주제 : 잔여적 복지와 제도적 복지에 대하여 사례를 제시하고, 비교하여 설명하시오.1. 잔여적 복지와 제도적 복지의 개념1) 잔여적 복지잔여적 사회복지는 개인의 욕구가 일차적으로 가족이나 시장을 통해 충족되며, 다만 이것이 제대로 되지 않을 때, 잠정적ㆍ일시적으로 그 기능을 대신하는 구호적 성격의 사회복지이다. 그 역사적 예로 영국의 빈민법을 들 수가 있고, 이념적으로는 스펜서(Spencer), 하이예크(Hayek), 프리드먼(Friedman) 등 시카고 학파로 대표되는 자유주의 학자들이 지지하는 개념이다.잔여적 사회복지 유형을 제도적 사회복지 유형으로부터 구별해주는 가장 중요한 특징은 잔여적 사회복지 유형의 제도 아래에서는 국가의 개입과 역할이 최소수준으로 적용되며, 가족과 공동체 및 민간 경제시장이 욕구충족과 자원배분을 위한 수단적 역할을 감당하고 있으며 대부분의 사회복지 서비스가 소득이나 자산조사라는 과정을 거쳐 공급이 된다. 이에는 사회 혹은 국가의 치욕적인 시선과 대우를 감당해야만 하였다. 국가는 개인과 가족 및 자원봉사 부문이 모두 실패할 경우에만 개입을 하였으며 이러한 제한된 경우에서 조차도 정부개업의 목표는 개인과 가족 및 자원봉사 부문의 자활 능력을 증진시키는 데에 있다. 이러한 잔여적 사회복지 제도 하에서는 사회복지 제공에 있어 국가보다는 가족이나 시장이 사회복지 욕구해결의 주된 기능을 수행한다. 잔여적 사회복지 유형에서는 일반적으로 소득의 수준이 매우 낮고 사회복지 서비스를 공급받기 위해서는 심한 모멸감을 주는 까다로운 소득 또는 자산조사를 동반하는데 자격 요건을 판별하는 수단인 자산조사는 수급 적정성을 판단하기 보다는 주로 수급자격을 박탈하기 위해 사용되어 왔다. 잔여적 사회복지 유형에서는 보편적으로 사회복지 서비스의 자격요건은 매우 좁게 영역짓고 있는데 문제는 이처럼 사회복지 서비스에 대한 요건이 좋게 영역 지어질 경우 빈곤층에 제공되는 서비스가 점점 더 감소한다는 점에 있다.2) 제도적 복지제도적 사회복지란 현대사회에서 개인이나 공동체가 만족할 만한 욕구충족과의 혜택을 받을 수 있도록 지원하기 위해 조직된 사회적 서비스와 제도라고 할 수 있다. 그렇기 때문에 소득이나 자산조사에 의한 서비스 공급이 아닌 하나의 권리로서 사회복지 서비스가 보편적으로 제공되며 사회복지 서비스의 수준도 높고 무엇보다도 집합적 사회의 연대와 결속이 강조된다. 이러한 제도적 사회복지 하에서는 사회구성원 대부분이 혜택을 보기 때문에 사회 복지 수혜자와 비수혜자 간 구분이 의미가 없으며 따라서 사회복지 확대에 대한 계층 간 갈등도 적다고 할 수 있다. 사회복지의 제도적 관점을 개인이 사회의 필요와 조화를 이루면서 개인의 힘만으로는 생활상의 어려움에 대응하지 못하더라도 그것을 정상적인 상태로 인정하며 여러 가지 생활 혹은 건강상의 문제에 도움을 주는 원조기관은 제도적 지위를 갖게 된다. 사회복지는 현대산업사회에서 각 개인의 자아실현과 욕구 충족을 돕기 위해 타당하고 정당한 기능을 수앵하는 하나의 중요한 제도록 인식되어진다. 제도적 사회복지는 개인과 가족의 어려움을 극복하기 위해서는 개인의 노력도 필요하지만 사회 환경과 사회적 제도의 개입이 필요함을 인정한다. 즉, 사회적 서비스와 사회복지 제도의 개입이 개인과 가족의 문제해결에 절대적으로 필요하며 도움이 된다고 본다.2. 잔여적 복지의 목표 및 적용사례1) 잔여적 복지의 목표잔여적 사회복지는 자유방임의 사회철학에 근거하고 있다. 개인들의 욕구는 가족과 시장이라는 자연스런 제도에 의해 충족되는 것이 정상이라고 본다. 일시적으로 개인들이 이 기구로부터 욕구충족을 못하게 되는 경우도 발생하게 되는데 이 경우들에 대비해서 사회복지는 필요하다. 즉, 사회적 안전망의 개념으로서 줄타기를 하며 살아가는 사람들과 그 환경은 지극히 정상적이며 어쩌다 그들이 실패해서 줄에서 떨어지는 경우를 대비해서 그물을 쳐놓는다는 것이다. 정형화된 사회복지적인 노력과 활동들은 일시적인 위기가 지나가면 존재할 필요가 없다는 생각이다. 잔여적 개념에서는 사회적 의존인구들은 비정상적인 집단으로 간주되기 때문에 서비스 대상 인구들에게는 스티그마가 작용하게 된다.잔여적 사회복지에서의 욕구는 비정상적인 것으로 보며 문제상황은 긴급상황, 위기상황이다. 또한 사람들은 그들이 가진 자원이 고갈된 후에만이 도움을 받게 되며, 도움은 일시적인 개선, 마지못해 제공하는 최후수단의 의연품이나 자선의 형식을 취하는 경향이 있고 가능한 한 조기에 종결된다. 잔여적 사회복지에서는 사회적 의존인구들을 비정상적인 집단으로 간주하기 때문에, 서비스의 대상 인구들에게 스티그마(stigma)가 작용할 수밖에 없다.2) 잔여적 복지의 적용사례공공부조는 사회보험, 사회복지서비스와 더불어 대표적 사회보장 제도의 하나로서 사회보험에서 취급할 수 없는 무능력 극빈자에 대한 건강 및 문화적인 최저생활을 보장하기 위한 제도이며 국민의 생존권을 보장하기 위해 국가가 주체가 되어, 빈곤한 국민들의 최저생활을 확보하고 국가책임 하에 도움을 요하는 사람들에게 국고에서 무기여 급부를 제공에 의의를 두고 있다. 공공부조제도는 최후의 사회적 안전망 역할을 하는 것으로, 일반 조세를 재원으로 하며 일정 소득(자산) 이하의 사람들에게만 최저수준의 급여를 제공한다. 공공부조제도의 장점은 사회보험, 사회수당 등과 비교하여 프로그램의 비용효율성과 결과의 평등에서 유리하다는 점이다. 이에 비해 행정비용, 근로동기 약화, 수급자 수치심 부과, 정치적 지지의 부족 등의 단점을 가지고 있다.3. 제도적 복지의 목표 및 적용사례1) 제도적 복지의 목표도시산업사회의 등장은 사회복지적 전제에 대해서 이중적인 문제를 만들어 낸다. 공업화와 도시화로 인해 제반 사회문제들은 이전에 비해 급속히 증대하는 반면, 사회복지의 주된 자원이 되어왔던 가족과 지역공동체는 심각한 파괴를 경험하게 된다는 것이다. 각종 빈곤, 고용불안, 범죄, 정신질환 등과 같은 사회병리 현상의 해결을 위해서 현대 사회는 공식적인 사회복지제도를 필요로 하게 되었다.현대 산업사회에서는 가족과 시장의 기능만으로 대부분 개인들의 욕구가 충족되지 못하며 이러한 상태가 오히려 정상이라는 것이다. 현대 산업사회의 개인은 전체 사회적 구조와의 밀접한 관련으로 인해 개인이나 가족의 잘잘못에 관계없이 전체 사회의 흐름에 의해 강하게 영향을 받는다. 사회복지는 현대 산업사회의 복잡성이 증가함에 따라 나타나는 당연한 제도로서 인식되며 개인들의 신체적, 심리적, 사회적 욕구와 문제들이 전 영역을 다루고 있다. 이는 개인들의 사회적 및 경제적 의존성이 집합적인 책임이라는 의식을 수용하는 것이다.개인들이 사회복지 서비스에 대한 필요성을 가지는 것은 정상적이며 따라서 스티그마의 개념도 존재하지 않는다. 시장과 가족제도를 포함한 제반 사회구조적 측면들의 근원적인 결함들을 문제의 초점으로 삼으며 이들 제도들을 보충하고 대체하는 역할과 예방적 기능까지도 행정의 목표로 하게 된다.2) 제도적 복지의 적용사례사회보장정책의 주요수단으로서, 자유의사에 의해 가입하는 것이 아니라 법에 의하여 강제성을 띠고 시행하는 보험제도의 총칭이다. 즉 사회보험은 국민을 대상으로 질병·사망·노령·실업 기타 신체장애 등으로 인하여 활동 능력의 상실과 소득의 감소가 발생하였을 때에 보험방식에 의하여 그 것을 보장하는 제도이다. 사회보험은 독일 비스마르크의 의한 질병보험(초기에는 노동자보험이라 부름)에서 시작되었다. 1880년대 독일 사회정책의 중심은 사회보험이었고, 1883년에는 질병보험, 1884년에는 재해보험, 1889년에는 노령 및 폐질보험이 성립하였다. 이것들은 비스마르크의 사회정책 3부작이라 불렸으며, 만성불황에 따르는 사회주의세력 대두에 대한 탄압정책, 즉 채찍과는 대조적으로 노동자계급을 어루만지며 달래는 설득정책이었다. 실업보험은 영국에서 1911년에 국민보험 제2부라 하여 탄생되었다.현재 대부분의 나라에서 시행하고 있는 사회보험으로는 업무상의 재해에 대한 산업재해보상보험, 질병과 부상에 대한 건강보험 또는 질병보험, 사망·노령 등에 대한 연금보험, 그리고 실업에 대한 고용보험제도가 있으며 이를 '4대 사회보험'이라 한다. 우리나라에서는 산업재해보험과 건강보험을 실시하고 있으며, 국민연금제도는 1988년 1월부터 실업보험은 1995년 7월부터 시행되었다.3. 잔여적 복지와 제도적 복지의 비교
지역사회복지관의 근거와 사업, 운영과 발전방향 및 지역자활센터의 기능과 지역사회복지실천에서 사회복지사의 역할을 정리하시오.이 름 :교수님 :제출일 :Ⅰ. 정의지역사회 내에서 일정한 시설과 전문 인력을 갖추고 지역사회의 인적, 물적 자원을 동원하여 지역사회복지를 중심으로 한 종합적인사회복지사업을 수행하는 사회복지시설을 말한다.Ⅱ. 지역사회복지관의 운영근거와 기본원칙1) 지역성 : 사회복지관은 지역사회의 특성과 지역주민의 문제나 욕구를 신속하게 파악하여 지역사회의 문제를 해결하고 이에 따른 서비스를 제공하여야 하며, 주민이 적극적으로 참여토록 유도함으로써 주민의 역할과 책임을 조장하여야 한다.2) 전문성 : 사회복지관은 다양한 지역사회 문제에 대처하기 위해 일반적 프로그램과 특정한 문제를 해결할 수 있는 전문적 프로그램이 병행될 수 있도록 지식과 기술을 보유한 전문 인력에 의거해 사업을 수행하고 이들 인력에 대한 지속적인 재교육 등을 통해 전문성을 증진토록 하여야 한다.3) 책임성 : 사회복지관은 지역사회 이용자 등에게 사업수행에 따른 효과성과 효율성을 입증하고 최선의 노력을 기울여야 한다.4) 자율성 : 사회복지관은 다양한 복지서비스를 효율적으로 제공하기 위하여 사회복지관 능력과 전문성이 최대한 발휘될 수 있는 자율적인 운영이 될 수 있도록 하여야 한다.5) 통합성 : 사회복지관은 사업을 수행함에 있어 지역 내 공공 및 민간복지기관 서비스간 유기적 연계를 통해 지역사회복지 체계를 효율적이고 효과적으로 운영되도록 하여야 한다.6) 자원활용성 : 사회복지관은 주민 욕구의 다양성에 따라 다양한 기능 인력과 재원을 필요로 하므로 지역사회 내의 복지자원을 최대한동원, 활용하여야 한다.7) 중립성 : 사회복지관은 정치활동, 영리활동, 특정 종교 활동 등으로 이용되지 않도록 중립성이 유지되도록 하여야 한다.8) 투명성 : 사회복지관은 자원을 효율적으로 이용하고 운영 과정의 투명성을 유지하여야 한다.Ⅲ. 지역자활센터의 기능 및 발전방향1) 가족복지사업(1) 가족관계 증진사업(2) 가족기능 보완사업(3) 가정문제 해결 및 치료사업(4) 부양가족 지원 사업2) 지역사회보호사업(1) 급식 서비스(2) 보건의료 서비스(3) 경제적 지원(4) 일상생활 지원(5) 정서지원 서비스(6) 일시보호 서비스3) 지역사회 조직사업(1) 지역사회복지를 위한 주민조직 강화 및 교육(2) 복지 네트워크 구축(3) 주민복지증진 사업(4) 자원봉사자 양성 및 후원자 발굴4) 교육문화사업(1) 아동, 청소년 방과 후 교육(2) 성인 기능교실(3) 노인 여가 문화(4) 문화 복지 사업5) 자활사업(1) 직업 기능훈련(2) 취업 알선(3) 직업능력 개발(4) 자활공동체 육성Ⅳ. 지역사회복지실천에서의 사회복지사의 역할사회복지사나 기타 지역사회문제를 해결하기 위해 노력하는 여러 분야의 전문가들이 수행하게 되는 역할은 여러 가지 사회적 조건에 의해서 영향을 받을 수 있으나, 특히 추진하고자 하는 사업의 목적과 형태에 따라 역할과 내용이 달라진다. 사회복지사가 수행하는 역할은 사업유형에 따라 가지각색이며, 한 유형 중에서도 구체적인 사업의 성격이나 진행 과정에 따라서 역할이 여러 가지로 규정될 수 있다. 그러나 각 모델간의 역할은 서로 배타적이라고 할 수 없고, 다만 강조하는 바가 다르다는 점에 유의하여야 한다.지역사회복지실천에서의 사회복지사의 역할은 지역사회의 현안 문제나 사회복지사가 속해 있는 조직의 성격에 따라 다르게 나타난다.1) 지역사회개발 모델에서의 역할지역수준에서 광범위한 지역주민들의 참여를 통해서 지역의 변화를 시도해보려는 것으로 지역사회의 변화를 가장 효과적으로 이루기 위해 지역주민들을 목표결정과 실천행동에 참여시켜야 한다는 전제하에서 나온 지역사회복지활동의 한 형태이다. 이 모델은 교육적 목적, 토착적인 지도자의 개발, 자조정신의 촉진, 자발적인 협동 등 민주적인 절차를 포함하는 지역개발을 강조할 뿐만 아니라 사회복지관에 의한 근린지역, 소단위 지역을 위한 프로그램, 성인교육도 포함된다.(1) 안내자로서의 역할① 지역사회개발 모델에서 사회복지사의 일차적인 역할은 지역사회로 하여금 문제 해결에 따른 목표를 정하고, 이를 해결하는 방안을 강구하도록 도와주는 것이다. 여기에서 사회복지사는 주민들이 다양한 요소를 감안해서 올바른 방향으로 목표를 설정하도록 도와주는 것이다.② 지역사회조직에 있어서의 사회복지사는 도움을 청하지 않은 지역사회에 접근하는데 있어서 뿐 아니라, 문제 해결 과정에서 여러 가지 면에 주도권을 발휘해야 한다. 즉, 안내자로서의 역할은 결코 자유방임적인 것은 아니며, 수동적인 자세를 취하는 것도 아니다.③ 안내자로서의 사회복지사는 객관적인 입장을 견지해야 한다. 즉, 지역사회조직의 초기 단계에서 사회복지사는 지역사회의 조건에 대해서 칭찬하거나 비난하는 등의 감정을 표현해서는 안 된다. 그러나 사업을 전개해 가는 과정에서 사회복지사가 지역사회의 성격을 이해하고 주민들을 알게 됨으로써, 그가 수용할 수 없는 점에 대해서 주민들이 토의하여 개선하도록 점차적으로 자극을 주는 것이 필요하다.④ 사회복지사는 자신을 지역사회 전체에 동일시하고, 민주적인 토의 방식, 지역사회조직 추진회가 합의한 문제나 사업에 같은 입장을 취해야 한다. 그의 역할은 특정 사업에 대해 찬성과 반대를 하는 것이 아니고, 주민들이 협력적인 결정을 내릴 수 있는 과정들을 찾아내고 활용하는 데 도움을 주도록 하여야 한다.⑤ 사회복지사는 안내자로서의 자기 역할을 수용하고 주민들의 요구가 있더라도 주민들이 결정해야 하거나 조직을 이끌어야 하는 주민들의 역할을 대신해서는 안된다. 즉, 지역사회조직에 있어서 사회복지사는 자기의 행동을 자제할 수 있어야 하고, 자기가 맡은 바를 원만하게 수행할 수 있는 능력을 길러야 한다.
①사회복지실천을 기술하는데 있어서 위기 개입모델의 사례 한 가지를 들고, 사례개입 과정을 설명.②사회복지실천기술론 과제와 전망에 대하여 기술.과목명 : 사회복지실천기술론이 름 :교수님 :제출일 :현대사회에서는 갑작스럽고 예기치 않게 발생하는 위기사건이 점차 급증하고 있다. 스스로 해결할 수 없어 위기가 되는 사건을 마주칠 때, 사람들은 전문가의 도움을 필요로 한다. 그런데 같은 상황에 처하더라도 어떤 이에게는 위기가 되지만 또 어떤 이에게는 위기로 느껴지지 않을 경우도 있다. 여기에서는 먼저 위기의 정의에 대해 살펴본다. 위기란 개인의 일상적이고 안정적인 상태에서의 급격한 정서적 동요로서, 주로 사용해오던 문제해결 및 대처능력이 더 이상 작동하지 않는 특징을 지닌다. 이러한 위기는 스트레스를 유발하는 뚜렷한 생활상의 사건이 선행되면서 발생하여 신체적, 인지적, 그리고 관계상에서의 고통과 증상으로 드러난다. 위기의 형태는 대체로 발달과정 상의 위기와 상황적 위기로 대별될 수 있다. 결혼, 자녀 출산, 은퇴 등의 사건은 전자에 포함될 수 있으며 폭력에의 노출, 실업, 재해, 이혼, 교통사고 등은 후자에 포함된다. 특히 후자에 포함되는 위기상태 중에서도 병리적 특성을 갖는 후유증들에 대해서는 급성 스트레스 질환 및 외상 후 스트레스장애라는 명칭으로 정신장애의 진단 및 통계 편람 제4판에 분류되어 있다. 위기는 보통 시간 제한적이며 4~6주 동안 지속된다, 그러므로 위기개입이 즉각적으로 이루어지는 것이 매우 중요하다. 이 시기가 지나면 급성위기는 사라지지만 위기를 유발하는 상황은 계속될 수 있다. 이와 같은 경우 당장의 위기개입 이후 사례관리와 같은 지속적인 사회복지실천이 요구된다. 아래에서는 위와 같은 사회복지실천론을 기술하는데 있어서 위기개입모델의 사례 한 가지를 들고 사례개입과정에 대해 살펴보고자 한다.Ⅰ-1. 위기개입모델의 사례1) 사례개요클라이언트는 현재 복지시설에서 모(42세), 오빠(13세)와 함께 생활하고 있는 4세 여아로서 오빠의 성폭력이 의심되어 기(17세)는 현재 가출하여 연락이 두절되었다. 모는 기초생활수급권자로서 중졸 학력으로 인지기능이 약간 떨어지며 현재 봉제공장에 다니고 있다. 오빠는 6학년으로 학교는 잘 다니나 학업능력이 현저히 떨어지고 위생 상태가 좋지 않아 또래에게서 놀림을 당하는 경우가 많다. 클라이언트는 낮 동안 어린이 집에 다니고 있으며 주로 오빠와 시간을 많이 보내는 편이다.3) 위기사정모가 아들을 가해자로 지목함에 따라 현재 클라이언트뿐만 아니라 모와 오빠 모두 심리적ㆍ물리적으로 매우 심각한 손상이 예상된다. 하지만 모와 오빠가 언어적 표현능력이 떨어지고 클라이언트 또한 아직 어린 나이로서 의사표현이 분명하지 않기 때문에 위기 발생 당시의 정확한 정보수집이 어려운 상태다. 다음은 위기분류사정체계에 기반하여 사정한 결과다. 총점이 22~25점으로 클라이언트는 불평형 및 비유동적인 상태인 현저한 위기 상황에 처해 있다고 판단된다. 클라이언트에게 지지체계인 모가 지적수준이 떨어지며 경제적으로 어려운 상황인 점 등은 클라이언트의 불평형 및 비유동성을 가중시킨다고 생각된다. 그러므로 사회복지사의 구체적이며 지시적인 접근이 이루어져야 한다.2. 위기개입과정사회복지사는 James와 Gilliland의 6단계 위기개입 모델을 적용하여 다음과 같이 위기개입을 실시하였다.1) 1단계 : 문제 정의하기클라이언트, 모, 오빠와의 상담 결과 확인된 문제는 다음과 같다.첫째, 성폭력의 발생 여부둘째, 클라이언트 오빠에 의한 성폭력 여부셋째, 클라이언트 및 가족의 신체적ㆍ정서적 위기넷째, 모의 아동방임2) 2단계 : 클라이언트 안전 확보하기현재 클라이언트는 어머니에게서 떨어지지 않으려 하고 계속 울고 극도로 불안해하는 모습을 모였다. 모 역시 정서적ㆍ경제적으로 매우 불안해하고 있으며 클라이언트의 오빠는 가해자로 지목받은 것에 대해 불만과 불안을 나타내고 있다. 2단계에서 사회복지사는 우선 가족이 정서적 안정과 안정을 확보할 수 있도록 가족 성원의 이야기를 경청하면서 상담하였고, 그 다음 가족의 경제적 어려움 클라이언트와 가족을 지지하였다. 먼저 모에게 현재 상황에서는 성폭력의 실제 발생 여부가 확인되지 않으며 가해자가 클라이언트의 오빠임을 확정할 수 없으며 의료적 진찰 및 위기사건 현장조사 등이 더 필요함을 인식시키고자 하였다. 따라서 현 사건에 대한 내용을 이웃에게 이야기하지 말 것을 당부하였다.4) 4단계 : 대안 탐색하기4단계부터는 적극적이며 지시적인 사회복지사의 개입이 시작되었다. 첫째, 성폭력 발생 여부를 확인하기 위해 아동보호전문기관에 클라이언트를 의뢰하였다. 학교상담실에서 오빠에 대해 상담한 결과 손톱을 물어뜯고 초조해하는 등 매우 불안한 심리 상태를 보였으며 자신은 동생을 아프게 한 적이 없고 교통사고가 났다는 이야기를 반복하였다. 원래 낮은 인지 수준과 학습능력을 보였다는 담임교사의 의견에 따라 오빠에 대해서도 심리 및 지능검사가 필요하다는 사실이 논의되었다. 둘째, 사회복지사는 클라이언트의 모, 오빠와 함께 교통사고가 발생했다는 현장을 방문하여 교통사고 여부에 대해 조사하였다. 셋째, 성폭력 발생 여부를 확인하기 위한 방법으로 인형을 활용한 놀이치료를 통해 성학대 상황을 파악해 보고자 하였다. 넷째, 사회복지사는 산부인과 의원에 클라이언트를 데리고 다시 방문하였다. 담당의사는 초기 진료 당시 나타나 있지 않았던 음부의 멍 자국을 발견하고 교통사고 당시 넘어지면서 뾰족한 부분에 찢겨져 난 상처일 가능성이 있다는 소견을 말해 주었다. 아동보호전문기관과 학교 교사는 대안탐색 단계에서 활용 가능한 주요 대처기제가 되었다.5) 5단계 : 계획 세우기전 단계에서 성폭력이 발생하지 않았음이 확인되었기 때문에 사회복지사는 클라이언트 모의 아동방임이 현 위기 상황을 초래한 원인 중의 하나라고 사정하고 아동방임의 위기를 새로운 위기로 설정하고 그에 개입하기로 계획하였다. 첫째, 클라이언트뿐만 아니라 인지력이 부족한 것으로 관찰되는 오빠, 모에 대해서도 심리 및 지능 검사를 의뢰하였고, 장애로 인한 경제적 어려움을 지원하기 위해 사회복지사는 클라이언트의 가족이 향 통해 퇴소 후 거주할 곳과 생계 유지를 위한 구체적 계획 등에 대해 논의하고 지원을 받을 수 있도록 한다.6) 6단계 : 참여 유도하기위기개입 결과 성폭력이 아닌 아동방임이 새로운 위기사건으로 발견되었으므로 클라이언트의 모를 사회복지사의 계획실행에 참여시키는 것이 관건이 된다. 모가 책임감을 가지고 적절한 양육을 할 수 있도록 아동방임의 위기를 인식시키고 부모역할 교육에 적극 참여하도록 한다.Ⅱ 결론이상과 같이 사회복지실천론을 기술하는데 있어서 위기개입모델의 사례 한 가지를 들고 사례개입과정에 대해 살펴보았다. 위기개입 모델에서는 많은 부 차원 원칙들이 사회복지사의 창의성과 유연성에 의존해서 위기개입 시에 사용된다. 급성의 스트레스질환을 지닌 개인에게는 증상의 감소를 위해 지지적이고 행동주의적 치료가 요청되며, 외상 후 스트레스장애로 진단받은 사람에게는 인지적 치료의 사용이 권장되는 것이다.기술은 사회복지를 비롯한 여러 전문직에서 다양한 의미로 사용되는데 기본적으로 지식과 가치를 실천하는 것과 관련된다. 기술은 관심과 욕구에 맞춰 지식과 가치를 행동으로 전환하는 사회복지실천의 구성요소이며 특정의 목표나 활동을 향한 복잡한 행위체계이다. 사회복지실천기술은 다음의 네 가지 특성을 가진 일련의 인지적이고 행동적인 행위를 말한다. 첫째, 사회복지실천의 지식, 가치, 윤리, 의무에서 나와야 하며, 둘째, 사회복지사에게 필요한 핵심적 자질과 일치해야 하며, 셋째, 전통적 통합성의 특징을 반영해야 하며, 넷째, 실천의 단계나 과정의 맥락을 고려할 때 사회복지실천 목적과 일치하는 것이야 한다. 사회복지실천기술은 실천 현장에서 사회복지사의 행동에 의해 직접적으로 보이고 나타나는 것이지만, 기본적으로 사회복지지식에서 도출된 것이며, 사회복지사의 가치, 숙련성, 개인적 업무 방식과도 관련된다. Morales 등은 ‘사회복지기술은 특별한 상황에 적절한 기술의 선택과 효과적으로 기술을 사용하는 능력을 요구한다.’라고 하였는데 이는 사회복지사는 사람-문제-상황의 특성과 욕구에 적합한사회복지실천기술론의 정의 및 활용사회복지가 무엇인가를 논할 때 이 사회에 사는 모든 사람들이 행복한 상태를 만들기 위해 행하는 각종 노력들이라고들 한다. 인간이 행복한 상태가 된다는 것은 그가 가진 욕구들이 충분히 충족된 상태를 말하는 것 일 것이다. 그래서 어떤 사람들은 사회복지실천의 요체는 자원 간의 연결을 도모하는 활동이며 이 활동들은 욕구의 형태나 자원과 관련된 현실에 따라 그 대처방법이 달라지게 되므로 가치와 과학에 기반을 둔 일정한 기술을 사회복지 실천가는 습득하지 않으면 안 된다고 주장하고 있다. 인간의 욕구는 매우 다양하다. 수직적인 차원에서 볼 때 가장 기본적인 생존을 위한 욕구에서부터 자기실현을 위한 욕구에 이르기까지 다양한 욕구의 층을 이루고 있다. 또 수평적인 차원에서 보면, 경제, 사회, 문화, 정치, 인간관계 교육 등 삶에 관련된 모든 분야와 관련해서도 다양한 욕구를 가지고 있다. 더욱이 인구의 욕구는 동서고금을 통해 일정한 것이 아니라 사회 및 시대, 그리고 그에 따른 가치관의 변화에 따라 달라지는 것이기 때문에 이를 충족시키는 자원도 달라지게 된다. 그러므로 이에 대응하는 사회복지실천기술 역시 다양하게 변화할 수밖에 없다. 그런 까닭에 많은 학자들은 전문직으로서의 사회복지실천을 과학적이고 가치적인 기반을 예술이라고 정의하고 있다. 또한 사회복지실천은 사회복지의 목적과 이념을 달성하기 위한 전문적인 실천 활동으로 인간이 일상생활에서 직면하게 되는 욕구나 문제를 개인, 집단, 가족 및 지역사회 수준의 접근 방법을 통하여 원만한 사회적 기능을 수행하도록 돕는다. 그리고 이를 위해서 사회복지사에게 한 가지 기술만이 아니라 많은 상이한 상황에 활용할 수 있는 폭넓은 다양한 기술들을 필요로 한다. 또한 특수한 상황에 맞는 알맞은 적절한 기술을 선택할 수 있어야 할 뿐만 아니라 그것을 효과적으로 이용하는 능력을 필요로 한다. 사회복지실천에서 특수한 기술의 선택은 가장 유용한 지식을 이용하고 그것이 사회복지실천의 가치와 양립할 수 있는지를 확실히 있다.
“우울증 아동은 음주 시작도 빠르다”●우울 증상을 보이는 아동 및 청소년일수록 술을 일찍 접하게 된다는 연구 겨로가가 미국 콜롬비아대학의 핑 우 박사 연구진에 의해 제시됐다.●우울 증상이 한 건 또는 전혀 없었던 아동들 중에서는 4.1%가 음주를 하기 시작했으나, 2~9건의 우울 증상을 보인 아동들 중에서는 10.2%가, 그리고 10건 이상으로 증상을 보인 아동들 중에서는 14.1%가 음주를 하는 것으로 밝혀졌다.●우울 증상이 비교적 심했던 899명의 아동들의 경우, 증상이 경미했던 220명의 아동들에 비해 술에 의존하는 가능성이 2배 이상 높은 것으로 밝혀졌다. (쿠키뉴스 2006-11-30)위의 기사를 보고 프로이드 입장에서 왜 우울증 증상을 보이는 아이들이 알콜에 의존하는 경향을 보이게 되는지 설명하고 수업 및 교재를 찾아 적절한 해결책을 제시 하시오.이 름 :교수님 :제출일 :우울증은 스트레스로 인해 슬프거나 울적함이 도를 지나쳐 생기는 경우와 또한 아무 이유 없이 발생하는 경우로 나눌 수 있다. 우울한 감정과 이에 따른 걱정의 범위가 도를 넘어서면 마음과 몸, 그리고 생각에까지 영향을 줌으로써 개인의 행동과 사고가 비생산적이며, 비관적으로 바뀌게 된다. 따라서 생활자체가 제대로 이루어지지 않는 병이라 할 수 있다. 우울증은 겉으로는 점차 바보가 되어 가는 것 같지만 일단 회복하면 환자의 지능이나 능력에 전혀 손상이 없는 질환이다.프로이드의 정신분석이론에 의한 성격의 구조는 이드(id), 자아(ego), 초자아(superego)를 말한다.1 .이드(id) : 인간정신의 밑바닥에 있는 원시적?동물적?본능적 요소 혹은 원욕이라고도 함. 성격구조 중에서 가장 원시적인 체계를 말한다.성, 공격성 등 본능적 충동. 정신적 에너지의 근원이다. 행동의 무의식적인 부분이며 기본적욕구의 저장고로서 쾌락원리. 반사작용 등 성격적측면의 일차적 반응을 의미한다고 볼 수 있다.2. 자아(ego) : 성격의 조직적 합리적 현실지향적인 체계를 말한다. 도덕적 가치를 추구하지 않고 전적으로 실제적이고 효율적인 것만 행함을 의미한다.원초아(id)로부터 에너지를 얻고 원초아를 통제하고 원초아를 만족시켜준다. 원초아와 초자아를 모두 부분적으로 만족시키는 타협점을 찾음.현실원리 즉 적당한 대상이 발견될 때까지 본능적 충동을 지연, 무분별한 만족에서의 보호적의미의 이차적 반응이라고 볼 수 있다.3. 초자아(superego) : 자아로부터 발달됨. 사회의 전통적 가치와 이상의 내적기준이다. 초자아가 없으면 이기적, 비사회적행동으로 돌출될 수 있다. 즉, 죄책감을 야기하는 양심의 기능을 가지며 동시에 자아이상을 형성하는 역할을 한다.원초아로부터 용납할 수 없는 충동들을 차단하고 도덕성을 유지하도록 자아를 압력을 넣는 도덕적 감시자의 사회적원리이다.우울로 인한 심리적 문제로 분노가 있을 경우 음주로 인해 더 악화되는 경우가 많아 알콜과 분노의 상호작용은 악순환을 거듭한다. 다시 말하면 알코올에 의존하는 아이들은 일반아이들보다 대인관계에서의 실패감, 낮은 자존감 등으로 부정적이고 비합리적인 사고로 가득 차 있어 이러한 사고체계가 분노유발 사건에 대해 쉽게 부정적 감정을 갖게 하여 마음속에 원한과 분노가 가득 차게 되는 것이다. 이들은 일시적으로 불쾌한 정서적 감정을 감소시키기 위해 술을 마시지만 술에서 깨어나면서 다시 불쾌했던 감정들이 되살아나고 이전의 과대망상적 사고가 재강화되면서 더 큰 실패감과 다 강한 우울, 불안 및 적개심을 유발하는 악순환적인 알코올 중독에 빠지게 한다. 이 때 알코올 중독자들이 자신의 분노 감정을 파악하고 결정하며 이를 적절하게 조절한다면 문제될 것이 없겠지만 분노감정이 무절제하게 표출된다면 무책임성, 이기적인 행동, 폭력 등이 대인 관계를 파괴하여 결국 그들을 사회적으로 고립시키고 비도덕적으로 만들며 심각한 사회적 문제를 일으킬 수 있다.아동 시절에 받았던 학대 또는 소외감이 청소년 우울증 발현의 중요한 인자로 작용할 수 있다는 연구 결과가 미국 뉴욕시에 있는 존 제이 범죄학대학 캐시 스파츠 위돔 박사 연구진에 의해 제시됐다.
본인이 살고 있는 지역의 지역사회서비스사업에 대하여 살펴보고, 이 지역사회서비스사업의 취지와 내용 그 지역에 이 사업이 필요한 이유 등을 A4용지3장 내외로 제출하시오.1. 기관명 - 구이 노인복지센터 (전북 완주군 구이면 원기리 737)우리복지관은 지역사회 노인 및 가족들에게 적절한 서비스를 제공하여 보람되고 활기찬 생활을 영위할 수 있도록 지원하며, 저소득 어르신들의 자립?자활을 위한 각종 사회복지서비스를 제공하기 위하여 성남시로부터 사회복지법인 천주교 수원교구 사회복지회가 수탁 받아 2007년 9월 18일부터 서비스를 제공하고 있는 노인복지전문기관이다. 성남시 중원구에 위치한 지역으로서 다른 여타의 지역과는 달리 그 발전의 형태가 다른 구에 비해 많이 낙후되어 있고, 중산층과 독거노인, 장애인의 비율이 높은 지역으로서 사회복지기관의 역할이 높아지고 있는 지역이다.2. 지역사회서비스 사업내용의 취지와 내용지역사회 내에서 자원체계를 통합하여 노인의 다양한 욕구에 맞추며 건강하고 활기찬 노후생활을 영위할 수 있도록 종합적인 서비스를 제공하여 삶의 질을 향상시키고 노인복지증진에 기여한다.1) 신뢰받는 복지관복지관은 어르신들이 편안하게 생호라 할 수 있도록 최고의 편의시설을 제공해야 할 것이다. 따라서 지역사회 내 어르신들을 위한 사회교육·교양 프로그램과 건강교실 운영을 통한 복지관으로서의 역할을 정착시켜 어르신들의 건강증진과 정서안정에 대해 최선을 다하는 신뢰받는 복지관으로 거듭나고 있다.2) 활기차고 건강을 찾아주는 복지관인생은 60부터 라는 말이 있듯이 이제 60세부터 새롭게 시작하는 기분이 들 수 있도록 모든 생활에 활력이 넘치게 해야 한다. 이를 위해, 댄스스포츠와 에어로빅, 의료시설의 확대, 견학지 방문 등 인생을 젊고 활기차게 살 수 있도록 편의 시설과 교육내용을 알차게 준비했다.3) 감동주는 복지관정기적인 어르신들의 욕구분석을 통하여 체계적이고 전문적인 서비스를 개발하고 제공하여 복지관을 이용하시는 어르신들이 건전하고 건강한 노후 여가문화를 누릴 수 있도록 풍요로운 지역정서를 조성하고, 어르신들의 경륜과 능력을 다시 사회에 활용할 수 있도록 하는 사회 재참여 기회의 장을 만들어가는 복지관이 될 수 있도록 최선을 다하고 있다.3. 찾아가는 복지관사회적 소외계층, 저소득층 어르신 및 요보호 어르신들을 포함한 지역사회 통합을 위한 각종 프로그램과 특화사업을 개발하고, 지역의 어르신들께 찾아가는 서비스를 제공하여 함께 어우러질 수 있는 정상화된 사회건설과 가정과 지역사회에서 존경받는 어르신으로서의 위상을 강화할 수 있는 복지관이 되어 가고 있다.(1) 종합상담사업어르신들이 생활하는 데 전혀 불편함이 없도록 모든 부분에 있어 종합적인 상담을 하는 것으로 건강초기상담, 종합복지관이용상담, 전문상담(상속 및 채권ㆍ채무, 세무 등 법적인 문제해결 상담), 소집단상담, 취업상담(2) 사회교육사업프로그램내용건강교실발건강 맛사지, 포크댄스, 댄스 스포츠, 건강댄스, 수족침, 오행건강교실, 맷돌체조,단전호흡, 에어로빅, 해맞이춤 체조, 게이트볼문화교실수화노래교실, 하모니카, 통기타교실, 종이공예, 궁중조각보, 한글서예, 자유서예,?초상화, 동양화, 사군자, 문인화, 동양철학, 이야기한국사, 가곡, 청춘노래방, 최신가요, 경기 민요,한국무용, 가락장구, 사물놀이, 흘러간 옛 가요?교양교실국어교실, 일본어교실, 일본어노래, 영어교실, 중국어교실, 한문교실, 팝송반정보화교실컴퓨터 초ㆍ중급, 문서작성, 인터넷, 실버IT강사교육반, ITQ 자격증반, 미니홈피제작반, 나모웹에디터반, MS오피스반, 자유이용동아리 활동에버그린(영어프리토킹), 시사토론, 스위시, 한국무용, 풍물, 해맞이 춤, 합창, 민요, 종교, 댄스스포츠, 수족침, 하모니카자유이용프로그램장기, 바둑, 서예, 탁구, 게이트볼, 금빛향기 PC방특별행사스승의 날 기념행사, 교양강좌, 작품전시회, 예술동아리 발표회, 사회교육 송년모임,함께하는 시네마 데이트, 해외문화체험특화 프로그램금빛대학, 금빛향기 예술동아리, 강북알리미(3) 주간보호사업신체적·정신적 기능이 저하되어 간호와 보호를 필요로 하는 뇌졸중ㆍ치매 어르신들을 낮 시간 동안 사회재활교육, 보건위생, 상담, 부양가족 프로그램(4) 데이케어센타데이케어센터는 17명의 노인성질환 어르신들을 모실 수 있도록 안전하고 편안한 케어시설을 보유하고 있으며 다양한 프로그램의 운영과 전문요양보호사 활용을 통해 안정된 노후생활을 영위할 수 있도록 정성을 다하고 있다. 수급자(장기요양등급 1~3등급)를 낮동안 안전하고 편안하게 보호하여 가족의 어려움을 함께 나누며, 쾌적한 환경과 의료서비스 등 다양한 프로그램을 실시하여 보다 안정된 노후생활을 영위할 수 있도록 돕는다.(5) 재가복지사업가정봉사원 파견사업, 일상생활지원, 보건위생, 사회기능강화, 따뜻한 겨울나기사업, 특별행사, 노인의집운영(6) 실버센타실버센터는 20명의 노인성질환 어르신들을 모실 수 있도록 안전하고 편안한 케어시설을 보유하고 있으며 다양한 프로그램의 운용과 전문자원봉사자 활용을 통해 안정된 노후생활을 영위할 수 있도록 정성을 다하고 있다. 부득이한 사유로 가족의 보호를 받을 수 없거나 일상생활을 혼자서 수행하기 어려운 어르신을 요양시설에 입소시켜 안전하고 편안하게 보호하며, 다양한 프로그램의 실시를 통해 잔존 기능을 유지하고 가족의 부양부담을 감소시켜 가족의 순기능을 돕는다.(7)교양교육영어초급(ABC영어), 영어회화 초·중급, 일어독해 초·중급, 일어회화 초·중급, 중국어 입문·초·중급, 한문교실, 한글교실 등(8) 건강증진탁구 초·중·고급, 포켓볼 초·중급, 요가 초·중급, 장수춤체조 초·중급, 단전호흡 초·중급, 실버에어로빅 초·중급, 한국무용 초·중급, 관절염태극권, 라인댄스 초·중·고급, 댄스스포츠 초·중·고급, 챠밍댄스, 맷돌체조, 동의보감 초·중급, 수지침, 헬스 등(9)취미여가한글·한문서예, 한문서예(서예입문·한문전예서·한문해서·한문행초서), 사군자, 마술교실, 바둑교실 초·중급, 오카리나 입문·초·중급, 하모니카 입문·초급·중·고급, 디지털 카메라 초·중급, DSLR 초·중급, 문예, 수채화, 노래교실, 가곡교실, 민요교실 등
사회복지 정책론- 제도적 복지와 잔여적 복지에 대하여 사례를 제시하고, 비교하여 설명하시오.
