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명지대학교 사회복지법제론 기말고사 정리본(이xx교수님, 학점 A+자료, 중간x)

사회복지법제론 기말고사 정리본(시험 : 기말고사만 봄)사회복지법제론 기말고사 정리본입니다.(중간고사 시험X)사회복지법제론의 경우 중간고사는 레포트로 대체하고 기말고사 한번으로 성적을 산출하기에기말고사 한 번의 시험이 성적산출에 있어 매우 중요하다고 볼 수 있습니다.문제는 3문제를 주시며 3문제 중 2문제를 선택하여 서술형 시험을 볼 수 있으며그 중에 1번 문제와 2번 문제를 정리한 것입니다.‘1번 문제’는 ‘사회문제의 발생과 제도적 대응’에 대한 시험문제 정리본이고‘2번 문제’는 ‘제2장. 인간다운 생활을 할 권리’에 대한 시험문제 정리본입니다.여러 가지 서적 및 교수님이 말씀하신 부분을 종합적으로 정리하여 서론, 본론, 결론으로정리하였기에 학생 분들이 ‘서술형 시험’을 보는데 있어 보다 체계적인 답안지를 쓸 수 있을것이며 시험공부 시간을 단축할 수 있을 것입니다.저도 해당 자료로만 시험기간에 공부를 하여 성적을 A+를 맞을 수 있었습니다.서술형 시험정리가 어렵고 공부시간을 단축하고 싶으신 분은 다운받아 보시기 바랍니다.사회복지법제론 1번문제: 사회문제의 발생과 제도적 대응1. 사회문제의 발생과 제도적 대응(전광석 교수)1장 서론사회보장은 현대국가에 있어 대표적인 과제영역이다. 사회보장정책의 보호대상인 사회문제의 현상 자체는 현대국가에서 비로소 제기되는 새로운 것은 아니다. 다만 오늘날의 사회보장정책은 이전의 국가에서와는 달리 양적으로 보면 포괄적이라는 점에서, 그리고 질적으로 보면 정책의 목표가 변화되었다는 점에서 현저히 구별된다. 따라서 현대 사회보장에 접근하기 위해서는 먼저 사회보장정책을 탄생시킨 원인이 된 사회문제에 대한 설명이 필요하다. 이 때 비로소 왜 오늘날의 사회문제를 기존의 이념과 제도로써 해결하는 데에 한계가 있으며, 사회보장이 국가의 새로운 과제영역으로서 자리잡고, 그것을 위하여 어떠한 새로운 제도적 대응이 필요한가에 대해서 이해할 수 있기 때문이다.사회문제에 대한 대응의 유형은 각국이 처한 정치적?경제사회적 및 문화적 배경에 따라 차이가 와 자녀로 구성된 가정에서도 문제가 발생하였다. 아동에 있어서의 보호의 공백이 발생하였고 이로 인해 부부가 모두 소득활동을 하기 위해서 아동양육과 같은 서비스를 시장에게 구매하던지, 아니면 부부 일방이 소득활동을 포기하고 가족이 필요로 하는 서비스를 공급하여야했다.이러한 가운데 도시로 대량유입되는 인구가 노동시장 인구를 초과하게 되면서 도시에서 대량실업과 그로 인한 대량빈곤현상이 발생하게 되었다. 이전에는 이러한 질병?노령?장애 등의 문제에 대해서 가족공동체 내부에서 어느 정도 보호될 수 있었다. 하지만 이제는 산업화에 따른 도시로의 이동으로 인해 가족이 핵가족화가 되어 더 이상 보호를 받을 수 없게 되었고 이로 인해 발생한 위의 문제들이 새로운 사회문제로 출현하게 되었다.2) 개인의 생활유형과 사회문제의 발생사회보장이 보호의 대상으로 하는 사회문제는 한 국가가 채택한 경제질서에서 개인에게 기대되는 전형적인 생활유형이 정상성을 이탈하기 때문에 발생하는 것으로 설명할 수 있다. 우리 헌법은 기본적으로 사회적 과제를 갖는 자본주의 시장경제를 채택하고 있다.(1) 자본주의 시장경제질서에서의 경제생활의 정형자본주이 시장경제질서에서는 정도의 차이는 있겠지만 다음과 같은 개인의 정형화된 생활상을 가정하고 있다. 즉, 모든 개인은 성인이 되면 ‘노동’을 제공하고, 노동시장에서 노동에 대한 대가로서 ‘임금’을 취득하며, 임금의 총액은 근로자 자신과 그가 속해있는 부양공동체인 가족에게 필요한 ‘재화와 서비스’를 ‘시장’에서 구입하기에 충분하다고 보고 있다. 하지만 이러한 생활상에 대한 가정은 어디까지나 ‘원칙’일 뿐이며, 무수한 예외를 안고 있다는데 그 문제가 있다. 오히려 이러한 원칙과 예외가 뒤바뀔 만큼의 많은 예외로 일상적으로 존재하고 있다.(2) 정형에서의 일탈과 사회문제의 발생위와 같은 예외를 낳는 두 가지 원인으로는 ‘개인의 운명’과 ‘시장의 불균형’을 들 수 있다.먼저 ‘개인의 운명’의 경우 선천적 장애 등의 이유로 성인이 되어서도 노동능력을 갖지 못하는 불운, 법에서는 사회보장의 목적으로 납부하는 보험료에 대한 지출 전액을 과세의 대상에서 제외하고 있다. 하지만 개인이 사회보장의 목적으로 납부하는 보험료는 현재의 수요를 충족하는 것이 아닌 미래에 지급될 급여의 재원에 해당한다. 따라서 이러한 보험료는 과세의 대상에서 제외하는 것이 타당하다할 것이다.(3) 부의 소득세와 사회보장조세는 개인의 경제적 부담능력을 기준으로 부과된다. 이에 비해 사회보장법은 개인의 수요를 기준으로 보호를 행하고 있다. 그런데 개인의 부담능력과 수요는 ‘정과 부’의 관계에 있다. 이러한 인식을 바탕으로 개인의 부담능력을 기준으로 형성되는 조세법과 소득능력을 기준으로 형성되는 사회보장법을 독립된 체계로 보지 않고, 조세법을 중심으로 단일체계를 구성할 수 있는데 이를 바로 ‘부의 소득세제도’라고 한다.즉, 이러한 방법을 통해 개인에게 경제적 부담능력이 있는 경우에는 개인의 수요를 충족하기 위해 필요한 비용은 제외하고 나머지 소득에 대해서만 과세를 부고하며, 소득능력이 제한된 개인에게는 자신의 소득능력과 실제 생활에 필요한 비용과의 차액을 지급하는 방법을 통하여 사회보장에서 규정하는 목표를 달성할 수 있고 이를 통해 조세법과 사회보장법이 완벽한 조화를 이룰 수 있을 것이라고 본다.4장 문제해결에 있어서의 한계점위에서 말한 것처럼 조세법은 사회보장법에 있어 부족한 부분을 채울 수 있는 보충적 기능을 하며 이를 통해 사회문제를 적절히 해결할 수 있는 기능을 할 수 있다. 하지만 이러한 보충적 기능의 조세법의 기능에도 사회문제를 해결하는데 있어 일정한 한계가 존재한다. 이는 다음과 같다.(1) 기능적 한계다양한 측면에 있어 국민들을 규율하는 법 체계는 독자성을 갖고 기능하는 각각의 생활영역을 규율하는 것이 본래의 입법목적이다. 세법 역시 기본적인 기능은 국가의 재정확보이다. 또한 조세법은 개인의 부담을 덜어주는 역할은 가능하지만, 적극적인 급부행위의 수단으로서는 기능할 수 없다. 물론 부의 소득세제도가 예외적으로 사회보장의 기능을 수행하기는 한다. 하지 직접 담당 주체가 되지 않고 동일한 확률로 생활위험에 처한 개인들을 보험공동체와 같은 연대공동체에 결합?조직하여 이러한 중간행정조직을 통해 개인의 사회문제를 해결할 수 있다. 마지막으로 기능을 민간경제주체에게 담당하게 할 수도 있다.하지만 이러한 측면 역시 어느 정도의 부작용은 존재할 것이다. 그렇기에 정부와 기업 그리고 민간 간의 적절한 협의와 조절을 통해 이러한 부작용이 최소화할 수 있도록 최선을 다함으로써 이러한 사회적 위험으로부터 모든 국민들을 보호해야할 것이다.사회복지법제론 2번문제: 제2장. 인간다운 생활을 할 권리제2장. 인간다운 생활을 할 권리1장 서론1) 인간다운 생활을 할 권리의 의의와 법적 성격(1) 인간다운 생활을 할 권리의 의의우리 헌법은 모든 국민에게 인간다운 생활을 할 권리를 보장하면서(헌법 제34조 제1항) 이 권리의 실효성을 확보하기 위하여 국가의 사회 정책적 의무를 강조하고 있다. 즉 ‘국가는 사회보장?사회복지의 증진에 노력할 의무’(동조 제2항)와 ‘생활능력이 없는 국민을 보호해야 할 의무’(동조 제5항), ‘여자의 복지와 권익향상을 위하여 노력할 의무’(동조 제3항), ‘노인과 청소년의 복지향상을 위한 정책을 실시할 의무’(동조 제4항), ‘재해를 예방하고 그 위험으로부터 국민을 보호할 의무’(동조 제6항)등을 지도록 한 것이 바로 그것이다.인간다운 생활을 할 권리라 함은 ‘물질적인 궁핍으로부터의 해방’을 그 주 내용으로 하는 물질적인 최저생활권을 의미한다. 즉 우리 헌법질서의 가치적인 핵이라고 볼 수 있는 ‘인간의 존엄성과 가치’는 최소한도 최저한의 물질적인 생활보장을 전제로 해서만 논할 수 있기 때문에, 우리헌법은 모든 국민에게 최저한의 물질적인 생활을 할 수 있는 권리를 기본권으로 보장하고 있다.우리헌법은 모든 국민이 ‘물질적인 최저생활’을 넘어서 인간의 존엄성에 맞는 건강하고 문화적인 생활을 추구하고 또 현실적으로 누리는 것을 진실로 바라고 또 그것을 위해서 행복추구권을 비롯해서 생명권, 신체적 완전성에 관한 권리, 할 권리를 규정한 헌법규정은 불완전한 형식으로 권리를 보장한 것이기 때문에 인간다운 생활을 할 권리보장에 대응하는 국가적 의무는 인간다운 생활을 할 권리를 구체적 내용의 기본권이 되게 할 입법의 의무로 보는 불완전한 구체적 권리설도 있다.이 학설의 논거를 종합하여 보면 다음과 같다. ① 그 시대, 사회에 있어서 생존권의 내용을 이루는 구체적 생활수준은 과학적으로 산정가능하고 비록 행정권을 구속할 정도로 명확하지는 않더라도 입법권과 사법권을 구속할 정도로는 충분히 명확하므로 입법부작위의 위헌성을 주장하는 소송의 제기가 가능하다는 점, ② 경제적으로 열악한 환경에 있는 절대빈곤층이나 사회적 빈곤층에게는 자유권이나 정치적 기본권보다 인간다운 생활을 할 권리의 실질적 보장이 가장 절실한 의미를 가진다는 점, ③ 우리나라와 같이 사회국가원리를 지향하는 사회국가적 성격을 가진 국가의 경우 국가의 과제와 목표는 무엇보다도 인간다운 생활을 할 권리의 실현에 중점을 두는 것이 아니면 안 된다는 점 등을 들 수 있다.③ 헌법재판소의 입장헌법재판소는 1997. 5. 29 94 헌마 33에서 인간다운 생활을 할 권리에 관한 헌법규정이 입법부나 행정부에 대하여는 국민소득, 국가의 재정능력과 정책 등을 고려하여 가능한 범위 내에서 최대한으로 모든 국민이 물질적인 최저생활을 넘어서 인간의 존엄성에 맞는 건강하고 문화적인 생활을 누릴 수 있도록 하여야 한다는 행위규범으로 작용하지만 헌법재판에 있어서는 객관적으로 필요한 최소한의 조치를 취할 의무를 다하였는지를 기준으로 국가기관의 행위의 합헌성을 심사하여야 한다는 통제규범으로 작용하는 것이라 하여 그 재판규범성을 인정하였다.그리고 국가가 행하는 생계보호가 헌법이 요구하는 객관적인 최소한도의 내용을 실현하고 있는지 여부는 결국 국가가 국민의 인간다운 생활을 보장함에 필요한 최소한도의 조치는 취하였는가 여부에 달려 있다고 하여 인간다운 생활을 보장함에 필요한 최소한의 조치에 대해서는 구체적 권리성을 인정하였다.다만 생계보호의 구체적 수준을 결들이다.

학교| 2016.06.04| 21페이지| 10,000원| 조회(507)

인간다운 생활을 할 권리, 명지대학교 사회복지법제론, 사회문제의 발생과 제도..

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명지대학교 현대일본의 이해 시험정리본(학점 :A+ 받았습니다)

명지대학교 시험정리본과목 : 현대일본의 이해시험 정리본현대 일본의 이해 시험 전범위 정리본1. 근세시대의 사회적 배경(주자학[= 성리학, 유학]적 이데올로기)- 막부의 이데올로기- 봉건적 지배질서 현상 미화시키며 유지하려는 의도(신분적 틀 유지에 적합)- 위로부터의 서민교화 목적- 무사 지배체제를 확보한 사농공상의 신분질서 유지하는 것으로 서민의 자기주장 및 발전 저지하려는 의도.- 사무라이 시대 : 약육강식의 시대(이걸 종식시키기 위해 주자학 받아들임)2. 서민의 인생관- 카세기(=돈벌이, 생산활동) + 유락(=노는 것)의 순환론적 인생관- 그 당시의 표어 : 젊었을 때는 마음을 다하여 몸을 부지런히 움직여 나이 들어서의 즐거움 을 빨리 알자.- 애도시대의 사농공상 신분 제약 속에서의 자유롭게 주체적으로 선택한 서민의 처세관.3. 서민의 가치관- 인간다운 새로운 윤리적 주체성 형성- 근로윤리 형성(근면, 창의, 검약, 적절한 판단, 인내, 성의)- 정치 비판의식 성장→ 배경 : (1) 교육의 일반·대중·보편화(2) 애도기 후반기의 정치 부패 심화.4. 겐로쿠시대(근대)- 막번체제 확립시기- 유교, 주자학의 이념에 기초로 정치를 전개- 정치적으로 장군 권력 강화/학문·문화 새로운 기풍 조성 및 발달- 산업 발달 및 농촌의 상품생산과 관련된 신흥 도시의 상업 자본 성장.→ 신흥 조닌 계층의 사회적 성장으로 조닌 문화 탄생.5. 조닌 문화- 애도시대 유행한 서민적·도시적 문화- 17세기 성장한 상인 및 수공업자 계급의 조닌들에 의해 형성되어 발전해감.- 문학, 학문 등 다방면에 영향- 17세기(겐로쿠문화 ? 오사카 중심)/18세기(분카·분세이 문화 ? 도시 및 지방) → 시험 x.6. 조닌 문화 특징- 통속성 강하고 서민적- 남녀 애정사- 성공한 상인 이야기- 도시 사람들 생활사7. 극문화- 통속문학을 기반으로 한 연극의 발전- 전통 인형극 : 분라쿠/대중 무대예술 : 가부키8. 우키요에- 근대 일본 미술의 가장 대표적 장르- 애도시대 대표적 서민미술로 ‘현대풍’이란 말로 해석됨- 하나의 꿈에 불과한 무상한 세상과 찰나적이고 향락을 즐기고자 하는 근대적·긍정적 세계관 동시에 반영- 그냥 즐기고자 제작- 정치적 틀(사농공상의 신분적 한계)은 못 깨나 문화적·경제적 틀을 깨는 건 가능.- 궁정 귀족문화의 ‘아’에 대비되는 현실적 속된 내용이 대상- 일상생활과 풍물 등을 주요 소재로 함- 판화의 제작방식으로 계층 간에 널리 향유되는 등 문화의 대중화를 엿볼 수 있음.- 유럽 인상파에 영향 미침.9. 요세의 예술- 요세의 의미 : 도시에서 만담 등을 관객에게 보이기 위해 경영하는 상설 흥행 소극장- 기원은 애도 초기 신사나 사원에서 개최- 전문적인 시작은 1798년부터10. 만담- 만담은 일본에서 높은 교육 받지 못한 사람들을 대변하는 대중 예술- 특징 : 정치 지도층에 대한 불신과 대중적 욕망의 노골적 표현11. 일본 교육 제도 문제점- 학력을 중시하는 사회- 교사의 질 저하- 입시제도- 학원 등의 입시산업의 비대화- 가정교육의 부족12. 주입식 교육의 문제점- 교내 폭력- 학습 능력의 차- 이지메- 입시 전쟁- 등교 거부13. 유토리 교육(77~78년 학습지도요령 개정)- 유토리(여유)와 충실- 특정 교과 대신 [유토리 시간 - 자율시간을 의미]- 학습 내용 및 수업 시간 삭감14. 유토리 교육(85~87년)- 개성중시- 생애학습체계로의 이행- 국제화 및 정보화 등의 변화에 대응15. 유토리 교육(89년)- 학습내용 및 수업시간 삭감- 초등 1~2년생 ‘이과 사회’ 폐지하고 생활과목 신설16. 유토리 교육(98~99년)- 학습내용 수업시간 삭감- 주 5일제 학교 실시- 자율적인 종합적 학습시간 실시- 절대평가 도입- 물질적 풍요로움 → 정신적 풍요로움 추구하는 사회17. 유토리 교육의 문제점- 2003년 시험에서 학력 저하 발생- 2007년 유토리 교육 재검토 → 교육재생- 2011년 탈유토리 교육 시행18. 탈유토리 교육(2011년 실시) 내용- 기초적이며 기본적 지식 기능 습득- 사고력·판단력·표현력 등의 육성- 학력 확립위한 필요 시간 확보- 학습 의욕 향상 및 학습습관 확립- 여유로운 마음과 건강한 체력을 위한 지도 충실19. 일본의 장인정신- 어떤 일을 하느냐보다 어떻게 일을 하느냐가 중요(직업으로 판단 x → 근면·성실로 판단)- 눈앞의 이익·유행에 휩쓸리지 않고 자기를 지키며 살아가는 [평상심]- 오래된 것만을 고집하기 보단 전통 지키기 위해 시대의 흐름 읽고 끊임없이 도전20. [장인정신] 담겨 있는 일본어- 일소현명(한 장소에서 목숨 건다, = 이쇼켄메이)- 일생현명(일생동안 한가지 일에 목숨 건다)21. 인물- 라면 : 안도모모후쿠- 맥주 : 에비하라 키요시22. 일본인의 가치관- 직장을 자기 실현의 장으로 여김(중생의 평등·성불의 가르침으로 대표되는 대승 불교 영향)- 성실하며 금욕주의적 성격(개인은 검소, 사회는 풍요)- 운명공동체의식(불교의 연과 은 사상의 영향)- 지배·복종 및 역할 분담(성리학적 가치관 = 위계질서 존재)23. 일본 노사관계- 1차 세계대전 후 : 노동조합 시작- 1920년 : 처음으로 ‘may day’ 행사- 1940년 : 자발적 해산- 1945년 : 패전 후 민주화 방편으로 노동조합 이용- 1948년 : 정상적 노사관계 형성 위해 경영인 중심으로 한 ‘일경련’ 탄생- 초창기는 민주화 위한 의도적 성격 → 이후에는 노사가 협력·공존하는 운명 공동체적노동단체로 변화24. 일본의 초창기 노사관계- 정년(55~60)까지 고용 보장(종신 고용)- 복리후생제도 확충- 경영자와 근로자간 임금 격차 줄어듬25. 일본의 경영방식(종신고용 + 연공서열)- 취직부터 정년까지 생활 보장- 노동 의욕 고취 및 기업에 대한 충성심 ↑- 회사와 종업원을 운명공동체로 엮어내는 집단주의를 지탱하는 힘26. 일본의 경영 방식 전환기- 요건 : 엔고쇼크/고도 정보화/하이테크화/고령화- 종신 고용 깨짐 → 능력 지상주의로의 변화(고임금의 중년을 고용하기 보단 젊고 행동력 있는 사원 활용하는 것이 기업에게 이익)27. 일본의 전통의상- 7세기 경 불교의 전래와 함께 당나라의 영향- 16세기 경 기모노 형태 완성- 기모노를 축제나 일생생활에서 입음 → ‘전통의상의 일상화·생활화- ‘사치고산’ → 3,5,7살 때 신사 데려감(무병장수 기원)28. 벛꽃 즐기는 일본- ‘헤이안 시대’의 ‘고킨와카슈’에서부터 꽃을 말할 때 벛꽃을 의미하게 됨29. 벛꽃 즐기는 일본- ‘하나미’ → 뜻 : 꽃구경- ‘나라시대’ 귀족들의 행사가 기원- 원래는 ‘매화’였으나 헤이안시대부터 ‘벛꽃’으로 바뀜- 벛꽃을 구경하는 건 ‘봄의 도래를 즐기는 습관’이다.30. 다도의 전래 및 탄생(1) 헤이안시대 초기(8세기)에 중국의 차 마시는 풍속이 일본에 전래됫으나 정착안됨.(이 당시에는 약용으로 사용됨)(2) 12c 가마쿠라시대 초기 송나라와 교류를 통해 다시 전래.(이 당시는 귀속들의 문화로서 중국에서 들여온 미술 공예품으로 호화롭게 장식한 사랑채에서 차를 대접하는 의례적인 차 마시는 풍습 발생)(3) 차 마시는 문화의 보급과 뒤를 이어 무로마치시대로부터 모모야마시대(16c말 ~ 17c)에 걸쳐서 예도가 탄생(차 문화·차예절 발달 - ‘일본화’됨[남의 나라 것을 자신의 것으로])- 오늘날 : 다도 초대 시 ‘편지로 초대함(15일 전) → 세속적이야기(정치) 하면 안됨.31. 일본 사회 속의 천황제- 고대 성립 이래 125대 이름- 황실은 정치적 권력자라기 보다는 종교적·문화적 지주로서 존경- 권위자이지 권력자는 아니다(힘 x → 상징적 존재)32. 오늘날 황실의 존재 의미(문화적 측면)- 천왕은 일본국의 상징이며 일본국민통홥의 상징으로 그 지위는 주권을 지닌 일본국민의 총뜻에 근거- 고대부터 일본의 여러 신 모시는 제사장 역할- 문화유산 계승자33. 전통문화의 연속성이라는 관점에서 근세문화(하층사회의 성장과 조닌문화 = ‘근세시대의 조닌문화’)- 근세시대 유행하던 서민적·도시적 문화를 17c 성장한 상인 및 수공업자 계급인 조닌들에 의해 형성되어 점차 다른 계급·지역으로 전파- 문화 향유의 자유로움을 바탕으로 다양한 장르의 문화로 발전-고대시대 이래로 발전해 온 각종 전통문화를 대중화하여 오늘날에 이르기까지 일본을 대표하는 대중문화로 발전시키는 역할을 함.- 근세시대 조닌문화 : 하층사회의 성장 → 부 축적자 중심의 소비문화(조닌문화)34. 문화의 지킴이(‘이에모토 제도’)- 고대시대부터 궁정의 여러 행사를 담당하는 역할분담으로 세습- 중세시대 무사의 대두와 함께 일시적으로 쇠퇴but 신흥무가가 공가문화를 수용하는 것으로 자신의 권위를 나타내는 풍조로 다시 부활(장군들이 문화 향유를 하였기에 지금도 존속됨)

학교| 2016.03.31| 10페이지| 4,000원| 조회(440)

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명지대학교 가족복지론 중간고사 + 기말고사 시험정리본(학점 : A+ 자료)

명지대학교 가족복지론시험정리본(학점 A+)중간고사 + 기말고사 정리본(수업 내용 전범위 필기 및 시험 나온다고 찝어주신 것 포함 정리본)수업시간에 교수님께서 말씀하신 내용 필기 및 책에서 중요하시다고 말씀하셨던 내용을 추합하여 시험에 대비할 수 있도록 총정리 해놓은 자료집입니다.시험기간에 이 자료로만 공부하여 A+학점을 받았습니다.시간절약 및 좋은 학점을 받기를 원하시는 분은 다운을 받아서 좋은 학점 받으셨으면 좋겠습니다.(* 1~8장 : 중간고사 범위 /그 뒤부터 기말고사 범위입니다)1장1. 가족복지론 개념- 'murdock'의 주장: 혈연, 입양, 결혼 등에 기반한 특수한 관계를 지닌 사람들로 반드시 동거할 필요는 없으며 생활공동체로서의 연대의식을 가짐으로써 동거를 기대할 수도 있는 관계.- Goode의 가족의 개념 정의1) 적어도 성이 다른 두 명의 성인이 주거를 같이하며 각기 다른 종류의 분업에 종사한다.→ 서로 같은 일을 하지 않음.2) 그들은 여러 형태의 경제적·사회적 교환을 한다.→ 서로 상대방을 위하여 일을 한다.3) 그들은 음식, 성, 주거 그리고 재화와 사회적 활동을 공유한다.4) 성인과 아동은 부모-자녀 관계를 맺는다. 부모는 자녀에 대하여 권위를 행사하며 반면에 보호와 양육에 대한 의무를 가진다.5) 자녀 간에는 형제관계가 존재한다. 이들은 서로 보호하고 도우며 함께 나누어 가질 의무가 있다.2. 가족의 정의1) 전통적: 혈연, 결혼, 입양으로 관계를 맺은 두 사람 혹은 그 이상의 사람으로 구성된 단위이며 함께 살고 경제적 단위를 형성하고 자녀를 출산하고 양육하는 것.2) 현대사회: 친밀, 헌신의 관계에 있는 사람들이 하나의 집단에 속해 있다는 소속감을 가지고 있고 그 소속감을 바탕으로 그 집단의 고유한 정체성을 수립하며 성적으로 표현적이며 부모-자녀 관계를 유지하는 것3) 실천적 측면: 가족생활을 유지하기 위한 특정한 역할과 지위를 가지고 가족성원 간의 상호 성장·발달을 지지하는 집단.3. 가족의 기능1) 정의: 가족이 수행하는 역할, 발전시키는 것.2. 가족복지실천의 현실1) 한국가족의 변화(1) 구조적 변화: 비정형가구(한부모가구, 조부모와 손자녀 가구, 1인 가구, 비혈연가구)와 단독가구의 증가(2) 기능적 변화① 가족기능변화- 재생산과 가족집단 형성- 경제적 지지- 양육 , 교육 및 사회화- 노약자 보호② 가족역할변화(여성의 지위 향상으로 인한 변화)- 가장역할변화- 부부역할변화- 모성역할변화- 자녀에 대한 부모의 교육적 역할변화3. 가족복지실천의 가설1) 가족복지실천의 기본가설(1) 가정 기반의 지원- 가정을 방문하여 서비스를 제공하는 것은 모든 가족들이 모두 참여할 수 있고 개입에 저항하는 가족들에게 필요.- 가정에 서비스를 제공한 사회복지사는 모든 가족성원과 직접 접촉하는 것을 최대한 이용할 수 있고 특히 모든 가족성원이 참여하는 것이 중요할 때 그 필요성이 높다.- 가족복지서비스는 전문적 개입에 대하여 저항하거나 서비스에 대해 신뢰하지 않는 가족과의 접촉을 유지하는데 있어 무엇보다 중요.(2) 가족 중심 관점: 가족은 변화의 중심에 있으며 서비스를 제공할 때 동반자로서 함께 작업할 수 있도록 함(개인별 지원은 x)(3) 위기개입: 가족이 위기에 처했을 때 즉각적으로 원조를 제공할 수 있어야 함.(4) 가족생활교육의 가능성- 사회복지사는 가족성원 스스로 가족성원 간의 관계와 조화를 증진시킬수 있는 기술이 향상되도록 도울 수 있어야 한다.- 가족의 역할과 가족관리기술은 사회복지사가 가족을 돕는데 필요한 기술이다.- 가족관리기술 7가지① 효과적 행동의 강화② 분노를 다룰 수 있는 기술③ 가족의 행동을 추적하는 방법④ 가족갈등으로 인한 스트레스 조절방법⑤ 역할극 같은 기법을 이용한 긍정적 행동실행 방법⑥ 자기조절기법⑦ 부모역할하기와 가족관리기술 개발(5) 생태학적 접근- 인간의 행동을 사회적 맥락에서 이해하며 가족과 사회환경 양측면에서 강점과 자원을 검토함- 지원기관, 멘토 연결과 같은 지원 방법이 이에 해당.- 자원과 자원을 연결시켜 줄 수 있도록 함.- 가족의 환경에서 중요한 사정 → 2008년 9월 22일 시행- 다문화가족의 구성원이 우리 사회의 구성원으로 순조롭게 통합되어 안정적인 가족생활을 영위할 수 있도록 하기 위한 가족상담·부부교육·부모교육 및 가족생활교육 등을 추진하고 문화의 차이 등을 고려한 언어통역·법률상담 및 행정지원 등의 전문적 서비스를 제공하도록 하는 등의 다문화가족에 대한 지원정책의 제도적인 틀을 마련하는 것을 목적으로 함.7) 노인장기요양보험법- 노인의 노후생활의 안정을 도모하고 그 가족의 부양부담을 덜어 줌으로써 국민의 삶의 질을 향상하고자 하는 목적- 2007년 4월 27일 제정 → 2008년 7월 1일부터 시행.6장 가족복지서비스적 접근방법1. 가족상담과 치료- 가족상담 : 심리학적- 치료 : 의학적 → 진단의 입장에서 파악(의사만 진단 가능하다고 봄)- 가족상담 정의: 신경정신적 장애진단이 나타나지 않는 문제, 예를 들면 결혼적응, 결혼준비, 부부관계, 부모-자녀 관계, 고부관계 등 가족관계문제에 초점을 두는 가족치료의 특수한 부분.⇒ 중간고사 시험문제 : 가족상담과 치료의 차이점 비교하기(1) 가족상담이 필요한 경우? 자연발생적 가정위기(7가지):직업이동/거주지 이동/가족성원의 질병/새로운 가족성원의 출생/사망/별거/이별(사람+동물)? 자녀를 양육함에 있어 부모-자녀 관계 위기(5가지):실직/부모가 질병이나 장애/중독/십 대 미혼모/부모의 강압적 태도 vs 자녀의 자율성 요구(2) 가족상담 필요 없는 경우(중간고사 시험문제 - 암기)? 가족성원이 극단적으로 분리되어 있어 변화하고자 하는 동기가 약할 때→ 다 제각각이라 가족성원 모두가 변화하기 싫어함→ 그래도 변화동기가 조금이라도 존재하는 이부터 변화 유도 시킴(변화 동기 강해지게)? 정신병적 폭력, 정신병- 신경적 : 우울증, 불안 → 상담으로 해결 가능.- 정신적 : 분열증 → 상담으로 해결 불가능 / 약물치료 우선? 가족의 방어기제가 완강하여 이를 깰 때 우을증이나 정신신체화 증상을 일으킬 가능성 있을 경우 → 개인의 방어기재 강할 수 있기에 잘못자를 만날 수 있어야 한다는 것.2) 전문적 자세(상담자가 내담자의 표현에 보다 구체적이고 선별적으로 반응하며 특정한 문제에 관심을 집중하는 것)(1) 반영(=반영하기)- 내담자로 하여금 상담자가 자신의 말과 행동에 대하여 관심을 집중하고 있으며 자신을 있는 그대로 이해해 준다는 느낌을 줌- 반영 시 주의할 점? 반영은 내담자의 표현범위 내에서 이루어져야.? 내담자가 한 말을 그대로 다시 반복하는 형식의 반영은 가급적 피한다.? 내담자의 감정을 잘 파악하고 일상적이고 구체적인 용어를 사용? 내담자가 말 하는 도중에 중단하고 반영할 수도 있으나 이러한 경우 각별한 주의 필요.(2) 경청(초면에는 무조건 잘 들어줄 것 → 상대방 마음 얻을 수 있다)- 내담자로 하여금 생각이나 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 하며 상담자가 내담자의 표현헤 적극적 관심이 있다는 것을 전달할 수 있게 하고 상담자의 관심을 선택적으로 보여줄 수 있다.- 경청 시 주의할 점? 적당한 주목과 시선을 유지 + 수용 언어를 사용? 적극적으로 듣는 것 뿐만 아닌 내담자의 표현을 선택적으로 경청하고 있다는 느낌을 줌으로써 다루어야 될 내용의 우선순위를 내담자가 알도록 함.? 상담과정에서 발생하는 침묵에 대해 허용적 태도를 보일 것.(3) 명료화와 해석- 명료화 : 내담자가 말하고자 하는 의미를 상담자가 해석하고 이를 다시 내담자에게 이야기해 주는 것- 해석 : 내담자로 하여금 과거의 생각과는 다른 관점에서 자신의 내면세계를 파악할 수 있게 하는 것.(4) 질문하기? 개방적 질문 > 폐쇄적 질문→ 개방적 질문은 내담자에게 답변할 수 있는 가능성을 최대한 열어줌? 직접질문 < 간접질문→ 간접질문은 질문을 하면서도 질문 같은 느낌을 주지 않는다.? 이중질문 < 단일질문? 구체적 질문 > 추상적 질문→ 추상적 질문 시 내담자는 난감해 하거나 모호하게 답변할 수 있다.? ‘왜’라는 질문→ 가급적 하지 말 것 + 정말 필요한 질문만 할 것.(5) 요약- 내담자의 생각이나 감정, 욕구, 기대를 하나로 묶어 사망? 배우자 가출 및 유기? 미혼모6. 한부모가족의 주요 문제? 재정상 어려움(가장 크다)? 외로움(특히 자녀의 외로움이 크다 → 높을 시 공상에 빠짐)? 직장 관련 문제? 사회생활의 어려움(관계망이 좁고 대인관계가 위축됨 ? 부자가족의 경우 더 심함)7. 한부모가족 지원서비스- 한부모가족자녀 양육비 지원- 청소년한부모 자립지원(2014년 시행)- 한부모가족복지시설 지원(1) 건강가정지원센터의 한부모가족 지원서비스- 2014년 ‘건강가정기본법’이 제정됨에 따라 지역에 건강가정지원센터가 설치·운영되기 시작하면서 본격적 가족복지서비스 지원체계를 마련.- 한부모가족 지원내용? 저소득 한부모가족 지원- 복지자금융자(2014년도부터 실시)? 한부모가족 자립역량강화- 저소득 한부모가족 취업지원사업- 양육비 이행지원 법률구조서비스- 법원 연계 이혼 위기 가족 회복지원 사업- 가족 통합지원 서비스- 위기 가족 지원 서비스- 취약 한부모가족 역량강화 서비스(2) 종합사회복지관 한부모가족 지원서비스- 한부모의 심리정서적 문제해결을 위한 심리 치료 및 집단 프로그램인 한부모 역량강화 프로그램- 자조모임활동을 통해 지역사회참여를 도모하기 위한 한부모 지역사회 참여증진 프로그램- 자녀학습지도 및 방과 후 활동 서비스(3) 모·부자복지시설 프로그램- 실제 모자보호시설에서는 프로그램을 위한 재정도 부족하고 전문인력도 부족할 뿐 아니라 대부분 편모가 취업으로 인해 프로그램 참여시간이 제한되어 있어 참여율도 저조한 편.- 주된 아동의 방과 후 보육 및 학습지원 프로그램 운영- 시설에 따라 유아의 야간보육, 청소년의 컴퓨터교육, 과외학습지도, 주말 프로그램등을 실시.8. 한부모가족을 위한 복지대책1) 개별화된 맞춤형 서비스 확대실시.2) 지역 내 한부모가족지원망 구축3) 다양한 가족에 대한 사회적 인식 제고9. 지역사회 사례관리체계지역사회복지관 + 건강가정지원센터 + 사례관리전담팀10. 한부모가족지원협의체지역사회복지관 + 건강가정지원센터 + 동 주민센터 + 관련 기관 및 민간단체제11장

학교| 2016.03.31| 46페이지| 10,000원| 조회(1,918)

시험자료, 명지대학교 가족복지론 중간고사, 기말고사 시험정리본

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명지대학교 사회복지실천론 중간고사 시험정리본(최xx 교수님, 학점 A0자료) 평가A+최고예요

사회복지실천론 중간고사 정리본1장 사회복지실천의 개념정의 및 목적제 1절 사회복지실천의 정의- 아웃리치 중요(=찾아가는 서비스)- 우리나라 : 선별적 복지와 보편적 복지 사이(과도기적)- 사회복지 : 삶의 질 향상 추구 → 다양한 활동 필요.- 김영모(1973)1) 사회 정책 : 사회제도상의 모순에서 야기되는 사회문제를 해결하는 방법2) 전문사회사업 : 인간행동의 부적응에서 비롯된 사회문제를 해결하는 방법- 장인협제 2절 사회복지실천의 목적1) 사회복지실천의 궁극적 목적: 모든 사람의 삶의 질을 향상시키는 것.2) 미국 사회복지사협회 - 1958년 발표한 사회복지실천의 목적(1) 개인과 집단이 그들과 환경 간에 불균형상태가 발생했을 때 문제를 찾아내어 문제의 어려움 정도를 감소시키거나 해결하도록 도와주는 것.(2) 개인이나 집단이 그들과 환경 간에 불균형상태가 일어날 수 있는 잠재적 문제를 미리 발견하여 예방하는 것.(3) 개인과 집단과 그들과 환경 간에 불균형상태가 일어날 수 있는 잠재력을 발견하여 확인하고, 또 이를 강화시켜 주는 것.3) 미나한의 사회복지실천의 목적(1) 사람들의 문제해결기술과 적응능력을 향상시킨다.(2) 자원을 활용하도록 돕는다.(3) 조직이 사람들의 욕구를 충족시키도록 한다.(4) 개인과 환경과의 상호작용을 향상시킨다.(5) 조직과 기관 간의 상호작용에 영향력을 행사한다.(6) 사회와 환경정책에 영향을 미친다.4) 헵워스의 사회복지실천의 목표 3가지(중간고사 시험문제)(1) 사회적 기능의 향상? 사회복지사 활동 목적: 개인, 가족 그리고 지역사회 삶의 질을 향상시키고 사회적 기능을 향상시키기 위함.? 활동의 3가지 영역- 예방의 기능 : 취약성을 가진 개인에게 역기능이 발생하기 전 서비스를 제공함으로써 문제를 예방.- 복귀의 기능 : 신체적, 정신적으로 기능손상이 초래된 클라이언트의 재활을 목적으로 서비스를 제공.- 치료의 기능 : 결혼문제, 학교부적응 등 삶의 문제를 제거하거나 감소시키는 것.(2) 개인의 역기능 치료: 어려움을 갖고사회복지사 정식 채용.- 1915년 플렉스너 : 사회복지사 전문가 아니라 선언- 사회진단 : 사회복지실천과정 최초 정리 → 1917년 리치몬드(3) 사회복지실천의 전문직 분화기① 개별사회사업의 발달- 1929년 밀포드 회의 : 사회복지사 기본 요소 8가지 발표1) 사회에서 받아들여지는 규범적 행동으로부터 벗어난 행동에 관한 지식2) 인간관계 규범의 활용도3) 클라이언트 사회력의 중요성4) 클라이언트 치료를 위한 방법론5) 사회치료에 지역사회자원의 활용6) 개별사회사업이 요구하는 과학적 지식과 경험 적용7) 개별사회사업의 목적, 윤리, 의무를 결정하는 철학적 배경 이해8) 이상 모든 것을 사회치료에 융합하는 것.② 진단주의 VS 기능주의1) 진단주의- 과거중심적/성장과정상의 문제에 초점- 클라이언트를 진단 + 환자와 치료자 간 수직적 관계2) 기능주의- 클라이언트 스스로 문제 해결 가능하다고 봄- 인간을 성장가능성이 있는 창조적이며 자신의 문제해결과 성장을 위해 선택을 할 수 있는 존재로 접근.③ 집단사회사업의 발달- 1923년 처음으로 집단사회사업이 강의- 1936년 미국집단사회사업연구협회 설립- 1940년대 이후 집단 치료 증가.- 1935년 사회보장법 제정 → 사회복지사 : 지역사회조직사업에 개입.- 1944년 ‘지역사회조직’이란 과목 : 9개 사회복지 필수과목 중 하나로 선정.- 1946년 버팔로 ‘ 전미사회사업회의’ : 지역사회연구회가 발족.(4) 전문사회복지실천의 통합기(1950~1960)- 치료적 접근방법 : 재전환 +통합방법론 등장.- 가족치료 발전 → 미국 : 개업사회복지사 출현(치료 전문 사회복지사)/국내는 X.- 아웃리치 방법(클라이언트 있는 곳으로 직접 가는 방법)- 1960~70년대 : NASW(미국사회복지사 협회) → 통합화에 가장 많은 관심 가진 시기.- 1962년 ‘사회복지실천’ 용어 등장.- 대표적 사회복지 통합이론1) 핀커스 미나한 : 4체계모델2) 골드스타인 : 단일화 모델3) 콤튼과 갤러웨이 : 문제해결과정모델4) 저메인과 기으로서의 특성이 결여되어 있다고 주장.- 미국 사회복지계 : 전문성을 증대시키기 위해 노력하여 사회복지가 전문직의 지위를 얻을 수 있도록 함 → 그러나 의료모델에 치우침.- 그린우드 : 전문직 속성 5가지1) 체계적 이론: 우월성을 갖춘 기술의 사용 여부(전문직/비전문직 구분)2) (전문적인) 권위- 전문적 권위 + 신뢰 필요.3) 지역사회의 재가(=사회적인 승인)- 자격시험을 관장하는 등의 독립적 권한 부여.4) 윤리강령(=실천지침)- 전문직 특권이 잘못 사용되는 것을 방지하기 위해 체계화된 윤리강령 필요5) 전문직 문화(공유된 전문적 가치와 규범)- 전문직 : 자체의 고유 가치·규범을 만들어 공유·보존- 사명감·직업의식 가지고 전문직 활동 수행해야 함.제22절 사회복지실천의 지식적 기반① 사회복지사 갖추어야 할 본질적 3대 요소(중간고사 시험문제)1) 가치: 개인의 존엄성과 독특성 존중/클라이언트의 자기 결정에 관한 신념/비밀보장2) 지식- 광범위하고 다양하며 종합적.- 기초지식(인간과 사회환경에 대한 광범위의 시각·정보 제공+ 실천지식(인간과 사회체계에 관한 것)- 햅워스의 ‘필요한 지식 4가지’① 인간행동과 사회환경에 관한 지식② 사회복지정책과 서비스③ 사회복지실천방법④ 조사 및 연구- 사회복지사 : 자신의 예술적 능력을 전문적 지식과 과학적 기반에 혼합·적용해야 함.3) 기술② 사회복지실천기술의 클라이언트 체계 수준1) 미시체계 ? 개인, 부부, 가족2) 중간체계 ? 조직, 기관, 학교, 직장, 이웃, 동료3) 거시체계 ?사회문제를 다루기 위해 개인, 집단, 조직으로 구성된 지역사회 행동체계 원조 및 변화매개자 역할③ 사회복지사 역할(중간고사 시험문제)1) 서비스 직접제공자- 클라이언트와 직접 대면하여 서비스 제공.① 가능케 하는 자 : 클라이언트를 도와 그들의 사회적 기능을 향상시킴.② 조력자 : 클라이언트가 다양한 스트레스에 대처하도록 도움③ 교육자 : 클라이언트에게 정보를 제공하고 기술을 가르침.2) 체계연결자- 사람과 다른 자원을 연결하는 역할이 있을 때 가능.⑤ 지역사회의 도덕적·사회적 규악을 존중⑥ 자신의 능력과 한계성을 인식하고 냉철하게 평가해야(한계역량 미리 고지해야 함)(2) 법적인 면(3) 도덕적·전문적 판단3) 윤리적 문제 발생되는 주요 요인 5가지① 상충된 가치② 상충된 의무③ 다수의 클라이언트체계④ 결과의 모호성⑤ 힘의 불균형4) 윤리적 원칙의 순위① 생명보호(가장 우선 되어야 함)② 평등·불평등③ 자율성과 자유④ 최소손실⑤ 삶의 질⑥ 사생활보호 및 비밀보장⑦ 진실성과 정보개방5) 클라이언트 기록에 대한 비밀보장(사전 동의 무조건 필요)① 클라이언트에 대한 기록은 기관의 기능유지를 위해 필요② 첨단통신장비로 인한 비밀보장의 문제가 발생하지 않도록 주의⇒ 과학 + 예술적 측면은 갈등관계가 아닌 상호 보완적 관계.제3절 전문가 윤리강령1) 국가별 윤리강령 발표(중간고사 시험문제)① 영국 : 1975년 발표② 미국 : 1955년 전미사회복지사협회 결성 → 1986년 윤리강령 발표③ 우리나라 : 1988년 채택·공포 → 1992년 개정·공포 → 2001년 다시 개정5장 문화적 다양성과 사회복지실천제1절 문화적 다양성의 개념1) 다문화 표현하는 용어(중간고사 시험문제)① 문화적 민감성 : 문화에 적절한 의사소통을 통해 행동 변화를 일으키고 문화 차이에 대한 이해를 추구하는 긍정적인 감정을 개발하는 능력② 다문화 수용성 : 다문화사회로의 변화와 서로 다른 인종과 문화적 배경을 가진 개인이나 집단을 한 사회의 구성원으로 받아들이는 수용의 정도.③ 문화적 유능감 : 서로 다른 문회, 언어, 계층, 인종, 민족, 종교에 대한 존중을 바탕으로 클라이언트와 원조관계에서 나타나는 문화적 차이에 효과적으로 반응하고 문화적 통합을 이루려는 개인, 집단 및 조직의 의지와 능력④ 문화적 역량 : 개인과 가족 및 지역단체의 가치를 인정하고 지지하며 각각의 존엄성을 존중하여 문화, 언어, 계층, 인종 등 다양한 요소를 가진 사람에게 효과적으로 반응하는 방식2) 다문화 정책의 정의: 특정의 인종집단이 무시되거나 차별지실천이론 구분? 기초지식 ? 자연과학이론(생물·심리학) + 사회과학이론(정치·인류·경제·사회학)? 실천지식 ? 실천관점(가장 추상적·거시적) + 실천이론 + 실천모델(가장 구체적)- 실천관점 : 일반체계·생태체계·역량강화·강점이론→ 클라이언트의 행동과 환경체계에 관련된 전체적인 맥락을 파악하고 개입의 초점을 ㅇ지하며 방향성을 일관되게 하는데 유리.- 실천이론 : 정신역동·자아심리·행동주의·인지치료→ 어떤 행동이나 상황에 대해 검증된 지식을 활용하여 문제에 대한 논리적 이해를 돕고, 행동 변화에 대한 폭넓은 지식과 개념을 제공(개입활동에 실질적 도움이 됨)- 실천모델 : 심리사회·위기개입·과업중심·인지행동·해결중심·경험적모델→ 개입을 위해 사용할 수 있는 개념과 원리를 제공→ 행동에 관한 특정 이론으로부터 가져온 개념을 적용 + 특정 이론과는무관하게 실제 경험이나 실험을 통해 개발된 것 포함(이 둘이 실천이론과의 차이점 → 좀 더 구체적)⇒ 어느 한 가지 이론과 모델만을 배타적으로 활용하기 보다는 상황에 따라 적절하게 사용.제3절 사회복지실천 관련이론1. 사회복지실천관점 4가지1) 일반체계적 관점: 개인 체계(=주변 환경)와 개인 간 연관 및 상호 작용→ 어느 한 쪽이 변하면 다른 쪽도 변화)2) 생태체계적 관점(중간고사 시험문제 / 생태학 관점 + 일반체계이론)? 생태체계 관점의 장점- 클라이언트의 문제를 정확히 파악하여 어떤 모델이 가장 적합할 것인지를 판단하고 선택할 수 있게 해줌- 문제에 대한 전체적 이해를 가능하게 해줌.- 생태도는 사정의 도구로서, 사회복지실천현장에서 유용하게 활용됨.- 사정과 평가를 위한 곤점과 이론적 틀을 제공.? 생태체계 관점의 단점(한계)- 실증적 검증이 어렵다- 실천현장에 적용할 수 잇는 개입방법이나 실천기술은 제시하지 못함.3) 역량강화접근(1) 정의: 사회복지사들이 사람들의 결여된 힘을 증대시키기 위해 추구하는 방법.(2) 역량강화접근의 특성 6가지? 생태체계적 관점을 통합? 클라이언트의 결함보다는 강점을 지향? 문제 확룸.

학교| 2016.03.31| 27페이지| 6,000원| 조회(991)

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명지대학교 사회복지실천론 기말고사 정리본(최XX교수님, 학점 A0 자료) 평가B괜찮아요

사회복지실천론 기말고사 정리본9장1. 의사소통 정의 : 둘 또는 그 이상의 사람들 사이에 사실, 생각, 의견 또는 감정의 교환을 통하여 공통적 이해를 도모하고 클라이언트의 의식이나 태도 또는 행동에 변화를 일으키게 하는 활동2. 의사소통은 주로 면담에 의해 이루어짐3. 의사소통 = 언어적 표현(말) + 비언어적 표현(표정·말투)4. 좋은 의사소통을 위한 일반적 태도 3가지(1) 모든 인간은 독특하며 각자 다른 방법으로 사건을 인식하고 경험하기 때문에 의사소통의 어려움을 예상하고 문제를 줄여 나가려는 자세가 필요(2) 수신자가 이해하기 쉬운 방법으로 메시지를 전달하려는 노력과 전달자의 메시지를 이해할 수 있도록 자신의 방어를 줄이려는 태도가 필요.(3) 메시지 전달자와 수신자 모두 자신의 말과 행동에 책임을 지려는 의지와 효과적인 의사소통을 하기 위해 노력하는 태도가 필요(=언행일치의 자세)5. 사회복지사 : 클라이언트가 자신의 문제를 올바르게 인식하고 감정을 표현하며 행동에 변화를 일으킬 수 있도록 ‘목표지향적 의사소통’을 해야 한다.(이유 : 둘 사이는 전문적이고 목표가 분명한 관계이기 때문이다.)6. 효율적 의사소통을 위한 메시지 4가지(1) 언어적·비언어적으로 일치된 메시지(2) 단순하고 이해 가능한 메시지(3) 메시지를 보내는 송신자의 의미를 수용자가 이해할 수 있는 메시지(4) 동시에 주는 여러 가지 메시지가 있을 경우, 중요한 내용은 반복적 전달을 통해 충분히 이해할 수 있는 메시지(중요한 메모부터 반복적으로 전달 →이렇게 하지 않으면 혼란을 야기할 수 있기 때문)7. 효율적 의사소통을 위해서는 ① 감정에 민감해야 함, ② 의사소통을 하는 상황을 잘 이해하여야 함8. 비효율적 의사소통 메시지 6가지① 이중적 메시지 : 상반된 두 가지의 메시지가 동시에 전달되는 경우② 모호한 메시지 : 수신자에게 의미가 없거나 추정이 가능한 여러 가지의 메시지③ 복잡한 해석 : 메시지의 왜곡과 의미의 혼란을 가져올 수 있음④ 과잉 메시지 : 수신자가 해석하고 반응할 야 할 과업에 대해 정보수집을 한다면 지난 회기 면담의 기록을 참고함- 면담의 구조와 질문의 내용도 고려27. 면담의 과정에서- 사회복지사는 클라이언트의 감정과 욕구를 배려 + 자신의 감정도 관찰하여 효율적 의사소통이 이루어지도록 함.28. 면담의 단계: 시작단계 → 중간단계 → 종결단계29. 시작단계- 가능한 한 클라이언트가 편안하도록 배려- 사회복지사는 클라이언트가 면담에 적극적으로 참여할 수 있도록 원조하고 긴장과 적개심이 감소되도록 노력 → 이러한 과정은 지난 회기 면담 이후 중요한 변화에 대해 질문을 함으로써 시작하며 이를 통해 클라이언트의 상태와 관심사를 이해.- 면담의 초기에 사회복지사 : 면담의 목적을 상기시키고 클라이언트가 가지고 있는욕구나 문제에 대해 표현하도록 격려.- 클라이언트에 대한 관심과 공감을 보여줌으로써 (긍정적)신뢰관계를 형성- 사회복지사 : 클라이언트에 대한 존중과 문제의 다양성, 그리고 개인의 독특성을 인정.30. 중간단계- 치료계획의 수정, 활동계획, 장애물 제거 등이 해당.- 면담의 목적을 달성하기 위해 다양한 기술을 활용- 사회복지사 : 전문적 가치와 기술을 중심으로 클라이언트의 문제해결 과정을 돕고 점검- 면담의 속도를 조정하고 적절한 시간조절, 과업에 대한 초점정리 등을 유지- 의사소통의 효율성 정도를 매회 점검31. 종결단계- 면담의 목적이 달성되었거나 시간이 마감되었을 때 사회복지사는 면담을 종결하기 위해 준비해야 함.- 사회복지사 : 클라이언트가 면담의 종결을 수용할 수 있도록 종결 15분 전에정확히 남은 시간을 알려준다.- 성공적 면담의 종결을 위한 조건 3가지① 클라이언트에게 면담종결에 대한 느낌을 나누도록 격려② 사회복지사가 클라이언트에 대한 긍정적 감정을 표현③ 클라이언트에게 면담의 내용을 요약(면담을 요약하는 것은 개입과정에 대한 초점을 유지하게 하는데 도움을 줌)- 클라이언트와 사회복지사는 추후 면담을 계획 → 만약 마지막 면담이거나 단회 면담이라면 새로운 문제가 발생하거나 어려움이 있을 때 언제든지 복지사가 인식하는 환경? 클라이언트가 부여한 환경에 대한 인식의 의미를 오해하는 결과를 낳을 수 있음(때때로 사회복지사의 인식이 클라이언트의 인식보다 더 왜곡되어 있을 수도 있음)21. 생태체계의 주 개념 3가지- 개인을 하나의 체계로서- 개인 속한 환경을 다른 하나의 체계로서- 인간과 환경 간의 적응과 상호작용을 통합22. 생태체계관점의 유용성 4가지① 기존의 전통적 사회복지실천모델을 적용하기 전에 문제현상을 정확히 파악.? 클라이언트의 문제해결을 위해 어떤 모델이 가장 적합할 것인지를 판단하여기존의 실천모델들을 더욱 효과적으로 활용 가능.② 생태체계적 관점은 과거의 어떤 실천모델보다도 넓은 관점과 관심영역을 포괄하여문제에 대한 총체적 이해를 가능하게 해준다(대상집단에 구애되지 않고 적용 가능)③ 생태체계적 관점은 사정의 도구로서 직접적 유용성을 가짐? 생태도는 실천현장에서 평가의 도구로 활용④ 생태체계적 관점은 문제를 전체체계의 총체성 속에서 이해하여 개입할 때도어느 한 부분만이 아니라 전체 관련 체계에 개입하여 체계적 변화를 일으킨다.23. 생태체계 관점의 단점 2가지① 문제의 원인에 대해 설명해 줄 수 없어 실증적 검증이 어려움.② 사정과 평가를 위한 관점과 이론적 틀을 제공하나, 사회복지실천현장에 적용할 수 있는 개입방법이나 실천기술은 제시하지 못한다.24. 가계도 vs 생태도- 가계도 : 개인, 가정 등을 이해하는데 도움.- 생태도 : 개인과 환경 간의 관계를 이해하는데 도움.25. 핀커스와 미나한의 ‘4체계모델’(시험문제)① 클라이언트체계- 서비스나 도움이 필요한 사람을 지칭- 사회복지사(변화매개인)와 계약이 이루어졌을 때 클라이언트가 된다.② 행동체계- 변화매개인들이 변화노력을 달성하기 위해 상호작용하는 사람들을 지칭.- 이웃, 가족, 전문가 등이 포함됨.③ 표적체계(변화 필요한 사람/계약 x)- 변화매개인이 변화 또는 그의 목표를 달성하기 위해 영향을 미칠 필요가 있는 사람들- 클라이언트체계와 동일할 수도 있고 상이할 수도 있음.④ 변화매개체계’이라는 용어 대신에 ‘진단’이라는 용어를 사용- 최근에는 ‘진단’보다는 ‘사정’이라는 용어를 사용→ 이유 : 사회복지실천의 목적이 클라이언트의 어려움을 해결하는 일뿐만 아니라클라이언트의 성장과 기능 및 잠재력을 향상시키며 새로운 자원을 개발하는데두는 강점 중심적 접근이 강조되고 있기 때문(강점중심의 역량강화)- 사정 : 자료를 수집하고 분석하며 종합하는 과정이며 개입과정 내내 진행되는지속적 과정이면서 동시에 그 과정의 산물.- 사정 : 또한 전체 서비스의 핵심과정 중 매우 복합적인 과정이며 문제해결과정을명확히 해가는 창조적이고 과학적인 과정.- 사정의 결과물로서 서비스 계획이 수립됨.2. 사정의 개념 요약(시험문제)? 사정은 자료를 수집하고 분석하며 종합하는 과정.? 사정은 지속적 과정이며 그 산물.? 사정은 문제해결과정을 명확히 하는 창조적이고 과학적인 과정.? 사정은 서비스 계획을 수립하는 의사결정과정이며 인지적 사고과정.3. 사정과 자료수집(중요)- 사정과정에서의 자료 수집 : 접수과정에서의 자료수집과는 달리 클라이언트의 문제를이해, 분석, 해결하는데 필요한 자료를 모으는 것.- 자료수집과 사정은 거의 동시에 반복적으로 행해짐.- 사회복지사는 자료를 수집하면서 문제를 분석하고 또한 분석과정에서 필요로 하는 정보를 수집4. 사회복지실천에서 가장 보편적으로 활용되는 자료의 출처 7가지(클라이언트가 말하는 것만 믿지 말 것 → 객관적 자료 중요)? 클라이언트가 작성한 서식? 클라이언트의 구두보고(예 : 문제에 대한 설명, 감정, 생각 등에 대한 표현)? 비언어적 행동의 직접적 관찰? 부부, 가족구성원과 집단구성원 간 상호작용 직접관찰? 클라이언트의 자기점검? 친척, 친구, 의사. 교사, 고용주, 그리고 다른 전문가로부터의 부수적 정보? 심리검사와 사정도구? 클라이언트와 직접적 상호작용을 통하여 얻은 사회복지사의 개인적 경험5. 클라이언트가 작성한 서식6. 클라이언트의 구두보고- 사회복지사는 클라이언트가 보고한 것의 객관성과 타당성을 확보하기 위하여 순환적 질여 설명? 원가족에서 독립된 성인? 결혼에 의한 가족 형성 : 새로운 부부? 어린 자녀가 있는 가족? 청소년이 있는 가족? 자녀의 독립이 시작되는 시기? 노년기28. 가계도- 가족을 사정하는데 널리 사용 + 여러 세대를 살펴볼 수 있다는 장점.- 내적 관계 이해에 도움됨 + 클로 표현하기 어려운 것을 편하게 이해하게 도와줌.29. 클라이언트의 사회적 환경체계에 대한 사정1) 클라이언트의 환경체계로서의 사회적 지지망(도움 줄 수 있는 책임자)- 사회적 지지망(중요) : 클라이언트의 환경에 범위에 있으면서 영향을 미치는중요한 사람들 또는 체계.-사회적 지지는 공식적·비공식적 자원에서 제공받을 수 있음.-공식적 자원체계 : 사회복지기관이나 공공기관처럼 조직화된 체계(공식적 절차 필요)-비공식적 자원체계: 가족이나 친척, 친구와 같은 조직화되지 않은 관계망(공식적 절차 필요x)- 공식적 자원체계와 비공식적 자원체계는 연계하는 것이 좋음- 공식적 자원체계는 지속적으로 주는 건 x- 비공식적 자원체계는 기간이 정해지지 않음.- 사회적 지지망이 적절하게 형성 : 스트레스적 상황에서도 그 영향을 감소시키며성공적 적응을 촉진시키는 역할을 함.- 그러나 사회적 지지망 결여 : 외부의 스트레스에 대하여 심각하게 부적응적 반응을 보이게 되며 스트레스 상황에서 취약.- 사회적 지지망은 심각한 부적응적 반응을 보이는 배우자 사별 여성, 미혼모, 독거노인,만성 정신질환자, 아동학대 피해자, 이혼가정의 자녀 등과 같은 취약한클라이언트 집단에게 매우 중요함.30. 생태도 vs 가계도(무엇을 할 때 쓰는 건지? - 시험문제)- 생태도 : 클라이언트 외부환경 사정/가족의 주요 환경체계를 그림으로 나타낸 것.31. 클라이언트의 강점에 대한 사정-역량강화-이러한 강점들은 모두가 삶의 만족도와 동기부여 그리고 자존감의 향상에 잠재적 자원이 됨.- 강점관점 → 인간의 상황을 보다 균형 있는 입장에서 바라볼 것을 주장하는 입장.→ 즉, 어려움을 극복하기 위해 인간의 힘을 존중하려는 관점.- 강점 : 권 기술을

학교| 2016.03.31| 40페이지| 8,000원| 조회(402)

사회복지실천론, 사회복지실천론 정리, 명지대학교 사회복지실천론 기말고사

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