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HD DVD와 Blue-ray의 시장. 케이스 스터디

Chapter. 4Standards BattlesAndDesign Dominance과목명:기술경영이름(학번):제출일:Summary.2003년부터 2008년까지 Sony와 Toshiba는 차세대 비디오 포맷을 장악하기 위해 경쟁하였다. 두 포맷들은 상호 호환이 되지 않았기 때문에, 소비자, 소매업자, 영화제작자들 모두 30년 전의 Sony와 JVC의 비디오 표준 사이에 일어났던 경쟁과 유사한 포맷 전쟁의 가능성에 대해 우려하였다. 그래서 가전제품 제조업체들은 상당한 원가부담을 안고 두 가지 표준에 모두 호환되는 플레이어를 만들기 시작했다.두 화사는 모두 그들의 표준을 홍보하기 위해서 많은 노력을 하였는데, 2008년 1월 초, Time Warner는 Sony의 Blu-ray 표준이 이긴 것 같다고 발표하였고, 이 여파로 소매업자들 사이에 연쇄반응을 일으키면서 Best Buy, Wal-mart, Netflix 모두가 Blu-ray DVD 만을 취급하겠다고 했다. 이 일은 Toshiba에게는 예상 밖의 엄청난 충격이었고, 결국 더 이상 HD-DVD 플레이어와 레코더, 구성부품들을 생산하지 않겠다고 발표했다.소비자들이 높은 품질의 영화를 인터넷으로 다운받을 수 있게 된다면, Blu-ray의 승리도 오래가지 못할 것이다.Product.두 포맷 모두 기존의 적색 레이저 광선이 아닌 청색 레이저 광선을 사용하면서 고밀도로 압축된 정보를 읽을 수 있었고, 매우 선명한 화질, 서라운드 사운드 음향을 통해 일반가정에서 영화관과 같은 경험을 할 수 있도록 디자인 되었다. 주된 차이는 용량과 압축방식으로 볼 수 있다. 압축의 효율성 때문에 더 큰 공간을 가진 Blu-ray나 상대적으로 작은 공간을 가진 HD-DVD나 저장할 수 있는 비디오 시간은 비슷하다. 또한 저장구조에 있어서 Blu-Ray의 경우 기록층을 0.1mm로 하여 다층으로 저장이 가능하도록 설계되었으나 HD DVD는 기존의 DVD와 같은 0.6mm의 다소 깊은 기록층을 가지고 있는데, 이 저장방식에서의 확연한 차이점 때문에 통합에 있어서 어려움이 있다.Industry & MarketBlu-ray, HD-DVD 모두 막강한 회사들로 진영을 이루고 있었다. Blu-ray는 sony의 주도로 Apple, Dell, HP, SHARP등과 기술 관련 파트너를 맺었으며, Walt Disney, Fox, Paramount, Warner, SONY Pictures, MGM등과 콘텐츠 분야에서 제휴했다. Toshiba 역시 Microsoft, intel, NEC를 기술 파트너로, Paramount, Universal, Warner와 콘텐츠 분야 파트너로 함께하며 시장 점유율을 높여 나갔다. Blu-ray는 "we won't be first, but we'll be better"으로, Toshiba는 "you want it, and we're here now"라는 슬로건을 내세우며 마케팅을 펼쳤다. 그 결과, 오른쪽 도표는 2007년 시장 점유율을 나타내준다.하지만 결국, 2008년 시장점유율 경쟁에서 진 Toshiba의 HD-DVD 사업 중단 선언과 함께 Universal과 Paramount도 모두 Blu-ray로 돌아섰고, 이로 인해 기존에 HD-DVD로만 출시되던 것들이 Blu-ray로 전부 재출시되었다.1. What factors do you think influenced whether (1)consumers, (2) retailers, or (3) movie producers supported Blu-ray versus HD-DVD?첫 번째로 소비자가 영향을 받는 것은 블루레이나 HD-DVD 플레이어를 선택했을 때 어느 플레이어가 더 다양한 타이틀을 보유하고 있냐에 따라 그 기기의 성능이 발휘될 것이다.소니의 ‘PS3’는 ‘블루레이’라는 차세대 DVD플레이어를 탑재하고 X박스의 1080i보다 산술적으로 두 배 정도 선명한 1080p의 해상도를 갖는 그래픽을 선보일 예정이다. 또한 소니는 세계적으로 이름 있는 다수의 ‘서드 파티’(Third Party·특정 비디오게임기에 사용될 게임 소프트웨어를 제작하는 회사)를 자신의 진영에 구축해 놓고 있다.지금까지의 게임기 시장 추이를 살펴보면 소위 ‘킬러 타이틀’이라고 불리는 밀리언셀러 게임 소프트웨어를 많이 보유한 측이 시장을 주도해왔다. 이는 소비자들이 포맷을 선택 할 때 타이틀을 중요시한다는 것을 알려주는 바이다.소매업자들에겐 새로운 포맷의 등장이 매우 혼란스러웠을 것이다. 실제로 파이어니어사에서도 이러한 문제 때문에 특별전담반을 구성해 소매업자들을 교육했다고 한다. (“우리는 소매업자들이 블루레이와 그것의 장점에 대해 제대로 이해하지 못하고 있다는 사실을 알고 있다. 또한 블루레이와 경쟁 포맷인 HD DVD의 차이점이 무엇인지도 잘 모른다는 것을 알고 있다.” - 파이어니어 일렉트로닉스의 홈 엔터테인먼트 수석 부사장 러스 존스톤 )보급되는 플레이어가 많을수록 소매업자들에겐 큰 이익이 되기 때문에 소매업자들은 더 보급화 될 것으로 보이는 포맷을 선호하고 소비자들에게 추천할 것이다.마지막으로 영화제작사에게 미친 영향은 차세대 DVD로 전환이 이뤄지고 있는 시점에서 양진영의 주도권 다툼에 의해 예상보다 사장 규모가 확대되지 않게 되었음을 볼 수 있다. 이는 결국 차세대 DVD주도권 싸움에 종지부를 찍는 것이 DVD에서 차세대 DVD로의 전환을 보다 빠르게 촉진시킬 수 있고, 영화회사로써는 주수입원인 디스크 판매에 좀 더 박차를 가할 수 있기 때문으로 보여진다.2. why do you think Toshiba and sony would not cooperate to produce a common standard?한 회사가 Design Dominance를 가지게 되면 그 시장을 거의 독식하다시피 하게 된다. 특히 영화는 영상매체의 규격을 좌지우지할 정도로 중요한 콘텐츠다. 미국 영화산업이 어느 편을 미느냐가 승패를 가름하는 것은 불문가지다. 실례로 95년 DVD규격경쟁에서 도시바와 제휴한 타임워너가 힘을 발휘, 할리우드가 일거에 도시바 지지로 돌아섰다. 이후 소니는 반년도 채 못버티고 투항했다 이 아픔을 잘 아는 소니는 영화사들과 적극적으로 협상을 하여 표준 디자인을 가지기 위해 최선을 다하였다. 소니 당시 CEO는 다가오는 미래에는 디지털의 시대가 될 것으로 내다봤다. 그는 디지털 시대에는 하드웨어는 차별화 요소가 되지 않을 것이라고 판단했다. 즐거움을 주는 콘텐츠와 소니 제품을 엮어주는 네트워킹 기술이 실적에 시너지를 낼 것으로 내다봤다. 그리고 그는 콜럼비아 영화사, CBS레코드 등을 인수하여 표준 디자인을 가지기 위한 노력을 계속 했다.도시바와 소니가 자사의 엄청난 이익 시너지효과를 포기하고도 협상하기란 쉬운 일이 아니다. 오히려 자사의 포맷이 표준 디자인이 되게 만들기 위해 투자하는 것이 더 효율적이고 이익이 되기 때문이다.3. If HD-DVD had not pulled out of the market, would the market have selected a single winner or would both formats have survived?옆의 표에서 보이는 바와 같이 대체적인 스펙이나 그동안의 성과에 있어서는 블루레이 진영이 다소 앞서고 있음을 알 수 있다. 기본적으로 저장용량이 더 크고, 저작권 보호를 위한 장치가 상대적으로 우월하며, 이 기술을 지원하는 업체의 수나 규모, 그리고 이용 가능한 영화타이틀의 수에서 명백한 우위에 있다고 평가받고 있기 때문이다. 특히 대다수 헐리우드 메이저 영화사들이 이 방식을 상대적으로 선호하고 있다는 것은 플레이어 보급에 있어서도 유리한 고지를 차지하고 있는 것으로 볼 수 있을 것이다. 특히 초기에는 거의 두 배에 가까웠던 플레이어 가격 역시 시간이 지날수록 점차 HD-DVD 기기와의 차이가 좁혀드는 양상을 보인다.눈여겨 볼 점은 컴퓨터 업계의 선도업체들인 미국의 인텔, MS가 HD-DVD 진영에 가세했다는 점이다. 비록 애플가 델이 블루레이 진영에 가담하고 있지만, PC산업에 대한 영향력 측면에서 인텔과 MS는 비교하기 어려운 것이 사실이다. 따라서 비록 참여업체의 수와 규모에서 HD-DVD 진영은 블루레이 진영에 비해 열세에 놓여진 것이 사실이지만, 가장 커다란 잠재시장의 하나인 PC분야에서 만큼은 오히려 유리한 위치를 점하고 있다고 보여진다.차세대 DVD시장은 단독 플레이어 기기시장, 컴퓨터의 광디스크와 드라이브 시장, 그리고 영화와 비디오 게임콘솔 시장이 모두 얽혀있는 다층구조이기에, 어느 한 포맷이 압도적으로 이들 관련 시장에서 우위를 차지하지 않는 이상 불가피하게 새로운 표준의 정착이 지연될 수 밖에 없는 상황이었다. 하지만 이러한 상황이 계속됨에 따라 소비자와 생산자 모두 투자를 자제하고 시장의 흐름을 지켜보는 소극적 대응 전략(Wait and See 전략)을 고수함에 따라 시장기반 표준 형성에 필수적인 밴드웨건 효과의 형성이 일어나기 힘들게 만들었다.

경영/경제| 2012.05.08| 6페이지| 1,000원| 조회(242)

비디오, case study, HD DVD, Blue-ray, 레이저 광선, 비디..

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혼다(Honda)사의 하이브리드 자동차 케이스 스터디

Honda and Hybrid Electronic Car과목명:기술경영이름(학번):제출일:? Company ; Honda자전거 엔진 개발회사로 시작한 Honda는 현재 세계에서 가장 큰 자동차 제조업체 중 하나로 성장하였고, 세계에서 가장 존경 받는 글로벌 브랜드 중의 하나로 진화하였다.Insight라는 2-도어 가솔린/전기 하이브리드 자동차 출시로 환경공학 최우수상을 받았고, 2003년 모델 중 가장 연비가 좋은 자동차로 선정되었다. 사실 환경친화적인 대체 수송수단을 개발하려는 Honda의 연구는 수십년 전에 시작되었다. 놀랄만한 기술적인 성공에도 불구하고, 환경 친화적 자동차에 대한 시장의 수용은 비교적 느리게 진행되었고, 이 때문에 효율적인 대량생산이 이루어지기 어려웠다.? Product내연기관과 전지를 혼합한 것이 바로 하이브리드 자동차로 기존의 가솔린 자동차와는 달리 엔진과 변속기 사이에 회전속도가 좋은 전기모터와 축전지가 추가로 장착된다. 하이브리드 자동차는 가솔린 자동차에 비해 회생제동 능력, 보다 가벼운 엔진, 전체 자동차의 무게를 줄이고, 연비를 증가시키고 오염물질을 줄이는 장점들이 있다.하이브리드 자동차를 시장에 내어 놓은 Toyota와 Honda 모드 전기와 가솔린의 조합을 사용하였지만, 똑같은 하이브리드 디자인을 사용하지는 않았다. Honda insight은 전기 파워 시스템과 가솔린 파워 시스템이 병렬적으로 움직여 동시에 트랜스미션을 작동시킨 다음 이를 통해 바퀴를 구동시킨다. Toyota의 Prius는 도심주행 동안 오염물질을 줄이도록 디자인되었고, 그 디자인은 병렬과 순차적 시스템의 요소를 둘 다 포함하고 있다.? Market하이브리드 시장이 급격하게 성장함에도 불구하고 하이브리드 디자인을 매우 느리게 받아들였는데, 많은 사람들이 하이브리드의 사용은 단기적 현상이며, 연료 전지 자동차로 빠르게 대체될 것이라고 믿고 있었기 때문이었다.2010년형 Insight가 나오면서 많은 사람들이 새로운 Insight가 검소하고 친환경적인 소비자를 상대로 매우 큰 잠재력을 가질 것이라고 생각하였다. 하지만 한편으로는 전기차, 클린디젤차, 천연가스로 운행되는 차, 수소 차량 등 오염물질이나 화석연료의 사용을 줄일 수 있는 잠재력이 더 큰 기술들이 있다고 생각하였다.최근 시장의 동향을 살펴보면 고유가의 여파로 연비가 좋은 하이브리드자동차를 찾는 소비자들이 늘고 있다. 올해 1~8월 국내에서 판매한 하이브리드 차량은 지난 09년에 비해 두배이상 늘었다. 하이브리드 차량이 아직은 미비한 실적을 기록하고 있지만 성장추세와 시장잠재력을 감안한다면 놓쳐서는 안 될 세그먼트 시장이라고 보고 있다.? 연료전지기술 ; 지구상에서 가장 풍부한 자원인 수소를 사용한 연료전지와 수소연소시스템이 각광받고 있다. 내연기간의 효율보다 2배나 높은 전환효율을 달성하지만 두 대안 중 하나가 널리 채택되기 위해서는 전혀 새로운 연료 기반구조가 구축되어야 하며 수소연료를 고압으로 저장하기 때문에 위험할 수도 있다.? StrategyHonda의 전략은 일관되게 혁신, 자립, 환경친화를 강조하여 왔다. 연비나 환경친화적인 운송수단에 있어 많은 진보를 이루었고, 전기자동차 개발 경험은 연료전지 기술의 개발하는데 활용될 기술적 토대를 구축하였다. 또한 타 회사와 협력은 하지 않는다는 Honda의 결정은 Toyota가 추구하는 라이센싱과 합작투자 전략과 극명한 대조를 이루었다.? Discuss this five Questions1.하이브리드 자동차 기술은 점진적 혁신이라고 생각한다. 우선 하이브리드 자동차가 무엇인지 생각해 보자. 하이브리드는 ‘잡종’, ‘혼성’을 뜻하는 말로 엔진의 가동 정지에 따른 에너지 손실을 줄이기 위해 엔진의 출력을 전기에 연결하여 발전한 전력을 배터리에 충전해 두고 필요에 따라 모터를 회전시키는 방식이다. 위와 같이 하이브리드 자동차는 연료방식을 완전히 바꾼 형식이 아니다. 기존의 내연기관에 전지를 혼합한 것으로, 환경오염을 줄이면서 효율성을 높이기 위한 부품혁신이라고 볼 수 있다. 전세계적으로 새롭고 현재 존재하는 제품과 프로세스와 완전히 다른 것을 급진적 혁신이라 정의하는 것과는 달리 하이브리드 자동차 기술은 기존 기술에 보완을 한 것으로 보아 점진적 혁신이라 말할 수 있는 것이다.이에 반해 수소를 사용한 연료전지기술은 급진적 혁신이라 볼 수 있다. 연료 전지 자동차의 원리는 다음과 같다. 우선 가솔린에 열을 가해 기화시킨 다음 수증기와 공기를 혼합해 수소와 일산화탄소를 만든다. 일산화탄소는 증기의 촉매 작용을 통해 이산화탄소와 수소로 바꾸고, 만들어진 수소가스를 산소와 화학적으로 결합시켜 모터를 움직이는 전기를 만들어 차를 움직인다. 동력원을 아예 바꾼 것으로 프로세스를 새롭게 바꾼 것이다.또한 자동차의 부품이라는 관점에서 보면 하이브리드 자동차는 기본적인 전체 프레임에 큰 변화가 없어 competence enhancing형이라 할 수 있지만, 수소 자동차는 폭발의 위험 때문에 기본의 디자인, 틀을 완전히 바꿔야 한다. 수소 시대에 대비하려면 수소의 생산, 저장, 그리고 연료전지 기술이 함께 발전해야함과 동시에 수소의 안전한 보관이 가능한 용기도 함께 개발을 해야 하기 때문이다. 따라서 연료전지기술과 수소 자동차는 competence destroying형이며 급진적 혁신이라 볼 수 있다.Honda의 입장에서 환경친화적인 대체 수송수단을 개발하려는 연구가 계속된 것으로 보아 하이브리드 자동차를 만들어 낸 것은 Honda의 핵심역량을 강화시킨 것이다. 하이브리드 자동차와 연료전지기술을 서로 대체될 수 있는 것이 아니기 때문에 하이브리드 제품이 자동차 산업에서 Dominant design이 된다면 연료전지기술은 핵심역량을 약화시키는 기술이 될 것이다. 이와 반대로 연료전지기술이 Dominant design이 된다면 하이브리드 기술이 핵심역량을 약화시키는 기술이 될 것이라고 볼 수 있다.2.첫째, 제품에 대한 소비자의 이해도이다. 하이브리드 자동차가 기술적인 면에서 현재의 엔진에 전기파워시스템을 첨가시킨 것뿐이라고는 하나, 현재 가솔린 엔진이나 디젤 엔진이 너무나도 보편화되어 있다. 따라서 제조업체나 소비자들은 하이브리드에 대한 경험이 부족하고, 그만큼 그 제품에 대한 유용성과 신뢰성에 대한 판단이 천차만별일 수밖에 없다.둘째, 제품의 가격이다. 위의 Market조사에도 볼 수 있듯이, 많은 사람들이 하이브리드 자동차가 가솔린 엔진과 전기차의 중간쯤이라고 생각하는 만큼 시장의 규모가 커지지 못했다. 따라서 규모의 경제가 실현될 수 없고, 그만큼 가격이 높아질 수밖에 없다. 하지만 하이브리드 자동차는 연비가 좋아 현재와 같은 고유가 시대에는 처음 자동차가격이 조금 높더라도 장기적인 안목으로 얻을 수 있는 효율성이 소비자의 제품 선택에 영향을 미칠 것이다.3.Advantage : Honda와 Toyota가 같은 엔진 디자인을 사용할 시, 가장 많이 시판되는 두 기업의 하이브리드 차가 하이브리드 자동차 시장을 보편화시킴으로써 시장이 확장될 가능성이 크다고 여겨진다. 또한 같은 엔진을 사용하게 되면, 두 회사의 엔진 기술 개발에 초점이 비슷하게 맞춰짐으로써, 기술 개발 및 발전에 더욱 빠른 성과가 보일 수 있다.Disadvantage : 기존 하이브리드 시장은 Toyota가 90%이상을 점유하고 있다고 해도 과언이 아니다. 도요타의 THS(Toyota Hybrid System)에 대하여 혼다는 IMA(Integrated Motor Assist)를 내세워 자신들의 하이브리드 자동차 기술이 상용화 수준에 이르렀다는 것을 보여주고 있다. 혼다의 하이브리드 자동차 기술은 도요타에 비교해볼 때 거의 같은 성능을 나타내는 것으로 알려져 있다. 문제는 상용화함에 있어, 도요타처럼 이익을 내고 있지 못하다는데 있다. 하이브리드 자동차는 상용화된 기술이라는데 있어 가장 큰 경쟁력을 지닌다. 만일 같은 엔진 디자인을 사용하게 될 경우 이러한 경향이 더 두드러져 기존 하이브리드의 ‘대세’인 Toyota에 더 많은 소비자들이 몰릴 가능성이 크다고 생각된다.4.혼다가 도요타나 다른 자동차 제조사들과 합작하거나 라이센스를 체결하지 않고 다른 표준 엔진을 개발하는 것은 일본의 장인정신에 기초한다고 볼 수 있다. 혼다의 기술은 하루아침에 만들어진 것이 아니다. 2차대전이 끝나고 혼다가 설립되면서 외국기술과 합작으로 자동차나 모터사이클을 개발하던 다른 브랜드와는 달리 독자적 모터사이클을 만들기 시작하면서 차근차근 기술적 노하우를 쌓았다. 물론 독자적 엔진 개발이 타사와 협약을 맺고 개발하는 엔진에 밀릴 위기도 배제할 수 없기 때문에 혼다에서는 ‘전사 대책 본부’(Emergency Task Force)를 마련하여 최소 6개월 단위 비상 계획을 세운다. 이는 경영진과 실무진 간에 불필요한 오해와 막힘없는 소통을 제공한다. 이처럼 혼다는 장인정신으로 품질 좋은 엔진을 만들고 그것이 잘못되었을 경우의 대비를 철저히 하기 때문에 독자적 스탠다드 엔진 개발은 좋은 전략이라고 여겨진다.5.최근, 미국발 경제위기 및 고유가 때문에 세계적으로 자동차 산업에도 ‘100년만의 위기’라고 할 정도로 치명적인 영향을 주고 있다. 이 뿐만 아니라 각국의 엄격한 환경규제가 자동차산업에 대한 직접적인 영향을 주고 있다. 온실가스 규제 강화와 함께 각국 정부가 연비 또는 온실가스 배출량을 규제하고 있는데 더불어 세계경제 침체 이후 각국 정부가 경기부양책의 일환으로 녹색 성장 정책을 내세우면서 연비규제가 오히려 강화되는 경향이 나타나고 있다. 결과적으로 자동차산업 관련업체들은 경기 침체, 고유가, 환경규제 강화라는 3중고에 시달리며 전례없는 어려움을 겪고 있다. 이 부분에서 가장 두드러지게 주목을 끌고 있는 것이 자동차의 환경문제다. 따라서, 자동차 제조업체들은 이러한 어려움을 이겨낼 수 있는 해결책을 전기자동차, 하이브리드 시장에서 찾으려 하고 있다.

경영/경제| 2012.05.08| 6페이지| 1,000원| 조회(223)

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안톤체홉의 희극 `갈매기` 독후감 평가B괜찮아요

? 제목의 의미와 생각갈매기. 나는 이 갈매기라는 새가 바다 근처를 맴돌며 사람들이 던져주는 새우깡이나 받아먹는, 항상 그 자리에 머물며 날아올랐다 다시 제자리로 돌아오는 새로 보인다. 갈매기의 목적은 오직 ‘새우깡’뿐이다. 하늘을 날 수 있는 자유가 있고 누구 하나 구속하지 않지만, 스스로 물고기를 잡는다거나, 더 많은 물고기가 있을 또 다른 바다로 나아가지 않는다. 그러다 수명이 다해, 혹은 사냥되어 죽을 뿐이다.인물새우깡2년 후마샤뜨레쁠레프에 대한 사랑메드베젠꼬와의 행복하지 않은 결혼 (뜨레쁠레프에 대한 사랑의 미련)메드베젠꼬마샤의 사랑, 돈마샤의 사랑뜨레쁠레프새로운 형식의 작품자살니나배우로서의 명예비참한 배우의 삶아르까지나뜨리고린, 외적아름다움뜨리고린, 외적아름다움뜨리고린낚시(여유로움, 평안함)낚시(여유로움, 평안함)나는 이러한 갈매기의 모습을 이 작품 속의 인물들에게로부터 보았다. 모두들 자신이 하고파하고 이루고픈 꿈은 있다. 하지만 위의 표에서 정리한 것과 같이 극중에서는 어느 누구 한명조차도 만족하지 못하고, 이루지 못하고, 시도하기도 전에 포기해버리고 만다. 결국은 처음 제자리, 바로 그곳이다.하지만 이 이야기 속에서도 갈매기는 뜨레쁠레프와 니나의 사이에서만 언급이 되어진다. 그러다보니 전체적인 줄거리 속에서의 갈매기의 의미도 있지만, 그보다는 뜨레쁠레프와 니나의 이야기에 더욱 초점을 맞출 수 있게 도와주는 효과를 주기도 한다. 이들의 삶은 정말이지 눈물이 나올 정도로 비참하고, 안쓰럽고, 동정이 간다. 처음에 니나는 뜨레쁠레프에 대한 사랑을 속삭이며 ‘갈매기처럼 이 호수에 끌린다’라고 이야기 하였다. 하지만 이후, 뜨레쁠레프는 니나의 마음이 자신에게서 떠난 것을 확인하고, 자신도 이 갈매기처럼 자살할 것이라며 죽은 갈매기를 니나에게 건넨다. 이 두 부분을 읽고 보니, 뜨레쁠레프와 니나의 이야기에서 등장되어지는 갈매기는, 서로에 대해 사랑을 품고 있는 자신의 모습들을 투영하고 있는 것으로 보여졌다. 뜨리고린을 만나기 전의 니나는 뜨레쁠레프(호수)마음은 니나로부터 상처입고 죽고만 것이다. 갈매기로 이들의 마음을 표현함으로써, 작가는 추상적인 마음의 이동과 상처를 구체적이고 실제적으로 독자들에게 전달하였던 것 같다. 실제로 연극을 통하여 이 장면을 보았다면, 뜨레쁠레프의 그 아픔을 더욱 격하게 느낄 수 있지 않았을까.뜨레쁠레프로부터 갈매기가 죽임을 당한 뒤, 갈매기는 한 번 더 등장하게 된다. 박제가 된 채로 굳어버린 갈매기. 움직임도, 생명력도 없는 갈매기. 억지로 살아있는 것 마냥, 다른 누군가를 위해 그저 디스플레이용으로 만들어진 박제 갈매기는, 소린의 말마따나 ‘사는게 다 그런 것’처럼 닥쳐온 현실에 대해 체념한 듯 무미건조하게 받아들이며 억지로 하루하루를 살아가는 듯한 이 소설의 인물들을 다시 한 번 보여주고 있다.결과적으로, 갈매기는 니나와 뜨레쁠레프의 이야기처럼 이야기 속 개인의 삶에 집중되어있기도 하지만, 전체적인 이야기의 흐름 또한 갈매기와 함께 가는 것 같다. 갈매기가 한 호수에 이끌려 왔지만, 잔인하게 죽임을 당하고 박제까지 되어버리는 이것은 소설 속 인물들의 2년간의 시간의 흐름과 비슷하게 여겨진다.? 관계와 상상이 희극에서 등장하는 인물들은 대부분이 편향적인 사랑을 하고, 다른 사람과 갈등을 겪는 구조로 관계가 이루어져 있다. 등장하는 인물은 많지 않지만, 등장 인물 모두가 매우 복잡하게 관계가 뒤엉켜 있어 처음에 이야기를 읽을 때에는 이해하기가 너무 난해했다. (특히, 별칭들과 이름들은 왜 그렇게도 다른지, 뜨레쁠로프가 꼰스딴찐 가브릴로비치라니. 처음엔 뜨레쁠로프와 꼰스딴찐이 니나를 사랑하는 줄 알았다.) 하지만 나중 가서는 이러한 부분들 때문에 더욱 집중도 있게 볼 수 있었던 것 같기도 하다. 그래서 나는 이 복잡한 관계를 사랑, 갈등, 그 외의 관계들로 구분해 보았다.1) 사랑이야기 속에서 보이는 사랑 관계는 참으로 뒤엉켜 있었다. 실제 상황에선 오히려 볼 수 없을 관계들이었다. 시대적 차이인지 아니면 단지 극적 효과를 위한 또 하나의 요소인지 아님 또 다른 어떠한 것을 위해 인물들의 사랑 방법은 달랐다. 크게 두 가지로 나뉜것 처럼 보였다. 수업 시간에 토론을 할 때에 어떤 학생이 ‘플라토닉 러브’에 대해 언급을 하여 찾아보았더니, 순수한 정신적 사랑이라고 해설되어진다. 그래서 이 점을 고려하고 읽어보았더니 이 뒤엉킨 사람들의 사랑 관계 속에서도 그런 사랑이 있었다. 그리고 이 사랑과는 대조적으로 굉장히 일방적이고 적극적인 소유적인 사랑도 눈에 보였다.- 소유적인 사랑이 소유적인 사랑을 하는 인물들은 마치 사랑하지 못해 아파하는 것이 아니라 가질 수 없어 아파하는 것같이 보일정도로 자신이 사랑하는 인물에 대한 극도의 소유욕을 보이는 것 같았다. 이들은 하나같이 모두 자신의 마음을 직접적으로 드러내며 사랑을 갈구하지만, 직접적으로 거절당한다. 그러나 극이 끝날 때까지 누구하나 그 사랑을 포기하지 않고, 그 소유욕은 점점 더 커진다. 가장 극단적인 예가 니나의 사랑을 끝끝내 받지못하자 차라리 자신의 목숨을 포기해버린 뜨레쁠레프라 생각된다.① 뜨레쁠레프 ⇒ 니나1막에서는 서로를 향한 사랑인 듯 보였다. 뜨레쁠레프의 니나를 향한 사랑은 죽는 그 순간까지도 점점 더 깊어졌지만, 니나는 “갈매기처럼 이 호수에 끌려. 내 맘 가득 너 뿐이야”라고 말하면서도 “사랑해”엔 “쉿”으로 대답하며 애매한 마음을 보여주었다. 하지만 이내 동경의 대상인 뜨리고린에게 마음을 돌리며 4막에선 아직도 뜨리고린에 대한 미련을 버리지 못하는 모습을 보여주었다. 이러한 니나를 보며 뜨레쁠레프는 작가로서도 뜨리고린에게 패배감을 느꼈지만, 니나로 인해 또 한번 패배를 겪게 되고, 더욱 주체하지 못하는 소유적인 사랑을 보여주는 가장 강렬한 인물로 보여진다.② 메드베젠꼬 ⇒ 마샤개인적으로는 메드베젠꼬가 가장 불쌍했다. 처음 등장할 때부터 마샤에 대한 사랑을 드러내지만 마샤는 메드베젠꼬가 그저 한심하고 귀찮게만 보일 뿐이었다. 한결같이 마샤만을 사랑하며 마샤 뒤만 졸졸 쫓아다니는 메드베젠꼬가 불쌍하긴 했지만 나조차도 그는 한심스러워 보였다. 다른 사람들 쳐다보는 그녀를 굳, 결혼한 후에도 그것에 대해 고민하고 자신이 행복해지는 것에 주안을 두지 않고 오직 마샤를 집에 묶어둘 생각으로 가득한 것 같았다. 아기를 돌보는 것은 물론 중요하지만, 내가 보기엔 아기보다는 가족과 함께 있는 마샤를 원하는 모습으로 보여졌다.③ 마샤 ⇒ 뜨레쁠레프계속적으로 뜨레쁠레프에 대한 마음을 접으려 하지만 결코 접지 못하는 마샤의 사랑은 무의식적인 소유의 사랑으로 생각된다. 어떻게 보면 자신의 결혼으로 인한 뜨레쁠레프의 흔들림을 기대했던 것은 아닐까 하는 생각도 든다. 뜨레쁠레프에 대한 마음을 접기 위해 결혼까지 감행하는 마샤의 성격을 보아, 같은 여자로서 생각해보았을 때, 뜨레쁠레프가 조금이라도 관심을 보여주었더라면 마샤는 뜨레쁠레프를 잡기 위해 어떠한 것이라도 했을 것 같다.④ 아르까지나 ⇒ 뜨리고린아르까지나는 뜨리고린을 위해 무릎을 꿇었다. 극 중에서의 아르까지나는 자신을 너무 사랑하다 못해 찬양하는 정도다. 그렇게 자신을 사랑하는 그녀가 한 남자를 잡기 위해 무릎을 꿇었다는 것은 얼마나 그를 놓지 못하는지를 보여준다. 어딜가든 그와 함께 다니며, 항상 “뜨리고린!” 하고 소리치며 부른다. 자신이 원하는 것은 무엇이든 가져야하는 그녀의 성격은 뜨리고린을 향한 사랑에서도 어김없이 보여졌다.⑤ 니나 ⇒ 뜨리고린니나는 알고 있었다. 아르까지나와 뜨리고린이 서로 사랑하는 사이임을. 그래서 처음에는 그저 동경의 마음이었을 뿐이다. 아르까지나를 마치 신처럼 숭배하는 듯했던 그녀가, 뜨리고린에게 결국 마음을 표현한 것은 도저히 가지지 않고는 견딜 수 없는 듯했다. 때문에 그녀의 사랑 또한 소유적인 사랑으로 보여졌다.⑥ 뽈리나 ⇒ 도른뽈리나는 샤므라예프와 결혼한 아줌마였지만, 도른이라는 의사선생님의 패기(?)와 멋진 모습에 그저 반해버려 극의 처음부터 끝까지 오직 도른만을 외치고 있다. 중년의 뽈리나를 생각해보았을 때, 얼마남지 않은 세상살이 도른과 꼭 함께여야 한다는 소유적인 마음이 아니었을까 하는 생각이 들었다.-플라토닉 러브(Platonic Love)① 아르까지나와 니나에게 분명히 마음이 있음을 실제로 대사로 읊어낸다. 하지만 강요하지 않는다. 그저 잠깐 언급하고 지나갈 뿐, 그저 자신이 이 여자를 사랑함에 스스로가 만족하는 것에서 그치는 것처럼 보인다. 위에서 보여진 소유적인 사랑과는 매우 대조적으로, 아마 연륜에 의한 성숙한 사랑이 아닐까 생각된다.2) 갈등① 뜨레쁠레프와 아르까지나뜨레쁠레프와 아르까지나의 갈등은 대화 상에서도 직접적으로 눈에 띄었다. 뜨레쁠레프는 새로운 형식의 작품을 펼쳐보고자 노력했지만 아르까지나는 인정하지 않았고, 이에 그 아들은 또 상처입었다. 대화에서 뿐만 아니라 이들의 갈등은 은근히 비유적으로도 비쳐진 것 같다. 극중 대화에서, 뜨레쁠레프는 “자신의 머리를 누르는 에펠탑의 저속함에서 도망치던 모파상처럼, 저도 도망치고 또 도망치게 되요.”라며 자신을 모파상에 대입시켜 이야기하였다. 반면 아르까지나는 모파상의 라는 작품에 대해 “재미도 없고 사실 같지도 않아.”라며 거부한다. 모파상이라는 또 다른 3자를 통해 그들의 갈등을 보여주고 있는 것이다.② 뜨레쁠레프와 뜨리고린나는 뜨레쁠레프와 뜨리고린의 갈등이 순전히 뜨레쁠레프의 패배감에 의한 것으로 생각한다. 뜨리고린은 전혀 뜨레쁠레프와 갈등을 겪고싶은 마음도 없고 그러려는 의도도 없지만, 뜨레쁠레프는 뜨리고린의 모든 말과 행동을 경쟁적으로 생각하며 심지어는 뜨리고린의 생각조차 자신이 스스로 왜곡시키는 모습을 보이며 계속해서 견제해왔다. 작품에 대한 인정도, 자신이 사랑하는 여자조차도 자신을 봐주지 않자 그에 대한 질투심에 의해 홀로 일으키는 갈등으로 보여졌다.3) 그 외의 관계① 뜨레쁠레프와 도른극 중 거의 모든 인물들은 뜨리고린의 편에 서서 그의 작품을 좋아한다. 하지만 유독 도른만은 뜨레쁠레프의 작품성을 인정하며 조언도 해주곤 한다. 뜨레쁠레프가 니나에게 신경을 조금만 끄고 도른의 말을 주의 깊게 듣고 작품에 좀 더 집중했다면, 뜨레쁠레프는 여자는 얻지 못했을 지라도 작품을 성공할 수 있었을텐데 싶었다. 마지막까지 뜨레쁠레프의 작 같다.

독후감/창작| 2012.05.08| 5페이지| 1,000원| 조회(1,981)

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세븐일레븐 japan의 케이스 스터디 (case study)

CASE STUDYSEVEN ELEVEN JAPAN CO.과목명:교수명:이름(학번):제출일:1. SEVEN ELEVEN JAPAN CO.YEARMONTHEVENT1973NovemberYork Seven Co., Ltd., established Licensing agreement and area service contract concluded with The Southland Corporation, USA (currently Seven-Eleven, Inc.)1974MayFirst store opened (Toyosu Store, Koto-ku, Tokyo)1987MarchThree-times-a-day delivery of cooked rice items started2003AugustTotal number of stores reached 10,0002004JanuaryEstablishment of SEVEN-ELEVEN (BEIJING) CO., LTD., as a joint venture1972년에 설립된 일본의 세븐일레븐은 1985년부터 2003년 사이에 놀라운 성장을 이루었다. 그 기간 동안, 점포의 수가 2,299개부터 10,303까지 엄청나게 생겼으며, 판매 실적 또한 386억엔에서 2,343억엔으로 증가하였다. 2004년엔, Seven-Eleven사는 점포의 운영수입 및 점포 수에서 일본의 가장 큰 소매상이었으며, 그 해 고객들은 Seven-Eleven 매장을 총 360억 번 방문했으며, 이 수치는 일본의 각 개인들이 연간 평균 30회 정도를 방문한 것과 같다.2. 회사 역사와 소개Ito-Yokado사와 Seven-Eleven Japan사는 Masatoshi Ito에 의해 설립되었다. 1961년 미국을 여행한 후에 Ito는 대형슈퍼가 미래의 흐름이라는 것을 확신했다. 그 당시 일본에서는 아직 Mom and Pop이라는 가게가 독점적이었다.1972년 Ito의 Seven-Eleven 편의점의 가능성을 Southland주식회사에 요구하였으나 거절당하고 되었다.3. 일본에서의 Seven-Eleven과 편의점 사업편의점 수소매점 전체 비율연간판매액소매판매액전체 비율1991년19,6031.2%3조 엔2.2%2002년42,0003.2%6.7조 엔5.0%일본의 편의점 분야는 큰 사업자는 성장하고 작은 운영자는 폐업하는 방식으로 점차 통합되어 가고 있다. 체인점들이 그들의 운영구조를 개선하고 더 나은 규모의 경제를 효과적으로 이용함에 따라 작은 운영자들은 경쟁하기가 어려워졌다.? Seven-Eleven Japan사의 편의점 시장 점유율(2002)? Seven-Eleven Japan사의 판매액(2004)2004년에 Seven-Eleven Japan사의 운영수입은 1,657억 엔으로 편의점뿐만 아니라 일본의 소매 산업분야에서도 선두를 차지했다. 2004년 Seven-Eleven은 일본 내 상위 10개 편의점 체인의 수 내에서 총순증가가 60퍼센트를 차지했고 이런 성장은 계획된 것이었으며 Seven-Eleven Japan사가 정보시스템과 배송시스템 영역을 개발했었던 핵심적인 강점을 육성함으로써 이루어졌다.4. Seven-Eleven Japan사의 프랜차이즈 시스템Seven-Eleven Japan사는 광범위한 프랜차이즈 네트워크를 개발했고 이 네트워크의 일일 운영에 핵심역할을 수행했다. Seven-Eleven Japan사의 네트워크는 회사 소유의 매장과 제 3자 소유의 프랜차이즈 두 가지를 포함한다. 효율성을 확보하기 위해 Seven-Eleven Japan사의 근본적인 네트워크 확장정책은 시장 우세전략에 바탕을 두고 있다. 하나의 분배센터에서 지원받는 주위에 50~60개의 군집을 이루며 이 군집은 Seven-Eleven Japan사에게 고밀도 시장점유율을 주고 효율적인 분배시스템이 운영되도록 한다. Seven-Eleven Japan사의 1994년 연간보고서엔 다음 여섯가지 시장 우세전략의 이점이 목록화되어 있다.①분배의 효율성을 향상시킨다. ②상표의 인식을 개선한다. ③시스템의 효율성을 증가시킨다. ④프랜차이즈 지원 서비스세 전략에 기반하여 우리는 이미 Seven-Eleven 매장이 존재하는 지역에 수요를 찾는다”라고 하고 있다.Seven-Eleven체인점 영업권이 각광을 받으면서, 체인점 영업권신청자 중 1퍼센트만이 영업권을 획득하였는데 영업권 소유자는 상당한 금액을 투자하여야 한다. 영업권 소유자와 Seven-Eleven과의 책임은 다음과 같다.Seven-Eleven Japan사의 책임체인점 영업권 소유자의 책임?공급과 상품의 개발?주문시스템의 제공?시스템 운영비용 지불?회계 서비스의 제공?광고 제공?설비의 설치 및 개축?공공요금의 80퍼센트 지불?매장의 운영과 경영?점원의 고용과 고용비용 지불?공급량 주문?매장 외관의 유지?고객 서비스 제공5. 매장 정보와 품목들Seven-Eleven Japan사는 매장이 5,000 SKU 중에서 선택할 수 있도록 한다. 각 매장은 지역 고객 요구에 따라 평균적으로 3,000 SKU를 유지한다. Seven-Eleven Japan은 지역 선호를 정확하게 맞추기 위해 지역 상품화를 강조한다. 각 매장은 음식품목, 음료, 잡지, 그리고 비누와 세제같은 소비재 품목을 유지한다. 2002년부터 2004년까지의 판매된 제품목록은 밑의 표에 나타나 있다.? 2002-2004년 사이의 판매된 제품의 분류200220032004판매액(10억엔)매상총이익(%)총판매액 중 비율전년대비증가율판매액(10억엔)매상총이익(%)총판매액 중 비율전년대비증가율판매액(10억엔)매상총이익(%)총판매액 중 비율전년대비증가율가공식품681.534.432.05.3696.034.931.22.1725.436.030.84.2패스트푸드642.232.330.23.1674.732.430.35.1704.432.229.94.4신선한식품264.930.512.43.3284.030.912.77.2305.031.112.97.4비식품540.222.925.41.7573.622.625.86.2624.022.126.48.8총계2,128.730.4100.03.52,228.230.5100.04.72,358.830.ven-Eleven Japan사는 그 들의 매장에서만 가능한 기본품목을 늘리는 것에 주목했다. 그 당시 기본품목은 총매장판매의 대략 52퍼센트를 차지했고 회사는 중장기적으로 60퍼센트로 증가시키는 것을 추구했다.6. 매장 서비스제품들을 제외하고도 Seven-Eleven Japan사는 고객들이 매장에서 얻을 수 있는 서비스의 다양성을 점차적으로 추가시켰다.1987년 10월도쿄 전기요금 지불1987년가스, 보험료, 전화비 등의 공공요금 지불1994년 4월분할 납입 서비스1994년 11월스키장 리프트 이용권 판매1995년통신판매구매에 대한 지불1999년 11월인터넷 쇼핑에 대한 지불2000년 8월음식물 배달 서비스 회사 설립(Seven-Meal Service사 설립)2001년IY Bank설립2004년 4월ATM기 75% 설치매장에서 제공되는 다른 서비스에는 사진복사, 다기능 복사기를 사용한 티켓판매, 소포 분배자를 위한 픽업 위치가 되어주는 서비스가 포함된다. 몇몇의 이런 서비스는 매장 내의 종합정보 시스템이 존재하면서 활용되었다.2000년 2월 Seven-Eleven Japan사는 전자상거래 회사인 7dream.com을 설립하였다. 목적은 존재하는 분배시스템을 이용하게 하고 모든 일본인들이 매장에 쉽게 접근하게 하기 위해서였다. 매장은 일본인 고객들에서 배달품 전달 장소와 수집 거점으로써 제공되었다.7. Seven-Eleven Japan사의 통합된 매장정보시스템Seven-Eleven Japan사는 출발 단계에서부터 진보된 정보기술을 이용함으로써 운영을 간소화하는 것을 추구했다.Seven-Eleven Japan사의 성공의 의미 있는 부분은 모든 매장에 설치되어 있고 본부, 공급자, 그리고 Seven-Eleven Japan의 배송센터와 연결된 종합정보시스템에 있다고 할 수 있다. 1982년에 POS금전 등록기와 단말통제장치를 포함한 POS시스템을 도입한 일본 내 최초의 회사가 되었다.1991년 7월까지 회사본부, 매장, 배송센터, 그리고 공급자들이 전통적인 아날로그 -Eleven 매장의 하드웨어 시스템은 다음의 내용 등을 포함하였다.그래픽주문 단말장치넓은 그래픽 화면을 가진 손바닥 크기의 장치로 매장 주인이나 관리자에 의해 주문을 발생시킬 때 사용되었다. 제품은 기록-주문-반출된다. 주문이 발생될 때, 매장 관리자는 특정한 품목과 관련된 POS의 세분화된 분석을 뒤해 접근한다. 이것은 제품종류의 판매분석, SKU, 낭비의 분석, SKU에 의한 10주 판매경향, SKU에 의한 10일 판매경향, 신제품의 판매경향, 일자, 시간별 판매분석 등을 포함한다. 주문이 발생하면 단말장치는 매장 컴퓨터가 적절한 공급자와 Seven-Eleven 배송센터에 대해 주문을 다시 할 수 있도록 제위치로 돌아온다.스캐너단말장치바코드를 읽고 재고를 기록하며 배송센터로부터 제품들을 받을 때 사용된다. 이것은 이전에 발생된 주문에 대하여 자동적으로 확인되며, 두 가지는 일치된다. 스캐너 단말장치는 창고에서 재고 조사에도 사용된다.매장컴퓨터이것은 ISDN 네트워크, POS등록기, 그래픽 주문 단말장치, 그리고 스캐너 단말장치와 연결되어 있다. 이것은 매장의 재고와 판매를 추적하여, 주문을 발생시킨다.POS등록기고객이 한 품목을 구매하고 POS등록기에 지불을 하면, 그 품목 정보는 매장 컴퓨터로부터 갱신되며, 판매시간이 자동적으로 저장된다. 추가적으로 판매원은 고객의 나이나 성별을 기록한다. 모든 판매 정보는 오후 11시까지 수지되고 다음 날 아침까지 분석을 위해 준비된다. 그 정보는 회사의 전반, 지역, 그리고 매장을 기반으로 하여 평가되어야 한다.분석 및 갱신된 정보는 네트워크를 통해 Seven-Eleven Japan사 매장으로 보내진다. 각 매장 컴퓨터는 제품의 최근 판매와 재고의 이동을 분석하기 위해 제품 마스터 파일을 자동적으로 업데이트 한다. 분석의 주목적은 주문 프로세스를 개선하기 위한 것이었다. 이런 모든 정보들은 주문을 발생시키기 위한 그래픽 주문단말장치를 사용함으로써 가능해졌다.8. Seven-Eleven의 분배시스템Seven-Eleve

경영/경제| 2012.05.08| 8페이지| 1,500원| 조회(230)

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