독서감상문- 멀리가려면 함께가라-환대산업경영관리맹찬호 교수님호텔관광학부2007216135이민아 - 이종선 지음, 갤리온- 우선 내가 이 책을 읽게 된 계기는 레포트 때문이다. 나는 책을 읽는 것을 좋아하기는 하지만 그 종류가 소설류에 한정되어 있어서 이러한 자기계발서의 책을 읽을 때는 소설처럼 흥미를 느끼지 못해 집중해서 잘 읽지 못한다. 그런데 이 책은 쉽게 잘 읽을 수 있었다. 특히나 취업을 앞둔 나에게 많은 의미를 깨닫게 해줄 것 같았다. 그 이유가 저자의 직업특성상 많은 사람을 통해 겪은 경험을 풀어 놓은 이야기이기 때문에 더 그랬던 것 같다.저자 이종선은 성경제연구소가 뽑은 커뮤니케이션분야 대표 강사다. 18년 동안 개인 이미지 관리(PI, Personal Identity)와 고객만족(CS) 컨설팅을 해온 이미지설계 전문가다. 그 동안 1,000여 기업과 정부기관에서 PI와 커뮤니케이션 강의를 해왔고, 수강생만 300만 명이 넘는다. 개인 및 그룹 이미지 컨설팅을 담당했던 최고경영자와 임원, 각계 유명인사는 전직 대통령을 포함하여 500여 명에 이른다. 2006년에는 삼성경제연구소(SERI)에서 커뮤니케이션 분야의 최고 강사에 선정된 바 있다. 대한민국의 정치와 비즈니스 분야 리더들의 가장 가까이에서 고민을 나누고, 조언을 전하며 모두가 공유할 수 있는 비전을 일구는 데 힘을 써왔다. 그녀의 다른 저서로는 50만 부가 넘게 판매된 전작 로 효과적인 이미지 관리를 통해 사람의 마음을 잡는 노하우를 세상에 전하며 센세이션을 불러일으킨 바 있다. 에서는 이미지를 관리하는 ‘스킬’을 이야기했다면, 이번 책에서는 모두에게 인정받는 사람의 갖추어야 할 ‘내공’을 이야기한다.이 책의 제목들이 모두 그녀가 얘기하고 자 하는 것들인데 다음과 같은 것들이 있다.제 1장 세상을 내 편으로 만든 사람들의 비밀1. 진짜 마음을 주어야만 마음을 얻는다.2. 아무리 힘들어도 웃음을 잃지 않는다.3. 지금 하고 있는 일에 답이 있다.4. 만나는 모든 사람을 큰 손님으로 여긴다.5. 최선을 다하되 누가 알아주기를 기대하지 않는다.6. ‘구나?겠지?감사’로 마음을 다스린다.7. 몰입하는 습관으로 날마다 성장한다.8. 행운을 만드는 방법을 안다.9. 미워하기 보다 ‘참 수고가 많으십니다’ 라고 생각한다.10. 세상에 무엇을 줄 수 있을지를 고민한다.제2장 20년 동안 만난 사람들에게서 배운 것들1. 진짜 자존심 ? 최고가 되면 세상은 결국 나를 찾는다.2. 부드러운 영향력 ? 끌리는 사람은 자기 PR을 하지 않는다.3. 좋은 평판 ? 포스트잇보다는 딱풀 같은 사람이 돼라.4. 따뜻한 격려 ? 나를 영원히 기억하게 하는 말 한마디5. 신뢰의 힘 ? 나를 위해 울어줄 사람이 얼마나 있는가6. 자기표현 ? 화내지 않고 나를 말할 수 있는가7. 분노 다스리기 ? 바꿀 수 없는 것을 받아들이는 법을 배워라.8. 웃음의 효과 ? 잠자고 있는 유전자를 깨워라.9. 삶의 자세 ? 답이 안 보일 때는 내 장례식을 떠올려 보라.10. 식지 않는 열정 ? 거침없이 질주하는 자들이 모두 가지고 있는 것.11. 배려의 기술 ? 사람을 제대로 대접하는 법은 따로 있다.12. 강한 책임감 ? 삻을 바꾸는 것은 바로 책임감이다.13. 나의 오늘 - 기분 좋은 하루는 내가 만든다.제3장 혼자서는 결코 멀리 갈 수 없다1. 능력만 있으면 회사가 붙잡는다고 믿는 사람들에게 ? 세상은 당신을 리더로 뽑지 않는다.2. 모든 것을 귀찮아하는 사람들에게 ? 당신은 지금 가장 중요한 일을 미루고 있다.3. 사람이 스트레스라고 생각하는 사람들에게 ? 당신 때문에 스트레스 받는 사람이 더 많다.4. 일이 최우선인 사람들에게 ? 지금 당신에게 정말 소중한 사람들이 떠나가고 있다.5. 세상을 원망하는 사람들에게 ? 세상이 당신에게 갚아야 할 빚은 없다.6. 사소한 부탁도 거절하지 못하는 사람들에게 ? 어차피 모든 사람을 만족시킬 수는 없다.7. 잘나가는 사람들만 챙기는 이들에게 ? 당신과 다시 일하고 싶은 사람은 없다.8. 항상 안전한 길만 선택하는 당신에게 ? 당신은 곧 한계에 부딪힐 것이다.9. 피해의식에 사로잡힌 여자들에게 ? 당신은 제자리걸음만 하고 있다.10. 나누는 것을 아까워하는 사람들에게 ? 행운은 결코 당신에게 찾아오지 않는다.11. 세상에 감사할 일이 별로 없는 당신에게 ? 당신은 꿈과 점점 멀어지고 있다.제4장 질문을 바꾸면 새로운 길이 보인다.1. 틀린 게 아니라 그저 다를 뿐이다.2. 뭘 얼마나 안다고 그를 평가하는가3. 절박하다는 것은 답과 가까이에 있다는 것이다.4. 문제보다 문제의 해결에 집중하라.5. 포기하고 싶을 때 나를 일으켜 줄 한 마디6. 지금보다 더 나쁜 상황이었을 수도 있다.7. 위기를 낭비하지 마라.8. 당신이 이해할 수 없는 사람에게도 이유는 있다.9. 사람은 이기적이라는 사실부터 인정하라.10. ‘나는 왜 행복하지 않은가’라는 질문을 멈추면 행복해진다.11. 후회할 일은 몸이 먼저 안다.12. 관심이 있으면 보이지 않았던 것이 보인다.13. 나는 이미 충분히 가지고 있다.제5장 세상을 내 편으로 만드는 삶의 기술1. 10분 말하려면 먼저 50분 들어라.2. 나의 진심을 전하는 가장 효과적인 방법, 선물3. 20대여, 회식을 피하지 마라.4. 나를 기꺼이 응원해 줄 사람들을 가까이 하라.5. 자연스럽게 나를 표현하는 법을 안다.6. 예의 바른 사람은 적에게도 칭찬 받는다.7. 세상에 진정한 최선을 다하라.8. 나는 현미경으로 보고 남은 망원경으로 보라.9. 부정적인 말은 물도 싫어한다.10. 마음속으로만 바라지 말고 원하는 것을 말하라.이 책에서는 이렇게 많은 것들을 이야기 하고 있다. 나도 읽으면서 느꼈지만 저자가 말하고 있는 것이 어떻게 보면 어려운 것도 있고 어떤 것은 알고 있었지만 실천하기 어려워 여태껏 하지 못했던 것도 있었다. 우리 모두가 인간관계만큼 중요한 건 없다는 사실을 알고 있다. 하지만 바쁘다는 핑계로 혹은 친하다는 이유로 당연시 여기어 관계를 소홀히 여길 때가 많다. 또는 한번 보고 말 사람이라는 생각으로 함부로 대했던 적도 있을 것이다. 이 책을 읽으면 그러한 생각들이 얼마나 잘못 되었는지 깨닫게 될 것이다. 그리고 여기서 말하는 대부분의 것들이 사람의 마음을 감동시키고 움직이게 하는 방법들 인 것 같다. 그래서 그만큼 얻기 어려운 것이 사람의 마음이라는 것을 알려줌으로써 우리가 그 관계에 소홀히 하지 않아야 한다는 것도 말해주는 것이다.여기서도 말했듯이 에서는 “ 내가 좋아하는 사람이 나를 좋아해 주는 것은 기적이란다.”라고 말했다. 그만큼 사람이 마음을 얻는 것이 힘든 것이라는 것을 말해주는 구절로 많은 공감이 되었다.그리고 지금 나의 미래를 찾아서 나아가야 하는 이 시점에서 가장 마음에 와 닿았던 말이 있었는데, 그것은 1장 3절로 ‘지금 하고 있는 일에 답이 있다.’에서 말한 것이다.“ 지금 자신이 하는 일을 다른 관점에서 바라보고, 새로운 가치를 찾아라. 그러면 그 일은 남들이 쉽게 흉내 내지 못할 특별한 일이 된다. 내가 가장 잘할 수 있는 일? 즐겁게 할 수 있는 일? 내게 가장 맞는 일? 그 답은 바로 당신이 지금 하는 그 일에 있다.”