현실치료 joshep Turpin joshep N. Ososkie목차 현실치료란 ? 성격이론 역사 주요개념 상담과정 상담원리 상담단계 재활 현장에 대한 적용 주요 장단점현실치료란 ? 많은 사람들이 여러 가지 삶의 현장에 활용할 수 있는 실용적이고 구체적인 이론과 방법을 익혀서 성숙한 인간으로서의 삶을 영위할 수 있도록 하는 데에 목표를 둔 상담방법 .성격이론 초기에 Glsser 는 세계에 대해 다음과 같이 기술한 바 있다 “실제로는 환경이 스스로의 일관성 없는 패턴으로 인해 변화하거나 세상에 대한 인간의 상대적 위치가 변하는것임에도 인간은 자신이 환경을 바꿀 수 있다는 환상에 사로 잡히곤 한다” Glsser 는 개인의 책임과 타인의 변화를 통한 개인적 욕구 충족의 불가를 강조했다 . Glsser 는 주어진 현실에서 책임 있는 행동적 대안은 자신의 자리를 버리고 새로운 환경으로 이동함으로써 환경을 변화시키는 것이라고 지적했다 . Glsser 인간은 현실을 직시하고 , 인생의 여러 가지 제약을 수용하며 , 적절한 방식으로 욕구를 충족하면서 주어진 현실의 이해와 관련하여 책임감을 갖고 행동해야 한다고 주장했다 . 그러나 개인의 지리적 위치나 위치 변화에 관계없이 수많은 욕구들이 꾸준히 존재한다고 말하였다 .통제이론 세상에 대해 인간이 지닌 지각과 성공적인 삶의 영위에 필요한 선택에 역점을 두고 있다 . Glsser 는 인간은 경우에 따라서 분노의 통제 유지 , 자신 또는 타인에 대한 통제 , 간접적인 도움의 요청 , 효과적이고 의미 있는 행동의 회치에 대한 변명 등의 이유로 인해 불행을 택하는 위험조차 감수한다고 주장한다 .역사 창시자 : William Glasser 글래서는 19 세에 화학기사였으며 28 세에는 의사가 되었다 . 로스엔젤레스에 있는 캘리포니아 대학의 Veterans Administration Center“ 에서 정신의학에 관한 수련을 마친 후 자신이 배운 많은 것들이 불만족스럽다는 것을 알았다 . 자신에게 동조하는 교육지도 담당의사인 해링톤을 만나라고 볼 수 있는 순수 고통 (pure pain) 이나 불편함 (discomfort) 이 일어날 때와 , 효과적으로 통제가 되고 좋은 느낌을 일으키는 순수 즐거움이 일어날 때로 나누어 생각할 수 있다 . 우리의 삶이 통제되지 않을 때 , 좌절되었을 때 , 욕구의 만족이 불가능할 때 , 우리는 행동 체계를 작동시키는 좌절 신호를 내보낸다 . 우리가 지금까지 배웠던 모든 행동은 이 행동 체계 안에 저장되어 있다 . 그것이 활동을 개시할 때 , 저장된 모든 행동은 좌절을 줄이기 위한 우리의 노력에 동원된다 . 좌절 신호가 발생되었는데도 즉각적으로 이용할 수 있는 조직화된 행동이 없으면 우리는 새로운 행동을 만들어 낸다 . 우리의 행동 체계는 끊임없이 새로운 행동을 창조하는 조직화나 , 조직화된 행동을 다시 조직하는 재조직화를 한다 .세 번째 . 정체감 정체감은 자기 자신이 스스로에 대해 가지는 상 (image) 이라고 볼 수 있다 . 여기에는 자신이 성공적이라고 여기는 성공적 정체감과 , 자신이 패배적이라고 여기는 패배적 정체감이 있다 . 이러한 정체감은 부모를 포함한 다른 사람과의 관계에서 발달한다 . 어릴 때는 대부분의 아이들이 자신을 성공적으로 본다 . 그러나 초등학교 입학할 나이쯤인 5∼6 세경부터는 정체감에 변화가 오는 경우가 많다 . 초등학교에 입학하는 5∼6 세경이 되면 사회적 기술 , 언어적 기술 , 지능 및 사고 능력이 발달하게 된다 . 이 때 자신의 능력에 대해 성공적 혹은 패배적으로 정의하게 된다 . 아동이 나이가 들어가면서 자신을 성공적이라 여기면 성공적 정체감이 발달하고 , 패배적이라고 여기면 패배적 정체감이 발달하게 된다 .네 번째 . 3R 현실치료에서는 3R 즉 , 책임 (responsibility), 현실 (reality), 옳고 그름 (right and wrong) 을 강조한다 . 우선 책임이란 ' 다른 사람이 그들 자신의 욕구를 충족시키는 것을 방해하지 않는 범위 내에서 자신의 욕구를 충족시키는 능력 ' 이라고 할 수 있다 . 또한 째 , 상담자는 초연한 전이적 대상 인물이 아니라 , 따뜻한 인간적인 위치에서 내담자와 친밀한 관계를 맺는다 . 넷째 , 무의식적인 행동의 원인을 배제하며 행동의 진단보다는 욕구 및 바램과 비교하여 그 행동 선택을 평가하는 데 초점을 둔다 . 다섯째 , 행동의 도덕성과 책임성을 강조한다 . 여섯째 , 현실치료는 통찰과 허용성을 통하여 내담자의 행동이 변화하기를 기대하기보다는 적극적으로 효과적인 욕구 충족을 위한 새로운 방법을 교육시켜 주는 것을 강조한다 .상담과정 1) 상담 목표 현실치료의 주요 목표는 개인을 정서적으로 강하고 합리적이 되도록 돕는 것이다 . Glasser 는 이 목표를 ' 따라서 사람들을 돕기 위해 우리는 그들이 자신의 삶에서 가치있다고 생각하는 행동을 하도록 힘을 길러주고 동시에 그들이 필요로 하는 인간적인 따뜻함을 주는 것이다 ' 라고 기술하고 있다 .2) 상담자의 기능과 역할 현실치료자는 내담자에게 관여하고 상담 과정의 기초가 되는 치료 관계를 발달시켜야 한다 . 또한 상담자는 통제이론을 가르치고 , 행동 선택을 제공하고 , 상담 과정에 적극적으로 참여함으로써 교사의 역할을 한다 . Glasser 는 치료 과정에서 대부분의 작업은 행동과 그것의 논리적 귀결을 논의하고 자기 패배적 행동을 변화시킬 계획을 짜는 것이라고 믿는다 . 여기서 상담자의 역할은 치료 기간 중에 보다 적극적으로 내담자가 특수한 계획을 짜도록 돕고 행동적 선택의 대안을 제공하며 내담자가 바라는 것을 얻도록 보다 효율적인 길을 안내하는 것이다 .3) 상담자와 내담자의 관계 효율적인 상담이 이루어지기 전에 내담자와 상담자 사이에 관계가 잘 형성되어야 한다 . 내담자는 상담자가 자신을 수용하며 현실 세계에서의 욕구를 이루는 데 도움을 준다는 것을 알 필요가 있다 . 현실치료는 따뜻하고 이해적이며 지지적인 관계를 강조한다 . 그러나 이것은 현실치료가 내담자에게 상담자나 상담에 의존하는 것을 길러준다는 의미는 아니다 . 비록 처음에는 상담자에게 의존하지만 상담 과정이 진행됨에 make friend) 이라고 답할 수 있을 정도로 상담자와 내담자가 개인적으로 친하게 되는 것이다 . 우정적 관계가 상담의 시작에서 종결까지 계속 이어지지 않는다면 상담의 효과를 기대하기 어렵다 . 두 번째 . 현재행동에 초점두기 현재 어떤 행동을 하고 있는지를 알아보기 위한 것이다 . 예를 들어 , “ 너 ( 내담자 ) 는 지금 무엇을 하고 있느냐 ?” 물음에 답하도록 한다 . ‘ 지금’이라는 현재에 초점을 둔다는 것이다 . 현실 상담에서는 과거를 중요하게 다루지 않는다 . 그 이유는 내담자의 과거는 고정되어 있고 , 변화가 가능한 것은 현재와 미래뿐이기 때문이다 . 그래서 Glasser 는 상담과정에서 과거를 다루는 것을 피해야 한다고 주장한다 .세 번째 . 행동 평가하기 현재의 내담자 행동이 그의 욕구충족에 도움이 되는지 ( 긍정적인지 ), 방해가 되는지 ( 부정적인지 ) 를 포함하여 내담자가 자신의 행동을 스스로 평가하도록 상담자가 내담자를 도와주는 과정을 말한다 . 네 번째 . 활동계획 짜기 욕구충족과 관련된 내담자의 현재 행동 중에서 비효과적이고 부정적인 것들을 찾아 이를 효과적이고 긍정적인 것으로 고치기 위해 계획을 짜는 것이 활동계획 짜기이다 . 여기서 말하는 긍정적이라는 것은 자신의 욕구 (need) 나 원함 (want) 을 충족시키기 위해 , 현실적으로 받아들여질 수 있고 타인에게 피해를 끼치지 않는 전체행동을 말한다 . 부정적이라는 것은 자신의 욕구나 원함을 충족시키기 위해 현실적으로 받아들여질 수 없거나 타인에게 피해를 끼치는 전체행동을 말한다 . .다섯 번째 . 다짐 받아내기 내담자에게 그가 계획한 활동을 일상생활에서 그대로 실천하겠다는 다짐을 받아내도록 한다 . 내담자가 자기 자신 , 상담자 , 내담자를 돌보아 주는 부모 등 의미있는 타인에게 책임감을 각성토록 하는 것이다 . 내담자가 혼자가 아님을 각성토록 하는 것이기도 한다 . 여섯 번째 . 변명을 받아들이지 않기 내담자가 실행을 하지 못했을 경우 상담자는 내담자의 어떠한 변명도? 어떻게 ?” 와 같은 구체적 내용에 대해 조사하는 것으로서 , 이때 “왜” 라는 질문은 사용하지 않는다 . 두 번째 . 개입 개입 단계에서 상담사는 내담자의 과거 행동 중에서 내담자가 원했던 소기의 성과를 달성한 것이 있었는지에 대해 질문한다 . 만일 내담자가 자신의 행위는 적절했으며 앞으로도 계속 동일한 방식으로 행동할 것이라 주장할 경우 상담사는 내담자가 자신의 행동을 바꾸고자 하는 희망을 피력하기 전까지는 그 문제를 보류하는 것이 좋다 .세 번째 . 재학습 재학습 단계에 이르면 구체적인 행동계획이 확정된다 . 이 과정은 브레인스토밍과 역할극을 통한 대안의 모색을 포함한다 . 재학습 과정은 또한 미래의 전략 , 시간 , 장소 및 구체적이고 세부적인 내용을 아우르는 백업계획에 대한 고려를 포함해야 한다 . 네 번째 . 계약과 사후지도 네 번째와 다섯 번째 단계에 이르면 내담자는 시간 , 장소 등의 구체적 내용이 명시된 행동계획 계약서에 서명한다 . 한편 , 사후지도 회기에서 내담자는 계획이 진행 정도를 보고하거나 필요할 경우 계획의 수정을 검토할 수 있다 . 상담은 항상 내담자의 긍정적 측면과 잠재력을 강조하는 생동감 있는 대화로 이루어진다 . 이때 상담사의 역할은 전통적 의미의 상담사라기보다는 교사 쪽에 더 가까운데 , 이 같은 이유에서 상담사는 자신의 개인정보 , 가치관 및 의견을 공유하는 내담자와 격이 없는 평번한 사람이 되는 것이 가능해진다 . 상담사와 내담자 모두 내담자가 대인관계에 문제가 있다는 점을 파악한 후 내담자가 타인들과 보다 유의미한 관계를 맺어 나갈 수 있는 대안을 모색한다는 점에서 , 상담 시 주고받는 대화의 내용은 일상의 다양한 주제를 아우른다 .재활 현장에 대한 적용 현실치료는 치료 , 교육 및 교시 , 위기치료 , 교정의 목적을 가진 상담 , 조직관리 , 사회 발달 등에 적용할 수 있는 단기간의 중재전략이다 . 이 치료법은 학교 , 교정기관 , 종합병원 , 시립병원 , 도움의 집 , 약물남용을 방지하는 기관에서 널리 사용된다 ow}
1. 지원고용경쟁적 고용이 불가능한 상태에 있거나 혹은 심한 장애로 인하여 고용이 때때로 중단되거나 방해를 받게 되는 중증장애인을 대상으로 통합된 작업장에서 계속적인 지원서비스를 제공하면서 이루어지는 경쟁적 고용.* 특징- 중증장애인에게 우선적으로 유효한 서비스를 제공하기 위한 것이다.- 장애인이 지역사회 일반 사업체, 공장에서 유급 노동을 하는 것을 목표로 한다.- 장애인이 비장애인과 함께 일하고 사귀는 기회를 제공해 통합에 기여할 수 있 어야 한다.- 사업체에게 개인의 고용이 성공되도록 고용에 필요한 계속적인 훈련과 지원 서비스를 제공한다.* 지원고용 관련 서비스출퇴근 이동서비스, 신변자립 서비스, 상담지원, 가족서비스, 주택지원, 지역사회통합, 자립생활서비스, 기타 지원 서비스, 임금관리2. 시험고용고학력 장애인에게 다양한 직장체험을 통해 직업세계에 대한 이해의 폭을 넓히고 아울러 인턴과정을 통해 고용의 기회를 탐색할 수 있는 기회를 제공하기 위한 프로그램이다. 만 15~38세 장애인을 대상으로 하며 사업체는 50인 이상 고용의무사업체만 해당된다. 인턴기간은 최대 3개월까지지이며 인턴수당이 지급된다.3. 보호고용일반기업체에 취업하기 어려운 중증장애인을 위한 제도로서, 자립작업장 설치운영계획에 의하여 1986년 장애인 복지시설내에 22개의 보호작업장이 설치되면서 본격화되었다. 1981년에 제정된 심신장애자복지법 제15조에서는 심신장애자 근로시설을 규정하고 보호작업장을 설립할 수 있는 기본적인 법적근거를 마련하였으며, 이 법이 1989년에 장애인복지법으로 개정되면서 장애인 근로시설과 보호작업장 운영지침이 제정되었다.
직업재활1. 장애인 취업현황(단위 : 명, %, %p)구 분취 업 수취 업 률2005년2004년증 가 율2005년2004년증 가 울2/4분기1/4분기2/4분기전분기전년2/4분기1/4분기2/4분기전분기전년계2,606(100)2,020(100)2,484(100)29.04.918.115.5417.612.560.49지 체1,066(40.9)826(40.9)1,011(40.7)29.05.418.116.0816.022.042.10뇌 병 변131(5.0)100(4.9)100(4.0)31.031.012.2412.7413.19-0.5-0.95시 각182(7.0)139(6.9)145(5.8)30.925.513.1810.5612.342.620.84청 각473(18.1)383(19.0)470(18.9)23.50.625.321.625.03.70.3언 어56(2.1)53(2.6)60(2.4)5.7-6.721.6219.8522.991.77-1.37정신지체519(19.9)375(18.6)503(20.2)38.43.218.2414.0418.854.2-0.61정신장애128(4.9)101(5.0)155(6.2)26.7-17.419.8415.2825.124.56-5.28기 타51(2.0)43(2.1)40(1.6)18.627.511.39.29.2-7.62.1(단위 : %, %p)구 분취 업 률2005년2/4분기증 가 율2/4분기1/4분기전분기전년계18.115.5417.612.560.491급11.338.9412.32.39-0.972급19.3616.1519.513.21-0.153급18.4716.0318.942.44-0.474급18.9917.717.361.291.635급16.9314.7315.42.21.536급19.0616.1714.482.894.58기 타7.5412.1913.16-4.65-5.612. 장애인 고용정책의 변화(1) 장애인 고용정책의 유형장애인 고용 유형으로는 일반적으로 보호고용, 경쟁고용, 자영업등이 있고, 고용시책으로는 할당고용, 유보고용, 우선권 설정, 채용 및 해고 제한 등으로 구방법이 지원금 및 장려금 제도인데, 이러한 고용장려금은 상시 근로자의 2%를 초과하여 장애인을 고용한 사업주에게 지급된다. 종전에는 300인을 기준으로 지원금 및 장려금을 구분하였으나 2000년 7월 1일부터는 이를 일원화하였고, 지급기준을 부담 기초액에서 최저임금법에 의한 월단위로 환산한 최저임금액으로 변경하며 중증 및 여성장애인을 2배 범위 내에서 우대 지급토록 규정하였다.장애인을 고용하고 있거나 새로이 고용하고자 하는 사업주를 대상으로 작업시설, 편의시설, 부대시설의 설치, 구입과 수리, 츨퇴근용 승합자동차 구입, 장애인 고용시설 운영 및 장애인고용관리에 필요한 운영자금을 융자해주고 장애인고용시설자금 무상지원제도를 실시하고 있다.장애인의 적정한 고용관리를 위하여 자격 있는 수화 통역사, 작업지도원, 장애인직업생활상담원을 위촉, 선임, 배치한 사업주에게 장애인 고용촉진공단 사무소장으로부터 수급 자격을 인정받은 날로부터 6개월 단위로 3년간 매일 지원하는 장애인고용관리비용 지원제도도 시행되고 있다.㉢ 근로장애인 지원제도장애인을 대상으로 일자리를 창출함으로써 장애인의 직업 및 생활안정을 도모하기 위해 자영업 ? 창업 자금 융자를 실시하고 있다. 대상 장애인은 1주 이상의 창업교육훈련과정을 이수하고 자영업을 창업하려는 자로서, 이러한 요건을 갖춘 장애인은 1인당 5천만원의 한도내에서 자금을 융자받을 수 있으며, 융자조건은 연리 3%로 2년거치 5년 분할 상환이다.또한 장애인근로자의 직장 출퇴근 편의를 위해 직업생활안정자금과 자동차구입자금을 융자해 주며, 직업생활안정자금은 동일 사업장에 2년 이상 근속한 장애인근로자에 한해 1인당 1천만원 이내로 융자가 가능하며, 자동차구입은 1인당 1천만원 한도내에서 융자받을 수 있다.㉣ 장애인 관련단체 지원 제도장애인을 취업시키는 장애인관련단체에 대해 취업알선비용을 지원하는 제도로서, 대상은 직업안정법에 의하여 시 ? 군 ? 구에 무료직업소개사업 신고를 필하고 장애인고용촉진공단 사무소로부터 장애인취업알선기관으로 지정받은 후 장제외 공무원의 범위르 공안직군공무원, 검사, 경찰 ? 소방 ? 경호공무원 및 군인등으로 축소하고 이를 법률에 직접 규정하였다.종전 적용 제외 직종개정 후 적용 제외 직종?일반직공무원 중 공안직군 공무원?특정직공무원 중 법관 ? 검사 ? 경찰공무원 ?군무원 ? 국가정보원의 직원?유치원 ? 초등학교 교육공무원?헌법재판소법에 의한 헌법연구관?대통령경호실법에 의한 경호공무원?정무직공무원?공안직군 공무원?검사 ? 경찰 ? 소방 ? 경호 ? 군인자료 : 장애인고용촉진및직업재활법 제23조 제4항(2005.05.31개정)이러한 법개정에 따라 중앙인사위원회는 장애인 구분모집 비율을 종전 3%에서 5%로 상향조정하여, 각종 공무원 채용시험과 특별채용시험의 경우에도 연간 총 신규채용인원의 5% 범위 내에서 장애인 채용을 적극 실시하도록 하였고, 장애인 의무고용비율 미달기관에 대하여는 의무고용비율에 도달할 때까지 미달순위별로 장애인을 우선 배정하는 인사지침을 수립하였다.1장 직업재활1. 직업재활의 개념심신의 결함을 지닌 장애인들의 신체적, 정신적, 직업적, 사회적, 경제적 가용능력을 최대한으로 찾고 길러줌으로써, 소득이 있는 직업을 가질 수 있게 하여 일할 권리와 일할 의무를 일반인들과 똑같이 갖게 하는 것이라 할 수 있다. 이러한 직업재활은 장애인 개인의 존엄성을 높이는 효과와 더불어 사회적 부담을 줄여주는 효과도 아울러 가져오게 된다.2. 직업재활의 이념(1) 인권의 존중- 오랜 역사 속에서 알게 모르게 이어져 내려온 장애인에 대한 편견이나 차별을 없애고 한 사람의 인간으로서 인권을 존중한다.(2) 생명의 존중- 어떤 상태에 처한 사람이든지 다른 어떤 것과도 대체가 허용되지 않는 존귀한 가치를 지닌다.(3) 전 인격의 존중- 장애를 지닌 심신의 일부에만 주목하여 사람으로서의 본질을 잘못보아서는 안되는 것을 의미한다.(4) 정상화, 일반화의 존중- 장애를 가진 사람이 장애인으로만 취급되는 것이 아니라그 전에 한 사람으로서 보통 생활 환경 속에서 정상적인 생활을 할 수 있도록 하여을 돕는 데 없어서는 안될 중요한 기초부분이다(Pruitt, 1986).직업 평가에는 개인의 고용에 대한 핸디캡에 관계된 신체적, 심리적, 직업적, 교육적 및 기타 고려할 점들이 포함된다. 연구 조사 결과는 개별화된 재활 프로그램을 작성할 때 최대한 활용되어져야 한다.① 신체적 평가 -직업을 수행할 수 있는 일반적인 건강상태를 의미한다. 평가에 있어서 장애인의 결함과 현재의 신체적 기능이 어떤 직업적 장애를 가져오며 어떤 직 업을 가질 때 유용하게 쓰일 수 있는가를 평가한다.② 심리적 평가 - 장애인의 비신체적 능력과 한계성을 규명하고, 재활계획서의 작성과 후속서비스 결정에 영향을 주는 태도, 관심, 동기, 그리고 성격변인을 판별한다.③ 사회?문화적 평가 - 대상자의 사회내력을 얻기 위한 평가방법으로 장애인과 그가 속한 환경과의 역동적인 관계를 파악하는 것이다.④ 직업적 평가 - 직업적 기능의 평가를 의미한다.⑤ 교육적 평가 - 장애인의 학습경험을 확인함으로써, 장애인의 태도, 지식, 기술, 동기 등을 이해하려는 데 있다.1) 직업 능력 평가 과정① 초기 평가 과정으로 클라이언트의 작업 잠재력이 정확하게 평가되기 전에 다루어져야 하는 신체적 정서적 심리적인 문제를 파악하는 것이다.② 적절한 직업선택을 위한 평가과정으로 클라이언트의 흥미, 능력, 기능상의 제한성 뿐 아니라 전체적이며 지역적인 고용시장의 동향을 고려하여 클라이언트가 최적의 직업 선택을 하도록 돕는다.③ 직업적응을 위한 구체적인 평가과정으로 구체적인 직업의 방향이 설정되어야 한다.2) 평가방법① 상담 (Counseling)클라이언트의 초기의 불안하고 위협적인 상황을 극복하기 위해 평가 프로그램을 최대한 활용 할 수 있게 하기 위해서 요구되는 과정이다.② 필기테스트 (Paper and Pencil tests)심리검사, 직업적성검사에 의한 평가방법으로 일반적이고 구체적인 직업수행에 관련된 특 성들을 추상적 과제를 통해 밝혀내는 것이다.③ 작업표본평가④ 직업분석직업자체를 분석하는 것으로 특정직업의 기술적규작업장?작업활동센터?평가 및 훈련작업장(2)보호작업장에서 실시하고 있는 직업관련 프로그램① 개인 적응훈련- 대상자가 산업현장에서의 반복적 상황과 작업상황에서의 심리적 및 사회적 요구조건들을 개발하고 적응하도록 돕는 프로그램② 작업장 토대현장 직무훈련- 이 훈련 프로그램에서 내담자는 훈련비율을 따라 임금을 받을 수 받을 수 있고, 구체적인 직무기술, 혹은 직업적 초점을 두지 않은 실제의 생산현장에서 일반화된 직무기술과 직업능력을개발하도록 고안된 프로그램③ 직업배치 혹은 고용준비 훈련- 직업면접, 입사구직 양식작성, 구인광고 이용, 잠재적 고용주의 발견 중 고용과정의 중요한 측면들을 교육하는 프로그램④ 직업지향훈련- 장애인이 구체적 직업 혹은 직업군에 필요한 성취기술들을 습득할 수 있도록 하는 교과훈련을 포함한 특수한 교과과정으로 구성된공시적 프로그램⑤직업준비 혹은 직업강화프로그램- 주로 지체장애인이 구체적 직업과 고용상황들에요구되는 노력과 에너지 조건들을 충족하기 위한 심리적 준비와신체적 내인력을 개발하기 위한 프로그램⑥ 진로지도 및 상담프로그램4.재활상담 직원의 훈련- 재활상담 직원의 훈련은 재활서비스가 필요한 사람들을 보다잘 원조하고 보다 많은 사람들에게 원조를 제공하기 위한 것이다.①직원들의 훈련욕구파악?생산 혹은 서비스에 필요한 단계를 과정, 직무, 동작을 통해 분석하여 그 수를줄이는 것?문제의 검토/ 구체화, 조작화된 문제를 파악함?행동분석?유기적분석?성취평가?관찰?면접?자문위원회?외부자문② 훈련욕구정보에 대한 보충적 자원?전문잡지, 학회지논문, 논문서적, 기록 및 보고서, 정책 및 행정자료집③ 훈련욕구에 맞는 훈련방법들?회의→사례연구→역할연기→시연→현직훈련→감독과 상담④대상장애인 관리- 특별한 직업적 기술들을 훈련시키기보다는 직업에 대한 태도와직업습관을 향상시키는데 훈련의 초점을 둔다.5.보호작업장서비스 전달①평가 : 개인의 신뢰로운 직업적 계획수립을 위해 개인의 기술, 흥미, 잠재력을 측정한다.②직업적응 : 내담자의 확신감을 조성하기 위해 직업환경다.
부끄러움을 가르칩니다 감상문중년 여성을 화자로 내세워 물질적 가치에 전도된 형식적 근대화의 부정적 이면을 날카롭게 집고, 그 과정 속에서 삶의 진정성이 상실되었음을 일깨워 주고 있는 작품이라고 할수있다.가족사의 내력 및 결혼 생활에 대한 고백적 서술과 동창들의 피상적 삶에 대한 관찰을 중심으로 진행되어 오던 작품의 전개, 화자가 우연히 일본인 관광객을 안내하던 여자의 속삭임을 듣는 것을 계기로 극적인 반전을 맞기에 이른다. 소매치기를 조심하라는 그 여자의 말로 인해 화자는 부끄러움의 감각을 불현 듯 느끼게 되는 바, 그것은 물질적인 가치에 경도된 ?채 형식적인 근대화에 치중하는 현실적 상황과 그로 인한 정신적 공백에 대한 뼈저린 자각을 의미한다. 마지막 장면은 세속적인 출세욕을 상징하는 각종 학원 간판의 밀림 속에서 돌연 부끄러움을 가르치자고 외치는 화자의 반어적 태도가 나타난다. 형식적 근대화의 과정 속에서 상실된 삶의 진정성을 환기하고자 하는 계몽적 의도로 해석해 볼 수 있다. 한편 '굳이 깃발이 아니더라도 조그만 손수건이라도 날려야 할 것 같다'는 표현에서는 그 절실함이 느껴진다.이 작품의 제목은 '부끄러움을 가르칩니다'이다. 여기에서 '부끄러움'의 감정은 화자가 속물적인 세태 속에서 현실적으로 변모하기 이전에 지니고 있었던 순수한 감정을 상징하고 있다. 그것은 삶에 대한 긴장감의 표현이며, 주체와 상황에 대한 반성적 의식을 내포하고 있는 것으로 제시되어 있다. 반면 전후의 폐허적 상황 속에서 출발한 급격한 근대화의 흐름은 정신적 가치를 외면한 채, 물질적인 개발에 치우치는 과도기적 불균형 상태를 드러낸다. 그와 같은 피상적 근대화 과정 속에서 삶의 진정성은 상실되고, 물질적 가치만이 유일한 삶의 지표로 작용하는 전도된 가치의 세계가 펼쳐진다. 이러한 세계는 외면적으로는 화려하게 채색되어 있지만, '부끄러움'도 없이 추구되는 세속적 출세의 욕망과 금전적 가치 위에 구축된 허구적 삶에 그 바탕을 두고 있다. '부끄러움'의 감정을 회복하는 것은 곧 이와 같은 추악한 현실을 반성적으로 인식하는 가장 기본적인 과정일 것이다. 따라서 이 작품의 제목은 '전도된 가치의 질서 속에서 삶에 대한 진정성을 회복하려는 노력의 환기'를 의미하는 것으로 해석할 수 있다.처음 소설을 읽고 부끄러움이라는 단어의 의미를 잘 이해할수 없었다. 물론 이글을 쓰고 있는 지금 이 순간에도 정확히 이해를 하고 있는 건 아니다.6.25 동란 때 피난을 떠나면서 보았던 마지막 서울의 모습, 그것은 그녀의 삶에 있어 힘의 활력소가 되었다. 남대문의 웅장한 모습은 세월에 흐름에 아랑곳 하지 않고 선명한 그때 그시절 모습으로 남아있었다. 최소한 서울에 다시 오는 그날까지는 말이다. 바쁜 생활 아닌 생활에서 오는 나태함, 그리고 그 삶에 대한 심한 염증과 타는 목마름. 부끄러움이 사라진 그녀에게서 삶은 그렇게 나른한 오후 같았다.그녀가 처음 시집을 갔을 때 그녀는 몇 해가 지나도 아이를 갖지 못했다. 보다못한 시어머니는 시앗을 보았고 그녀는 바로 그 시집을 떠났다. 남의 집에 들어와 애 하나 못낳은 주제에 시앗 좀 봤다고 시집을 안 사는 년이 그게 어디 성한 년이냐고 시집 식구들이 욕을 했지만 그녀는 시집을 떠났다. 그녀의 자존심은 그렇게 그녀를 지켜왔고 지금의 세 번째 남편과의 불화속에 자신이 이 사람과 헤어질 것을 대비해 일자리를 알아보는 그녀를 보아도 알수 있다. 그녀의 부끄러움 대신 강한 자존심으로 수줍움 대신 정확한 판단력으로 변모해 버린 그녀의 모습은 어디서부터 온것일까?배가 고팠던 어린시절 미군들이 들이 닥치면서 누르께한 육기 냄새가 온 마을에 퍼졌고 돈이 필요했고 배를 채워야 하는 그들은 부끄러움을 버려야만 했다. 그녀를 양공주로 만들어 배를 채워야 겠다는 그녀의 엄마의 슬프고도 무서운 생각은 그녀의 부끄러움을 버리는것에 대한 일조를 했을 것이다. 돈과 명예가 중시되는 빡빡한 삶속에서 그녀는 조금씩 그녀의 순수성을 상실해 갔고 그렇게 조금씩 삶의 순리에 따라갔다. 그녀 뿐만이 아니라 사람들은 부끄러움 대신에 세상의 이윤을 따라 모든 것에 값을 매겨갔고 물질적인 인간관계를 맺어가며 사람을 평가하였다. 나는 그녀의 친구인 경희를 보면서 삶의 얼마나 피폐해 졌는가 얼마나 물질에 집착되어 졌는가를 알수 있었다. 경희는 얼굴이 이쁘고 송곳니가 하나 덧니고 부끄러움을 유별나게 타던 순수했던 아이였다. 그녀도 돈을 따라 명예를 따라 세상에 순리대로 삶을 이끌어 나갔고 그 대가로 지금은 넓은 집과 정원 값비싼 청자나 자기등이 그녀의 집에 즐비하게 나열되었다. 하지만 경희는 부끄러움을 가지지 못한 속물에 불과했다.그녀의 친구들이 경희는 여전히 부끄러움을 잘타는 요조숙녀라는 말을 들었던 그녀는 실망과 안도의 한숨을 내쉬었다. 노련한 연기자처럼 미적효과를 미리 충분히 계산한 경희의 부끄러운듯한 포즈와 표정 그것은 부끄러움이 아니었다. 부끄러움의 알맹이는 퇴화하고 겉껍질만이 포즈로 잔존하고 있을 뿐이였다.
사회복지개론제1장 사회복지의 개념과 관점인간과 사회복지 1) 욕구와 자원 (1) 욕구(need) - 기본적 욕구 - 성장과 발달의 욕구 - 사회적 욕구 - 영적 욕구제1부 사회복지에 대한 이해(2) 자원 - 사회적 자원 ; 개별적인 욕구나 이익의 추구에 대응하지 않고 사회의 보편적 가치를 수용하는 공통의 개념을 지닌다. ; 사회적 자원이 욕구에 반응하는 기본 방향은 일정한 사회적 기준에 따라서 성, 연령, 문화적 차이 등에 차별 없이 보편적 으로 적용된다.제1부 사회복지에 대한 이해(3) 사회적 욕구와 사회복지 - 사회복지는 사회적으로 합의되고 상식범위 내에서 인정할 수 있는 욕구에 반응하는 체계다. - 전통적으로 사회복지의 관심은 사회적인 욕구를 다양한 사회자원으로 개인의 사회적 형편에 적합하게 재분배하는 데 있었다. - 사회복지가 사회적 욕구를 동기화할 수 있도록 자원의 재분배를 조정하고 부여하는 역할도 요구받고 있다.제1부 사회복지에 대한 이해2) 생애주기와 사회적 위험 (1) 영아기 - 발달욕구 : 출생 후 영아기까지의 사회적 욕구는 어머니의 보살핌과 양육이다. - 발달과업 : 인간과 사회에 대한 기본적인 신뢰감과 안정을 갖고 사회적 결속과 애착을 형성하는 일 - 위험요소 : 임신과 분만, 자녀의 양육과 어머니에 대한 불신과 관련제1부 사회복지에 대한 이해(2) 유아기 - 발달욕구 : 부모의 보살핌과 함께 언어습득 및 개념화의 인지적 발달이 중요 - 발달과업 : 개별화와 자율성 - 위험요소 : 자녀양육 (3) 아동전기(학령전기) - 발달욕구 : 학습, 사회화, 놀이 - 발달과업 : 사회화, 성역할학습, 적절한 대인관계 기회제공 - 위험요소 : 자녀양육과 불충분한 보육서비스 기회제1부 사회복지에 대한 이해(4) 아동후기(학령기) - 발달욕구 : 지적, 사회적 자극을 충분히 제공 - 발달과업 : 또래집단의 관계경험을 통한 자존감과 자아역량에 관심을 갖고 평가하며, 집단정체감을 가질 수 있도록 해야 한다. - 위험요소 : 자녀양육과 교육기회의 박탈로 인한 사이해(7) 중.장년기 - 발달욕구 : 경제, 정서적으로 원만한 가정생활의 운영과 가족보호, 자아개발의 기회를 확대 - 발달과업 : 생활의 안정과 취미 등을 통해 정서적인 안정을 꾀하고 삶의 보람과 기쁨을 이해하는 일 - 위험요소 : 의료, 질병, 실업, 산업재해, 자녀양육, 직업능력 상실, 임신과 분만, 부모-자녀의 갈등, 중요한 타인의 죽음, 재정적어려움제1부 사회복지에 대한 이해(8) 노년기 - 발달욕구 : 건강한 신체 유지와 노인역할 수행을 위한 자기개발 기회의 증진, 삶의 정리 - 발달과업 : 삶에 대한 긍정적 수용과 자아통합 및 죽음에 대한 수용 - 위험요소 : 의료, 질병, 배우자의 사망, 은퇴, 정서적 고독과 죽음의 문제 등제1부 사회복지에 대한 이해3) 사회문제와 사회복지 - 사회문제란 ? 어떤 사회적 현상이 사회적 가치에서 벗어나고, 상당수의 사람들이 그 현상으로 인하여 부정적인 영향을 받고 있으며, 그 원인이 사회적인 것이며, 다수의 사람들이나 영향력 있는 일부의 사람들이 문제로 판단하고 있고, 사회가 그 개선을 원하고 있고, 개선을 위하여 집단적 사회적 행동이 요청되는 것이라고 할 수 있다.제1부 사회복지에 대한 이해- 사회문제와 관련된 사회복지는 ? 개인에 대한 치료적 도움을 중심으로, 사회변동을 긍정적인 방향으로 이끌기 위한 사회환경 개선에 노력해야 한다. 이를 위해 사회복지사는 중재자, 조정자, 대변자, 상담자, 교육자, 치료자 등 다양한 역할을 수행할 수 있어야 한다.제1부 사회복지에 대한 이해2. 사회복지의 개념 1) 사회의 기능과 제도제1부 사회복지에 대한 이해제1부 사회복지에 대한 이해사회제도주요조직기본 기능가족가족사회화 (출산, 보호, 정서적 지원)경제기업재화(goods)의 생산, 분배, 소비정치중앙 및 지방정부사회통제 (자원의 동원과 분배)종교종교조직(교회, 사찰 등 )사회통합 (영적개발)사회복지사회복지기관상부상조2) 사회복지의 개념 (1) 어원적 의미 - 사회복지= social + welfare social ; 인간은 사회지 : 개인과 집단을 도와 그 생활과 보건 및 개인관계와 사회적 관계에 만족할 만한 수준을 얻도록 하며, 그들의 전 능력을 발휘하여 그 가족 및 지역사회의 욕구와 조화된 행복을 촉진하도록 하기 위한 사회복지대책과 그 제도의 조직적인 체계라 하였으며, 사회사업 : 인간관계에 관한 과학적인 지식과 기술 에 기반을 둔 전문직업적 봉사활동이며, 개인이 나 또는 집단 속의 개인을 도와서 그들이 사회적 또는 개인적인 만족과 독립을 성취하도록 돕는 일이다.제1부 사회복지에 대한 이해- 사회복지 : 정책과 제도적 측면 강조,사회구성원의 정책이나 제도를 통하여 자신의 욕구를 충족할 수 있도록 도움을 주고 체계적이고 조직적인 활동 - 사회사업 : 개인이 사회적으로 만족감과 행복을 얻을 수 있도록 개인이나 집단을 돕는 전문적인 방법과 기술을 말함제1부 사회복지에 대한 이해- 사회복지(social welfare)는 인간의 행복을 증진시키기 위해서 정부나 민간이 제반 프로그램이나 서비스 또는 시설을 통해서 사회적 역기능을 예방하고 경감시키기 위한 체계적이고 조직적인 노력. - 제도나 정책의 목적적 개념을 중시한다. - 사회사업(social work)은 개인, 가정, 집단, 지역사회에 대한 서비스 형태나 기술적 활동을 말하는 것으로서 사회복지 운영의 실질적이고 전문적인 활동을 중시한다. 사회사업이란 실천방법이나 기술활동만 하는 것이 아니라 사회적으로 인정되는 뚜렷한 목적과 가치를 지니고 있음제1부 사회복지에 대한 이해- 프리그랜더와 압테(Friedlander Apte)의 정의 사회복지는 국민의 복지를 도모하고 사회질서를 원활히 유지하는 데 반드시 필요하다고 생각되는 사회적 요구를 충족시키기 위한 제반 시책으로서의 입법, 프로그램, 급여와 서비스를 포함하는 제도라 정의 사회복지 = 넓은 의미로 인간생활에 필요한 경제적, 사회적, 신체 및 정신적, 윤리적 복지발전을 위한 공적, 사적인 복지행위를 총괄한다.제1부 사회복지에 대한 이해- 지향점 사회복지 : 상대적 개념으로 사회구성원이 각자 강화되어 스스로 자신의 만족스러운 삶을 살아가도록 하는 데 있다. - 경제적, 사회적 자립을 도모하는데 있다. - 궁극적으로는 타인에게도 긍정적 영향을 미쳐 타인의 행복과 사회발전에 기여하는 데까지 확장제1부 사회복지에 대한 이해(4) 사회복지의 기능 ① 치료적(remedial) 기능 - 재해나 긴급구호, 아동복지시설, 심리치료 등 ② 예방적(preventive) 기능 - 환경의 예방과 범죄, 약물중독 등 개인비행의 예방 ③ 개발적(developmental) 기능 : 사회복지가 사회발전에 직접적으로 기여하도록 개념과 활동을 정립하는 것. 소득보장, 영양, 보건, 의료, 주택 등의 서비스제1부 사회복지에 대한 이해3. 사회복지의 모형과 이념 1) 사회복지의 모형 (1) 보완적(residual)모형 - 사회복지가 사회제도의 보완적 기능을 해야 한다는 관점. - 사회복지는 응급처치적인 기능을 갖고 단기적으로 서비스를 제공해야 하며, 개인과 가족 그리고 시장경제가 기능을 회복했을 때는 사회복지 기능을 중시해야 한다는 것제1부 사회복지에 대한 이해(2) 제도적(institutional)모형 - 사회는 모든 구성원들이 자신의 잠재능력을 최대한 발휘하고 사회적으로 원활한 기능을 할 수 있도록 제도로서 사회복지서비스를 제공해야 할 책임을 갖고 있다고 보는 견해 - 사회복지서비스 수급자 = 복지권을 갖는 존재 - 실업, 빈곤 등의 문제에 사회가 구조적으로 대응하는 제도로서 사회복지의 역할을 강조제1부 사회복지에 대한 이해2) 사회복지의 이념 (1) 보수주의(conservatism) - 개인보다는 집단에 더 비중을 두어 사회 안에서 행복한 삶에 대한 책임이 개인에게 있다는 시각 - 사회는 최소한의 개입을 통해서 낙오된 사회계층만 도와주어야 한다는 생각 - 사회복지의 보완적 관점에 대해 지지 - 성장후 분배의 기초를 갖고 있으며, 가족 중심으로 복지의 수월성을 모색하고 노동을 통한 복지를 강조하는 측면이 강하다.제1부 사회복지에 대한 이해(2) 자유주의(liberalism) -사람이 평등한 관계 속에서 행복을 추구하는 구조로 변혁되어야 하는 것이다.제1부 사회복지에 대한 이해4. 사회복지의 동기 1) 종교적 동기 2) 경제적 동기 3) 정치적 동기 4) 상부상조 동기 5) 전문직업적 동기제1부 사회복지에 대한 이해제1부 사회복지에 대한 이해구분Case workCase manegement개념스스로 해결이 곤란한 문제를 사진 개인에게 성격발달과 사회적응을 도모하기 위해서 전문가가 행하는 개별적.의식적인 문제해결과정복합적인 욕구를 가진 클라이언트의 욕구충족과 사회적 기능향상을 위해서 그들과 사회자원과의 연결과 조정을 통하여 그들을 보호하는 과정목적성격의 발달과 사회적응 능력의 향상보호의 연속성, 비용효과성, 접근성과 책임성, 일차집단의 보호능력 향상, 사회적 기능의 향성대상사회적응에 장애가 되는 문제를 가진 클라이언트다양하고 복합적인 욕구를 가진 클라이언트구성개인, 문제, 장소, 과정클라이언트, 케이스 매니저, 사회자원, 과정기능치료, 상담, 손상된 능력의 회복, 사회적 역기능의 예방C't와 서비스의 연결, 비공식 체계와의 상호작용 촉진, 기관상호간의 조정, 상담, 문제해결, 옹호W'er의 역할치료자 ,상담자, 서비스 제공자, 지지자, 능력부여자, 교사, 평가자, 옹호자사정자, 계획자, 중개자, 조정자, 점검자, 평가자, 옹호자, 경계주범자, 자원동원자과정접수- 조사- 사정- 치료- 종결접수- 사정- 기획- 조정- 점검- 평가수행장소사회복지기관다양한 기관과 지역사회원칙개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 클라이언트의 자기결정, 비밀보장성장과 변화에 대한 신념, 잠정과 잠재력의 강조와 개발, C't의 자기결정, 책임성과 보호의 연속성, 서비스 제공의 포괄성, 지역사회자원의 적극적 개발과 동원, 권리와 비밀의 보장제1부 사회복지에 대한 이해인간서비스 (Human service)대인복지서비스 (personal social service)미국에서 사용되는 용어 사회복지개념 보다는 더 포괄적인 의미 공중보건, 정}
