노원평생교육정보관목 차기관 소개1비전 및 추진전략2중장기 세부계획31. 기관 소개일반서무 예산, 회계관리 시설관리평생교육 및 문화활동지원 평생 교육프로그램기획 및 홍보 각종 문화행사 주관 평생학습교실운영자료수집, 보존 열람, 대출 열람실, 자료운영실 전산시스템관리 홈페이지운영자료선정위원회평생학습관운영위원회관장관리과평생학습지원과자료봉사과2. 비전 및 추진전략“배우는 즐거움, 나누는 기쁨, 인정받는 평생학습관 실현”언제, 어디서, 누구나 참여할 수 있는 열린 평생학습관 운영 지역주민의 평생학습 기회 확대 지식정보화 사회에 부응하는 정보 ∙ 자료제공 서비스 확대평생학습 사회구현을 위한 평생교육 활성화 지식정보센터의 역할 강화 독서생활화를 통한 책 읽는 사회 만들기 즐겁고 신명나는 일터 만들기3. 중장기 세부계획지역인적자원개발을 위한 평생교육 활성화 지역사회 지식 ∙ 정보센터 역할 강화 지역주민의 문화활동을 위한 열린 공간 조성 지역 평생교육기관과의 네트워크 형성 이용자 중심의 서비스 행정 구현 학습관 이미지 제고를 위한 홍보활동 강화다양한 평생학습프로그램 운영으로 열린교육, 평생학습사회 실현 풍부한 정보자료제공으로 이용자 만족도 제고 문화공간 창출로 주민의 삶의 질 향상 직원의 전문성 제고 및 효율적 활용으로 활기찬 평생학습관 운영 대인서비스 향상을 통한 공공복리 증진4. INTERVIEW1) 우리 기관에서는 현재 어떤 강좌들이 운영되고 있는가?단기 강좌 ( 3개월 ) : 2009년 가을학기 ( 10월~12월 ) - 취미 · 교양 강좌, 외국어 강좌, 장기 강좌 ( 6개월 ) : 2009년 하반기 ( 7월~12월 ) - 성인 : 취미 · 교양 강좌, 외국어 강좌, - 어린이 : 외국어 강좌, 창의력 개발 강좌2) 강좌의 개설은 어떤 절차에 의해 이루어지는가?학습자의 요구에 의해 결정 요구 → 강의 개설 이유 상신 → 개설 허락 하달 → 강사모집 → 강의 시간 결정 → 개설 ※ 강좌를 폐강하는 이유와 기준은 무엇인가? - 손익분기점을 확인할 수 있는 최소 수강인원을 채우지 못한 경우 폐강 → 개강 이후 추가 인원을 모집함으로써 폐강을 줄이도록 노력4. INTERVIEW3) 기관 내에서 집중적으로 주력하는 강의는 어떤 것들이 있는가?취미 · 교양 강좌 외국어 및 컴퓨터 강좌 결손가정을 대상으로 하는 과정을 기획하여 개설하려고 추진 중 → 어린이와 부양하는 노인이 함께 학습 ( ex 할머니와 나도 예술가 )4) 해당 강좌에 적절한 강사를 선택하는 기준은 무엇인가?강의 경력, 관련 자격증, 타 평생교육기관의 협조를 구함4. INTERVIEW5) 수강생을 모집하는 방법은 무엇인가? ( 홍보방법 )홈페이지, 전단지 배부, 입소문 → 수강신청 : 직접 접수, 홈페이지 이용6) 강좌에 필요한 수강료는 어떻게 산정하는가? ( 학습자에게 의존 / 후원 경로)강사와 기관 협조 아래 교재, 실습재료비 산정4. INTERVIEW7) 개설된 강좌를 운영함에 있어서의 어려움은?장애인 수강생을 케어할 수 있는 전문적 강사진 미흡 → 해결방안 : 장애관련 전문가가 운영진 내에 따로 포함, 필요 인력 지원8) 학습자의 학습동기를 촉진하기 위해 어떤 전략을 활용하는가?수강생 모집 시 '이 강좌를 수강하는 목적이 무엇인가?' 질문 → 수강생의 적극적인 학습참여의지를 확인 후 수업 진행4. INTERVIEW9) 학습자의 요구를 파악하기 위한 방법은 무엇이며, 어떻게 반영하는가?기존 강좌 수강생 - 어떤 강좌가 필요한지 설문조사 및 인터뷰 실시 강사 - 강좌 운영의 어려움, 필요자원 조사 결과 반영 : 강좌 개설에 반영, 어려움 해결에 즉시 지원 → 강좌가 효과적으로 운영될 수 있도록 지원10) 강좌에 필요한 교육매체는 어떻게 선정하는가?학습자의 요구를 반영하고, 강사와 협의4. INTERVIEW11) 강좌의 평가 기준과 방법은 무엇이며, 결과는 어떻게 반영되는가?수강생에게 직접 질문(면담) - 임의적으로 수강생을 선별하여 인터뷰 실시 - 강좌의 적절성, 강사의 전문능력과 교수방법, 시설의 불편함 설문지 배포 - 수강생 대상, 강사 대상으로 나누어 조사 실시 결과 반영 - 강좌의 재개설 여부, 강사의 재고용 여부 판단12) 기관의 전반적인 시설환경에 대한 이용자의 만족도는 어떠한가?안전성 93%, 편리성 83%, 쾌적성 77% (2008년 기준) 개선이 필요한 시설환경 - 식당 : 메뉴, 청결, 직원의 서비스 - 간행물실 : 소음관리, 다양한 도서확충 - 평생학습실 : 강의실 시설의 현대화, 채광 및 환기, 의자교체4. INTERVIEW13) 타기관과의 연계, 협력, 제휴 등의 네트워크는 어떻게 이루어져 있는가?18여 개의 협력기관이 존재 예산 확보 노력 - 서울시, 서울시 교육청 지역사회위원회 및 협력기관 방문 등 참여활동 학교와의 교류협력(도서관 지원) 타 도서관 및 평생학습기관과 강사 공유14) 기관 주변의 경영자원에는 어떤 것들이 있는가?잠재적 학습자 - 인근 아파트 지역의 어린이, 학부모, 노인의 참여도 증가 입지적 환경 - 교통이 편리, 주변에 공원, 대형상가가 많이 존재 자원봉사자 - 관내에서 자원봉사자를 모집하여 인근 노인복지관에 파견 강좌 수료자 채용 - 우수한 성적으로 수료 시 다른 기관에 강사로 채용 타기관과 차별화되는 경쟁전략 - 직장인 대상 야간강좌 개설 및 운영4. INTERVIEW15) 조직 구성원들의 전공은 무엇이며, 교육훈련은 어떻게 이루어지는가?평생학습지원과 : 총 5명으로 구성 과장 – 일반행정직 5급 공무원, 비사범계 전공, 평생교육사 자격증 소지 계장 – 일반행정직 공무원, 비사범계 전공 평생교육사 2명 – 비사범계 전공자, 평생교육사 자격증 소지 관리직 – 일반 행정직 공무원, 고졸학력 교육실무에 필요한 교육훈련은 OJT로 실시, 특별히 제공되는 교육과정 부재 교육실무에 적용할만한 특별한 자기개발활동 부재4. INTERVIEW16) 평생교육 경영자는 어떤 능력을 갖추어야 한다고 생각하는가? (기관장 면담)학습자 공감능력 – 학습자의 입장에서 생각하라. 커뮤니케이션 능력(학습자, 강사, 기관 내 인력) – 다양한 네트워크 구축 평생교육적인 가치관, 교육에 대한 사명감을 가져라. 교육에 대한 전문가가 되라. 강좌 기획, 운영 능력 예산 확보 및 집행 능력 리더가 되기 위해서는 책을 많이 읽어라.노원 평생학습 정보관공공기관으로서의 신뢰성 접근성 용이 및 편리한 교통 저렴한 수강료 및 양질의 수업 제공 도서관 기능 병행 다양한 학습자의 특성을 반영한 교육과정 운영교육환경시설이 미흡 차별화된 프로그램 미비 특화 프로그램에 필요한 전문성 있는 강사 부족 관리직의 교육훈련 시스템이 부재노원구에 산재한 평생학습기관이 많음 각 기관마다 유사 강좌들이 운영 2010년에 노원평생학습센터(가칭)가 건립될 예정평생학습 협력기관과의 네트워크를 구축해 강좌운영의 협의 및 공동홍보가 가능 기관장의 평생학습교실 개편 의지5. SWOT 분석 및 전략 도출1) 강점의 극대화5. SWOT 분석 및 전략 도출▶ 저렴한 수강료 운영 - 현재의 저렴한 수강료를 유지 - 타기관과 가격 경쟁력이 떨어지지 않는 범위 내에서 수강인원을 조절 ▶ 양질의 강사 확보 - 심사 기준을 마련하여 검증된 인재만을 선발 - 강좌 개설 이전에 강의안에 대한 협의 - 수강생을 대상으로 강사의 태도 및 강의내용에 대한 만족도 조사를 실시 ▶ 학교와 연계한 홍보 활동 강화 - 학교와 연계하여 평생학습교실 홍보지를 배부하여 학부모들의 참여율을 높임 ▶ 학교 및 협력기관과 연계하여 자원봉사 강사 제도 도입 - 일정 수준 이상의 학습 지도 능력을 갖춘 수료자들을 대상 - 자원봉사자 인력풀을 운영하여 관리 ▶ 협력기관과 연계하여 평생학습 포인트 제도 도입 - 일정 수준 이상의 강좌를 수강하면, 수강료 할인 혜택 부여2) 약점의 최소화5. SWOT 분석 및 전략 도출▶ 강의실 환경 개선 - 강의실 의자를 교체하고, 채광과 환기를 고려하여 강의실 위치를 변경 ▶ 차별화된 강좌 개설 - 평생학습교실 모집 시 지역주민의 요구를 반영하여 새로운 강좌를 신설, 운영 ▶ 프로그램 개발 전략 제고 - 워크숍 등의 참석을 통해 담당자의 인력을 개발 - 매 프로그램 종료 시 수강생을 대상으로 설문조사를 실시하여 향후 프로그램 운영에 반영 - 연 1회 학습관 이용자를 대상으로 평생학습 수요 및 요구조사를 실시하여 개편에 반영 - 연 2~3회 유사기관을 방문, 우수 프로그램을 벤치마킹3) 위협요소의 억제 및 기회 활용5. SWOT 분석 및 전략 도출▶ 학점인정 기관으로서의 역할을 병행 - 기대효과 : 평생학습 전문기관으로서의 전문성 제고 및 유관기관과의 차별화• 평생학습교실 시설 개선 및 강좌의 내실화 • 평생학습교실 운영의 효율성 증대 • 공공기관으로서의 신뢰도 제고 • 평생학습 전문기관으로서의 위상 확립5. SWOT 분석 및 전략 도출{nameOfApplication=Show}
9장 - 평생교육기관의 조직관리1. 평생교육기관 조직화의 성격과 유형 - 조직화의 의미와 단계, 조직화의 유형조직화의 의미기관의 목표를 최상의 방법으로 실현할 수 있도록 조직을 구성하고, 각종 경영자원을 배분하고 조정하는 활동→ 목표를 달성하기 위해 인적 자원과 물적 자원, 자금, 지적 자원 등 모든 경영 자원을 단위별로 나누어 배분하고 조정조직화의 4단계업무의 구분 → 업무수행 부서결정 → 책임과 권한 부여 → 전체적 조정조직화의 유형기능별 조직화 / 사업부별 조직화 / 매트릭스형 조직화 / 팀 조직화2. 평생교육기관의 학습조직화 - 학습조직의 의미와 성격, 구성요소와 운영방법, 방안전통적 조직 (=고층)→평면 조직→네트워크 조직위계적(다계층)수직적 관리톱-다운 의사결정관리/통제 중심내부 경쟁 관계개인 단위수평화(위계 축소)수직/수평관계참여 확대통제와 헌신내부 협력 증대부분적 팀 활동상호 의존성(분권조직)수평적 관리현장 중심자발적 혁신 중심팀 중심 조직학습 조직학습조직화 - 조직의 변천과정 (조직의 변화 양상)학습조직의 의미조직원들이 원하는 성과를 달성하도록 지속적으로 역량을 확대시키고 새롭고 포용력 있는 사고능력을 함양하며 학습방법을 서로 공유하면서 지속적으로 배우는 조직→ 환경변화에 효과적으로 적응하고 지식을 창출하고 공유하는 조직지식경영의 의미모든 구성원들이 습득하는 자료와 정보를 바탕으로 유용한 지식을 만들고 이를 서로 효율적으로 공유하여새로운 지식을 창출하는 것을 경영의 기본으로 삼는 것 (학습조직은 곧 지식경영의 근간이 됨)학습조직의 구성요소확실한 비전을 가진 지도자구체적이고 측정 가능한 활동계획정보의 신속한 공유창의성계획을 실행할 수 있는 능력Senge의 학습조직 구현을 위한 수련 요소자아완성자기연마를 꾀하고자 하는 개인의 향상심비전공유조직의 장래 모습에 대한 모든 구성원의 의식 공유팀 학습공유비전을 달성하기위해 의견 교환과 토론을 반복하면서 서로 협력해 팀의 능력을 향상시켜 나가는 과정사고모형사람들 사이에 공유되고 있는 고정적이고 경직된 견해의 시정시스템 사고복잡한 문제에 직면했을 때 시공간적으로 떨어져 있기 때문에 발견하기 어려운 인과관계를 찾아내 근본적인 문제해결을 꾀함→ 학습조직이 이루어지기 위해서는 먼저 개인학습과 조직학습이 동시에 잘 이루어져야 함? 비전 공유를 위한 전 직원 워크숍 개최? 적극적인 직원연수 파견 및 연수 내용의 공유? 사업 및 프로그램 종료 후 자체 평가회 실시? 조직 내 학습동아리 조직 및 운영 장려
8장 - 평생교육기관의 인사관리1. 평생교육기관의 인사관리 : 평생교육기관에서 필요로 하는 인적 자원을 계획, 확보, 개발, 활용하는 평생교육기관 경영의 중요한 요소2. 평생교육기관 인사관리 목적평생교육기관 학습공동체 구현합리성 : 사명과 목적을 효과적, 효율적으로 추구하는 것(사명중심, 성과지향)인간존중 : 구성원 사이의 갈등을 극복하고 구성원의 자기성장 및 자아실현을 추구하도록 돕는 것(구성원중심, 공동체지향)3. 평생교육기관 인사관리의 실행원리- 직무요건과 인력을 일치시키는 것- 직무수행에 필요한 요건을 파악하고, 실무자의 능력과 태도를 평가한 결과를 바탕으로 적절한 직무에 적절한 인력을 배치해야 함- 바람직한 인사관리 : 조직 구성원의 개별적인 특성을 고려해야 함? 기준 : 전문적 능력, 일에 대한 성취동기능력(전문적 능력)많음적음적음 많음노력(성취동기)II형성실형I형스타형IV형낙후형III형문제형4. 평생교육 일반 실무자의 직무- 평생교육 일반 실무자: 프로그램 기획 및 운영에 실질적인 책임을 지고 있는 내부 직원- 평생교육사의 역할 : 프로그래머, 운영자, 평가자, 상담자, 교수자5. 인사관리의 구성요소1) 적정인원 파악 : 세부 조직별로 요청되는 인적 자원에 대한 수요를 예측하는 것2) 인력수급 : 세부조직별로 현재의 인력과 필요한 인력 간의 차이를 해소하는 활동(새로운 직원 채용, 연장근무, 임시직 고용, 아웃소싱, 자원봉사자 확보 등)3) 인적자원개발 : 직원 개개인의 잠재능력을 개발할 수 있도록 하는 동시에 현재의 직무를 보다 원활히 수행할 수 있도록 기관 차원에서 지원하는 활동(훈련 또는 연수, 교육, 경력개발)? 교육훈련 프로그램 운영 과정 : ?훈련요구 파악 ?훈련계획 수립 ?학습도구 제작 ?훈련기법 적용 ?훈련결과 평가 ?훈련효과 지속4) 수행평가 : 실무자들이 얼마나 만족하며 성공적으로 직무를 수행하고 있는지 판단? 목적 : 인력을 적재적소에 배치, 부족한 능력을 개발하기 위한 자료 수집, 능력에 따른 공정한 보상관리5) 보상관리 : 직원들이 평생교육기관에 이바지한 대가를 제공하는 체계에 대하여 기관과 직원이 모두 만족할 수 있도록 중재, 조절하는 것(기본급, 수당, 상여금, 복지후생)6) 인사이동 : 승진, 전근, 이직6. 외부 인적 자원 관리1) 외부 강사관리- 평생교육기관 강사 : 학습자들로 하여금 그들의 학습목표를 성취할 수 있도록 교수과정을 설계하고 여러 가지 학습기법과 도구를 통해 직접적으로 수업을 진행하는 사람? 강사의 요건 ? 지식적인 면 - 교과에 대한 지식, 학습자에 대한 지식, 교수-학습 과정에 대한 지식? 태도적인 면 - 사명감, 신뢰성, 학습자 존중, 긴밀성? 섭외 고려 요인 : 기관 취지, 이미지와 강사의 성향이나 경력과의 부합성, 사회적 지명도, 경험 정도, 강사료, 기관에 대한 이해도와 협조관계? 섭외 단계 : ?교육프로그램 확인 ?강사후보자 목록 작성 ?적합한 강사후보자 추천 ?적임자 선정을 위한 내부 회의 ?강사후보자의 우선순위 ?순위부터 강의 의뢰 ?강의 수락시 프로그램에 관한 자료 발송 ?프로그램 실시 전 강의시간과 장소 확인(전문지식은 뛰어나나 학습자에 대한 지식, 교수-학습과정 지식은 부족=> 외부 강사들을 위한 오리엔테이션 필요)2) 자원봉사자 관리- 자원봉사자 : 평생교육기관에서 무보수로 강의, 행사안내, 프로그램 운영 및 상담 등의 역할을 보조하는 사람- 자원봉사자 동기 : 사회적 책임감, 경험의 추구, 타인기대에 부응하기 위함, 사회적 접촉을 하기 위함, 사회적인 공명심 추구- 자원봉사자 관리의 기본원리? 인사관리의 전체 맥락 속에서 이해되어야 한다.? 평생교육기관의 중요한 운영 주체로서 받아들여야 한다.? 자기성장을 위한 학습을 제공해야 한다.- 자원봉사자 관리의 과정? 기획 ? 상황분석 : 기관에서 필요로 하는 자원봉사자 수요와 일하고 싶어하는 자원봉사자 규모와 요구 파악
제 7장 평생교육기관의 프로그램 관리1. 프로그램군의 구성요소와 구성방식1) 프로그램군의 구성요소- 프로그램군:평생교육기관이 운영하는 여러 개의 프로그램들의 집단- 프로그램 계열의 기준은 프로그램 관리상의 효용성을 우선적으로 활용하는 것이 바람직- 프로그램군의 폭: 평생교육기관 내에 프로그램 계열의 다양성 정도- 프로그램군의 깊이: 각 프로그램 계열에 속한 프로그램의 수- 프로그램군의 일관성: 각 프로그램 계열 사이의 상호관계성2) 프로그램군 구성방식의 유형① 단일집중방식 - 하나의 특정 프로그램을 특정한 한 집단만 대상으로 전문적으로 실시② 프로그램전문화방식 - 특정한 내용의 프로그램을 다양한 학습자 집단을 대상으로 운영③ 집단전문화방식 - 특정 학습자 집단을 대상으로 다양한 내용의 프로그램을 제공함으로써 프로그램의 폭을 확장시켜 나가는 방식④ 다중전문화방식 - 특정한 프로그램의 내용과 특정한 학습자 대상에 얽매이지 않고 그 기관에서 가장 잘 다룰 수 있는 프로그램의 내용과 대상을 선별하여 운영하는 방식⑤ 전체포괄방식 - 다양한 종류의 프로그램을 집단유형에 관계없이 포괄적으로 제공하는 방식2. 프로그램의 생애주기에 따른 프로그램 관리1) 프로그램의 생애 주기도입기성장기성숙기쇠퇴기프로그램의생애 주기새 프로그램이 시장에 처음 도입프로그램 시장이 빠른 속도↑프로그램 시장 양적 성장속도 둔화, 질적으로 향상프로그램에 수요가 점차 감소생애주기 따른경영 과제관심을 가질 만한 잠재적 학습자 집단 대상으로 집중적 홍보교육 프로그램의 질을 향상시키고 적극적 홍보 및 광고학습자 요구, 유사 평생교육기관 동향, 환경 변화 등 점검추가 마케팅 비용을 지출×, 기존 학습자의 참여 가능한 유지3. 통합적 프로그램군 관리 전략1) 통합적 프로그램군 관리의 의미와 의의정의 - 평생교육기관에서 진행 중인 여러 가지 프로그램들을 일정한 기준들에 의해 통합적으로 평가, 분석하고 이에 적절한 관리 전략을 수립하는 것을 의미2) 통합적 프로그램군 관리전략의 유형(1) 프로그램의 핵심성과 품질에 따른 관리전략① 프로그램 핵심성 - 프로그램의 내용이 기관 고유의 사명을 반영하는 정도를 의미② 프로그램 품질 - 기관의 사명 및 목적과의 일치성과는 관계없이 프로그램 자체의 질적 수준 및 완성도, 강사 및 직원의 능력, 시설의 우수성, 서비스 정도 등을 반영* 메트릭스로 표시 가능- 핵심성과 품질이 모두 높은 경우 존속,발전 시키고 둘다 낮은 경우 폐지 시킨다.- 핵심성은 높고 품질이 낮을 경우 프로그램의 목적을 유지하면서 질적인 향상을 위해 노력, 반대의 경우 프로그램의 목적과 내용을 기관의 고유한 사명과 최대한 일치하도록 노력(2) 프로그램의 시장성장률과 시장점유율에 근거한 관리 전략① 프로그램의 시장 성장률 - 프로그램의 시장규모는 일정한 범위 내 특정 프로그램에 참여하는 학습자의 수와 평균 수강료를 곱한 값을 말함② 프로그램 시장에서 해당 평생교육기관의 상대적 시장점유율 - 해당 기관의 절대적 시장 점유율은 전체 시장교모에서 우리 기관이 차지하는 비율을 의미*BCG 매트릭스 기법- 도입대상 프로그램 : 고성장기의 프로그램이기는 하나 우리 기관의 상대적 시장점유율이 낮은 프로그램
제4장 평생교육기관의 가치체계 수립1. 1) 평생교육기관 가치체계의 구조①사명: 기관이 추구하고자 하는 궁극적 가치, 비전, 경영목적, 경영목표 수립의 기본토대②비전: 사명을 성공적으로 수행하고 있는 기관의 미래상③경영목적: 비전을 구현해 가는 일정기간 동안 우선적으로 구현코자 하는 특별한 가치④경영목표: 경영목적 보다 구체화한 것으로 경영목적 구현을 확인할 수 있는 지표⇒ 비전과 경영목적, 경영목표 모두 가장 궁극적인 사명에 입각하여 일관성을 유지해야 함2)평생교육기관 사명 및 비전의 성격(1)사명 및 비전의 의의평생교육기관에 있어 사명은 그 기관의 존립 이유와 기본 방향을 제공한다는 점에서 매우 중요하다. 한편 비전이란 조직이 그들의 사명을 훌륭하게 수행하고 있는 바람직한 미래의 상태를 가능한 한 뚜렷하게 정리한 것을 말한다.(2) 사명범위의 결정요인첫째. 대상 집단의 종류 → 누가 우리기관의 서비스를 제공받아야 하는가의 문제둘째, 학습자의 요구 → 학습자의 어떤 요구를 만족시켜야 하는가의 문제셋째. 학습자의 요구를 충족시키는 방법의 종류 → 어떤 방식으로 학습자의 요구를 충족시킬 것인가의 문제(3) 평생교육기관 사명의 요건①고유성 - 평생교육기관은 새로운 사명이나 확대된 사명을 추구하기에 앞서 과거 역사에 나타난 그 기관의 명백한 특징을 존중해야 한다.②환경에 대한 반응성 - 본질적인 가치는 변하지 않는다 하더라도 사명의 범위는 환경의 성격과 그 변화에 따라 민감하게 반응해야 할 필요가 있다.③실행가능성 - 평생교육기관은 그 평생교육기관의 경영자원을 고려할 때 결코 성취하기 불가능한 사명을 추구해서는 안된다.④동기부여성 - 평생교육기관의 사명은 구성원들에게 동기를 부여하는 것이어야 한다.(4) 사명진술문의 요건목적, 기능, 주요 고객, 목적 달성 위해 사용하는 주요 방법을 간결, 명쾌하게 정리한 것바람직한 사명진술문→기관 사명의 범주와 요건이 명확하게 제시, 기관 구성원이 사명진술문 작성에 참여하고 이를 공유, 기관의 환경과 여건의 변화에 맞추어 수시로 개정3) 평생교육기관 경영목적 및 경영목표의 성격(1) 평생교육기관 경명목적의 성격*교육적 영역의 경영목적 - 학습자 및 사회가 요구하는 교육적 가치를 실현하는 것*경제적 영역의 경영목적 - 평생교육기관의 효율적인 운영을 추구하는 것을 의미(2) 평생교육기관 경영목표의 성격*조직 구성원의 계층, 최고경영자, 부서관리자, 현장실무자에 따라 범주는 다르지만 연결됨 - 현장실무자 : 일상적인 업무와 관련된 직원 개인별 직무목표- 부서관리자 : 부서의 업무 운영목표- 최고경영자 : 일정한 기간 동안 기관을 이끌어 갈 기관경영 목표2. 1)평생교육기관 가치체계의 개발(1) 사명 및 비전의 배경 요인외적요소(평생교육기관의 모조직, 상부기관, 대상 학습자 집단, 일반 사회의 가치관)+기관 내 구성원인 기관장, 직원 등의 가치관이 작용하여 평생교육기관의 사명이 성립(2) 평생교육기관 비전의 개발과정사명 및 내적 여건 확인 -> 평생교육기관 이해관계자 분석 -> 미래의 조직 환경 검토 -> 대안적 비전 검토 -> 비전선택 및 비전평가