20대가 되어 읽은 ‘나의 라임 오렌지나무’가장 감명 깊게 읽은 책을 꼽으라 하면 단 일초의 고민도 없이 조제 마우로 데 바스콘셀로스의 ‘나의 라임 오렌지나무’를 꼽을 수 있다. 누군가가 나에게 물었을 때, 내가 나의 라임 오렌지나무라고 대답하면 “도대체 초등학교 때 읽는 그 책이 왜?”라는 소리를 항상 듣는다. 하지만 나에게는 읽고 또 읽어도 끝없는 감동을 느낄 수 있는 최고의 책이라고 자신 있게 말할 수 있을 정도로 내가 가장 좋아하는 책이다.나의 라임 오렌지나무는 사람들에게 널리 알려진 유명한 도서이지만 단지 어렸을 때 읽었던 필독도서로만 기억하는 사람이 대부분이다. 나 역시 학교에서 나눠주는 필독도서 목록에는 항상 나의 라임 오렌지나무가 올라와 있었고, 그 때는 독후감을 써야 한다는 의무감 때문에 책을 억지로 읽었었다. 그래서 읽고 나면 어떤 내용이었는지 기억도 나지 않고 이 책이 왜 필독도서에 올라와 있는지 이해할 수도 없었다. 만약 내가 다시 나의 라임 오렌지나무를 읽을 기회가 없었다면 평생 내 기억 속에서는 별 흥미 없었던 그냥 그런 책으로 남았을 것이다. 대학생이 되면서 중·고등학교 때보다 좀 더 여유롭게 학교를 다니면서 다양한 책을 읽었는데 그 중 하나가 나의 라임 오렌지나무였다.간단하게 보면, 주인공인 제제는 철없고 미워할 수 없는 악동이며 놀라운 감수성을 가진 여섯 살로 제제의 맑은 동심을 통해 황폐해져 가는 우리들의 마음을 움직이는 감동적인 이야기이다. 제제는 또래의 아이들보다 더 빨리 배우고 세상에 대한 호기심이 많으며 감정과 상상력도 매우 풍부하지만, 제제는 한창 부모의 사랑을 받고 자랄 나이에 말썽을 부린다고 가족들로부터 냉대와 매질을 받는다. 모든 어른들은 제제를 말썽꾸러기, 악마라고 생각했기 때문이다. 그러나 제제는 그 누구보다도 착하고 그 누구보다도 마음이 여린 아이였다. 어른들도 그런 제제를 알고 있지만 그들은 제제를 악마라고 부르고 결국 제제는 누군가가 자신을 천사라고 말해줘도 그 말을 믿을 수 없는 아이가 되어버렸다. 제제는 어린 라임 오렌지나무에게 대화를 하고 자신만의 환상 세계에서 천진난만한 동심을 펼쳐 내면서도 가족이 악마와 같은 자신을 미워한다고 느끼며 자기가 반드시 죽어야 한다는 섬뜩한 말을 끊임없이 내뱉는다. 제제는 슬픔을 느끼고 자신의 존재에 대해 회의하면서 아주 슬프게 철이 들어버린 것이었다. 슬픔은 위로를 받고 기쁨은 함께 나누며 소문난 말썽꾸러기 제제는 자신의 나무 밍기뉴, 포르투가 등 자신을 이해해주는 이들과 함께 있을 때만은 착해진다. 특히 제제는 포르투가를 친아버지처럼 따를 정도로 포르투가를 너무 좋아했다. 포르투가 아저씨는 제제에게 따뜻함을 느끼게 해주고 사랑의 소중함을 가르쳐주며 행복한 시간을 보내지만, 어느 날 포르투가 아저씨는 교통사고로 죽고 제제는 삶의 희망을 잃어버리고 병이 난다. 제제는 가슴 아픈 상처를 통해서 조금씩 성장해 나간다는 내용이었다.20대가 되어 다시 읽은 나의 라임 오렌지나무는 읽으면서 제제의 행동이 너무 사랑스럽고, 예쁘고 기특하기도 하면서 한편으로는 안쓰러워 결국 읽으면서 눈물을 흘리게 하는 책이었다. 이 책에서 내가 가장 좋아하는 부분을 꼽아보면아무리 그래도 난 포르투가를 잊을 수가 없었다. 그의 웃음소리, 특이한 억양. 창 밖의 귀뚜라미까지 쓰윽, 쓰윽 그의 면도 소리를 흉내 내고 있었다. 그에 대한 생각을 떨쳐버릴 수가 없었다. 이제는 아픔이 무엇인지 알 것 같았다. 매를 많이 맞아서 생긴 아픔이 아니었다. 병원에서 유리 조각에 찔린 곳을 바늘로 꿰맬 때의 느낌도 아니었다. 아픔이란 가슴 전체가 모두 아린, 그런 것이었다. 아무에게도 비밀을 말하지 못한 채 모든 것을 가슴속에 간직하고 죽어야 하는 그런 것이었다. 팔과 머리의 기운을 앗아가고, 베개 위에서 고개를 돌리고 싶은 마음조차 사라지게 하는 그런 것이었다.이 부분을 들 수 있다. 포르투가가 교통사고로 제제의 곁을 떠나고 나서, 모든 소리들이 포르투가와 관련된 소리로 들릴 정도로 마음을 다해서 포르투가를 좋아했던 것이다. 포르투가를 그리워하며 사흘 밤낮을 아무것도 먹지 못하며 악화되어가는 제제를 보면서 너무 가슴이 아팠다. 제제는 더 이상 예전처럼 장난도 말썽도 부리지 않고 말 수도 줄어들었고 예전의 모습을 찾을 수가 없었다. 제제에게 포르투가는 아버지와 친구, 그 이상의 존재였기 때문이다.어른들의 오해와 착각 속에 멍들어가고 자신의 밝고 환한 세계를 점점 잃어가는 제제가 너무 안타깝고 가슴 아팠다. 아무도 제제를 이해해보려 하지 않았고, 아무도 제제가 잘못 한 일이 왜 나쁜 것인지 설명해주지 않았다. 심지어 무엇이 그 아이를 아프게 하는지조차도 물어보지 않는다. 이는 그들이 제제를 사랑하지 않아서가 아니라 단지 사랑하는 법을 모를 뿐이었고, 결국 제제는 아버지를 잃고 아버지는 예쁜 아들을 잃었다. 단 한 사람이라도 포르투가 아저씨 같았다면, 단 한명이라도 제제의 생각과 마음을 조금만 더 들여다보려 노력했다면 제제는 불우한 유년시절을 보내지 않았을 것이다. 주위를 둘러보면 우리의 현실 속에서도 제제와 같은 아이가 많이 존재할 것이다. 제제에게는 밍기뉴가 있었던 것처럼 우리도 그런 아이들에게 밍기뉴와 같은 존재가 되어야 한다는 생각이 들었다.
1. Practice English conversation A friend of mine already went to NCKU as an exchange student. She said that the students in NCKU speak English very well and there were classes in English. Actually I went abroad for English and I practiced it as much as possible.
NH농협은행 6급 자소서1. 성격의 장단점(200bytes)2. 생활신조(200bytes)3. 취미·특기(수행 빈도 및 수준을 포함하여 기술)(200bytes)4. 자신이 소중하게 생각하는 3가지(200bytes)5. 지금까지 이룬 가장 큰 성취 3가지(200bytes)6. 지원한 지역에 대하여 얼마나 알고 있는지 설명하고, 그 지역에 근무하기 위한 어떤 역량을 갖추고 있는지 기술하시오.(1000bytes)7. 자신의 의견을 타인에게 설득한 경험에 대해, 어떤 과정과 결과가 있었는지 기술하시오.(1000bytes)8. 자신이 가장 강한의지를 불태웠었던 경험과 그 결과에 대해 기술하시오.(1000bytes)9. 최근 자신이 가장 힘들었던 경험은 무엇이었으며, 어떻게 극복하였는지 기술하시오.(1000bytes)10. 위 자기소개서 내용 외에 추가적으로 자신을 소개할 내용을 기술하시오.(1000bytes)1. 성격의 장단점(200bytes)장점은 구성원 간의 의견과 생각을 조율하여 대화를 이끌어 나가는 것입니다. 단점은 성격이 급한 점입니다. 하지만 업무를 할 때만큼은 급한 성격이 필요하다는 것을 깨달은 적이 있습니다.2. 생활신조(200bytes)배려하는 삶입니다. 1년 동안의 교육봉사를 통해 힘들고 어려운 아이들에게 영어를 가르치고 있습니다. 주말마다 나가야 하는 귀찮음이 있지만 저를 기다리는 아이들을 위해 배려를 몸소 실천합니다.3. 취미·특기(수행 빈도 및 수준을 포함하여 기술)(200bytes)취미는 악기 연주입니다. 일주일에 한 번 합주단에 참석하며 협동의 중요성을 체득하였습니다. 특기는 빠른 타자입력입니다. 800타 정도의 속도로 자료를 신속하게 입력할 수 있습니다.4. 자신이 소중하게 생각하는 3가지(200bytes)항상 지원해 주는 가족, 초등학교 때부터 모아온 편지, 내 편이 되어주는 친구들5. 지금까지 이룬 가장 큰 성취 3가지(200bytes)통번역 디플로마 취득, 10km 마라톤 완주, 밴쿠버 국제 영화제 홍보 프로젝트 활동6. 지원한 지역에 대하여 얼마나 알고 있는지 설명하고, 그 지역에 근무하기 위한 어떤 역량을 갖추고 있는지 기술하시오.(1000bytes)[두 얼굴의 광양]광주·전남권역 중 고향 광양에 대해서 이야기 해보겠습니다. 광양은 제철소가 있는 중마동과 농·축협이 중심이 되는 광양읍으로 구분할 수 있습니다.공단지역의 경우 고객들이 근무 시간 중 틈을 내 방문하기 때문에 신속하고 정확한 일의 처리를 원합니다. 특히 대기시간에 민감하여 회전율이 높아야하지만 NH농협은행 중마동지점의 경우 회전율이 낮은 점이 다소 아쉽습니다. 광양읍의 경우에는 지역 특성상 나이가 많은 고객들이 주를 이루고 있습니다. 따라서 친절하고 세세한 설명이 업무의 밑바탕을 이루고 있습니다.저는 두 지역을 모두 아우를 수 있는 꼼꼼함과 정확한 일 처리 능력을 가지고 있습니다. 대학시절 방학 때마다 세무서에서 아르바이트를 하며 돈과 관련된 업무의 특성을 배울 수 있었습니다. 자산과 관련된 일이었기 때문에 세금계산서를 발행하기 전 제대로 입력이 되었는지 확인하고 또 확인했습니다. 문제가 발생했을 때는 고객에 집중하고 무엇을 원하는지 경청하며 동조함으로써 불만을 해결하고자 하는 모습을 보여드렸습니다. 이러한 업무 태도는 방학마다 세무서에서 아르바이트를 할 수 있었던 밑거름이었습니다.7. 자신의 의견을 타인에게 설득한 경험에 대해, 어떤 과정과 결과가 있었는지 기술하시오.(1000bytes)[172개의 매출전표]옷가게 아르바이트 당시 판매가격을 혼동하여 5천 원씩 더 부과하여 판매한 사실을 알게 되었습니다. 가게 특성상 인센티브를 팀별로 지급하는 시스템을 가지고 있어 같이 일하는 동료들이 이를 매출 금액으로 포함하자 제안하였습니다.고객이 다른 가게보다 비싸게 샀다는 것을 알게 된다면 가게에 대한 믿음이 무너질 것이라고 생각했습니다. 저는 작은 부정이 모이면 더 큰 화로 돌아 올 수 있고, 이를 계기로 고객에게 신뢰를 얻는다면 신뢰를 바탕으로 더 큰 매출로 이어질 수 있다는 이유를 들며 설득하였습니다.총 172개의 매출전표. 그 중 카드와 현금영수증을 이용한 80여 명의 고객에게는 카드사를 통해 연락을 드릴 수 있었습니다. 이러한 노력에 감명을 받은 고객들은 재방문 의사를 보여주었습니다. 결국 5천원을 부과하여 받은 판매액보다 더 큰 매출을 가져왔고, 더 많은 인센티브로 이어졌습니다.설득의 힘과 업무의 ‘신뢰’가 더해질 때, 고객의 만족이 극대화될 수 있음을 알게 되었습니다. 신뢰를 바탕으로 구축한 고객과의 관계는 NH농협은행이 [같이의 가치]를 실현할 수 있는 하나의 밑거름이 될 것입니다.8. 자신이 가장 강한의지를 불태웠었던 경험과 그 결과에 대해 기술하시오.(1000bytes)[2배의 수익을 이끌어 낸 新 아이디어]2012년 11월, 홍보 부스 하나로 목표 수익의 2배를 달성했습니다. 3개월 동안 밴쿠버 국제 영화제 홍보 단원으로 활동했을 때의 일입니다. 아시아인에 국한된 영화제 활성을 위해 도네이션을 활용한 홍보부스 설립을 제안했습니다. 하지만 수익성의 문제로 우려의 목소리가 컸습니다.매주 화요일 도네이션데이를 실시하고 있는 밴쿠버 시립미술관을 방문했습니다. 도네이션데이는 미술관에 대한 흥미를 유도하여 재 관람으로 이끌기 위한 프로젝트였습니다. 매표소 직원은 대부분 최저 금액 이상을 지불하여 충분히 충당할 수 있는 범위라고 귀띔해주었습니다.따라서, 부스를 세워 티켓을 판매한다면 자발적인 참여를 통해 영화제에 대한 인식이 확실해져 많은 사람의 참여가 예상되는 점을 강조했습니다. 일주일 뒤, 도심 한가운데에 세워진 부스에서 준비한 300장의 티켓은 2시간 만에 모두 판매가 되었습니다.바람직한 목표를 달성하기 위해 아이디어를 제시했던 VAFF 경험을 밑거름으로 농협의 성장의 동력이 될 수 있는 행원으로 자리하겠습니다.9. 최근 자신이 가장 힘들었던 경험은 무엇이었으며, 어떻게 극복하였는지 기술하시오.(1000bytes)[“애들아, 선생님 또 왔다!”]광주 북구 지역의 저소득 계층 학생을 위해 약 1년여간 영어 담당 교사로 교육봉사를 하였습니다. 처음에는 가벼운 마음으로 아이들과 시간을 보내고 오면 되겠다고 생각하며 센터를 방문하였습니다. 그러나 아이들은 저의 이런 마음을 읽기라도 한 듯이 쉽게 마음을 열지 않았습니다.
현기영의 ‘순이 삼촌’을 읽고어떤 책을 읽고 감상문을 써야 할까 곰곰이 생각하던 중 현대사 과목을 공부하면서 제주 4·3사건에 대해 강의를 들었다. 고등학교 때 근현대사 시간에 수업을 들으면서 제주 4·3사건과 관련된 문학작품으로 항상 현기영의 ‘순이 삼촌’의 내용과 관련지어 배우곤 했었다. 문학 시간에 간단하게 다루었지만 그 때는 작품의 감상에만 치우치기 보다는 내용 분석, 인물의 성격 분석 등에 초점이 맞춰져있었기 때문에 별 감흥 없이 작품 분석을 했던 것으로 기억한다. 따라서 이번에는 작품 분석이나 주제 등에 치우친 읽기가 아닌 ‘작가가 어떤 마음으로 왜 이 책을 썼을까’ 라는 의문을 가지고 책을 읽어나갔다.순이 삼촌은 겨우 목숨을 건진 4.3의 피해자였다. 제주도를 떠난 주인공은 할아버지의 제사에 참석하기 위해 제주도에 내려왔는데 먼 친척이었던 순이 삼촌이 자살했다는 이야기를 듣고 그분의 지난 30여년의 참혹한 세월에 대해서 떠올리게 된다.제주도 사람이라면 목숨이 붙어있어도 그것이 살아있는 게 아니었으며 몸에 상처가 없어도 마음속엔 치료할 수 없는 상처가 있을 것이다. 제주도에서는 동네에서 같은 날에 제사를 지내는 집이 많다는 것을 듣고 4.3 사건의 사상자 규모가 어느 정도인지 가늠조차 할 수가 없었다.1948년 4월3일 새벽 1시 제주 전역에서 무장 게릴라들이 경찰 지서와 우익 인사들의 집을 습격하면서 사건은 시작되었다. 4?3의 봉홧불을 지펴올린 주체세력은 남한 단독정부 수립을 위한 48년 5?10 총선거에 대한 반대를 거사의 취지로 내세웠다. 오랜 이민족의 지배에서 풀려난 겨레가 독립국가의 꼴을 갖추기 전에 한반도를 분할 점령한 외세와 그에 빌붙은 분열주의자들은 반분된 땅덩어리나마 제 몫으로 차지하고자 혈안이 돼 있었다. 따라서 단독선거 반대라는 4?3의 취지는 당시의 정세에서 그 누구도 부인할 수 없는 민족적 정당성을 담보하고 있는 것이었다.얼마전에 읽은 책에서 광주의 비극을 긴급뉴스로 하루에도 수없이 보도했던 독일의 한 방송기자는 나치 히틀러 치하의 만행을 부끄러워하면서도 그래도 히틀러는 한국의 군인처럼 동족을 무자비하게 학살하지 않았다라는 해설을 덧붙였다고 한다. 물론 히틀러가 동족을 죽이지 않았다라고 잘했다라는 것은 결코 아니다. 하지만 그것을 보기 이전에 같은 사람들이 그것도 공권력이라는 배경에 무자비한 학살은 한 것은 히틀러가 한 짓보다 더 악독한 일이라고 생각했고 이 글을 읽고 너무나 부끄러웠다라는 한 신부의 말이 가슴에 와 닿았다.4.3도 마찬가지였다. 동족끼리 국가 공권력에 의해 저지른 만행이었다. 아무리 이유가 있었다라고 해도 이것은 그건 절대로 용서할 수 없는 무고한 죽음이고 고통이다. 그리고 당시 사람들의 조국통일이라는 순수한 의도를 빨갱이로 취급해버린 국가는 더 이상 이들에 대해 할 말이 없을 것이다. 4.3특별법이 만들어지면서 노무현대통령이 제주도 국민에게 공식사과를 했다. 물론 사과 한마디로 죽은 사람이 되돌아 오지 않고 그때의 아픔이 치유되지 않는다. 그래도 “이제야 4.3을 알아주는구나.. ” “제주도사람들의 희생을 인정해주는구나” 하는 생각에 가슴이 따뜻해졌다. 하지만 사과를 조금만 더 일찍했더라면 하는 아쉬움이 크게 남는다.한국이 민주주의 국가로 발전하기 까지는 수많은 사람들의 희생이 있었다. 제주4.3도 마찬가지이다. 그리고 전두환 군사정권시대에 말 한번 잘못했다가 모진고문을 당하고 나왔던 그 무시무시한 시절, 현기영 작가는 순이삼촌이라는 책을 통해 제주도의 억울한 죽음을 발설했다가 보안대에 끌려가 모진고문을 당했고 그 책도 불온의 낙인이 찍힌채 오랫동안 세상밖으로 나오지 못했다. 지금은 자유롭게 이 책을 읽을 수 있었지만 그 당시 마음데로 읽지도 못한 소설을 작가정신으로 제주도의 4.3을 밝히려던 현기영 작가에 대해 찬사를 보낸다. 그리고 목숨걸고 만들었을 이 책을 더 많은 사람들이 읽었으면 좋겠다. 물론 나도 레포트 쓴답시고 읽는 주제이지만 오래전부터 읽지 않았다라는 죄송함(?)에 주말동안 두어번이나 반복해서 읽었다. 그리고 읽을때마다 가슴이 찡함을 느꼈다.
목차.Ⅰ. 성공기업의 기업 생존 매트릭스1.Apple의 도메인, 핵심역량, 비전2.Wal-Mart Stores의 도메인, 핵심역량, 비전3.LG전자의 도메인, 핵심역량, 비전4.신한은행의 도메인, 핵심역량, 비전5.안철수 연구소의 도메인, 핵심역량, 비전Ⅱ. 성공기업의 부문별 활동1.Apple의 마케팅 부문 활동2.Wal-Mart Stores의 마케팅 부문 활동3.LG전자의 재무 부문 활동4.신한은행의 홍보 부문 활동5.안철수 연구소의 인사 관리 부문 활동Ⅲ. 성공기업들의 공통 특성총 5개 성공기업의 도메인, 핵심역량, 비전에 대해 알아보고 각 부문별 활동과 이 성공기업들의 공통 특성을 도출해 보고자 한다.해외 기업은 Apple, Wal-Mart Stores를 선정했고, 우리나라 기업은 LG전자, 신한은행, 안철수 연구소를 선정했다.Ⅰ. 성공기업의 기업 생존 매트릭스가장 혁신적인 기업으로 손꼽히는 Apple의 기업 생존 매트릭스에 대해 알아보겠다.애플의 첫 도메인은 개인용 컴퓨터 시장이었으나 경쟁 기업의 제품에 밀리면서 애플은 거듭하던 성장에서 곤두박질을 치게 되었다. 애플은 PC산업에 있어서 혁신적인 선도 기업이었지만 컴퓨터 기반 표준화에 밀리게 되면서 도메인 시장을 바꿀 필요가 있었는데, 그래서 선택된 도메인이 MP3 시장이었다. 애플의 도메인 선택은 탁월했으며 애플의 MP3 플레이어인 아이팟은 순식간에 MP3 시장을 장악하였다.이러한 애플의 도메인을 뒷받침 해줄 수 있는 핵심역량에 대해 살펴보자.첫 번째 핵심역량은 적절한 인재배치와 수직적인 부서교류 배제이다. 스티븐 잡스가 애플에 복귀하면서 처음 한 일은 불필요한 인력과 필요한 인력을 구분하여 인력을 단순화 시키는 것이었다. 또한 해당분야에서 뛰어난 인재를 해당 부서에 적절하게 배치하였다. 그리고 애플은 부서 간 교류 없이 단계별 디자인 개발을 하지 않는다. 모든 팀이 동시에 작업을 하면서 여러 번의 검토가 이루어지는데 이러한 개발 방식이 애플 상품의 디자인 가치를 높여주는 것이다.두 번째 핵심역량은 소새시장을 공략하였는데 아이팟은 애플의 최강점이라고 할 수 있는 세련된 디자인으로 젊은 세대들을 열광시킴으로써 새로운 시장으로의 전환에 성공할 수 있었다. 애플만의 고유 영역인 강력한 디자인을 필두로 신속하고 다른 시장으로의 발빠른 전환이 애플의 최고의 성공요인이라고 생각한다.포츈 500에서 선정한 2007년 매출 기준 세계 최대의 기업인 Wal-Mart의 생존 매트릭스에 대해 알아보자.월마트는 미국에 본사를 둔 할인점 업체로서 유통업을 주 도메인으로 하고 있는 회사이다.월마트의 창시자인 월튼은 대도시보다는 쇼핑이 불편한 조그만 도시의 소비자들을 대상으로 할인점 형태로 운영을 하였다. 자동차, 가구, 어린이 장난감, 원예용품에 이르기까지 다양한 상품을 취급하면서 설립 후 불과 몇 년 만에 큰 성공을 거두었다. 비록 한국 소비자들의 취향을 제대로 간파하지 못하여 2005년 한국시장에서 철수한 유래 없는 참패를 경험하였지만 세계 4300여개의 쇼핑센터를 소유하고 있는 세계 최대의 유통업체이다.90년대 초까지 K-마트에 뒤지고 있던 월마트가 2000년대에 들어서면서 K-마트를 훨씬 앞지르고 미국 최대의 유통기업으로 성장 할 수 있었던 핵심역량은 무엇일까.우선 첫째로 월마트는 ELP(everyday low price), ELC(everyday low cost) 정책을 펼치고 있다는 것이다.저렴한 가격을 제시함으로써 많은 시장에 지배력을 확대 시켜 나갈 수 있었는데, 저렴한 가격을 제시하기 위해 물건이 공급되는 과정을 개선하고 생산성을 최대화하기 위해 노력한 월마트의 경영 전략을 ‘SCM(Supply Chain Management)’이라고 부른다. 공급과정 개선은 경쟁사보다 물류비를 약 3%정도 절감하게 만들었는데 이 3%가 월마트를 세계 유통업계의 최강자로 군림하는데 결정적 역할을 하였다.두 번째 핵심역량은 월튼의 독특한 경영 방식과 사업 철학 이라고 할 수 있다.그가 월마트를 창업했을 당시 대형할인 마트들이 거대 도시를 거점으로 과잉 경쟁을 벌이고 있을 때였다. 하지전을 통해 미래시장을 개척하고 있다.이렇게 글로벌 디지털 리더가 되기 위해 노력하고 있는 LG전자의 핵심역량은 무엇일까.첫 번째로 제거하고 축소하라 이다. 연구에서 생산에 이르는 ‘리드 타임을 50% 단축하라’는 명령이 떨어졌는데, LG전자 4개 사업본부는 각 단계별로 기존 운용중인 내부 혁신(TDR) 활동 프로그램을 강화, 불필요한 비부가 가치 업무를 제거하였다. 또한 본사 및 각 본부 공통으로 업무추진비(회의비·복리후생비·접대비)와 국내외 출장비, 도서인쇄비, 소모품비 등 일반 경비를 20% 삭감시켰고, 불요불급한 해외 출장 등을 줄이는 대신, 영상회의 등을 통해 비용을 절감하였다.두 번째는 강화(Raise)하고, 창조(Create)하라 이다. 사업성과 극대화를 위해 인센티브 제도가 더욱 강화되었는데, LG전자는 개인 성과보상제도 수혜자를 확대하였다. 내부 경쟁 체제를 강화해 우수한 임직원에게 확실한 당근을 제공하겠다는 방침이다. 블루오션 시장 창출을 위한 신기술 및 신제품 개발도 대폭 강화되었다.LG전자의 비전은 2010년 세계 3대 전자?정보통신 기업을 달성하는 것이다. LG전자의 21세기 비전은 최고의 디지털 제품과 고객 감동 서비스로 고객을 행복하게 하는 진정한 글로벌 디지털 리더가 되는 것을 목표로 2010년까지 세계 전자ㆍ정보통신 업계의 Global Top3로 도약한다는 구체적 목표를 세우고 있다. 강한 회사가 강한 인재를 만들고 강한 인재가 강한 회사를 만든다는 ‘Great Company Great People’ 철학을 바탕으로 새로운 경쟁력을 확보하는 Fast Innovation과 수익을 극대화하는 Fast Growth의 두 가지 성장 전략을 추진하고 있다. 이와 함께 독창적인 신기술을 확보하는 Product Leadership, 1등 브랜드를 만드는 Market Leadership, 인재 중심의 People Leadership 등 세 가지 핵심 역량을 확보해 나가기 위해 노력하고 있다.이제 우리나라의 금융계의 삼성전자라고 불리는 신한은행의 가지고 있는 능력을 능가하는 성과를 발휘하는 탁월한 조직형 인재를 키워 왔다는 점에서 그 성공 비결을 엿볼 수 있다. 신한은행은 학벌과 연고가 아닌 능력 위주의 공정한 기준에 따라 직원을 선발하며 남다른 창의력과 열정으로 은행의 경영 철학에 부응하는 인재를 보상하고 격려하고 있다. ‘재물을 잃는 것은 조금 잃는 것이고 신용을 잃는 것은 전부를 잃는 것’ 이라는 신한은행의 신념을 통해 그들의 윤리경영과 투명경영 또한 성공에 중요한 영향을 미쳤다고 생한다.이러한 신한은행은 고객에게는 최상의 가치를 제공하고, 주주로부터는 폭넓은 신뢰를 받고, 임직원에게는 존경 받는 일터를 제공하고, 사회와 국가경제에 기업시민으로서 사명을 완수함으로, 한 차원 높은 경영문화 구현을 통해 국내는 물론 아시아 금융권을 선도하여 고객과 대한민국의 자부심이 되는 일등 은행이 되는 것을 목표로 하는 비전을 세우고 있다. 신한은행은 일등 은행이 되기 위해 조직 비전과 개인 비전 역시 세워 체계적인 기업 운영을 함으로써 자부심이 되는 일등 은행을 이루고자 한다.마지막으로 정보보안의 리더라고 불리는 안철수 연구소의 생존 매트릭스에 대해 알아보자.안철수 연구소는 세계적 기술력을 보유한, 국내 보안 업계에서 가장 오랜 역사와 가장 큰 규모를 가진 업체이다. 세계적으로 정보보안 시장이 형성되기 시작한 1988년부터 쌓은 정보보안 노하우를 기반으로 시장을 개척해왔으며, 설립 이래 꾸준한 매출 성장을 보여 국내 보안 업계 선두를 유지하는 한편 역동적으로 글로벌 시장에 진출해 성공 사례를 만들어가고 있다. 소프트웨어 자문, 개발 및 공급업체인데 주요 사업은 바이러스백신 프로그램 개발, 컴퓨터 및 인터넷 보안 시스템 컨설팅 서비스에서 활발한 활동을 보이고 있다.안철수 연구소의 핵심역량을 살펴보자.우선 조직 구조를 들 수 있는데 안철수 연구소의 조직 구조 목표는 팀제도의 실시다. 부서별 팀제를 바탕으로 안연구소는 BUTTOM-UP 방식과 TOP-DOWN 방식을 혼합한 HYPER TEXT형 조직을 가지고 있어,미지를 기술 강국으로 만드는 데 큰 공헌을 할 것이며, 세계 10개국 이상에 지사를 둔 다국적 기업으로 거듭날 것이다. 안철수 연구소의 핵심 역량을 내세워 서로 신뢰하고 끊임없이 노력하는 한 비전은 달성될 것이다.Ⅱ. 성공기업들의 부문별 활동Apple은 마케팅 부문의 활동에 대해 알아보고자 하는데 스티븐 잡스를 화려하게 부활시켜 주었던 아이팟 제품의 판매 전략을 들어 살펴보고자 한다.먼저 애플은 커뮤니케이션 마케팅을 펼치고 있다. 애플은 어떤 신제품이 나오든 그 광고가 어떻든 간에 애플이라는 느낌을 소비자들에게 갖도록 한다. 이것은 경영학에서 말하는 총체적 마케팅 커뮤니케이션이 성공한 예라고 할 수 있는데, 이것은 기업의 비전 제시, 제품 기획, 기술 개발, 판매, 고객과의 가치 커뮤니케이션 등 사업의 전 과정에서 한 방향으로 잘 정렬된 통합적 전략이 내재하고 있다는 이야기이다. 이 마케팅 전략은 회사 규모에 비해 월등하게 높은 브랜드 가치로 드러나고 있다.두 번째로 스타 마케팅을 펼치고 있다는 점이다. 애플은 소비자들에게 영향력을 미치는 인기 연예인, 드라마, 영화 등에 협찬사로 참여하여 간접적인 홍보를 하는 홍보 전략을 펼치고 있다.세 번째로는 명품 마케팅을 펼치고 있다는 점이다. 샤넬, 구찌, 프라다 등 명품 브랜드 및 고급 자동차 BMW와 함께 명품 마케팅에 돌입하였는데, 아이팟 전용 가방, 케이스 등을 샤넬, 구찌, 프라다를 통해 내놓음으로써 아이팟이 MP3플레이어의 명품임을 강조하고 있다. 또한 BMW 차량에는 편리하게 음악을 들을 수 있도록 아이팟을 장착하여 판매하고 있다.Wal-Mart 역시 애플과 마찬가지로 마케팅 부문과 관련하여 알아보고자 한다.월마트는 저가 전략을 펼치면서 유통 시장을 점유할 수 있었는데, 월마트의 경쟁 업체들이 저가 정책 대신에 고객에게 더 많은 편의와 다양하고 양질인 상품을 제공, 더 나은 서비스를 제공하면서 소비자들을 끌어들이고 있고 이 같은 전략이 확산되면서 미국 소비자들의 취향을 바꿔 놓기에 이르렀다. 따라서 소비자