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블라인드 면접이 강화되고 있습니다. 지원자의 출신지역, 학교나 구체적인 인적 사항을 모르도록 하는 채용에 대해서 여러분은 어떻게 생각합니까? 다양한 면접과 선발방법에 대해서 기술해 보고, 자신이 생각하기에 합리적이 우수한 선발제도가 무엇인지 제안해 보시오.

[산업심리학]주제: 블라인드 면접이 강화되고 있습니다. 지원자의 출신지역, 학교나 구체적인 인적 사항을 모르도록 하는 채용에 대해서 여러분은 어떻게 생각합니까? 다양한 면접과 선발방법에 대해서 기술해 보고, 자신이 생각하기에 합리적이 우수한 선발제도가 무엇인지 제안해 보시오.Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 블라인드 채용 장점2. 블라인드 채용 단점3. 다양한 면접 선발 방법(1) AI면접 마이다스아이티(2) PT면접(3) 집단토론면접Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서론현재 구직자들의 취업난이 악화되면서 무분별한 자격증, 어학 점수와 같은 스펙 쌓기뿐만 아니라 ‘얼굴도 스펙이다’라는 말까지 나와 취업 성형이 늘어날 정도이다. 이렇게라도 해야 서류합격과 면접의 문턱까지 기대할 수 있지 않을까 하는 생각이 들어 자괴감에 휩싸인 수험생들을 위해 정부가 새롭게 시행하는 방식이 ‘블라인드 면접’ 방식이다. 블라인드 면접이란 입사지원서에 신체 조건이나 학력 등을 기재하지 않아 인사담당자들의 선입견이나 차별적 요소를 배제할 수 있는 채용하는 방식이다. 현재는 공기관에서만 하반기부터 본격적으로 시행하지만, 민간기업까지 블라인드 면접 확대를 지원한다고 발표했다. 이에 따라 현재 대기업에서도 하나둘씩 채용 방식을 바꾸어가는 추세이다. 블라인드 면접을 더 정확히 설명하자면 채용과정(서류·필기·면접)에서 편견이 개입되어 불합리한 차별을 야기할 수 있는 출신지, 가족관계, 학력, 외모 등의 항목을 걷어내고 지원자의 실력(직무능력)을 평가하여 인재를 채용하는 것이다. 블라인드 면접은 ①‘차별적인 평가요소를 제거’하고, ②‘직무능력을 중심으로 평가’하는 것이다. 아래에서는 블라인드 면접의 장단점에 대하여 알아보고 다양한 면접 평가 방법에 대하여 논하려고 한다.Ⅱ.본론1. 블라인드 채용 장점1) 학력 중시 스펙 과열경쟁 방지한국 사회에는 실력보다 외형적인 학력을 따지는 학력 지상주의 풍조가 있다. ‘무작정 진학’에 따른 과도한 대학진학률의 부작용도 나타나고 있다. 청년실업이 사상 최악의 수준으로 치달으면서 취업 시장에서 과열 경쟁에 따른 부작용도 적지 않다. 취업에 모든 것을 건 청년 세대는 단지 직장을 찾는다는 이유로 온갖 종류의 스펙 갖추기에 허덕이고 있다. 블라인드 채용이 이러한 고질적인 문제를 해결할 최적의 대안이다.2) 사교육 감소 예상과거부터 우리는 좋은 대학을 가야지 성공할 수 있으며, 대기업에 갈 수 있다는 이야기를 들으며, 자라왔다. 또한, 많은 부모들이 자녀들을 좋은 대학에 보내기 위하여 사교육에 엄청난 비용을 투자하였다. 하지만 블라인드 채용을 할 경우 학벌을 보지 않기 때문에 학벌주의 타파가 될 것이고, 학벌주의 타파는 초등학교부터 대학교까지 만연한 사교육을 감소시킬 것이다.3) 화려한 스펙만 지닌 무능력자 제거실제로 화려한 스펙만을 보고 사람을 뽑았을 경우 스펙만 화려한 경우가 허다하다. 블라인드 채용을 통해 스펙만 화려한 사람을 가려내고, 기업의 일에 맞는 능력 있는 사람을 뽑을 수 있을 가능성이 훨씬 크다.2. 블라인드 채용 단점1) 인재를 뽑을 기준이 없어짐이력서에 기존에 기업 기준에 인재를 뽑을 기준을 산출하여 서류심사 및 면접 심사를 어느 정도 감안하여 진행했다. 하지만 블라인드 채용을 할 경우 기업 입장에서 인재를 뽑을 기준이 없어지기 때문에 새로운 기준을 모색해야 한다.2) 시간과 비용의 증가블라인드 채용은 기업 입장에서는 지원자를 선발하는 데 더 많은 비용과 시간이 소요될 수밖에 없다. 우선 스펙이 사라지기 때문에 서류심사에 대한 기준을 마련해야 하며, 서류심사를 통과한 인재들을 판단할 면접기준을 내부적으로 만들어야 한다. 면접으로 부족하다면 인재들을 뽑을 그 기업만의 채용시스템을 구축해야 한다. 그렇기 때문에 기업 입장에선 많은 비용과 시간이 발생할 수 밖에 없다.3) 현재 스펙이 준비된 학생에게 역차별블라인드 채용’이 역차별이라는 취준생들은 대학 출신 또한 노력의 산물이다. 그들은 특정 학교에 들어가려고 열심히 노력한 것도 또 하나의 스펙이 될 수 있는데, 그런 것이 전혀 인정을 못 받는다는 게 억울할 것이다. 소위 명문대로 분류되는 대학에서는 학점을 따기가 다른 학교보다 쉽지 않은데, 그런 부분이 반영되지 않는 부분은 오히려 역차별이 될 수 있다4) 면접 학원 성행 등 또 다른 사회적 문제 발생서류전형이 블라인드 방식이 되면 결국 면접 비중을 강화해야 하는데 지원자들이 ‘면접 학원’만 따로 다니는 폐해도 발생하고 있다. 실제 A항공사의 경우 완전 블라인드 방식으로 승무원을 채용하면서 자기소개 영상을 제출하도록 했는데 취업준비생들이 이를 전문업체에 외주를 주는 사례가 적지 않았다고 한다.3. 다양한 면접 선발 방법(1) AI 면접인공지능(AI) 면접은 제한시간 내에 인간 면접관 대신 AI가 웹캠이 설치된 컴퓨터를 이용하여 지원자의 표정, 음성, 감정 상태 등을 실시간으로 분석하는 형태의 새로운 면접 기법이다. AI 면접의 가장 큰 장점은 면접관의 주관이 개입되지 않아 구직자에 대한 공정성 있고 객관적인 평가를 도출할 수 있다는 점이다. 이러한 이점으로 인해 신입사원 선발에 AI 면접을 활용하는 기업들이 크게 늘고 있으며, 공공기관이나 육·해군 등 군 체계에서도 AI 면접의 도입을 서두르고 있다. 이제 채용시장에서 인공지능 시스템의 도입은 채용 전형의 종류에 불문하고 더욱 빠른 속도로 확산되고 있다.기존의 채용 방식에서는 자기소개서나 인·적성 검사 답안지 등에 거짓을 쓰더라도 진실성을 판별할 방법이 없었지만, AI 면접의 도입으로 지원자의 감정이나 인·적성 사항 등에 대한 진실을 면밀히 파악할 수 있게 됨으로써 구직자들의 직무 적합성의 파악이 한층 수월해졌다.(2) PT 면접PT면접이란 전달 매체를 이용하여 한정된 시간에 내용을 정확하게 전달하여 커뮤니케이션 하는 것을 말한다. PT면접이란 일정한 주제를 주어지고 일정한 시간 안에서 회사에서 제시한 주제에 대하여 자기의 의견이나 해결법을 얼마나 논리적으로 접근하고 해결하는 지를 판단하는 면접이다.PT면접은 ‘역량 면접’ 중의 한 부분이다. 각 회사마다 직급, 업무에 따라서 역량이 다 다르다. 여기서 직업마다 필요한 역량을 평가하기 위한 방법으로 PT면접을 실시하는 것이다. 직업에 따라서 어떤 역량이 필요할까? 그것을 평가하기 위해서 면접을 보는 것이고 지금도 많은 기업에서 실행하고 있다.(3) 집단 토론 면접집단토론면접이란 일정한 주제나 내용이 제시되고, 이에 따라 자유로운 토론방식을 통해 지원자의 사고력·발표력·추진력과 대인관계 등을 평가한다. 면접이 질문에 의한 답변 형식의 수동적인 면접 방식인 데 비해, 집단 토론 면접은 각자 자기 역할과 상호간의 협력 등을 고려하여 문제 해결을 위해 발전적인 방향으로 토론을 이동시키지 않으면 안된다. 따라서 이 방식에서는 상황 판단과 상호 협조, 추진력, 일관된 논리성 등을 살펴 볼 수 있다. 이때 면접관은 집단 토론장의 뒤에 앉아 토론자 한 사람 한 사람을 객관적인 기준에 의해 평가한다.

경영/경제| 2020.10.04| 5페이지| 3,000원| 조회(346)

면접, 산업심리학, 지원자, 블라인드 면접, 면접과 선발방법, 우수한 선발제도

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블루오션과 혁신의 보호에 대한 이해 블루오션에 대하여 구체적으로 서술하시오. 또한 레드오션과 블루오션 전략에 대하여 서술하시오. 혁신의 보호 방안에 대해 서술하시오. 평가A+최고예요

[경영혁신]블루오션과 혁신의 보호에 대한 이해블루오션에 대하여 구체적으로 서술하시오. 또한 레드오션과 블루오션 전략에 대하여 서술하시오. 혁신의 보호 방안에 대해 서술하시오.Ⅰ.서론Ⅱ.본론1. 블루오션(Blue Ocean)의 개념 및 특징2. 레드오션 (Red Ocean)의 개념 및 특징3. 레드오션과 블루오션의 전략4. 블루오션과 레드오션을 통한 경영혁신의 보호 방안Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서론요즘 경영환경은 생존을 위협하는 대변혁기에 있다. 경영을 책임지고 있는 CEO들이 전략가가 되어야 하는 이유다. 새로운 시장 기회를 발굴하는 블루오션 전략뿐 아니라 그것을 실제화할 수 있는‘인간다움’(humanness)과 ‘레드오션과의 상생’에 대해 깊이 고민해 봐야 한다. 저성장 시대에 혁신은 모든 기업의 필수 과제가 됐다. 기존 고객을 얻기 위해 경쟁이 치열한 ‘레드오션’에서 눈을 돌려, 새로운 수요를 창출하는 ‘블루오션’으로 이동하는 방법이 필요하다. 4차 산업혁명의 기회와 불확실한 경제 환경 속에서 미래의 경영혁신을 고민하는 기업들에게 신선한 통찰력이 무엇보다도 필요하다고 생각한다. 아래에서는 블루오션에 대하여 보다 구체적으로 서술하고 레드오션과 블루오션 전략과 혁신의 보호 방안에 관해 서술하려고 한다.Ⅱ.본론1. 블루오션(Blue Ocean)의 개념 및 특징블루오션은 아무도 목표로 삼은 적 없는 성장 잠재력을 가지고 있는 미개척시장을 뜻한다. 아무것도 개척되지 않은 시장에서 개척자는 안건과 계획을 갖추고 경쟁에서 자유롭기 때문에 수익성이 높다. 이러한 높은 수익성으로 인해 기업들을 블루오션을 창출하기 위하여 블루오션 전략을 사용하는데, 이는 경쟁이 없는 독창적인 새로운 시장을 창출하고, 발전시켜야 한다는 경영전략이다. 블루오션 창출을 통해 기업활동의 전체 시스템이 차별화와 저비용을 동시에 추구할 수 있다. 따라서, 비 고객층들이 가성비가 높은 블루오션 제품으로 몰리게 되고, 이로 인한 이윤 창출에 대해 기업들은 더욱 저렴한 비용으로 고객들에게 제품을 제공하게 되는 선순환 구조가 생겨나게 된다.2. 레드오션 (Red Ocean)의 개념 및 특징레드오션은 이미 존재하고 있는 시장으로 점유율 경쟁에서 앞서야 할 뿐만 아니라, 신생업체와도 경쟁해서 이겨야 성공할 수 있는 살벌한 시장이다. 레드오션 시장은 산업의 경계가 이미 결정되어 있고, 경쟁자 수도 많아, 같은 목적을 가진 기업들이 같은 고객을 대상으로 치열하게 경쟁하게 된다. 그 예로 통신 시장이 있는데, kt, skt, LG U+ 가 고객을 뺏어 오기 위해 서로가 피를 보는 경영전략을 사용한다. 이는 레드오션이 기존의 시장 안에서의 경쟁과 경쟁에서의 승리가 우선시된다는 것을 방증한다. 또한, 이 시장에서는 블루오션과 달리 기업활동의 전체 시스템을 차별화하거나 저비용 중 하나를 택해야 한다.3. 레드오션과 블루오션의 전략(1) 블루오션 전략1) 끊임없이 가치 창출을 위한 전략, 전술, 상품을 개발해야 한다. 굉장히 많은 노력과 개발 비용이 들어가게 된다.2) 독창적인 기업 경영의 방향이 블루오션을 이룰 수 있다. 그로 인해 새로운 제품, 새로운 기술, 새로운 서비스를 창출해야 한다. 가령, 삼성전자의 휴대폰과 같이 새로운 기술을 끊임없이 만들어야 하는 것이다.3) 하지만 새로운 가치 창출에만 기여한다면, 기업의 목표를 잊을 수 있다. 신기술이 아니어도 환경적인 조건이 새롭거나, 원가 등을 줄이는 요소가 있는 환경이라면 충분히 블루오션을 만들어 낼 수 있다. 이는 다양한 정보와 전략을 통해서 이룰 수 있다.4) 시장 자체의 규모를 인식함에 있어서 국내에 한정한다거나 하는 우를 범하면 안된다. 새로운 전략을 통해서 블루오션을 개척할 수 있는 것이다.(2) 레드오션 전략1) 레드오션은 쉬운말로 피바다를 의미한다. 치열한 경쟁으로 승자는 없고, 평범하게 평균을 가는 정도를 의미한다. 스타벅스에 이은 다른 커피 전문점이 그러하다.2) 레드오션은 특히 전략과 전술, 마케팅을 확실하게 해야 한다. 자칫 잘못하면 큰 손해만을 입고 시장에서 물러 나오게 된다.3) 타 경쟁업체와 동일한 상품이라도 마케팅 전략의 다양화를 통해서 공략해야 한다. 소비자 타겟팅, 상품의 다른 장점 부각을 통하여, 그들이 기존에 가졌던 이미지를 리프레쉬 할 수 있어야 한다.4) 가격 경쟁에서 우위를 점할 수 있어야 한다. 똑같은 기술, 비슷한 상품이라면 소비자들은 보다 저렴한 상품을 구매하게 된다.4. 블루오션과 레드오션을 통한 경영혁신의 보호 방안우리는 블루오션의 시장을 개척하고, 선점하여 소비자들의 욕구를 채울 수 있었다. 여기에서 그만 멈출 것인가. 아니다. 확실한 블루오션이 레드오션이 되기까지는 충분한 시간이 걸린다. 새로운 가치 창출 이전에 만들어진 기존의 가치를 우리는 유지할 수 있어야 하고, 활용할 수 있어야겠다. 우리는 특허와 저작권법을 통하여 우리의 가치를 지켜내고 유지할 수 있게 된다. 우리는 어려운 과정, 큰 비용을 통해 창출해낸 가치를 통해 블루오션의 공간을 만들어 내었다. 하지만 사회의 무수한 기업들은 비슷한 전략 등의 유치를 통하여, 블루오션 시장을 공동 점유하려고 한다. 그것이 기업의 이윤을 창출하는 쉬운 방법이기 때문이다. 이는 손 안 대고 코 풀기와 꼭 같은 것이다. 위의 사례는 하나의 신기술을 개발했고, 그를 통해 블루오션 시장의 미래를 연 경우라 할 수 있다. 그들은 혁신된 기술의 안전을 기하기 위해 다양한 방법을 마련하게 된다. 그 첫 번째가 위의 내용에 해당하게 된다. 특허권의 출원은 스스로의 기술에 안정성을 부여하여, 블루오션의 시장을 보다 오래 누릴 수 있게 해준다. 이와 비슷한 사례는 저작권에 관련한 것이다. 저작권에 관련한 가장 알기 쉬운 사례는 음악이다. 우리나라는 4계절을 지닌 나라이다. 계절마다 준비된 음악을 통해서 바뀐 계절을 인식하게 된다. ‘벚꽃엔딩’이 바로 그 내용이다. 저작권 협회에 등록된 음원으로 마치 크리스마스 캐럴처럼 봄의 캐럴로 블루오션의 시장을 선점한 것이다. 혁신의 보호 차원으로 저작권의 보호를 받게 된다.

경영/경제| 2020.10.04| 5페이지| 3,000원| 조회(203)

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경영조직에서 인간관계가 중요한 이유를 제시하고, 성공하는 조직을 만들기 위한 치열한 커뮤니케이션 방법 5개를 서술하시오. 평가A+최고예요

[경영정책론]경영조직에서 인간관계가 중요한 이유를 제시하고, 성공하는 조직을 만들기 위한 치열한 커뮤니케이션 방법 5개를 서술하시오.1. 인간관계가 중요한 이유를 작성할 때, 정의, 형성 이유, 중요한 이유로 나누어 작성할 것.2. ‘치열한 커뮤니케이션 방법’은 사회생활에서 겪거나 상식, 각종 자료를 활용하여 5개를 제시하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 경영조직에서의 인간관계의 중요성(1) 인간관계의 정의(2) 인간관계의 영향, 형성 및 중요성2. 커뮤니케이션이란 무엇인가?(1) 커뮤니케이션의 정의(2) 커뮤니케이션의 중요성(3) 커뮤니케이션의 목적3. 성공하는 조직을 만들기 위한 ‘치열한 커뮤니케이션 방법’(1) 수평적 커뮤니케이션(2) 조직의 방식이 아닌 직원들의 방식으로 접근하기(3) 진정성 있는 소통으로 신뢰 쌓기(4) 커뮤니케이션에서 중간관리자의 조정(5) 자생적 커뮤니케이션Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론특정한 목표를 달성하기 위해 협력하는 인간의 집단을 말한다. 조직은 크게 목표(이념),기술, 구조, 사회심리체계, 관리체계로 구성된다. 조직이란 두 사람 이상이 모여 공동의 목적을 달성하기 위해 상호 작용하는 유기체라고 정의한다. 상호작용이 원활하지 않거나 유기적 관계가 형성되지 않는다면 조직이라 볼 수 없고 조직의 원래 목적을 달성하지 못하는 비효율적 조직이 된다. 조직의 목적을 원활히 달성하고, 조직구성원들 모두가 조직에 잘 적응할 수 있도록 조직은 큰 노력과 정성을 쏟아야 한다. 경영조직을 이끌어나가다 보면 조직에 속한 구성원들은 수많은 인간관계를 겪게 된다. 상사와 부하와의 관계, 직장동료 간의 관계 등 우리가 일상적으로 살아가면서 겪게 되는 인간관계의 한 부분일 것이다. 이런 인간관계는 사회에서 겪게 되는 인간관계와는 또 다른 차원에서 해석하고 분석해야 할 것이다. 사회에서 겪는 인간관계는 그 개인이 어떤 사회조직에 속하고자 하는 욕구나 자신과 비슷한 사람들과 만남과 생활을 통해 스스로 발전시키고 함께 어울리는 하나의 행위라고 볼 수 있는 반면에족되지 않는다면 그 사람은 그 조직에서 오래 살아남지 못하고 또 다른 조직을 찾거나 결국 도태되어 버릴 수밖에 없을 것이다. 한 사람의 능력이 아무리 우수하고 뛰어나다고 할지라도 현대와 같이 공동으로 목표를 달성하고 함께 일을 해나가야 하는 사회에서는 개인의 능력보다는 여러 사람이 얼마나 잘 협동하고 단결하느냐가 일의 성과는 물론 성공과 실패의 갈림길이라고도 볼 수 있다. 여러 사람들과 함께 일을 한다는 것은 결코 쉬운 일이 아니다. 각 개인들의 생각이 틀리고 행동하는 것이 다른데, 그런 사람들을 하나의 의견으로 도출한다는 것은 상당히 어려운 일이고 시간도 오래 걸린다. 하지만 조직에 있어서 의견일치가 필수 요건일 수밖에 없을 것이다. 물론 개개인의 의사를 존중하지만, 그런 의사들을 다 수용할 수 없기 때문이다. 이렇게 조직은 한 사람이 이끌어나가는 것이 아니라 여러 사람들이 함께 힘을 모아서 이끌어나가는 조직인 것이다. 여러 사람들이 함께한다는 것은 그만큼 사람과 사람과의 만남 다시 말해 인간관계가 빈번히 발생한다고 볼 수 있는 것이다. 아래에서는 경영조직에서 인간관계가 중요한 이유를 제시하고, 조직에서 경영해나가면서 겪게 되는 인간관계는 어떤 것들이 있으며, 성공하는 조직을 만들기 위한 치열한 커뮤니케이션 방법을 서술하도록 하겠다.Ⅱ. 본론1. 경영조직에서의 인간관계의 중요성(1) 인간관계의 정의인간관계에 대한 개념은 Davis(1972)에 의해서 처음으로 개념화되었는데, Davis는 인간관계가 사람들을 작업 상황으로 통합시키는 것이며 사람들이 ‘함께, 생산적으로, 경제적·심리적·사회적 만족을 가지고 일할 수 있도록’ 동기를 부여하는 것이 중요하다고 개념화하였다. 나아가 “인간관계의 목표는 사람들을 생산적으로 만드는 것과 상호관심을 통해 협력하는 것, 그들의 관계를 통해 만족을 얻게 하는 것”이라고 규정하였으며, 인간관계의 발전을 조직 내 상사와 동료 등의 인간관계가 돈독할수록 더욱 효율적인 협력을 이루어 성과를 높이면서 느끼는 만족감에서 찾을 수 있다고 로 밝혀진 결론을 통해서도 알 수 있다. 우선 첫째, 시설 내에 동료와 상사와의 인간관계는 근로자의 작업능률에 크게 영향을 미치게 된다. 둘째, 시설 내 비공식적인 모임은 개인의 근무태도와 생산력에 크게 영향을 미친다. 셋째, 시설에서 근로자는 개인이 아닌 시설에 근무하는 직원의 일원으로 근무하게 되며, 여기서는 인간관계는 개인의 특성, 정서적 요인에 따라 이루어진다. 넷째, 시설 내 집단에 속해있는 근로자는 경제적 요구나 동기보다 사회적, 심리적, 정서적인 욕구나 동기처럼 비경제적인 요인을 더 중요시한다는 것이다.인간관계가 경영에 미치는 영향-경영자의 인사행정 개선과 적극적 인사 관리제 도입촉진-경영조직관의 변화 및 비공식·자생적·소집단 중시 의식 부여-중간관리층 역할의 중요성 인지-인간관의 변화와 경영자의 민주적 리더십의 필요성을 일깨워줌-의사소통의 중요성을 일깨워줌-인간주의적 경영조직관리 발전에 기여인간관계의 능력은 일상생활에서 만나는 개인뿐 아니라 조직 속의 구성원 서로의 신뢰를 형성하고 유지하는 데 많은 영향을 미친다. 일반적으로 원만한 인간관계를 유지하는 사람들은 의사소통이 빈번하고 개방적이며 정확하게 필요한 시점에 이루어져 상대방에 대해 호의적이고 친밀한 감정을 갖게 된다. 이러한 능력을 갖추고 있는 구성원은 인간관계에 있어 긍정적이고 적극적인 모습으로 보이게 되며, 이는 업무의 효과성과 효율성을 높이게 된다. 즉 조직구성원 간 인간관계의 능력은 긍정적인 상호작용으로 조직구성원은 행동에 통일성을 갖게 되고 의사소통이 명확성과 상호 간 협력의 빈도 등을 높이게 되어 조직구성원의 직무 만족에 긍정적 성과를 나타낸다고 할 수 있다.2. 커뮤니케이션이란 무엇인가?(1) 커뮤니케이션의 정의커뮤니케이션의 정의는 한마디로 무엇이라고 말하기가 어렵다. 커뮤니케이션이란 두 사람 이상의 사람들 사이에 언어, 비언어 등의 수단을 통하여 자기들이 가지고 있는 의사(opinion), 감정(sentiment), 정보(information)를 전달하고 피드백을 받으면서 상호 다양하다. 전체 조직을 대상으로 조직 내의 정보의 흐름과 정보망을 연구하는 조직 커뮤니케이션과 컴퓨터와 시스템 이론 중심의 경영정보전달체계, 정보이론 모두가 커뮤니케이션에 포함된다고 볼 수 있다. 조직 행동에서 주로 관심을 두는 분야는 역시 대인관계에서 개인과 개인, 집단과 집단의 구성원들 사이의 상호작용 등을 포함하는 ‘대인적’ 커뮤니케이션에 중점을 두고 연구되어왔지만, 궁극적인 목적은 조직 커뮤니케이션의 활성화를 돕기 위한 것으로도 볼 수 있다.(2) 커뮤니케이션의 중요성보통사람들은 깨어있는 시간의 70%를 커뮤니케이션으로 보낸다고 한다. 민쯔버그의 조사에 의하면 보통의 관리자들은 하루에 시간의 69%는 회의에서, 6%는 전화로, 3%는 이동?여행으로, 22%는 사무실 책상에서 보낸다고 한다. 그렇다면 대부분의 시간을 커뮤니케이션으로 쓴다는 것을 알 수 있다. 시대와 기술과 장소가 다른 오늘의 우리에게 커뮤니케이션의 모양은 매우 달라져 있지만 분명한 것은 커뮤니케이션에 쏟는 시간 비율은 70%보다 작지는 않을 것이다. 커뮤니케이션은 인간을 인간답게 영위하게 하였으며 개개인을 묶어 사회를 만들게 하는 시멘트 역할을 한다. 좋은 커뮤니케이션 없이는 누구도 조직 안에서 제 역할을 잘 해낼 수 없다.(3) 커뮤니케이션의 목적커뮤니케이션 기능은 조직화 된 행동을 단일화시키는 수단이라 하여도 과언이 아니다. 커뮤니케이션은 사회적 투입물을 사회 시스템 속에 공급하는 수단으로 볼 수도 있고 또한 행동을 조정하고, 변화에 영향을 미치며, 정보를 생산적인 것이 되게 하고, 목표를 이루는 수단이기도 한 것이다. 넓은 의미로 볼 때 조직 내에서의 커뮤니케이션의 목적은 변화를 가져오는 데 있는 것이다. 즉 조직의 건강과 번영을 위하여 행동에 영향을 주려는 것이다. 커뮤니케이션은 조직의 내적 기능에 있어 중요한데, 그 이유는 여러 관리기능을 통합시킬 수 있기 때문이다. 특히, 커뮤니케이션은, ① 조직 목표의 설정과 전파, ② 조직의 목적달성을 위한 계획개발, ③ 자원의 효율적 관보다 체험하고, 이해한 것을 더욱 높은 확률로 기억한다. 커뮤니케이션에서 이해와 기억은 굉장히 중요한 요소이다. 따라서, 구성원들이 이해할 수 있고, 이를 정확히 기억할 수 있도록 의견을 전달하는 것도 하나의 방법이다. 수직적 커뮤니케이션, 예를 들어, 상사들이 "이렇게 결정 났으니, 저렇게 하면 된다."와 같이 내용을 전달했을 때 조직구성원들의 사기는 저하되고, 반감만 높아질 수 있다. 상사와 부하직원, 각 부서별로 수평적인 커뮤니케이션 환경에 기반을 두어야 한다. 의사결정 프로세스가 수평적으로 변화하면, 직원들의 업무 이해도와 책임감이 향상되며 이를 통해, 더욱 높은 업무 성과를 이뤄낼 수 있다.(2) 조직의 방식이 아닌 직원들의 방식으로 접근하기커뮤니케이션은 직원과 회사 모두의 변화가 필요한 부분이다. 따라서, 직원들의 자발적인 참여를 유도하는 것도 매우 중요한 요소이다. 하지만, 보통 회사들은 직원들의 생활환경이나 정서 등을 고려하지 않은 채 어렵고, 다가가기 힘든 정보를 전달한다. 이는 곧 직원들의 관심과 흥미를 저하시키고, 커뮤니케이션의 균형이 무너뜨린다. 내부 구성원들에게 맞는 커뮤니케이션을 진행하고, 직원들의 눈높이에 맞춰 조금 더 익숙한 콘텐츠로 기업의 내용을 전달하면, 직원들의 관심과 참여도가 더욱 높아질 수 있다. 중요한 것은 회사의 신념이나 비전을 심어줄 때도 직원의 눈높이에 맞추고, 직원 스스로 묻고 답할 수 있도록 유도할 수 있어야한다. 이러한 과정은 직원에게 업무에 대한 적극성을 부여할 뿐만 아니라, 커뮤니케이션에 적극적으로 참여하는 계기가 될 수 있다.(3) 진정성 있는 소통으로 신뢰 쌓기아무리 좋은 소통 방법을 진행해도 직원들이 거부한다면, 소용이 없다. 즉, 아무리 좋은 말과 행동도 대상을 어떻게 생각하느냐에 따라 효과가 천차만별일 수 있다. 모든 커뮤니케이션에서 '신뢰'는 가장 중요한 요소다. 기업과 직원의 신뢰 관계를 유지하는 것이 무엇보다도 중요하다. 신뢰 관계를 유지하기 위해서 회사를 신뢰하지 못하는 이유를 살펴보고, 이다.

경영/경제| 2020.10.04| 8페이지| 3,000원| 조회(669)

경영조직, 커뮤니케이션, 인간관계, 인간관계의 중요성, 경영정책론, 성공하는 조직, 치열한 커뮤니케이션

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데이터베이스 개념 이해 파일시스템과 데이터 베이스를 비교설명하시오.

주제 : 데이터베이스 개념 이해파일시스템과 데이터 베이스를 비교설명하시오.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 파일시스템의 개념과 특징(1)파일시스템의 개념(2)파일시스템의 문제점(3)파일시스템의 장단점2. 데이터베이스의 개념과 특징(1)데이터베이스의 개념(2)데이터베이스의 구성 및 특징Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고자료Ⅰ. 서론경영정보시스템(MIS : Management Information System)이란 한 기업의 경영 관리, 즉 기업 업무의 기획, 운영, 그리고 통제에 필요한 의사 결정을 위해 가장 정확하고 최신의 정보를 제공하는 수단으로 사용되는 정보 시스템이며 가장 보편적인 정보 시스템이다. 경영정보시스템에서 사용되는 파일시스템과 데이터베이스는 둘 다 데이터를 저장할 수 있는 시스템이라는 공통점이 있다. 파일시스템은 시스템에 장애가 일어났을 경우 사후 회복이 비교적 간단하고 시스템 전체에 미치는 영향이 최소화될 수 있으나 누군가가 파일시스템을 사용 중이면 다른 사람은 해당 파일시스템을 활용할 수 없고 사용이 끝날 때까지 기다려야 하는 단점이 있다. 파일시스템에 비해 데이터베이스는 여러 사람이 한꺼번에 사용이 가능하기 때문에 활용성이 매우 우수하다. 본론에서는 보다 구체적으로 파일시스템과 데이터베이스의 특징을 비교 설명하려고 한다.Ⅱ. 본론1. 파일시스템의 개념과 특징(1) 파일시스템의 개념파일시스템이란 구체적인 규칙에 근거하여 파일에 특정한 이름을 붙이고, 저장을 위해 해당 파일을 특정한 위치에 저장시키는 시스템체계를 의미한다. 이러한 파일시스템을 활용하기 위해서 사용자는 미리 하드디스크나 USB에 데이터를 저장하거나 쓰고, 찾기 위한 사전 준비를 해야 한다. 파일시스템은 파일을 디렉터리에 저장시킬 수 있고, 새로운 파일에 이름을 붙여 저장해 놓기도 한다. 어떤 파일시스템은 파일명의 길이를 제한하기도 하고 특정한 규칙을 정해놓기도 하는데 이는 파일을 체계적으로 관리하고 정리하기 위함이다.(2) 파일시스템의 문제점파일시스템의 문제는 다음과 같다. 파일시스템은 같은 정보의 데이터가 여러 파일에 중복되어 저장될 수밖에 없기 때문에 그만큼 정보저장에 있어 불안정한 측면이 있고 관련 응용 프로그램에 종속적이기 때문에, 응용 프로그램이 파괴되거나 삭제되면 파일시스템이 제대로 구동되지 못할 수 있다. 특히 파일시스템의 관련된 응용 프로그램 개발이 상대적으로 쉽지 않다.(3) 파일시스템의 장단점1) 파일 시스템의 장점① 데이터베이스와 같은 고가의 S/W를 사용하지 않고, 메모리나 CPU 등의 시스템 자원을 덜 사용해도 되므로 시스템 운영비가 적게 든다.② 하나의 데이터 파일만을 접근하는 간단한 응용 프로그램의 경우에는 자료 처리 방법이 간단해지므로 응용 시스템의 설계 시간이 짧아지고 비교적 덜 전문적이어도 된다.③ 시스템에 장애가 일어났을 경우 사후 회복이 비교적 간단하고 시스템 전체에 미치는 영향이 최소화될 수 있다.2) 파일 시스템의 단점① 응용 프로그램은 논리적 파일 구조와 물리적 파일 구조가 일대일로 대응될 것을 요구한다.② 응용 프로그래머는 물리적 데이터 구조에 대해 알아야만 그에 대한 접근 방법을 응용 프로그램 속에 구현시킬 수 있다.③ 데이터의 공용이 어려워 하나의 응용을 위한 단독 사용만 하게 된다.결국 데이터의 종속성과 데이터의 중복성이라는 문제점을 야기한다.2. 데이터베이스의 개념과 특징(1) 데이터베이스의 개념기존 파일시스템에서는 중복정보를 효과적으로 처리하는 것이 어려웠을 뿐만 아니라 이미 어떤 파일시스템을 사용하는 사람이 있다면, 그 사람이 파일시스템 사용을 그만둘 때까지 기다려야 하는 문제가 나타났다. 이러한 중복정보 활용 문제를 개선하기 위하여 여러 사람이 한꺼번에 사용할 수 있도록 데이터 시스템을 만든 것이 바로 데이터베이스다. 즉, 데이터베이스는 어느 한 조직의 여러 응용 시스템들이 공용할 수 있도록 통합, 저장한 운영 데이터의 집합이라고 할 수 있다.(2) 데이터베이스의 구성 및 특징1) 통합된 데이터(integrated data)는 같은 데이터가 원칙적으로 중복되지 않는다는 것으로서 통제된 중복이 허용된 통합된 데이터이다.2) 저장된 데이터(stored data)는 테이프나 디스크와 같이 컴퓨터가 접근할 수 있는 저장 매체에 저장된 데이터를 말한다.3) 운영 데이터(operational data)는 어떤 조직의 고유 기능을 수행하기 위해 반드시 유지해야 하는 없어서는 안 되는 데이터를 말한다.4) 공용 데이터(shared data)는 어느 하나의 응용 프로그램이나 응용 시스템을 위한 데이터가 아니라 한조직에 있는 여러 응용 시스템들이 공동으로 소유하고 유지하며, 이용하는 데이터이다.데이터베이스는 즉시 처리가 가능할 뿐만 아니라 다수 사용자가 한꺼번에 사용할 수 있다. 자체적으로 삽입이나 삭제, 정보 갱신을 통해 최상의 데이터를 동적으로 유지한다는 특징이 있다. 또한, 데이터베이스는 사용자의 요구사항에 따라 참조할 수 있고, 데이터베이스와 응용 프로그램을 분리한다고 할지라도 응용 프로그램은 변경되지 않는다.

경영/경제| 2020.10.04| 5페이지| 3,000원| 조회(159)

경영, 데이터베이스, 경영정보시스템, 파일시스템, 데이터베이스의 장단점, 데이터베..

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BCG Matrix의 각 사업 영역에 대해 명확히 설명하고, 이를 바탕으로 관심 기업의 사업 포트폴리오를 BCG Matrix를 이용해 분석

[경영전략론]1, BCG Matrix의 각 사업 영역에 대해 명확히 설명하고, 이를 바탕으로 관심 기업의 사업 포트폴리오를 BCG Matrix를 이용해 분석하시오. 40점2, 관심기업의 다각화 전략에 대해 학습한 포트폴리오 관점에서의 자원배분 논리와 연결지어 구체적으로 제시하시오. 60점1) 학습한 포트폴리오 관점에서의 4가지 영역의 자원 배분 논리를 제시하시오 20점2) 분석기업의 현재/미래 위치를 작성한 BCG 매트릭스를 작성하시오 (매출 규모 원의 크기를 통해 드러나게 작성 할 것) 20점3) 포트폴리오 관점의 자원배분 논리와 BCG 매트릭스를 바탕으로 한 분석 기업의 다각화 전략을 2가지 제시하시오 20점Ⅰ.서론1. BCG 매트릭스의 정의2. BCG 매트릭스와 SBU3. BCG 매트릭스의 주요 개념4. BCG 매트릭스 영역의 의미5. BCG 매트릭스가 지닌 특성6. BCG 매트릭스의 한계Ⅱ.본론1. NHN의 사업 포트폴리오를 BCG Matrix를 이용한 분석2. BCG 매트릭스를 바탕으로 한 NHN의 다각화 전략(1) 라인과 스노우의 분사(2) 캠프모바일의 합병Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ.서론1. BCG 매트릭스의 정의BCG 매트릭스는 1970년대 보스턴 컨설팅그룹에 의해 개발된 것으로, 기업의 경영전략 수립에 있어 하나의 기본적인 분석도구로 활용되는 사업 포트폴리오 분석기법이다. 기업의 제품개발과 시장전략을 위한 분석도구로 세로축에는 각 사업성장률, 가로축에는 시장점유율을 표시한 4개의 분면으로 이루어진 도표이다. 각 영역에는 고유한 표시로 표현한다. 별(Star), 현금젖소(Cash Cow), 개(Dog), 물음표(Question mark)로 나뉜다.2. BCG 매트릭스와 SBUBCG 매트릭스란 사업을 수행하는 기업이 전략을 수립하기 위해 도입하는 모델인데 자원이 한정되어 있다는 특성에 기반을 두었고 한정되어 있는 자원을 이용하여 다양한 사업을 영위하는 기업의 경우에 자원을 배분하는 것이 중요하고 어려운 문제이기 때문에 BCG 매트릭스를 이용하여 부서 간 를 일컫는다. SBU는 각각 경쟁상대 및 사업 목적을 독자적으로 갖고 있고 경영평가 또한 독립적으로 받게 된다. 예컨대 현대의 경우 조선, 건설, 금융, 전자 사업부로 구분되어 있는데 이것이 바로 SBU 인 것이다.3. BCG 매트릭스의 주요 개념BCG 매트릭스는 2 가지 주요 개념을 기반으로 한다. 1) 산업 시장 성장률 2) SBU의 시장 점유율이다. 시장점유율은 수평축에 두고 기대 시장 성장률은 수직축에 두어 전체는 4가지 사업 집단으로 구분되고 있다. 전체 시장에서 판매액이 차지하는 비율을 시장점유율이라고 하는 데 시장 점유율이 높다는 것은 사업이 해당 산업 내 Leader를 점하고 있다는 의미이고 기대 성장률이 높다는 것은 연간 10%의 판매액 성장을 한다는 의미이다.4. BCG 매트릭스 영역의 의미(1)개(DOGS)낮은 시장 성장률 및 점유율로 인해 자금 유출이 적고 수익 또한 낮다. 장래성이 어두운 산업이며 조건이 악화될 경우 점진적으로 처분되어야 한다.(2)미지수(Question Marks)낮은 시장점유율 때문에 수익성 역시 낮으며 반면 높은 성장률 덕분에 시장 점유율을 유지하고 확대하기 위해서 자금 투자를 필요로 하는 구간이다. 적절한 시기에 성공적으로 투자하면 성장 사업으로 이행되지만 그 반대의 경우 사양 사업으로 시장 퇴출된다.(3)별(Stars)시장점유율, 성장률이 모두 높은 구간으로 희망을 주는 사업 구간이라고 하여 별이라는 명칭이 붙었다. 성장률과 수익률이 모두 높아 점유율을 유지하기 위해 적극적으로 투자할 필요가 있다. 기업 자금 공급을 단기적으로 할 수 없지만 어느 정도 성장 후에는 수익주종사업으로서 이행하게 된다.(4)캐시카우(Cash cows)캐시카우에 속한 SBU는 낮은 기대 시장 성장률을 갖고 있지만 상대적으로 시장 점유율은 높다는 특징이 있다. 시장 성장속도가 빠르지 않은 구간으로 신규 투자를 위해 필요한 자금이 적고 반면 시장 점유율은 높기 때문에 판매량이 많아서 수익은 많이 발생한다. 따라서 캐시카우에 속한 SBU는 유70년대에 특히 광범위하게 이용되었지만 모델이 지닌 단순함에 대해서는 많은 비판이 있었다. 뿐만 아니라 시장 성장률만을 이용하여 산업의 매력도를 평가하는 데 대해서 불충분하다는 평이 많았고 시장 점유율만 가지고는 산업의 경쟁적 위를 파악하고 측정하는 데 한계가 있다는 비판이 일었다. 그러나 많은 비판들에도 불구하고 BCG 매트릭스에 사업 단위를 표시하게 되면 기업의 현재 전반적 상태, 즉 기업 건강 상태와 자금을 조달할 수 있는 능력 등을 단숨에 알 수 있다는 충분한 장점이 있다는 것은 모두 인정하는 점이었다. 예컨대 많은 사업이 캐시카우에 위치한 경우 기업이 자금을 동원할 수 있는 능력이 매우 양호한 상태임을 짐작할 수 있고 많은 사업이 DOGS 위치에 있다면 현재 기업유동자금이 부족하며 기업이 전체적으로 어려운 국면에 처해있다는 것을 짐작할 수 있다. 이상적인 상태는 캐시카우에 큰 사업군이 몇 가지 위치하고 STAR에 대부분의 사업이 위치하는 경우다. BCG 매트릭스는 이와 같이 기업을 경영하고 있는 사람에게 몇 가지 지침을 제공한다.6. BCG 매트릭스의 한계(1) 사업 단위 각각에 자원 배분과 관련한 지침을 제공하며 STAR에 대해서는 자금 투자를 많이 하고, 캐시카우, 즉 시장 성장이 없는 사업에는 투자를 거의 하지 않는다.(2) 경영자는 기업의 균형 즉 이상적 사업 균형을 알 수 있으며 경영자는 존속 사업, 처분사업, 기업 목표를 달성 가능한 사업 등을 분석하는 데 이를 이용한다.(3) 시장 성장률, 점유율을 활용하여 산업의 매력도와 산업의 경쟁적 지위를 측정하는 데는 한계가 있다.(4) 기업의 전략적 선택에 영향을 주는 것은 시장 성장률, 점유율 외에 다른 요인이 많이 존재한다.(5) 모든 사업을 4가지 사업으로 구분 짓는 데 무리가 있으며 DOGS와 STARS 중간에 위치하는 사업이 존재할 가능성이 충분하다.(6) 상대적 시장점유율과 현금 흐름 간 (+) 관계가 있다는 주장은 아직 약한 설득력을 가진다.Ⅱ.본론1. NHN의 사업 포트폴리오를 BCtion)네이버(cash cow)한게임(dog)(1) NHN 캐쉬카우 - 네이버시장을 지배하면서 높은 이익을 내지만 앞으로의 성장 가능성은 떨어지는 분야를 ‘캐시카우’로 분류한다. NHN에서는 검색 광고 등을 주력으로 하는 네이버가 여기에 해당한다.(2) NHN 스타 - 라인플러스, 스노우돈도 많이 벌고 성장성도 높은 분야를 ‘스타’라고 부른다. 일본 시장 1위에다 최근 글로벌 사용자도 1억 명을 넘었고, 구글 앱스토어에서 세계에서 가장 많은 매출을 내는 앱으로 꼽힌 모바일 메신저 ‘라인’이야말로 NHN이 내세우는 스타다.(3)NHN 물음표 ? 2013 합병 전 캠프모바일가능성은 크지만 현재 돈을 벌지는 못하는 분야는 ‘?’(물음표)로 표시한다. NHN에겐 2013년 모바일 사업인 네이버에 합병되기 전의 캠프모바일이 여기 해당된다.(4)NHN 개(DOG) - 한게임그리고 ‘키워봐야 주인을 물지도 몰라서’ 개(dog)로 묘사되는, 돈도 못 벌고 성장성도 떨어지는 분야가 있다. 한게임이 지금 캐시카우와 개 사이의 어딘가에 존재하고 있는 게 아닐까 하는 생각이다.2. BCG 매트릭스를 바탕으로 한 NHN의 다각화 전략(2가지)(1) 라인과 스노우의 분사라인은 일본을 기반으로 봤을 땐 스타에 해당하지만 글로벌하게 봤을 땐 아직 물음표다. 1사분면에 남아있는 글로벌 사업을 빨리 2사분면까지 옮겨오는 게 ‘라인플러스’를 분사한 이유다. 경쟁자를 재정의한 덕분에 지금 같은 분류가 가능했던 셈이다. 분사는 주로 세 가지 정도의 이유로 진행된다. 하나는 분명히 성장할 수 있는 사업인데, 기존 회사 조직의 유산(legacy)이 발목을 잡아서 전혀 새로운 성장토양에서 사업을 성장시킬 필요가 있을 때 한다. SK플래닛(이 회사가 잘 하고 있느냐는 건 별개로)의 분사 같은 게 대표적이다. 두번째는 자금 확보를 위해 경쟁력이 있는 분야를 떼어내 다듬은 뒤 매각하기 위해서다. 구조조정 시기의 기업들이 이런 일을 많이 하는데 웅진코웨이가 최근 코웨이가 된 게 이런 사례다. 그리고 나머지는i) 같은 회사가 예가 될 수 있다. 라인플러스가 대표적인 첫 번째 이유에서 분사했다고 할 수 있다.(2) 캠프모바일의 합병2013년 NHN은 캠프 모바일이란 자회사를 만들었다. 당시 물음표라고 부르기엔 상대적 시장점유율이 매우 높았다. 모바일에서도 네이버의 점유율은 압도적이기 때문이다. 다만 이는 검색 등 기존 네이버 서비스의 모바일 활용을 포함했을 때의 얘기다. NHN이 모바일에서 그나마 힘을 쓰는 건 네이버 검색과 라인인데, 이걸 뺀 모바일 전문 회사를 만들었다. NHN은 패러다임을 전환하고 2017년 네이버와 캠프모바일이 합병했다. 네이버는 ” UGC(User Generated Contents, 사용자가 제작한 콘텐츠) 서비스 분야의 기술 경쟁력을 높이고, 새로운 글로벌 UGC 플랫폼을 개발하는데 역량을 모으기 위해 양사의 합병을 결정했다”라고 2017년 11월27일 알렸다. 스노우 분사 이후 현재의 캠프모바일은 독립적으로 유지할만한 정도의 서비스 경쟁력이 없다는 경영적 판단으로 보인다. 네이버는 서비스 경쟁력과 전문성을 강화하기 위해 주로 분할과 합병을 진행해왔다. 주로 분사가 주목을 많이 받는다. 잘하는 부문은 자율성을 최대한 보장해 성과를 내는 방식이다. 캠프모바일도 이런 맥락에서 지난 2013년 분할된 조직이다. 캠프모바일은 그룹형 SNS 밴드(8천5백만 다운로드), 동영상 카메라앱 스노우(2억 다운로드), 스팸차단앱 후스콜(6천만 다운로드) 등을 글로벌 서비스로 성장시키는 성과를 거뒀다. 특히 캠프모바일은 스노우를 2억 다운로드를 돌파한 글로벌 앱으로 키워냈다. 스노우는 중국, 일본, 한국 등 아시아 3개국을 중심으로 폭발적으로 성장하고 있으며, 독립성을 가지고 글로벌 성장 가능성을 높이기 위해 지난해 캠프모바일에서 분사했다. NHN 기업의 경영전략은 캠프모바일로 밴드의 비즈니스 역량을 강화하고, AI 기술을 적용하는 등 서비스 외연을 확대하고, 글로벌 진출에도 더욱 속도를 높이기 위해 한 단계 도약하기 위함이라고 생각한다. NHN이 스노우 분다.

경영/경제| 2020.10.04| 7페이지| 3,000원| 조회(513)

포트폴리오, 경영, 경영전략론, bcg matrix, bcg 매트릭스, 사업 영역, 기업의 다각화 전략

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