할 경우 침투하는 방식으로 감염된다. 악성 코드 감염 시 나타나는 주요 증상으로는 해당 네트워크 트래픽 발생, 시스템 성능 저하 유발, 강제적 파일 삭제, 이메일 자동 발송 및 개인 정보 유출, 원격 제어 등으로 이러한 증상과 감염 피해는 오늘날에 들어 점점 더 다양해지고 특이한 모습으로 진화하고 있다.악성 코드가 스마트폰에 침투하는 경로는 주로 블루투스나 와이파이 등의 근거리 무선 통신망, SMS나 MMS 메시지로 전달되는 URL, 감염된 애플리케이션의 다운로드 및 설치, 그리고 외부 메모리 또는 pc와의 연결 과정에서 주로 감염되는 등 PC의 악성 코드 감염 경로와 흡사한 것으로 나타났다. 또한 이뿐만 아니라 정상적인 애플리케이션에 악성코드를 삽입해 다시 제작하는 리버싱, 리패키징 작업을 통해 다시 배포하는 경우도 존재하는데 이 경우 공인된 앱스토어가 아닌 비공식 마켓, 즉 서드 파티 마켓에 등록되는 경우가 많아 이곳을 이용하는 것에 주의가 필요하다. 악성코드의 이름에는 Android로 시작하는 것이 많으니 의심스러운 애플리케이션의 설치 경우 파일 세부 정보를 유심히 확인해보는 것도 도움이 될 것이다.2) 악성 코드의 대표적 유형수많은 모양새와 패턴의 악성 코드가 존재하고 있지만 그 중에서도 가장 대중적인 유형의 악성 코드에는 스파이웨어, 백도어, SMS 트로이 목마가 대표적이다.? 스파이웨어 ( Spyware )이 유형의 악성 코드에는 복제 기능은 없지만, 유용한 프로그램으로 위장 및 침투하여 여러 가지 정보를 유출하는 기능이 있다. 수신 받은 SMS 메시지나 사용자의 위치 정보를 유출할수도 있고 SMS로 송과 침투 경로, 그리고 대표적인 유형에 대해 말했다면, 앞으로의 내용은 참고자료로 선정된 방송, “얼굴없는 도둑들, 악성코드” 영상에서 소개된 악성코드로 인한 피해 사례와 추가적 사례 분석을 통해서 그 심각성과 대책의 필요성에 대해 논하고자 한다.1) 방송 사례? 영업직에 종사하는 A씨는 어느 날 동서에게서 받은 SMS 메시지 상의 URL을 클릭했다. 평소 연락을 주고받던 동서가 발신자 이였기에 A씨는 의심 없이 링크를 클릭하여 애플리케이션을 허용했고, 그 순간 A씨 스마트폰에 저장되있던 600여명의 지인들에게 똑같은 문자가 발송되었다.URL 클릭을 통해 A씨의 스마트폰이 악성 코드에 감염됐고 A씨의 개인 정보가 순식간에 유출됨은 물론 해당 문자를 받은 600여명의 지인의 지인들, 불특정 다수의 수많은 사람들 역시 동일한 피해를 입은 사례다. 수많은 사용자의 스마트폰이 좀비pc화 되어 디도스 공격에 사용될 가능성 또한 존재할 것으로 예상된다.? 평범한 직장인 B씨는 근무중에 한 메세지를 받았다. 친근한 번호로부터 발신된 그 문자메세지에는 B씨의 이름, 그리고 주거래 통장 계좌 정보가 적혀있었으며 B씨의 정보가 유출되었으니 안내하는 링크를 통해 해당 사이트에 접속하여 비밀번호를 변경하라는 내용이었다. 놀란 B씨는 서둘러 허겁지겁 메시지에 포함된 사이트 주소 링크를 클릭하여 접속했고, 개인 정보 등을 입력하고자 했으나 자세히 살펴본 바 정식 사이트가 아닌 위조 사이트임을 알아챘다.이 사례는 유출된 개인 정보를 토대로 하여 사용자들을 곤란에 빠뜨리는 경우로, 포함된 링크를 클릭하게 되면 해커가 정식 사이트를 교묘하게 흉내내어 만든 위조 사이트로 연결된다. 해당 사이트에 보안카드 번호나 비밀번호 등을 입력하게 되면 실시간으로 그 정보가 유출되어 금전적으로 막대한 손해를 볼 수 있는 위험이 크다.? 영상에서 소개된 사례 중 하나는 화이트 해커를 섭외하여 모의 해킹을 보여줬다. 다양한 이름의 수많은 와이파이 망을 소재로 한 사례인데, 해커가 만든 가짜 사설망을 무료로 제 전문가들만이 다루는 것이 아니라, 누구든 나쁜 의도만 가지고 있다면 얼마든지 구해서 다른 사람에게 피해를 줄 수 있다는 사태의 위험성을 나타내주고 있다.? 해당 영상은 일본에서의 피해 사례도 소개하고 있다. 무료 시음권을 준다는 말에 벽지에 적힌 QR코드로 사이트에 접속한 D씨는 연결되는 애플리케이션을 다운로드 받았다가 자신의 동의 없이 이뤄진 애플리케이션 사용료 99800엔 (한화 137만원)을 지불하게 됐다. SMS 메시지에 포함된 URL 링크가 아닌 악성 코드가 담긴 QR코드가 적힌 가짜 광고 포스터를 보여주는 사례로 악성 코드의 위험이 날로 다양화되고 있음을 보여주는 사례라고 할 수 있다.실제로 일본에서뿐만 아니라 한국에서도 역시 단순한 SMS 메시지 피싱 이외에 다양한 방법들로 인해 피해를 입고 있다. SMS 메시지에 담긴 URL 같은 경우에는 워낙에 일반적이고 대중적인 루트기 때문에 이젠 사용자들이 어느 정도 조심할 수 있게 됐지만, 해커들은 이에 멈추지 않고 시시각각 사용자들이 허술한 틈을 노리며 악성 코드를 업데이트하고 있다. 개인과 정부 측 차원에서 악성 코드에 대한 강경한 대응이 필요한 시점이다.? 디도스 공격에 대한 사례 역시 함께 소개하고 있었다. 디도스란 여러 대의 컴퓨터를 작동시켜 동시에 한 곳을 공격하는 방법으로 디도스 공격을 당한 사이트는 트래픽 초과가 발생하여 마비되며 모든 기능을 상실하게 된다. 이 디도스를 걸기 위해서는 마찬가지로 악성 코드가 필요한데, 여러 가지 경로를 통해 악성코드가 담긴 파일을 전송하여 노출된 PC를 일명 ‘좀피 PC’로 만든다. 이 좀비 PC는 해커의 명령어에 따라 원격제어가 가능한, 악성 코드에 감염된 상태를 뜻한다.? 영상에서는 이러한 디도스 공격의 사례로 오가피 쇼핑몰을 운영하는 피해자 A씨를 소개했다. 건실하게 운영중이던 A씨의 오가피 쇼핑몰은 한순간에 5만개 이상의 게시글이 업로드되어 트래픽이 발생, 사이트가 차단되는 경험을 했다. 이런 디도스 공격으로 인해 A씨는 금전적으로 막대한 손해를 입당하는 경험을 했다. 악성 코드가 복잡한 링크 주소로 뿐만 아니라 정상적인 애플리케이션의 모습으로 위장하여 사용자들에게 다가가는 모습을 소개해줌으로써 시시각각 진화하는 악성 코드의 다변화와 그에 따른 시기적절한 대응의 필요성을 일깨워준 사례다.“얼굴없는 도둑들, 악성코드” 는 이런 여러 가지의 사례를 소개하고 분석하며 계속해서 메시지를 발하고 있었다. 악성 코드 개체수의 폭발적인 증가와 그 모양새가 다양화되고 있다는 위험성에 대해서 외치고 있었고, 단순히 사용자들 개개인의 노력에 기반하는 보안 수칙 캠페인에 그치지 말고 정부적인 차원에서 적극적으로 나서야 할 것을 말하고 있었다. 실제로 악성 코드는 실행파일의 유형으로 설치했을 시 피해를 입었던 과거와 다르게, 최근에는 PDF, 오피스 파일 형식으로도 사용자들을 위협하고 있다. 설치 없이 단순히 열람만 하더라도 악성코드에 감염이 될 수 있다는 뜻이며 사태의 심각성이 보기보다 위험하다는 뜻이다.2) 추가 사례악성 코드의 유형들과 그 피해의 심각성에 대한 이해를 돕고자 자료 조사를 통해 몇 가지 추가 사례를 찾아봤다. 그 결과 아래와 같은 사례들을 볼 수 있었다.? 20대 여성 A씨는 한 성인 사이트 게시판에 자신이 옷 갈아입는 모습, 잠자는 모습 등을 몰래 찍은 동영상이 게시된 것을 보고 깜짝 놀랐다. 방에 몰래 카메라가 설치돼있나 샅샅이 살펴봤지만, 찾을 수 없었다. 다시 한번 동영상을 유심히 살펴보니, 평소 거치해 놓던 태블릿PC가 의심스러웠다. 자신도 모르는 사이에 태블릿PC 카메라가 작동해 동영상이 찍혔고, 그것이 유출된 것이다. 서비스 센터에 가져가 확인하니, 태블릿PC에 악성 애플리케이션(이하 앱)이 설치됐다. 서비스 센터 직원이 최근 이상한 QR코드를 찍었거나 문자 메시지에 들어있는 링크를 클릭했는지 물어본다. 그제야 얼마 전 모바일 메신저로 전송된 이상한 URL를 클릭한 일이 생각난다. URL을 클릭한 순간, 태블릿PC에 악성 앱이 설치된 것이다.실제로 사용자들의 이런 은밀한 부분을 몰래 빼내어 유었다.

공학/기술| 2015.05.18| 9페이지| 3,000원| 조회(337)

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