“최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력‘’ 과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >업무효율화란 궁극적으로 업무생산성을 향상하기 위한 것, 자신이 업무 중에 발생하는 낭비요소를 제거하는 것이 주안점이다.업무효율화 향상의 수단을 찾기 위해 업무효율화 주요 요소에 대해 생각해보고, 제공(첨부1)된 '업무효율화 체크리스트' 양식을 가지고 자신의 업무효율화 정도를 파악하시오.그리고 비효율적인 업무 유형 5가지에 대해서 설명하시오.[작성 시 유의사항]※ 본 문제는 모두 3개의 파트로 답안을 구분하여 작성하도록 함1. 업무효율화 주요 요소 (총 30점)- 업무효율화 주요 요소 6가지(인간능력, 지적장비, 조직풍토, 사업 구조, 시스템, 관리)에 대해 자세히 설명할 것2. 업무효율화 체크리스트 작성 (총 15점)- Yes와 No에 몇 개가 체크됐는지를 작성할 것 (5점)- 체크한 결과를 가지고 자신의 업무 효율화가 어느 정도인지 간략하게 분석해 볼 것 (10점)3. 비효율적 업무 유형 (총 55점)- 비효율적 업무 유형 5가지를 나열하고 각각에 대해 자세히 설명할 것1.업무효율화란 업무생산성을 향상하기 위한 것을 말한다. 업무효율화 향상의 수단을 찾기 위해서는 업무효율화 요소에 대해 살펴봐야 하는데, 그 요소로는 인간능력, 지적장비, 조직풍토, 사업 구조, 시스템, 관리의 6가지가 있다. 이와 같은 6개 요소의 강화를 통해 궁극적으로 사무생산성을 향상시킬 수 있다.인간능력 : 인간능력은 본원적인 요소로 업무부분에서 개인이 가진 능력에 의해 상당히 큰 격차가 생길 수 있다.지적장비 : 지적장비는 교육, 정보장비, 사무환경으로 구분된다. 교육은 능력을 향상시키기 위한 사내,외 교육으로 자기계발을 촉진시킨다. 정보장비는 의사결정을 지원하는 정보시스템을 말하며 조직적으로 정보노하우를 축적할 수 있다. 사무환경은 업무생산성을 유지하기 위한 각종장비를 말한다.시스템 : 조직 제도 규정 등 관리수준의 정도를 말한다.관리 : 경영자, 관리자의 일의 관리나 부하육성, 팀워크 촉진 등의 관리활동으로 창조적인 분위기를 조성할 수 있고 이는 생산성에 상당한 영향을 미친다.조직풍토(인적) : 환경적인 요소로 기업이 공유하고 있는 공통 가치관이나 발상방법, 행동관습 조직 내 인간능력의 향상이나 적극적인 발휘를 촉진하거나 제약하는 기능이다.사업구조(물적) : 기업의 전략에 따라 결정된 결과, 매출구조와 프로세스 구조를 말한다. 따라서 업무효율화는 경영자의 전략적 의사결정과 리더십에 의해 좌우되기도 한다.2.No체크 포인트YesNo1불필요한 점검 및 확인을 과다하게 실시하고 있지 않은가?O2불평, 불만을 갖고 업무를 하고 있지 않은가?O3일손이 부족해 실수나 지연이 발생하고 있지 않은가?O4업무 처리시 필요한 기기, 도구, 정보, 데이터가 항상 부족하다고 느껴지는가?O5지시 받은 또는 시키는 대로만 업무를 처리하고 있는가?O6정리정돈이 되어 있지를 않아 업무처리를 위해 물건이나 자료를 매번 찾고 있는가?O7바쁘거나 한가할 때의 차이가 너무 크지 않은가?O8같은 업무를 중복하고 있지 않은가?O9쓸 수 있는 것을 버리고 있지 않은가?O10공간을 좀 더 효율적으로 사용할 수는 없는가?O11있으면 편리하지만 이용빈도가 적은 자료 작성에 시간을 빼앗기고 있지 않은가?O12필요 이상으로 상세한 데이터 작성에 시간을 빼앗기고 있지 않은가?O13결재 절차가 너무 복잡하지 않은가?O14업무량에 비해 인원이 과다하지 않은가?O15제대로 관리하지 못해 사무용 기기 등이 쓸모 없게 되고 있지 않은가?O16쾌적한 사무환경이 유지되고 있는가?O17주변의 정리정돈을 각자 스스로 할 수는 없는가?O18명확한 업무분장으로 자신의 업무가 많고 바쁘더라도 스스로 해결해야만 하는가?O업무효율화 체크리스트 작성 결과 YES 7개, NO 11개의 결과를 얻었다.업무효율화의 6가지 요소에 근거해 살펴보자면, 나 개인에 의한 능력과 감정 때문에 불평, 불만을 가지고 지시된 사항만을 처리하고 있어 ‘인간능력’요소의 부족으로 업무효율화에 영향을 받고 있다.체크리스트의 결과를 토대로 부족한 요소를 개선해 앞으로 업무효울화의 향상을 위해 노력이 필요하다는 것을 배웠다.3.올빼미형 : 습관적 야근을 말하며 가장 빈번하게 나타나는 비효율적 업무 관행이다. 회사에 머무는 시간도 길고 많은 일을 하는 것처럼 보이지만 피로만 쌓일 뿐, 큰 업무생산성을 기대하기는 어렵다.외도형 : 업무와 오락을 동시에 하는 유형으로 근무시간 중에 업무와 무관한 일을 하는 경우를 말한다. 업무에 몰두해 있다가 10분, 20분을 이용해 휴식시간을 갖는 것은 적절하나, 주객이 전도되어 일하는 시간보다 쉬는 시간이 더 많지는 않은 지 돌아봐야 한다.아티스트형 : 형식미 치장에 열중하여 보고서 상의 사소한 어구 하나하나를 꼼꼼히 검토할 뿐 아니라 간결하게 설명할 수 있는 부분도 그림과 미사여구를 동원하여 길게 표현하려 한다. 보고서는 의사소통을 위한 수단에 불과하기 때문에, 내용을 전달하는 방식이 아닌 아이디어를 도출하고 문제의 해법을 고민해야 한다.눈치형 : 자신의 업무가 끝났음에도 상사와 동료들이 일하고 있으면 퇴근하지 않는 유형이다. 이런 식으로 눈치를 살피며 상사의 눈에 띄는 것에만 신경 쓰다 보면 업무의 양과 관계없이 퇴근시간이 늦어지게 된다. 또한 굳이 일을 발리 마쳐야 한다는 의식도 사라져 결국 비효율적인 업무를 하게 된다.냉면가닥형 : 실제로는 분량이 얼마 되지 않으나 냉면가닥처럼 업무 시간을 늘리는 경우를 말한다. 일을 빨리 처리하면 이일, 저일 관여하게 되는 일이 많아져 귀찮고 난감한 일들이 생기는 경우를 회피하는 것이다. 그러나 명확한 의사결정을 내리지 못하는 상사로 인해 일이 늘어나는 부하직원도 있다. 빨리 일을 처리해도 상사의 마음이 바뀌면 처음부터 다시 업무를 수행해야하기 때문에 상사의 눈치를 보며 생각이 정리되기를 기다리는 것이다.
“핵심만 콕! 바로 쓰는 사무행정 실무‘’ 과제 (C유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >사무환경은 업무 시 심리적 만족도에 영향을 미치고 있어 이에 대한 관리가 매우 중요하다.다음에 대해 설명하시오. (총 100점)1. 사무환경의 중요성에 대해 설명하시오. (배점 40점)2. 사무환경의 요소 중 공간 환경에 대해 설명하시오. (배점 20점)3. 사무실의 청결을 유지하는 수행준거에 대해 설명하시오. (배점 40점)1.사무실의 개념이 과거 업무중심에서 발전해 인간중심형으로 바뀌면서 사무실이란 공간에서 근무하는 근로자들의 만족감을 위한 요소들이 강조되고 있다. 이에 따라 사무환경이 중요해지고 있고 이는 업무 공간의 중요성과 심리적 환경의 중요성으로 나눌 수 있다.만족할 수 있는 사무실이란 일하기 쉽고 심리적으로 마음이 가는 환경이 갖춰진 사무실을 말한다. 일하기 쉽다는 것은 자유로운 아이디어 발상과 효율적인 업무수행이 가능하다는 것을 말한다. 이를 위해 주변이 산만하지 않고 집중이 가능해야 하며 개인공간이 확보되어야 한다.정신적, 신체적으로 불쾌감이 없어야 하며 청결함이 유지되어야 한다. 또한 문서관리가 체계적으로 이루어 질 수 있고 인간 관계도 원만하게 이루어져야 정신적으로 쾌적성을 느끼게 되어 심리적으로 편안함을 느낄 수 있는 만족스러운 사무실이 될 수 있다.2.사무환경을 구성하는 요소로는 빛 환경, 온도 환경, 음(音) 환경, 공기 환경, 색체 환경, 공간 환경 등이 있다. 그 중 공간환경은 건축 공간을 구성하고 그 공간내에 위치하는 사물들에 영향을 받는 것을 말한다.건축 공간을 구성하는 것으로는 천장, 벽, 바닥, 창 등이 있다. 또한 그 공간 내에는 업무를 위해 설치된 기기와 기구 등이 있다. 공간내에 위치하는 기기 및 가구류 등의 위치, 크기, 수량 등도 사무공간에 영향을 주며 작업자가 업무를 수행하면서 느끼는 쾌적성은 건축공간을 구성하는 다양한 요소들의 영향을 받게 된다.3.원활한 업무수행을 위해 사무환경의 컨디션을 유지하고 쾌적함을 조성하기 위해 사무환경의 청결을 유지하는 것이 중요하다. 냉난방 시스템을 적절하게 운용하여 사무실 내의 온도를 조절해주고 주기적으로 환기를 해 공기환경을 유지해주어 근무자의 안전과 건강확보를 위해 노력해야 한다. 적절한 조명상태를 유지해주어 작업 및 활동을 위한 밝기를 확보하고 작업을 하는데 방해가 되는 소음과 진동, 음성, 실내 방송에도 신경 써 적당한 소음상태를 유지해야한다. 주기적으로 청소를 해 폐휴지 및 먼지로 인한 사무실 요염을 방지하고 각종 집기류를 정돈된 상태로 유지해야 한다.공기중에는 항상 먼지가 있으므로 책걸상 및 각종 집기의 먼지를 젖은 수건으로 닦아 청결을 유지한다. 각종 집기류를 정리 정돈된 상태로 유지한다. 사무실에는 필기구 및 소모품류 등 각종 집기류가 많아 정리되어 있지 않을 경우, 업무 수행에 적합한 컨디션 유지가 어렵기 때문에 매일 수시로 확인한다. 또한 공용 물품은 모두가 찾기 쉽도록 함에 정리하여 정돈 상태를 유지한다. 사무실 청소를 외부업체에서 담당하는 경우 필요한 사항에 대해 정확하게 전달하여 요청해야 한다. 청결 상태를 확인 할 수 있는 기록 카드를 비치하여 수시로 확인하는 것이 도움이 된다.
“스마트한 업무 혁신! 일반사무, 행정‘’과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >다음 예시 상황을 읽고 아래의 두 가지 질문에 답하시기 바랍니다.[예시 상황]회사 내 소프트웨어 사용 목록을 조사하라는 업무를 수행해야 한다. 이를 위해 회사 내부에 이를 공지하는 공문서를 작성하고자 한다.1. 공문서의 형식을 구성하는 3가지 부분의 명칭을 제시하시기 바랍니다. (배점 : 10점)2. 위 3가지 각 부분에 반드시 들어가야 하는 내용을 각각 3가지 서술하시기 바랍니다. (배점 : 90점)1.두문, 본문, 결문2.두문은 회사로고와 문서의 제목을 포함하며 세부적으로 다음과 같은 내용을 포함한다.회사내 관련 부서로부터 정식적으로 받은 회사로고 파일을 넣고 기관명으로 회사의 공식이름을 사용한다.전체 임직원을 대상으로 소프트웨어 사용목록을 조사해야 하므로 수신자를 “전 임직원”으로 한다.제목에는 공문의 목적을 포함시킨다. 이 경우 소프트웨어 조사를 할 테니 협조해 달라는 내용의 제목을 사용한다. 예를 들어, “제목 : 2020년 소프트웨어 목록 조사를 하오니 협조 바랍니다.” 와 같이 작성한다.본문은 문서의 내용으로우선 인사말로 시작한다.이후 소프트웨어 조사기간과 목적, 방법을 설명하고 당부의 말을 덧붙이고 요청사항에 대하여 처리하는 방법에 대해 설명한다.본문의 마지막에는 “-끝-”을 붙여 내용이 끝났음을 명시한다.예)1. 임직원 여러분의 노고에 감사드립니다.2. 2020년 소프트웨어 목록을 조사할 예정입니다.1) 조사기간 : 2020.04.15~2020.04.302) 목적 : 소프트웨어 사용 실태 및 당사 라이선스 구입 목록 갱신3. 조사방법1) 인트라넷에 공지된 첨부파일 실행2) 파일을 실행 후 [보고서 제출] 버튼 클릭4. 조사 완료 후 첨부된 목록 외에 소프트웨어는 삭제하십시오.5. 필요한 소프트웨어가 있다면 요청사항에 소프트웨어 이름과 버전명을 적어서 제출하세요.-끝-결문은 작성자 정보를 나타낸다.내부 공문이므로 해당 기관장의 인이 아니라 부서장의 인을 넣는다.작성자의 이름과 공문의 책임자 및 시행 부서, 연락처 등을 기재한다.공개/비공개 사항을 적는다. 전직원을 대상으로 하는 회사 내 소프트웨어 조사에 관한 내용이므로 사내공개공문이다. “공개”로 표시한다.
의료관련 감염관리 교육 A형문제◆ 과제물 작성 시 주의사항? 문제에서 요구하는 사항에 대해 충실하게 작성하시오.? 과제물 제출 시 다른 분이 작성하신 내용을 첨부하여 제출하는 경우 불이익(반려, 감점, 0 점 처리)을 초래할 수 있으니 주의하시기 바랍니다.? 답안문서 파일명은 본인의 이름으로 저장하신 후 아래와 같은 형식으로 첨부해주시기 바랍니다.(예 : 파일명 - 홍길동.doc, 홍길동.docx, 홍길동.hwp)1. 의료관련 감염에 대해 설명하시오. (배점 : 20점)2. 감염관리의 필요성에 대해 윤리적, 법적측면과 비용효과적 측면으로 나누어 설명하시오. (배점 : 40점)3. 국내 의료기관평가인증에서의 감염관리 기준에 대해 설명하시오.(배점 : 40점)(급성기병원 인증조사기준 Ver. 2.1 에 의거하여 제시할 것)1. 의료관련 감염에 대해 설명하시오. (배점 : 20점)병원의 근로자들과 환자가 뽑은 병원안전을 위협하는 요인 중의 1순위가 바로 감염이다. 주로 부족한 인력으로 인한 부주의로 발생하게 된다.의료관련 감염은 환자가 병원에 내원하여 입원하거나 질병을 치료하는 과정에서 발생하는 감염을 말하며 퇴원 후에 발생할 수 있다. 즉 의료행위가 이루어지는 곳이면 어디에서나 발생할 수 있다. 따라서 환자뿐 아니라 의료 종사자와 환자의 보호자, 간병인에게도 발병할 수 있으나 주로 환자에게 발병하는 경우가 많다.감염증의 종류로는 요로감염이 가장 많고, 수술 부위 및 호흡기 감염, 균혈증 등이 있으며 의료기기 관련 감염이 많다. 보통 세균의 잠복기인 48시간 이후에 발생하는 경우가 많고, 수술 부위에 발생하는 감염은 수술 후 30일까지 발생하는 경우를 수술 관련 감염이라 한다. 병원 내에서 상주하는 세균에 의하여 많이 발생하므로 항생제에 대해 내성이 있어 쓸수 있는 항생제의 제한이 생기고 고가의 항생제를 사용해야 하므로 치료비용도 커지는 어려움이 있다.의료관련 감염은 크게 내인성 감염과 외인성 감염으로 나눌 수 있다. 내인성 감염은 환자에게 정상적으로 정착하고 있는 세균에 의해 발생한다. 면역체계가 정상적으로 이루어지는 건강한 사람에게는 발생하지 않으나, 면역기전이 저하된 환자에게는 감염을 일으킬 수 있다. 환자 자신의 감염저항성이 떨어져 발생하므로 예방이 어렵다. 외인성 감염은 외부 미생물이 체내로 들어와 발생하며 병원 내의 환경, 의료인이나 다른 환자 등 외부요인의 직접적, 간접적인 원인에 의해 일어날 수 있다. 외인성 감염은 병원근로자가 손위생을 적절하지 못하게 관리하지 못하는 경우가 가장 큰 원인이 되며 이외에도 의료기구의 오염, 부적절한 환경관리가 있으므로 주의한다면 예방할 수 있다.의료관련 감염을 예방하기 위해 여러 나라들에서 국가적인 감시체계를 운영하고 있다. 우리나라도 한국의료관련 감염감시체계(KONIS)를 운영하고 있으며 KONIS WRAP에 정기적으로 감시자료를 등록하여 예방에 힘쓰고 있다.2. 감염관리의 필요성에 대해 윤리적, 법적측면과 비용효과적 측면으로 나누어 설명하시오. (배점 : 40점)1. 윤리적 측면히포크라테스의 선서를 통해 의사는 아픈사람들의 이익을 위해서, 그의 능력과 판단에 따라 아픈사람의 이익을 위한 방법을 찾아낼 것을 서약한다. 간호사도 나이팅게일 선서를 통해 환자에게 해가 되는 일을 하지 않을 것을 약속한다. 이처럼 의료기관과 의료인, 간호인의 기본목표는 환자의 이득을 추구하는 것이다. 하지만 중심정맥관을 삽임함으로 인해 약물의 원활한 투여가 가능해지지만 폐혈증 발생의 위험이 생기는 것처럼, 의료행위에서는 위해에 대한 부담이 생길 수밖에 없다. 따라서 의료행위에서는 이익과 위해의 평형을 유지하며 최소위해를 통해 최대이익을 추구하는 것이 필요하다.의료관련 감염환자가 발생한다면 이를 치료하기 위한 진료로 비용의 낭비가 발생하고 환자들이 고통받으며 심하면 사망에 이르는 문제를 야기할 수 있다. 이를 부주의 또는 태만으로 여기고 모른척 내버려 두는 것은 의료인의 윤리에 어긋나는 일이다.2. 법적 측면법적 측면에서 본 의료부정은 태만 또는 부주의의 형태이며 의료관련 감염이 이 의료부정에 속한다. 병원에는 여러 요인으로 인한 감염의 위험이 있다. 따라서 병원이 감염예방의 의무를 다하지 않았다면 태만에 의해 발생했다고 판단할 수 있으므로 감염에 대해 법적, 행정적, 사회적 책임을 물을 수 있다.3. 비용적 측면의료관련 감염이 발생하면 이를 치료하는 데에 상당한 비용이 발생할 수 있다. 따라서 미리 예방하고 관리하는 것이 발생할 수도 있는 비용을 줄이는 일이다.의료관련 감염의 비용은 직접비용과 간접비용으로 나눌 수 있다. 직접비용은 감염의 발생으로 인한 비용으로 검사비, 항생제 치료비, 입원비 등이다. 간접비용은 돈으로 환산할 수 없는 비용을 말하며 감염 발생으로 인한 정신적 피해나 불구나 손상 등을 포함한다. 의료관련 감염으로 인한 법적인 분쟁, 윤리적인 문제 그리고 의료비용의 손실 등은 환자 안전과 의료체계에 악영향을 끼칠 수 있으므로 적절한 감염관리를 통해 예방하고 사전에 준비하는 것이 환자 안전과 의료 질 향상에 중요하다.3. 국내 의료기관평가인증에서의 감염관리 기준에 대해 설명하시오.(배점 : 40점)(급성기병원 인증조사기준 Ver. 2.1 에 의거하여 제시할 것)국민에게 양질의 의료서비스를 제공하기 위해 국가에선 의료기관 인증을 시행하고 있다. 이 인증기준에는 1. 기본가치체계, 2. 환자진료체계, 3. 지원체계가 있으며 지원체계의 10장에 감염관리가 포함되어있다.감염관리를 위해서는 우선 과 를 준수해야 한다. 환자와 접촉 전후, 의료행위가 이루어지기 전후, 환자주위의 무생물 환경과 접촉 후 등의 상황에서 손끝과 손가락 사이의 청결에 유의하며 손 위생을 지켜야 한다. 또한 감염환자 발생 시 격리와 역격리사항을 준수하고 꾸준한 감염질환 교육을 받아야 한다,
‘만화로 배우는 알기쉬운 경영기초-인적자원관리’과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >채용전략과 관련된 다음 물음에 알맞은 내용을 서술하시오.(물음 1) Buying 전략과 Making 전략의 차이점을 서술하시오.(물음 2) 회사중심전략과 직무중심전략의 차이점을 서술하시오.(물음 3) 현재중심전략과 미래중심 전략의 차이점을 서술하시오.(물음 4) (사례) 우리 회사는 현재 가전제품을 생산만하는 회사이다. 내년에는 의류사업에 진입할 예정이다. 의류사업으로 빠르게 진출하기위해 의류관련 숙련된 디자이너 인재를 모집하는 경우 위 1~3물음의 전략 중 어떠한 모집전략을 선택해야하는지 이유와 함께 설명하시오.(물음1)Making 전략은 조직 내부에서 인력을 육성하는 것이다. 장점으로는 직무에 쓰일 인력을 외부에서 영입하지 않고 조직 안에서 선발하기 때문에 조직원들의 충성심과 사기를 증진할 수 있다는 데에 있다. 또한 인재를 영입하는 데 필요한 비용을 지출할 필요가 없어 모집비용을 절감할 수 있다. 사원들의 고용을 안정시킬 수 있고 조직원들이 원하는 직무를 위한 자기계발을 하므로 능력이 향상되는 결과를 가져올 수 있다. 하지만 회사 내의 사람에서 선발해야 해서 모집범위가 제한되고 내부에서 탈락자가 발생하기 때문에 불만을 품을 수 있다. 과잉경쟁을 불러올 수 있고 조직이 교육비용을 부담해야 할 때 비용소모가 발생한다. 또한 조직에서 육성한 사람이 이직할 경우는 인력의 외부유출이 일어날 수 있다는 것이 단점이다.Buying 전략은 조직 외부에서 필요한 인력을 영입하는 것이다. 필요한 능력을 갖춘 특수한 인재를 채용할 수 있고, 그로 인해 조직에서 들일 수 있는 교육훈련비를 절감할 수 있다. 또한 타성에 젖은 조직 내의 분위기를 쇄신할 수 있다는 점이 장점이다. 하지만 영입된 인력이 적응하는 데에 비용과 시간이 소요될 수 있고 내부인과의 갈등이 야기될 수 있다. 열심히 하더라도 원하는 직무에 도달하지 못할 수 있다는 내부인들의 사기가 저하될 수 있고 조직의 기술축적이 어렵다는 것이 단점이다.(물음2)회사중심 전략이란 특정직무보다는 회사에 잘 적응할 수 있는 사람, 여러 업무를 두루 잘 할 수 있는 사람을 채용하는 것이다. 경영진이나 인사전문가가 회사의 가치관과 인재상을 고려해 성격이나 전반적인 능력을 평가하여 채용한다. 여러 업무를 두루 잘하므로 다양한 부서로 이동할 수 있고 장기적으로 고용할 수 있지만 노동시장에서의 이동은 수직적이고 폐쇄적이다.직무중심 전략이란 특정직무에 적합한 인재를 활용하는 것으로 개인의 적성과 능력에 맞는 인재를 채용해 업무를 수행하게 하는 것이다. 관련 부서장이나 직속상관에 의해 전공과 보유하고 있는 전문적 능력을 평가하여 채용한다. 특정직무에 적합하므로 여러 부서에서 활용할 수는 없어 부서이동의 한계가 있지만 노동시장에서는 수평적, 개방적으로 이동할 수 있고, 필요한 업무에 따라 단기고용도 가능하다.(물음3)현재중심 전략은 현재 갖추고 있는 지식, 행동, 스킬에 따라 직무명세서의 요건으로 인력의 특성을 판단해 채용하는 전략이다. 미래중심 전략은 태도, 동기, 가치관 등 개인의 잠재력을 평가해 교육훈련을 통해 미래에 성과를 도출해 낼 수 있는 가능성을 지닌 인력을 채용하는 것이다.(물음4)현재 회사는 가전제품만을 생산하고 있으므로 회사가 보유한 기술이나 인재들의 역량이 모두 가전제품의 생산 및 판매에 집중되어 있을 것이다. 의류사업이라는 새로운 영역에 조직 내부의 인력을 투입하기에는 새 분야에서의 경험과 능력부족으로 교육훈련 비용이 소모될 수 있다. 따라서 Buying 전략으로 그 영역에서의 경험과 능력을 갖춘 인력을 외부로부터 투입해야 한다. 직무중심전략으로 의류사업에 필요한 전공과 전문적 능력을 갖춘 경력직의 사원을 채용해 직무에 맞는 능력을 활용해야 한다. 현재중심전략으로 직무기술서를 통해 현재 필요한 지식과 스킬을 갖춘 인재를 새로 투입하고, 동시에 미래중심전략으로 잠재력을 갖춘 인재를 투입해 교육훈련을 통해 의류사업이라는 영역에서 미래에서도 장기적으로 성과를 낼 수 있게 해야 한다.