“불타오르게 하는 강의 기법 ”[ 목 차 ]- 서론1. 액션러닝의 정의1) 기존 교육 방법과의 차별화 - 교육주의 방법론에서 학습주의 방법론으로2) 액션러닝의 연혁 & 개념적 프레임워크3) 액션러닝 학습법에서 사용하는 용어들2. 액션러닝 프로그램의 핵심 구성 요소1) 유사개념 및 기존 교육 프로그램과의 비교2) 액션러닝의 적용기준3. 액션러닝에서 빠지기 쉬운 함정1) 학습자들이 빠지기 쉬운 함정2) 퍼실리테이터가 빠지기 쉬운 함정3) 교육담당자들이 빠지기 쉬운 함정4. 실제 적용사례1) 조직학습의 원천으로써의 액션러닝 - 사례 1 : CIBC 은행2) 사례 2 : GE의 액션러닝 프로그램5. 액션 러닝 프로그램의 구축과 효과적 운영 포인트6. 액션러닝의 기대효과한국 액션러닝센터 이영민 소장은 액션러닝을 한마디로 “ 불타오르게 하는 강의 기법 ” 으로 표현하고 있다. 정말 적절한 표현이 아닐 수 없다. 액션 러닝은 실제 경영 현장에서 성과와 직결되는 과제를 미리 정해진 시점까지 해결하고, 이를 통해 개인과 조직의 역량을 한꺼번에 향상시키는 행동 지향적 학습기법이다. 이 같은 액션 러닝은 개인과 팀, 그리고 조직이 변화에 보다 전략적이고 유연하게 대응할 수 있는 학습 능력을 배양하는데 효과적인 학습기법으로 기업들의 인기를 모으고 있다.1. 액션러닝의 정의액션 러닝의 권위자인 M. J. Marquardt는 액션 러닝을 '소규모로 구성된 한 집단이, 현재 직면하고 있는 실질적인 문제를 해결해 가는 과정에서 학습을 수행하며 학습 결과가 각 집단 구성원 및 전체 조직에 혜택으로 돌아가는 프로그램'이라고 정의한 바 있으나 일반적으로 '기업의 과제를 해결하기 위해 기업 구성원들에게 스스로 체험적으로 수행할 기회를 마련해주되 촉진자와 지속적, 반복적 교류를 통해 자신의 수행상황을 동료와 반성적으로 점검하여 학습이 발생할 수 있도록 하고 따라서 학습자의 성장과 기업의 성장을 도모하는 교육방법’으로 정의할 수 있다.1-1) 기존 교육 방법과의 차별화 - 교육주의 방법론에서 학습주 중시하기 때문에 팀의 구성은 매우 중요하다. 프로젝트 팀과 달리 액션 러닝 테마의 해결 과정을 통해 학습을 도모하기 때문에, 구성원들이 문제와 관련된 전문지식을 갖추지 않아도 수행상의 장애는 발생하지 않는다.ㅇ '액션러닝 Facilitator(촉진자)'는 액션 러닝 advisor라고도 하며, 액션러닝 진행 시 세트의 학습과 수행을 지원하는 역할을 담당한다. 일반적으로 사외 전문가에게 그 역할이 주어지는데, 이는 보다 객관적이고 새로운 시각에서 참여자들의 수행상 문제를 지적하고 학습을 촉진하는데 유리한 측면이 있기 때문이다.ㅇ 흔히 '성찰'로 번역되는 'reflection'은 타 학습법과 액션러닝을 차별화 시키는 데 매우 중요한 요소로서, 체험과 학습의 매개체 역할을 한다. 성찰은 주로 촉진자로부터의 질문, 세트 구성원 상호간의 질문뿐만 아니라 자기 자신에 대한 자문을 통해 이루어지게 된다.2. 액션러닝 프로그램의 핵심 구성 요소액션 러닝 분야의 대가인 미국 조지 워싱턴 대학의 마이클 마쿼트 교수는 액션 러닝 프로그램이 기존의 학습 프로그램과 차별화 되기 위한 몇 가지 핵심 구성 요소를 제시하고 있다.(1) 실질적 문제 선정액션 러닝이 효과적으로 운영되기 위해서는 기업이 당면한 실질적이고 핵심적인 문제를 학습 프로그램의 대상으로 삼아야 한다. 실제 현장의 문제점을 중심으로 그 원인과 해결안을 고민하도록 하는 것이 필요하다.(2) 조화로운 팀 구성다양성과 중복성이 고려된 조화로운 팀 구성이 중요하다. 지식경영의 대가인 일본의 노나카 이쿠치로 교수는 지식창출이나 학습의 중요한 촉진 요인의 하나로 중복성과 다양성을 지적한 바 있다. 팀 구성원들 간에 경험이나 지식 면에서 동질성이 있으면 각자가 가진 지식이나 사고 면에서 공통성이 있으므로 지식의 교환이나 커뮤니케이션이 효과적으로 이루어질 수 있다.그러나 너무 동질적일 경우에는 팀 구성원들이 하나의 사고 방향이 특정 방향으로 고정화되어 획일화될 가능성이 커지고 창의성이 발휘되기 어렵게 된다. 팀이 획일성에 빠지지 않고의 차이점을 구체적인 예를 통해 제시하고 있다. 이를 각각의 목적과 방법에 따라 구분하여 보면 다음 과 같다. 액션러닝과 유사개념과의 비교(Marquardt, 1999; Rothwell, 1999)목적학습방법기타태스크포스(Taskforce)-실제상황에서의 특정 과업/문제에 초점을 둠-우연적 학습-해결책을 실행할 권한이 상급자에게 있음품질분임조(Quality Circles)-실제 상황에서의 품질 향상과제 / 문제에 초점을 둠-우연적 학습-해결책을 실행할 권한이 상급자에게 있음시뮬레이션(Simulation)-가상의 사례를 다룸-의도적 학습-해결책에 대한 결과 및 책임이 따르지 않음-해결책의 타당성을 검증할 기회 없음문제해결학습(Problem-based Learning)-실제 및 가상의 문제를 다룸-의도적 학습-해결책에 대한 결과 및 책임이 따르지 않음-해결책의 타당성을 검증할 기회 없음액션러닝(Action Learning)-실제 직면한 비즈니스이슈의 발견과 이의 해결을 통한 환경적, 시스템적 요소에 초점을 둠-학습자 주도적 학습-의도적 학습-해결책의 실제적용을 통한 결과의 확인 및 이에 대한 성찰을 통해 학습이 이루어짐-개인개발과 조직개발에 초점을 둠.액션러닝은 기존 교육프로그램과도 기본가정 및 패러다임을 달리하고 있는데, 유영만(1995)은 액션러닝과 기존의 전통적인 교육방법과의 차이점을 패러다임, 철학 등 다음의 8가지 측면으로 나누어 와 같이 제시하고 있다. 액션러닝과 전통적인 교육방법과의 비교 (유영만, 1995, p.233)비교요인전통적인 교육방법액션러닝패러다임공급자중심의 교수(강사의 상대적 우월성)수요자중심의 학습(학습활동의 중요성)철학문제상황에 대한 전문적 지식을 가지고 있는 소수의 외부전문가문제상황에 대한 전문적 지식을 가지고 있는 소수의 외부전문가이론과 실천의 관계이론과 실천의 분리이론과 실천의 통합교수-학습전략주입식참여식적합한 영역전문적 지식 및 기술의 집중적인 단기간의 훈련일반적 경영관리 능력 개발교육생의 역할수동적 지식의 흡수자적극적 참여자강션러닝팀 활동을 수행해나가면서 전문지식이 필요하다고 판단될 경우는 그 분야의 전문가를 초대하는 것이 바람직한 것 같다.그룹 프로세스 전문가라는 퍼실리테이터의 역할에 대한 확실한 인식이 팀구성원들사이에 합의가 이루어져야 한다. 내용 전문가로서 그 자리에 있는 것이 아니라 팀구성원들이 팀활동을 생산적으로 해나갈 수 있도록 조력하는 사람이라는 인식을 확실히 심어주어야 한다는 것이다. 학습자들의 편의주의적인 기대로 인해서 퍼실리테이터들의 해결대안을 제공하고자 하는 유혹이 바로 실현되어버릴 수가 있기 때문이다. 해결대안을 만들고 그것을 현실에서 실험 적용해 보는 것은 바로 학습자 자신과 팀구성원들이라는 책임이 함께 공유되어야 한다.▶ 머리속에 저장하는 과정만을 학습으로 여기고 싶은 학습자들:학습 혹은 교육에 대한 고정관념은 현업에서의 업무수행과 학습을 구분하게 만든다. '교육받으러 간다'는 말 자체가 교육이 현업과 떨어져 있다는 것을 은연중에 암시하는 말이고, 이러한 암시는 학습자 및 그의 상사로 하여금 학습이 며칠동안 집중적으로 머리속에 정보를 입력하는 것으로 여기게 되는 것 같다. 액션러닝에서 이루어지는 학습 프로세스에서 중요한 개념은 현장에서의 액션과, 기본가정을 벗어나게 하는 질문 그리고 현장에서의 액션 경험에 대한 성찰을 통해 학습이 이루어진다는 것이다. 이러한 무형의 암묵적 지식의 움직임은 눈에 보이는 것을 믿고자 하는 학습자 및 그의 상사들, 가끔씩은 교육담당자를 포함한 최고경영진에게도 액션러닝 프로세스를 이해하고 싶지 않게 만들 수 있다. 이러한 현상은 교육담당자로서 극복해야 할 하나의 장애요소이기도 하다.현대사회에서 요구되고 있는 학습의 본질 및 액션러닝에 대한 액션러닝 팀구성원들의 이해와 더불어, 그들의 활동을 가속화시켜주는 요소 중 하나로, 직속 상사들의 액션러닝에 대한 깊숙한 이해가 요구된다한편, 업무시간 중에 매주 혹은 2주에 1번씩 주기적으로 일어나는 성찰미팅에 참석하기 위해 자리를 비우는 부하사원들이 그 시간에 가서 학습을 하고 온다고 가정하를 제공하는 해결하기 쉽지 않은 의미있는 이슈여야 한다.가끔씩은 선정된 이슈에 대한 충분한 의미부여가 미흡하여, 참가자들이 하찮은 것이라고 느끼면 액션러닝의 진정한 효과를 이루어내는 것이 어려워진다. 조직의 특성에 따라서 혹은 액션러닝의 진행방식의 차이에 따라서, 참가자들 스스로 개인적으로 태클해 나갈 이슈를 선정하게 되서, 접근하기 쉽고 해결하기 쉬운 이슈들을 선정하게 되면, 편암함에서 출발은 했지만 시간이 흐를수록 개인 스스로가 이런 걸 하기 위해서 장기간 동안 집중된 노력을 투자하고 또 정기적으로 성찰미팅을 갖는 것이 시간낭비라는 판단밖에 들지 않게 된다. 그러므로 체계적인 접근으로 해결될 수 있는 문제라면 굳이 액션러닝으로 가져갈 필요는 없을 것이다. 액션러닝으로 태클해 나갈 문제인지 아닌지 판단하는데 도움이 되는 체크리스트는 Rothwell의 액션러닝 가이드북(1월 중순 역서 출판)에 잘 정리되어 있다.경영의 의사결정과 무관하게 교육적인 차원에서만 운영하고 싶은 편안함 추구:경영의 의사결정에 연계되지 않고, 교육활동만으로 끝나는 프로세스를 장기적으로 운영할 때, 참가자들은 의미있는 활동을 한다고 여기기 보다는 자신들이 소모되고 있다고 느낄 수 있다. 중요한 이슈이기는 한데, 이슈에 대한 데이터 조사와 해결대안이 교육적인 차원에서 끝나버리고 경영진의 의사결정에 어떠한 측면에서라도 반영이 되지 않는다면, 그 다음 지속되는 액션러닝의 가치를 떨어뜨리게 될 것이다.이런 현상은 교육담당자들이 액션러닝을 도입하고자 하나 경영진 설득에 어려움을 느꼈을 때, 일단 교육적인 차원에서 먼저 적용해 보고 싶을 때 손쉽게 빠질 수 있는 함정이다. 이렇게 교육과 경영이 따로 움직여갈 때, 경영진의 교육에 대한 인식 그리고 조직구성원들의 교육에 대한 인식이 결국에는 교육부서의 목을 죄는 결과를 가져올 수도 있다.경영의 도구가 되고자 하는 교육부서의 열망이 열망으로만 끝나고 실제로 작동되는 길이 요원해지는 것이다. 교육에 대한 교육부서 스스로의 전통적인 개념에 대한 집착이 버려다.
[ 동화로 열어가는 상담 이야기 by. 박성희 ]수용과 공감의 지혜세상은 너무나 급격하고 빠르게 변한다. 먹고 자는 것에서부터 직업의 종류, 교육방식, 문화, 인간의 사고방식과 가치관까지 변한다. 하지만 이러한 변화의 흐름 속에서도 사람과 사람사이의 근본적인 관계성은 더욱 강조 되는 것 같다. 나도 짧은 인생을 살아오면서 수많은 사람들과 관계를 맺으며 살아왔고 앞으로 살아가게 될 것이다. 나는 내 인생에서 일어나는 순간순간의 만남이 너무나 소중하다. 그리고 나와 만나는 많은 사람들에게 긍정적인 영향을 주기를 원한다. 그러기 위해서는 우선 사람을 이해하는 것이 가장 중요하다고 느낀다. 이 책을 읽으면서 자신의 가치관과 사고방식으로 상대방을 이해하려고 했던 나의 부족한 태도를 반성했고, 또한 전문적인 분야로만 여겨지던 ‘상담’이 내 삶의 일부에서 이미 일어나고 있었다는 사실을 알 수 있었다. 이 책은 다섯 개의 큰 주제로 나누어져 있는데 각각 공감적 이해, 수용, 진정성, 고정관념을 깨고 틀을 다시 짜는 것, 상담대화에 대해 다루었다. 재미있는 예화와 동화가 적재적소에 배치되어 있어서 쉽게 이해할 수 있었다. 이제부터 각 주제에 대한 중요 설명과 나의 느낌을 적어보고자 한다.청담자의 내면세계를 이해하기 위해 상담자가 활용하는 방법 중 가장 중요한 것이 공감적 이해라고 한다. 이것은 무조건적 존중, 진정성과 더불어 바람직한 상담관계를 형성하는 핵심기제이다. 이 것의 기본 정신은 상대방의 개인 세계를 존중하고 상대방의 문제를 그의 입장에서 이해하고 해결하려는 인간중심의 철학에 있으며, 상대방의 ‘말’과 ‘논리’를 있는 그대로 존중하는 공감적 이해의 밑바탕에는 ‘함께함’이 깔려있다. 이런 함께함이 청담자의 편안한 자기탐색과 자기개방을 가능케 하는 것이다. 이를 통해 청담자가 마음속의 논리를 드러내면, 상담자는 청담자가 전재하는 논리를 공감적으로 이해할 수 있게 되는 것이다.[달과 공주]의 예화에서 많은 이들이 공주를 그들 자신의 준거 틀에서 설득하려고 하는 반면, 광대는 자신의 준거 틀을 버리고 공주의 내면으로 들어가서 틀리다 옳다의 시비를 가리기 보다는 들어주고 이해해준다. 나는 이런 광대의 모습을 통해 묘한 감동을 느꼈다. 사실 나도 살아가면서 내 머리 속의 가치관과 사고방식으로 사람들을 대할 때가 많다. 그리고 그런 나의 준거 틀이 가끔 오해와 갈등을 불러일으키기도 했었다. 어릴 적 나는 친구 관계에서 마음이 잘 맞는 친구들과만 친해지려고 하고 답답하고 마음이 안 맞는 친구들은 아예 친하게 지내려고 하지 않았다. 나는 이런 논리가 당연하다고 생각했고 내 친구도 그렇게 생각할 것이라고 생각했다. 그러기에 왜 다른 친구들이 나에 대해 섭섭함을 느끼는지 이해하지 못했다. 크면서 자연스럽게 알게 되었지만 내가 얼마나 나의 틀로 친구들을 끼워 맞추려고 했는지를 느끼게 되었다. 이 책의 예화를 통해 상대방이 나와 다름을 있는 그대로 받아들이고 상대방의 논리를 인정하고 존중하는 것의 중요성을 더욱 절실히 느낄 수 있었다.두 번째로 글쓴이는 사람의 성장을 촉진하는 핵심관계조건의 하나로 수용을 말하고 있다. 수용에는 사람의 인생을 변화시키는 엄청난 힘이 있는데 수용이 일어나는 순간은 짧지만, 그 효과는 사람의 일생을 극적으로 반전시키는 힘이 들어있는 것이다. 일반적으로 [장발장]의 예화처럼 잘못된 점을 수용해주는 것은 사람들이 예상하지 못하던 반응이다. 이 예상치 못하던 수용은 사람들의 사고 틀을 정지시키고 혼란을 야기함으로써 내면에 큰 충격을 준다. 그리하여 잊을 수 없는 자국을 남긴다. 타인의 이런 수용 반응은 자신을 수용하도록 이끌어 주고 결국은 문제차원을 벗어나도록 도와준다고 한다. 나도 무조건적으로 수용해주는 타인을 통해 스스로의 가치를 느끼고 잊을 수 없는 감동을 받았었던 경험이 있다.어릴 적부터 나는 착한 딸이 되어야만 한다는 나 자신에 대한 강박관념이 있었다. 내가 부모님의 기대에 부응해야만 사랑받을 수 있다는 이상한 논리가 마음속에 자리 잡고 있었다. 그 이유를 확실히 모르겠지만, 아마 어릴 적 부모님의 자주 다투던 모습이 내게 심리적 불안을 가져다주었던 것 같다. 안 그래도 사이가 안 좋으신데 나까지 부모님께 짐이 되는 존재가 되어서는 안 된다고 생각했었던 것 같다. 그래서 항상 착한 딸이 되려고 노력했는데 특히 공부를 잘 해야지만 인정받고 사랑받을 수 있다는 강한 강박관념은 항상 나를 시험성적에 지나치게 집착하게 만들었고, 나는 좋은 성적표를 부모님께 보여드리는 일만이 부모님을 가장 기쁘게 만드는 일이라 생각했다. 그런 나의 생각은 고3때까지 이어졌고, 당연히 수능시험에 대한 부담감 또한 굉장히 심했다. 그 무렵 부모님의 이혼으로 나는 더욱 공부에만 매달렸고 사실, 내가 왜 공부를 하고 있는지도 잘 모르고 있었던 것 같다. 그저 좋은 성적을 내야 한다는 생각이 머릿속에 가득했다. 이런 나에게 수능시험을 망쳤을 때 느꼈던 절망감은 정말 감당하기 힘든 것이었다. 내가 부모님의 기대를 배신했다는 느낌과 부모님을 실망시켰다는 죄책감이 굉장히 커서 한동안 부모님과 대화도 안하고 얼굴도 쳐다보지 않았다. 이 상황을 인정하기가 힘들어서 도망가고 싶다고까지 생각했었는데, 이런 내 모습을 더 이상 보기 힘드셨던지, 아빠가 두 장의 편지를 주셨다. 그 편지에서 아빠는 안 좋은 성적보다 그 성적 때문에 상처받았을 내 마음을 걱정하고 계셨고, 공부 잘하는 딸이라서 사랑한 것이 아니라 내 딸이니까 무조건 사랑하고 믿고 있다고, 이제부터 잘하면 된다고 이번 경험이 아주 큰 교훈이 될 것이라고 하셨다. 나는 그때 내가 아무리 못된 짓을 해도 실망시켜도 나를 무조건적으로 사랑해주는 부모님의 사랑을 느낄 수 있었다. '무조건적'으로 나를 사랑해주고 받아들여 주는 누군가가 이 세상에 같이 한다는 느낌은 내 마음을 따뜻하게 해주었고, 다른 사람들에게 인정받고 싶어 하는 강박증에서 조금씩 벗어나게 해주었다. 나를 있는 그대로 수용해 주고 믿어주는 누군가를 통해 스스로에게 자꾸 요구해왔던 가면들을 조금씩 벗을 수 있었다. 그리고 스스로에게 완벽을 요구하며 자신을 비난하고 사랑하지 못하는 모습들을 변화시킬 수 있는 계기가 된 사건이었다.그리고 세 번째 주제인 진정성에서는 상담자가 자신의 느낌을 존중함과 아울러 청담자에게서 전해오는 여러 느낌들을 매 순간 순수하고 진실하게 받아들이도록 최선을 다하는 것이 중요하다고 말한다. 사실, 진정성은 상담관계에서만 적용되는 것이 아니라 부부사이, 부모와 자식사이, 선생님과 제자, 상사와 부하직원등 모든 인간관계에서 가장 기초가 되는 것 같다. 이 진정성이 없다면, 아예 관계성자체가 형성되기 힘들다고 생각한다. 어떠한 관계를 발전시키길 원한다면 우선 상대방에게 자신을 솔직하게 드러낼 수 있는 용기가 필요하다고 생각한다.그리고 네 번째 주제에서는 사람들이 세상을 보는 나름대로의 고정관념, 즉 틀을 깨는 방법을 이야기 하고 있다. 틀 새로 짜기는 크게 틀 주형하기와 틀 바꾸기로 나누어 설명하고 있는데, 틀 바꾸기는 문제에 부닥친 그전의 틀을 변화시키는데 중점을 두고 있고, 틀 주형하기는 새롭게 사고하고 해석할 수 있는 틀을 창출하는 데에 중점을 두고 있다. 누구나 자신만의 준거틀, 즉 고정관념을 가지고 있는데 이것은 자신의 의도와 상관없이 삶을 지배하고 행동에까지 지대한 영향을 미친다고 생각한다. 나는 이 고정관념의 성격이 굉장히 사회적이라고 생각하는데, 예를 들어 ‘ 남자는 씩씩하게 여자는 얌전하게 ’ 와 같은 고정관념은 남녀는 모든 면에서 달라야한다는 가부장적 편견 때문이라고 할 수 있다. 어릴 때부터 주입된 ‘남성성’과 ‘여성성’은 성 차별의 심리적 바탕이 되는 것이라 생각한다. 그러나 남자와 여자는 신체적 차이만 있을 뿐 전적으로 똑같은 인간인 것이다.
나의 MBTI 유형과 기질기질이란 말은 한 사람에게 두드러지는 기분이나 기분의 유형을 가리키는 데 쓰이는 때가 많다. 이런 의미의 기질에 대한 개념은 2세기에 그리스 의사인 갈레노스가 처음으로 만들어냈다. 갈레노스는 피·점액·황담즙·흑담즙 등의 4가지 체액(體液)이 몸을 이루는 기본이라는 초기의 생리학 이론에서 이 개념을 발전시켰다. 한 개인에게 이 4가지 체액 중 상대적으로 어떤 것이 더 우세하냐에 따라 각각 다혈질(온화하고 쾌활함), 점액질(움직임이 느리고 냉담함), 우울질(우울하고 상심에 잠겨 있음), 담즙질(반응이 빠르고 성미가 급함) 등의 기질을 나타낸다고 보았다. 하지만 나는 기질의 생리학 이론의 개념을 확대 해석하여 MBTI 유형과 연관지어 이야기 하려고 한다.우선 나의 MBTI 유형은 ESTJ이다.E :S :T :J :ESTJ형은 한마디로 말해서 ‘외향적 사고형’ 으로서 사업가형이라고 표현할 수 있겠다.[ ESTJ (외향적 사고형) ]사업가형 (대한민국 11%)T(EJ)S(IP)N(EP)F(IJ)주기능부기능3차기능열등기능ESTJ 형의 개괄 : 현실적이고 사실적이며 체계적, 논리적으로 사업이나 프로젝트를 조직화하고 주도해 나가 타고난 재능을 가졌다. 타고난 지도자로써 일의 목표를 설정하고, 지시하고 결정하고 이행하는 능력이 있다. 혼돈스러운 상태나 불분명한 상태 또는 실용성이 없는 분야에는 큰 흥미가 없으나 필요시에는 언제나 응용하는 힘이 있다. 분명한 규칙을 중요시하고 그에 따라 행동하고 일을 추진하고 완성한다. 그들은 미래의 가능성 보다는 현재의 사실을 추구하는 것에 더 관심이 많다. 이러한 경향이 그들을 사무적, 실용적, 현실적이며, 현실 상황에 치중하게 만들기 쉽다. 과거의 경험을 활용하고, 확고한 사실성위에다 계획, 결정을 내리고 믿는 경향이 있다.감각의 지원을 받는 외향적 사고형ESTJ들은 직관보다는 감각으로 세상을 관찰한다. 따라서 그들은 그들의 오감으로써 감지된 사실들에 관심을 쏟는다. 그럼으로써 그들은 실제적이며 실용주의적인 경향을몰두하는 것이다. 그들은 관리하기를 좋아하며 그래서 일을 꾸미고 끝을 맺는다. 이러한 유형의 관리자들은 계획에 입각해서 일하기를 선호하며 또한 기존의 사실들이나 절차에 준한 결정을 선호한다. 그러기에 그들은 그들 자신의 직관에 대해서는 별로 귀를 기울이지 않으며, 그들은 새로운 생각의 가치를 알아보고 싶은 경우에나 비로소 직관을 필요로 하게 될 것이다. 이러한 유형은 가장 전통적으로는 “남성”형이며 여성보다는 남성들이 이런 유형에서 더 많은 분포를 차지하고 있다.ESTJ 유형얼굴과 거울상얼굴- 사고와 직관기능을 사용하여 외향적 페르조나를 형성한다. (외부로 들어 나는 성격)- 감각과 감정기능을 사용하여 내향적 페르조나를 형성한다. (내부로 감춰진 성격)- 감각과 감정기능은 외향적 그림자를 형성한다. (잠재된 성격)- 사고와 직관기능은 내향적 그림자를 형성한다. (잠재된 성격)[ESTJ 유형얼굴과 거울상얼굴]* 외향적(유형얼굴) *내향적(유형얼굴)의식TSNF외향적(거울상얼굴)내향적(거울상얼굴)무의식STFN주의 : 겉으로 보기엔 사고형 + 직관형으로 보일 수 있다.----------------------------------------------------------------- 외향적 사고형의 특징= ESTJ(감각의 지원을 받는), ENTJ(직관의 지원을 받는)1) 분석적이고 객관적이다.2) 관리, 법률, 기술직이 적합하며 혹은, 개혁에도 관심이 있다.3) 사실들을 취합한다. 그리하여 모든 것에 그의 시야가 미친다.4) 결단력이 있고 논리적이며 추리력이 뛰어나다.5) 그들은 자신의 행동을 다스리고자 하며 다른 사람들의 생각과 연관시켜서 결론을 내린다.6) 사실, 법칙, 방법 등의 형태를 높이 평가한다.7) 때때로 감성적인 생활을 하지만 일시적인 면이 있다.8) 친교생활을 하지만 부수적인 활동이다.-----------------------------------------------------------------* 선택이 높은 직업 : 1) 관심사가 다양함 2) 더 이상 고집을 피우지 않는다.- 혼자서 일하기 싫어한다.- 일을 잘해 놓고도 존경받는 일이 드물 수 있다.- 집단에서 분위기 보다는 목적의식을 중요시한다.- 경영자 적인 재질을 지녔다.- 한번 시작한 일을 철저하게 뿌리 뽑는다.- 전철을 탈 때도 어느 칸에 타야 갈아타기 편한지 계산하고 탄다.- 예약과 계획의 생활화- 독창력, 창의력이 부족하다.- 말이 빠르고 걸음이 빠르다.- 화끈하며 뒤끝이 없다.- 지배하려는 성격이 있어도 양보는 잘 하지 않는다.- 감동시키기보다는 이해시키길 원한다.- 외출 시 꼭 메모를 한다.- 가만히 있으면 피곤하다.2. ESTJ의 주의하고 개발할 점1) 타인의 관점에 주의를 돌리고 경청하는 노력을 할 필요가 있다.2) 자신의 감정의 가치를 인정하고 확인할 시간 여유를 가질 필요가 있다.3) 너무 성급하게 속단 속결하는 경향이 있으므로 모든 측면을 배려할 필요가 있다.4) 변화의 새로운 시도, 추상적 이론 등을 고려하는 노력이 필요하다.5) 장기간 감정과 가치관이 무시되었을 때는 감정폭발이 일어날 수 있다.6) 지나치게 일 중심적이기 때문에 가족에게 소홀 할 수 있으므로 일 보다 사람 중심적인 생활을 필요로 한다.7) 타인의 정서적인 면에 관심을 가질 필요가 있다3. ESTJ 아동의 특징- 친구들을 쉽게 사귄다.- 지나간 일들을 잘 기억한다.- 여러 명이 함께 공부하는 것을 좋아하고 잘한다.- 말로 발표하는 것을 좋아한다.- 옳고 그른 것에 대해 솔직하고 분명하다.- 새로운 것을 시작하기보다 하던 것을 끝내려고 한다.- 자기 자신이나 친구들에 대한 기준이 높다.- 공부든 운동이든 선택한 것은 무엇이든 열심히 한다.- 성적표나 등수를 잘 믿고 점수나 등수가 중요하다.- 신체적인 기술을 빨리 습득한다.- 규칙을 좋아하고 잘 따른다.- 이기는 것을 정말로 좋아하고 경쟁을 즐긴다.- 진짜로 오래갈 수 있는 친구를 찾으려 한다.- 여러 가지 모으는 것을 좋아한다.- 엄마, 아빠와 음식 만드는 것을 좋아한다.- 캠프에 가는 것을 좋아하고 많은 간다. 이들은 자녀로 하여금 보호받고 안전감을 느끼도록 하는 모든 것들 즉, 예측 가능한 기대, 일관된 일생생활, 분명한 경계, 규준절차 등을 가지는 경향이 있다.5. ESTJ의 대표적인 표현들 : 실행만이 전부입니다.지도력 있는, 지시적인, 실제적인, 실용적인, 논리적인, 객관적인, 결정적인, 체계적인, 효율적인, 조직화된, 책임질 수 있는, 구조화된, 성실한1) 외향(E)능동성(Initiating), 참여적(Participative), 표현적(Expressive),다양한 관계(Gregarious), 열성적인(Enthusiastic)2) 감각(S)구체적(Concrete), 현실적(Realistic), 실용적(Pragmatic),경험적(Experiential), 전통적(Traditional)3) 사고(T)논리적(Logical), 이성적(Reasonable), 질문지향(Questioning),비평적(Critical), 강인한(Tough)4) 판단(J)체계성(Systematic), 조기착수(Early start), 계획성(Scheduled),방법적(Methodical), 목표지향적(Planful)< 출처 : http://cafe.naver.com/mbticafe/25>지 도 력ESTJ의 리더쉽 유형은 많은 미국 비즈니스 활동이 배경으로 갖고 있는 형태이다. 상황이 리더를 필요로 하면 ESTJ들은 재빨리 리더의 책임을 맡으며, 요구하든지 않든지 직접적으로 조언을 준다. 상황이 제 궤도에 있지 않을 때 ESTJ들은 무슨 일이 일어났는지, 왜 그것이 발생했는지, 어떻게 그 상황을 고정시킬 수 있는지를 알고 싶어한다. ESTJ들의 해야만 하는 것에 대한 의견은 그들의 과거 경험에 기반을 두고 있다. 그들은 관계보다는 과업 지향적이고 다른 사람들에게 거칠고, 저돌적이며 냉담한 것으로 보일 수 있다. 그들은 상황의 핵심에 이르는데 민첩하고, 힘있고, 직접적이다. 그리고 그들은 다른 사람들의 개입을 의뢰하는 경우에도 다른 사람들이 ESTJ들 자신의 최종적인 결정에 따르도록 기기간동안 자신의 본래의 활동범위 안에 있다고 느꼈다.여 가ESTJ들은 즐기기 전에 일을 먼저 한다. 그리고 일반적으로 놀이와 일을 분리한다. 여가 시간은 일이 끝나야지만 가지고 가족 관계를 향상시키거나 건강증진을 위한 것과 같은 어떤 목적이 있으며, 또한 얻어지는 것이 있어야 한다. ESTJ들은 자발적으로 산책을 하지 않는다. 산책은 목적이 있어야 한다. 예를 들면 체중을 줄이기 위한 운동이나 가족 성원과 함께 대화를 하는 것등이다. 만약 사업차 여행이 휴양지에서 발생할 경우에 ESTJ는 효율적일 수 있으며 이 두가지 목적을 결합시킬 수 있다. 즐기기 위한 시간은 종종 주어진 과제를 달성하기 위한 보상으로 보여진다.ESTJ들은 활동적인 여가 생활을 추구하거나 스포츠와 같은 활동지향적인 것을 관람하는 것을 좋아한다. 그들은 스카우트와 같은 조직화된 집단 활동속에서 가족들과 함께 어울리는 것을 좋아한다. ESTJ 남자들은 종종 사냥, 낚시, 캠핑, 골프와 같은 전통적으로 남성이 추구하는 활동을 즐긴다. ESTJ 엄마들은 여아들이 노는 활동내에서 아이돌보기와 같은 것에 관심이 있다. 배우자나 다른 의미있는 타인들과 관계를 공고히 하기 위해서 ESTJ 여성들은 그들의 배우자가 참여하는 활동에 같이 참여할 수 있다.사 랑ESTJ들에게 있어서 사랑은 안정과 흔들리지 않는 확고함을 의미한다. 그러나 그들이 처음으로 사랑에 빠졌을 때는 좀 더 자발적이고 순간 순간에 개방적으로 된다. 그들은 파티에 간다거나 스포츠행사에 참석하고 함께 산책하는 것과 같은 활동지향적인 추구를 한다. ESTJ들은 관계에서 안전감과 충성을 제공하는 한편, 기대하기도 한다. 실연을 당하면 ESTJ들은 당황하게 되는데 왜냐하면 그들은 다른 사람들이 자신과 같은 확고함을 가지고 있기를 기대하고 있기 때문이다.ESTJ들은 논리적이기 때문에 관계란 제대로 되고 있을 때와 그렇지 못할 때가 있다는 것을 논리적으로 예상한다, 그들은 적절한 신뢰를 가지고 있다. 이것을 기대하기 때문에 그들은 파트너를 돕는 일에 다.
제 3 부아동기 정의적 특성의 발달 1. 기질의 유형과 발달 – 3) 기질과 적응기질과 적응아동의 기질 연구의 궁극적 목적?아동의 기질에 맞도록 양육함으로써 보다 나은 발달과 적응 을 돕고자 하는데 있음기질과 적응Lerner의 조화의 적합성(goodness of fit) 아동의 기질과 성장환경 이 서로 적합해야 적절한 발달 가능 영아의 기질과 어머니의 성격, 양육방식간의 조화는 매우 중요한 요인 아기의 타고난 기질적 성향을 부모가 가능한 빨리 파악하고 수용 다른 듯 잘 어울리는 부모-자녀 관계가 건설적기질과 적응기질과 문제 행동 영아기에 까다로운 기질로 분류된 아동이 다른 기질의 아동에 비해 보다 많은 문제행동을 보인다.왜 까다로운 기질이 문제행동을 유발하는가?기질과 적응 - 기질과 문제행동까다로운 기질 자체가 문제행동의 가능성을 내포하고 있음 - 과학적 근거 없음 까다로운 기질의 아동은 바람직하지 못한 부모양육행동과 부모-자녀 관계의 갈등을 유발 - 조화의 적합성의 관점에서 타당성 인정 실제로 아동의 기질과 행동 자체의 문제라기보다는 부모가 그렇게 지각하는 데에 문제가 있는 경우도 있다. - 기질 진단방법의 타당성이 논란의 대상이 됨왜 까다로운 기질이 문제행동을 유발하는가?기질과 적응 - 기질과 문제행동- 억압적 기질(inhibited temperament)억압적 기질의 아동은 사회적 상호작용 상황에서 상당한 어려움을 겪음 어두움, 낯선 상황, 사람에 대해 높은 불안과 공포반응을 보임낯선 상황이나 사람에 대해 수줍어하거나 주뼛거리며 두려워하는 기질적 특성기질과 적응 - 기질과 문제행동까다로운 기질을 가진 아동과 성인기 문제 행동과는 상관이 없는 것으로 밝혀짐 기질과 문제 행동간의 상관을 부인하는 연구들 제시되고 있음- 까다로운 성격과 성인기 행동과의 관련성기질과 적응 - 기질과 문제행동활동수준이 낮은 아동이 지능이 낮음 까다로운 기질 경향성이 유치원생활의 적응도를 낮춘다는 연구 부모가 유아의 기질에 만족할수록 자녀 만족도가 높음 아동의 자기능력에 대한 긍정적 지각도 높음- 국내의 아동 기질에 관한 연구출처http://blog.naver.com/mesakorea/130008692517 이미지 검색 : daum , naverThank you.{nameOfApplication=Show}
제 3 부아동기 정의적 특성의 발달 1. 기질의 유형과 발달 – 3) 기질과 적응목차1. 기질의 유형과 발달 (3) 기질과 적응 조화의 적합성 기질과 문제행동 까다로운 기질과 문제행동 – 억압적 기질기질과 적응아동의 기질 연구의 궁극적 목적?아동의 기질에 맞도록 양육함으로써 보다 나은 발달과 적응 을 돕고자 하는데 있음기질과 적응Lerner의 조화의 적합성(goodness of fit) 부모-자녀간의 관계를 이해하는 기초 아동의 기질과 성장환경 이 서로 적합해야 적절한 발달 가능 영아의 기질과 어머니의 성격, 양육방식간의 조화는 매우 중요한 요인깔끔하고 규칙적인 어머니 - 생활습관이 불규칙한 아기 긴장과 갈등 유발부모는 자신의 심리와 아이의 기질 특성이 어떻게 결합하여 상호작용에 영향을 미치는지를 이해해야 됨기질과 적응아기의 타고난 기질적 성향을 부모가 가능한 빨리 파악하고 수용 부모의 적극적인 변화를 요구 - 아이의 변화가 어려울 경우 - 부모가 융통성을 가지고 아이에게 맞춰가야 한다는 주장 아기의 성향이나 기질이 부모에게도 영향을 미침 -아이에 따라 양육 태도와 행동, 생각, 기대의 수준이 달라짐 다른 듯 잘 어울리는 부모-자녀 관계가 건설적 - 성격이 너무 비슷한 경우 : 장점과 단점을 더욱 강화시킴기질과 적응기질과 문제 행동 영아기에 까다로운 기질로 분류된 아동이 다른 기질의 아동에 비해 보다 많은 문제행동을 보인다고 밝혀졌다 – Thomas(1968)까다로운 기질이 문제행동을 유발하는가에 대한 근거는 무엇인가?기질과 적응 - 기질과 문제행동까다로운 기질 자체가 문제행동의 가능성을 내포하고 있음 - 과학적 근거 없음 까다로운 기질의 아동은 바람직하지 못한 부모양육행동과 부모-자녀 관계의 갈등을 유발 - 조화의 적합성의 관점에서 타당성 인정 실제로 아동의 기질과 행동 자체의 문제라기보다는 부모가 그렇게 지각 하는 데에 문제가 있는 경우도 있다. - 기질 진단방법의 타당성이 논란의 대상이 됨까다로운 기질이 문제행동과 관련된 세가지 설명기질과 적응 - 기질과 문제행동- 억압적 기질(inhibited temperament)Kagan의 실험 -15%의 아동이 억압적 기질을 갖고 있는 것으로 식별 -종단적 추적하여 5.5세, 7.5세에 재진단 : 억압적 기질 지속 억압적 기질의 아동은 사회적 상호작용 상황에서 상당한 어려움을 겪음 어두움, 낯선 상황, 사람에 대해 높은 불안과 공포반응을 보임낯선 상황이나 사람에 대해 수줍어하거나 주뼛거리며 두려워하는 기질적 특성기질과 적응 - 기질과 문제행동까다로운 기질이나 억압적 기질이 부적응과 문제행동을 유발하는 것으로 속단해서는 안됨 Thomas와 Chess의 최근 종단적 연구에서는 아동의 까다로운 기질과 성인기 초기의 문제 행동간에 상관이 없는 것으로 밝혀짐기질과 적응 - 기질과 문제행동까다로운, 순한, 더딘 기질로 유형을 분류하기 보다는 활동성, 사회성 등 각 차원의 기질의 정도를 진단하는 방법을 주로 사용 활동수준이 낮은 아동이 지능이 낮음 까다로운 기질 경향성이 유치원생활의 적응도를 낮춤 부모가 유아의 기질에 만족할수록 자녀 만족도가 높음 아동의 자기능력에 대한 긍정적 지각도 높음- 국내의 아동 기질에 관한 연구출처발달 심리학 (송명자 저) http://blog.naver.com/mesakorea/130008692517 http://blog.daum.net/rnachfhd01/9166701 이미지 검색 : daum , naverThank you.{nameOfApplication=Show}