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도서 요약 PPT 발표

통찰모형 스핑클 2011 도서 요약 및 소개 10. 6 학 과 학 번 이 름CONTENTS 1) Scarcity ㅣ 결핍의 발견과 해결 2) Contradiction ㅣ 모순의 발견과 해결 3) Skewed ㅣ 스큐드의 발견과 해결 1. 생각의 절차 2. 통찰모형 스핑클이란 무엇인가 3. 통찰모형 스핑클 실전편 4 . 낯섦과 공감 평가 21) 우리는 어떤 절차 를 거쳐 생각하는가 ? 2) 체계적 사고와 단서중심적 사고 3) 왜 단서중심적 으로 사고 하게 되나 ? 4) 우리는 어떤 대안 을 선택 하는가 ? 1. 생각의 절차 통찰모형 스핑클 3모든 것의 경쟁력은 통찰력 에서 나온다 . 1. 생각의 절차 그렇다면 어떻게 통찰력 을 키울 수 있을까 ? 41. 생각의 절차 5 체계적 사고 단서중심적 사고 사고방법 의견변화 고려 요인 인지적 자원활동 정보처리 관점 관여도 사고방법 의견변화 고려 요인 인지적 자원활동 정보처리 관점 관여도 메시지의 구체적인 내용을 꼼꼼히 따져 의미를 파악하려 한다 . 처리한 메시지에 대한 동의 정도에 따라 의견이 순차적으로 변화한다 . 메시지의 특성 인지적인 자원을 많이 사용한다 . 생각의 양이 많다 . 신뢰성을 더 중요하게 고려한다 . 관여도가 높은 상황에서 사용한다 . 메시지의 구체적인 내용보다는 정보제공자의 특성혹은 득징적인 단서를 통해 정보를 처리한다 . 메시지 내용과 관계없는 특징적인 단서에 따라 의견이 변화한다 . 정보 제공자의 주변 특성 인지적인 자원을 적게 사용한다 . 생각의 양이 적다 . 효율성을 더 중요하게 고려 한다 . 관여도가 낮은 상황에서 사용한다 . ○ 사고방법 ○ 의견변화 ○ 고려요인 ○ 인지적 자원활용 ○ 정보처리 관점 ○ 관여도1. 생각의 절차 6 속성 비교 이론 대안 A 대안 B 제거 공통 속성 우수 독특 속성 열등 독특 속성 선택할 때는 공통 속성은 제거한다 . 그러면 열등속성보다 우수 속성이 선택될 확률이 높다 .1) 표면아래 진실을 발견하는 통찰모형 스핑클 2) 3 가지 과제 발견 3) 7 가지 해결책 스핑클 9 과제의 발견 결핍의 발견 예를 들면 부산항 해운물류 시스템의 한계점을 발견 . 모순의 발견 - 다이어트 하기 위해서는 먹는 것을 줄여야 한다 (X) - 먹으면서 살 뺀다 (O) 스큐드의 발견 기존의 고정관념에서 벗어나라 .2. 통찰모형 스핑클 10 1. 반대 7 가지 해결책 3 가지 발견을 통해 과제가 명확하게 정의되면 , 그것을 해결하기 위한 방법을 찾아야 한다 . - 이미 알고 있는 사실의 정반대 측면을 살펴서 해결책 찾기 2. 수정 - 기존의 개념이나 형태에 일부 수정을 가해서 해결책 찾기2. 통찰모형 스핑클 11 6. 분리 하나의 카테고리에 속한 것을 둘로 나누거나 , 상반된 개념을 부각시켜 해결책 찾기 7. 제거 - 기존의 것에서 불필요한 사족을 생략해 본연의 효용을 높임으로써 해결책 찾기 4. 대체 - 다른 개념이나 도구로 바꿔서 해결책 찾기 5. 보완 - 모자라거나 부족한 부분을 발견하고 그것을 보충함으로써 해결책 찾기 3. 결합 서로 다른 개념으로 존재하는 것들을 결합해서 새로운 결과물을 만듦1) Scarcity ㅣ 결핍의 발견과 해결 2) Contradiction ㅣ 모순의 발견과 해결 3) Skewed ㅣ 스큐드의 발견과 해결 3. 통찰모형 스핑클 실전편 통찰모형 스핑클3.1 결핍의 발견과 해결 13 어떻게 결핍 을 해결할 수 있을까 ? 1. 반대 정반대의 결핍을 찾아라 미국의 대형 패스트푸드 기업 얌브랜드 (Yum Brands) 는 중국에서 싼 가격의 질 안좋은 패스트푸드를 대신해 3 성급 가격으로 5 성급 서비스를 제공한다는 자세로 KFC 와 피자헛등의 외식업체를 성공시킴 . 미국의 대표적 항공물류 회사 FedEx 도 마찬가지로 저가 운송을 대신해 빠르며 정확한 운송 시스템으로 성공함 .14 2. 수정 고객층을 수정해 차별화에 성공하다 남성을 기준으로 설계된 자동차 분야에서 르노삼성차의 SM7, 뉴 SM5 는 여성의 신체적 특성에 맞게 브레이크보조장치와 화장용 조명등을 기본으로 장착 . 3 . 결합 상징성의 결합으로 새로운 이미스케이트를 타지 못하게 되자 바퀴가 달린 롤러 스케이트를 창조하였다 . 5. 보완 친숙함이 식상함이 되지않게 보완하라 ‘ 에디슨 젓가락 ’ 의 창업자 박병운 사장은 어린아이가 혼자 젓가락질을 할 수 있게 젓가락 끝을 나사로 묶고 손가락을 넣을 수 있는 링을 세 개 만들어 성공으로 이끌었다 . 3.1 결핍의 발견과 해결16 6. 분리 원인이 복잡해질 때는 분리가 답이다 . 미국의 FedEx 는 적재 , 운송 , 전달의 세 부분을 분리하여 관리하기 시작하였고 이는 큰 이점을 가져왔다 . 7. 제거 때로는 버려야 결핍이 해결된다 . 미국의 월마트는 유통분야에서 재고를 없애고 소비자 가격을 down 시켜서 큰 성과를 냈다 . 3.1 결핍의 발견과 해결3.2 모순의 발견과 해결 17 어떻게 모순 을 해결할 수 있을까 ? 1. 반대 모순의 근원을 역이용하라 . 1950 년대 당시 사고의 위험도가 높은 운전자는 보험가입이 제한되었지만 미국의 프로그레시브사는 이들을 위한 보험을 판매하기 시작하였고 큰 성공을 이루었다 . 1978 년 맥도날드는 햄버거를 지렁이로 만든다는 괴소문에 시달렸지만 오히려 감자튀김과 밀크셰이크 마케팅을 강화해서 햄버거 루머를 잠식 시켰다 .18 2. 수정 생각의 틀을 튜닝하라 . 기아의 자동차 ‘ 쏘울 ’ 은 ‘ 소비자 맟춤 ’ 형식으로써 기존의 대량생산과 일괄생산의 방식을 약간 수정함으로써 기존에 없던 ‘ 소비자 맞춤형 자동차를 생산한다 . 3 . 결합 이도 저도 포기할 수 없다면 합쳐라 . 현재 고속도로에서는 일반엔진을 이용해서 속도를 높이고 시내 정체 구간에서는 전기모터를 사용해서 연료를 아끼는 하이브리드 자동차가 출시 되었다 . 3.2 모순의 발견과 해결19 4. 대체 절대 바꿀 수 없을 것 같은 것을 바꿔라 . ‘ 싱글링겐 ’ 은 싱글에게는 커플링을 팔 수 없다는 고정관념을 깨고 싱글에게 커플링을 판매하고 있으며 전세계적으로 인기가 있다 . 5. 보완 해결할 수 없는 모순은 +a 하라 . ‘ 마티즈 ’ 는 경차는 디자인이 무의미하고 , 작으면분류하는 차별화된 유통전략을 통해 성공을 거두었다 . 7. 제거 넘치는 것은 부족한 것보다 못하다 . 하이트 (Hite) 사는 여성을 위한 소용량 캔맥주 ‘ 하이트 미니 (Hite mini)’ 를 출시해 기존 355ml, 500ml 두 종류 뿐인 캔맥주 시장에 파란을 가져다 주었다 . 3.2 모순의 발견과 해결21 어떻게 스큐드 를 해결할 수 있을까 ? 1. 반대 절대 진리를 비틀고 뒤집어라 . 펩시콜라는 코카콜라의 깊은역사를 늙은이가 먹는 콜라라고 하였고 코카콜라 특유의 한손에 잡히는 병에 대항해 뚱뚱한 병으로 양을 늘여서 젊은층에 지지를 받았다 . 2002 년 시청앞 광장에서 월드컵응원 소음이 일자 , 플라자 호텔은 이를 역이용해 월드컵 응원 패키지로 이용하였다 . 3.3 스큐드의 발견과 해결22 2. 수정 익숙한 것의 재탄생 . 경쟁자 수정 제일제당의 게토레이는 일본의 포카리스웨트에 이온음료 경쟁에서 밀리자 갈증해소 음료라고 광고하고 경쟁상대를 물로 바꾸어 매출이 급증하였다 . 3 . 결합 어울리지 않을 것 같은 것의 찰떡궁합 샘소나이트는 가방에 바퀴를 달아 여행용 가방을 만들었고 현재 가장 유명한 여행용 가방 브랜드로 성장했다 . 3.3 스큐드의 발견과 해결23 4. 대체 불가능은 가능한 대체물로 해결하라 . 용도를 바꾸어서 해로운 수요 창출 미국에서 종이컵이 처음 나왔을 때 , 필요성을 느끼지 못해서 회사가 도산위기에 처하자 아이스크림 포장용기로 출시해서 수요를 늘렸고 종이컵을 시장에 알릴 수 있었다 . 5. 보완 별개의 것이 만나 서로를 보완하게 해라 . 오스트레일리아의 와인 ‘ 옐로 테일 ’ 은 와인을 맥주나 칵테일처럼 쉽게 마실수 있는 것으로 만들어 시장의 사이즈를 넓혔고 세계 와인 판매 역사상 초유의 기록을 세웠다 . 3.3 스큐드의 발견과 해결24 6. 분리 강점을 무기로 비슷한 것들 따돌리기 . 진짜와 가짜의 분리 미국의 스톨리치나야 보드카는 병의 라벨에 선호도가 높은 ‘ 러시아에서 제조 ’ 라고 크게 써 넣고 미국에서 제조된 보드카와의 경의 발견과 해결 소리 없는 아우성 따뜻한 카리스마 스큐드 ( 고정관념 ) 깨기 연습 스큐드의 반대를 건드리면 호기심이 커지고 호기심은 관심과 집중을 유발한다 . 차가운 열정1) 낯섦 , 새롭고 다르게 ! 공감 , 다르다는 것만으로는 소용없다 ! 2) 낯섦과 공감의 효과 4. 낯섦과 공감의 평가 통찰모형 스핑클 2627 4. 낯섦과 공감의 평가 낯 섦 공 감 다르다는 것 만으로는 소용없다 ! 새롭고 다르게 ! 낯설고 달라야 주의를 기울일 수 있다 . 낯섦만으로는 부족하다 . 이해를 유발하고 행동을 이끌어 낼 수 있어야 한다 .28 4. 낯섦과 공감의 평가 낯섦과 공감의 효과 활성화 확산모형 정 초코파이 사랑 가족 초콜릿 초코파이와 정이라는 낯선 조합을 통해 사람들의 관심을 끌어들였다 .29 4. 낯섦과 공감의 평가 낯섦과 공감의 효과 중간 불일치 효과 선호도 기존 제품과 매우 유사 가운데 : 낯설지만 공감이 가는 지점 , 즉 중간 불일치 효과가 일어나는 지점 .30 4. 낯섦과 공감의 평가 아이디어를 평가하는 기준 낯섦 (Low) 낯섦 (High) 1 3 4 2 공감 (High) 공감 (Low) good 1 2 3 4 bad통찰모형 스핑클을 읽으면서 사소하지만 깊이 생각하고 있지 않았던 것 . 빙산의 윗부분만 보고 아랫부분은 쉽게 지나쳤던 부분에 대해서 다시 한번 생각하게 되었다 . 또한 넓고 깊은 사고 , 긍정적인 사고를 통해서 성공을 이룬 많은 이 들의 사례 를 보며 , 나도 할 수 있다는 자신감과 깨달음을 얻었다 . 한 분야에 국한되지 않고 품질 , 마케팅 , 증권 , 월마트의 유통 ( 물류 ) 등 다양한 분야에 대해서도 알게 돼서 큰 숲과 작은 나무를 모두 보는데에도 도움이 되었다 . 책을 빠르게 한번 읽어보고 정리하면서 또 읽어보고 ( 노트의 10page 는 요약 및 정리를 한 것 같다 ), 또 Power point 를 만들기 위해서 책을 폈다 . 3 번이나 보면 질리고 안 볼 만도 한데 , 책이 마력이 있었고 어느 순간 책에 빠져 있는 나를 보게 되기how}

독후감/창작| 2011.11.04| 31페이지| 2,000원| 조회(390)

독후감, 감상문, 경영관련 도서 요약, 스큐드, 색소나이트

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[소개] 해운 물류 PPT

해운물류 분야 연구 발표2011. 9. ㅇㅇ 공학과2011 물류관리론*Ⅰ해운물류 소개Ⅲ국내 해운물류 현주소목 차Ⅱ해외 해운물류의 대표적 사례Ⅳ국내 해운물류의 발전방향*Ⅰ해운물류 소개*1. 해운물류란?해운물류 배를 이용하여 적은 비용으로 신속하고 효율적으로 원하는 장소에 때를 맞추어 화물(물건)을 보낼 수 있도록 함으로써 가치를 창출하는 경제 활동.우리는 왜 해양에 미래를 걸 수밖에 없는가?대량 수송이 용이 저렴한 운송비 부피, 중량이 큰 화물의 운송가능*1. 해운물류란?컨테이너화물 운송 중량물(Bulk) 운송 제3국간 물류 연안해운 운송 물류센터 현지운송 무역대리업 (3자 물류)국제 물류국내 물류글로벌 물류*2. 세계적 추세 (10년 말 기준]2011년 물동량, 전년대비 10% 증가한 1억 5,400만TEU 전망※ Teu : 컨테이너를 세는 단위*2. 세계적 추세 (11년 4월]*Ⅱ해외 해운물류의 대표적 사례*1. 네덜란드 로테르담 항 (08년 말 기준]우수한 항만과 대륙에 연결된 도로, 철도, 수운 등을 확보앞으로 고속철도가 통과하게 되면 파리와 런던까지도 편리하게 운송할 수 있게 되어 유럽의 Main-port로서의 경쟁력은 높아질 것으로 예상*1. 네덜란드 로테르담 항ECT 델타 터미널 (1993년 6월~계속) 완전 자동화 시스템 AGV 265대 보유 [2006년 말 기준]※ AGV(Automated Guided Vehicles) : 무인 컨테이너 운반용 차량*2. 중국 양산항2005년 12월에 상하이 남쪽 양산에서 개항2020년까지 세계에서 가장 큰 항구를 목표양산 심수항은 크게 양산섬의 항만, 둥하이 대교, 임항신성 세 부분으로 구성*2. 중국 양산항 (08년 말 기준]장점 넓은 장치장, 최신식 크레인으로 대형선 기항 및 작업에 유리 16~ 17.5m의 깊은 수심으로 '천혜의 자연 심수항' (1만TEU급 선박도 만재 가능) 중국 정부의 전폭적인 지원과 저렴한 하역비단점 내륙으로의 수송거리 증가, 환적 화물의 Transit Time의 증가로 인한 물류비용 증가 막대한 투자비로 인한 향후 항만물류비의 증가 예상 중국환적 화물에 대한 물량이 양산항으로 몰릴 것이라 예상*Ⅲ국내 해운물류의 현주소*1. 국내 항만물동량 동향2011년 상반기 전국 31개 무역항에서 처리한 항만물동량은 전년동기 대비 7.1%증가한 63739만톤으로 역대 상반기 물동량 중 최고치를 기록. 이중 부산항이 13%이상 크게 증가. 한편, 세계10대 항만의 컨테이너 물동량은 두자릿수 증가에 힘입은 부산항이 상하이항, 싱가폴항, 홍콩항 등에 이어 5위를 유지. 국토 해양부 2011.7.27*2. 부산항부산항 국내 최대, 세계5위의 물동량 취급 동아시아의 허브항만으로의 도약 목표부산항의 항만물류정보시스템(BPA-NET) 구축부산 신항 배후물류단지(FTZ) 조성(자유무역지대로 선정, 세계해외기업의 관심 집중)주요 추진사항*3. 고효율 항만하역시스템 기술개발(신규사업)(RTGC : 야적장내 하역전용 크레인)(Tandem스프레더 : 동시에 2~4개의 컨테이너를 컨트롤 가능한 최신식 크레인)고효율 ATC 기술 개발 Tandem 스프레더 적용을 통해 야드 생산성 30%이상 향상 국내 선진기술 보유로 국가 기술 경쟁력 제고 개발된 핵심기술은 산업계로 즉시 이전하여 수출기반 구축 및 생산 ·고효율 효과 증대RTGC 자동화 시스템 기술개발 고효율 효과 증대 자동화를 통한 인건비 등의 운영비 절감으로 항만의 생산성 향상 노조 파업 등에 능동적 대처가 가능하여 국제 신뢰도 제고비산먼지 방지 장치 관리시스템 개발 부두 환경개선으로 민원해소 및 Green터미널 구축에 기여*Ⅳ국내 해운물류의 발전방향부산 광양 항을 한국의 핵심 선진 항만으로 집중 육성2부산항의 물동량은 이미 처리 가능한 한계점에 도달환적항으로써의 메리트 창출3고 부가가치 창출 전략 필요1로테르담항의 경우 액체 수화물이 전체 물동량의 50% 가까이 되며 이중 대부분이 석유 정제업에 사용됨국내 해운물류의 발전방향*부산항은 환적 화물량이 50%에 이르는 중국 양산항과 경쟁이 불가피높은 IT기술 도입, 통관절차 간소화 등 물류 기반환경 개선 필요배후 부지를 부가가치가 높은 물류공간으로 개발하기 위해 지역적 여건 고려5해외 각국은 일찍이 강을 중심으로 지역개발사업을 펼쳐 경제를 부흥시키고 국민 삶의 질 향상강을 통한 운송4전문 인력 양성을 통한 물류 발전 모색전문 교육기관 및 시설 확충 필요*국내 해운물류의 발전방향한국 물류를 이끌어 나갈 인재 양성인도는 다모다르강 유역 개발사업으로 국가 신성장 동력 확보미국은 테네시강 개발사업으로 대공황 극복 및 경제 재건*Q A부 록출 처한진 종합물류(www.hanjin.co.kr)부 록회 의 록※ 가벼운 모임은 주로 ㅇㅇㅇ관 2층 혹은 빈 강의실 에서 이루어 짐.{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2011.11.04| 22페이지| 2,000원| 조회(702)

항만, 부산항, 양산항, 물류. 해운물류, 해양물류, 해운물류

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QC의 7가지 도구 - 산점도

개요 파레토차트 , 히스토그램 등과 같은 기법들은 한 가지 종류의 데이터를 분석하는 방법이다 . 그러나 어떤 상황에서는 한 종류의 데이터만이 아니라 두 종류 이상의 데이터 사이의 관계를 고려해야 할 일이 생긴다 . 특성요인도를 작성하면 한 특성에 대해 관계가 있다고 생각되는 많은 요인이 떠오른다 . 이 경우 특성과 요인 사이에 정말 관계가 있다고 생각되는 많은 요인이 떠오른다 . 이 경우 특성과 요인 사이에 정말 관계가 있는가를 조사한다든지 , 요인을 어떤 값으로 하면 특성이 어떻게 되느냐하는 등의 상관관계를 알 필요가 생긴다 . 산점도는 두 변수에 대해서 특성 ( 결과 ) 과 요인 ( 원인 ) 의 관계를 규명하고 이 관계를 시각적으로 표현하고자 할 때 사용된다 . 산점도는 주로 문제해결을 위한 사전 원인조사 단계에서 쓰인다 . 1. 산점도란 산점도는 서로 대응된 두 데이터 , 예를 들어 재료의 경도와 제품의 인장강도 , 화학반응 시 온도와 수확량 , 비중과 농도 등이 어떤 관계에 있는지 알아보고자 할 경우에 사용하면 좋다 . 따라서 산점도란 한 쌍이 된 두 종류의 데이터 x 와 y 를 취해 그래프용지의 가로축에 데이터 x 를 , 세로축에 데이터 y 의 값을 잡아 , 측정 데이터의 관계를 그림으로 나타낸 것을 말한다 . 이 때 산점도 위에 나타난 점의 모양에 따라 두 데이터간의 상관관계가 있는지 , 만약 있다면 그 관계가 강한 것인지 , 약한 것인지를 파악할 수가 있다 . 2. 작성방법 ( 단계 1) 비교할 두 변수를 선정한다 . 두 종류의 특성치가 서로 인과관계에 있을 때에는 원인을 x, 결과를 y 로 한다 . 그리고 최소한 30 개 이상으로 한다 . ( 보통 50 개 이상 ) ( 단계 2) 데이터 x 와 y 각각의 최대치와 최소치를 구한다 . ( 단계 3) 가로축과 세로축을 잡아 눈금을 매긴다 . ( 단계 4) 데이터를 타점해 나간다 . 이때 x, y 각각의 최대치와 최소치가 가로축과 세로축에 포함되도록 하며 또한 두 축의 거리를 거의 같게 잡는다 . ( 단계 5) 필요한 사항을 기입한다 . 데이터 수 , 목적 , 제품명 , 공정명 , 작성부서명 , 작성자명 , 작성 연월일 등을 여백에 기입한다 .3. 해석 산점도가 완성되면 다음의 4 가지 점을 확인해 가면서 , 두 데이터 간의 관계를 해석한다 . 1) 상관관계의 유무확인 대응하는 두 종류의 요인이나 특성 사이에 직선적인 관계가 있을 때에는 “상관이 있다”고 말하며 , 이것은 산점도 위에 흩어져 있는 점의 상태에 따라 상관의 유무나 강도의 정도를 알아낼 수가 있다 . 그리고 이 때 산점도에서 점들의 산포 모양을 보고 그림의 6 가지 패턴 중 어떤 것에 해당하는지 조사한다 . ① 강한 양 (+) 의 상관관계 - x 가 증가하면 y 도 직선적으로 증가한다 ② 약한 양 (+) 의 상관관계 - x 가 증가하면 y 도 대체적으로 증가하지만 플러스 상관의 정도는 비교적 약하다 . - x 이외에 y 에 대해서 어떤 영향을 끼치는 무시할 수 없는 요인이 있는 것으로 생각된다 . 강한 양의 상관관계 약한 양의 상관관계③ 강한 음 (-) 의 상관관계 - x 가 증가하면 y 는 감소한다 ④ 약한 음 (-) 의 상관관계 - x 가 증가하면 y 는 대체로 감소하지만 마이너스 상관의 정도는 ③에 비해 약하다 . 즉 , x 이외에 y 에 영향을 주는 무시하기 어려운 원인이 있는 것으로 여겨진다 . ⑤ 상관이 없는 경우 - x 와 y 가 상관이 없는 경우로서 점은 대체적으로 원모양을 나타낸다 . ⑥ 직선적 상관관계가 아닌 경우 - x 와 y 가 2 차 곡선이나 3 차 곡선으로 나타나는 경우이다 . 강한 음의 상관관계 약한 음의 상관관계 상관이 없는 경우 직선적 상관관계가 아닌 경우2) 이상한 점은 없는가 산점도 위에 타점된 점 중에서 많은 점이 모여 있는 곳에서 이상하게 동떨어진 점이 없는지 확인한다 . 이상한 점이란 대부분의 경우 작업하는 사람이라든가 , 재료가 바뀌는 등 작업조건의 변경 및 측정의 잘못 등 특별한 원인 때문에 생기는 일이 많다 . 또한 이상점 처리 시 그 원인이 판명되어 조처가 완료되었다면 그 점을 제외한 상태에서 x 와 y 의 관계를 고찰하도록 하고 , 원인 불명일 때에는 그 점을 포함시켜 생각하도록 한다 . 이상점 3) 층별 할 필요가 있는가 검토 히스토그램이나 관리도와 마찬가지로 산점도에서도 원료별 , 기계장치별 , 계절별 등으로 층별하여 점을 찍게 되면 층별된 요인에 의해서 x 와 y 의 관계가 달라지는 등 유용한 정보를 얻는 경우가 있으므로 층별의 필요성을 검토하도록 한다 . 4) 위상관 ( 爲相關 ) 이 아닌가 기술적으로 볼 경우 상관관계가 있다고 판단되지 않음에도 불구하고 산점도상에서는 ‘상관이 있다’라는 상태를 나타내는 경우가 있다 . 이와 같은 것을 ‘위상관이 있다’고 한다 . 예를 들어 온도가 상승하면 수율이 나빠지고 제품의 순도가 좋아질 경우 , 데이터의 입장에서 보면 수율과 순도 사이에 음 (-) 의 상관관계가 있는 것으로 나타난다 . 그러나 이 경우 수율이 나빠지는 것이 순도를 좋게 하는 원인은 아니고 , 기술적으로 볼 때 온도에 원인이 있는 것이다 . 이와 같은 수율과 순도의 관계를 ‘ 위상관이 있다’고 한다 . 참고서적 - 박해근 저 품질경영론{nameOfApplication=Show}

공학/기술| 2011.11.04| 4페이지| 1,000원| 조회(509)

QC의 7가지 도구, 품질공학, QC, 산점도

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