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마케팅 리서치_ 빕스에 대한 소비자 만족도 조사 와 분석(자체 설문조사 분석 포함)

마케팅리서치대학생을 대상으로 한빕스에 대한 소비자 만족도 조사-목차 -1.주제선정 배경 및 목적2. 빕스 소개3. 선행연구4. 조사, 설문의 목적5. 연구방법6. 개념적 정의, 조작적 정의7. 변수요인8. 설문지 작성9. 설문지 결과 분석빈도분석 (인구통계 포함)교차분석독립T검정일원배치분산분석단순회귀분석1. 주제선정 배경 및 목적1. 우리나라 외식시장 규모는 지속적인 증가 추세를 이루고 있음2. 가계 소비지출비용 중 외식비의 비중도 과거에 비해 크게 증가3. 현재 외식산업은 극도로 성숙하여 각 업체 간 경쟁이 매우 심화된 상황에 있음4. 고객의 품질에 대한 기대 또한 높아져 음식의 품질과 환경뿐만 아니라 서비스 질에 대한 중요성이 점차 증대때문에 다양한 소비자의 욕구를 충족시키면서, 동시에 외식업태간 치열한 경쟁에서 살아남을 수 있는 방안을 모색하고 있다. 이에 대해 현 패밀리레스토랑 중에 업계1위를 차지하고 있는 ‘빕스’를 선정하여 패밀리레스토랑을 이용하는 대학생을 대상으로 한 ‘빕스의 소비자만족도’를 조사하고자 하였다.2. 빕스 소개?VIPS : Very Important Persons Society 고객 한분 한분을 가장 소중한 VIP로 모시겠다? CJ푸드빌에 의해 탄생된 국내 독자브랜드? 1997년 3월 등촌점 개장, 현재 90개 점포 운영? 우리 고유의 맛과 개성을 되살리고 우리만의 독특한 기술과 노하우를 재창조? 스테이크와 폭립 등의 메인메뉴, 100여가지 메뉴로 구성되어 있는 샐러드 바3. 선행연구1) Drucker의 연구"기업의 성장과 이익 창출의 핵심 요인은 기업 내부에 있는 것이 아니고 기업외부에 있다."즉 기업 내부의 관리 역시 중요하지만, 수익을 창출하는 핵심 원동력은 기업의 제품과 서비스를 구매한 고객이다. 따라서 기업이 수익을 창출하기 위해서는 우선적으로 고객의 만족도에 영향을 미치는 요소를 주의 깊게 살펴 봐야 한다.2) 미국 레스토랑 협회(National Restaurant Association, 1983)의 연구미국 레스토랑 협회음은 빕스의 선택속성 및 만족도에 대한 사항입니다. 귀하께서 빕스를 선택하는데 중요하게 생각하시는 것과 방문 후에 만족여부를 체크(√)해 주시기 바랍니다.→Ⅱ.문항을 통해 빕스의 선택속성( 내재적 속성 , 외재적 속성)에 대한소비자의 중요도와 고객만족도를 각 항목별로 측정한다 .Ⅲ. 다음은 빕스의 전반적인 만족도 및 재방문 의사에 관한 사항입니다. 해당 사항에 체크(√)해 주시기 바랍니다.1. 빕스에 대한 전반적인 만족도는 어떠했습니까?① 매우 불만족하였다. ② 불만족하였다. ③ 보통이다.④ 만족하였다. ⑤ 매우 만족하였다.2. 귀하께서는 빕스에 다시 방문할 의사가 있습니까?① 절대 방문하지 않겠다. ② 방문하지 않겠다. ③ 보통이다.④ 방문하겠다. ⑤ 꼭 다시 방문하겠다.→Ⅲ. 번의 문항을 통해 빕스 이용자의 전반적인 고객만족도와 재방문의사를 측정한다 .Ⅳ. 다음은 조사대상자의 인구 통계적 특성에 대한 질문입니다. 해당 사항에 체크(√)해 주시기 바랍니다.1. 귀하의 성별은?① 남 ② 여2. 귀하는 몇 학년입니까?① 1학년 ② 2학년 ③ 3학년 ④ 4학년3. 귀하가 월 평균 용돈은 얼마입니까?① 10~20만원 미만 ② 20~30만원 미만 ③ 30~40만원 미만④ 40~50만원 미만 ⑤ 50만원 이상4. 귀하의 월 소비지출은 얼마입니까?① 10만원 미만 ② 10~20만원 미만③ 20~30원 미만 ④ 30~40원 미만 ⑤ 40~50만원 이상※설문에 응해주셔서 다시 한 번 진심으로 감사드립니다.→ Ⅳ. 번의 문항을 통해 설문지 작성자의 기본적인 특성을 측정한다.8. 설문지 결과 분석Ⅰ. 빕스의 이용속성1-1귀하께서 자주 이용하시는 패밀리레스토랑은?빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 TGIF4 5.0 5.0 5.0씨즐러4 5.0 5.0 10.0베니건스10 12.5 12.5 22.5아웃백스테이크하우스23 28.8 28.8 51.3빕스16 20.0 20.0 71.3애슐리21 26.3 26.3 97.5세븐스프링스2 2.5 2.5 100.0합계80 100.0 100.00.0 100.01)-5적정한 음식의 온도 중요도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 전혀 중요하지 않다1 1.3 1.3 1.3중요하지 않다9 11.3 11.3 12.5보통이다17 21.3 21.3 33.8중요하다24 30.0 30.0 63.8아주 중요하다29 36.3 36.3 100.0합계80 100.0 100.01)-6음식의 영양가 중요도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 전혀 중요하지 않다3 3.8 3.8 3.8중요하지 않다11 13.8 13.8 17.5보통이다22 27.5 27.5 45.0중요하다21 26.3 26.3 71.3아주 중요하다23 28.8 28.8 100.0합계80 100.0 100.01)-7메뉴선택의 다양성 중요도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 전혀 중요하지 않다1 1.3 1.3 1.3중요하지 않다4 5.0 5.0 6.3보통이다20 25.0 25.0 31.3중요하다19 23.8 23.8 55.0아주 중요하다36 45.0 45.0 100.0합계80 100.0 100.01)-8식사하기에 좋은 분위기 중요도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 중요하지 않다4 5.0 5.0 5.0보통이다12 15.0 15.0 20.0중요하다26 32.5 32.5 52.5아주 중요하다38 47.5 47.5 100.0합계80 100.0 100.01)-9식당 전체적인 청결성 중요도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 중요하지 않다5 6.3 6.3 6.3보통이다12 15.0 15.0 21.3중요하다12 15.0 15.0 36.3아주 중요하다51 63.8 63.8 100.0합계80 100.0 100.01)-10매력적인 실내장식 중요도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 전혀 중요하지 않다2 2.5 2.5 2.5중요하지 않다8 10.0 10.0 12.5보통이다27 33.8 33.8 46.3중요하다26 32.5 32.5 78.8아주 중요하다17 21.3 21.3 100.0합계80 100.0 100.01)-11화장실의 청결성 중요도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누2 15.0 15.0 100.0합계80 100.0 100.01)-24전반적인 가격 중요도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 전혀 중요하지 않다2 2.5 2.5 2.5중요하지 않다5 6.3 6.3 8.8보통이다13 16.3 16.3 25.0중요하다25 31.3 31.3 56.3아주 중요하다35 43.8 43.8 100.0합계80 100.0 100.02)만족도(응답자 62명)2)-1야채, 과일의 신선도 만족도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 매우 만족하지 못했다1 1.3 1.6 1.6만족하지 못했다6 7.5 9.7 11.3보통이다20 25.0 32.3 43.5만족하였다28 35.0 45.2 88.7매우 만족하였다7 8.8 11.3 100.0합계62 77.5 100.0결측 018 22.5합계80 100.02)-2음식의 맛 만족도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 매우 만족하지 못했다4 5.0 6.5 6.5만족하지 못했다7 8.8 11.3 17.7보통이다17 21.3 27.4 45.2만족하였다31 38.8 50.0 95.2매우 만족하였다3 3.8 4.8 100.0합계62 77.5 100.0결측 018 22.5합계80 100.02)-3음식의 양 만족도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 만족하지 못했다8 10.0 12.9 12.9보통이다25 31.3 40.3 53.2만족하였다21 26.3 33.9 87.1매우 만족하였다8 10.0 12.9 100.0합계62 77.5 100.0결측 018 22.5합계80 100.02)-4음식의 장식 및 디자인 만족도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 매우 만족하지 못했다1 1.3 1.6 1.6만족하지 못했다4 5.0 6.5 8.1보통이다26 32.5 41.9 50.0만족하였다26 32.5 41.9 91.9매우 만족하였다5 6.3 8.1 100.0합계62 77.5 100.0결측 018 22.5합계80 100.02)-5적정한 음식의 온도 만족도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 매우 만족하지 못했다2 2.5 3.2 3..6 79.0매우 만족하였다13 16.3 21.0 100.0합계62 77.5 100.0결측 018 22.5합계80 100.02)-17건물 외부의 시각적 매력 만족도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 매우 만족하지 못했다2 2.5 3.2 3.2만족하지 못했다10 12.5 16.1 19.4보통이다33 41.3 53.2 72.6만족하였다12 15.0 19.4 91.9매우 만족하였다5 6.3 8.1 100.0합계62 77.5 100.0결측 018 22.5합계80 100.02)-18빕스의 위치 만족도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 매우 만족하지 못했다1 1.3 1.6 1.6만족하지 못했다10 12.5 16.1 17.7보통이다17 21.3 27.4 45.2만족하였다23 28.8 37.1 82.3매우 만족하였다11 13.8 17.7 100.0합계62 77.5 100.0결측 018 22.5합계80 100.02)-19접근의 용이성 만족도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 매우 만족하지 못했다3 3.8 4.8 4.8만족하지 못했다5 6.3 8.1 12.9보통이다16 20.0 25.8 38.7만족하였다27 33.8 43.5 82.3매우 만족하였다11 13.8 17.7 100.0합계62 77.5 100.0결측 018 22.5합계80 100.02)-20충분한 주차시설 만족도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 매우 만족하지 못했다1 1.3 1.6 1.6만족하지 못했다9 11.3 14.5 16.1보통이다19 23.8 30.6 46.8만족하였다24 30.0 38.7 85.5매우 만족하였다9 11.3 14.5 100.0합계62 77.5 100.0결측 018 22.5합계80 100.02)-21빕스 쿠폰 소지 유무 만족도빈도 퍼센트 유효 퍼센트 누적퍼센트유효 매우 만족하지 못했다1 1.3 1.6 1.6만족하지 못했다14 17.5 22.6 24.2보통이다23 28.8 37.1 61.3만족하였다19 23.8 30.6 91.9매우 만족하였다5 6.3 8.1 100.0합계62 77.

경영/경제| 2011.06.27| 43페이지| 3,500원| 조회(632)

소비자, 분석, 설문조사, 설문지, 리서치, 빕스, 마케팅리서치, 만족도, 설문지분석

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소비자 행동분석 : LG 트롬을 중심으로

소비자 행동 분석 : LG 트롬 을 중심으로1. 서론 1) 선정이유 2. 본론 제품소개 시장현황 소개 마케팅 전략 소비자행동분석 관여도 구매의사결정과정 3. 결론 1) 한계점 2) 해결방안 발전방향선정이유 제품소개 시장현황 소개 마케팅전략 소비자행동분석 관여도 구매의사결정과정 한계점 해결방안 발전방향 한국의 전자산업 세계 그 어느 나라에도 뒤지지 않는 경쟁력을 가지고 있다 . 그 중 가전제품 시장에서 세탁기 부문 타 경쟁사 보다 LG 의 인지도가 높은 것으로 조사결과 나타났다 . 이 조사를 통해 왜 세탁기 부문에서는 LG 가 인지도가 높은지를 조사해 보고 , 다른 제품들과 차별점 으로 무엇을 가지고 있는지 , 어떤 방법 의 마케팅이 소비자들의 마음을 끌고 있지 , 소비자의 구매행동에 영향을 준 요소 에는 어떤 것들이 있는 지 알아보고자 하였다 . 선정이유 왜 차별점 어떤 방법 영향을 준 요소선정이유 제품소개 시장현황 소개 마케팅전략 소비자행동분석 관여도 구매의사결정과정 한계점 해결방안 발전방향 트롬은 독일어로 TROMMEL 이라는 단어에서 따온 이름으로 원형 , 드럼을 뜻한다 . 영어로는 ‘ True Riches Of My Mind’ 로 ‘내 마음속의 진정한 풍요’라는 의미를 담고 있는 정통 유럽형 세탁기의 이름이다 . LG 전자는 드럼세탁기 시장을 주도해야만 하는 만큼 , 고급스러운 이름보다는 드럼 세탁기하면 바로 떠오르는 이름 , 드럼세탁기의 선두주자 다운 대표브랜드를 탄생시키는데 역점을 두어 발음하기 쉽고 기억하기 쉬운 단어 를 찾아 드럼세탁기의 대명사인 트롬이 탄생하게 되었다 . 현재는 드럼세탁기의 대명사답고 우리나라 대표 세탁기답게 ‘드럼세탁기 = 트롬 ’ 이라는 인지도를 확실히 굳혀 가고 있다 . 제품소개선정이유 제품소개 시장현황 소개 마케팅전략 소비자행동분석 관여도 구매의사결정과정 한계점 해결방안 발전방향 업체 특징 LG 전자 - 트롬 LG 전자는 국내 업계 최초로 세탁기 및 드럼세탁기의 출시에 성공하여 , 국내 세탁기 시장을 선도 하고 있다 . 소비자행동분석 - 내적요소 - 외적요소 관여도 구매의사결정과정 한계점 해결방안 발전방향 지각 - 노출주의에 영향을 주는 요인 . “매일 덮고 자는 이불 속 집 진드기가 걱정된다면 집 진드기 , 알러지 케어 하세요”라고 광고 소비자의 욕구와 동기를 일치시킴 한국소비자보호원 평가에서 확인된 트롬의 우월한 세탁력 , 이제 스팀 트롬 만의 눈에 보이는 차이로 이어 갑니다 라는 카피는 일반 세탁기 보다 뛰어난 세탁기의 능력을 추구하는 소비자들의 태도에 맞추어 제작한 것으로 주의를 끔 주의의 정도 개인적 요인 ( 관여도 , 욕구 , 동기 ) 선정이유 제품소개 시장현황 소개 마케팅전략 소비자행동분석 - 내적요소 - 외적요소 관여도 구매의사결정과정 한계점 해결방안 발전방향 지각 - 주의 드럼세탁기의 경우 평소에 단순 호기심의 경우를 제외하고는 광고에 주의를 기울이지 않고 드럼세탁기를 실제 구매해야하는 상황이 되면 광고에 주의를 기울이게 된다 . 또한 구매해야 하는 상황에서 소비자들은 선택적 주의를 하게 되는데 이 때는 노출정도나 노출 횟수 가 드럼세탁기 구매에 영향을 미친다 자극 자체의 요인 ( 기존의 신념과 태도 )지각적 범주화 일반화 드럼세탁기를 선호하고 보편화 되어가는 추세에 맞추어 드럼세탁기를 구매하고자 할 때 트롬이 드럼세탁기 브랜드인지도에서 3 년간 1 위일 정도로 드럼세탁기 = 트롬 이라는 브랜드 인식을 심어주어 드럼세탁기 메이커로 지각하게 한다 . 차별화 삼성 하우젠의 은나노 기능이 우수하지 않음을 비판하고 알러지 케어 기능의 우수성과 유일함 등을 홍보 . 소비자들이 이러한 정보를 지각하며 트롬 세탁기는 우수하다는 생각한다 . 지각적 추론 ‘ 요즘 인기 있다’ , ‘ 기능이 좋다’ 등등 주변 고객평가단의 입소문 , 블로그 또는 소셜네트워크를 통한 평 가글 ( 후기글 ) 에 의해 별다른 평가 없이 좋은 제품으로 인식하고 신뢰하여 구매를 할수 있다 . 선정이유 제품소개 시장현황 소개 마케팅전략 소비자행동분석 - 내적요소 - 외적요소 관여도 구매의사결정과정 한계점 보고서 종합적으로 평가하는 보상모형에 의해 분석한다 . 제품 속성 혜택 스팀 트롬 알러지 케어 세탁기 ( 드럼 세탁기 ) 디자인 세탁력 살균능력 소음도 건조능력 절전성 아름다운 미관 깨끗한 옷 피부알레르기 방지 정숙한 실내 공간 편의성 경제적 절감 살균능력 = STEAM TROMM 의 돌출속성 ( 여러 가지 속성 중 가장 두드러지는 속성 ) 선정이유 제품소개 시장현황 소개 마케팅전략 소비자행동분석 - 내적요소 - 외적요소 관여도 구매의사결정과정 한계점 해결방안 발전방향 태도 – 태도의 기능선정이유 제품소개 시장현황 소개 마케팅전략 소비자행동분석 - 내적요소 - 외적요소 관여도 구매의사결정과정 한계점 해결방안 발전방향 인구통계적 변수 – 소비시장의 변화 국민소득의 변화 가치관의 변화 자유시간의 증가 신종 소비 시장의 등장 소비시장의 변화 소득이 늘어나면 기초소비지출 감소 , 선택적 소비지출 증가 농경사회 - 절약 산업사회 - 소비와 소유 주 5 일제 일반화 여성 이 새로운 소비시장을 형성하는 주체 , 그 영향력이 커짐 . ▶ 독신여성층 (20~30 대 ) 컬러 스팀 트롬을 통해 다양한 고급스런 디자인을 제공하여 개성에 대한 욕구를 충족 ▶ 취업주부 (Working Mom) 엄마들을 위해 알러지 케어 , 은 나노 기능 등을 통해 보다 편리하고 깨끗한 세탁을 가능토록 함 . ▶ 전업주부 유명 모델을 통한 이성구매에 호소해야 하며 주로 계획구매를 하기 때문에 체험 마케팅 등을 통해 구매를 유도함 . 삶의 질을 추구 현대사회 : 자아개발을 중시 소가족화 실리중심 이기주의 풍토 남녀평등 여가시간 활용 시간이 증가인구통계적 변수 – 세대별 특성 / 속성 단순히 생활형 소비보다는 자아실현과 기능성 등을 중시하는 세대 들로 인터넷 을 통해 많은 정보를 얻게 되며 TV 의 광고 를 통해서도 이미지화를 하게 된다 . 이 세대들은 드럼세탁기의 강력한 세탁능력 , 저소음 , 인테리어와의 조화 , 개성을 추구하는 컬러디자인 등으로 인해 드럼세탁기를 새로 구매할 가능성이 높다 . 세대 구매의사결정과정 - 문제인식 - 정보탐색 - 대안평가 - 구매 - 구매 후 행동 한계점 해결방안 발전방향 하우젠 ( 삼성전자 ) 은나노 에어워시 세탁기 은의 전기분해를 통해 옷감의 살균상태를 유지 한다 . - 국내 유일로 특허 받은 은 나노 기술 이다 . - 세계적인 디자이너 앙드레 김의 디자인 을 했다 . 고급스런 문양의 디자인이 기존 트롬 세탁기와는 다른 느낌 . - 신문 , TV 광고 를 통해 본적 있다 . 삼성 SEW-HKR149ATA클라쎄 ( 대우전자 ) 공기방울 통스팀 세탁기 - 고광택 강화 유리 도어이다 . - 허리보호 기능의 업 스타일 손잡이이다 . - 깔끔한 디자인이다 . - 가격이 타사 보다 저렴하다 . 대우 WD-FR336DT 선정이유 제품소개 시장현황 소개 마케팅전략 소비자행동분석 관여도 구매의사결정과정 - 문제인식 - 정보탐색 - 대안평가 - 구매 - 구매 후 행동 한계점 해결방안 발전방향 내적 탐색 - 직간접경험과 사전지식외적 탐색 필요 선정이유 제품소개 시장현황 소개 마케팅전략 소비자행동분석 관여도 구매의사결정과정 - 문제인식 - 정보탐색 - 대안평가 - 구매 - 구매 후 행동 한계점 해결방안 발전방향 내적 탐색 - 직간접경험과 사전지식외적 탐색 – 계속적 탐색과 구매 전 탐색 개인적 특성 드럼 세탁기 구매가 처음인 경우 주변의 평가와 기초적인 자료 및 언론매체의 평가를 통해 정보를 탐색한다 . 드럼 세탁기 구매가 처음이 아닌 경우 실제 경험을 통하여 구매하고자 하는 세탁기의 이미지와 그에 관련된 옵션 , 부가혜택 , A/S 용이성 등 파생되는 명확한 정보를 탐색한다 . 선정이유 제품소개 시장현황 소개 마케팅전략 소비자행동분석 관여도 구매의사결정과정 - 문제인식 - 정보탐색 - 대안평가 - 구매 - 구매 후 행동 한계점 해결방안 발전방향외적 탐색 – 계속적 탐색과 구매 전 탐색  스팀 트롬 (LG) 알러지 케어 세탁기 전국적으로 교통이 편리하고 , 인구가 밀집되어 있는 지역의 LG 전자 대리점을 보유하고 있어 , 확실한 유통망을 보러지케어 은나노 에어워시 공기방울 통스팀 가 격 23.75 5 3 6 디 자 인 18.75 6 7 5 기 능 15 7 6 5 세 탁 량 18.75 8 7 6 건 조 량 10 8 7 6 A/S 용이성 13.75 6 7 5 합계 100 648.75 590 552.5 보완적 방식의 세탁기 속성 점수표 (2008 년도 자료 ) 선정이유 제품소개 시장현황 소개 마케팅전략 소비자행동분석 관여도 구매의사결정과정 - 문제인식 - 정보탐색 - 대안평가 - 구매 - 구매 후 행동 한계점 해결방안 발전방향LG 전자 스팀 트롬 알러지 케어 세탁기 가 가장 높은 점수 를 나타낸다 . 은나노 에어워시 디자인과 세탁량 , 건조량 , A/S 의 용이성이 7 점으로 비교적 균등한 점수대가 형성되었지만 중요도가 가장 높은 가격에서는 3 점 밖에 획득하지 못하여 전체적 합산 결과가 낮은 것 으로 나타났다 . 공기방울 통 스팀 점수대가 대체적으로 5~6 점으로 균등하였지만 전체적 합산 결과로는 가장 낮은 점수 가 나왔다 . 스팀 트롬 알러지 케어 새로운 기능의 첨가와 세탁량 , 건조량이 타사의 제품보다 뛰어나 8 점의 높은 점수를 받아 전체적 합계가 3 사 중 가장 높았다 . 소비자 들은 나름대로의 제품 선정 기준을 정하고 자신의 기준에서 만족스러운 점수를 얻게 되는 제품을 선택함 . 기업 은 소비자들의 이런 생각들을 분석하여 소비자들이 어느 부분에 불 만족하는 지를 깨닫고 보완하는 마케팅 전략을 세워야 한다 . 예 ) 삼성의 은나노 에어워시 같은 경우 가격에서 소비자들이 심적인 부담을 많이 느낌 → 이벤트를 통한 다양한 가격 서비스를 제공 제안 . 선정이유 제품소개 시장현황 소개 마케팅전략 소비자행동분석 관여도 구매의사결정과정 - 문제인식 - 정보탐색 - 대안평가 - 구매 - 구매 후 행동 한계점 해결방안 발전방향 대안평가 결론선정이유 제품소개 시장현황 소개 마케팅전략 소비자행동분석 관여도 구매의사결정과정 - 문제인식 - 정보탐색 - 대안평가 - 구매 - 구매 후 행동 한계점 해결방안 발전방향}

경영/경제| 2011.06.27| 46페이지| 3,500원| 조회(337)

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화웨이, 글로벌화 성공비결 : 맥킨지의 가치사슬분석모형 제시

화웨이, 글로벌화 성공비결: 맥킨지의 가치사슬분석모형 제시目次Ⅰ. 머리말Ⅱ. 화웨이의 성장과정 및 경영전략Ⅲ. 마이클 포터의 가치사슬분석모형 이론 제시 및 적용Ⅳ. 가치사슬 분석Ⅴ. 맺음말Ⅰ. 머리말중국 기업가로는 최초로 Hisense의 회장이 2010년 CES에 기조연설자로 초대되고, 중국 IT기업의 전시장이 메인 홀에 설치되는 등 최근 중국 첨단분야(High tech) 기업의 약진이 두드러지고 있다. 이러한 중국 첨단기업의 등장 배경은 다음 5가지(S.M.A.R.T.)로 요약된다. 첫째는 모방능력, 핵심부품 유통, 산업집적 등을 원동력으로 한 스피드와 독자 개량 능력이 결합된 중국형 이노베이션(Speed+a)이다. 둘째는 국내외 우수인력(Manpower)이 기반인 기술개발잠재력이며, 셋째는 정부의 적극적인 산업정책(Assistance)을 들 수 있다. 중국정부는 성장동력 강화를 위해 7대 미래신흥전략사업을 발표하는 등 첨단기술분야 육성에 대한 강한 정책의지를 표명하고 있다. 넷째는 중국의 거대 내수시장과 대만의 기술력 등 지역(Region)의 장점을 활용하고 있다는 것이다. 중국의 거대시장은 새로운 기술의 사업화 단계부터 도움이 되고 있으며, 차이완(China+Taiwan) 구조는 양안 간의 기술력과 인력에 시너지를 발생시키고 있다. 마지막으로 연구개발 투자규모 등 양적 측면뿐 아니라 SCI 논문 수 세계 2위, 세계 10위 안에 포함되는 환경 및 제약 분야 기술특허 보유 등 기술(Technology) 측면에도 주목해야 한다.또한 첨단 및 전자 분야의 수출 세계 1위 달성뿐 아니라 중간기술을 뛰어넘어 바로 첨단기술로 도약(Leapfrog)하는 중국기업도 등장하고 있다. 통신 및 전지 분야의 Huawei(국제특허 출원 세계 1위)가 대표적인 사례이다.2009년 말 중국 통신장비 회사인 화웨이(華爲)가 스웨덴의 4세대 통신망 구축 사업을 따냈다. 스웨덴은 이 분야 세계 최고 기술을 자랑하는 에릭슨)의 나라다. 화웨이가 수주 전에서 마지막까지 접전을 벌인 상대해 노력하고 있다.기업의 조직체계를 살펴보면 에서 볼 수 있듯이 9명의 이사로 구성된(재무, 인사관리, 감사 위원회와 같이 3개의 위원회로 세분화 할 수 있는) 이사회(BOD)와 회사 경영을 책임지는 9명의 멤버로 구성된 최고 경영진(EMT)으로 구성되어있다. 그 외에도 재무, 제품 및 솔루션, 전략 및 마케팅, 세일즈 및 서비스, 운영 및 딜리버리, 비즈니스 개발, 인사관리, 고객전략 위원회, 투자심의 위원회, 기업 번혁 운영위원회가 있다. 화웨이 인적자원 비율은 2009년을 기준, 총 임직원수에서 연구 및 개발 인원이 46%, 관리 및 기타 인원 9%, 시장 판매 및 서비스 인원 33%, 생산인원 12%이며, 총 8만3천여 명의 임직원과 20여개의 지역본부 및 100개 이상의 지점을 갖고 있다. 출처 : 화웨이 공식 홈페이지2. 화웨이의 (국내) 성장과정화웨이 테크놀러지는 창업자인 런 정페이 총재가 1988년 현 본사가 있는 광둥성 선전에 화웨이 기술유한공사를 설립했다. 중국의 정보 산업부 전신인 우정국 산하의 정보통신연구소 연구원 6명과 함께 만든 벤처기업이었다. 화웨이는 설립 출발 당시부터 정부의 지원을 받았다. 설립 자본금 8000위안으로 자신들이 투자한 민간 기업이지만, 사무실은 중앙정부가 지원하는 선전(심천)시의 하이테크 산업단지에서 무상으로 제공받았다. 선전(심천)시의 하이테크 산업단지에서는 화웨이 뿐만 아니라 중싱 통신)등도 있다. 또 중국 정부는 이 단지에 있는 벤처기업들에 사무실을 지원하며 여기서 개발된 연구 성과를 갖고 창업할 경우 돈을 지원해 주었다. 화웨이도 이런 지원 시스템에 의해 설립되었다.그 후, 자금을 모으기 위해 당시 중국에서 한창 수요가 일던 키폰 전화기를 홍콩에서 수입해 팔기 시작했다. 어느 정도 재무 상태가 좋아지자 전화기와 전자교환기 설비를 직접 만들기 시작했다. 전자교환기는 생산되기 시작했지만 외국 기업 제품에 비해 매우 유치했던 탓에 판매가 여의치 않았다. 그래서 규모가 작고 제품의 기술 요구수준이 낮은 농촌지역부터 제품브랜드 개발과 글로벌 수요자 층을 다양하게 확보하기 위한 연구가 더 많이 이루어질 전망이다.그 밖에도 화웨이는 2000년 스웨덴의 스톡홀롬에 R&D센터 설립함과 더불어 해외 시장에서 1억 달러 매출을 달성하였다. 출처 : (출처: KPMG감사 기준, 화웨이 연차보고서)4. 화웨이의 현재 위치와 전망통신 장비 업체 화웨이는 2001년에 3억 2,800만 달러, 200년에 5억 5,000만 달러, 2003년에 12억 달러의 수출 실적을 올렸으며, 해외시장에서 1억 달러 매출을 달성한지 5년만인 2005년 해외 매출이 최초로 국내 매출 초과 달성하는 성과를 냈다. 화웨이 계약 판매액에서도 2009년 계약판매기준 233억불에서 30%성장한 302억 달러로 지금까지 글로벌 전신 설비상) 5위를 차지했으며, 2010년의 판매액이 2009년 의 20%(예상 계약수주액은 360 억불)로 증가할 것으로 전망된다.현재는 전 세계에 17개의 R&D센터와 20개의 혁신센터를 보유하고 있고, 2009년 4분 기준으로 총 42,543건의 특허를 출원?확보한 하였다. 또한 이는 특허협력조약(PCT)의 신청특허건수를 기준으로 세계 1위 (WIPO, 2008)의 수준이며, 또 필수 LTE) 특허 중 14%를 보유하였다. 세계 상위 50개 통신사중 45개사에 서비스 제공하고 있으며, IP, 모바일, 유선 네트워크 시장의 리더로서, All-IP) 컨버전스 전략을 도입하고 All-IP 통신네트워크의 선구자 역할을 하고, IP`모바일` 유선 영역 모두에서 3위 이상을 차지한 유일한 통신 벤더)로 성장했다. < 표5 참조>. 그리고 지난 2008년에는 북미 58%, 남미 71%, 중동 및 북아프리카 43%, 아시아태평양 86% 등 불황가운데에서도 고성장을 유지했다.통신 장비 시장의 최근 성과를 살펴보면, 2008년 CDMA 송수신기 22만대, GSM 150만대, UMTS 30만대를 출하했다. 2009년 1사분기에는 CDMA 24만9천대, GSM 40만대, UMTS 25만7천대를 출하해 전년 대 투자를 하여 UMTS 베이스밴드 및 HSDPA 칩, 광 네트워크 칩, 라우터 칩 및 브로드밴드 접속 칩을 포함하여 현재 100 종 이상의 ASIC 칩을 개발하였다.한편 이 단계에서 화웨이는 다른 기업에 비해 R&D 비용의 비중이 높은 것으로 나타났다. 화웨이는 낮은 R&D 비용으로 저가전략을 내세울 만큼 효율적인 기술개발 기업으로 손꼽히고 있다. 화웨이의 핵심적인 경쟁우위 부분을 차지하는 R&D에 대해서는 보다 구체적으로 언급해 보려한다.R&D는 혁신을 위한 투자인 동시에 불확실한 미래를 준비하기 위한 것으로 현재의 R&D는 기업의 미래 모습에 대한 청사진을 제시한다고 할 수 있다. 성공적인 R&D 경영의 필요조건은 글로벌 핵심 인재의 확보이다. 글로벌 기업이 필요로 하는 창의적인 인재란, 각 분야에 대한 전문 지식과 사회, 경영에 대한 이해를 가지고 새로운 분야를 개척할 수 있는 사람을 의미한다. 즉, 비전 제시나 적절한 성과 보상을 통한 핵심 인력 창출의 유인책이 필요하다. 또한 기존 인력에 대해서는 다양한 재교육이나 인력 순환 기회를 부여하여 개인별 CDP) 설계를 지원하는 노력이 필요하다.주요네트워크기술에 집중매출액의 10% 이상을 연구개발비에 투자함런 총재의 '늑대론'으로철저한 인적 관리세계 LTE 관련필수 특허의 10% 보유2009 Corporate Award수상2009년 자사의펨토셀 제품‘iF 커뮤니케이션 디자인 어워드’를 수상한층 강화된 모바일 음성 및 데이터 서비스제조자생산방식(ODM)휴대폰과 초소형기지국 펨토셀, 형형색색의 HSDPA모뎀 공급독일 인피니온과 협력글로벌 마케팅 전략해외시장 진출 시표적 시장메이저 플레이어의 주요경쟁사와전략적 제휴홍보관,데이터 센터 설립높은 가격 경쟁력아시아 최대 자동화 물류센터단 35명의인력만으로 운영5만평의 물류창고2만 여종의 자재 반입생산 3일전 물류창고 통해 자재 발주고객 집중전략고품질의 엔드투엔드 서비스 보장케냐 적십자, 기니아, 코모도, 잠비아 등 기부활동남아프리카의장학금 제공,인도네시아“1학교 1 컴 화웨이는 판매, 마케팅은 해당 지역에서 법인을 설립하되, 현지에서 운영을 하도록 하였다. 이에 효율적인 마케팅을 위해 데이터 센터를 설립하여 전 세계 지사를 네트워크로 연결하고 협력업체들을 관리하고 있다. 즉, '데이터센터'는 매출을 비롯해 365일 24시간 회사의 모든 것을 책임지는 곳이라고 할 수 있다.화웨이 글로벌 판매 전략의 또 다른 특징은 해외시장 진출 시 표적 시장 메이저 플레이어의 주요 경쟁사와 전략적 제휴를 맺는 것이다. 미국을 예로 들면, 화웨이는 1990년대 말에 시스코의 경쟁사이자 이서넷(ethernet))을 최초로 개발한 쓰리콤(3com)과 전략적 제휴를 맺은 다음, 통신 네트워크 장비와 솔루션을 수출해왔다. 쓰리콤과의 기술 제휴를 통해 화웨이는 '퀴드웨이(Quickway) 이서넷 교환기'를 자체 개발하는데 성공했으며, 공동 개발한 이서넷 교환기 솔루션과 VDSL 엑세스 솔루션은 해외시장에서도 호평을 받았다. EU 시장에서는 세계 VDSL 장비 시장의 40%를 점하고 있는 프랑스 알카텔의 경쟁사 LD콤과 제휴를 맺어 2003년 세계VSDL 장비 시장에서 17.5%를 점할 정도로 알카텔을 무서운 속도로 추격했다.화웨이 글로벌 판매 전략의 세 번째 특징은 광고, 홍보 부분이다. 화웨이의 광고와 홍보는 화웨이 내의 센터, 홍보관에서부터 시작된다고 볼 수 있는데 화웨이의 성장을 상징하는 제품과 이를 통해 일궈낸 성과들이 꼽을 수 없을 만큼 가득찬 곳이다. 홍보관에는 화웨이가 진행하고 있는 4가지 사업(통신망 인프라, 소프트웨어, 화웨이 서비스, 단말기)이 일목요연하게 정리되어 있다.화웨이 글로벌 판매 전략의 마지막 특징, 화웨이의 판매와 마케팅 활동 중 가장 핵심적인 부분은 가격전략 부분이다. 화웨이는 앞서 기술개발 단계에서 낮은 R&D 비용으로도 최고의 품질을 자랑한다고 언급하였다. 이 때문에 화웨이는 저렴한 연구개발 비용으로 가격 대비 성능비가 뛰어나 탄탄한 경쟁력를 가질 수 있었다. 독일 지멘스(Simens)는 한때 화웨이의 비용구조를 연였다.

경영/경제| 2011.06.27| 22페이지| 3,200원| 조회(758)

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현대정부의 이해 _ 애플tv로 본 한국 미디어 산업의 재편 완성

애플TV로 본한국 미디어 산업의 재편Contents서론 – 문제제기 및 연구목적Ⅰ본론 – 미디어 산업의 패러다임변화 애플의 미디어 산업진출 한국 미디어 산업 시사점Ⅱ결론 – 요약Ⅲ참고문헌Ⅳ따라서 차세대 미디어 선두주자인 애플TV와의 연계를 통해 한국 미디어 산업의 방향을 알아보자문제제기 및 연구목적과거현재최근 TV에 다양한 콘텐츠•애플리케이션 적용 3D 등의 기술, 다양한 네트워크 인프라 구축 과거와 다르게 고객들의 맞춤화된 정보 요구 '스마트 TV'의 탄생엔터테인먼트를 위한 동영상을 시청 매스커뮤니케이션•대중적 인포메이션을 얻는 수단 Lean-Back 성향, 가족과의 공유물,대중을 계도하는 역할 동영상 콘텐츠가 TV의 주 기능Ⅰ. 서론미디어 산업의 패러다임의 변화1) 기존 미디어 산업에 대한 고찰신문, 방송 등 대중을 상대로 하는 매스미디어산업을 지칭한다.신문, 방송 등과 같이 단순한 전달 기능콘텐츠의 생산기능미디어 산업현장미디어패키지 미디어네트워크 미디어Ⅱ. 본론미디어 산업의 패러다임의 변화1) 기존 미디어 산업에 대한 고찰최근 전통미디어의 영향력이 감소하는 추세.디지털 기술의 발전Ⅱ. 본론미디어 산업의 패러다임의 변화1) 기존 미디어 산업에 대한 고찰콘텐츠의 양, 네트워크의 용량, 유통채널을 대폭적 확대 ▶콘텐츠 생산 · 유통의 비용이 현저히 낮아짐산업적인 관점이 부각, 인터넷의 발전으로 인해 '글로벌化'를 추구하게 됨. 인터넷과 같은 새로운 유통채널의 등장으로 기존 미디어의 한계를 뛰어넘는 새로운 소비 형태를 창출하게 됨.디지털 기술전통적 미디어산업의 특성을 변화시킴▶ 미디어 산업의 경쟁을 촉발시킴.Ⅱ. 본론미디어 산업의 패러다임의 변화2) 新미디어의 부상에 따른 미디어 산업의 변화뉴미디어는 통신에 관한 새로운 기술과 그 응용을 가리키는 용어로써 신정보 매체라고도 한다.- 접근 방법의 기준에 따라기존의 전통적인 대중 매체인 신문·방송의 일방적, 집중적, 독점적인 정보전달과 수용의 형태를 재고시킬 수 있는 잠재력을 가지고 있다.Ⅱ. 본론미디어 산업의 패러슬 내 부문간, 및 부문 내 통합이 진전되고 있다.- 신 미디어기업과 전통 미디어기업은 자사가 제공하는 서비스에 소비자가 할애하는 시간을 극대화 하려는 전략 추구.Ⅱ. 본론미디어 산업의 패러다임의 변화3) 미디어 산업 가치사슬의 재 구축Ⅱ. 본론미디어 산업의 패러다임의 변화미디어산업에 가치사슬에 해당하는 항목들은 앞으로 개별적인 기업 활동이 아닌 전 · 후방 통합이 이루어 질 것이다.① 부문 간 통합(수직 통합)으로 콘텐츠와 유통을 통합하여 경쟁우위 확보하는 것이다. 이는 다시 유통 주도형, 콘텐츠 주도형, 하드웨어 주도형으로 나뉘게 된다.3) 미디어 산업 가치사슬의 재 구축먼저 유통 주도형을 살펴보면 인터넷, 통신 사업자 등이 콘텐츠 경쟁력을 높이기 위해 콘텐츠 분야에 직접 혹은 간접적으로 진출하는 경우이다.콘텐츠 기업이 콘텐츠 유통 채널을 확장해 나가는 경우로 디즈니는 1997년 ESPN, 2001년 ABC · 폭스 TV 등을 잇달아 인수하며 콘텐츠 유통 채널을 확대하였다.미디어산업의 가치사슬 상에서 영향력이 부족했던 하드웨어 업체들이 「하드웨어+서비스+콘텐츠」전략으로 새롭게 부상하고 있다.Ⅱ. 본론미디어 산업의 패러다임의 변화②규모와 범위의 확대를 통해 시너지를 모색하는 부문 내 통합 (수평 통합)이 있다.3) 미디어 산업 가치사슬의 재 구축유통의 거대화에 대응하고 콘텐츠 업체 간 치열한 경쟁의 억제 기대됨. 또한 유통채널 간 통합 역시 다른 채널 간 통합과 규모 확대를 통한 같은 채널 간의 통합이 동시에 진행 중.음악 + 영상영화 +애니메이션동종 콘텐츠 간 통합경쟁력Ⅱ. 본론애플의 미디어 산업 진출1)애플의 미디어 기기- 애플사의 가장 대표적인 미디어기기로 MP3 플레이어. -간편한 클릭 휠 인터페이스 -대용량 저장 공간 -아이튠즈를 통한 편리한 곡 관리 -아이튠즈 스토어를 통한 편리한 곡 구매 기능아이팟(iPod)전 세계적인 큰 인기Ⅱ. 본론애플의 미디어 산업 진출아이폰(iPhone) 휴대전화, 디지털 카메라, MP3플레이어 및 개인 컴퓨터 기술을 결시작. 단기간에 스마트폰 강자의 위치 확보.2010년에는 아이폰 OS 체제를 이어나가 전자책 요소를 더한 아이패드(iPad)까지 출시.지난해 국내에 아이폰을 출시한지 1년 만에 가입자 162만을 기록. 아이패드는 해외에서 출시 80일 만에 300만 대 판매고를 올리고 있다.Ⅱ. 본론애플의 미디어 산업 진출1)애플의 미디어 기기미디어시장에서 상당한 영향력을 행사하게 됨.다음의 미디어는 TV가 될 개연성이 높다.애플의 성공과연 애플이 다음으로 나아갈 미디어가 무엇인지에 대한 이용자들의 관심이 높아짐.Ⅱ. 본론애플의 미디어 산업 진출2007년 3월 미국에서 애플 TV를 정식으로 발매하였고, 한국에는 2007년 5월에 출시되었다.구 애플 TV의 경우 실시간으로 전송되는 방송을 볼 수는 없었고, 단지 녹화방송의 전송만이 가능했다.크기가 어른 손바닥보다 조금 큰 크기로 작아져 설치하기 용이하고 미관상으로도 좋아졌다. 가격 면에서도 기존보다 저렴하게 책정되었다. 소비자 입장에서는 구매하여 설치하는데 부담이 많이 줄었다고 볼 수 있다.그러나 애플 사는 기존 애플 TV와는 완전히 다른 신형 애플TV를 발표하였다.2)애플 TV의 출현Ⅱ. 본론애플의 미디어 산업 진출신형 애플TV에서는 이러한 기능을 모두 없애고 콘텐츠는 스트리밍(Streaming) 방식으로 제공하고 기기간 연결은 Wi-Fi를 이용하도록 바꾸었다.소프트웨어 면에서는 소프트웨어의 핵심인 OS(Operating System)가 'OS X'에서 아이폰과 아이패드용 OS이기도 한 'iOS'로 바뀌었다. 애플은 향후 '에어플레이(AirPlay)'라는 서비스를 계획하고 있는데 이는 iOS가 탑재된 모든 기기의 콘텐츠를 Wi-Fi로 실시간 상호전송할 수 있도록 해주는 것이다. 즉, 애플TV와 아이폰, 아이패드간 N-스크린 구현이 가능해 진다는 것을 의미한다.신형 애플TV는 하드디스크가 없을 뿐만 아니라 콘텐츠가 스트리밍 방식으로 제공되기 때문에 대여만이 가능하도록 바뀔 예정이다.이상에서 살펴본 애플TV는 미디어산업에 큰 영향력eens 전략의 일환으로 볼 수 있다. 3-Screens 전략이란 TV-PC-휴대폰으로 이어지는 하드웨어를 인터넷으로 연결해 사용자들이 언제, 어디서나 콘텐츠를 이용할 수 있도록 하는 것이다.이처럼 가정 내에서 엔터테인먼트를 즐기도록 콘텐츠를 소비함은 물론, 집 밖에서도 가정 내에 접속할 수 있는 홈 네트워킹을 애플의 미래 전략으로 해석한다면, 애플 TV가 그 핵심적인 위치를 차지하는 스마트 가전 역할을 맡을 가능성이 높아질 것이다.Ⅱ. 본론애플의 미디어 산업 진출3) 애플TV의 미디어 산업의 진출이 뜻하는 바Ⅱ. 본론한국 미디어 산업 시사점1) 한국 미디어 산업 현황전통적 미디어뉴 미디어의 도입콘텐츠 생산, 유통의 낮아진 진입장벽신문출판TV라디오미디어 산업 변화신문업계동영상 콘텐츠 제작 능력 강화인터넷, 모바일을 통한 다양한 콘텐츠 사업 확대무선인터넷을 통한 상시적인 미디어 활용 가능방 송 사Ⅱ. 본론한국 미디어 산업 시사점'현재 미디어산업은 요동치고 있다'유비쿼터스 시대 도래인터넷방송통신복합미디어의 탄생화석 미디어생물 미디어미디어1) 한국 미디어 산업 현황Ⅱ. 본론콘텐츠 (지상파, CP, 개발자 등)능동적 TV 스크린화로 지상파 방송사, 대형 CP, 개발자를 비롯한 중소형 CP 모두 콘텐츠 유통 혁신에 직면앱스토어용 APP화/모듈화웹 기반 VOD 서비스 제공양방향적 콘텐츠 제작- 스마트폰 앱스토어가 TV로 이전 ABC는 애플 앱스토어에 APP 제공 - 국내 MBC, YTN 등도 모바일APP 제공 KBS와 SKT, 안드로이드용 웹 앱개발 MOU를 체결 - SBS는 open API로 모듈화를 계획- 미국 Hulu 통한 VOD 서비스제공 미국CBS는 HTML 5으로 N-스크린 국내 지상파 3사 conting.com - 삼성전자/지상파 제휴, 닷TV 출시블록버스터 영화를 보유한 대형CP들 프리뷰,영화 후기 적극 제작 - 개발자 중심으로 콘텐츠 제작이 활성화되기 시작 미국 버라이존의 파이오스TV에서 트위터로 대화 하면서 TV 시청이 가능한국 미디어 산업 시사점2) 합적 미디어 정책이 요구- 공공성 이외의 산업적인 측면의 경쟁력 확보가 핵심 쟁점 - 미디어산업이 글로벌 시장에 편입되면서 산업경쟁력이 화두로 부상- 정책의 미비로 인한 서비스 차질이 산업경쟁력과 국민이 활용할 수 있는 미디어의 수준을 떨어뜨리지 않도록 해야함 - 통신 · 방송의 융합 문제 -감정적 대립과 소모적 논쟁 지양 사실에 기반을 둔 논의한 소비자 후생을 극대화한다는 원칙이 필요- 방송과 통신의 영역규제 문제 - 미디어의 소유 집중 문제에 대한 해결 방안 모색 필요3) 한국 미디어 산업에 대한 제언Ⅱ. 본론건전한 미디어 발전을 위한 자정 메커니즘 도입이 필요■ 미디어의 소비 확대 정보의 오 · 남용에 의한 피해 심각■ 건전한 미디어 활용을 위한 제도 정비, 교육 시급한국 미디어 산업 시사점- 개인의 사생활과 관련된 정보들도 무차별적으로 유통 - 악의적 댓글에 의한 개인의 피해- 스팸, 불건전한 정보의 유통 근절을 위해 국제적인 연대와 협력 - 학교 등을 통한 지속적인 정보윤리 교육과 캠페인3) 한국 미디어 산업에 대한 제언Ⅱ. 본론한국 미디어 산업 시사점비 미디어 기업도 미디어산업 재편 주목 할 필요■ 소비자와의 커뮤니케이션 방식 변화 필요■ 미디어산업의 재편과정의 타산지석을 삼을 필요■ 기기업체의 경우 '하드웨어 + 콘텐츠' 결합형 수익모델의 발굴이 필요- 개인형 · 맞춤형이라는 신미디어 특성에 맞추어 고객 특성별 특화 - 인터넷, TV, 오프라인 매장 등 전 유통 채널을 통합한 미디어 전략- 가치사슬 통합을 통해 고객 장악(Lock-In), 영향력 극대화 - 소비자니즈이해 + 소비자와의 접점 = 기업 최종 승자- 애플의 아이폰, 애플TV, 아이패드와 연결 된 아이튠즈 - 기존의 단품 판매에만 의존 할 경우 경쟁격화, 가격하락 ▶ 수익성의 한계3) 한국 미디어 산업에 대한 제언Ⅱ. 본론다양한 신미디어 도입으로 급격한 구조변화전통 미디어와 뉴미디어 간 명암 교차기존의 미디어 산업은 디지털 기술의 발전에 따라 영향력이 감소하는 추세인터넷, 케이블, DMBw}

경영/경제| 2011.06.27| 36페이지| 2,500원| 조회(147)

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프랑스영화의 이해

프랑스영화의 이해- 차례 -1. ???????? 사실주의와 표현주의2. ???????? 파테 ? 고몽 영화사3. ???????? film d'art4. ???????? avant-garde (1920년대)5. ???????? 시적 리얼리즘 (1930년대)6. ???????? 전후 프랑스영화 부흥을 위한 노력(1940년대)7. ???????? 쉬어가기 - 프랑스의 특징 있는 영화관토마스 엘바 에디슨의 카메라 발명 : 그러나 미국이 영화 시초는 아니다.프랑스인 루미에르 형제 : 영화 최초 제작자당시 상황 : 흑백TV의 열악한 상황우선 무성영화의 탄생에 대한 흐름을 파악하자!영화촬영기와 영상기를 겸한 '시네마토그래프1)'를 발명한 뤼미에르 형제는 1895년 12월 8일 파리에서 , 등 첫 유료 시사회를 열었다 . 시네마토그래프에 자극받은 멜리에스는 1897년 프랑스 최초 상설 영화촬영소와 회사를 설립, 등 많은 영화를 직접 제작, 감독하여 무성영화 초기를 열었다. 이어 파테사, 고몽사 등 영화제작사가 세워져 대중오락으로서의 영화산업이 정착되었고, 1908년 필름 다르(예술영화)사가 생겨나 '코메이프랑세즈'의 명성 있는 극작가와 무대배우를 초빙한 등과 같은 문예영화를 만들어 영화를 예술로 발전시키려는 노력을 하였다. 또 같은 해 콜은 최초 애니메이션 영화를 만들었고, 푀야드는 와 같은 화극영화를 랭테르는 수많은 희극영화를 제작하였다.1.사실주의와 표현주의세기의 전환기 이전부터 이미 영화는 사실주의적이거나 표현주의적인 두 가지 주요 형태로 발전하기 시작했다. 1980년대 중반 루미에르 형제는 일상 생활사를 다룬 단편영화들로 관객들을 즐겁게 하였다. [열차의 도착](The Arrival of a Train)과 같은 영화는 실생활에 있어서 관객들이 보아왔던 것과 꼭 같이 사건의 흐름과 변화를 재현하였기 때문에 관객들을 황홀에 빠뜨렸다.* grand cafe에서 1프랑을 받고 영화를 상영하였다.* 기차에서 사람들이 내리는 모습을 담은 필름* 사람들은 스크린을 보고 기차Guy-Blach 와 함께 영화를 만들었는데, 후에 이 프로덕션을 여비서에게 위탁하였다. 그녀는 최초의 여감독이 되었으며 파리에서 고몽의 가장 큰 스튜디오의 우두머리가 되었다. 두 명의 재능 있는 영화인들이 나타나는데, 1891년부터 빠데 밑에서 일한 제카(Ferdinand Zecca)와 빠데 밑에서 고몽 산하로 옮긴 Louis Feuillade가 그들이다. 제카의 가장 창의적인 작품은 『범죄 이야기(Histoire d'un Crime)』(1901)인데, 플래쉬 백(Flash back)3)기법이 법정에서 살인자가 이야기할 때에 도입함으로써 범죄 이야기를 재구성하는데 많은 도움을 주었다.1905∼22년 까지 800여편을 만든 Feuillade 는 그의 연작물들인 『Fantomas』(1913), 『흡혈귀들(Les Vampires)』(1915-6), 『Judex』(1916)들로 유명해진다.3. film d'art 영화사1908년부터 서민층이 아닌 부유층의 관심을 영화 쪽으로 돌리기 위한 목적으로 유명한 연극배우들을 주연으로 등장시켜, 성공한 연극들을 영화화한다. “필름 다르”라는 조그만 영화사가 흥행을 이루면서 이런 종류의 영화들을 일반적으로 가르키게 되었다.1906년부터 약 7년 동안 프랑스 영화계에서 붐을 이루었던 연극을 원작으로 만들어진 일련의 영화 제작 방식을 지칭. 1894년 영화 탄생 이후 영화계에서는 단편물이나 눈속임 등을 위주로 한 트릭 영화가 범람해 초창기 쏟아졌던 관객들의 반응이 해가 갈수록 떨어지고 있었다.이 같은 위기 상황을 맞게 되자 영화 제작자인 프렐레스 라피테(Freres Lagitte) 형제는 1908년 자신들이 설립한 영화사인 필름 다르 사를 통해 유명 연기자들을 초빙해 이미 공연됐던 연극에서 소재를 얻거나 이를 새롭게 영화로 각색해 제작하는 방식을 도입해 폭발적인 성원을 얻게 된다.(이 영화사는 연극배우를 이용하여 영화속에 고전무대를 재현하였는데, 이들은 영화적 연기보다 예술적인 면을 고려한 연극적 연기를 도입시켰다. 영화계의 스타 한 '시네클럽'을 만들어 인상주의 뒬라크, 레르비에, 엡스탱, 강스 등의 감독들에게도 영향력을 발휘, 당시 프랑스 대부분 상업영화와 구별되는 양식과 실험성이 든 장편의 영화를 제작하였다.몽타주기법 등 일련의 참신한 표현기법으로 독특한 미학을 추구한 시각주의는 다다이즘이나 쉬르리얼리즘 영향을 받아 전위운동으로 발전하였다. 즉 이야기와 배우의 연기로부터 영화를 해방시켜 자유로운 영상을 모색하는 아방가르드 계열의 영화는 무의식 세계, 꿈, 환상, 공포, 광기 등을 그린 짧은 무성영화였다. 클레르의 , 비고의 , 레이의 , 콕토의 등이 그 대표작이다.순수영화, 절대영화, 초현실주의 영화를 출현시킨 20년대 말 주요 전위 영화감독들은 비용이 덜 들고 접근이 쉬운 전통영화로 다시 돌아가는 경향을 보였다.4. avant - garde 영화- 초현실주의 영화인간의 무의식에 관심을 가진 영화로 충격적인 표현효과를 통한 전통적인 가치를 전복시켰고 가톨릭의 가치관과 부르주아 사회를 비판하였다.본질적으로 순수하게 초현실주의적인 영화는 아주 드물다. 여러 가지 이유가 있겠지만 대중 예술로 출발한 영화에서 초현실주의는 작가의 생각을 이해하기 어렵다는 점, 그래서 다른 예술보다 돈이 많이 드는 영화라는 매체에서 소수 한정된 엘리트들만을 위해 선뜻 투자하기가 쉽지 않다는 점이 주된 요인이다. 그럼에도 불구하고 우리는 초현실주의적 관점에서 만들어진 영화를 접할 수 있다. 예를 들면 제르멘느 뒬락의 , 루이 브뉘엘과 살바도르 달리의 , 만 레이와 데스노스의 등은 순수 초현실주의 영화의 범주에 들어간다.특히 는 흑백 17분으로 외견상으로는 잠재의식으로부터 야수적이며 에로틱한 영상의 두서없는 흐름을 끌어내 온 작품이었으며, 브뉘엘 자신의 말을 빌면 절망적이면서도 격정적인 살인에의 초대였다. 면도칼로 한 여인의 안구를 베어내는 클로즈 업, 한 남자의 손바닥에 나있는 구멍으로 무리를 지으며 기어 나오는 개미떼들 등 전반적으로 까닭 없는 살인이나 수족의 절단, 또는 상징적인 성적 변태 행위의 연속stein), 아벨 강스(Abel Gance), 제르메니 뒬락(Germaine Dulac)같은 새로운 감독들과 함께 그들이 발전시켜온 이론들을 나타내는 영화를 만들었다. 루이 델뤽의 목적은 심리학적인 분위기를 창출해 내는 것이었는데 그의 작품 중 『흥분(Fievre)』(1921)과 『홍수(L'Inondation)』(1924)에서 가장 잘 표현되었다. 루이 델뤽의 특징적인 면은 '단순한 영화' 속의 '눈으로 보는 음악'을 추구했다. 그녀는 앙또냉 알으또(Antonin Artand)의 대본에 기초를 둔 초현주의 작품 『조개껍질과 성직자(La Coguille et Clergyman)』(1928)를 만들게 된다.1920년대 후반 예술계에 허무와 초현실주의가 발전함과 동시에 프랑스 영화계에선 아방가르드(Avant-garde)가 나타나게 된다. 주요 작품으로는 페르난드 레제(Fernand Leger)의 『기계무용(Le Ballet Mecanique)』(1924), 만 레이(Man Ray)의 『귀가(Le Retour a la Maison)』(1923), 르네 끌레르(Rene Clair)의 『동작개시(Entr'acte)』(1924), 장 꼭도(Jean Cocteau)의 『시인의 피(Le Sang d'un Poete』(1930), 루이 브뉘엘(Luis Bunuel) 의 『황금시대(L'age d'or)』(1930) 등이 있다. 그들은 비 상업적이었으나 씨네클럽에서 널리 소개되었다. 그들에게서 감동을 받은 몇몇 상업주의 제작자들은 프로덕션과 결별하여 독자적 영화를 추구하기 시작한다. 1927∼9년 사이에 프랑스는 무성영화의 전성기가 태동하기 시작한다. 많은 감독들이 영화적인 기법이나 배우들을 다루는데 있어서 세련된 수준을 자랑하였는데, 그런 배우로는 르네 끌레르 감독의 『짚으로 만든 이태리제 모자(Un Chapean de Paille d'italie』(1927)에서의 알베르토 페르장(Alberto Perjean), 자끄 페테(Jacques Feyder)감독의 에밀 졸라(Emile 영화 제작자와 감독들은 이 기간에 자유롭게 영화를 만들었고 대형영화사의 배급망뿐만 아니라 그들의 스튜디오 와 기술까지도 이용할 수 있어 프랑스 영화의 독자전인 미학을 확립할 수 있었기 때문이다.당시 독립 영화인들 가운데 가장 널리 알려진 장비고, 마르셀 까르네, 줄리앙 뒤비비에, 장 르노와르 등을 포함하는 한 집단은 시적 리얼리즘 학파라는 이름으로 묶여진다. 할리우드 메이저들이 1차 대전 후 국제 시장을 완전히 석권한 상황에서 이들은 소수임에도 불구하고 쇠퇴해가던 프랑스 영화의 국제적 명성을 되살렸다.또한 프랑스 시적 리얼리즘은 인민 전선의 부상과 몰락을 상징하기 때문에 그것의 역사적 맥락에서 이해되어야 한다. 인민전선은 1936년에 권력을 쥐게 되는 좌익 연합 정당이었다. 낙관적 분위기 속에서 이 정당은 사회적 개혁의 발판으로 지지를 받았다. 하지만 이러한 개혁은 경제적인 문제와 전쟁 위협으로 온전히 수행될 수 없었다. 이 정당은 1000일 동안 권력에 머물렀지만 출범 6개월 후에 이미 정치적, 경제적 이유로 개혁이 거의 불가능하다는 것이 판명되었다. 이러한 사회 분위기는 그대로 시적 리얼리즘의 영화에서 재현 되었다.장르노와르의 등은 인민전선에 대한 초기 낙관론이 그려져 있으며 마르셀 까르네의 과 르노와르등은 인민 전선의 쇠퇴와 전쟁의 불가피성에서 느끼는 비관적 인 경향이 반영되고 있는 것이다.-시적 리얼리즘의 경향시적 리얼리즘 영화는 미장센6)을 강조한다. 실내 장식이나 세팅 그리고 조명에는 치밀한 주의가 기울여졌지만 독일 표현주의의 영향은 거의 받지 않았다. 시적 리얼리즘은 다큐멘터리식의 사회적 리얼리즘이 아니라 하나의 재창조된 리얼리즘이다. 이러한 견지에서 이 리얼리즘은 스튜디오를 기반으로 하는 매우 양식화한 것이다. 예를 들어 파리의 일부분이 스튜디오 내에서 재창조되는데, 이것은 거의 비현실적인 리얼리즘이다.미장센을 양식화한 이 리얼리즘은 내러티브7) 내에서 시적 상징주의와 조화를 이룬다. 내러티브는 숙명론으로 가득 차 있고 일반적으로 남성 주인공에받았다.

사회과학| 2011.06.27| 13페이지| 1,000원| 조회(352)

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