- 목 차 -Ⅰ. 서론.ⅰ. 회사 현황.① 영업 개황 및 사업부분의 구분.② 공시대상 사업부분의 구분.Ⅱ. 본론.ⅰ. 애널리스트들의 진단.① 신한증권 어영상 애널리스트, 임성환애널리스트② 하나증권 김경기 애널리스트.③ 나의 평가.ⅱ. 신세계 관련 뉴스.① "이젠 '그린 쇼핑백' 쓰세요."② "부산 센터시티서 1일부터 판매. 대형마트 의심 논란 "③ 나의 평가.ⅲ. 신세계 재무제표.① 대차대조표.② 손익계산서.③ 현금흐름보고서.④ 재무제표 작성해보기.Ⅲ. 결론ⅰ. 정리 및 느낀점 & 소감문.< 서 론 >※ 회사의 현황1. 영업개황 및 사업부문의 구분(1) 영업개황지속적인 내수침체와 더욱 치열해진 업체간 경쟁 속에서도 당사는 전년 대비 총매출액은 11% 증가한 9조 5,533억원을 영업이익은 15% 증가한 7,098억원을 달성하였습니다. 당사의 이러한 비교적 양호한 실적은 윤리경영을 바탕으로 성장사업인대형마트 사업에 핵심역량을 집중하고 이익과 자산효율성을 극대화하는 수익중시경영이 그 주요 원인이었습니다.■ 이마트 부문이마트 부문의 2006년 총매출액은 7조 8,009억원, 영업이익은 6,038억원으로 지난해 대비 각각 11%, 14% 증가하였습니다. 이러한 경영성과는 다점포망을 바탕으로 대량구매에 따른 원가절감과 가격경쟁력 제고 및 저비용, 고효율 시스템의 구축에그 원인이 있습니다. 또한 중국시장 공략을 위하여 지난 2002년 중국내 백화점, 가구전문점 및 대규모 물류창고를 운영중인 현지 유통업체인 지우바이(九百)그룹과 합자계약을 체결한 것을 필두로, 2003년 9월에는 중국 티엔진 현지법인인 다이다(泰達)그룹과의 법인설립합자계약을 체결하며 다각도로 중국진출을 위한 노력을 개진하였습니다. 그 결실로 2004년 6월 29일 중국 샹하이 2호점인 루이홍점, 2005년 3월26일샹하이 3호점인 인뚜점, 2006년 3월 29일 샹하이 4호점인 무딴장점을 성공리에 오픈하였습니다. 뿐만 아니라 티엔진 지역에도 2005년 11월 17일에 1호점인 아오청점 오픈을 필두로 200 경쟁업체와는 달리 2006년 말 현재 이미 141개의 입지를 확보하여 추가출점에 문제가 없습니다. 또한 주요 취급상품은 음, 식료품 및 일반생활용품으로 저가의 실속상품을 선호하는 소비자들이 주요 고객층입니다. 하지만 대형마트 수의 증가에 따라, 대형마트 간의 가격경쟁으로 인한 집객 효과는 감소하고, 다양한 상품 구색과 편의시설, 질 높은 서비스의 제공이 대형마트 시장에서의 중요한 경쟁요소로 작용하고 있습니다. 대형마트의 높은 성장세가 꾸준히 지속되면서 자연스럽게 대형 부지의 수는 차츰 감소하고 있습니다. 이런 상황에서 향후 대형마트 시장은 기존의 중대형 상권 위주에서 중소형 상권을 대상으로 한 출점이 확대될 것으로 예상됩니다. 또한 2006년 이랜드의 까르푸 인수, 신세계의 월마트코리아 인수로 대형마트 업계는BIG4 체제가 정착되어 대형마트 업체들은 보다 앞선 상품력과 고객서비스를 내세우며 시장을 장악하려는 노력과 경쟁이 예상됩니다. 이마트는 월마트코리아 인수를 발판으로 2007년 3월 현재 전국점포망 105개점을 통해 확고한 1위를 지켜 나아갈 것입니다.■ 백화점 부문현재 백화점 부문은 고소득 계층이 밀집해 있는 상권을 주요 목표시장으로 삼아 전국에 총 6개의 점포를 운영하고 있습니다. 목표 고객층은 중, 상위 소득자로 선정하여 고품격 이미지의 백화점으로서 입지를 강화하고 있습니다. 경기변동에 크게 영향 받지 않는 고소득 계층과 소비성향이 높은 20~30대 고객들을 겨냥한 명품브랜드 입점 및 격조 높은 매장 분위기를 통해 구매력 높은 우량고객의 확보에 노력을 기울이고 있습니다.(4) 신규사업 등의 내용 및 전망2007년 당사는 1조 1,677억원 가량의 투자를 계획하고 있으며, 이중 8,752억원을신규점포 오픈 및 점포 부지확보에 집행할 예정입니다. 투자재원은 내부 유보자금과 외부 자금조달로 충당할 것입니다. 또한 국내 최초로 프리미엄 아울렛 시장진출을 위하여 미국의 첼시그룹과 합작법인 (주)신세계첼시를 2005년6월 1일 설립하였으며, 2007년 6월에 자체를 상품소싱 기지로 활용함으로써 이마트의 타사와의 상품차별화에도 크게 기여할 것입니다.■ 백화점 부문백화점 부문은 신세계의 오랜 숙원사업인 본점 신관을 2005년 8월 10일에 오픈 하였으며 본점 본관을 2007년 2월 28일 명품관으로 새롭게 단장하여 오픈하였습니다. 본점의 성공적인 오픈을 계기로 본점이 강북상권 최고의 쇼핑명소로 재도약함은 물론, 고객에게 더욱 사랑받는 세계적인 수준의 '꿈의 백화점'으로 발전할 수 있도록 최선의 노력을 기울여 나아가겠습니다.강남점은 명실공히 강남지역 최고의 백화점으로 확고히 자리잡았으며, 강남 상권 1위 등극에 안주하지 않고 전국 최고의 고품격 백화점으로 발전해 나가겠습니다.또한 2007년 3월 22일 오픈한 죽전점은 기존의 이마트 죽전점과 함께 성공적인 복합쇼핑센타의 모습으로 수도권 남부쇼핑 중심지가 될 것입니다.부산 센텀시티UEC는 백화점과 온천 아쿠아랜드를 함께 개발하여 2009년 동양 최대의 복합쇼핑 명소로 탄생하는데 차질이 없도록 더욱 박차를 가할 것입니다. 마지막으로 의정부역사도 2010년 오픈을 목표로 착실히 사업 진행을 하고 있으며 경기도 북부를 대표하는 복합쇼핑센터로 자리매김 할 것입니다.< 본 론 >※ 신세계, 하반기 영업익 신장률 15%로 확대될 듯"굿모닝신한증권 여영상, 임성환 애널리스트는 21일 신세계에 대해 "유통업종 내 신세계의 주가 수익률이 가장 저조하다"며 "1/4분기 영업이익 신장률은 전년 대비 5.9%에 그칠 것으로 예상되나 하반기에는 전년 대비 15.2%로 확대될 것"이라고 전망했다.다음은 리포트 내용.- 부진한 주가 vs. 가파른 영업이익 신장률유통업종 내 신세계의 주가 수익률이 가장 저조하다. 최근 6개월 신세계의 절대수익률은 25.5%이며, 시장대비 초과수익률은 ?17.1%를 기록하고 있다. 한편, 1/4분기 5.9% yoy, 상반기 6.0% yoy에 그칠 것으로 예상되는 영업이익 신장률은 하반기 15.하마트 기존점신장률 상승 전환이 주요 요인이며, PL/PNB 상품 확대에 따름을 올리고 있는 신세계백화점은 현재 강남점과 본점, 인천점 등 3개 백화점이다. 강남점은 4위에서 2위로 2계단 상승했으며, 본점은 명품관 오픈으로 10위권 밖에서 최근 6위로 신규 진입했다. 지난 3월 오픈한 신세계 센텀시티의 10대 백화점 진입이 시간문제인 점을 감안하면, 신세계백화점의 경쟁력 강화 추세가 뚜렷하다. 백화점 경쟁력 강화는 입점업체와의 협상력 강화를 의미하며, 결국 수익성 증가로 이어진다.※신세계, 여름실적 호조 기대...'매수'하나대투증권 김경기 애널리스트는 18일 신세계에 대해 백화점 부문의 여름실적 호조가 기대된다며 투자의견 '매수'와 목표주가 72만원을 유지한다고 밝혔다.김 애널리스트는 "6~8월 하절기는 백화점의 계절적 비수기이지만 고환율과 휴일감소로 국내여행의 대세가 예상대 국내 백화점 쇼핑의 증가가 예상된다"며 "또 신규 오픈한 센텀시티점이 휴양지인 부산 해운대에 위치하고 있어 높은 매출 증가가 기대된다"고 말했다.- 4월 총매출액 18%, 영업이익 9.3% 신장휴일차, 행사차가 없어 가장 객관적으로 소비심리를 파악해 볼 수 있었던 지난 4월, 신세계는 이마트 7,594억원(19.6%YoY), 백화점 2,113억원(12.3%YoY)의 총매출액 실적을 거두어 18%YoY(9,708억원) 성장했다.4월 동사 실적의 주요한 변화는, 1) 센텀시티 오픈 행사 마감으로 백화점 신장률이 전월대비 소폭 둔화되었다는 점과 2) 홈플러스 개점 10주년 행사 마감으로 3월 다소 부진했던 이마트 매출이 개선되었다는 것이다.이러한 소비자의 높은 행사 민감도를 통해 1) 현 소비 환경이 실물 경기 하락의 부정적 영향을 이미 받고 있는 중이며, 2) 경기 불황의 영향이 과거 IMF나 가계신용 위기사태 때보다 다소 약하다는 사실을 알 수 있다.현재 소매업계는 지난 1분기 실적 저점을 친 것으로 조심스럽게 판단하고 있으며, 2분기와 3분기에는 더욱 좋아질 것으로 기대하고 있다. 영업이익은 이마트 499억원, 백화점 148억원으로 전년대비 각각 12.1%Yo습입니다.여름휴가철을 노려 여행에 필요한 많은 제품들을 선보임으로써 기업의 이익률을 상승시키는데 노력하고 있습니다.더군다나 올해는 휴일이 별로 없는점 을 감안해 봤을 때 사람들은 외국에 나가는 해외 여행보다는 국내여행을 즐길것으로 예상하여 휴양지 점에 위치하고 있는 백화점에 주력하여 이익을 극대화시킬 것으로 보여지고 있습니다." 쇼핑하기위해선 장바구니 사용. "신세계 이마트에서 쇼핑하기 위해선 장바구니를 지참해야만 가능하게 됐다. 앞으로 비닐 쇼핑백을 팔지 않기 때문이다.신세계 이마트는 3일 비닐 쇼핑백 없는 매장을 전국 주요도시 25개 점포로 확대하는 등 ‘저탄소 녹색성장’ 캠페인에 앞장선다고 밝혔다.비닐 쇼핑백 없는 점포는 양재점, 남양주점, 성수점, 공항점, 원주점, 용인 구성점, 파주점, 인천 송림점, 대구 시지점, 통영점, 청주점, 목포점, 광주 봉선점 등이다.이들 점포는 1개월간의 홍보기간을 거쳐 오는 7월 2일부터 본격적으로 비닐 쇼핑백 판매를 중단한다.이마트는 또 올 하반기에 쇼핑백 없는 점포를 50여개로 확대하고, 2010년에는 전국 120여개 전 점포에서 비닐 쇼핑백을 팔지 않을 계획이다.이마트는 이와관련 이날 서울 성수점에서 이만의 환경부 장관 등이 참석한 가운데 ‘비닐 쇼핑백 없는 점포’ 현판식을 열고 친환경 경영에 나섰다.행사에 참석한 이 장관은 “앞으로 정부의 정책방향은 저탄소 친환경 경영에 앞장서는 녹색 기업에 대해 재정 지원이나 세제 정책과 같은 인센티브를 제공하겠다”며 기업들이 친환경경영에 적극 나서 줄 것을 당부했다.이 장관은 또 “비닐 쇼핑백을 안 쓰거나 덜 쓰는 개인에게도 격려와 지원을 아끼지 않겠다”며 “1회용 비닐 봉투 사용 자제가 보이지 않는 곳에서도 이뤄지는 문화적 발전이 필요하다”고 밝혔다.이경상 이마트 대표는 “비닐 쇼핑백 없는 점포는 업계 전반으로 확산돼야 한다”면서 “기존에 환경과 관련된 캠페인들이 오염된 것을 정화하는데 초점을 맞췄다면, 앞으로는 환경에 피해를 주는 오염원 자체를 원천적으로 사용하지 않는 방향공한다.
효과적인커뮤니케이션 방법커뮤니케이션(communication,의사소통)은 누구에게나 쉬운 듯 하지만, 사실은 조직의 여러 문제들 가운데 60 퍼센트는 커뮤니케이션의 잘못으로 야기된다. 우리는 주로시행착오를 거쳐 커뮤니케이션에 관한 다음의 네 가지 기본원칙을 배웠다.1.커뮤니케이션은 지각(perception)이다.2.커뮤니케이션은 기대(expectation)이다.3.커뮤니케이션은 요구(demand)를 한다.4.커뮤니케이션과 정보(information)는 서로 상이한 것이다. 그리고 대체로 대립관계에 있지만, 상호의존적이다.첫째,커뮤니케이션은 지각활동이다. 옛부터 전해 오는 불교의 선승(the Zen Buddhist)들이 사람을 골탕 먹이기 위해 하는 선문답이 있다.“아무도 듣는 사람이 없는 숲 속에서 나무가 쓰러질 때 소리가 나는가?” 이 문제의 정답은 “아니다”이다. 물론 음파는 발생한다. 그러나 그장소에 누군가가 있어 그 음파를 지각하지 않는다면 단연코 소리는 나지 않은 것이나 마찬가지다. 소리는 지각이 되어야만 소리가 된다. 이는커뮤니케이션행위를 하는 사람은 바로 그것을 받아들이는 사람이라는 것을 의미한다. 커뮤니케이터(communicator), 즉 커뮤니케이션을전달하는 사람이 커뮤니케이션행위를 하는 것이 아니다. 경영자가 외친다고 하자. 그것을 듣는 부하가 없다면, 커뮤니케이션은 없는 것이다. 단지소리만 있을 뿐이다.수사학에관한 현존하는 가장 오래된 문헌들 가운데 하나인 플라톤의 페이돈(Phaedon)에 따르면, 소크라테스는 다음과 같이 지적했다고 한다. “사람은다른 사람과 말을 할 때 듣는 사람의 경험에 맞추어 말해야만 한다. 예를 들면 목수에게 이야기할 때는 목수가 사용하는 말을 써야 한다." 이는듣는 사람의 언어로, 그리고 그가 사용하는 용어로 말할 때에만 대화를 할 수 있다는 말이다.둘째,커뮤니케이션은 기대이다. 우리는 원칙적으로 우리가 지각하기를 기대하는 것만 지각하고, 보고자 하는 것만 보며, 듣고자 하는 것만 듣는다.기대하지 않았던 것이 일어나면 적개심을 일으키거나 대체로 전혀 받아들여지지 않는다. 사람의 마음은 자신이 접한 자극을 자신의 기대의 틀 안에맞추려고 시도한다.셋째,커뮤니케이션은 언제나 무엇을 요구한다. 그것은 언제나 수신자들이 어떤 사람이 되기를, 무엇을 하기를, 또는 무엇을 믿기를 요구한다. 그것은 항상마음에 호소한다. 만약 커뮤니케이션이 수신자의 야망, 가치관, 또는 그의 목적에 부합되면, 그것은 강력한 힘을 발휘한다. 반대로 어떤 사람의“마음 바꾸려고” 하는 시도에 대해서는 적극적으로 반발한다.주님께서도사울(Saul)을 사도 바울(Paul)로 바꾸기 위해서 먼저 사울의 눈이 멀도록 내리쳐야 했다. 마음의 진정한 전향을 노리는 커뮤니케이션은굴복을 요구한다. 따라서 커뮤니케이션의 요구가 수신자의 가치관과 부합되지 않으면 커뮤니케이션은 이루어질 수 없다.넷째,커뮤니케이션과 정보는 다른 것이며, 사실상 거의 대립관계에 있다. 그러나 이들은 상호의존 관계에 있다. 커뮤니케이션은지각(perception)인 반면, 정보는 논리(logic)이다. 정보는 완전히 공식적이고 그 자체는 아무런 의미가 없다. 그것은 인간 사이의관계가 아니다. 인간과는 무관한 것이다. 정말이지, 정보는 인간적인 속성, 즉 정서, 가치관, 기대, 그리고 지각과 같은 것으로부터 해방되면될수록, 정보로서의 타당성과 신뢰성은 더욱 높아진다.그러나정보는 커뮤니케이션을 전제로 한다. 정보의 이용은 말할 것도 없고, 정보를 입수하기 위해서라도 수신자는 커뮤니케이션의 암호를 알고 해독할 수있어야 한다. 그것은 사전 약속된 지각이 있어야 한다는 의미이다. 달리 표현하면, 커뮤니케이션은 정보에 의존하는 것이 아닐지도 모른다.정말이지, 가장 완벽한 커뮤니케이션은 순수한 “경험의 공유”(shared experience)일지도 모른다. 어떤 논리도 필요없이말이다.?수세기동안 우리는 “상의 하달식”(downward) 커뮤니케이션을 시도해 왔다. 그러나 이것은 우리가 아무리 강력하게, 그리고 아무리 현명하게시도한다 하더라도 효과를 발휘할 수가 없다. 그것이 효과를 볼 수 없는 첫째 이유는 그것은 “말하고 싶어하는 자”에 초점을 두고 있기 때문이다.그러나 “듣는 것”(listening)도 효과가 없기는 마찬가지다. 엘튼 메이요(Elton Mayo, 1880-1949)를 비롯한 인간관계학파는이미 오래 전에 커뮤니케이션에 대한 전통적 접근방식이 실패했다는 것을 깨달았다. 그들이 내놓은 처방은 경청하도록 하는 것이었다. 물론, 경청은커뮤니케이션의 전제조건이다. 그러나 그것만으로는 효과를 발휘할 수가 없다. 왜냐하면, 듣는 자가 말하는 자보다 잘못된 커뮤니케이션을 할 확률이훨씬 낮다고 믿을 이유가 없기 때문이다.목표관리(managementby objectives)는 기능적인 커뮤니케이션의 전제조건이다. 목표관리는, 부하는 자신이 조직에 대하여 어떤 중요한 공헌을 할 것으로기대해도 좋은지, 그리고 어떤 책임을 질 것인지에 대해 깊이 생각하고 스스로 내린 결론을 상사에게 보고하도록 한다. 부하들이 제출하는 것이상사들의 기대와 일치하는 경우는 극히 드물다. 사실상, 이렇게 하도록 하는 일차적인 목적은, 상사와 부하 사이의 지각상의 차이를 정확하게 밝히는데 있다. 그는 동일한 상황에 대해, 상사가 보는 것과 같은 방법으로 보지 않을 수도 있다다시말하거니와, 커뮤니케이션은 “경험의 공유”를 필요로 한다. 커뮤니케이션은 오직 “우리들” 중의 한 사람으로부터 다른 사람에게 지식이, 경험이,그리고 정보가 전달됨으로써 성립되는 것이다. 조직 내부의 커뮤니케이션은 조직의 “수단”이 아니다. 그것은 조직의 “존재 양식”(mode oforganization)이다. 결론적으로 말해, 과거에는 소수의, 그리고 대체로, 그 책임이 분명한 고위 계층의 경영자가 조직 구성원에게일방적으로 그리고 하향적으로 했던 커뮤니케이션이 지식사회에서는 모든 지식근로자의 통상적인 과업이 되고 있다.6C 전략인터넷 마케팅 구성요소 (Intrenet Marketing Components) 6C : Contents,Comunity , Commerce, Communication, Customization, Connection 이다.(1)? Community - 커뮤니티 전략 커뮤니티는 공동체를 뜻하는 것으로 인터넷 커뮤니티는 인터넷 공간에서 활동하는 공동체 전반을 가리킨다. 단순 교제,매니아, 필요에 의한 모임, 공통의 관심사가 커뮤니티는 형성하는 요인이다. 커뮤니티는 클럽, 매니아 커뮤니티, 카페 등의 형태로 나타난다. 가장많은 형태는 동호회이다. 커뮤니티에 관련된 멤버는 소속감과 공통 관심사를 가지고 있다.커뮤니티는 사이트 방문자 증가와 사이트 발전에 중요한 역할을 한다. 인터넷에서는 이런 동질성을 가진 모임은쉽게 활성화되기 때문이다. 실제로 커뮤니티에 소속된 구성원들은 사이트에 충성도가 매우 높다. 또한 전문적이다. 사이트 내에서 가장 활발하게활동을 하게 된다. 자체적으로 많은 자료를 만들어 낼 수 있다.(2) Communication- 커뮤니케이션 전략 인터넷은 다른 어떤 매체보다 쌍방향성이 뛰어나다. 일방적인 전달이 아니라 한사람 한사람과 개별적인 커뮤니케이션이가능하다. 개인별 상담과 질문에 대한 응답, 이메일을 통한 답변 등 인터넷은 방문자 한사람 한사람과 커뮤니케이션이 가능하다. 이런 쌍방향성은방문자가 직접 사이트에 참여할 수 있는 기회를 제공한다.방문자와의 원활한 커뮤니케이션은 사이트 활성화의 기본적인 요소이다. 인터넷 사이트를 통한 컨설팅이나 상담,Q&A은 고객과의 대화 기회를 부여한다. 컨설팅이나 상담을 제공할 수 있다면 무료로 제공하는 것이 좋다. 법률이나 건강관련, 사업관련상담 등 인터넷에는 다양한 상담코너가 운영되고 있다. 상담은 맟춤정보를 제공할 수 있다. 전문분야의 노하우도 제공이 가능하다 ?(3) Contents -컨텐츠 전략인터넷에서 컨텐츠란 고객에게 전달하고자 하는 정보 및 내용을 웹 형태의 기술적 요소와 결합시킨 것으로서 모든 텍스트및 멀티미디어적인 형태가 컨텐츠가 될 수 있으며 따라서 기본적인 컨텐츠의 원형은 '원 소스 멀티 유즈'형태로 다양하게게임,출판,드라마,영화,애니메이션,캐릭터등 여러 연관 부가가치 사업으로 확대 재생이 가능하다는 점에서 사업성 측면에서도 매우 중요한 본질적인요소라 생각한다.웹사이트에서 컨텐츠는 가장 핵심적인 역할을 한다. 성공적인 사이트는 한결같이 좋은 내용으로 이뤄져있다. 성공사이트의 여러 가지 요인(예를 들어 커뮤니티, 컨텐츠, 무료메일 제공)중에서 대표적으로 꼽을 수 있는 것이 바로 우수한 컨텐츠를 꼽을 수 있다. (4) Commerce - 상거래전략궁극적으로 기업이 인터넷 비즈니스에서 추구하는 것은 수익성이다. 인터넷 마케팅에서의 수익성은 일반적으로 상품 판매,
-목 차-Ⅰ.ERP(Enterprise Resource Planning)의 개념1.ERP의 정의2.ERP시스템의 구성3.ERP의 역사(등장배경)4.ERP구성요소5.ERP의 특징6.ERP시스템의 필요성7.ERP의 목표Ⅱ.ERP의 발전과정, 도입, 기능 및 추진 전략1.왜 ERP시스템이어야 하는가?2.ERP의 발전과정3.ERP의 도입배경4.ERP의 도입 및 발전뱡향5.ERP도입 필요성6.ERP도입 요령7.ERP도입 선정기준8.ERP 구축 방법9.ERP 기능Ⅲ.ERP의 전략1.ERP 성공전략2.회사별 성공요인Ⅰ. ERP(Enterprise Resource Planning)의 개념1.ERP의 정의ERP란 Enterprise Resource Planning의 약어로서 전사적 자원관리라고 불리운다.말 그대로 기업활동을 위해 쓰여지고 있는 기업내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시켜 주는 역할을 하게 되는 통합정보시스템이라고 할 수 있다.기업은 경영활동의 수행을 위해 여러개의 시스템 즉 생산, 판매, 인사, 회계, 자금, 원가, 고정자산 등의 운영시스템을 갖고 있는데 ERP는 이처럼 전 부문에 걸쳐있는 경영자원을 하나의 체계로 통합적 시스템을 재 구축함으로써 생산성을 극대화하려는 대표적인 기업 리엔지니어링 기법이다.과거의 경영지원을 위한 각 Sub System들은 해당 분야의 업무를 처리하고 정보를 가공하여 의사결정을 지원하기도 하지만 별개의 System으로 운영되어 정보가 타 부문에 동시에 연결되지 않아 불편과 낭비를 초래하게 되었다.이러한 문제점을 해결하기 위해 ERP는 어느 한 부문에서 Data를 입력하면 회사의 전 부문이 동시에 필요에 따라서 정보로 활용할 수 있게 하자는 것이다.ERP를 실현하기 위해서 공급되고 있는 S/W를 ERP Package라고 하는데 이 Package는 데이터를 어느 한 시스템에서 입력을 하면 전체적으로 자동 연결되어 별도로 Interface를 처리하여야 할 필요가 없는 통합 운영이 가능한 시스템함으로써 붙여진 이름으로, 기업의 통합정보시스템 구축을 위해 첨단의 IT를 기반으로 하여 선진 비지니스 프로세스가 구현된 패키지 소프트웨어이다마) 【주요기능】: 전사자원관리, 경영혁신(3) 확장 ERP [2000년대 : SCM, CRM]바) 【주요기능】: 기업간 최적화, Win-Win-Win사) ※ ERP는 제조자원의 효율적 관리를 위한자) 시스템인 MRP에서 발전4.ERP 구성요소ERP는 기업의 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하기 위하여 각종 정보기술을 통합하여 기업의 정보시스템 구축을 지원할 수 있는 응용프로 그램의 집합체로서 패키지 형태로 제공되는 개발방법 및 도구들로 이루어져 있습니다. 기업의 생산 및 관리업무를 지원하기 위해서는 이들 업무간의 연계성을 고려하여 각종 생산공정의 발생 데이터들을 경영지원과정의 관리시점에서 활용함으로써 체계적인 경영활동과 자원계획을 관리할 수 있도록 정보 기술의 적용이 필요합니다.ERP는 기업의 관리 분야 및 대상업무별로 응용 프로그램 모듈로 구성되어 있는데, 이는 대부분의 조직에서 운영되고 있는 정보시스템의 업무기능을 종합하고 이를 개선할 수 있는 부분을 발전시켜 최적의 모듈로 구성하여 제공됨으로써 기업의 특성에 맞게 구축과정에서 조정이 되겠지만, ERP 패키지의 구성 기능에 맞추어 조직의 업무를 재설계하여 구축하는 과정을 수행하게 됩니다. ERP의 구성요소는 패키지에 따라 차이는 있겠지만 ERP를 구축할 수 있는 시스템적인 환경부분과 ERP를 구성하는 업무처리 모듈 프로그램들로 이루어져 있습니다.5.ERP의 특징(1)다국적, 다통화, 다언어(GLOBAL 대응)다수의 ERP는 다국적,다통화,다언어에 대응하고 있다. 각 나라의 법률과 대표적인 상거래 습관, 생산방식이 먼저 시스템에 입력되어 있어서 사용자 는 이 가운데서 선택하고 설정할 수 있다.(2)통합업무시스템ERP는 기업활동 전반에 걸친 업무 기능이 "베스트 비지니스 실행용"으로 제공된다. 베스트 비지니스 실행용은 세계에서 유수 기업이 채용하고 있는 프로세스에서 공영환경 변화에 대처기업의 경영환경은 기업이 원하든 원하지 않든 간에 변화할 수 밖에 없고 이러한 변화에 적절하게 대처하지 않으면 경쟁력을 잃고 마는 것입니다. ERP도 여기에 맞추어 기업환경이나 정보기술 환경변화에 적절하게 대응할 수 있도록 구현될 수 있어야 합니다.Ⅱ.ERP의 발전과정, 도입, 기능 및 추진 전략1.왜 ERP시스템이어야 하는가?(1)첫째, ERP시스템을 도입하게 되면 기업내의 영업, 생산, 구매, 자재, 회계 등 모든 조직과 업무가 IT로 통합되어 실시간으로 모든 정보를 통합처리할 수 있게 된다. 기존의 MIS(Management Information System)는 각 단위 업무별로 개발되어 업무를 수행하다 보니 단위 업무별로는 최적화가 됐는지 몰라도 전체적인 최적화를 구현시키지는 못했다. 이에 반해 ERP시스템은 첨단의 IT기술을 활용하여 회사내 전체업무를 마치 하나의 업무처럼 통합시킬 뿐만 아니라 실시간으로 모든 업무를 거의 동시에 처리할 수 있게 되도록 설계되어 있다.(2)둘째, ERP시스템을 도입하게 되면 ERP패키지내에 포함되어 있는 Best Practice라는 선진 프로세스를 회사내에 적용시킬 수 있어 BPR(Business Process Reengineering : 업무흐름재설계)을 자동적으로 수행한 결과를 가져온다. ERP도입 초기에는 기업체들의 경영혁신을 의한 수단으로 컨설팅회사에 의뢰하여 BPR을 수행하고, BPR결과가 도출되면 이를 이용해 전산시스템을 전문적으로 개발하는 대기업 계열의 SI(System Integration : 시스템통합)업체에 외주용역(Outsourcing)을 주거나, 자체개발(In House) 또는 BPR결과에 접합한 ERP패키지를 선택하는식으로 ERP시스템을 도입했었다. 그러나 최근들어 많은 구축경험과 검증을 통해 ERP시스템들이 Best Practice라는 선진 프로세스를 자체적으로 갖추게 되면서 별도의 BPR을 수행하지 않고 자사의 실정에 맞는 ERP패키지를 도입하는 추세이다.하지만 아직까지는 E 결정된 MRP계획의 실현가능 여부를 검토하고 필요하면 생산 능력을 조정하고 생산 계획을 수정하는 기능도 수행하였습니다. 이런 형태의 MRP는 재고 관리 시스템 이라기 보다는 광범위한 생산 및 재고 관리 시스템이라 하는 것이 옳을 것입니다.2)MRP II(Manufacturing Resource Planning)점차적으로 MRP시스템의 범위를 더욱 확대하려는 경향이 나타나고 있었습니다. MRP의 자재 사용 전개 시스템을 중심으로 회사의 모든 제조 자원(재고, 생산 능력, 자금, 인력, 시설, 장비)의 사용을 통합적으로 계획(통제하는 관리 시스템을 만들려는 작업들이 생겨났습니다. 이와 같은 통합적인 시스템은 MRP라 호칭하는 것이 부적당하므로 MRP라는 의미를 Material Requirement Planning 에서 제조 자원 계획이라는 의미를 갖고 있는 Manufacturing Resource Planning으로 확장시켜 갔습니다. 그리하여 MRP와 분류하기 위해 MRP II라는 새로운 표현을 사용하게 되었습니다.(일부에서는 전자를 Mrp라 쓰고 후자를 그냥 MRP라 쓰기도 하지만 보통 MRP, MRP II라 구분해서 사용합니다).MRP II는 MRP의 고유 기능(구매 및 생산 능력, 재고관리, 현장 통제, 현장 자재 공급)을 그대로 포함 하면서 거기에 영업 및 재무계획, 구매 및 수주 계획,원가 관리, 공장 회계, 마케팅 및 일반 지원 업무까지도 흡수하여 이를 통합적으로 운용하려는 것입니다.(4)DRP(Distribution Requirement Planning)1)유통 네트워크공장에서 생산된 제품이 최종 소비자의 손에 들어가기까지에는 여러 단계의 유통 경로를 거치게 됩니다. 이와 같은 유통 경로의 시스템을 유통 네트워크 또는 유통 시스템이라 합니다. 중앙 유통 센터(Master or Central Distribution Center)는 지방 유통 센터 (Regional Distribution Center)에 물품을 공급하고 지방 유통 센터는 지역 유통 센가 네트 워크의 수요를 예측하고 필요한 수량을 하위 센터로 밀어 내는 것 (Push)입니다.각 지역 센터에서 예측되어 결정된 자료들이 모 센터로 모두 집계되어 예측, 분배 계획을 수립합니다. 이 Drp는 도매업이나 소매업의 구매와 재고 관리 업무를 크게 개선시킬 수 있고, 제조 업체의 경우는 이 Drp/DRP 와 MRP/MRP II 시스템의 결합을 추진 중입니다. 그렇게만 됩니다면 상당한 비용 감소뿐만 아니라 고객 및 내부 서비스 향상에 도움이 되리라 생각됩니다.이 DRP와 MRP II의 시 스템적 결합 및 서비스 제공이 바로 다른 측면에서 ERP로 확장되어 온 바탕이라고 볼 수도 있습니다.3. ERP의 도입배경세계의 경쟁시대에서 기업은 각기 나름대로 경쟁무기로 기업 생존을 추구하여 왔습니다.생산성, 품질, 납기 향상등을 꾀하였습니다. 더군다나 전산시스템의 발전은 기업의 정보 흐름을 원활히 만들게 되었습니다. 하지만, 지금의 기업환경에서는 보다 발전적이고 포괄적인 기업경영을 기반으로 하는 기업경쟁력 강화를 요구하게 되었습니다.이에 따라서 가장 두들어지게 나타나게 된 것이 여러 가지 기업 전산 시스템들이 개발되고 사용되게 되었습니다. 기업의 기간업무의 전산화는 개발 요원들이 전산화를 요구하는 부서의 업무를 분석하고 각종 개발 툴을 이용해 회계관리, 인사관리, 급여관리 등을 직접 자사의 업무 프로세스에 맞게 구축하는 주문식 개발방법이 보편적이었으나 최근 ERP라는 이름의 종합경영정보시스템 패키지의 붐이 일면서 컴퓨터 사용자들이 워드 프로세서를 사다 쓰듯이 기업들도 전문 소프트웨어 업체의 경영 Application Package 제품을 사다가 구축하는 방식으로 변화하고 있습니다.이같은 변화는 전반적인 전산환경이 Client/Server 환경으로 급속히 재편되면서 급변하는 신기술과 신제품이 쏟아져 기존 전산요원들이 기술적 변화를 따라가기에도 벅차기 때문에 나타나는 필연적인 현상이고, 기업 경영차원에서도 세계화 및 개방화로 기업내 각 업무의 통합화/개방화가 절실히 요구 있다.
