LEAN PRODUCTION REPORT▶지도교수 :▶학 생 :▶학 번 :2008.04.30제 기 경영대학원- 목 차 -개요책소개(2) 린(Lean) 이란?장병 요약변모하는 자동차 산업대랭생산반식의 흥망성쇠린 생산방식의 탄생린 생산방식의 요소 1 공장운영린 생산방식의 요소 2 신제품 개발린 생산방식의 요소 3 부품 조달 체계린 생산방식의 요소 4 판매 유통체계린 생산방식의 요소 5 기업경영린 생산방식 확산을 둘러싼 혼란린 생산방식의 완성3. 결론린 생산(lean production) 근원(2) 린 생산방식 (Lean Production) 정리(3) 맺으며제임스 P.워맥, 대니엘T.존스, 대니얼 루스 지음 / 현영석 옮김 -끝-1. 개요(1) 책소개이 책은 기업의 최고경영자, 관리자 및 종업원, 정부 관리, 노동조합 지도자, 소비자 등 현재를 살아가는 사람들이 알아야 할 린 생산방식의 모든 것을 밝힌 최초의 심층 연구 보고서이다.(2) 린(Lean) 이란?린(Lean)이라는 단어의 사전적 의미를 보게되면 Without much flesh , (of meat)with little or no fat, 여윈, 기름기가 없이 살코기만의, 라는 뜻으로 해석된다. 린생산방식(Lean production)이라는 것은 미국의 MIT(매사추세츠 공과 대학)의 연구그룹이 1990년 도요타생산방식으로 대표되는 일본식 생산시스템에 붙인 이름이다. 린생산방식이란 생산현장의 원자재와 재공품의 흐름을 분석하고 제조설비의 배치를 최적화해 중소제조업체의 생산성을 20%이상 높여주는 기법이다. 린생산은 세계적 수준에 이른 반복공정으로써 시간을 중요시하는 새로운 반복공정 생산시스템이다. 제2차 세계대전 후 일본의 도요타와 오노가 린생산의 개념을 가장먼저 개척하였다. 린생산은 일본의 자동차산업에서 가장 많이 볼 수 있지만, 세계 곳곳에 퍼져, 많은 자동차회사들이 린생산을 도입하였다.린 생산방식은 수공업생산방식과 대량생산방식의 장점을 결합한 것으로서 수공업생산방식에서 오는 원가상승 및 대량생산방식의assor. 영국. 1894년 경?)은 그 당신 선도적 자동차 회사로 일년에 수백대의 자동차를 생산 하였다. 이 회사의 작업자는 소량의 차를 수작업으로 제작하는 숙련된 장인으로 구성되었다. P&L의 생산방식은 대량 생산방식의 기본 가정인 생산량 증가에 따른 비용의 절감(규모의 경제)을 달성할 수 없었다.다음과 같은 결정적 단점을 지니고 있다.1) 생산 비용이 비싸며, 생산량 증가가 비용절감에 큰 영향을 미치지 못한다.2) 하나의 제품이 생산되므로 신뢰도와 항상성(consistency)가 떨어지며, 체계적 시험이 힘들다.3) 개개 장인들이 기술 혁신을 따라갈 수 있는 자원을 확보할 수 없으므로 체계적 연구를 통한기술 발전을 이룰 수 없다.▷대량생산방식포드의 생산방식은 자동차 조립 노동시간을 단축시켰으며 더욱 놀라운 사실은 더 많은 자동차를 생산하면차의 생산비용이 더 떨어진다는 것이었다.1908년 호환적 부품을 가지고 모델T를 생산할 당시 다른 경쟁회사 보다 비용이 더 저렴하였고 1920년초에 2백만대의 동일한 자동차를 생산할 시점에는 다시 가격을 1/3로 낮출 수 있었다. 이러한 경쟁력 있는 장점을 결합하여 포드는 세계의 자동차 산업의 선도적 위치를 차지하였으며 장인 생산방식의 회사들은 경쟁할 엄두도 못 낼 제조업체로 발전하였다. 포드의 대량 생산방식은 반세기 동안 북미와 유럽의 모든 산업체에서 채택되었으며 현재에는 서구의 생산 철학으로 깊이 자리잡고 있어 일본에서 출현한 강력한 경쟁력을 지닌 린 생산방식으로의 전환을 저해하고 있다.▷조직1915년에 포드는 모든 작업을 회사 내에서 수행할 수 있는 수직적 통합(㈜자동차 부품 제작에서 조립까지를 모두 자사가 담당하는 체제. 요즘의 자동차회사는 설계, 부품제작 등은 외부 회사에 맡기고 부품을사다가 조립만하는 회사임)을 이루었다. 이 수직적 통합은 포드 자신이 남을 믿지 못하는 특성에 기인하기도하였고, 그의 대량 생산방식이 지금까지는 누구도 생각하지 못한 높은 정밀도와 납기의 정확성을 요구하였기때문이기도 하다. 이 수: 구체적 사례우노는 어려운 문제를 해결하기 위해서, 투자예산 부족으로 전용 프레스 라인을 구성하는 것 조차 불가능한일이었다. 그는 단순한 다이 변경 기법을 도입하여 몇 달에 한번씩이 아니라 몇 시간에 한번씩 다이를변경하는 방식을 채택하였다. 이 기법은 또한 생산 작업자 아무나가 수행할 수 있도록 쉽게 구성되었다.1950년 말에는 놀랍게도 다이 변경 시간을 하루에서 삼분으로 줄일 수 있었으며 다이 변경 전문가도불필요하게 되었다. 이 과정에서 그는 기대하지도 않은 발견을 하였다. 소량단위를 생산하는 것이 개당생산비용을 적게 만든다는 것이다.소량단위로 생산하면 대량 생산방식 하에서의 엄청난 재고비용을 줄일 수 있으며, 더욱 중요한 점은조립이전에 소량의 부품을 만들므로 스탬핑 실수가 즉시 발견될 수 있다는 것이다. 따라서 최종조립단계에서 불량품을 발견하여 막대한 손실을 입게 되는 일을 피할 수 있으며, 직접적인 품질개선도가능하게 되었다.▷회사가 가족 같은 린 생산방식1946년 일본정부는 노조의 권한을 강화시켜 사용자가 노동자를 해고할 수 있는 권한을 대폭 축소하였다.이에 따라 종신고용제와 연공에 따른 봉급체계가 형성되었으며 회사의 이익은 보너스 형태로 재분배 되었다.이제 인적자원은 설비를 능가하는 회사의 진정한 고정자산이 되었다. 따라서 작업자의 기술을 향상 시키는것은 회사에 매우 유익한 일로 등장했다.▷최종 조립 공장에서의 린 생산방식우노는 첫 단계로 작업자들을 그룹으로 묶어 그들이 몇 가지 작업을 함께 수행할 수 있게 하였다.또한 이들이 청소, 정리정돈, 단순한 도구수리, 품질검사 등을 수행하게 하였다. 최종적으로 정기적으로시간을 할당하여 계속적으로 공정을 개선할 수 있도록 하였다. 재작업에 대한 그의 생각은 매우 독창적이다.불량품은 즉시 교정되지 않으면 최종단계에서는 이를 고치는 비용이 대단히 크게 된다. 따라서 우노는 모든작업장별로 전체 조립라인을 세울 수 있는 권한을 부여하여 문제가 발생되면 팀 전원이 함께 이를 즉시해결토록 하였다.팀이 궁극적인 문제점 원 그러나 우노에게는 이것이 강력한 무기가 되었다. 모든 안전장치를없앰으로써 작업자들이 생산공정의 문제점을 심각하게 여기게 만들어 이를 개선하도록 유도하였다.이들의 20년에 걸친 노력은 마침내 완성된 생산방식을 형성하였으며 생산성 향상, 품질개선, 시장 대응능력향상 등 획기적 개선을 이룩하였다.▷린 생산방식의 전개도요타는 린 생산방식을 1960년대에 완성하였으며 과거의 대량 생산방식을 숙지하고 있는 북미, 유럽, 한국의 생산업체들은 점차적으로 린 생산방식의 생산성에 대응할 수 있는 방법을 강구하고 있다. 이 경쟁은 매우흥미로울 것이다. 이 과정은 또한 업체간 국가간 많은 긴장을 유발할 것이다.▷린생산 방식의 추진목적 및 목표(4장) 린 생산방식의 요소-1 공장운영▷GM 프레밍햄 공장의 대랭생산방식 사례1)1948년 설립 공장으로 1986년 조립라인 점검시 각 작업장 옆에는 재고 더미가 쌓여 있었는데 어떤것은 수주일분 이었으며,2)버려진 상자 및 임시 포장된 물건들이 널려 있었다. 작업량이 고르게 할당되지 못하여 작업자가 작업방식이 상이함(바뿐사람과 여유 있는사람 확연히 차이남)3)생산 끝나인에서 구식 대량생산방식의 가장 좋은 증거일 듯한 거대한 수리 작업장을 발견, 결점투성이인 채로 완성차로 가득 차 있었다.4)1979년 시작된 미국의 산업위기 이후에 프레밍햄 공장 노동자들은 여석 번이나 일시 해고되었고, 자신들의 공장이 미국 중서부에 위치한 린 생산방식 공장에 대항해 오래 견뎌나갈 수 있을 것이라는 희망을 거의 갖고 있지 않은 것 같이 보였다.▷린 생산방식의 전형 : 도요타 다카오카 공장1)1966년 설립공장으로 1986년 많은수의 용접 및 페인트용 로봇이 있었지많, GM이 GM-10신모델 생산을 위해 당시 건설하고 있는 컴퓨터 제어 운반기계가 최종 조립라인을 대신하는 것과 같은 첨단 기술 장비는 아니었다.2)GM의 간법노동자는 찾아 볼수 없었고, 눈에 뛰는 모든 작업자는 실질적인 부가가치를 만들어 내고 있었다.3)조립라인내 재고저장 장소가 필요 없다고 믿고 식 도입(10장) 린 생산방식의 완성변화를 기로막는 제1장애 : 구미 대량생산 업체변화를 기로막는 제2장애 : 세계경제에 대한 낡은 사고방식변화를 가로막는 제3장애 : 일본 린 생산방식 업체들의 내부지향적 관심3. 결론(1) 린 생산(lean production) 근원세계적 수준에 이른 반복공정으로써 시간을 중요시하는 새로운 반복공정 생산시스템이다. 제2차세계대전 후 일본의 도요타와 Ohno가 린생산의 개념을 가장 먼저 개척하였다. 그러나 린이란 말은MIT연구진이 붙인 이름이다. 린생산은 일본의 자동차산업에서 가장 많이 볼 수 있지만, 세계 곳곳에 퍼져,많은 자동차회사들이 린생산 시스템을 도입하였다. 린생산은 대량생산과 단속공정의 단점을 극복하고,대신 양쪽의 장점을 규합한 생산시스템이다. 그래서 린생산은 단속공정의 높은 비용과 대량생산의비탄력성을 제거하고자 한다. 린생산은 동일한 생산량을 달성하는 데 과거의 대량생산보다 훨씬 적은자원을 필요로 한다. 그래서 린이란 말이 붙었다. 린이란 말은 사전을 찾아보면 '여윈', '마른', 또는'기름이 없고 살코기만의'라는 뜻을 가지고 있다. 이렇게 린생산은 아주 간결하고최소한도의 필요한자원만을 이용해 생산하는 시스템이다. 그래서 린생산은 과거의 대량생산에 비해 훨씬 적은 노동력, 공간,공구, 엔지니어링, 그리고 재고를 필요로 한다.최소한도의 필요한 자원만을 이용해 생산하는 시스템이다. 그래서 린생산은 과거의 대량생산에비해 훨씬 적은 노동력, 공간, 공구, 엔지니어링, 그리고 재고를 필요로 한다.(2) 린 생산방식 (Lean Production) 정리①Womack & Jones의 Lean Thinking에 이론적 근거를 두고 있다.②Lean은 상품 또는 서비스의 개발 및 납품 프로세스의 모든 단계를 최적의 가치 창출방식으로 수행하여 가치사슬 전체를 최적화하는 개념이다.③즉, Lean 이란 모든 프로세스가 고객과 주주를 위하여 어떤 가치를 제공하는 지 제공하는 가치가 없다면 어떻게 이 프로세스를 경량화하거나 없앨 수 있는지를0 -
경영대학원2007. 10. 17과학적 관리의 원칙▶지도교수 : ▶학 생 : ▶학 번 :1.개론 1)프레더릭 원슬로우 테일러 2)시대적 배경 2.과학적 관리론의 기본 철학 1)테일러의 문제 인식 3.과학적 관리의 기본철학 및 원칙 1)과학적 관리의 기본철학 2)과학적 관리의 원칙 3)과학적관리의 원칙 4.과학적 관리론의 수법과 특징 1)동작연구(시간연구) 2)차별성과급제도 도입 5. 과학적 관리론의 공헌 6. 맺으며 참 고 문 헌- 목 차 -1. 개론경영이론 시조▷테일러(Fredrick Winslow Taylor, 1856-1915)는 경영학을 전공하는 학생 이면 한번쯤 들어본 위인으로 상당히 큰 비중이 있는 위인이다 ▷그는 당시 표준 내지 과업의 설정 절차가 종래와 같이 경험과 감에 의존 하지않고 과학적 방법에 의해 행해지게 했다는 데서 큰 진보를 만들어냈다. 이러한 점 때문에 테일러를 '경영이론의 시조'라고도 말한다.1) 프레더릭 원슬로우 테일러태동환경▷19세기 후반, 미국은 산업 혁명기에 진입하여 노동 운동이 활발하게 전개되고, 국제 정치면 에서 제국주의, 식민지주의가 주류를 이루었다. ▷미국경제는 남북전쟁 직후 급속한 공업화를 이룩하여 불과 반세기만에 유럽선진 공업국을 물리치고 세계최강의 공업력을 구축, 미국경제의 급속한 팽창에 따라 미숙련 노동자들이 대거 도시로 몰려들면서 빈부격차에 대한 불만과 불안정한 고용에 따른 불안감이 만연되어 있었고, 이러한 노동자들에게는 관리자의 눈을 피해 가급적 주어진 일을 태만히 함 ▷그 당시 공장에서의 관리는 경험과 감에 의존해서 이루어졌다. 어떤 작업 방법을 이용할 것 인지, 하루에 얼마만큼 작업을 할 것인지, 또 임금은 어느 정도 지불할 것인지 등 모든 분야 에서 종래의 경험을 주로 하고 거기에 약간의 개량과 수정을 가한 것이었다. 즉, 형편에 따라 주먹구구식으로 관리를 해나가는 경영이 이루었다. ▷이러한 배경에서 1880년에 창설된 미국기계기사협회의 엔지니어들은 노동생산성의 향상을 위하여 기계설계, 공장배치, 작업방문 인재를 비상한 인재를 찾는 것보다 체계적 관리시스템을 수립하는데 있다는 것을 독자들에게 납득 시키고자 한다. ▷셋째, 최선의 경영은 명백히 정의된 법칙, 규칙, 원칙을 기반으로 하는 진정한 과학이라는 것을 입증하고자 한다.1) 테일러의 문제 인식배울점▷과학적 관리의 기본 원칙은 가장 간단한 개인 동작에서부터 가장 정교한 협력을 요하는 대회사의 주된 업무에까지, 모든 인간 활동에 적용될 수 있음을 보여주고자 한다. ▷그리고 만약 이 원칙들이 올바르게 적용되기만 하면 진정 놀라운 결과가 뒤따르게 된다는 것을 일련의 사례를 통하여 독자들에게 납득시키고자 한다요약▷목표는 명백한 사실에도 불구하고 대부분은 노사 상호 분쟁중이고 상호 조정을 통하여 서로의 이익을 실현할 수 있다는 것을 믿지 않고 대립 관계에 있다고 믿는다. 하지만 양측의 진정한 이익은 하나이고, 그 이해 관계는 동일하다. ▷사용자의 장기적인 이익은 노동자의 이익을 수반하지 않고는 결코 존재할 수 없으며, 노동자 의 장기적인 이익도 사용자의 이익을 수반하지 않고는 존재할 수 없다. ▷최대이익은 최대한의 생산성의 결과로써만 가능하고 이는 회사뿐만 아니라 경쟁상태의 국가 간에도 적용될 수 있다. ▷근무태만은 임금과 이윤에 직접적이고 심각한 영향을 미치며, 거의 모든 노동자들의 생활과 그 나라의 모든 산업시설의 수익에 있어 아주 중요한 주제이나 대부분 관심을 기울이지 않는 다. 하지만 '근무태만과 천천히 일하는 것을 제거한다면 이는 불경기와 실업, 가난에 대한 근본원인 중의 하나를 제거함으로써, 미봉책에 불과한 그 어떤 치유법보다 훨씬 더 지속적 이고 효과적으로 이들 불행을 제거 할 수 있을 것이다.1) 과학적 관리의 기본철학대원칙▷노사(勞使)의 공동번영은 서로의 진정한 협력에 의해서만 이루어진다 ▷경영의 주목적은 근로자와 사용주에 대해 최대한의 이익을 보장하는 것이다.3. 과학적 관리의 기본철학 및 원칙4대원칙▷노동자의 일의 각 요소에 대하여, 과거의 주먹구구식 방법을 대신할 과학 개발 ▷과학적으로 노동자달성 속도에 대하여 시간 연구를 거쳐 기존 도구들의 장점을 합쳐 훨씬 쉽고 빠르게 일할 수 있는 도구 개발을 말하는 것이다. ▷과학의 개발은 실험에 착수한 짧은 시일 안에 투자비용을 초과할 만큼의 자료를 얻을 수도 있기에 투자 가치가 충분하다. 그리고 노동자를 과학적으로 선발하고 훈련시키는 것은 경영진 의 의무이다. ▷경영진의 체계적이며 새로운 역할 분담이 뒷받침을 해줘야 한다. 경영진에서 작업자들의 욕구와 결점들을 연구하여 개인에게 맞는 더 좋고 빠른 작업 방법을 가르쳐 줌으로써 작업자 들이 자신들의 일을 정확히 빠르게 할 수 있게 되어 개인적으로 큰 성과를 올릴 수 있고 이것이 기업의 최대생산으로 연결된다.3) 과학적 관리의 요약3. 과학적 관리의 기본철학 및 원칙4. 과학적 관리론의 수법과 특징정리▷미드베일 철강회사에 12년간 근무하면서 테일러는 작업자들의 생산성이 형편없이 낮은 것을 보고 이는 작업자들의 잘못이 아니라 비과학적인 경영 때문이라는 것을 알게 되었다. ▷작업자들의 직무분석이 부실하여 성과급제도의 표준이 부적절하였고, 작업자들의 생산량이 증대하여 너무 많은 보수를 받게 될 때에는 사용자가 일방적으로 임률을 절하하는 관행이 보편화 되었으며, 작업자들은 자신이 알고 있는 간편한 작업방법을 숨길 뿐 아니라 조직적 으로 태업을 벌이는 좋지 못한 상황들이 만연하고 있었던 것이다. ▷이러한 문제를 해결하기 위해 테일러는 먼저 1일의 과업(Task), 즉 표준작업량을 과학적 으로 결정함으로써 임률 결정의 합리적 근거를 마련 하고, 일방적인 임률 인하 및 조직적 태업의 불씨를 제거하고자 하였다. ▷1일 공정작업량인 과업을 결정하기 위해 테일러는 작업방법 및 작업조건을 표준화하고, 초시계(Stop Watch)를 이용하여 작업자의 작업시간을 일일이 재기 시작했는데 이것이 오늘날 우리가 사용하는 표준시간의 모태가 된다.1) 동작연구(시간연구)시간연구의 관측치 기록용지시간연구에 사용되는 초시계와 기록판시용도구4. 과학적 관리론의 수법과 특징전계과정▷과업을 기준으로달하는 작업자에게는 낮은 임률을 적용하게 되므로, 목표를 초과한 부분에 대해서만 초과수당을 지급하는 종전의 단순성과급제도와는 다르다. ▷제도 하에서는 과업을 달성하면 미달한 경우보다 임금 자체가 높으므로 목표달성 여부에 따라 기본적으로 임금이 30~40% 차이가 나도록 되어 있다. 따라서 작업자는 특별한 사정이 없는 한 과업달성을 위해 노력하게 된다. ▷그후 그가 베들레헴 철강회사에서 1898년부터 3년간 일을 하게 되었는데, 여기서 유명한 삽작업 연구를 발표하게 된다. 그때 당시 철강회사에는 많은 운반작업이 있었는데 각종 운반 대상물이 동일한 삽으로 취급 되고 있었다.2) 차별성과급제도 도입결과▷테일러는 이를 분석하려 1인당 하루 취급량을 16톤에서 59톤으로 늘릴 수 있었고, 3년만에 종업원 수를 500명에서 140명으로 줄일 수 있었다. 이를 근거로 하여 종업원의 급료를 1일 1.15달러에서 1.88달러로 60%이상 인상해 주고도 회사로서는 자재취급비를 100톤당 7.2 달러에서 3.3달러로 50%이상 줄일 수 있었다. ▷테일러는 또한 선철 운반작업의 일하는 방법, 작업속도 및 작업시간과 휴식시간의 비율 등을 연구하고, 작업자를 직접 선발하고 훈련시킨 결과 생산성을 대폭 높일 수 있었다.5. 과학적 관리론의 공헌정리▷테일러는 50세가 되던 1906년 미국기계공학회(ASME)의 회장으로 피선이 되고, 1909년 하버드에서 강의를 시작한 이래 세상을 떠날 때까지 미국 각지의 여러 산업체에서 강의를 계속하였다. ▷1911년 그는 자기의 경험을 총괄하여 유명한 「과학적 관리의 원칙(Principles of Scientific Management)」을 발표, 이 논문에서 그는 다음과 같은 4대 원칙발표한다 1)주먹구구식 방법을 철저하게 타파하고, 참된 과학(True Science, 오늘날 우리가 말하는 IE) 을 수립하여야 한다. 2)종업원을 과학적으로 선발하고, 좋은 방법으로 훈련시켜야 한다. 3)경영자가 해야 할 일과 작업자가 해야 할 일을 명확히 구분하고, 나게 된다. ▷테일러의 경영철학(Taylorism)은 작업의 과학화를 통해 생산성 향상을 이룩하고, '고임금 저노무비(High Wages and Low Labor Cost)'를 실현하여 근로자와 사용자 모두의 번영을 추구하는 것이었다. ▷이를 위해 테일러는 1일 공정작업량인 과업(task)을 과학적으로 결정하고, 실질적인 과업 관리의 추진을 위해 과업의 설정과 유지관리를 전담하는 독립된 계획부문의 설치, 전문성을 살리기 위한 직능식 조직의 도입, 표준적인 작업방법과 이에 대한 표준시간이 작업순서에 따라 정리되어 있는 작업지도표의 활용, 과업달성을 촉진하기 위한 차별성과급제도를 도입 하였다.6. 맺으며정리▷현장의 냄새가 물씬 나는 일개 엔지니어가 쓴 이 작은 책자가 1911년 출판된 이래 100년이 가깝도록 읽혀지며 독자도 전세계적으로 넓혀지고 있는 이유는 무엇일까? ▷그것은 소박한 이책의 저자가 사회에 공헌한 것이 시간이 가면 갈수록 점점 분명해 지고 있기 때문이라 생각한다. 저명한 경영학자 드러커는 양심있는 지식인라면 20세기 인류사회에 가장 큰 공헌을 한 인물이 누구인지를 솔직히 인정해야 할 것이라고 주장한다. 드러커가 주장하는 그 인물은 물론 테일러이다. ▷1880년 가을에 시작된 기계절삭 가공 실험은 그 후로 26년간이나 지속되었다고 술회하는 대목에서는 그가 얼마나 끈질기고 집요하게 결과를 추구하였는지를 알게 해 준다. 그의 모든 사례의 결론은 과학적 관리법을 사용하여 노동자의 소득이 올라가고 회사도 이익을 보게 되었다는 것이다. ▷노동자와 사용자는 서로가 제 몫을 찾기 위해 상대방의 이익을 빼앗아야 한다는 패러다임이 지배하던 세계에서 노동자에게도 이익이 돌아가고 회사에도 이익이 되는 방법을 찾는 것이 그의 목표였던 것이다. ▷테일러의 비범함은 바로 이 목표의 비범함에서 시작되었다고 생각한다. 비현실적일 정도로 비범한 목표를 가지는 것, 현장 밑바닥에서 떠나지 않는 진지함, 결과를 얻기까지 포기하지 않는 집요함 이 세가지가 지식화의 길을 걷고 있는 우리}
THE GOAL REPORT▶지도교수 :▶학 생 :▶학 번 :2007.12.05- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 저자 Eliyahu Goldratt에 대하여Ⅲ. 내용 The Goal : TOC(Teory of Constraints)에 의한 공장개선Ⅳ. TOC 경영혁신을 주도하고 있는 TOCⅤ. 결론??Ⅹ?Ⅸ. 서론생산관리연구에 관련된 학술적 내용을 소설로 접한다는 것은 특별한 경험이었다. 사실 소설책을 잘 읽지 않기 때문에 책을 구입하고도 한달이나 지난 후에 읽지 못하다가 회사일로 출장기간중에 이동하면서 또는 숙박 장소에서 주로 많이 읽었다. 책의 전반적인 내용은 공장장의 성공담인데, 어떻게 성공하느냐 하는 과정에서 책의 저자가 주장하고자하는 이론이 나오게 된다. 경영쪽으로 전혀 알지 못하는 사람이 봐도 이해하기 쉽도록, 공장장이 이해하는 단계와 공장장이 자기 직원에게 알려주는 단계로 두번 설명해준다. 예시 역시 적절하게 들어서 병목이 무엇인지. 왜 병목자원의 관리가 중요한지에 대하여 잘 알려주고 있다. 이책을 읽으면서 지식적인 측면에서도 많은걸 얻었지만 경영이라는 학문 자체에 흥미를 느끼게 해준 책이다. 오백여 쪽의 책을 한달동안 읽고 나니 회사내 생산관리란 것이 새삼 매력적인 일로 느껴졌다.Ⅰ. 저자 Eliyahu Goldratt에 대하여이 글의 저자는 유태계 물리학자이다. 그리고 소설속에 등장하여 주인공에게 문제해결의 실마리를 제공해주는 요나 교수 역시 유태계 물리학자이다. 저자는 스스로의 분신을 소설속의 요나교수로 등장시켜 주인공 알렉스에게 문제 해결의 실마리를 제공하고 있는 듯 싶다.엘리 골드렛 (Eliyahu M. Goldratt) - 이스라엘 물리학자. 1948년 출생. TOC(Theory Of Constraints : 제약 조건 이론)의 제창자로 널리 알려져 있다. 획기적인 생산 스케쥴링 방법과 그 스케쥴링 소프트'OPT'를 개발하여 그 'OPT'의 기본 원리를 알기 쉽게 해설한 소설 을 1984년에 출간했다. 그 후, TOC연구와 교육을 추진하는 「아브라함 H 골드렛 연구소」를 설립하여 TOC를 단순한 생산관리 이론에서 새로운 회계방법과 일반적인 문제 해결 방법으로 전개시켜 미국 생산관리에 큰 영향을 끼쳤다. 저서로는
MASS CUSTOMIZATION REPORT2007.11.14- 목 차 -개요추진방식기업사례1)한일이화 : Total Interior System 전문기업2)델(Dell) 컴퓨터 : PC 직접판매의 선도기업3)한샘 : '3分CAD'와 '시공좌석제(施工座席制)'로 맞춤화 실현결론1. 개요MASS CUSTOMIZATION은 서로 모순되는 두 단어, 대량생산과 고객화의 합성어로 , 개별적으로 고객화 된 제품 및 서비스를 대량생산하는 것이다. 과거의 기술로는 대량생산과 고객화를 동시에 이룬다는 것은 기술적으로 불가능했지만 정보기술(인터넷)과 생상기술의 비약적 발전은 모순되는 것처럼 보이는 이것을 가능하게 했다.계획보다는 주문에 따라 이루어지는 MASS CUSTOMIZATION 방식은 제품 서비스에서 고도의 다양성과 고객화를 추구할 수 있다. 주문생산 방식처럼 생산 프로세스에 높은 유연성을 지니고 있으며, 대량생산처럼 많은 양의 물품을 생산하며 낮은 원가를 유지하고 , 자동화할 수 있다.기업들은 급격하게 변화하는 고객의 욕구와 환경이 변화에 대응하기 위해 차별화, 글로벌화, 기업합병, 등에 초점을 맞추고 있다. MASS CUSTOMIZATION 또한 같은 맥락이라고 할 수 있겠다. 기업이 그 시장내에서 영속하기 위해서는 고객의 욕구를 충족시키는 것이 당연한 과제이기 때문이다.2. 추진 방식(1) 조직 구조의 변화1)가치사슬에서는 (기존의) 유통단계를 가능한 생략해야 하고,2)조직내에서는 생산과 마케팅의 관계를 강화하고, 영업의 비중을 줄여야 하며,3)유연성 강화를 위해 IT 시스템의 통합과 지원이 강화되어야 함(2) 제품의 유형과 형태모든 제품이 Mass Customization의 대상이 될 수 없음도 알아야 하는데, 예를 들어,오일,가스, 밀, 옥수수 등은 제품의 차별화를 기대하기 힘들고, 공공 유틸리티(전기, 수도)와 정부부문의 서비스도 customization은 힘들다.(3) 효과적이고 신속한 통합신속한 생산과 배송은 Mass Customization의 성공요소품질 관리기법(PDM, QBIS 등)을 적용하고 있습니다.4)친환경 감성제품 개발- DOOR TRIM자동차의 실내 미관을 향상시키고, 편의사양을 제공하는 도어트림은 사출, 진공,발포, PSM등의 다양한 첨단공법으로 생산기술 뿐 아니라 플라스틱, 복합수지와천연소재 등 최상의 소재를 사용함으로써 제품에 대한 신뢰성을 높이고 있습니다.- HEADINER단열과 소음방지 기능을 하는 헤드라이너는 업계최고의 제품으로 평가받고 있으며또한 트렁크룸과 실내를 분리해주는 커버링 쉘프와 리어 쉘프, 크라쉬 패드, 플로어 카페트, ISO PAD등 다양한 제품 및 범퍼를 생산함으로써 명실공히 토탈 인테리어 전문기업으로 우뚝 서 있습니다.5)신기술 지속적 개발- 다양한 고객만족 기술 개발환경친화 기업이미지에 부합하는 천연섬유소재를 개발, 향균, 향기수지, 각종초경량고강성의 소재,무지향 스피커를 내재한 도어트림 모듈, 공정을 획기적으로 단축한 ONE STEP 일체성형 공법 개발 및 날로 강화되는 자동차 안전규제에 대비한 전,후방 충돌 및 측면충돌 성능을 평가할 수 있는 각종 시뮬레이션 기술들을 독자 개발하여 세계에서 가장 까다롭다는 포드자동차의 신안전규격을 만족하는 seat를 개발 하였습니다.- PDM 개발 적용으로 신차 개발기간 1/3 단축국내·외 세계적인 완성차 MAKER의 신차종에 대한 경쟁입찰에서부터 제품설계 그리고 신기술연구 등을 수행하는 R&D 부문과 제품생산에 필요한 금형개발 및 생산설비 구축을 담당하는 개발부문, 제품을 생산하는 생산부문으로 구분됩니다. 특히 R&D 부문은 업계 최초로 “PDM(PRODUCT DATA MANAGEMENT) SYSTEM”을 구축하여 국내공장 뿐만 아니라 해외공장 및 관계사에서도 각종 정보를 실시간으로 공유하여 제품개발기간 단축 및 업무 효율성의 향상에 기여하고 있습니다.6)순서생산방식과 아웃소싱으로 생산효율화를 달성- 공장내 협력사 자재입고(2~3일) 채공 시간을 순서생산방식 도입으로 2~4시간 자재관리 체제 도입 정착 : 06년 매출액 대비이 미리 지불한 돈으로 납품대금을 결제할 수 있어서 협력업체와의 안정적 관계 유지가 가능- 아웃소싱 확대와 생산방식 효율화로 비용을 절감 : 부품공급, 포장, 배송, A/S등을 아웃소싱하고 있으면서 신속한 처리에 대한 노하우를 축적, 부분적 외주를활용한 직판체제 힘입어 매출액대비 영업비용의 비율이 경쟁업체의3분의1수준(3)한샘 : '3分CAD'와 '시공좌석제(施工座席制)'로 맞춤화 실현1)한샘은 보급형 부엌가구 시장을 개척한 국내 가구업계의 선도 기업- 양산체제 구축 및 프로세스 혁신으로 고품질 보급형 제품을 개발하는데 성공 : 대표적 히트상품인 '밀란시리즈'는 연간 5만 세트 이상 판매- 주문과 발주의 온라인화로 납기일을 대폭 단축하는 동시에 고객의 생활환경에 맞춘 제품을 판매 : 주문 후 3일 내에 납품을 하고, 1일 내 시공을 완료2)설계에서 발주까지 3분 만에 완성시키는 '3分CAD'를 가동- 고객이 대리점의 키친디자이너와 상담을 하고 제품 사양을 선택하는 즉시, 맞춤화된 부엌설계도와 견적서를 확인할 수가있음- '3分CAD'에는 2천여 개의 평형별/길이별 설계 데이터베이스와 모든제품의 가격이 저장되어 있음3)고객이 제품설치 일자를 직접 선택하는 '시공좌석제'를 운영- 고객이 시공 날짜와 시간을 온라인 상에서 선택하도록 하는 '시공예약제'를운영하고 있는데, 항공사의 좌석예약에서 아이디어를 얻어 '시공좌석제'로 명명- 8백 명에 이르는 시공서비스 요원들을 효율적으로 관리하고 서비스 품질에도각별히 신경을 쓰고 있음- 납기일과 물량에 대한 예측이 가능해져 재고 부담이 크게 줄었음- 시공일에 맞춰 제품을 출하배송하기 때문에 물류센터에서는 필요한 최소한의재고물량만 보유4)협력업체와의 시스템 연계 및 대량 자재구매로 비용을 절감- 협력업체와의 정보공유와 세밀한 지원을 통해 업무효율을 제고- 1999년 대리점, 협력업체와 본사를 연결하는 기간 전산망인 ERP(Enterprise Resources Planning) 시스템을 구축- ERP시스템을 통해 주문서를 실시간으로다.3. 생산구조 혁신앞의 예에서 말씀드린 것 처럼 Mass Customization을 위해서는 작업 공정 자체가 완전히 바뀌는 경우가 많습니다. 따라서 그에 맞는 공정 및 생산 Process 가 모두 바뀌어져야 합니다.4. 관리구조 혁신기존 생산 구조에서 Mass Customization으로 넘어가는 과정의 관리가 필요합니다. 예를 들면 기존 제품의 단종을 관리하는 것이 한 예가 되겟습니다. 생산에서 안만들면 되지 않느냐고 생각하시겠지만 수많은 고객들에게 이를 알리고, 기존 제품의 A/S 같은 것이 있기 때문에 현실적으로는 그리 쉽지 않은 일입니다.설계에 있어서도 향후 많은 제품이 Mass Customization에 입각하여 설계될 수 있도록 교육 및 연구개발이 진행중입니다. Design Review(설계의 검토 Process)에서 이러한 내용을 반영하도록 규정도 바꾸어야 하며 판단 기준도 수립해야 합니다.결국 이런 변화를 위해서는 Business Process 전 부문에서 강한 협조가 있어야 하며, 이런 내용들을 관리구조의 혁신이라고 보는 것입니다.첨부 : 대/중소기업 상생협력사업 협약식 – 1부. –끝-첨부 : 대/중소기업 상생협력사업 협약식[뉴스와이어] 2007년 10월 14일(일) 오전 11:00 가 HYPERLINK "javascript://" 가 HYPERLINK "javascript://" | HYPERLINK "javascript://" 이메일| HYPERLINK "javascript://" 프린트 HYPERLINK "javascript:show_article(true);" (서울=뉴스와이어) 최근 글로벌경쟁에 직면하여 자금난, 기술난, 인력난 등으로 어려움을 겪고 있는 중소기업을 지원하기 위해 대기업과 중진공이 협력기업을 지원하는데 적극 나서고 있다. HYPERLINK "http://kr.rd.yahoo.com/search/searchify/news/livewords/*http:/kr.search.yahoo.com/search?fr=kr-po 추진된 것으로 HYPERLINK "http://kr.rd.yahoo.com/search/searchify/news/livewords/*http:/kr.search.yahoo.com/search?fr=kr-popup_lev_news&cs=bz&p=%C7%F6%B4%EB%C1%DF%B0%F8%BE%F7" t "_blank" 현대중공업, HYPERLINK "http://kr.rd.yahoo.com/search/searchify/news/livewords/*http:/kr.search.yahoo.com/search?fr=kr-popup_lev_news&cs=bz&p=%BC%BC%C1%BE%B0%F8%BE%F7" t "_blank" 세종공업, HYPERLINK "http://kr.rd.yahoo.com/search/searchify/news/livewords/*http:/kr.search.yahoo.com/search?fr=kr-popup_lev_news&cs=bz&p=%C7%D1%B1%B9%C7%C1%B7%A3%C1%F6" t "_blank" 한국프랜지와의 협약에 이어 네 번째로 이루어진 것이다.이번에 참여하는 협력기업은 한일이화(주)가 기술 및 경영의 동반자로서 추천한 HYPERLINK "http://kr.rd.yahoo.com/search/searchify/news/livewords/*http:/kr.search.yahoo.com/search?fr=kr-popup_lev_news&cs=bz&p=%C5%C2%B1%A4" t "_blank" 태광공업(주)(대표 손영태) 등 19개 우수협력업체로 “선택과 집중”지원을 통해 글로벌경쟁력 기업으로 육성하기 위해 종합적인 지원을 할 예정이다이를 위해, 중진공은 한일이화(주) 협력기업 생산현장에 전문 컨설턴트를 투입, 경영관리, 마케팅, 생산공정 상의 문제점들을 찾아내는 구조고도화 종합진단을 실시하고 진단결과에 따라 업체별로 보유 기술, 생산설비, 인력분야 등 제반 자원을 최대로 효율화시키는 방안을 도출해 줄 계획이다
마 케 팅 성 공 사 례(기말고사 REPORT)2007.12.061. 핵심 성공요인(1) 고정관념의 타파1) 스토리상의 고정관념 타파당시 국내영화가 흥행에 성공하기 위해서는 현실보다 감각적,자극적이고 충격적이어야 한다 는 것이 상식이었다. PC통신이라는 딱딱한 소재와 영화전반에 걸쳐 주인공들이 손 한번 잡지 않는 스토리는 관객에게 지루함을 불러 일으켜 흥행에 성공하기 힘들 것이라는 것이 일반적 의 견이었다. 그러나 제작진은 이를 영상,음악 등으로 보완하였다.2) 인적구성의 고정관념 타파2시간 짜리 상업영화는 처음인 신인감독 장윤정을 등용 및 음악 선곡자 조영욱을 제작진에 별도로 편성 하였다.3) 제작과정의 고정관념 타파기획과 시나리오 개발 단계부터 음악을 동시에 기획하는 등 이전과는 달리 철저한 사전 계획하에 영화 제작을 진행 하였다.(2) 우수한 인적 요소제작진 개개인의 우수함과 더불어 짜여진 이들의 팀웍이 돋보였다. 제작자 이은과 감독장윤현은 독립영화 단체인 에서 함께 활동하며 , 를만들었었고, 이은과 기획자 심재명은 부부, 심재명과 기획실장 심보경은 자매, 심재명과한석규는 에서 함께 일하였다. 그리고 이들은 기획에서 제작 전 단계에 이르기까지부단한 대화와 브레인스토밍을 통해서로의 전문지식을 공유하였다.(3) 영화와 마케팅의 접속1) 처음부터 체계적인 기획을 통해 전형적인 마케팅 전략의 수립과정을 그대로 적용2) 3회에 걸친 조사를 통한 신상품 개발, 시장환경분석, SWOT분석을 통한 영화와 음악의 컨셉 개발. 설문을 통한 주연배역 선정3) 영화 상영이전 다양한 촉진전략에 따라 상품 메시지를 효과적으로 잠재고객에게 소구2. 환경분석(1) 사회문화적 환경분석1) PC 통신 가입자가 300만명을 넘어 서면서 대면문화에서 통신문화로 조금씩 전이2) 통신문화를 선도하는 새로운 라이프 스타일을 세대층 확산3) 영화의 주 소비층인 20대 여성들의 PC통신 사용 증가4) 개인적인 문화로 인한 현대인의 소외와 외로움 증가(2) 영화업계의 시장 환경 분석1) 관객들의 "헐식 새로운 사랑을 감각적 영상과 사운드를 통해 관객에게 보이고자 함4) 포인트- 새롭고 신선한 90년대식 사랑이야기- 젊은이에게 어필할 수 있는 스타시스템- 일상과 사랑에 대한 디테일한 묘사와 아이디얼한 에피소드- 젊고 모던한 영상과 사운드- 일상에서 접할 수 있는 장소 등장(2) 제작 환경분석1) 일신 창업투자회사로부터 17억원 투자유치 성공함2) 장윤현 감독은 상업영화로는 신인이므로 스타일을 말하기는 어렵지만 장산곶매의활동으로 보아 진지하고 섬세한 연출을 기대하게 되며 배우들간에도 이전에 같이 연기를 한적이 없으므로 호흡을 말하기는 어렵다. 그러나 한석규의 고독은 추상미의 저돌성과대조되어 두드러지며 전도연의 아픔은 김태우의 사람좋은 웃음으로 더욱 안타깝게느껴진다.3) 한석규는 이미 영화계의 흥행메이커이며 전도연은 TV에서 인상적인 연기를 보여주었으며명기획의 설문조사에서 수현역으로 적합한 인물 1위를 기록한 바 있다. 추상미는연기경력에 비해 잘 알려진 배우이고 김태우도 특유의 웃음으로 스타가 될 가능성을보인다. 김태우와 추상미는 큰 인기를 끌지는 못했지만 TV를 통해 낯설지 않으며 기철과은희의 이미지와 잘 맞는다4) 여러번 같이 일해본 스텝들간의 조화가 잘 이루어져있다.4. SWOT 분석(1) 1차 분석기회- 통신인구의 급증(접속의 타켓층 확산)- 대면문화에서 통신문화로 전이- 멜로물의 흥행- 현대인의 소외와 외로움 증가위협-개봉시기가 비슷한 국내영화의 경쟁(투캅스3, 남자의 향기, 쿠데타, NO3)-추석시의 외화대작 개봉강점- 모던하고 도시적인 영화분위기- 신선한 감각의 러브스토리- 사전기획위한 충분한 시간확보- 참신한기획, 제작진이 팀웨크- 젊은층에 어필하는 스타케스팅약점-딱딱한 느낌, 비현실성 유발-평범한 일상내용이 흡인력 부족-라스트신에 가서야 남녀주인공이 만나게되는 스토리 설정-신인감독의 인지도, 신뢰도부족(2) 2차 분석기회- 추석으로 인한 영화업계 활성화- 스크린쿼터제 사수로 인한 관객들의 한국영화에 대한 관심 증가- 국내관객의 정서를 자극하는 우와 같이 성공한 제품이 될 수 있음을 강조하였다.※ 첨 부 : 연습문제(질문 대비 상세 분석) - 1부. -끝-※ 첨 부 : 연습문제1. 서비스업으로서의 영화산업 마케팅과(제조업 중심의) 일반마케팅의 차이점을 제시해보시오.영화산업은 21C 대표적인 성장 산업 및 고부가가치 산업으로 묘사되는 엔터테인먼트 산업 (또는 문화 사업)에 있어 가치창출의 원천이 되는 1차적인 산업이다. 영화 시장은IMF이후 급성장하고 있다. 시장의 규모도 커지면서 한국 영화의 시장 점유율도 상승함을 알 수 있다. 이는 국내 제작사와 투자사의 진출이 활발해지고 배급사도 한국 영화의 스크린 확보를 늘리고 있음을 알 수 있다.-> 위의 그래프에서 알 수 있듯이 96년을 기준으로 관람객 수와 1인당 관람횟수가 증가함에 따라 향후 영화시장의 규모는 성장할 것으로 예상된다.(1) 영화 산업 마케팅이란 '영화를' 시장 환경에 맞게 '마케팅'하는 것으로 영화마케팅은 기본적으로 영화 산업의 틀에 마케팅의 개념을 적용시킨 것으로서, 보다 많은 관객이 영화를 통해 만족을 얻 을 수 있도록 하고 영화 산업의 수익을 극대화하려는 것이다. 기존의 마케팅 기법은 일반적으로 모든 상품은 개발 단계→초기 진입 단계→성장 단계→성숙 단계→쇠퇴 단계의 과정을 거치는 제 품 수명 곡선(Product Life Cycle : PLC)을 지닌다. 영화를 하나의 상품으로 환원하여 보면, 기 획 단계→프리 프로덕션→제작(촬영)→배급(개봉)→비디오, TV 방영 등의 사이클로 생각할 수 있다.(2) 4p마케팅 전략의 기본 요소영화의 마케팅 믹스 4요소상품정책 (Product)가격정책 (Price)유통정책 (Place)프로모션정책 (Promotion)영화라는 상품 (Product)판권 로열티와 관람 요금 (Price)배급과상(Distribution&Exhibition=Place)선전 광고 전략 (Publicity, Advertising)(3) 서비스업으로서의 영화산업 마케팅과 일반 마케팅의 차이점은 상품으로서의영화는 상품의 life chain)상의 모든 기능을 수행해야 하며, 그럴 경우 한정된 자원이 분산 수요자서비스(consumer service)도 가치창출기능을 함으로써 독자적인 시장을 형성하며, 이 부문에서의 국제경쟁도 치열한 상태이다. 일반적으로 재고가 불가능하고 직접대면이 요구된다는 점에서 서비스업은 제조업과 차이가 나지만, 정보통신기술의 발전으로 그 차이가 현격히 축소되었고, 영화나 공연의 매체기록은 규모의 경제를 가능케 하고, 인터넷 뱅킹은 직접대면의 필요성을 감축시킨다.Ex) 영화, 애니메이션, 게임, 엔터테인먼트, 공연, 방송, 오락, 스포츠 등이 그 대표적인 예2. 제품, 유통, 촉진활동 등이 상호 조화를 이뤄야 한다는 마케팅 믹스 관점에서 볼 때, 접속은 효과적으로 마케팅 믹스활동을 수행하였는지 진단해 보시오.(1) 마케팅전략의 수립과정영화는 서비스 상품이다. 이러한 관점에서 보면 일반적인 마케팅이론이나 마케팅 전략 (수립 및 실행과정)을 영화에 그 특성들을 고려하여, 체계적으로 적용시켜 분석과 연구를 할 수 있다. 이를 통해 사업의 성공(흥행) 가능성도 크게 높일 수 있다. 이 경우, 영화 제작사는 기업이 되며 영화 기획진은 연구개발(R&D)부서나 상품기획(개발)팀, 제작진은 제품설계, 생산부서에 해당한다. 또한 주인공을 포함한 배우와 시나리오, 음악, 음향, 영상 등은 상품의 구성요소가 된다고 할 수 있다. 마케팅 믹스(제품, 가격, 유통, 촉진)의 관점에서 볼 때, 대부분의 경우 제품(Product) 즉, 영화자체와 촉진활동(Promotion)을 중심적으로 마케팅 도구로 활용하고 있다. 영화업계의 유통점(Place) 특히 소매점은 영화관으로 간주된다. 이때의 영화관은 시간적 차별화에 따라 개봉관이라는 1차 소매점 및 재개봉관, 비디오점 이라는 2차 소매점으로 구분된다. 가격(Price)의 경우, 권장소비자 가격이 그대로 지켜짐으로써 사실상 영화사의 마케팅 도구가 되지 못하는 실정이다.(2) 일반 마케팅과 영화산업 마케팅 4P 비교일반 마케팅의 4P영화산업의 마케팅립 컨셉에 일괄된 4P의 마케팅 도구를 상호간 유기적으로 조화시키기 위해 노력 하였다. 두번째는 소재선정이다. 영화" 접속"은 통신을 통해서 얼굴을 모른 채 알게 된 두 남녀의 이야기로 그 동안 영화에서 많이 다루었던 일반적인 러브스토리와는 달리 컴퓨터 통신을 통한 만남과 채팅으로 나누는 사랑이야기라는 독특한 소재가 관객들의 호기심을 자극하였다.또한, 영화"접속"의 시나리오만 20회를 수정하였으며 3회에 걸친 마케팅조사를 실시하여 사람들이 자신과 직접적으로 관련 있는 것에 더욱 흥미를 느끼게 된다는 것 (예를 들어 채팅이나 남녀 이별관계 등의 내용) 을 파악하여 현대인의 정서 및 감정을 잘 조화시켜 나갔다. 따라서 고정관념을 타파하고 외로운 도시인들의 소외와 고독을 사랑으로 승화시킨 도시적 멜로드라마로 위상을 확고히 하였다.Ⅱ. 적절한 캐스트 선정영화 "접속" 의 성공요인의 하나로 한석규 와 전도연 의 연기력이 높이 평가되었다. 그 당시 젊은 층에 어필하는 스타급 주인공인 한석규 와 드라마에서연기력을 인정 받았던 전도연 이라는 연기파 배우들을 영화 "접속"에 캐스팅하면서 영화의 흥행을 부추기게 되였다. 또한 관객들과 영화 관계자들에게도 섬세하고 절제된 심리묘사를 잘 연기했다는 호평을 받았다.Ⅲ.우수한 인적요소첫째, 신인감독 장윤현 등용 및 명필름의 구성원들은 신인감독 기용을 새로운 감독의 새로운 영화라는 차별화된 위상정립을 내세워 기대감 조성하였다. 둘째, 음악선곡자를 제작진에 별도로 편성하여 서로간의 경험과 전문직식 끊임없이 공유 및 영화의 기획, 제작, 마케팅 3중주를 절묘하게 조화시켰다.Ⅳ.영상과 음악의 조화영화 "접속"의 기획과 시나리오 개발 단계에서부터 음악을 동시에 고려하였으며 영화 구성에 있어서 신세대적인 감각적 영상과 강렬한 음악으로 영화와 음악의 조화를 중요시 하였다. 또한 예고편과 엔딩곡으로 쓰였던 'A Lover's Concerto'"가 영화의 분위기를 잘 살려주었으며 관객들의 감수성을 자극시킴으로써 보기 드물게 영화와 음악 모두 큰 인기를