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제주도관광객확대방안_시계열분석

..PAGE:1419811848.4우리나라 전체 섬의 개수제주도는 우리나라에서 번째로 가장 큰 섬㎢총 제주도 면적..PAGE:2제주도 관광객을 더 늘릴 순 없을까?제주도 관광객 유치 방안‘내가 만약 제주특별자치도청 경영기획실 실장이라면??’Prediction Methodology..PAGE:3Conclusion제주도 선정배경제주도 관광객 설문조사제주도 관광객 문제제기Time Series Analysis제주도 관광객 자료수집제주 관광명소 자료 수집성산일출봉 관광객 분석한라산 관광객 분석제주도 관광객 예측성산일출봉 관광객 예측한라산 관광객 예측관광객 유치방안기대효과Je-ju Island is…관광객 분석관광객 잔차분석관광객 예측관광객 잔차분석관광객 예측관광객 잔차분석관광객 예측..PAGE:41. 상황분석 제주도 선정 배경2010. 6. 2. 제36대 제주도지사 무소속 “우근민 후보” 당선제가돕겠습니다!..PAGE:5Source : 제주특별자치도관광협회(2010)제주도를 방문하는 주된 목적은 절반 이상이 휴양 및 관람!제주도 방문객의 주목적은 휴양 및 관람제주여행의 재방문객 83.78%, 가족과함께(45.9%)So… 제주도의 신규고객 및 재방문객을 더 늘리자계절에 따라 변하는 제주도는4계절 라운딩이 가능하다제주도 방문의 주된 목적은 무엇입니까?제주도 방문이 이번을 포함 몇 번째입니까?제주여행 재방문객이 83.78%1회방문(16.22%)2회방문(23.38%)3회방문(16.85%)4회방문(43.55%)이번 여행은 누구와 함께 오셨습니까?혼자(6.55%)/급우 및 기타(2.48%)가족(45.9%)친구(23.09%)단체(21.97%)OpportunitySource : 제주특별자치도관광협회(2010)1. 상황분석 제주 관광객 설문조사..PAGE:6제주특별자치도청의 매력포인트이번 제주방문 중 인상 깊은 관광지는 어떤 곳 입니까? (최대 3곳)천혜의 자연관광자원과 다채로운 관광지가 조화롭게 선택 -> 그중에서 나는 선택!Source : 제주특별자치도관광협회(2010)1. 상황분석 제주 관광객 설문조사..PAGE:7내가 만약 제주특별자치도청 경영기획실장 이라면?제주여행의 처음 방문객 뿐만 아니라, 재방문을 할 수 있도록 차별화된 도시 마케팅 필요!제주 관광객의 시계열 분석으로 주계절 방문객 보완 뿐 아니라, 비계절 방문객 확대 방안 모색제주도 유명 관광명소(한라산, 성산일출봉)의 시계열 분석을 통해 이들의 확대 방안 모색Solution1. 상황분석 제주 관광객 문제제기..PAGE:8Analysis Start..PAGE:92. Time Series Analysis 제주도 관광객 자료 수집제주특별자치도관광협회 -> 자료실 -> 제주관광통계 -> 월별 입도현황..PAGE:10제주도 관광객수의 추세를 그려본 결과,상승트렌드이기때문에 차분 필요Analysis2. Time Series Analysis 제주도 관광객 분석..PAGE:11제주도 관광객 수 시계열의 계절분해 결과2. Time Series Analysis 제주도 관광객 분석..PAGE:12제주도 관광객 수 시계열의 STC 변수 분해 결과2. Time Series Analysis 제주도 관광객 분석..PAGE:13제주도 입도현황에 대해 ARIMA를 통해 직접 얻은 모형12차수 확인 결과, 계절차분 필요2. Time Series Analysis 제주도 관광객 분석..PAGE:14최종 모형선택 과정 -> ARIMA(0,1,0)(2,1,1) 모형 부터 분석 시작 !ARIMA(0,1,0)(2,1,1)ARIMA(0,1,0)(2,1,0)ARIMA(0,1,0)(1,1,0)유의수준보다 큰 유의확률 중 가장 큰 모수 제거 -> … -> 유의확률 가장 큰 모수 제거2. Time Series Analysis 제주도 관광객 분석..PAGE:15계절모형 잔차 제거 후, 모형 ARIMA(0,1,0)(1,1,0)2. Time Series Analysis 제주도 관광객 분석잔차 ACF와 잔차 PACF를 확인하여 비계절적 요소를 없애주자!계절성만 없애준 모형은 ARIMA(0,1,0)(1,1,0) 선택계절모형의 잔차 제거 잔차 ACF에서 2개와 잔차 PACF에서 3개가 미정리..PAGE:16비계절모형까지 맞춰준 후 최종 모형은 ARIMA(0,1,1)(1,1,0)ARIMA(3,1,2)(1,1,0)ARIMA(2,1,2)(1,1,0)ARIMA(1,1,2)(1,1,0)ARIMA(1,1,1)(1,1,0)ARIMA(0,1,1)(1,1,0)유의수준보다 큰 유의확률 중 가장 큰 모수 제거 -> … -> 유의확률 가장 큰 모수 제거2. Time Series Analysis 제주도 관광객 분석..PAGE:172. Time Series Analysis 제주도 관광객 분석계절모형 잔차 제거 후, 모형 ARIMA(0,1,0)(1,1,0)제주도 관광객 수에 대해 ARIMA를 통해 직접 얻은 모형은잔차가 완벽하게 제거 되지 않았다.제주도 관광객 수에 대해 자동모형기를 통해 모형을 얻어보자..PAGE:18제주도 입도현황에 대해 자동모형기를 통해 얻은 모형두개의 모형 중, 잔차 처리가 잘 된 자동모형기를 이용한 ARIMA(0,1,2)(0,1,1) 선택2. Time Series Analysis 제주도 관광객 분석..PAGE:19제주도 입도현황에 대해 자동모형기를 통해 얻은 모형잔차 분석예측한 값의 잔차를 분석 한 결과-> 히스토그램과 Q-Q Plot에 의해 잔차가 정규분포를 따른다고 판단!2. Time Series Analysis 제주도 관광객 잔차 분석..PAGE:20내년의 제주도 관광객 수를 ARIMA(0,1,2)(0,1,1)모형으로 예측내년 평균 관광객 수 상승 예상올해 8월과 내년 4월에급격한 상승예상2. Time Series Analysis 제주도 관광객 예측이용한 ARIMA(0,1,2)(0,1,1)..PAGE:21제주도 유명 관광명소에도 계절성이 있어서, 제주도 관광객수와 관계가 있을까?관광 지식 정보시스템 -> 관광통계DB -> 관광지 방문객 보고통계성산일출봉한라산2. Time Series Analysis 제주 관광명소 자료 수집..PAGE:22성산일출봉 관광객 수의 추세를 그려본 결과,상승트렌드이기때문에 차분 필요Analysis2. Time Series Analysis 성산일출봉 관광객 분석..PAGE:23성산일출봉 관광객 수에 대해 ARIMA를 통해 직접 얻은 모형2. Time Series Analysis 성산일출봉 관광객 분석12차수 확인 결과, 계절차분 필요..PAGE:24최종 모형선택 과정 -> ARIMA(0,1,0)(2,1,1) 모형 부터 분석 시작 !유의수준보다 큰 유의확률 중 가장 큰 모수 제거 -> … -> 유의확률 가장 큰 모수 제거ARIMA(0,1,2)(2,1,1)ARIMA(0,1,0)(2,1,0)ARIMA(0,1,0)(1,1,0)ARIMA(3,1,2)(1,1,0)ARIMA(2,1,2)(1,1,0)2. Time Series Analysis 성산일출봉 관광객 분석..PAGE:25성산일출봉 관광객 수에 대해 자동모형기를 통해 얻은 모형두개의 모형 모두 잔차는 일정하였으나, R제곱값이 높은 ARIMA(2,1,2)(1,1,0) 선택2. Time Series Analysis 성산일출봉 관광객 분석..PAGE:26성산일출봉 관광객 수에 대해 ARIMA를 통해 직접 얻은 모형잔차 분석예측한 값의 잔차를 분석 한 결과-> 히스토그램과 Q-Q Plot에 의해 잔차가 정규분포를 따른다고 판단!2. Time Series Analysis 성산일출봉 관광객 잔차 분석..PAGE:27내년의 성산일출봉 관광객 수를 ARIMA(2,1,2)(1,1,0)모형으로 예측2. Time Series Analysis 성산일출봉 관광객 예측내년 평균 관광객 수 상승 예상올해 5월, 6월과 내년 4월에급격한 상승예상..PAGE:28Analysis2. Time Series Analysis 한라산 관광객 분석한라산 관광객 수의 추세를 그려본 결과,상승트렌드이기때문에 차분 필요..PAGE:29한라산 관광객 수에 대해 ARIMA를 통해 직접 얻은 모형2. Time Series Analysis 한라산 관광객 분석12차수 확인 결과, 계절차분 필요..PAGE:30최종 모형선택 과정 -> ARIMA(0,1,0)(1,1,1) 모형 부터 분석 시작 !유의수준보다 큰 유의확률 중 가장 큰 모수 제거 -> … -> 유의확률 가장 큰 모수 제거ARIMA(0,1,0)(1,1,1)ARIMA(0,1,0)(1,1,0)ARIMA(1,1,1)(1,1,0)2. Time Series Analysis 한라산 관광객 분석..PAGE:31한라산 관광객 수에 대해 자동모형기를 통해 얻은 모형두개의 모형 모두 잔차는 일정하였으나, R제곱값이 높은 ARIMA(1,1,1)(1,1,0) 선택2. Time Series Analysis 한라산 관광객 분석..PAGE:32한라산 관광객 수에 대해 ARIMA를 통해 직접 얻은 모형예측한 값의 잔차를 분석 한 결과-> 히스토그램과 Q-Q Plot에 의해 잔차가 정규분포를 따른다고 판단!잔차 분석2. Time Series Analysis 한라산 관광객 잔차 분석..PAGE:332. Time Series Analysis 한라산 관광객 예측내년의 한라산 관광객 수를 ARIMA(1,1,1)(1,1,0)모형으로 예측내년 평균 관광객 수 상승 예상올해 5월, 10월과 내년 4월에급격한 상승예상..PAGE:34Conclusion..PAGE:35제주도 관광객 수의 내년 예측을 한 결론,3. 결 론 제주도 관광객 예측제주도 관광객올해 8월과 내년 4월에 제주도 관광객이 급증할 것으로 보인다.4월 유채꽃축제5월 등불축제8월 성수기 기간..PAGE:364월 유채꽃축제에 따른 호혜8월, 10월 성수기 기간성산일출봉3. 결 론 성산일출봉 관광객 예측성산일출봉 관광객 수의 내년 예측을 한 결론,

자연과학| 2011.07.05| 41페이지| 2,000원| 조회(369)

제주도, 시계열, 관광객, ARIMA, AR모형

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시계열분석을 통한 제주도 관광객 (A empirical study on the demand Forecasts of Jeju-island visitors through a time series analysis) 평가A+최고예요

학사학위 졸업논문시계열분석을 통한 제주도 관광객수요예측의 실증적 분석A empirical study on the demand Forecasts of Jeju-island visitors through a time series analysis[목 차]제Ⅰ장 서 론제 1 절 연구의 배경 및 목적··············1제 2 절 연구방법······················2·제Ⅱ장 제주도 관광의 현황 및 실태제 1 절 국제 관광의 동향················3제 2 절 제주도관광의 동향················3제Ⅲ장 관광수요 예측 방법제 1 절 수요예측기법··················6제 2 절 관광수요예측에 관한 선행 연구········9제Ⅳ장 제주도 관광객 수요예측제 1 절 제주도 관광객 수요예측·············11제 2 절 성산일출봉 관광객 수요예측··········18제 3 절 한라산 관광객 수요예측············21제Ⅴ장 결론 및 한계점제 1 절 결론····························24제 2 절 연구의 한계점·························24■ 참고 문헌·······························25제 I 장 서론제 1 절 연구의 배경 및 목적1. 연구 배경하루가 멀다 하고 변화하는 관광객의 형태와 관광시장의 흐름을 분석하고 예측하는 것은 미래 관광시장을 선점할 수 있는 유리한 입지에 위치할 수 있다. 또한 관광수요 예측은 관광정책이나 관광사업 시행에 대한 타당성 조사 시 좀 더 합리적인 수급정책을 수립할 수 있다. 특히 관광관련 의사결정에 실질적인 도움을 주기 위해서는 보다 더 정확한 관광객 수요예측이 필수적이다.이러한 관광산업은 국내외의 경제, 정치, 문화 등 다양한 환경적인 변화와 전쟁과 질병, 테러 등 상황적 요인에 따라 매우 민감하게 반응하고 있으며, 현대사회의 변화속도와 관광을 둘러싼 외부의 환경변화요인은 국내 관광산업에 위협과 때로는 기회를 제공하고 있다.관광수요예.65직업별회사원1,56916.3824.1618.7440.73공무원30314.5222.4418.4844.55자영업50518.4217.2314.4649.9주부56915.2924.0817.2243.41학생41325.9141.6514.2918.16기타37017.8418.9212.9750.27수입별1000~2000만원41927.4531.0315.7525.782000~3000만원81826.1630.9316.9925.923000~4000만원80213.8424.6921.8239.654000~5000만원4188.6116.0316.5158.855000만원 이상6736.698.4712.9371.92 성별, 직업별, 수입별 제주방문 횟수이제 제주도의 관광명소 중 관광객이 가장 많은 곳을 알아본 2009년 제주특별자치도관광협회의 설문조사를 결과를 가지고 데이터를 확보하였다. 과 같이 성산일출봉이 가장 많은 관광객을 유치하고 있었고, 다음으로는 우도, 한라산, 올레 등의 순이었다. 관광시설에서도 기존관광지와 더불어 신규관광지, 박물관, 공연장, 잠수함 등 관광객들에게 인상이 깊었던 것으로 조사되었다.한편, 숙박시설(호텔)의 서비스가 인상이 깊었다는 관광객과 기타의견으로 친절을 꼽는 의견들도 있어 무형의 관광자원인 친절, 서비스에 대한 관광객의 이미지도 좋아지고 있는 것으로 나타났다. 제주관광 중 인상 깊은 관광지여기서 알 수 있는 성상일출봉의 2004년 1월부터 2010년 4월까지의 데이터를 관광지식정보시스템을 통해 확보하고, 제주도 관광객과의 상관관계 및 후 1년인 2011년 4월까지의 관광객 수를 예측하였다.제 III 장 관광수요 예측방법제 1 절 수요예측기법1. 수요예측의 의의사회, 문화, 경제, 기술적 환경에 따라 급격히 변화하는 현대사회의 특성 때문에 현대사회는 불확실한 시대로 인식되어지고 있다. 이러한 환경적 변화에 대처하고, 인간의 인지적 한계극복을 위해 앞일을 예측하고 대비하기 위한 다양한 방법이 논의되어져 왔다. 수요예측이란 모든 계획의 전제가 되는 것으로 불확실한 에 크게 영향을 미치지 않는다는 가정 하에 이루어진다.ARIMA 모형은 AR모형부분, MA모형부분 그리고 정상성 처리부분 시 세부분의 적절한 조합을 통해 만들어지는 모형체계라고 말할 수 있으며, 계절성을 가지는 시계열 자료를 분석할 때에는 3가지가 추가된, 계절 AR모형부분, 계절 MA모형부분, 계절정상성 처리부분의 6가지 부분이 결합하여 체계적 모형시스템을 구축하게 된다.ARIMA의 일반적인 표현은 단일시계열분석일 경우 ARIMA(p, d, q), 계절변동을 포함할 시에는 ARIMA(p, d, q)(P, D, Q)s로 표현된다. 여기에서 (p, d, q)부분은 모형의 비계절 부분을, (P, D, Q)부분은 계절 부분을, S는 계절당 기간수를 나타낸다. 또한, p와 P는 AR모형의 차수이며, q와 Q는 MA모형의 차수 그리고 d와 D는 차분차수(degree of differencing)를 의미한다. 따라서 ARIMA과정이란 시계열의 패턴을 정확하게 반영해 줄 수 있는 차수 p, d, q 혹은 P, D, Q를 적절하게 찾아내는데 달려 있다고 할 수 있다.제 2 절 관광수요예측에 관한 선행연구1. 관광수요예측에 관한 국내연구국내연구를 살펴보면 임은순(1990)은 방한 미국인, 일본인 및 대만인들을 대상으로 하는 외래관광객 수요예측에 관심을 가졌는데 ARIMA모형과 다중회귀분석법을 이용하여 시계열 모형과 회귀분석법의 예측력을 상호 비교하여, ARIMA모형의 예측정확도가 가장 우수하다고 하였다. 또한 김시중(1993)은 한국을 방문하는 일본인과 미국인, 대만인 방한객의 관광수요를 분석하고 예측하기 위해 국제관광수요의 계량학적 접근을 시도하였다.관광산업 수요예측모형에 대한 연구에서 변재진(1994)은 정성적 기법과 정량적 기법으로 나누어 한국을 방문하는 외래관광객에 대한 수요예측을 실시하였다. 정량적 기법으로 시계열분석법(이동평균법, 단순지수평활법, ARIMA모형)을 이용하여 1990년까지 실제 외래방문객수를 기초로 1991년 방문객수를 예측하였고, 이를 1991년 실로 바꾸어야 한다. 원자료 시도표)원자료의 정상성(stationarity) 여부를 파악하기 위해 원자료의 시도표(time plot)를 이용하였다( 참조). 원자료에 대한 시도표를 보면 원자료가 시간이 지남에 따라 분산은 크게 변화가 없지만 추세성이 있는 비정상 시계열임을 알 수 있다. 에서 보듯이 시간이 경과함에 따라 증가하는 경향이 있으므로, 분산안정화 작업인 log 변환 과정은 거치지 않고, 1차 차분으로 추세성을 없애고 정상적인 시계열 자료로 변환시켰다( 참조). 정상적인 시계열로 변환된 자료)에서 보면 1차 차분된 시계열자료의 도표에서는 추세성분이 제거되어 있고 Y축의 0을 중심으로 분산이 안정되어 있음을 알 수 있다. 따라서 1차 차분된 시계열자료는 정상성을 만족하고 있다고 할 수 있다.다음으로 간단한 추세를 보기 위해 계절분해를 실시해본 결과, 에서 보는 바와 같이 ERR, SAS, SAF, STC로 분해됨을 알 수 있었다. 계절분해 한 결과, ERR, SAS, SAF, STC의 그래프각각의 추세, 순환, 계절변동, 불규칙변동의 그래프를 확인할 결과 추세그래프에서 증가하는 추세를 가지고 있는 것을 확인할 수 있었다.3. 모형의 식별과 추정과정다음으로 이 자료에 차분의 필요가 있는지 확인하기 위해 ACF와 PACF 그래프를 그려보았다( 참조). 제주도입도현황의 ACF와 PACF 그래프그래프를 확인한 결과 12차수에서 신뢰구간 밖으로 나오는 것을 확인할 수 있었다. 때문에 계절차분이 필요하다는 것을 알고, 계절차분 후 ACF와 PACF를 확인해 보았다( 참조). 차분 후 제주도입도현황의 ACF와 PACF 그래프차분 후의 ACF와 PACF 그래프를 살펴본 후, 시작 모형인 ARIMA(0,1,0)(2,1,1)부터 PASW 통계프로그램을 이용하여 모수의 유의성을 알아 보았다.ARIMA(0,1,0)(2,1,1) 모형의 유의성 확인 결과, 와 같이 유의확률이 유의수준 0.05보다 큰 모수가 있었기 때문에 MA_계절 모수를 한 단계 낮추고 분석을 실시 하였고, 같74905Sep-05126664Jun-08125469Oct-0592923Jul-0889971Nov-05120943Aug-0869932Dec-05106283Sep-0867239Jan-06155256Oct-0850319Feb-06110984Nov-0878575Mar-0684882Dec-08143340Apr-0678934Jan-09146443May-0663530Feb-0985157Jun-06113304Mar-0969257Jul-06202331Apr-0994263Aug-06206694May-0989332Sep-06147325Jun-09110582Oct-06115903Jul-0987750Nov-06178076Aug-0969840Dec-06121152Sep-0971614Jan-07140782Oct-0954004Feb-07114292Nov-0979778Mar-07124124Dec-09 성산일출봉 관광객 현황 원자료 시도표)2. 정상화 과정에서 성산일출봉의 관광객 현황에 따른 시도표를 확인한 결과 역시 상승트렌드를 가지고 있기 때문에 차분을 하여 정상화를 시키는 과정을 거치도록 하겠다. 정상적인 시계열로 변환된 자료)3. 모형의 식별과 추정과정다음으로 이 자료에 차분의 필요가 있는지 확인하기 위해 ACF와 PACF 그래프를 그려보았다( 참조). 성산일출봉 관광객의 ACF와 PACF 그래프그래프를 확인한 결과 12차수에서 신뢰구간 밖으로 나오는 것을 확인할 수 있었다. 때문에 계절차분이 필요하다는 것을 알고, 계절차분 후 ACF와 PACF를 확인해 보았고, 그 결과 시작모형은 ARIMA(0.1,0)(2,1,1)로 결정하여 PASW 통계프로그램을 이용해 제주도 관광객 수요예측과 마찬가지로 모수의 유의성을 검정하였다. 분석과정은 제 1절의 제주도 관광객 수요예측의 과정과 같으므로 자세한 설명은 생략하도록 하겠다. 이러한 반복적인 모수의 유의성 검정 결과 최종모형은 ARIMA(2,1,2)(1,1,0)로 결정이 났으며, 마찬가지로 PASW 통계프로그램의 자동모형생성기를 이용한 최종모0)인

학위논문| 2011.07.05| 27페이지| 3,500원| 조회(448)

제주도, 수요예측, 시계열, ARIMA, 관광객 예측

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[기업과 사회 : 기업의 윤리경영] 포스코건설의 윤리경영

목 차서론1. 윤리경영의 개념1) 윤리경영의 의미와 정의2) 윤리경영의 등장배경3) 윤리경영의 중요성본론2. 포스코건설의 윤리경영1) 윤리경영을 바탕으로 한 포스코건설2) 포스코건설의 윤리규범3) 윤리규범의 실천을 위한 행동준칙(1) 적극적인 윤리실천(2) 비윤리행위 신고보상 제도(3) 실천서약 실시(4) 윤리경영 캐릭터를 도입4) 포스코건설의 윤리경영 추진활동5) 포스코건설의 윤리경영 성과(1) ‘대기업 윤리경영수준’ 조사결과 우수기업 선정(2) 모범적 윤리경영 모델로 평가(3) 주요기업 윤리경영 실태조사, 일하고 싶은 회사 최우수기업 선정(4) “국세 천억원 탑” 수상결론서론1. 윤리경영의 개념1) 윤리경영의 의미와 정의통상적으로 윤리란 “선한 행동, 악한 행동을 정의하는 규율”이라고 정의되어 있다. 즉, 선과 악, 도덕적 책임과 의무에 관계되는 규율이라고 할 수 있는데, 이것을 경영에 도입한 것을 윤리경영라고 할 수 있다. 윤리에는 두 가지의 불변하는 의무가 있다. 첫째는 타인에게 해가 되는 일을 하지 않는 것이며, 둘째는 타인에게 도움이 되는 일을 해야 하는 것이다.윤리경영란 "다양한 이해관계자들에 대한 가치를 극대화하여 사회적 책임의 수행에 기여하고자 하는 경영기본이념을 경영활동에서 적극적으로 실천하는 것" 이라고 할 수 있다. 따라서, 이러한 윤리경영의 근본취지를 올바르게 이해하지 않고 형식적으로 규범의 해석에만 치우치면 윤리적 경영에 대한 오해와 부정적 인식들이 나타날 수 있다고 생각된다. 현재 제정된 윤리규범과 실천지침은 업무수행에 있어서 구성원 모두가 윤리경영을 올바르게 이해하고 실천하기 위한 구체적인 가이드 라인임을 주지하시고 윤리경영을 구성원의 행동이나 사고를 속박하고 이를 근거로 처벌하는 강행규정으로 생각할 것이 아니라 기업의 구성원으로써 기본적 책무를 실천해 나가자는 취지를 이해하고 적극 실천할 수 있어야 할 것이다.2) 윤리경영의 등장배경윤리경영의 등장 배경은 정확하지 않다고 생각한다. 왜냐하면 이것은 기업의 사회적 책임에서 비롯된 것을 탈세할 경우 이것이 여론으로 형성되고 다시 소비자 즉, 고객에게 좋지 않은 기업이미지를 형성하고 소비의 축소를 가져와서 기업의 이윤이 감소되는 현상을 유발하는 것과 같은 말이다.즉, 윤리적인 경영을 하지 않고(합리적인 이윤추구) 이윤을 극대화 할 경우 기업의 이윤은 점점 감소하는 형상이 발생하여 결과적으로 기업의 이윤은 감소한다는 것을 알게되면서 부터 기업 스스로 사회적 책임을 인지하고 이를 윤리경영으로 실현하고자 노력하였던 것이다.윤리경영의 등장배경은 단순히 말하면 기업의 이윤추구를 하다보니 기업의 사회적 책임이 소비자, 즉, 고객에게 중요하다는 것을 알게되었고, 이것이 바로 윤리 경영을 통해 실현하고자 하는 것으로 발전한 것으로 볼 수있다. 결론적으로, 자연 발생적인 것이라 고 할 수 있다.3) 윤리경영의 중요성사람에게 중요한 것이 몸인가, 영혼인가? 법에 의한 법인격을 부여받은 기업에게는 법인체가 중요한가, 기업의 영혼이 중요한가? 여기서 더 나아가 많은 학자들이 법인체가 추구해야 하는 것이 수익이라면, 기업의 영혼이 추구해야 하는 것이 사명과 윤리경영라고 할 수 있다.21세기에 들어가면서 국내외 기업들의 주요한 관심사로 대두된 경영상의 이슈는 투명경영과 신뢰경영이라 할 수 있다. 이는 최근 자주 회자되는 ‘윤리경영’이라는 용어로 집약될 수 있다. 그런데 흔히 윤리 경영에 대한 개념을 돈을 못 버는 것으로 치부해 버린다. 하지만, 윤리경영이 기업 경쟁력을 제고하는 데 핵심적인 역할을 한다는 조사 결과가 속속 나오고 있다.또한 윤리경영이 중요한 이유는 다음으로 나열할 수도 있다. 첫째, 윤리경영은 기업의 무절제하고 비윤리적인 방법에 의한 이윤추구 행위를 적절히 규제 혹은 순화시켜 준다. 물론, 어떻게 해서든지 될수록 많은 이윤을 획득하지 않으면 안 된다는 것은 치열한 경쟁 속에서 기업이 살아남기 위한 숙명적 과제라고 할 수 있다. 둘째, 기업의 신뢰성과 성장성을 높여준다. 오늘날처럼 정보체계가 발달되고 기업과 사회 간의 상호작용 내지 상호의존성이 심화된명경영, 정도경영을 경영이념으로 설정하고 적극 실천함으로써 윤리적 기업의 기초를 다져 왔으며, 2003년 7월 10일, 윤리규범을 제정, 선포함으로써 깅버윤리 실천 의지를 보다 확실히 하고 임직원들에게 명확한 기준을 제공하여, ‘투명경영, 품질경영, 안전경영’ 등 적극적인 윤리경영 활동을 전개하여 왔다.그리고 05년 1월 14일, 제 1차 임워회의시 윤리문제에는 타협이 있을 수 없으므로 윤리문제에 관련된 임원직은 지위고하를 막론하고 엄중이 처벌 하겠다고 야기된 바가 있으며, 임원 전략토론회 석상에서 윤리경영 활동 강화 및 솔선수범하도록 하자고 강조하였다. 또한 지금까지 꾸준한 회의를 통하여 지속적 윤리 교육 당부, 윤리문제를 최우선 과제로 하기도 하였으며, 개정 건설산업기본법 시행 관련하여 비윤리적 행위를 근절하겠다는 국가의 의지를 반영한 개정 건설산업기본법을 보더라도 이제는 결과만 좋으면 과정상의 문제는 괜찮다는 잘못된 사고방식을 지워내야 하며, 윤리적인 바탕 위에서 성과를 내는 진정한 발전을 이루어야 한다는 의견을 내고 또한 실천하고 있는 것으로 알고 있다.포스코그룹의 일환인 포스코건설이 기업윤리를 실천함으로써 건설업에 대한 국민들의 인식을 개선시켜 나가고 있다고 할 수 있다. 건설업은 국가경제 발전에 크게 기여하여 왔으며, 많은 인력을 고용하고 있는 대표적인 업종임에도 불구하고 잘못된 관행으로 인하여 국민들에게 불신을 받아온 것이 사실이다. 포스코건설은 기업윤리 실천을 통해 이러한 불신을 해소함으로써 보다 신뢰받는 건설환경을 구축코자 노력하고 있다.2) 포스코건설의 윤리규범포스코건설의 윤리규범의 내용으로는 크게 5가지로 나누어 볼 수 있는데, 첫 번째로는 기본책무로써 포스코건설은 기본에 철저하고 원칙을 지키는 정도경영을 기반으로 하여 신뢰와 존경을 받는 기업이 되고자 한다 라는 내용과 지속적인 경영혁신과 성장력을 강화하여 기업가치를 증대시키며, 윤리적 기업문화를 정착시켜 고객에게는 거래하고 싶은 회사, 주주에게는 투자하고 싶은 회사, 직원에게는 근무하고 으며, 마지막으로는 국가와 사회에 지켜야할 내용으로써 기업시민으로서 국가 정책과 제반 법규를 존중하여 사회적 책임을 다할것이며, 지역사회의 전통과 문화를 존중하고 지역사회와의 공동변영과 발전을 위해 최선을 다하며, 또한 인권, 환경, 문화 및 경제 등과 관련한 국제협약과 현지국의 법규 및 회계기준 등을 준수하겠다 등의 내용을 윤리규범으로 지정하여 그것을 준수하고 있다.3) 윤리규범의 실천을 위한 행동준칙포스코건설은 또한 윤리규범의 실천을 위하여 구체적 행동기준을 마련하고 있다. 그 내용으로는 건전하고 공정한 거래 질서를 준수함으로써 고객과의 거래에서 우월적 지위를 이용하여 어떠한 형태의 대가나 부당한 요구를 하지 않고, 모든 거래는 상호 존중하에 이루어지도록 하며, 탈세, 회계부정, 환경오염 등 위법한 행위가 있는 회사와 거래하지 않겠다는 내용이 있으며, 업무와 관련하여 이해관계자와 정당하지 않은 행위를 하지 않겠다는 내용, 즉, 이해관계자와 금전대차, 청탁 등을 하지 않는 다는 것과 통상적 수준의 기념품 및 선물을 제외한 어떠한 금전이나 금품을 제공하거나 받지도 않을 것이며, 수준을 초과하는 접대나 편의를 제공하지도 받지도 않으며, 어떠한 경우에도 수혜상대방의 규정의 의해 금지되는 행위를 하지 않겠다는 내용은 물론 회사 자산의 보호를 위해 회사의 자산이나 정보를 이용하여 개인적 이익을 절대 취하지 않는다는 규칙이 있다. 반면 유용한 정보는 공유함으로써, 공동 발전에 기여함에 틀림없지만, 비공개 정보나 중요 정보는 철저한 보안을 통해 회사 자산을 보호하겠다는 내용이 있다. 또한 건전한 사회생을 통해 포스코건설인의 명예를 지키고, 봉사활동에 적극 참여하고, 상호 신뢰하고 존중하는 조직문화를 만들것이라고 준칙에 거론하였다. 또한 마지막으로 윤리규범을 실천하는 기업문화를 정착시키고자 노력하고 있다. 그에 하위 내용으로는 윤리규범을 행동과 가치판단의 기준으로 삼아 모두 함께 성실히 준수해야 할 것이며, 만일 본인이나 타인의 행위가 윤리규범에 저촉된 사실을 알게 된 경27일에서 30일까지 서울, 포항, 광양 지역 PM/SM을 대상으로 윤리경영 특별교육을 실시하여 윤리경영 전반에 관한 경영층 특강을 비롯하여 윤리딜레마 사례 등을 교육하여 책임직위자급의 솔선수범 의지를 제고하는 등 윤리경영에 아주 많은 관심을 가지고 있는 것으로 내면적, 표면적으로도 아주 잘 나타나고 있다. 또한 회사내 윤리실천사무국에서는 윤리실천 의식 제고 및 대내외 홍보를 위하여 윤리경영 포스터를 제작하여 전 사무실 및 현장에 배포하였다. 만화가 오금택씨의 재치있고 함축적인 내용으로 꾸며진 이번 포스터는 직원들에게 친숙하게 다가가 윤리경영 의식을 효과적으로 전달하였다. 또한 주기적인 윤리실천수준 직원 설문조사 및 부서별 설문조사 실시로 진단 및 미흡한 분야를 파악하여 향후 윤리경영 추진방향을 수립을 할 수 있었다. 그리고 매년 설맞이 ‘깨끗한 명절 보내기’ 운동을 시행함으로써 서로서로 부담이 될 수 있는 명절 선물을 자체적으로 규제함으로써 조금 더 다가가는 윤리 경영을 실천하고 있다. 포스코건설의 윤리경영 포스터(2) 비윤리행위 신고보상 제도포스코건설의 대표적인 추진활동중 하나는 2004년 9월부터는 포스코건설 직원의 비윤리행위를 신고보상제도이다. 이 보상제도는 회사 내에 남아 있을지도 모를 왜곡된 온정주의와 적당주의 문화를 버리고 신고 활성화를 통해 기업윤리를 실천하는 문화를 뿌리내리고자 하는데 큰 기여를 하였고, 이 보상제도는 최고 5천만원까지 보상해주고 있으며, 그 신고자에 대해서는 신분 비밀은 물론, 보직관리 까지 해주는 등의 보장을 해주며. 반면 비윤리적 행위는 엄격하게 규제한다는 것이다. 비윤리적 행위에는 다음과 같은 것들이 있다. 직무와 관련하여 외부의 이해관계자로부터 금품 또는 향응을 수수하는 행위, 직위를 이용하여 부당한 이득을 얻거나 사손을 끼친 행위, 기타 외부 이해관계자와 관련된 비윤리적 행위 등을 규제한다.(3) 실천서약 실시포스코건설은 임직원의 윤리실천에 대한 각오를 다지고자 매년 업무 개시일에 기업윤리 실천서약을 실시하고 있으며,다.

경영/경제| 2010.07.06| 9페이지| 2,000원| 조회(284)

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기업과 사회 : LG전자의 환경경영

목 차서론1. 기업의 자연환경보호1) 환경경영의 정의2) 환경경영의 발전과정3) 환경경영을 해야하는 이유본론2. LG전자의 환경경영1) 환경경영 체계 및 전략2) 에코디자인3) 유해물질 관리 체계4) 친환경 파트너쉽5) 환경안전 관리 시스템6) 환경성 정보제공 활동결론서론1. 기업의 자연환경보호1) 환경경영의 정의환경경영(Environmental Management System, ISO 14000)은 우리 인류의 생산활동, 소비활동에서 발생하는 환경오염을 예방하면서 경제 및 사회의 지속 가능한 개발(Sustainable Development)을 추구하는 수단이다.현재와 같은 대량 생산, 대량 소비라는 사회?경제 체제가 지속되면 인류는 멀지 않은 미래에 자원고갈과 환경파괴라는 재앙을 맞이하게 되어 인류의 생존이 위협받을 것이라는 인식이 확산되면서 지속 가능한 개발을 도모하게 되었다.우리의 후손이 쾌적한 삶을 영위할 수 있도록 하기 위한 지속 가능한 개발을 실천하는 수단으로 개발된 것이 환경경영이며, 환경경영은 사회?문화?경제적으로 동일하지 않은 현실을 반영하여 다양한 조직(기업, 행정기관, 사회단체, 가정 등)에 적용 가능하도록 개발되었다.환경경영의 목표는 오염예방이다. 환경오염을 유발할 수 있는 환경오염물질(폐가스?폐수?폐기물 등)이 발생한 뒤 환경에 미치는 영향을 줄이기 위한 사후처리 보다는 환경오염물질의 발생을 예방하는 것이 환경보호에 효과적이기 때문이다. 즉, 원?부자재 사용량 감소, 에너지 사용량 감소, 물 사용량 감소, 유해화학물질 사용량의 감소 등의 활동이 환경보호에 효율적인 방법이며 경제적으로도 유리하다.환경경영은 환경관리 수준이 우수한 기업만이 실시할 수 있는 것이 아니라 현재의 환경관리 현황이 열악하고, 관리 수준이 낮은 기업에서 실시함으로서 환경보호에 기여할 수 있으며 환경경영 실행 효과를 크게 얻을 수 있다.환경경영은 기업의 모든 부분에서 업무 수행시 환경에 미치는 영향을 인식하고, 그 영향을 줄이기 위한 계획을 수립하고 실천하는 과정이다.게 경제적으로 풍요로운 삶을 제공하여 주었으나 환경파괴라는 문제를 안겼다. 벨기에의 뮤즈계곡 사건, 런던스모그, LA스모그, 일본의 미나마타병, 인도의 보팔시 사건, 구소련의 체르노빌 원전 폭발사건 등은 우리에게 널리 알려진 환경사고 이다. 또한 근래의 지구온난화?동식물의 멸종?유전자 조작 문제 등 지구 환경에 변화를 초래할 수 있는 환경문제가 증가하고 있다. 상기의 지구 환경문제는 인류의 영속적인 생존을 위협할 수 있는 환경재앙으로 인식되고 있다. 이러한 환경 재앙에 대한 인식이 확산되면서 지구환경을 보호하면서 산업발전을 이룩하자는 '지속 가능한 개발'의 이념이 폭 넓게 확산, 보급되었다. 지구환경을 보호하면서 산업발전을 추구하자는 국제적 목표를 달성하는데는 각 국가의 법에 의한 제재보다는 기업의 자발적 참여를 유도하는 것이 효율적이라는 인식하에 전 세계에 공통적으로 적용할 수 있는 환경관리에 대한 국제표준화를 '지속 가능한 개발을 위한 산업계 회의(BCSD) 에서 1991년 6월 ISO/IEC에 정식으로 요청하였다. ISO/IEC는 '지속 가능한 개발을 위한 산업계 회의(BCSD)'의 요청을 받아들여 환경상태를 연구하고 건의문을 작성하기 위한 환경전략자문그룹(SAGE)을 설립하였으며 환경전략 자문그룹(SAGE)에서는 1992년 1월에 환경경영에 대한 건의문을 '유엔환경개발회의(UNCED)'에 상정하였다. 1992년 10월에는 환경경영에 대한 국제규격 제정을 위한 기술 위원회(Technical Committee)의 설립을 건의하여 1993년 1월에 ISO14000 규격 시리즈 제정을 위한 기술위원회인 ISO/TC207이 창설되었다. IS0/TC207은 1993년 6월 1차 총회를 시작으로 ISO14000 규격 시리즈 개발을 위한 작업을 시작하여 환경경영체제(ISO14001),환경감사(Environmental Audit, ISO14010 Series), 환경라벨링(Environmental Labelling, ISO14020 Series), 환경성과평가(Envi경보전은 현재 우리 사회의 일반적인 가치임을 인식하고, 기업의 경영활동도 이에 부합하는 방향으로 이루어지도록 해야 한다. 환경에 둔감한 기업은 그 생존이 위협받고 있음을 인식해야 한다.(2) 예비적 측면환경오염이나 재난의 규모는 그 피해액이 엄청나서 일단 사고가 발생하면 관련 기업에 커다란 타격을 입힌다는 것을 인식해야 한다. 따라서 환경투자를 재난에 대비한 보험료로 인식, 예비적 투자를 해 갈 필요가 있다.(3) 영리적 측면환경투자를 하나의 기업 이윤 창출을 위한 영업활동으로 인식. 즉, 환경기술 및 환경친화적인 제품 개발 등을 통해 가시적인 이윤을 창출하는 일석이조의 효과를 누리는 경영전략을 세우는데 신경을 써야 한다.본론2. LG전자의 환경경영1) 환경경영 체계 및 전략LG전자는 1995년 환경선언을 선포하고 사업 활동에서 발생하는 모든 환경 부담을 최소화하기 위해 꾸준히 노력하고 있다.(1) 경영시스템LG전자는 깨끗한 지구와 인류의 건강을 지킨다는 환경 비전 아래, 환경 경영 전략과 친환경 제품 개발 전략을 수립하고 지역사회의 다양한 환경 보전 활동을 지원하고 있다. 이에 따라 LG전자는 환경 문제에 적극적으로 대응하기 위한 내부 관리 조직과 평가 모니터링 시스템을 운영하는 한편 제품 설계 단계부터 개발, 유통에 이르는 전 과정에 친환경 개념을 도입해 환경경영을 실천하고 있다. 수명이 다한 폐가전 제품을 수거해 재활용 할 수 있도록 연구하고 있으며 환경을 지키는 기업으로 최선을 다하기 위해 다양한 환경 관련 대외 활동을 실시하고 있다.(2) 환경경영 전략LG전자는 고객에게 환경 친화적 제품을 제공하기 위하여 환경 경영 전략과 친환경 제품 개발 전략을 수립, 실천하고 있다. 이러한 환경 전략을 환경에 대한 기업의 책임을 완수하겠다는 LG전자의 의지를 담고 있으며, 사회와 환경 그리고 경제의 세 분야에서 기업이 지속적으로 성장하는 LG전자의 지속가능경영 전략을 완성케 하는 한 축으로 추진되고 있다. 현재 LG전자에서 추진하고 있는 환경경영전략과 친환경제품 폐기 등의 제품 전과정에 걸친 환경 측면을 고려하여 환경 부하를 최소화하도록 하는 일련의 활동이다. LG전자 에코디자인의 특징은 제품 개발 프로세스의 각 단계가 끝날 때마다 관련부서 전문가가 참여하여 점검하고, 발견된 문제를 해결한 후 다음 개발 단계로 진행한다. 각 단계마다 전과정평가(Life Cycle Assessment - LCA)를 도입해 제품의 환경 부하를 정량적으로 평가하였으며, 이를 통해 제품의 환경성을 효과적으로 확보하고, 제품의 기능과 품질은 더욱 향상시키는 설계가 가능해 졌다.(2) 지속가능경영 방침LG전자는 에코디자인에 대한 4대 핵심 전략을 수립하고 이를 실천하고 있다.(3) 에코디자인 활동환경 친화적인 상품을 개발하기 위해 LG전자는 구체적으로 P(Plan), D(DO), C(Check), A(Action)의 네 가지 개념에 따라 목표 관리, 설계 관리, 성과 관리 기능을 수행하고 있다.(4) 에코디자인 사례LG전자는 LCA(Life Cycle Assessment) 개념을 제품개발에 도입해 친환경 제품 개발을 단계적으로 추진하고 있습니다. 설계에서부터 폐기물 발생에 대해 고려하는 등 친환경을 최우선으로 고려하고 있다. 이런 LG전자 전 제품은 에코디자인 개념을 적용해 유해물질 미사용 및 제거, 에너지 소모 절감, 자원 소모절감 및 재활용성 향상 등의 기술을 적용해 친환경 제품을 제공하고 있다.3) 유해물질 관리 체계LG전자는 엄격한 유해물질 관리 기준을 제정해 운영하고 있으며 제품 생산시 유해물질 함유량 검사를 실시해 친환경 제품을 만들고 있다. LG전자는 2005년 전 제품에 EU에서 제시한 6대 유해물질을 사용하지 않겠다고 선언하고 그에 따른 엄격한 유해물질 관리 규정과 생산 체제를 만들어 운영하고 있다. 또한 'LGE Green Program(LG전자 협력사 친환경인증제)'를 시행해 각종 부품, 원자재, 포장재, 배터리 등에 유해물질이 들어가지 않도록 철저하게 관리하고 있다. 또한 사용 금지된 유해물질은 Level A1, A2, L제 협약에 따라 금지된 규제 물질로 염소계 화합물, 석면, 유기 주석계 화합물, 포름알데히드, 오존층 파괴 물질 등이다.Level B1Level B은 감시 대상이거나 삭감해야 하는 물질로 흔히 PVC로 알려진 염화비닐수지, 프탈레이트, 베릴륨, 팔 라듐, 비스무스 및 기타 염소계 난연제들이다.4) 친환경 파트너쉽(1) 친환경 인증제친환경 제품 개발을 위해 협력업체와 공동 운영하고 있는 Green Program은 원재료 공급 단계에서부터 유해 물질 사용을 방지한다.(가) Green ProgramLG전자는 제품의 유해 물질과 그로 인한 환경 훼손을 줄이기 위해 협력업체와 공동으로 LGE Green Program, 즉 친환경인증제를 운영하고 있다. 국내외 유해 물질 규제에 대응하고 고객에게 친환경 제품을 공급하며 원재료 및 부품 생산 단계에서 유해 물질을 차단하고 환경을 개선하는 한편, LG전자와 협력 회사가 친환경 기업이 되기 위한 목적으로 실행되는 이 프로그램은 부품, 원재료, 부자재를 공급하는 LG전자의 모든 협력사를 대상으로 시행된다. LG전자와 모든 협력사는 Green Program에서 지정한 기준에 따라 각 기업의 환경경영시스템과 제품 내유해 물질 관리 기법을 평가 받는다. 친환경 인증 평가에 통과한 기업은 친환경 인증서를 발급받으면서 대외적으로 친환경 기업의 이미지를 갖추게 된다.(나) 인증LG전자의 친환경인증제는 환경경영시스템과 유해 물질 관리 기법을 평가하여 이를 인증하는 제도이다. 인증 기준은 크게 환경경영시스템과 유해물질 및 제품 관리 시스템 등 세 가지로 나뉘는데 필수 항목은 42점 이상, 총 80점 이상이 되어야 인증을 받을 수 있다. 친환경인증을 받으려면 유해물질분석성적서, 유해물질분석표, 비사용증명서, 유해물질관리목록표 등 LG전자가 지정한 몇 가지 서류를 제출해야 한다. LG전자는 제출된 서류를 검토하고 협력사의 시스템을 검증한 후 인증서를 발행한다.5) 환경안전 관리 시스템친환경인증서LG전자 환경선언 선포 이후 LG전자는 환경경영 및 .

경영/경제| 2010.07.06| 8페이지| 2,000원| 조회(279)

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통계라는 이름의 거짓말을 읽고 평가A+최고예요

"남성의 10퍼센트가 16세에서 55세에 이르는 나이에 적어도 3년 간 동성애(同性愛)에 전념한다.", "1950년 이래 매년 총기사고로 사망하는 어린이 숫자가 해마다 두 배로 증가한다."첫번째 통계(統計)는 킨제이 보고서에 나온 통계로써 동성애자료에 쓰이고 있고, 두번째 통계는 전쟁(戰爭)에 대한 보고서가 나올 때 흔히 이용되는 자료(資料)라고 한다. 저자(著者)는 위 전쟁에 대한 총기사고에 대한 통계를 계산(計算)을 해봤더니 미국에서 총기 사고를 조사(調査)한 해부터 그 통계가 나온 해까지 죽어야할 어린이수가 지구상에 생존(生存)해 있는 사람 수보다 많더란다. 시작한 해에 한명으로 계산을 하더라도 말이다.이 책은 한마디로 숫자에 속지 않기 위한 책이라 하겠다. 왜곡(歪曲)되고 있는 통계의 실체(實體)를 적나라하게 보여주고 있다. 왜 엉터리 통계가 생겨나고 어떻게 근거(根據)있게 포장(包裝)되어 퍼지며 그 파장(波長)에 대한 효과(效果)에 대해 논리(論理)있게 설명(說明)해 주고 있다. 나날이 근거있는 자료(資料)와 통계치를 봐야만 믿고 수긍(首肯)을 하는 현대(現代)인의 한 단면(斷面)을 오히려 이용하는 엉터리 통계에 대한 의존(依存)도가 얼마나 인간을 심약하게 만들고 위험한 것인지 깨닫게 해준다. 범람하는 통계자료들을 무작정 신뢰(信賴)하기 보단 보다 냉정하고 다른 각도로 의도된 것은 아닌지 한번쯤 의심(疑心)의 눈초리의 이성이 필요할 것 같다.통계란 것이 조사하는 사람과 의도하는 기관에 따라 천차만별(千差萬別)이 될 수도 있기 때문이다. 통계는 믿을게 못된다 것이 아니라 알고 봐야 된다는 얘기다.지금 내 전공(專攻)은 정보통계학이다. 그렇기 때문에 이 책을 선택(選擇)했는지도 모르겠다. 내가 지금 공부하고 있는 것이 통계인데 통계라는 이름의 거짓말이라는 책, 나의 관심을 끌기에는 충분(充分)했다.우리가 말하는 일반적인 통계란 간단하게 말하자면 집단현상에 대한 구체적인 양적 기술을 반영하는 숫자라고 할 수 있다. 이러한 행동양상을 양적으로 기술하는 것을 관심끌기용으로 오용(誤用)한다든지, 변인이나 변수를 조작하여 그럴듯하게 보이도록 만들어 우리를 희롱(戱弄)하기도 한다.얼마전 어느 국회의원이 우리나라 젊은 여대생들의 성실태에 대해 조사한 것을 발표(發表)한 적이 있는데, 내용만 이야기하고, 표본집단(標本集團)의 추출(抽出), 기간, 연령대, 성향(性向), 오차범위(誤差範圍)등의 추가적인 정보를 제공하지 않아서 전체 여대생들의 성문화가 왜곡되게 이야기했던 일이 있었다. 이처럼 통계를 발표할 때에도, 또한 발표된 통계를 받아들일 때에도 무조건(無條件)적으로 받아드리지 말고, 약간의 검정(檢定)이 필요하다고 말하고 있다.문제는 사람들의 일부는 수와 확률(確率)의 개념을 편안하게 다루지 못한다는 것이다. 대중매체(는 통계보도를 좋아하고 사람들은 이에 수긍한다. 이는 사회문제에 관한 많은 통계가 제대로 비판적인 관심을 받지 못하고 있다는 것을 의미한다. 또, 우리가 통계를 맹신(盲信)하는 이유는 통계가 전문가들에 의해 수집된 자료를 가지고 전문가들이 계산하는 것이라고 생각하기 때문이다. 마지막으로 이 책에서는 통계를 바라보는 유형(類型)에 대해 다뤘다. 첫째, 아연실색(啞然失色)형으로 비판적으로 생각하지 못하고 마치 통계가 마법의 힘을 갖고 있는 것처럼 생각하는 것이다. 둘째, 순진형으로 통계가 대체로 정확하며 진실을 말하고 있다고 믿는다. 숫자에 대해 의심(疑心)하지 않으며, 그러한 숫자에 어떠한 사람들의 이해관계(利害關係)가 작용할 수 있는지 의아해한다. 셋째, 냉소(冷笑)형인데 이들은 통계를 의심한다. 그들은 숫자에 결함(缺陷)이 있을 것이며 그러한 결함은 아마 고의적일 것이라 확신한다. 그러나, 그들은 자신들이 좋아하지 않는 숫자를 지적할 때는 매우 예리(銳利)하지만 그렇지 않을 때에는 비판적(批判的)인 눈으로 보지 않는다. 넷째, 비판형. 비판형은 신중하게 통계에 접근(接近)한다.현실적으로 현대사회의 시민들은 사회문제에 대한 통계를 피하는 것이 불가능하다. 통계가 없다면 어떤 문제가 얼마나 큰지, 그 문제가 악화(惡化)되고 있는지 또는 그 문제를 해결(解決)해야 할 경찰들이 실제로 얼마나 일을 잘하고 있는지, 실업률(失業率)은 얼마나 되는지, 다른 나라에 비해 우리나라가 어떠한 수준인지 알 수 없을 것이다. 그리고 내가 현재 어떤 수준인지도 모른 채 서울대학교에 무턱대고 대학입학원서를 집어넣었을지도 모를 일이다. 통계가 없다면 여러 가지로 상상할 수 없이 답답하고 막막하기만 할 것이다.

독후감/창작| 2010.07.06| 8페이지| 1,000원| 조회(286)

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