"더 큰 꿈을 준비합니다. 상냥하고 공손하게 더 큰 세상으로 모시겠습니다."부산의 ‘청이’라고 들어보셨습니까?어린 시절 할아버지 할머니와 함께 생활하면서 부모님께서는 몸소 어른을 공경하는 태도와 효를 실천하는 모습을 보여주셨습니다. 이러한 가정환경에서 자연스럽게 예의 바르고 웃어른을 공경하는 법을 익혔습니다. 그 덕분에 ‘임청’이라는 별명과 함께 중학교3학년 때에는 한국 청소년 신문사에서 주최하는 모범청소년부문 효행대상에 선정되었습니다. 저의 강점인 사람들에게 친절하게 다가가며 예의 바른 태도로 고객들을 더 넓은 세상으로 모시겠습니다."말하지 않아도 당신의 마음을 헤아리겠습니다."고객의 편안한 비행을 위해 그들의 입장에서 생각하는 서비스를 제공하겠습니다. 2007년 미스터피자에서 아르바이트 하던 당시 외국인 손님 두 분이 들어 오셨습니다. 메뉴가 모두 한국어로 적혀있어 주문을 하시는데 불편함을 겪을 것이라고 판단하였습니다. 그래서 손님에게 다가가 영어로 설명을 해드렸더니 다 드시고 나가실 때 저의 이름을 여쭤보시고 Thanks Rachel! 이라고 말씀 하시면서 환하게 웃어주셨습니다. 그때 저는 나라가 달라도, 피부색이 달라도 환한 미소와 함께 친절하게 다가가 고객을 먼저 생각하는 서비스를 한다면 감동을 전해 줄 수 있다는 것을 깨달았고 고객에게 편안함을 주는 서비스를 하겠다는 서비스 철학을 갖게 되었습니다.“설레이기도, 두렵기도 하다. 그래도 내 마음은 늘 든든하다. 아시아나와 함께이기 때문이다.”어린 시절 아시아나로부터 받았던 소중한 느낌, 영화의 감동으로 드릴 수는 없지만 아름다운 서비스로 되돌려 드리겠습니다. 10살이라는 어린 나이에 부모님의 손을 꼭 잡고 처음 타본 아시아나 항공의 비행기에 제 마음이 설렜습니다. 미스코리아처럼 예뻐 보였던 승무원언니들의 모습과 미소는 제게 동경의 대상으로 다가 왔습니다. 5년 후 어머니의 수술을 위해 서울로 가는 아시아나 항공 비행기를 다시 이용하게 되었을 때 한 승무원으로부터 따뜻한 위로를 받게 되었습니다. 작은 배려와 관심이 누 군가에게는 큰 힘과 사랑을 만들어 줄 수 있다는 것을 느꼈고 저도 이러한 사랑을 나눠줄 수 있는 아시아나 항공의 승무원이 되고 싶습니다."중 장년층, 걱정 마시고 ㅇㅇㅇ에게 맡기세요."글로벌트래블러뉴스(국내여행전문지)가 KATA 아웃바운드 송출실적 30위권 내 여행사 14곳을 대상으로 2009년도 연령별 고객 점유율을 조사한 결과 40세 이상이 약 44.9%로 집계되었습니다. 아르바이트 시절 또래 동료들에게도 인기가 있는 편이었지만 특히 40~50대 중 장년층 고객들께서 저를 보고 정말 딸 삼고 싶다, 며느리 삼고 싶다는 말을 자주 하셨습니다. 그 이유는 생글생글 잘 웃는 모습과 어린 시절 할아버지 할머니와 함께 생활하면서 어른들에게 싹싹하게 다가가는 방법을 몸소 익힌 덕분입니다. 이러한 저의 강점을 살려 편안함을 넘어 고객 감동서비스로 한발 더 다가가겠습니다. 기압으로 올라가면 몸이 잘 붓는 고객을 위해서 지압 볼, 발지압판을 제공하는 등의 중 장년층을 위한 아이디어를 제공 하겠습니다. 현재, 여객수요는 연 평균 7%이상 증가할 것으로 예상되며, 아시아나 항공은 9%이상 증가를 목표로 두고 있습니다. 중장 년 고객층의 점유율을 끌어올려 여객수요를 10%이상 증가시키기 위해 현장에서 고민하는 ㅇㅇㅇ! 고객감동을 실천하는 승무원이 되겠습니다.
미국소설과 문화( 모비딕 과 허클베리핀의 모험 )이번 과제에서 다룰 점은 모비딕의 마지막 장면과 허클베리핀의 모험의 뗏목의 붕괴이다. 자세히 살펴보면 모비딕 의 마지막 스토리는 모비딕을 죽이는 것을 인생의 마지막 목표로 삼은 선장 아합의 지휘아래, 모든 선원들은 전설에 쌓인 모비딕을 추적한다. 그 과정에서 드디어 아합이 모비딕을 발견하고 그것을 죽이려고 하지만 모비딕은 아합의 지휘 아래있는 피쿼드 호를 향해 달려들어 앞머리로 고물의 우현 쪽을 강타해 피쿼드 호는 요동치는 파도 사이에서 침몰한다. 그 결과 선장을 비롯한 모든 선원들은 죽고 이스마엘만 생존하게 된다. 또한 모비딕과 비교할 허클베리핀의 모험 마지막 장면은 안개 속에서 헉과 짐이 뗏목을 타고 미시시피강을 따라 내려가던 중 증기선이 강을 올라오고 있었고 이에 위협을 느낀 헉과 짐이 각각 다른 방향으로 강물에 뛰어든 순간 배는 뗏목을 반으로 쪼개 놓는다는 내용이다.먼저 이 두 장면의 공통점을 찾아보면 첫째, 사건이 일어나는 장소적 배경을 들 수 있다. 모비딕은 남태평양을 중심으로 전개되는 해양소설이고 허클베리핀의 모험은 미시시피강을 따라 내려가며 전개 되는 소설이다. 바다와 강은 생명의 근원이다. 그것은 새 생명이 태어나는 보금자리요 생명을 유지시키는 자양의 공급처이다. 생명이 순환하는 터전으로서 바다와 강은 서로가 서로에게 먹이가 되는 세계이다. 따라서 바다와 강은 삶의 가장 근원적 양태, 생명의 건강한 원시성을 표상한다. 그러기에 바다는 인간을 본연의 상태로 돌아가게 한다.두번째로는 주인공의 운반 수단을 파괴시키는 것이다. 모비딕에서는 흰 고래 모비딕에 의해 피쿼드호가 침몰되고, 허클베리핀의 모험에서는 증기선에 의해 뗏목이 부서진다. 그러나 이 점은 차이점으로 작용될 수 도 있다. 증기선은 산업사회를 대표하는 물체로서 자연의 파괴를 상징하며 순수한 신앙심의 상실을 보여주기도 한다. 증기선은 뗏목과는 반대되는 것으로서 남부의 목가적이면서 자연의 아름다움을 훼손시키는 역할을 한다. 마크 트웨인이 작품활동을 시작한 시기는 이미 미국이 산업혁명의 진전으로 자본의 논리가 현실을 지배하고 있었다. 증기선은 미국의 이러한 시대를 대표하는 것으로 이 소설에 등장하고 있다. 서부로의 영토 확장, 그 팽창주의의 야욕이 초래한 인디언족의 강제이주와 대량 학살, 급격한 산업화, 노예제도를 둘러싼 남북간 대립의 격화 등 당대의 주요한 사회적 이슈와 그것의 복합적 함의는 이 소설의 주제적 관심으로 혹은 사건의 원경으로 혹은 그의 긴장된 언어로써 표현된다. 인간사회의 환멸과 폐해를, 증기선과 나약하며 자연적인 물체 뗏목과의 충돌로 표현 함으로서 인간과 산업과의 대립을 보여준다. 반면에 모비딕은 자연의 생명체 중 하나다. 모비딕의 거대한 흰 빛 외양은 주인공에게 삶의 경이이자 신비의 표상이다. 이 환영에 매혹되어 이스마엘은 고래잡이를 나서게 된 것이다. 또한 모비딕은 경이적 편재성과 인간의 집요한 공격에도 살아남는 불멸성으로 초월적인 신의 현현으로 비치기도 한다. 아합과 모비딕이라는 두개의 카리스마가 격돌하는데 이 두 존재는 같은 하는 아래 함께 살 수 없는 원수로 묘사된다. 아합은 인간을 대표하고 모비딕은 자연을 대표하여 인간과 자연의 갈등에 대한 투쟁을 선명하게 보여준다. 모비딕은 어쩌면 시대의 예언서라고도 할 수 있다. 왜냐하면 인간들이 다시 한번 초자연적인 것들을 고려해야 하는 시대가 다가올 것 이라는 암시를 내포하고 있는 것 같기 때문이다.비교된 이 두 장면은 여러 면에서 공통점도 있고 차이점도 있다. 여기서 우리가 가장 주목해야 할 사실은 이 두 장면은 각각의 소설에서 가장 중요한 역할을 한다는 것이다. 허클베리핀의 모험에서는 헉이 짐의 중요성에 대해 재인식하게 만들어주는 계기가 되었다. 사건이 일어나기 전까지는 함께 향해 하는 동반자이자 외로움을 달래주고 안전을 지켜주는 보호인 이었을 뿐이었지만 그 이후로는 짐을 하나의 인격체로서 인지하고, 따라 나오는 장면 ( 짐을 놀리는 장면 ) 에서는 자신이 잘못했으면 검둥이에게도 무릎을 꿇을 수 있는 위엄 있는 헉의 존엄성도 엿 볼 수 있다. 모비딕에서도 모비딕에 의해 발도 잘리고 인생을 잃어 불쌍하면서도 모비딕을 죽이기 위해 수단과 방법을 가리지 않는 영악한 인물로 표상되는 선장 아합은 천 철지 원수 모비딕에 의해 죽게 된다. 아합의 독선적 자기 주장은 조화로운 인간관계를 파괴하고 모두를 죽음으로 내몬다. 대중의 동의를 빙자한 도구적 이념의 포로가 될 때 민주주의는 이처럼 그 이상과 달리 사회적 파탄을 자초할 수 있다. 모비딕은 민주주의 사회가 어떻게 해서 전체주의의 볼모가 되는지를 보여줌으로써 그것이 안고 있는 위험성에 대한 경계의 필요성을 환기시키고 있다.
70years have passed, yet all these blue memories in my head jump out at me like as if it was a yesterday. 70yeas ago I was a child, full of hope and dreams. Then I lost my innocent when Japanese took over my country.I remember going to my school very first day. I was excited to see and play with my friends. But when I got to school, things changed. My teacher was standing beside Japanese captain who told us we are going to learn a new and better language and we are not allowed to speak to Korean. If the teacher caught us to speak Korean, we would get punish. From that day everything in Korean was prohibited. But my father was very brave.