金 O O010-1234-5678 | abcd1234@naver.com首尔市东大门区OO路OO号教育背景OO大学 2017年3月 – 2019年2月金融经济学 硕士 韩国 首尔GPA:3.88 | 相关课程:经济金融学、金融统计学、会计与资本市场等OO大学 2012年3月 – 2017年2月经济学 本科 韩国 首尔GPA:4.05 | 主修课程:微观经济学、宏观经济学、区域经济学等中国OO大学 高级汉语进修 2014年3月 – 2014年8月工作经历OO银行 | 实习生 2019年7月 – 2019年12月负责贷款客户资料信息管理工作,核实小型企业客户信息真实性录入新客户资料信息,检查客户的借贷情况和征信水平OO旅行社 | 韩国部导游 2019年3月 – 2019年6月联络入境旅游团队,进行全程陪同导游社团和组织经历经济系学生会 2015年3月 – 2017年2月副主席一年内成功招收20+名成员,主持举办了3届经济学院学生拓展训练和交流活动技能及其他语言:韩语(母语)、英语(精通)、汉语(流利)技能:熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等常用Office软件,HTML/CSS(可制作简单网站)兴趣爱好:跑步、摄影、钢琴自我评价本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚,工作勤奋,认真负责,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心,具有亲和力,平易近人,善于与人沟通。热爱户外运动,喜欢运动,身体素质好。为人乐观,热情,随和,喜欢参加志愿者活动。工作上,责任感强,细致认真,积极向上。有较强的团队意识,热爱自己的组织,与社团成员关系融洽,能较快融入到新的环境与组织中去。김 O O010-1234-5678 | abcd1234@naver.com서울시 동대문구 OO로 OO번지학력사항OO대학교 2017년 3월 – 2019년 2월금융경제학 석사 한국 서울시학점:3.88 | 관련 과목: 경제금융학, 금융통계학, 회계 및 자본시장 등OO대학교 2012년 3월 – 2017년 2월경제학과 학사 한국 서울시학점:4.05 | 주요 과목: 미시 경제학, 거시 경제학, 지역 경제학 등중국 OO대학교 고급 중국어반 이수 2014년 3월 – 2014년 8월업무경력OO은행 | 인턴 2019년 7월 – 2019년 12월대출 고객 정보 관리 업무 담당, 소기업 고객 정보의 진실성 확인신규 고객 정보 입력, 고객의 융자 현황 및 신용 수준 점검OO여행사 | 한국팀 가이드 2019년 3월 – 2019년 6월한국 입국 여행팀 연락 담당 및 전체 일정 가이드동아리 및 조직생활 경험경제학과 학생회 2015년 3월 – 2017년 2월부회장1년 간 회원 20명 이상 모집, 경제학부 학생 심화 교육 및 교류활동 3회 개최기술 및 기타사항언어:한국어(모국어), 영어(원어민급), 중국어(유창함)기술:Word、Excel、PowerPoint 등 오피스 소프트웨어에 능숙, HTML/CSS(간단한 웹사이트 제작 가능)취미:조깅, 사진 촬영, 피아노자기 평가열정적이고 밝은 성격으로 사람들을 우호적으로 대하며, 성실하고 겸손합니다. 부지런하게 일하며, 힘든 일도 마다하지 않고, 맡은 바 책임을 다합니다. 인내심이 강하고, 친화력이 있으며, 소통을 잘 합니다.야외 활동과 운동을 즐기며, 신체 건강합니다. 긍정적인 성격이고, 봉사활동에 참여하는 것을 좋아합니다. 일할 때에는 책임감이 강하고, 세심하고 진지하며 진취적입니다. 팀워크 정신이 강하며, 제가 속한 조직을 사랑하고, 조직 구성원들과 원만한 관계를 유지하며, 새로운 환경과 조직에 빠르게 적응합니다.个 人 简 历基本资料照片姓名金OO出生日期1993年1月2日联系电话010-1234-5678电子邮箱abcd1234@naver.com家庭住址首尔市东大门区OO路OO号教育背景2017/3 – 2019/2OO大学金融经济学 硕士GPA:3.88相关课程:经济金融学、金融统计学、会计与资本市场等2012/3 – 2017/2OO大学经济学 本科GPA:4.05主修课程:微观经济学、宏观经济学、区域经济学等2014/3 – 2014/8中国OO大学 高级汉语进修工作经历2019/7 – 2019/12OO银行实习生负责贷款客户资料信息管理工作,核实小型企业客户信息真实性录入新客户资料信息,检查客户的借贷情况和征信水平2019/3 – 2019/6OO旅行社韩国部导游联络入境旅游团队,进行全程陪同导游社团和组织经历2015/3 – 2017/2经济系学生会副主席一年内成功招收20+名成员,主持举办了3届经济学院学生拓展训练和交流活动语言能力韩语(母语)、英语(精通)、汉语(流利)计算机能力熟练掌握Word、Excel、PowerPoint等常用Office软件,HTML/CSS(可制作简单网站)兴趣爱好跑步、摄影、钢琴自我评价本人性格热情开朗,待人友好,为人诚实谦虚,工作勤奋,能吃苦耐劳,尽职尽责,有耐心,具有亲和力,善于与人沟通。热爱户外运动,喜欢运动,身体素质好。为人乐观,喜欢参加志愿者活动。工作上,责任感强,细致认真,积极向上。有较强的团队意识,热爱自己的组织,与社团成员关系融洽,能较快融入到新的环境与组织中去。이 력 서기본사항사진이름김OO생년월일1993년 1월 2일연락처010-1234-5678이메일abcd1234@naver.com주소서울시 동대문구 OO로 OO번지학력사항2017/3 – 2019/2OO대학교금융경제학 석사학점: 3.88관련 과목: 경제금융학, 금융통계학, 회계 및 자본시장 등2012/3 – 2017/2OO대학교경제학과 학사학점: 4.05주요 과목: 미시 경제학, 거시 경제학, 지역 경제학 등2014/3 – 2014/8중국 OO대학교 고급 중국어반 이수업무경력2019/7 – 2019/12OO은행인턴대출 고객 정보 관리 업무 담당, 소기업 고객 정보의 진실성 확인신규 고객 정보 입력, 고객의 융자 현황 및 신용 수준 점검2019/3 – 2019/6OO여행사한국팀 가이드한국 입국 여행팀 연락 담당 및 전체 일정 가이드동아리 및 조직생활 경험2015/3 – 2017/2경제학과 학생회부회장1년 간 회원 20명 이상 모집, 경제학부 학생 심화 교육 및 교류활동 3회 개최언어 능력한국어(모국어), 영어(원어민급), 중국어(유창함)컴퓨터 활용능력Word、Excel、PowerPoint 등 오피스 소프트웨어에 능숙, HTML/CSS(간단한 웹사이트 제작 가능)취미조깅, 사진 촬영, 피아노자기 평가열정적이고 밝은 성격으로 사람들을 우호적으로 대하며, 성실하고 겸손합니다. 부지런하게 일하며, 힘든 일도 마다하지 않고, 맡은 바 책임을 다합니다. 인내심이 강하고, 친화력이 있으며, 소통을 잘 합니다.야외 활동과 운동을 즐기며, 신체 건강합니다. 긍정적인 성격이고, 봉사활동에 참여하는 것을 좋아합니다. 일할 때에는 책임감이 강하고, 세심하고 진지하며 진취적입니다. 팀워크 정신이 강하며, 제가 속한 조직을 사랑하고, 조직 구성원들과 원만한 관계를 유지하며, 새로운 환경과 조직에 빠르게 적응합니다.
문화를 내세운 중국의 강대국 전략중국은 이제 G2라는 표현이 어색하지 않은 강대국이 되었다. 그렇다면 향후 중국은 어떠한 수단을 통해 강대국의 지위를 보다 확고히 하고, 나아가 미국을 뛰어넘는 국가가 될 것인가? 나는 사회주의를 포함한 ‘문화’를 그 키워드로 보았다. 앞으로 중국은 문화를 내세운 강대국 전략을 펼칠 것이다.먼저, 중국은 GDP, 국방비 지출 등 수많은 지표에서 서구 선진국들을 제치고 ‘2위’의 자리를 차지하였다. 비록 양적, 질적 측면 모두 1위인 미국을 따라잡기에는 역부족이지만, ‘2위’가 가지는 상징성은 중국이 진정한 강대국임을 증명하기에 충분하다. 그러나 문화적 측면에서의 영향력은 아직 미약하다. 세계 문화시장 점유율을 보면, 미국이 43%로 가장 높고 중국은 4% 이하에 불과하다. 이에 대한 고민을 반영하듯 지난 중국공산당 17차 6중전회에서는 ‘문화시스템 개혁 심화를 통해 사회주의 문화 대발전, 대번영을 추진하는 중대한 문제에 관한 중공중앙의 결정’이라는 문장을 채택하여 ‘문화강국’을 지향하는 중앙의 의지를 표명하였다. 이는 중국이 곧 경제, 군사 등에 이어 문화에 중점을 두는 정책을 폄으로서 전방위적인 강대국화를 추구하겠다는 것으로 해석할 수 있다. 현재 중국은 하드파워의 영향력을 꾸준히 높여가고 있으며 그 기반을 일정수준 이상 다져놓았기 때문에 상대적으로 약한 소프트파워의 발전을 추구하여 균형을 맞추는 것이 시급하다.또한, 문화는 국내 문제를 해결하고 대외 영향력을 높이는 일석이조의 역할을 할 수 있다. 경제의 경착륙 가능성이 대두되고 내수시장을 키워야 하는 중국으로서는 문화상품 소비를 유발하여 경제를 활성화 할 수 있고, 문화적 유대감을 강조하여 빈부격차 심화와 변방지역 문제 등 문제를 무마함으로써 통일 국가를 유지하는데 기여할 수 있다. 게다가 미국과 국제문제 해결비용을 분담하고 ‘G2’로 불리는 것을 마다할 이유가 없는 입장에서 중국은 미국과 지속적으로 카르텔 관계를 유지하면서, 그 속에서 문화를 이용하여 미국의 핵심이익을 침범하지 않는 범위에서의 부드러운 세력확장을 추구할 수 있다. 중국이 내세우는 화평발전, 매력공세(Charm Offensive), 소프트파워의 중심에 바로 문화가 있다. 중국은 전통문화, 영화 등 문화컨텐츠 확산을 통해 국가이미지를 제고하고 사회주의체제 합리화를 통한 정치외교상 지지를 얻어낼 수 있을 것이다. 문화를 통한 영향력 확대는 다른 국가의 핵심이익과 중첩되지 않기 때문에 정치적으로 민감하지 않으며 파급력도 커서 중국으로서는 문화를 세력 확장의 무기로 사용할 충분한 동인이 있다. 특히, 비슷한 가치를 공유하며 권위주의 정부가 집권하고 있는 일부 아시아 국가들에 대해서는 먼저 문화로 포섭한 후 이들 국가를 통해 미국을 견제하는 합종연횡 전략을 구사할 수도 있을 것이다.이 밖에도 초강대국이 되기 위해 중국의 사상과 문화 전파는 필수적이다. 미국은 헐리우드, 팝, 맥도날드를 통해 자유와 자본주의를 전파했다. 이들 문화를 접한 세계인들은 보다 빨리 미국을 이해하고 긍정적인 이미지를 갖게 되었다. 중국은 사회주의를 표방하며, 인권문제나 소수민족 독립문제의 해결에 소극적인 입장을 취하고 있기 때문에 다른 국가들로부터 비판받을 소지가 크고, 이는 중국의 성장에 걸림돌이 될 수 있다. 따라서 여느 국가들보다도 자국 문화 전파의 필요성이 절실하다. 베이징 컨센서스로 대변되는 중국식 시장경제 수출도 이러한 노력의 일환이라 하겠다.
아이템 사업화 추진계획서1. 창업동기 및 사업추진 내용1-1 창 업 동 기(창업 목적 및 배경 등)필자는 “중국 소비자를 타겟으로 하는 디자인 제품 쇼핑몰”을 개설하고자 한다. 쇼핑몰 창업을 결심하게 된 것에는 여러 가지 계기가 있었다.동기 1중화권에서 한국 디자인 제품의 경쟁력 발견!2010년, 필자는 홍콩 KOTRA 조사팀에서 인턴을 하면서 홍콩의 유망 시장에 대한 보고서를 작성하였다. 농산물, 전자제품, 뷰티제품 등 다양한 시장에서의 한국 기업 경쟁력을 분석하였는데, 뜻밖에도 한국 디자인 문구가 홍콩에서 선전하고 있음을 발견했다. 홍콩인들에게 물어보니 비록 가격은 비싸지만, 한국 제품의 품질과 디자인이 우수해서 구매하게 된다고 하였다. 주변에서도 비싼 배송비와 긴 배송기간을 감수하면서까지 한국 쇼핑몰에서 제품을 구매하는 친구를 찾을 수 있었다. 이때부터 한국의 문구, 인테리어 소품 등 다양한 디자인 제품의 경쟁력에 대해 인식하고 관심을 갖게 되었다.또한, 최근 2년간 한국에서 만난 중국 친구들의 귀국을 도와주면서 이들이 중국에 있는 지인들에게 줄 선물로 디자인 문구를 구매하는 것을 발견했다. 중국에 없는 한국 물건으로 디자인이 좋은 문구제품을 떠올리는 중국 친구들을 보면서 이들 제품의 시장성을 다시 한 번 확인할 수 있었다. 최근에는 아트박스, 반디앤루니스, 교보문고 등 디자인 제품 판매처를 방문한 중국인들과 대화를 나눠보면서 이들이 한국 제품의 디자인과 품질에 대해 높은 신뢰를 갖고 있음을 확인하였다.동기 2디자인 제품 수출을 열망하는 디자이너들또 다른 쇼핑몰 창업 동기는 디자인 관련 전시회에 참여하면서 찾아왔다. 평소 다양한 디자인 제품 및 아이디어 상품에 관심이 있었고, 관련 창업도 염두에 두고 있던 터라 각종 디자인 전시회에 참가하며 제품을 지속적으로 보았다. 매번 전시회에 참가할 때마다 느낀 것은 한국에 무궁무진한 디자인 제품이 있으며, 이들이 시장에서 판매되기를 절실히 기다리고 있다는 것이었다. 전시회에서 만난 많은 디자이너들은 제품 아이디어와하고, 이들 제품의 국내 판매는 물론 수출을 돕는 일을 하고 싶다는 생각을 확고히 하게 되었다.동기 3제품에 대한 열정 + 전문성 ? 창업 성공 ?필자는 오랜 기간 디자인 제품을 구매해온 소비자로서 다양한 디자인 제품에 대한 관심과 열정이 있다. 따라서 소비자들이 제품에 대해 어떤 기대를 갖는지 잘 파악하고 있으며, 좋은 제품의 디자인과 품질을 판단하는 방법을 체득하였다.또한, 본인은 중국어과 학생으로서 통번역이 가능한 수준의 중국어 실력을 갖추고 있고, 공기업 시장조사팀 인턴과 평소 중국에 대한 관심을 통해 중국 온라인 시장에 대한 이해도가 높은 편이다. 2012년에는 중국인 친구를 도와 중국 최대 C2C 쇼핑몰인 타오바오에서 의류 쇼핑몰을 운영하며 쇼핑몰 실무지식을 터득하였고, 웹디자인 기능사 자격증을 취득하여 웹디자인을 직접 하고 있다.이러한 여러 가지 계기를 바탕으로 중국 시장을 겨냥한 디자인 쇼핑몰 개설은 점차 단순한 꿈이 아닌 구체적인 목표로 변화하게 되었다.1-2 아이디어(상품)의 개요(창업아이템의 내용 및 특징 등)쇼핑몰의 컨셉은 “중국 20대 여성을 겨냥한 감성 디자인 쇼핑몰”이다.‘디자인 제품’은 디자인이 우수한 다양한 종류의 제품을 일컬으며 현재 한국에서 경쟁력을 갖춘 디자인 제품으로는 문구, 인테리어 소품, 전자기기 액세서리(이어폰, 휴대폰 케이스 등), 패션 액세서리 등이 있다. 본 사이트에서는 이들 제품 중 디자인이 특히 우수하고 실용성이 높은 제품을 선정하여 편집샵 형태로 판매한다. 홍대와 가로수의 세련되고 감성적인 느낌을 인터넷에 옮겨오는 것이 목표이다.판매 제품의 90% 이상을 한국 제품으로 채울 계획이며, 한국어 사이트 뿐만 아니라 중국 소비자를 겨냥하여 제품 상세페이지부터 결제창까지 100% 중국어로 만든 중문 사이트도 함께 제작할 것이다. 특히, 중문 사이트의 경우 디자인을 중국인이 선호하는 붉은색 계열로 하며, 의심이 많아 꼼꼼히 문의해보고 구매하는 중국인들을 위해 상담 전문 메신저도 제공할 계획이다.카테고리는 (i) 디자해당) 이상의 20대-30대 초반 여성을 겨냥한 중고가 제품을 판매한다.카테고리제품명사진가격판매업체디자인 문구Choo Choo triangle harmony(필통)13,800원(76위안)제토이2013DIARY.A(다이어리)15,000원(83위안)돈북인테리어/주방 소품샌드위치시계14,500원(80위안)더하기카테고리제품명사진가격판매업체인테리어/주방 소품오뚝이롤리주걱9,000원(50위안)리한전자제품액세서리버블팩플레이케이스32,000원(177위안)버블팩커플 선물디벤토리커플우산33,500원(185위안)디벤토리패션잡화에메랄드그린펜던트진주 팔찌미정바바제이(디자이너)본 사이트는 한국 최대의 디자인 쇼핑몰인 10X10(텐바이텐)과 유사한 형태이지만, (i) 90% 이상을 한국 디자인 제품으로 채우고, 시중에 판매되는 제품 이외에 (ii) 아직 시장에 나오지 않은 디자인 제품을 발굴하여 판매한다는 점에서 다소 차이가 있다. 또한 한국 사이트 뿐만 아니라 상세페이지까지 100% 중국어로 된 (iii) 중문 사이트를 개설하여 중국 20대 여성 소비자들을 집중적으로 공략할 계획이다.본 사이트를 성공적으로 운영하여 신진 디자이너 및 신생 디자인 회사가 반짝이는 디자인 제품을 시장에서 판매할 수 있도록 돕고, 우수한 한국 제품들이 외국에 수출될 수 있도록 가교 역할을 하고 싶다.1-3 사업추진 계획 (1)(상품개발 및 사업화 목표, 창업 후 추진계획 등 기재)1) 한국의 우수한 디자인 제품을 중국 시장에 판매하여 한국 디자인의 위상을 높이는 가교 역할을 한다.2) 나아가 한국의 제품 디자이너를 양성하고 디자인 산업을 발전시키는데 일조한다.1) 회사 및 사이트 등록- 6월에는 사이트 명칭을 확정한 후 (현재 가칭 soho-k), 사이트 도메인을 구매한다. 동시에 사이트 로고를 제작한다.- 7월에는 사업자 등록 및 상호명 등록을 추진하고, 한국 결제시스템 및 중국 결제시스템(즈푸바오, 승인까지 한 달가량 소요)을 신청한다.2) 홈페이지 제작- 6월 중순부터 홈페이지 제작 솔루션 업체인 ca업로드하며, 8월 중순에는 베타(시범) 사이트를 오픈한다.- 상해에서의 설문조사(8월) 결과를 바탕으로 사이트 수정을 마무리한 후 9월에 최종수정을 거쳐 사이트를 정식 오픈한다.- 사이트 오픈 이후에는 지속적으로 유지 및 보수를 진행하며, 새로운 제품과 이벤트를 지속적으로 업데이트한다.3) 마케팅- 베타 사이트를 오픈하는 시점인 8월 중순부터 다양한 마케팅에 돌입한다. 구매 전환율을 최대로 끌어올리기 위해서 가장 관건이 되는 것이 마케팅이기 때문에 마케팅에 보다 많은 시간과 자본을 투자할 계획이다. 구체적인 마케팅 방안에 대해서는 ‘2-1. 상품의 시장성’ 부분에서 서술한다.1-3 사업추진 계획 (2)(상품개발 및 사업화 목표, 창업 후 추진계획 등 기재)본 사이트가 성공적으로 운영될 경우, 최소 3년 이후부터는 또 다른 발전 방향을 모색해야 할 것이다. 향후 발전 방향은 사업 확장, 디자이너 지원, 자체 제품 생산, 오프라인 매장 개설로 요약할 수 있다.1) 사업 확장- 디자인 관련 전시 티켓 할인판매, 서적 판매 등 사업 다각화를 통해 10X10(텐바이텐)과 같은 종합 디자인몰로 성장한다.- 무한도전 등 TV 프로그램 관련 제품의 중국 독점 판매권을 얻는다.- 디자인 회사의 중국 블로그 마케팅(현재 designed by korea라는 이름으로 중국 블로그 운영중)을 돕고이와 관련하여 수익을 창출한다.- 한국 및 중국 사이트의 운영이 안정적인 궤도에 오르면 영문 사이트(동남아시아, 유럽, 미국 등 겨냥)와일어 사이트를 제작하여 운영한다.2) 디자이너 지원- 디자이너 제품의 중국 수출 지원은 물론 제품 디자이너를 양성하는 교육 프로그램을 제작한다.- 디자이너 교육 프로그램을 이수한 디자이너의 제품을 본 사이트에서 판매할 수 있게 한다.3) 자체 제품 생산- 자체 브랜드를 만들어 제품을 직접 디자인하고 생산한다. 특히 친환경 제품, 아이디어 상품을 생산하는브랜드를 만든다.4) 오프라인 매장 개설- 인터넷 사업이 안정된 후에는 카페와 접목한 형태의 오프라인 매장을인이 중요한 구매요소로 작용하는 중국 소비트렌드, (iii) 중국 내 경쟁사 없음, (iv) SWOT 분석을 통한 강점과 기회 증진, (v) 전략캔버스를 통한 확고한 포지셔닝 등을 통해 충분히 매출 실현이 가능할 것이라고 기대한다.1) 중국 쇼핑몰 시장 규모 및 이용자 현황- 인터넷 쇼핑몰 시장규모는 2009년 2300억 위안에서2011년 5700억 위안으로 2년 사이 두 배 이상 증가함.- 인터넷 쇼핑몰 이용자 수 역시 2009년 0.8억 명에서 2011년 2억 명으로 2년 사이 두 배 이상 증가함.2) 중국 쇼핑몰 시장 분야별 현황2-1 상품의 시장성 (2)(매출 실현 가능성, 판로개척 방안 등)- 중국 최대 쇼핑몰인 타오바오를 기준으로 쇼핑몰의 분야별 현황을 살펴보면, 여성의류가 전체의 약 19%로 가장 많은 비중을 차지하고 있다. 그 다음이 화장품(7.3%), 액세서리(6.5%), 가구 등 생활용품(4.8%)이다.- 본 통계를 통해 인터넷 쇼핑을 즐기는 주 고객층은 여성임을 알 수 있으며, 이들은 인터넷 쇼핑으로 의류,화장품, 액세서리, 가구 등 제품을 주로 구매한다. 이러한 제품들은 자신 또는 자신의 주변 환경을 꾸미기위한 것으로 유행에 민감하며, 디자인이 중요한 구매요소로 작용한다. 이러한 인터넷 쇼핑 구매자의 성향을볼 때, 본인이 계획중인 디자인 쇼핑몰의 잠재적 수요도 상당히 높을 것이라 예측할 수 있다.3) 경쟁사 현황- 우리나라와 달리 중국인에게 ‘디자인 쇼핑몰’의 개념은 생소하다. 다만 중국 최대 C2C 쇼핑몰인 타오바오에서 한국의 디자인 문구, 휴대폰 액세서리, 액세서리 등을 전문으로 판매하는 판매자가 있다. 이들 상점의 제품은 인기가 많은 편이다.- 시장진입에 다소 시간이 걸릴 수 있으나 한번 진입하고 나면 오랜 기간 선점효과를 누릴 수 있을 것으로 예상된다.- 한국에는 10X10(텐바이텐), 1300k, poom, 아트박스, 바보사랑 등의 디자인 쇼핑몰이 다수 존재한다. 이들쇼핑몰이 직접 중국 시장에 진출할 가능성도 있다.- 향후 한국의매자
고령화를 대상으로 한 성공 쇼핑몰 분석1. 서론총 인구 중 65세 이상 인구 비율이 7% 이상을 차지하는 사회를 뜻하는 고령화 사회. 현대경제연구원에 따르면 우리나라는 2000년에 이미 고령화 사회에 진입하였고, 2019년에는 고령 사회가 될 것이라고 한다. 이처럼 급속한 고령화가 이루어지고 있는 오늘날, 인터넷 창업의 추세도 점차 변화하고 있다. 은퇴 후 새로운 일거리를 찾는 사람들에게 인터넷은 새로운 기회로 다가왔고, 실제로 은퇴 후 창업을 하여 성공을 거둔 사례도 눈에 띈다. 또한 실버층을 소비 타겟으로 설정한 쇼핑몰도 속속 등장하고 있으며, 이러한 쇼핑몰은 아직까지 블루오션에 속하여 높은 매출을 기록하며 승승장구 하고 있다. 그렇다면 실버계층을 대상으로 한 인터넷 창업 사례로는 어떤 것이 있는지, 이들 사이트는 어떻게 성공을 거두었는지 알아볼 필요성이 있다. 이에 본 과제 제2장에서는 국내 실버용품 쇼핑몰의 성공사례인 ‘실버스핸드’의 사업모델을 분석해보고, 제3장에서는 해외 실버용품 쇼핑몰의 성공사례인 ‘골드바이올린’을 분석해볼 것이다. 이를 통해 제4장에서는 고령화를 대상으로 하는 인터넷 창업의 성공요인을 도출해내고자 한다.2. 국내 성공사례 - 실버스핸드 (www.silvershand.com)(1) 개요실버스핸드는 1989년 오프라인 회사로 사업을 시작하였다. 2005년에는 온라인 쇼핑몰을 열어 제품을 판매하고 있으며, 국내최초 실버용품 쇼핑몰로 수많은 고객을 확보하고 있다. 운동치료기, 간병용품, 기저귀류, 건강보조식품 등 노인관련 소비품목은 대부분 취급하고 있으며 최근에는 직접 제품을 개발하여 생산하는 단계에 이르렀다. 실버용품 쇼핑몰을 개설하고자 하는 국내 예비창업자들은 대부분 실버스핸드를 모델로 할 만큼 현재는 확고히 자리잡은 상태이다. 기존에는 직접 제작한 홈페이지를 운영하였으나 최근 국내 호스팅업체 cafe24를 통해 리뉴얼 한 후 매출이 급증했다고 한다.(2) SWOT 분석실버스핸드의 강점, 약점, 기회, 위협을 분석하면 아래와 같다.StrengthWeakness1. 국내 최초 실버용품 전문 쇼핑몰로 선점효과를 누릴 수 있다.2. 제공하는 제품 수가 많아서 한 번 구매한 고객의 재구매 유도가 용이하다.1. 홈페이지 디자인이 다소 산만하고, 홈페이지 글씨 크기와 구성이 실버층이 이용하기에는 다소 불편하다.2. 다양한 제품을 판매하기는 하지만 해당 쇼핑몰만의 특색이 부족하다.3. 정보교환 커뮤니티가 부족하다.OpportunityThreat1. 고령화로 인해 실버용품 수요가 증가하고 있다.2. 노인 인터넷 교육 등이 활성화 되면서 잠재고객이 많다.호스팅 전문업체의 등장으로 인터넷 쇼핑몰 창업이 보다 쉬워지면서 실버용품 쇼핑몰 개설이 더욱 늘어날 것이다. (경쟁사이트 증가)(3) 성공요인 분석① 전문성실버스핸드는 오프라인 회사로 출발하여 총 20여년의 실버용품 판매 경력을 가지고 있다. 때문에 실버용품에 대한 전문성이 높으며 심지어는 회사 자체 제품을 생산할 만큼 실버용품에 대한 이해가 깊다. 이러한 전문성이 소비자들에게도 크게 어필되었으며, 다른 후발업체가 실버스핸드를 넘어서지 못하는 원인이 되었다.② 다양한 제품 수오랜 기간 실버용품을 판매해온 만큼 다양한 실버용품의 재고확보가 가능하였고, 이로 인해 종합쇼핑몰에 버금가는 다양한 제품을 판매하고 있다. 이 사이트를 방문한 고객은 필요한 거의 모든 제품을 이 곳에서 원스톱으로 구매할 수 있기 때문에 편리함을 느낄 것이다. 이러한 장점은 사실상 다른 업체가 실버스핸드와 견줄 수 없게 만드는 요인이 된다.③ 선점효과실버스핸드는 국내 최초의 실버용품 쇼핑몰이다. 따라서 이 회사는 선점효과를 톡톡히 누리고 있다. ‘최초’라는 타이틀로 인해 큰 마케팅 효과를 얻고 있으며, 소비자들은 믿음을 느끼게 된다. 기존에 실버스핸드에서 실버용품을 구매하던 고객들은 굳이 다른 사이트로 이동할 필요성을 느끼지 못하기 때문에 실버스핸드는 선점효과를 누리며 성장을 지속할 수 있다.④ 노인장기요양보험 혜택실버스핸드에서 상품을 구매하는 소비자 중 노인성 질병을 가진 장기요양보험 대상자의 경우 할인을 받을 수 있는 혜택을 제공하고 있다. 혜택 대상자의 경우 연 160만원 한도 내에서 85%까지 할인이 가능하다. 이러한 할인 서비스는 실버스핸드 소비자인 실버계층에게는 굉장히 필요한 것으로 쇼핑몰 매출증가에 기여할 수 있을 것이다.3. 국외 성공사례 - 골드바이올린 (www.goldviolin.com)(1) 개요골드바이올린은 미국의 기업으로 1993년 Connie Hallquist의 아이디어로 탄생하였다. 당시 Connie Hallquist는 할머니 생신을 위한 멋진 선물을 준비하고 싶었다. 그래서 여러 상점에서 선물할만한 물건을 찾아보았지만 특별한 것을 찾지 못했다. 그래서 그녀는 양초를 사고 직접 페인팅하여 할머니께 선물해드렸다. 할머니는 그것을 너무 마음에 들어 하셨고, 이로 인해 Connie Hallquist는 특별한 선물을 만들어 팔게 되었다.골드바이올린 사이트에 접속해보면 실버계층을 위한 상품들이 깔끔하게 진열되어 있다. 이들 상품에는 당뇨병 관련 제품, 기억력 감퇴와 관련된 제품, 편안한 수면과 관련된 제품 등 기본제품 뿐만 아니라 아이디어 상품들도 많이 있다. 예를 들면, 약을 좀 더 편하게 먹을 수 있도록 만들어진 예쁜 약 케이스, 스탠드형으로 만들어진 대형 돋보기, 샌드위치 전용 후라이팬 등이 있다. 이러한 제품들은 노인들의 니즈를 정확하게 파악하고 만든 것으로서 매출이 자연스럽게 발생하도록 만들었다.(2) SWOT 분석StrengthWeakness1. 기본적인 실버제품 뿐만 아니라 아이디어 제품과 디자인 제품을 함께 판매한다.2. 홈페이지 구성이 노인들에게 편리하도록 되어있다. (큰 글씨와 적절한 배치 등)3. 카테고리를 보기 편하게 잘 정리하였다.4. 페이스북과 같은 SNS 공유가 가능하고, 블로그를 운영하고 있어 소비자와의 소통이 가능하다.제품 수가 충분히 많지 않다.OpportunityThreat1. 실버제품에 대한 수요가 지속적으로 늘어난다.2. 노인들의 인터넷 쇼핑이 늘어나고 있다.실버제품 전용 쇼핑몰이 지속적으로 늘어날 것이다.(3) 성공요인 분석① 디자인이 좋은 제품 판매골드바이올린은 실버계층을 위한 기본적인 제품들을 판매하면서 동시에 아이디어 제품, 디자인 제품도 함께 판매하고 있다. 아이디어 제품을 통해 노인들의 생활이 훨씬 더 편해질 수 있도록 배려하였고, 디자인 제품을 통해 같은 제품을 사용하더라도 훨씬 기분 좋게 사용할 수 있도록 하였다. 이는 다른 실버제품 쇼핑몰과의 차별화 전략이라고 할 수 있다.http://jagi.egloos.com/189323어디에 사용하는 열쇠인지 쉽게 구분할 수 있도록 만든 제품. 디자인도 고려하면서 편의성도 높인 아이디어 제품이다.② 커뮤니티 형성골드바이올린에서는 블로그를 운영하여 제품의 상세 정보를 소개하고 있다. 블로그에서 소개되는 제품들은 대부분 아이디어 제품들로 실버 소비자의 편의성을 고려한 제품들이다. 따라서 소비자들로서는 제품 정보가 곧 생활의 편리함으로 이어지는 유용한 정보가 되는 것이다. 이는 매출에도 영향을 미칠 것이다. 또한, 소비자들과의 활발한 소통을 위해 페이스북을 개설하기도 하였다. 이러한 커뮤니티 형성 노력은 쇼핑몰이 자리잡는데 큰 역할을 하였을 것이라 생각한다.③ 소비자 중심의 홈페이지 구성골드바이올린 홈페이지에 접속하면 가장 먼저 느껴지는 것이 글씨 크기가 크다는 것이다. 이는 시력이 좋지 않은 고령층이 주 소비자임을 감안한 디자인이라 생각된다. 또한 제품 분류 카테고리가 흥미롭다. ‘필요에 따른 쇼핑’, ‘방 별 쇼핑’, ‘선물 쇼핑’ 등 내가 필요로 하는 제품이 어느 카테고리에 해당하는지를 보고 쉽게 찾아들어갈 수 있도록 구성하였다. 이러한 배려는 사용자가 편리하게 쇼핑할 수 있도록 배려한 것으로서 해당 쇼핑몰의 큰 장점이라 하겠다.
한류의 개념과 각 부문의 현황(장금이 부터 싸이의 강남스타일까지)에 대해서 서술하고, 최근 대두되고 있는 혐한류 또는 반 한류의 원인을 분석한 후, 한류를 지속하기 위한 국가적, 개인적 차원의 단계별 전략을 서술하시오.1. 한류의 개념한류열풍은 1990년대 중반 드라마 ‘사랑이 뭐길래’와 ‘별은 내 가슴에’가 중국에서 인기를 얻으며 시작되었다. 이후 가수 HOT의 중국 진출로 중국 언론에서 공식적으로 ‘한류(韓流)’라는 용어를 사용했으며, 오늘날에는 국내외에서 널리 사용하는 용어가 되었다. 한류는 2000년대 중반에는 잠시 멈칫하였으나 최근 다시 전세계로 확대되고 있다.한류는 외국에서 한국의 대중문화를 동경하는 현상을 일컫는 말로, 그 범위가 점점 더 포괄적으로 변해가고 있다. 흔히 알고 있는 k-pop(음악)이나 영화, 드라마 뿐만 아니라 방송, 애니메이션, 게임, 소설까지 대부분의 문화콘텐츠가 한류의 대상이 되고 있다. 한류 초기에는 주로 중국 등 동아시아 지역에서 한류열풍이 거셌으나 최근에는 싸이의 강남스타일이 전세계적인 인기를 얻으면서 한류의 영향력도 더욱 확대되는 듯하다.2. 각 부문 한류 현황 (장금이부터 싸이 강남스타일까지)한류는 드라마에서부터 시작되었다. 1991년에서 1992년까지 방송된 ‘사랑이 뭐길래’는 중국에서 3,900만 명이 시청하였다. 이를 필두로 하여 ‘별은 내 가슴에’가 중국에서 인기를 끌었고, 2002년 방송된 ‘겨울 연가’는 일본 NHK에서 방송되어 ‘욘사마’ 열풍을 불러일으켰다. 2005년에는 ‘대장금’이 중국에서 방영되면서 해외드라마 역사상 초유의 시청률인 10%를 기록하였고, 세계 87개국에 수출되며 드라마 한류의 표본이 되었다. 이러한 드라마 한류는 오늘날까지 지속되어 2010년에는 드라마 ‘미남이시네요’가 일본에서 동시간 시청률 1위를 기록했고 이로 인해 ‘장근석’이 한류 스타로 급부상했다. 최근에는 드라마 ‘착한 남자’, ‘청담동 앨리스’ 등이 거의 실시간으로 중국에서 방영되며 누리꾼들 사이에서 폭발적인 반응을 얻고 있다.드라마에 이어 k-pop 열풍이 중국을 강타하였는데, 1997년 가수 ‘클론’이 중화권에 진출해 앨범을 내고 단독 콘서트를 열었다. 1998년에는 HOT가 중국에 진출하여 2000년에 단독 콘서트를 열었으며, HOT 해체 후에도 JTL이 CCTV&MTV MMH(Mandarin Music Honors)에서 아시아 최고 팝밴드 상을 수상하는 등 여전한 인기를 증명하였다. 일본에서는 ‘류시원’이 8년간 총 22개 앨범을 발표하였고 모든 앨범이 오리콘 차트 10위 안에 진입하였다. ‘동방신기’ 역시 2006년부터 6년간 65회 일본전국투어 콘서트를 열었고, 약 630만장의 앨범을 판매하였다. 2010년부터는 ‘카라’가 큰 인기를 얻으며 2011년 한 해 동안 약 700억 원의 수익을 올렸다. 최근에는 ‘싸이’의 ‘강남스타일’이 미국을 포함하여 전세계적인 인기를 얻고 있다. ‘강남스타일’ 뮤직비디오는 유튜브 조회수가 1억 5천만건을 돌파하였고, 미국 빌보드 7주 연속 2위와 영국 싱글 차트 정상을 차지하면서 한류가 아시아에 국한되어 있다는 선입견을 한번에 날려버렸다. 이밖에도 수많은 한국 가수들이 유럽, 중동 등 각국에서 인기를 얻으며 k-pop의 인기를 증명하고 있다.방송 분야에서의 한류도 뜨겁다. 특히 예능 프로그램이 아시아 전역에서 인기를 얻고 있다. 대표적인 예능 프로그램 ‘런닝맨’은 대만, 태국, 중국, 홍콩 등 아시아 9개국에 수출되었으며, ‘강심장’, ‘인기가요’, ‘K팝 스타’와 같은 프로그램도 해외 누리꾼들 사이에 인기를 끌고 있다. 2010년 방송콘텐츠 수출액은 2억 2,863만 달러로 전년대비 33.4% 증가하는 등 높은 성장세를 보이고 있다.영화, 애니메이션 부문의 한류 가능성도 조금씩 커지고 있다. 김기덕 감독을 비롯하여 이창동, 박찬욱 감독 등이 해외 영화제에서 감독상을 수상하였고, 애니메이션 ‘뽀로로’가 120여 개국에 수출되는 등 이들 분야에서의 한류도 곧 거세질 것으로 전망된다.마지막으로 국가별 한류 진출단계를 미도입에서 성숙까지 5단계로 구분한 자료가 KOTRA에서 발표되었다. 이를 통해 한류가 영향을 미치고 있는 국가와 그 정도를 가늠해볼 수 있을 것이다.도입현황해당국가미도입한류가 알려지지 않음방글라데시, 파키스탄, 쿠바, 스위스, 오스트리아, 크로아티아, 알제리, 쿠웨이트, 오만도입마니아층에서 인기 있음스리랑카, 인도, 네덜란드, 그리스, 덴마크, 핀란드, 이탈리아, 체코, 러시아, 아제르바이잔, 콜롬비아, 과테말라, 멕시코, 케냐, 보츠와나, 모로코, 요르단, 시리아, 이란, 아랍에미리트, 터키인지마니아층뿐 아니라 일반인에게도 인지됨인도네시아, 미국, 뉴질랜드, 캐나다, 영국, 벨기에, 독일, 프랑스, 스페인, 우크라이나, 폴란드, 루마니아, 아르헨티나, 베네수엘라, 페루, 파나마, 칠레, 브라질, 짐바브웨, 수단, 이집트, 이라크, 이스라엘성장널리 알려져 있고, 한류상품 판매 도입중말레이시아, 필리핀, 미얀마, 캄보디아, 우즈베키스탄, 헝가리성숙널리 인기를 얻고 있고, 상품판매가 원활일본, 중국, 태국, 홍콩, 베트남, 싱가포르, 대만, 카자흐스탄국가별 한류 진출단계출처: 동아일보, , 2011.07.113. 혐한류(반 한류) 원인한류가 늘 승승장구 해온 것은 아니다. 2005년을 전후로 중국에서부터 반 한류 조짐이 나타나기 시작하였고 이러한 조류는 대만, 일본 등지로 확대되었다. 2005년 일본에서는 라는 책이 출간되기도 하였으며, 한 중국 영상산업 종사자는 공개적으로 ‘대장금’을 비난하기도 하였다. 이같은 혐한류의 원인에는 여러 가지가 있겠으나 대표적으로 세 가지를 꼽을 수 있을 것이다.먼저, 한류의 지나친 상업화를 원인으로 들 수 있다. 예를 들어, 일본인이 여행 패키지로 한국의 아이돌 그룹 공연을 보러 올 경우 1박 2일에 100만원이 넘는 가격을 지불해야 한다. 더불어 한국 여행상품의 가격도 점점 높아지고 있는 추세이다. 또한 일본에서 진행되는 한국 공연의 티켓 가격은 멀리서 무대가 잘 보이지 않는 좌석도 터무니없는 가격에 판매되고 있어 한류가 지나친 돈벌이에 이용되고 있다는 여론이 나오고 있다. 품질은 낮고 가격은 비싼 공연, 팬미팅 등은 한류 팬을 화나게 한다.둘째로, 다른 문화에 대한 무지와 오만한 태도를 들 수 있다. 한국 문화가 수출되고 인기를 얻는 것에는 환호하면서 타국의 문화상품이 한국에 들어오면 거부감을 표현하는 사람들이 있다. 또한, 인터넷 상에서 다른 나라 사람들을 폄하하는 글을 작성하기도 하고, 우리 문화만이 최고라는 지나친 우월감을 표현하기도 한다. 이러한 한국인의 모습은 외국인들로 하여금 불쾌감을 느끼게 하기 충분하며, 혐한류를 형성하는 원인이 되기도 한다. 서로 얼굴을 볼 수 없는 인터넷 공간에서부터 개개인이 의식을 갖고 타국 문화와 타국민을 배려하는 발언을 해야할 것이다.셋째, 지속적으로 불거져 온 역사논쟁 문제를 마지막 원인으로 들 수 있다. 2004년 한국에서 제기된 ‘동북공정’ 문제로 한국인들의 중국에 대한 감정이 악화되었고, 2005년 한국의 강릉단오제가 유네스코 세계문화유산으로 지정되면서 중국 내에서 한국에 대한 반감이 생겨났다. 일본과는 지속적으로 독도 문제가 양국 우호관계의 발목을 잡고 있다. 한국 연예인이 독도에 관해 언급하면 일본인은 격렬한 반응을 보였으며, 한국 역시 일본 극우 단체의 독도관련 행보에 반감을 표하고 있다. 독도와 일본 극우파를 둘러싼 한국과 일본 양국 누리꾼의 논쟁은 결국 반 한류를 만드는데 일조하고 있는 것이다.이러한 세 가지 원인으로 대표되는 혐한류로 인해 한류가 적지 않은 타격을 받았다. 역사적인 문제는 단번에 해결하기 힘들지만, 지나친 상업화와 과도한 민족주의 성향은 개인의 노력으로 충분히 극복할 수 있는 문제일 것이다. 이에 한류를 지속시키기 위해서는 역사문제의 합리적인 해결노력과 개인의 의식 향상이 필요하다고 보여진다.4. 한류 지속 위한 국가적, 개인적 차원의 단계별 전략한류를 지속시키기 위해서는 국가와 개인의 다양한 노력이 필요할 것이다. 이를 세 가지 단계별 전략으로 제시하면 아래와 같다.첫째, 세계인의 공감을 얻을 수 있는 양질의 콘텐츠를 생산해야 한다. 한류가 전세계적으로 인기를 얻는 것에는 다양한 요인이 있는데, 드라마의 경우는 개연성 짙은 이야기전개, 참신한 소재, 외모가 뛰어난 배우 캐스팅 등을 들 수 있으며, k-pop의 경우는 팝음악과는 다른 독특한 리듬, 격렬한 춤과 무대매너 등을 들 수 있다. 이외에도 한류가 인기를 얻는 원인을 지속적으로 분석하여 양질의 콘텐츠를 생산하는 것이 필요하다. 한국인이 즐길 수 있는 콘텐츠는 세계인들도 함께 즐길 수 있음을 이미 많은 사례를 통해 알게 되었다. 따라서 콘텐츠의 획일화를 경계하고 계속하여 참신하고 즐거운 콘텐츠를 만들어낸다면 한류는 지속될 수 있을 것이다.