최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력 A

소개글

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목차

1. 업무효율화 주요 요소 (총 30점)
1) 업무효율화 주요 요소 6가지(인간능력, 지적장비, 조직풍토, 사업 구조, 시스템, 관리)에 대해 자세히 설명할 것

2. 업무효율화 체크리스트 작성 (총 15점)
1) Yes와 No에 몇 개가 체크됐는지를 작성할 것 (5점)
2) 체크한 결과를 가지고 자신의 업무 효율화가 어느 정도인지 간략하게 분석해 볼 것 (10점)

3. 비효율적 업무 유형 (총 55점)
1) 비효율적 업무 유형 5가지를 나열하고 각각에 대해 자세히 설명할 것

본문내용

<답안 작성>
1.
업무효율화란 업무생산성을 향상하기 위한 것을 말한다. 업무효율화 향상의 수단을 찾기 위해서는 업무효율화 요소에 대해 살펴봐야 하는데, 그 요소로는 인간능력, 지적장비, 조직풍토, 사업 구조, 시스템, 관리의 6가지가 있다. 이와 같은 6개 요소의 강화를 통해 궁극적으로 사무생산성을 향상시킬 수 있다.
① 인간능력 : 인간능력은 본원적인 요소로 업무부분에서 개인이 가진 능력에 의해 상당히 큰 격차가 생길 수 있다.
② 지적장비 : 지적장비는 교육, 정보장비, 사무환경으로 구분된다. 교육은 능력을 향상시키기 위한 사내,외 교육으로 자기계발을 촉진시킨다. 정보장비는 의사결정을 지원하는 정보시스템을 말하며 조직적으로 정보노하우를 축적할 수 있다. 사무환경은 업무생산성을 유지하기 위한 각종장비를 말한다.
③ 시스템 : 조직 제도 규정 등 관리수준의 정도를 말한다.

참고 자료

없음