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체험마케팅 - Flagship Store(플래그십 스토어)

사례로 알아보는 Flagship store의 효과 및 의의서론논문의 배경 및 목적산업혁명으로 인한 소품종 다량 생산의 시대에는 제품 구매의 중요 요소가 제품의 성능이나 가격이었다. 반면, 현대 사회는 다품종 소량 생산의 시대로 개성이 중요해지고 소비자들은 제품을 구매 할 때 개인의 감정과 경험에 기반하여 브랜드를 선택하고 제품을 구매한다. 이러한 흐름에 브랜드는 제품자체의 속성 개발과 성능 우선주의보다는 브랜드 자체가 가지는 아이덴티티를 부각시키는 전략을 사용하고 있다. 지금까지 소비자들은 브랜드의 로고와 브랜드 네임으로 특정 브랜드를 인식하였다. 그러나 점점 늘어나는 소비자들의 감정과 경험에 기반한 제품과 브랜드 선택은 기존의 브랜드가 제공했던 전통적 커뮤니케이션을 넘어서 직접 브랜드를 체험하고 느낄 수 있는 감성적인 커뮤니케이션 전략을 요구한다. 이러한 체험 마케팅의 대표적인 수단이 바로 플래그쉽 스토어이다. 플래그쉽스토어는 브랜드 아이덴티티를 고객과의 커뮤니케이션 접점에서 고객에서 감성과 경험을 자극시키는 전략이다. 고객에게 오감으로 브랜드를 체험하게 하고 브랜드 가치를 인식하게 하는 체험 마케팅에서 플래그쉽스토어의 역할과 플래그쉽 스토어의 효과에 대해 실제 기업들의 사례를 들어 분석하고자 한다.체험마케팅의 중요성체험마케팅은 새로운 마케팅 기법이 아니라 기존의 여러 가지 마케팅 개념의 결합으로 볼 수 있다. 제품의 기능과 브랜드의 이미지만으로는 현대사회의 소비자들의 마음을 움직일 수 없고, 소비자의 감각적 체험에 호소하여 브랜드 가치 창조를 통해 새로운 접근을 모색해야한다. 소비자는 이성적인 동시에 감각적이라는 전제가 체험마케팅의 전제이다. 전통적인 마케팅의 입장에서는 소비자는 이성적인 구매결정을 한다고 전제하여 광고에 의한 브랜드 이미지 구축에 주안점을 두었다. 하지만 체험마케팅은 어떤 브랜드 체험을 제공 할 것인가에 중점을 두어 기존의 마케팅적인 시각과 차이가 있다. 소비자는 브랜드를 통한 인식과 구매행동에 체험적인 요소를 통해 얻을 수 있는 가치를 스토어는 최신 트렌드를 반영하여 플래그쉽 스토어 자체가 하나의 랜드마크가 되어 브랜드의 독특한 상징과 의미를 부여한다. 플래그쉽 스토어 마케팅 수법은 명품 럭셔리 브랜드로부터 발전하였다. 국내 역시 청담동 로데오 거리에 늘어선 명품 브랜드 별 전용 건물이 플래그쉽 스토어의 시초였다면, 최근에는 명동을 중심으로 영역을 넓혀 가고 있다. 중요한 것은, 플래그쉽 스토어는 제품 판매량의 증가를 목적으로 하는 것이 아니라는 것이다. 플래그쉽 스토어의 목적은 브랜드를 대표하는 공간으로서 브랜드 인지도와 이미지를 극대화시키는 것이다. 그렇기 때문에, 일반적인 단층의 소규모 브랜드 매장과는 달리, 플래그쉽 스토어는 외관에서부터 내관에 이르기까지, 소비자의 기억 속에 브랜드를 담을 수 있는 많은 요소들을 배치하여 브랜드의 인지도와 이미지를 극대화 할 수 있는 방향으로 디자인 되어진다. 건물 외벽을 활용한 거대하고 입체적인 광고판, 상품과 설치 광고판의 감각적인 진열, 다양한 상품 체험 공간에 이르기 까지 디지털 신기술과 화려한 비주얼을 동원한다.플래그쉽 스토어의 기대 효과플래그쉽 스토어의 효과는 기업적 측면과 소비자 측면으로 나누어 생각 해 볼 수 있다. 먼저 기업적 측면으로는 가장 중요한 브랜드 이미지의 차별화이다. 이미지의 차별화는 브랜드에게 있어서 매우 중요한 의미를 가진다. 소비자의 구매선택을 받기까지 무수히 많은 경쟁 브랜드들이 존재한다. 구매선택을 이끌어 냈다고 해서 그걸로 끝이 아니라 소비자의 구매가 지속적인 구매로 이어지고 브랜드에 충성하게 하기 위해서는 단순한 상품전달만으로는 높을 효과를 기대하기 어렵다. 플래그쉽 스토어는 이러한 과정에서 많은 중요한 정보와 의미들을 소비자에게 전달하는 매개체이다. 또 다른 효과로는 체험 제공을 통해 소비자들과의 관계 구축을 형성한다는 것이다. 소비자들에게 체험을 자연스럽게 유도하고, 감각적인 요소를 다양하게 이용하여 소비자가 브랜드를 더욱 친근하고 밀접하게 느낄 수 있게 다가감으로써 소비자를 충성고객으로 만들어 기업에게는 창출보다 브랜드 이미지의 구축과 강화가 목적이라고 할 수 있다. 브랜딩을 통해 기업의 인지도를 높이는 곳으로, 제조업체와 고객간의 감정적 연결을 창출하는 것이 그 목적이다. 플래그쉽 스토어는 판매기능만 담당하고 있는 것이 아니라 광고와 프로모션의 기능도 포함하는 이중 기능을 수행한다. 플래그쉽 스토어는 브랜드의 상품, 역사, 문화 등과 같은 브랜드에 관한 모든 것을 가장 효과적으로 전달하는 3차원 환경을 조성하여 브랜딩의 개념들을 3차원의 브랜드경험으로 각인 시켜 준다. 이러한 역할 덕분에 리테일러는 글로벌 시장 진출 시 플래그쉽 스토어로 현지의 반응을 테스트하고 전략과 계획을 삼는 툴로 이용되고 있다. 플래그쉽 스토어는 현지의 잠재고객, 사업파트너, 경쟁업체, 그 사회에서 브랜드의 존재감을 파악 할 수 있게 하는 것 뿐만 아니라 그 시장에 대해 중요하게 생각하고 있고 많은 성의를 보여주고 있다는 인식을 심어주게 한다. 이를 통해 홍보뿐만 아니라 입지를 굳히는데 훨씬 유리하게 만들어준다. 세계적으로 명성있는 건축가와 디자이너들이 참여하여 뛰어난 디자인 컨셉을 보여주는 플래그쉽 스토어의 건물은 미디어 홍보 효과를 훨씬 증폭시킨다. 점포의 건물과 외관에만 신경쓰는 것이 아니다. 플래그쉽 스토어는 아트와 문화를 접목하고 레스토랑, 카페, 바 등을 포함하여 복합 예술 문화공간으로 탄생된다.플래그쉽 스토어의 유형플래그쉽 스토어를 명확하게 정의내리는 것도 어렵지만 이것을 분류하는 것은 더욱 어렵다. 플래그쉽 스토어는 업종뿐 아니라 브랜드 포지셔닝, 브랜드 리뉴얼과 같은 전략적 목적부터 매출증가, 시장점유율 확보 등과 같은 운영목적 등 플래그쉽스토어를 운영하는 목적에 따라 유형을 분류 할 수 있다. 플래그쉽 스토어는 4가지 유형 정도로 분류 할 수 있다. 첫째는 백화점 체인의 가장 규모가 큰 점포로서 폭 넓은 쇼핑 기회를 제공하는 형태이다. 둘째는, 리테일 체인 중 가장 규모가 큰 스토어 방식으로 주로 판매도구의 역할이 강조 되는 플래그쉽 스토어이다. 가장 크고 경쟁이 치만 달러를 넘어서게 되었다. 시카고 나이키타운의 성공에 힘입어 나이키는 1996년 뉴욕 57번 스트리트에 9만평방피트 규모의 나이키 타운을 개장하였다. 나이키타운은 단순히 제품을 판매하는 것이 아니라 제품이 함께 하고 있는 스포츠의 역사와 나이키가 후원하고 있는 각종 스포츠 스타들을 기리기 위한 공간이 마련되어 있다.타운 내에 설치된 나이키 역사 보드그들이 직접 사용했던 제품들을 디스플레이 해놓아 스포츠 스타들의 팬들이 신전처럼 그 곳을 방문하여 그들의 스타를 간접적으로 느낄 수 있는 경험을 제공한다. 나이키타운에는 미국 농구 NBA스타인 코비 브라이언트가 실제 경기 중 착용한 농구화들을 전시한 특별 세션이 존재한다. 특별 세션에서 정서적으로 격양된 브라이언트의 팬들은 같은 공간내에 위치한 농구화 판매 섹션에서 현재 나이키 농구화 제품들을 보며 나이키 제품에 대해 더욱 더 친밀감을 느끼게 하고 구매하도록 유도한다.코비 브라이언트가 실제 경기 중 착용한 농구화 특별 전시 섹션이렇듯 단순 진열이 아닌 고객들에게 스토리텔링을 제공하고 감정적인 부분을 건드림으로써 브랜드 친밀도와 충성도를 높일 수 있다. 정적인 매장이 아닌 생기 넘치고 각종 체험들로 지루함을 느끼지 않게 하는 것이 중요한 포인트이다. 브랜드의 역사와 브랜드가 갖고 있는 자산들을 소비자가 즐겁게 체험 할 수 있게 한 나이키타운은 1980년대 나이키의 위기를 성공적으로 극복하게 하는데 큰 공헌을 하였다. 나이키의 나이키타운은 제품 판매를 넘어 다양한 전시물, 영상 등을 통해 나이키의 철학과 ‘just do it’ 이라는 나이키 브랜드의 정신을 소비자들에게 잘 전달하는 소통의 창구로써 중요한 역할을 하고 있다.럭셔리 브랜드 Burberry버버리는 영국을 대표하는 럭셔리 브랜드이다. 이러한 버버리가 그만의 차별화 된 플래그쉽 스토어 마케팅으로 크게 주목 받았다. 버버리의 런던 플래그쉽 스토어는 다양한 디지털 디스플레이와 음향효과, 비쥬얼 효과 등을 사용하는 것은 물론이고 획기적인 모바일 전략을 사용하여 매장성공적으로 목표를 이루어 내었다. 버버리는 이러한 이벤트를 통해 브랜드 로열티를 높이고 동시에 새로운 고객층인 젊은 음악 팬들에게도 브랜드에 대한 경험을 하게 하여 두텁고 넓은 스펙트럼의 고객을 확보 할 수 있었다.제이크 버그의 버버리 스토어 공연모습버버리 플래그쉽 스토어의 내부 모습결론과거에는 브랜드를 인식 할 때 브랜드 로코, 슬로건, 미디어를 통한 광고가 거의 대부분이었다. 하지만 현대시대에는 산업의 많은 발달과 소비자들의 욕구로 단지 정보의 전달만으로 소비자들에게 브랜드를 각인시키기는 힘들다. 지금의 소비자들은 감성을 중요시 생각하며 브랜드에게 일방적으로 브랜드에 대한 정보 전달이나 주입식 광고는 큰 호응을 불러일으키지 못한다. 브랜드를 직접 체험 할 수 있고 브랜드와 커뮤니케이션을 하여 소통을 하는 것을 원한다. 그렇기 때문에 브랜드를 체험 할 수 있는 마케팅 도구인 플래그쉽 스토어의 중요성은 갈수록 커지고 있다. 브랜드가 갖고 있는 브랜드의 아이덴티티를 어떻게 하면 소비자에게 더 밀접하고 확실하게 각인시키고 이해시킬 수 있는지, 또 그 아이덴티티가 소비자의 인식속에 긍정적으로 자리 잡을 수 있는지는 전달하는 방식에 달렸다고 생각한다. 플래그쉽 스토어가 성공적인 마케팅 도구로 활용되기 위하여는 필수적인 요소들이 있다. 명확한 아이덴티티가 필요하다. 그저 겉모습만 화려하고 크기만 크다고 성공 할 수 없다. 단순히 다른 브랜드의 매장을 모방하는 그런 차원이 아니라 다른 브랜드와는 다른 특별한 차별점이 있어야 한다. 물론 화려하고 독특한 건물의 디자인이 차별화가 될 수 있지만 그보다는 매장 내에서의 독특한 체험 프로그램이 훨씬 중요하다. 이러한 체험프로그램은 브랜드가 가진 아이덴티티가 확실하고 확고 할 때 더욱 효과적으로 소비자들에게 다가갈 수 있다. 또, 플래그쉽 스토어는 지속적으로 신선한 경험을 주기 위해 노력해야 한다. 신선하지 않은 매장은 고객에게 진부함을 느끼게 하고 이는 곳 브랜드 이미지로 이어 질 수 있다. 신제품의 개발도 중요하지만 새로운 제=272

경영/경제| 2016.11.30| 13페이지| 5,000원| 조회(305)

마케팅, 체험마케팅, 플래그십 스토어, 플래그십, 플래그쉽, flagship st..

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영화 매드맥스 속 신화적 요소 평가A+최고예요

속 신화적 요소요즘 각종 매체에서 이슈되고 흥행하는 영화중의 하나로 매드맥스가 많이 언급되어진다. 사실 매드맥스가 역사가 오래된 시리즈 물이라는 것은 이 영화를 보고 난 다음 영화에 대해 검색을 하고서야 알게 되었다. 인류 문명이 멸망하고 난 뒤 삭막한 황무지에서 피폐한 삶을 살아가는 사람들과 그러한 혼란 속에서 사람들을 속이고 세뇌시켜 세상을 지배하는 악의 무리들, 악의 무리들에 맞서 싸우는 저항 세력 등이 이 영화의 구성요소들이다. SF영화의 하위 장르로 존재하는 포스트 아포칼립스의 대표적인 영화로 꼽히는 매드맥스는 대제앙 이 후 나타날 수 있는 각 종 포스트 아포칼립스의 클리셰들을 등장시킨다. 인간의 욕망으로 인해 세상은 황폐해지고 인류는 멸망해간다. 핵전쟁과 인위적인 제앙으로 인하여 식수 부족, 방사능 오염에 의한 유전자 변형과 같은 인간에게 치명적인 환경을 남긴다. 이 영화에 등장하는 거의 모든 케릭터들은 육체나 정신적인 한 구석이 뒤틀려 있다. 방사능 오염으로 인하여 오염과 질병으로 인해 병든 육체를 플라스틱 갑주와 호흡기로 가리고 있고 사람을 먹는 피플이터도 혼자서는 차에 오르내지도 못하는 육체를 갖고있다. 임모탄의 아들들 중 하나는 기형이고, 다른 하나는 무시무시한 육체적 능력을 갖고 있지만 정신이 온전치 못하다. 그렇기 때문에 임모탄은 자신의 완벽한 아들을 낳아줄 여자들과 건강한 남자아이에 집착하는 모습을 보여주었다. 임모탄을 추종하고 그의 군대 역할을 수행하는 워보이들도 새하얀 피부로 피가 없으면 죽어가고 각종 암세포를 몸에 달고 산다. 임모탄은 워보이들을 세뇌시켜 자신의 이익과 욕심을 위해 이들의 목숨을 쉽게 치부한다. 워보이들의 맹목적이고 위험한 믿음은 현재 우리가 살고 있는 현실에 대한 경고의 메시지로도 생각해 볼 수 있다. 서구의 젊은이들이 IS에 세뇌되어 세상 이곳 저곳에서 말로는 할 수 없는 끔찍한 범죄를 저지르는 것에 대한 강력한 메시지인 셈이다. 자신들의 행위가 세계를 위한 것이라 굳게 믿고 자신의 목숨을 바쳐가며 각종 테러를 저지르는 서구 젊은이들 심지어 우리나라의 청년까지 합세한 IS의 소속원들의 모습이 임모탄에 미쳐 광기를 보여주는 워보이들과 너무도 닮아있다. 이러한 관점에서 볼 때 이 영화는 헐리우드의 영화 속 신화의 요소들을 갖고 있다. 임모탄과 워보이들을 IS로 본다면 퓨리오사를 도와주는 맥스를 미국으로 볼 수 있다. 맥스는 퓨리오사에게 큰 전력이 되고 퓨리오사가 녹색의 땅을 찾아 더 멀리 떠나는 것을 막고 다시 시타델로 돌아가 사람들을 구원하게 하는 제안을 한다. 또한 그들이 시타델에 도착하여 임모탄의 위치로 올라갈 때 맥스는 조용히 군중속으로 사라진다. 이러한 맥스의 역할은 현재 미국이 IS와의 전쟁에서 앞장서서 그들을 파괴하는 것이 아닌 중동의 여러 나라에 큰 전력이 되는 동시에 많은 사람들의 구원에 앞장서고 있다는 것을 의미한다고 볼 수 있다. 그리고 이러한 역할을 하는 미국은 결국 자신의 이득을 위한 싸움이 아닌 맥스와 같이 어떠한 이익을 취하지 않을 것이라는 메시지를 흘리고 있는 것 같다. 매드맥스에서 싸움의 가장 핵심인물은 퓨리오사이며 이러한 퓨리오사를 여성으로 설정해 놓아 강인한 남성들로만 이루어진 워보이와 임모탄 세력들과의 싸움에서 도움이 필요하지 않을 수 없게 설정 해 놓았다. 이는 미국의 도움이 필수적이라는 것을 강조하기 위한 도구로 볼 수 있다. 결국 이 영화는 강인한 여성이 가부장적인 남성들에게 저항하고 독립한다는 페미니즘적인 주제를 담고있는 것 같지만 여성들의 온전한 힘으로 이룩하는 것이 아니라 남성의 도움을 받는 다는 점에서 가부장적인 남성위주와 고정된 헐리우드 영화의 성 역할에서 벗어나지 못했다. 이 영화속에는 비단 헐리우드의 신화만 발견되는 것이 아니다. 퓨리오사가 임모탄의 아내들을 데리고 시타델을 탈출하여 녹색의 땅으로 떠나는 것은 기독교적 신화에서 모세가 람세스로부터 이스라엘의 국민들을 해방시키고 인도하는 것과 유사하다. 모래 폭풍과 까마귀떼가 있는 늪지대는 광야를, 그들의 목적지인 녹색의 땅 역시 성경에 나와있는 ‘약속의 땅’인 가나안을 상징한다고 볼 수 있다. 임모탄에게 다시 돌아가려하는 부인들은 광야속에서 헤매고 고통받는 이스라엘 사람들이 모세를 원망하며 다시 이집트로 돌아가려는 성경 구절에서 차용되어졌다. 기독교적인 신화뿐만 아니라 북유럽 신화의 요소들도 발견 할 수 있다. 워보이들이 갈망하고 임모탄에 의해 갈 수 있다고 믿는 ‘발할라’는 북유럽 신화에 나오는 사후세계이다. 발할라는 전사들이 발키리라는 저승사자들에게 이끌려 도착하는 오딘의 궁을 의미한다. 발할라에서는 전사들끼리 미친듯이 싸우고 해가 지면 부활하여 밥을 먹으며 즐기고 또 싸우기를 반복한다. 이들 영혼의 최종 목표는 마지막 전쟁인 라그나로크에 대비하는 것이다. 이러한 발할라는 한마디로 용맹한 전사들의 공간인 셈이다. 발할라로 가기 위해서는 반드시 전장에서 죽어야 하는 법칙이 있다. 백혈병을 앓고 있는 것처럼 보이는 워보이들이 그토록 발할라에 가고 싶어 하는 이유도 나약한 자신들의 현재 육체에 대한 자격지심으로 해석 될 수 있다. 워보이 눅스는 발할라에 가기 위해 여러 번 시도하지만 모두 실패한다. 전장에서 죽음을 맞이하는 것에 실패한 눅스는 발할라에 갈 수 있다는 희망마저 사라졌고 이는 주인공들을 도와주는 요인으로 작용했다. 이렇듯 영화 매드맥스에는 다양한 형태의 신화가 적용되었고 앞에 언급한 신화적 요소 뿐만 아니라 보수적이며 가부장적인 남성 중심적 미국의 서부극 요소들이 내제되어 있다. 문명이 멸망하고 혼돈과 폭력이 지배하는 세기말적 세상은 서부극의 거칠고 무질서한 황야와 닮아있다. 이러한 배경을 바탕으로 숨막히는 액션장면들의 향연은 매드맥스가 왜 흥행 할 수 밖에 없는지 설명해준다. 나아가 앞선 전작의 영화들보다 이번 매드맥스가 의미있는 점은 런닝타임 내내 손에 땀을 쥐는 액션속에서도 관객들을 향해 전달하려는 메시지가 담겨 있기 때문이 아닐까 생각해 본다.

인문/어학| 2015.10.04| 2페이지| 2,000원| 조회(305)

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음악회 감상문(에센시아 트리오)

에센시아 트리오 “Notes of Ladies”수업 첫 시간 교수님의 과제에 대한 설명을 듣고 ‘이번 학기 안에 괜찮은 연주회를 골라서 다녀와야지’라고 마음을 먹었던 나. 하지만 시간은 어느덧 흘러 과제 제출일 일주일 앞으로 다가왔다. 그제서야 급히 남은 기간 동안 연주회를 급히 찾아보았다. 개인적으로 좋아하는 연주회 스타일이 스케일이 큰 오케스트라보다 트리오나 콰르텟 같이 소규모로 연주자와 가까운 곳에서 듣는 것을 좋아하기 때문에 예술의 전당의 리사이틀홀이나 IBK챔버홀 위주로 보았다. 물론 이런 작은 규모의 연주회는 가격도 저렴하기에 부담이 없다. 몇 개의 연주회들 중 눈에 확 들어오는 팜플렛이 있었다. 분홍색 옷을 입은 여성을 그린 유화 그림이었는데 순간 호기심이 생겼다. 에센시아 트리오라는 여성들로 이루어진 트리오가 여성작곡가들로만 이루어진 구성으로 여성의 섬세한 감성을 표현한다는게 연주회의 취지였다. 여성이라는 편견 때문에 그 동안 제대로 조명 받지 못했던 그녀들의 작품을 감상하며 시대의 제약 아래에서도 굳건히 작품 활동을 펼쳤던 여성작곡가들의 삶을 되돌아 볼 기회가 될 수 있을 것 같았다. 연주자가 설명하길 첫 연주 빼고는 나머지 작품들은 한국에서는 초연이라고 하였다. 사람들이 잘 알지 못하고 유명하지 못한 작품들이라는 생각에 지루하거나 별 감흥이 없을까봐 연주가 시작되기 전 걱정하였다. 프로그램의 순서는 아래와 같다.Elfrida Andree – Piano trio in g minor, No.2 1 2 3 악장Jeniffer Higdon – Piano trio “Fiery Red”박영란 – “터널의 끝을 향해”(위안부 피해 여성을 위한 음악)Cecile Chaminade – Piano trio No.2 OP.34 1 2 3악장먼저 연주회를 감상하고 난 뒤의 총평은 시작 전 했던 나의 우려는 정말 쓸데없고 창피할 정도로 의미 없는 걱정이었다. 첫번째 프로그램은 1악장에서 3악장으로 갈수록 여성스럽고 낭만적인 분위기가 짙어졌다. 바이올린과 첼로의 보잉 하나하나가 섬세하고 부드러웠다. 피아노와 바이올린 첼로의 비중이 골고루 분배되었고 어느 한쪽으로 전혀 치우쳐지지 않았다. 이러한 섬세함과 균형은 여성특유의 감각적인 감성으로 느껴졌다. 특히 피아노의 선율과 화음이 너무 아름다웠는데 이는 작곡가가 오르가니스트였기 때문에 가능한 것 같다. 두번째 프로그램은 “Fiery Red”라는 제목답게 굉장히 강렬한 곳이었다. 작곡가가 아직 살아있는 현대음악이었는데, 현대음악 특유의 강렬하고 음산한 분위기를 자아냈다. 강렬한 음들을 반복적으로 배열하고 빠른 템포의 연주 때문에 무언가에 쫓기는 듯한 느낌을 받았다. 첫번째 프로그램과는 달리 바이올린과 첼로의 거칠고 힘있는 보잉이 제목의 강렬한 빨강이라는 색채를 시각화 해주었다. 인터미션이 끝나고 박영란 작곡가님이 올라오셔서 터널의 끝을 향해 라는 곡에 대해 직접 설명해주셨다. 위안부 할머니들을 위로하기 위한 곡이다. 초반부는 긴장감 넘치는 분위기였다가 중반부에 엄마야 누나야 강변살자 멜로디가 나오며 위안부 피해 여성들의 희망을 표현했다. 앙코르는 엄마야 누나야 강변살자로 마무리 했는데 마지막을 여운이 남게 편곡하여 연주회가 끝나고도 여운이 가라앉질 않았다. 한국에서는 유명하지 않은 곡들이었고 여성작곡가이라는 편견 속에서 빛을 보지 못한 곡들에 대한 재발견이었던 시간이었다.

예체능| 2015.07.06| 2페이지| 2,000원| 조회(202)

감상문, 음악회, 트리오

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싸이월드 기업분석(흥망성쇠)

1. SNS 시장의 변화 , 그리고 싸이월드 2. 어떻게 싸이월드는 1 인자가 되었나 3. Facebook : 뜻 밖의 강적 4. 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 Index. 5. 도토리 왕국의 부활을 위하여Part 1. . SNS 시장의 변화 , 그리고 싸이월드SNS 시장의 변화 , 그리고 싸이월드 시장 상황의 변동 천리안 , 다모임 , 버디버디 등 여러 SNS 가 경쟁 Cyworld 가 통일1999 년 . 첫 등장 ! 2001 년 . 미니홈피 서비스 첫 개시 ! 싸이월드의 탄생과 지각변동 2004 년 . 싸이 월드 , SK 커뮤니케이션으로 인수 SNS 시장의 변화 , 그리고 싸이월드Part 2. 어떻게 싸이 월드는 1 인자가 되었나이용의 편리 함 단순 한 Text 형태의 프로필이 아닌 본인의 Identity 를 부여 복잡하고 단순한 HTML 기반 홈페이지에 비하여 쉽고 간편한 인터페이스 사용 . 새로운 형태의 자기 광고 도토리를 이용한 스킨 /BGM 의 판매 네이트 온과의 연동 스킨 /BGM 을 통한 소비자들의 경쟁 유발 어떻게 싸이 월드는 1 인자가 되었나 이와 같은 이유로 인해 싸이월드는 성공가도 !어떻게 싸이 월드는 1 인자가 되었나 . “ 점심시간에는 허용하잖아요 . 밥 안 먹고 싸이하는 직원도 많아요 .” 2004 년 10 월 21 일 뉴스메이커 595 호 , 직장인 박 모씨의 말 발췌어떻게 싸이 월드는 1 인자가 되었나 . 일촌맺기의 힘 + ‘ 도토리 ＇ 수익모델 = SK 컴즈가 75 억 에 인수한 싸이월드 … ‘ 도토리 ＇ 로만 연매출 450 억 달성 !Part 3. 뜻밖의 강적 : FACE BOOK2004 년 2 월 4 일 서비스 시작 ! 하버드생이었던 Zuckerberg 가 하버드생의 커뮤니티로부터 시작하여 점차 세계적으로 확대 . ABOUT FACEBOOK 뜻밖의 강적 : FACEBOOK흰색 , 파란색 만을 사용한 직관적인 인터페이스 뜻밖의 강적 : FACEBOOK 지구본 에 뜨는 친구들의 실시간 FEED BACK기타 요금 광고 수2 는 2 분기 12 월 을 나타냄 광고 수익이 주를 이루는 수익 구조 뜻밖의 강적 : FACEBOOK우리는 왜 더 이상 파도 를 타지 않는가 Part.4 - 4P 분석을 통한 싸이월드의 추락이유 분석 -월간 방문자수 추이 – Cyworld 미니홈피 vs. FACE BOOK 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4p - productCyworld 웹에서만 힘을 쓰는 싸이월드 ? V S FACE BOOK 웹과 모바일이 쌍둥이인 페이스북 ! 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4p - productFACE BOOK web Cyworld web 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4p - productCyworld 도토리를 구매하여 꾸몄던 자신만의 홈페이지가 모바일 버전 에선 구동이 안됨 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4p - productFACE BOOK 모바일과 웹 모두 파란색 , 흰색 계통의 심플한 디자인 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4p - productV S FACE BOOK Hey, check it out! 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4p - product Cyworld 우리집에 놀러올래 ?Cyworld 의 파도타기 시스템 소비자의 욕구 변화 “일촌 파도타기는 불편해” 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4p - productFACE BOOK 의 피드백 시스템 공개 된 범위의 포스팅과 그에 대한 반응 을 한눈에 볼수 있음Cyworld 정해진 틀 안에 소비자를 가두다 . 만들어진 서비스를 제공하는 싸이월드 V S FACE BOOK 플랫폼으로서의 서비스 . 광고는 광고일 뿐 자신의 이야기를 채워라 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4p - productCyworld 소비자의 만족도 떨어지기 시작 . V S FACE BOOK 모든 서비스는 무료 . 광고만 보면된다 . 자신의 이야기를 채워라 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4p - product우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4P-price VS RICE 백화점 식 서비스판매 , Cyworld 두 경우 모두 접속자 수가 매출로 직결방문자가 줄면서 도토리매출까지 떨어짐 PRICE 도토리 장수 싸이월드 , 갈 길을 잃다 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4P-pricePRICE 85% 광고소득 FACEBOOK 높은 접근성 + 무료 서비스 , 기계학습을 통한 광고 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4P-pricePLACE 동양적 SNS 싸이월드 서구문화의 결정체 Facebook VS 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4P-placePLACE 동양적 SNS, 싸이월드 해외진출은 어려워 .. 미국 진출 실패 이유 ? 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4P-placePLACE 동양적 SNS, 싸이월드 해외진출은 어려워 .. 기타 국 외시장 실패 이유 ? 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4P-placePLACE “Facebook 이 서구적인 문화를 반영한다면 싸이월드는 우선 자기가 어떤 사람인지를 밝히고 관계를 맺는 동양적인 문화가 바탕이 돼 있다 ” 김영 목 SK 컴즈 서비스 1 본부장 Facebook 따라가지 않을 것 자기 가 중심이 되는 SNS 사람 에 대한 탐색재미 서비스 동양적가치의 중시 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4P-placePLACE 쉽고 빠르게 쓰는 Facebook 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4P-placePROMOTION 싸이월드 스타마케팅 , 바이럴 마케팅 등 효과 강력 마케팅을 위한 마케팅 , 도토리증정 등 효과 미비 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4P-promotionPROMOTION 싸이월드 예전부터 사생활 침해 우려 개인정보 유출 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4P-promotionPROMOTION Facebook 스마트폰의 발달로 바로 찍고 바로 올리는 , 빠르고 편리함 우리는 왜 더 이상 파도를 타지 않는가 4P-promotionPROMOTION Facebook 글로벌 , 서로 다른 국가의 소비자 간 교류에 특화 가 4P-promotion도토리 왕국의 부활을 위하여 Part 5. 도토리왕국의 부활을 위하여 Part 5.도토리왕국의 부활을 위하여 그들의 이야기 …도토리왕국의 부활을 위하여 김영목 SK 컴즈 제 1 본부장 ① 페이스북 따라가지 않을 것 ② 자기가 중심이 되는 SNS ③ 사람에대한 탐색재미 서비스 싸이월드 창업자 이동형대표 ① 나라별 칸막이 .. 세계 네트워크 소통 실패 ② 한국 이미지 강해 독도문제 뒤 일본서 외면 ③ 아이폰 열풍 파악 못해 모바일 시대 대응 늦어도토리왕국의 부활을 위하여 그들에 게 말합니다 .싸이월드는 , 서비스의 다양성이 한정 2. 모바일 : 도토리의 사용 이 비합리적 3. 시장변화 분석 실패 4. 실질적 소비자가 감소 하게 되었다 . 도토리왕국의 부활을 위하여싸이월드의 주요 하락요인은 소비자시장에 대한 이해 실패 로 볼 수 있다 . “ 즉 , 시장의 변동에 대하여 안일하게 대응 한 결과라고 볼 수 있다 .” 도토리왕국의 부활을 위하여제안한다 . 도토리왕국의 부활을 위하여도토리왕국의 부활을 위하여 우리가 제안하는 공격적인 혁신 은 기업내부와 외부환경 모두에 영향을 끼치는 완벽히 새로운 형태의 변화 이다 .도토리왕국의 부활을 위하여 다른 기업에서 보여주었던 HYPER INNOVATION. 브랜드 의 이름과 CI 를 바꾸는 한이 있더라도 , 도토리왕국은 버리고 , 완전히 새로운 모습으로 다가갈 수 있어야한다도토리왕국의 부활을 위하여 [ 최우선과제 ] 일촌들이 여 돌아오라도토리왕국의 부활을 위하여 시장변화의 완벽한 이해 떠나간 일촌의 복귀 [ 온고지신 ] 싸이월드 본연의 가치 × 완전히 새로운 가치 새로운 시장 개척카피캣이 아닌 전혀 새로운 가치의 서비스 창출 시장점유 율 확보 도토리왕국의 부활을 위하여 SERVICE PRODUCT 수익구조의 다변화도토리왕국의 부활을 위하여 Profit-generating strategies도토리왕국의 부활을 위하여 SERVICE PRODUCT 모바일 환경 정상화도토리왕국의 부활을 위하여 SERVICE PRO 월 18 일 선보인 새로운 어플리케이션 싸이월드 3.0여전히 리뷰에 불편하다는 내용 올라옴 도토리왕국의 부활을 위하여 불편 글 사진 SERVICE PRODUCT도토리왕국의 부활을 위하여 Export strategy 해외진출전략 제언 [ 제패 ] 할것인가 , [ 재패 ] 할것인가도토리왕국의 부활을 위하여 Export strategy 해외진출전략 제언 터줏대감들과 협력하라 !도토리왕국의 부활을 위하여 Export strategy 해외진출전략 제언 터줏대감들과 협력하라 !도토리왕국의 부활을 위하여 김영목 SK 컴즈 제 1 본부장 ① 페이스북 따라가지 않을 것 ② 자기가 중심이 되는 SNS ③ 사람에대한 탐색재미 서비스 싸이월드 창업자 이동형대표 ① 나라별 칸막이 .. 세계 네트워크 소통 실패 ② 한국 이미지 강해 독도문제 뒤 일본서 외면 ③ 아이폰 열풍 파악 못해 모바일 시대 대응 늦어도토리왕국의 부활을 위하여 Export strategy 터줏대감들과 협력하라 ! SK 컴즈의 성장배경 공격적인 M A 전략도토리왕국의 부활을 위하여 Export strategy 터줏대감들과 협력하라 ! 이 미 Red Ocean 인 SNS 시장 . 타이밍을 탓할것이 아니라 ,도토리왕국의 부활을 위하여 Export strategy 터줏대감들과 협력하라 ! 더 늦기전에 움직여 , 새로운 판을 짜는것이다 .마치며 …출처 . http://article.joinsmsn.com/news/article/article.asp?Total_Id=7733042 http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=************* http://isis.kisa.or.kr/board/index.jsp?pageId=060100 bbsId=1 itemId=782 pageIndex=1 싸이월드 홈페이지 www.cyworld.com 페이스북 홈페이지 www.facebook.com http://www.splatf.com/2012/02/facebook-revenue/Q A{ow}

경영/경제| 2015.07.05| 63페이지| 4,000원| 조회(371)

비교분석, 기업분석, 싸이월드, sns기업

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싸이월드 기업분석(흥망성쇠, 페이스북의 위협)

목 차서론 TOC o "1-3" h z u Hyperlink l "_Toc357549327" 1. SNS PAGEREF _Toc357549327 h 3 Hyperlink l "_Toc357549328" 1.1. SNS의 정의 PAGEREF _Toc357549328 h 3 Hyperlink l "_Toc357549329" 1.2. SNS의 특징 PAGEREF _Toc357549329 h 4 Hyperlink l "_Toc357549330" 1.3. SNS의 역사 PAGEREF _Toc357549330 h 5 Hyperlink l "_Toc357549331" 2. 한국의 대표 SNS, 싸이월드 PAGEREF _Toc357549331 h 8 Hyperlink l "_Toc357549332" 2.1. 싸이월드의 탄생 PAGEREF _Toc357549332 h 8 Hyperlink l "_Toc357549333" 2.2. 싸이월드 효과 PAGEREF _Toc357549333 h 9 Hyperlink l "_Toc357549334" 2.3. 싸이월드의 특징 PAGEREF _Toc357549334 h 9 Hyperlink l "_Toc357549335" 2.4. 싸이월드의 성공요인 PAGEREF _Toc357549335 h 10 Hyperlink l "_Toc357549336" 2.5. 싸이월드의 STP분석 PAGEREF _Toc357549336 h 12본론(4P분석) Hyperlink l "_Toc357549337" 1. Product PAGEREF _Toc357549337 h 14 Hyperlink l "_Toc357549338" 1.1. 싸이월드 PAGEREF _Toc357549338 h 14 Hyperlink l "_Toc357549339" 1.2 Facebook PAGEREF _Toc357549339 h 19 Hyperlink l "_Toc357549340" 1.3. 비교분석 PAGEREF _Toc357549 얻기 시작하였다.한 때 싸이월드는 가입자 2,700만명 이라는 어마어마한 기록이 보여주듯이 대한민국을 대표하는 블로그 이자, 동시에 현대 한국인들의 삶에 깊숙이 자리 잡은 네트워크 서비스 시스템이라는 것이다.2.2. 싸이월드 효과싸이월드 열풍은 싸이질(미니홈피를 꾸미고 자료를 업데이트 하며 일촌들의 홈피를 방문해서 방명록에 글을 남기는 것), 싸이 폐인, 싸이 홀릭 이라는 신조어를 만들어 냈으며, 싸이월드 이용자의 주된 연령층인 2,30대의 대화에 이런 신조어가 일상생활용어가 되었다. 싸이월드는 웹상에서 가입하고 자료를 업데이트 하는 단순한 네트워크 서비스 모델이 아니라 하나의 라이프스타일이 되었다고 할 수 있다.2.3. 싸이월드의 특징싸이월드는 단순하고 간편한 기능성에 호응을 얻기도 했지만 이것은 외피에 불과하다. 본질적인 부분은 점점 더 넓어지는 세계 속에서 더욱 왜소해지고 더욱 외로워지는 자신의 존재를 표현하며 자신을 중심으로 다른 사람과의 관계를 맺기를 원한다는 것이다. 네트워크로 정치, 경제, 사회, 문화가 재편되어 가는 과정에서 자신을 네트워크 하기를 원하는 욕망이 기저에 자리 잡고 있는 것이다. ‘싸이형 인간’이라는 단어가 함축하듯이 사람들은 오프라인에서의 사실적인 자신의 모습을 디카를 통해 근사하고 멋지게 한 번 포장한 다음 내놓으며 일촌평과 방명록의 지인들의 칭찬을 통해 흐뭇함을 맛보며 자신을 더욱 잘 꾸며서 드러내놓는다.좀 더 직설적으로 얘기해서는 자신이 원하는 선에서 자신이 원하는 방법으로 노출 당하려고 내놓는다. 그리고 타인의 삶을 은밀하게 훔쳐보기 원하는 사람들은 싸이월드의 여러 메뉴와 기능을 통해 훔쳐보기를 즐기게 된다. 요약하자면 표피를 한 꺼풀 걷어내고 보면 싸이월드 성공의 관념적이고 근원적인 요인 중에 하나는 ‘노출’과 ‘엿보기’의 적절한 결합으로 사람들의 욕망을 충족시켜줬다는 것이다.2.4. 싸이월드의 성공요인싸이월드는 다른 서비스에 비해 독특하고 약간 어려운 운영 시스템을 갖추고 있다. 그러면서도 입 소문을 타면서 이용자들이에 올라온 게시물 내용과 미니미(각 사용자를 뜻하는 작은 아바타)와 미니룸(미니미가 거주하는 작은 방), 일촌이 자유롭게 방문해 짧을 글을 남길 수 있는 일촌평 등이 나타난다.오른쪽 메뉴: 프로필, 게시판, 사진첩, 다이어리, 방명록, 설정 메뉴 등이 나타난다. 이들 메뉴는 일반 및 일촌 공개 여부를 자유롭게 설정할 수 있다. 사진첩에는 제한 없이 많은 사진을 올릴 수 있지만, 사진마다 용량에 제한이 있다.맨 오른쪽 상태 화면: 미니홈피의 방문객 수(페이머스), 스크랩 수, 즐겨찾기 수, 선물 개수 등이 나타난다.- 주요컨셉싸이월드는 사용자들로 하여금 현실세계에서의 집 외에 가상의 공간에 또 하나의 개인 집을 만들어준다는 컨셉으로 miniroom과 같은 공간과 스킨, 음악을 사용자들이 직접 꾸밀수 있게 함으로써 참여를 유도하고 있다. 싸이월드 홈페이지에서 친구의 미니홈피를 누르면 페이지가 바뀌는 방식이 아니라 사이즈가 작은 팝업창을 띄워서 미니홈피를 노출하는 방식을 사용하고 있다. 사이즈가 작기 때문에 사용자들이 관리를 함에 있어 부담을 느끼지 않을 뿐더러 미니홈피마다 개인도메인을 주고 있다.- 배경음악/동영상싸이월드는 사용자들이 자신의 미니홈피를 꾸밀수 있도록 하는 아이템을 무료로 제공하지 않는다. 자신의 미니홈피에 방문한 사람들은 그 음악을 마음껏 들을수 있다. 싸이월드의 사용자들은 자신의 미니홈피에 동영상도 업로드 시킬 수 있다. 자신이 찍은 동영상 파일이나 자신이 좋아하는 동영상 파일들을 올림으로써 다른 사용자와 공유할 수 있다. 그리고 다른 사용자의 미니홈피에 있는 동영상을 스크랩해 올 수도 있다.- 컨텐츠의 공개싸이월드는 공개여부는 모두 공개/일촌공개/비공개 3가지로 나눌 수 있다. 보통 싸이월드의 사용자들은 자신의 컨텐츠를 일촌공개로 함으로써 자신과 친분이 있는 일촌들과 공유를 한다.- 일촌공개자신과 일촌관계에 있는 사람들을 공개하면 미니홈피 방문자들이 그것을 볼수 있기 때문에 자신이 누구와 일촌관계에 있는지 다른 사람에게 알림으로써 방문객들은 ‘클럽과 페이스북은 이런 광고 성 글로 인해 ‘공동의 공간’이 오염되는 것을 방지하기 위해 회원가입에도 제한을 둘 수 있다. 예를 들면 운영자가 회원가입을 수락해야 회원이 되도록 할 수도 있도록 할 수도 있다. 물론 ‘공동의 공간’을 공개하여 누구나 회원가입을 할 수 있도록 할 수도 있다.- 회원정보페이스북과 싸이클럽 모두 누가 공동체에 새로 가입을 했는지 나타내고 있다. 여기서 싸이월드는 더 나가 설정에 따라 회원의 미니홈피에 업데이트 된 정보도 나타낼 수 있다. 일촌끼리 업데이트 된 내용을 자동으로 공유하게 함으로써 관계유지를 편리하게 해주듯이 회원들끼리의 관계유지도 돕고 있는 것이다.- 회원검색사람들 간의 관계를 중요시 하는 대부분의 SNS는 회원찾기 기능이 잘 되어있다. 하지만 싸이월드 같은 경우 현재 1000만 명이 넘는 회원 수를 보유하고 있기 때문에 특이한 이름이 아닌 이상 이름으로만 친구의 미니홈피를 찾기란 어렵다. 그래서 싸이월드는 위의 그림처럼 회원이름 검색 외에 성별, 지역, 생년/월, 학교명을 추가시켜 친구를 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 하고 있다.- 다국어 서비스싸이월드는 대한민국뿐 아니라 미국, 일본, 중국, 대만, 베트남 등에서도 서비스하고 있다. 다른 나라의 서비스들은 그 나라의 인터넷 환경과 속도에 맞추어야 하기 때문에 한국의 싸이월드 서비스에서 제공하는 질보다 떨어지는 경우도 있다. 보통 한국 사용자들은 한국 싸이월드 주소를 cyworld.com로 알고 있지만 미국 등 다른 나라에서 이 주소를 입력하면 미국 등 해당 지역의 싸이월드로 이동하게 된다. 따라서 다른 나라에서 한국 싸이월드에 접속하려면 cyworld.co.kr 등과 같이 주소를 입력하여 들어가야 한다.- 사이트 내 검색페이스북은 싸이월드나 마이스페이스에서 제공하는 포털식 검색(통합검색)을 제공하지 않는다. 다만 홈페이지 좌측 상단에 보면 페이스 북 내에 있는 자료를 검색하게 해주는 전체검색 창은 있다. 이 창에 사람이름이나 이메일 주소 등을 입력하면 그와 관련된 그룹이나대의 흐름을 따라가기는커녕 점점 쇠퇴해가고 있다.우선, 싸이 월드가 세계 시장에 발을 내놓고 후퇴한 이유는 세계 각지의 문화적인 요인을 너무 과시한 것에 있다. 싸이 월드는 지극히 동양적인 SNS 매체이다. 싸이 월드에서 ‘나’ 자신을 타인에게 알리기 위해서는 ‘일촌’이라는 어느 정도의 친분이 있는 사람들과 관계를 맺어야만 가능하다. 즉, 싸이 월드는 공유, 개방성, 참여성 이라는 측면에서 볼 때, 아주 제한적이고 폐쇄적인 SNS 매체이다. 하지만, 세계에는 이러한 폐쇄적인 방식보다는 좀더 개방적인 시스템을 원하는 문화권들이 더 많다. 이뿐만 아니라, 전에 폐쇄적이고 제한적인 것을 좋아하던 문화권도 점차 개방적으로 바뀌고 있다. 이러한 문화적 차이와 흐름을 인지하지 못한 싸이 월드는 자연스럽게 세계에서 그리고 한국에서 조금씩 잊혀져 가고 있다.다음으로, 싸이 월드가 해외시장에서 쇠퇴되고 있는 이유는 사용 가능한 장소의 제악이다. 위에서 나타냈듯이 최근 사람들은 자신이 어디서 무엇을 하는지 그때 그때 공유하고 싶어하는 것이 주된 흐름이 되었다. 이는 스마트폰이 소개된 이후로 SNS 세계에서는 더욱더 중요한 요인으로 자리 잡기 시작했다. 하지만, 싸이 월드는 스마트폰이 소개된 시점에서 그 기능을 사용하려 들지 않았다. 작년 9월에서야 싸이 월드는 처음으로 “싸이 월드 App.”을 만들어 보급하기 시작했다. 하지만, “싸이 월드 App.”이 나온 시점에는 이미 SNS 시장은 페이스 북이 대세가 되어버렸다. 이에 비해, 페이스 북은 스마트 폰 출시와 매우 근접한 시기에 앱을 선사하여 차근차근히 사람들 언제 어디서나 자신의 Status를 아주 간단한 인터페이스를 통해 업데이트 할 수 있게 만들었다.결론(제안)1. 새로운 형태의 변화먼저 싸이월드는 우선적으로 지금껏 누려왔던 모든 것들에 대하여 새롭게 다가갈 필요가 있다. 싸이월드가 한국발 SNS의 최 강자로 군림하여 너도나도 ‘싸이질’에 빠져있을 때, 그들은 아마 그들의 도토리왕국이 절대 쇠락하지 않을 것이라 생각했을 다.

경영/경제| 2015.07.05| 36페이지| 4,000원| 조회(240)

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