정보시스템개론 프로젝트 숙제CIM(Computer Integrated Manufacturing)목 차1. 도입배경1.1. 생산자동화의 목적···11.2. 생산자동화의 역사···21.3. CIM의 역사···32. 시스템 분석2.1. CIM···42.2. CIM의 구성과 기능···62.3. CIM의 효과···113. 국내 적용 사례3.1. 현대자동차···133.2. 현대자동차 제조공정···143.3. CIM 도입에 따른 효과와 장단점···174. 향후 발전 방향···185. 결론 및 소감···22참고문헌 ···251. 도입배경그림 1 소비자 정보 전시회생산자동화는 기업 측면에서 보면 생산 과정의 효율화를 추구하기 위한 기술 혁신의 한 부분이며 동시에 자동화 과정에서 새로운 기술을 도입하고 소화하는 능력을 축적함으로써 기술 혁신을 촉진하는 수단이 되기도 한다. 사회가 다원화되고 개인의 개성이 강조되며 소비 욕구가 다양화되고 있다. [그림 1]은 소비자들이 비슷하지만 다양한 상품들을 보고 판단할 수 있도록 열린 전시회이다. 이처럼 산업 전반적으로 다품종 소량생산체제로 변화되고 있고, 이의 필요성이 높아지고 있다. 따라서 기업들은 신속한 대응 능력을 갖추기 위해서 생산 자동 화가 필수 요소이다. 다시 말하자면 소비자의 욕구를 충족시키기 위해서는 생산성과 유연성을 갖춘 생산 능력이 필요하고, 이를 해결할 수 있는 수단으로 생산자동화를 꼽고 있다.1.1. 생산자동화의 목적그렇다면 이러한 생산자동화의 목적은 무엇인가. 위에서 말한 것처럼 생산성 향상이 가장 큰 목적이다. 하지만 이러한 생산성 향상은 기업이 처한 경제· 사회적 환경과 기술 및 제품 특성에 따라 많이 달라진다. 특히 기업 전략 및 생산 전략에 따라 기업별 생산자동화가 많은 차이를 보인다. 따라서 외국계 기업 사례들을 보면 기업의 목표나 전략에 따라 도입되는 생산자동화의 형태가 많이 다르고, 그 결과도 다름을 알 수 있다.그림 2 한국 기업 자동화 추진 이유한편 한국은 자동화의 추진 목적이 약간은 다름을 [그림 지능 시스템(Intelligent System)을 형성하여서 전체 시스템의 효율을 증진시키는 CIM의 방향을 제시하였다.최근 CIM의 개념은 한 기업이 아니라 관련 기업 전체가 고객 중심의 사상으로 발달되게 된 것이다. 결론적으로 기업이 치열한 국제 경쟁에 살아남기 위해 고객이 원하는 제품을 만들어야 하는데 이를 위해 제품 부품의 설계, 생산, 제품 생산 및 조립, 완제품의 분배 및 유통 제품의 사후 서비스까지 관련된 기능들을 통합해야 한다. 이를 위해 이러한 기능 간에 필요한 데이터와 정보가 공유되고 활용되어야 하는 CIM의 개념이 형성되고 지금까지 사용하고 있다.2. 시스템 분석2.1. CIM(Computer Integrated Manufacturing)그림 4 CIM의 전개도CIM(Computer Integrated Manufacturing)은 컴퓨터에 의한 통합 생산을 의미한다. 제조, 개발, 판매로 연결되는 정보 흐름의 과정을 정보시스템을 통해서 통합하고 종합적으로 생산하고 관리하도록 하는 시스템을 말한다. 위에서 말한 제조, 개발, 판매 등은 이질적인 업무로 보지만, CIM에서는 이를 통합화하고 기업의 전략을 증진시킬 수 있도록 하는 프로그램이다. [그림 4]를 통해서 우리가 방금 말한 3가지 회사 내의 업무들이 어떻게 유기적으로 연결시키는 지 대략적으로 볼 수 있다.제조에서 판매까지 공정시스템을 컴퓨터로 종합 처리하여 전체적인 시간을 단축하고 다품종 소량생산에 민첩하게 대응하는 것을 목표로 한다. 더 자세히 말하자면 가공과 조립 등 협의의 생산 자동화에 설계, 자재관리, 품질 관리, 생산 관리와 같은 정보 자동화를 통합화하는 것이다. 이는 공장 전체의 정보시스템을 네트워크로 통합한 시스템이 되는 것이다.CAD(Computer Aided Design), CAM(Computer Aided Manufacturing), CAE(Computer Aided Engineering), CAPP(Computer Aided Process Planning), CAPC추세는 자동창고와 산업용 로봇 등을 사용하여 다품종 소량생산을 할 수 있는 FMS로 가고 있다. 조립하는 형태는 제품의 형태에 따라 각종 로봇을 공정 순으로 배치하고, 거기에 유연한 부품공급 장치나 조립품 운반설비를 결합한 유연 트랜스퍼 조립시스템과 하나의 조립영역에 여러 개의 부품을 조립하는 유연조립 셀 시스템으로 나눌 수 있다. 이러한 것은 산업용 로봇의 발달과 자동창고 무인 운반설비 등으로 가능해졌고 이쪽의 기술은 더욱 발전할 것이다.또한 제품의 복잡화, 다양화, 라이프사이클의 단축에 따라 생산에 있어서 품질의 확인과 납기의 엄수가 아주 중요하게 되었다. 또 최근에 품질이 주는 영향은 커져서 제품책임, 품질보증에 대처하기 위해서는 CAT기술이 중요하게 대두가 되고 있다. 그러므로 자동검사와 신뢰성공학 쪽으로의 많은 기술개발이 요구된다.CNC(Computer Numerical Control)는 소형 컴퓨터를 내장한 NC(수치제어)장치를 갖추고 공작기계를 제어하여 작업하는 방식이다. 내장된 컴퓨터의 소프트웨어에 따라 가공조건을 변화시킬 수 있는 프로그램 방식의 NC공작 기계이다.FAS(Flexible Assembly System)는 다양한 제품을 조립 할 수 있는 자동자재처리시스템과 워크스테이션으로 이루어진 컴퓨터 생산시스템이다.CAT(Computer-Aided System)는 컴퓨터를 이용한 검사, 시험이다. CAM의 최종 공정인 검사에 대해 컴퓨터를 이용하여 자동화를 꾀하며, 제품의 균일성, 품질의 향상에 큰 역할을 한다.그림 9 FMS 공정의 예시FMS(Flexible Manufacturing System)는 유연한 구조의 제조시스템으로서, 컴퓨터에 연결된 몇 대 또는 수십 대의 NC공작기계와 자동 자재처리시스템을 가지고 있다. 다양한 형상과 가동프로세스를 가진 공작물이 팰릿에 부착되어 일정하지 않게 운반되고, 필요한 공작기계에 세팅되어, 프로그램에 따른 가공을 수행한 뒤에 해제하여 출구로 보내지게 되어 있다. 자동창고 등에 의해 재공품의 일시저장이나 : 백만원)회사명현대자동차(주)설립일1967년 12월 29일상장일1974년 06월 28일설립자정주영대표이사정몽구, 김충호, 윤갑한대표업종자동차 제조업자본금1,488,993자산총계50,236,010본점주소서울시 서초구 헌릉로 12 (양재동)현재 세계 100대 브랜드 중 하나이며, 자동차 판매량 세계 5위의 회사이다. 최근에는 미국 자동차 전문 조사업체인 전략 비전(Strategic Vision)가 발표한 2013년 종합 가치 평가(Total Value Awards)에서 전체 브랜드 중 1위를 차지했다. 또한 월스트리트 저널은 “미국 업체들은 일본 업체와 품질 격차가 더 벌어지고 있지만 현대차는 비약적으로 발전하고 있다”며 “컨슈머 리포트로부터 쏘나타가 가장 신뢰할 수 있는 차로 선정되는 등 인정을 받고 있다”고 보도하였다.그림 14 현대자동차 시그니처현대자동차의 성공비결은 다양하게 이야기되고 있다. 생산 공정에서 ‘2번의 엄격한 품질 검사’와 ‘생산된 모든 차량에 대한 주행시험’, ‘딜러가 최종 품질점검’을 실시하는 등 철저한 품질관리도 성공의 비결로 분석된다. 또한 현대자동차는 오랫동안 경쟁업체들의 효율성, 품질 높은 제품 생산방법 등을 심층적으로 연구해왔다. 그러한 결과 특히 생산 시설의 자동화로 엔진과 자동차생산의 효율성을 높이고 있다.1990년대를 기준으로 국내 완성차 생산업체에 통합생산관리시스템이 도입되기 시작했다. 현대 자동차는 장단기적인 공장자동화 정보 계획을 수립, 기술자립의 확보와 CIM (Computer Integrated Manufacturing) 구축 및 기술의 확보, 전문 기술인의 양성 등의 과제를 추진하였다.현대자동차는 1980년대 ALC (Assembly Line Control) 시스템을 개발하고, 1988년 LAN을 설치하여 제품개발에서부터 생산 및 관리에 이르는 통합생산관리시스템을 구축하였다. 회사는 1990년 협력업체와 VAN을 구축하여 부품공급조달체계에 이르는 생산의 동기화를 확대시켰다. 1990년대 초반 LAN 구축을 통해 생적인 품질문제를 확인 점검하여, 고객 인도 전 품질에 대한 최종 신뢰성을 부여하는 곳이다.3.2.7. 종합 공정 통제실이러한 자동차 생산의 모든 공정은 종합 공정 통제실에서 공장 내의 모든 흐름을 관리하고 인식하여 유사시 적절한 대책을 세우게 된다. CIM은 이러한 각 생산 분야(계획, 설계, 제조, 생산 관리 등)를 통합하고 그 외에 영업, 유통, 연구 분야의 시스템을 구축하여 기업 전체의 시스템을 유기적으로 통합화하게 된다.그림 20 종합 공정 통제실3.3. CIM 도입에 따른 효과와 장단점CIM 도입 이 전CIM 도입 이 후㉠ 월평균 처리량, 생산량에 근거해서생산계획에 반영㉡ 조립의 정확성/유연성 부족㉢ 판매 업무 중복 입력 혹은 오류㉣ 계층별 / 조직별 필요 정보 생성㉤ 정보의 연계성 , 일관성 부족㉠ 일별 원료, 제품, 공정의 특성을 생산 계획 시스템을 이용, 생산계획수립에 반영㉡ 최적 방법에 조립㉢ 판매 업무 처리 통합화 , 자동화㉣ 정보의 통합 및 공유㉤ 정보의 연계성, 일관성 유지현대자동차는 CIM을 도입함으로써 각 생산 분야뿐만 아니라 영업, 유통 연구 분야의 시스템을 통합화하였다. 이러한 CIM을 도입에 따라 기업경영의 효율성을 높일 수 있었다. 이에 따라 제품화부터 생산에 이르기까지 속도가 빨라지고 동시에 생산원가를 낮출 수 있었다. 생산과 판매의 통합을 통해 재고의 삭감, 예정의 단축 등의 효과를 보았다. 또한 정보시스템을 통해 통합화되어 글로벌 운영에 유리해져 해외전략이 강화되었다. 즉, 전체적인 기업의 경쟁력이 강화된 것이다. 하지만 다른 모든 기업들과 CIM을 처음 구축하고 적용하려고 시도하였을 때 지금까지의 틀을 벗어나기는 쉽지 않았다. 따라서 이러한 적응을 끝내고 효과를 보기 전까지 수많은 시행착오와 투자가 필요했다.4. 향후 발전 방향오늘날 복잡한 기업 환경에서 end-to-end 관리(언제 어디서든 원하는 서비스를 제공받을 수 있는)는 선택이 아닌 필수적인 요소가 되었다. 이제 더 이상 개인용 컴퓨터, 서버, 네트워크, 저장장다.
정보시스템개론 ; Case 과제For Companies Both Big and Small:Running a Businesson Smartphones수업 : 정보시스템개론화3, 목 6·7 교시이 현 찬 교수님목차1. 서론 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 12. CPS ENERGY 사례 · · · · · · · · · · · · · · · 13. Case Study Questions · · · · · · · · · · · · · · 74. Real World Activities · · · · · · · · · · · · · · 125. 결론 · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 16참고문헌11. 서론사업 분야, 회사 크기, 지역 등과 관련 없는 두 회사를 놓고서 각각의 회사가 기술을 통해서 어떻게 일의 방향성이 변화했는지 보여준다. 이 때 말하는 기술은 지금도 그리고 앞으로도 우리에게 많은 영향을 끼치고 또한 끼쳐질 스마트폰과 관련되어 있다. 이미 많은 스마트폰의 보급이 많이 이루어진 만큼 우리가 경험하거나 느껴졌을 내용들도 많이 나올 것이라도 본다. 하지만 단순한 느낌만이 아닌 ‘CPS Energy’라는 실존하는 회사에서 일어났던 일들을 기반으로 내용을 전개하겠다. 그렇다면 실질적으로 일어난 변화와 장점들을 먼저 알아보도록 하겠다.2. CPS Energy1.1 CPS Energy 회사란?CPS Energy는 미국에서 가장 큰 시 소유의 공익회사로서 천연가스와 전기서비스를 제공하고 있다. CPS 에너지회사 수익의 약 14%는 샌안토니오 시에 반환되는데, 이러한 수익 은 샌안토니오 시 연간예산의 약 20%를 차지한다. 1942년 에 설립된 이후, CPS Energy 는 미국에서 7번째로 큰 주 인 샌 안토니오의 전가와 천연가스에 대한 수요를 담당하고 있다. 전기수요는 707,000개, 천연가스 수요는 322,000개에 달한다. 회사는 고객 및 인력들의 만족을 기반으로 나아가고 있다. 따라 프로그램을 달갑게 여기지 않았다. 어느 누구에게나 새로운 프로그램의 도입은 달갑지 않았지만 특히 임원진들에게는 더 달갑지 않았었다. 이는 현장에 일하는 직원이 아닌 이상 많이 사용하지 않는 프로그램이었던 만큼 새로운 프로그램 도입을 위해 회사에서 많은 돈을 지출하는 데에 찬성하기란 쉽지 않았다. 이들에게는 회사의 발전을 위해서라기보다는 오히려 망하게 하는 길로 인식하기 쉬웠다. 이 시기 그들에게 이러한 인식은 어쩔 수 없는 현실이었다. 2006년 스마트폰이라는 것은 지금처럼 활성화 되지 않았고, 주변의 회사들에서도 많이 사용하지 않았고, 많이 성장하지 않았던 관계로 큰 시도로 비춰지기에 이들에게는 오히려 회사에 해가 되는 사업으로 비춰질 수밖에 없었던 것은 어찌 보면 당연한 사실이었다. 그렇기에 Barron은 임원들을 설득하려고 노력하였다.1.6 Magellan Program 의 효과어느 곳에서든지 새로운 시도를 하게 되면 처음에는 많은 우려와 힘듦이 있는 것은 사실이다. 하지만 이러한 고난 혹은 역경을 견디고서 자신에게 잘 맞게 다시 갖추어 진다면 이는 더할 나위 없이 좋은 것으로 변한다. 이전까지의 사례와 같은 어려움에도 불구하고 Magellan 프로그램은 회사 내에서 뛰어난 프로그램으로 인식되어 지고, 회사에도 좋은 효과를 보여주었다.첫 째. 누구나 쉽게 업무를 처리할 수 있게 되었다. 과거에는 다방면에 전문적인 사람들을 고용하여 이들이 업무를 처리하였지만, 프로그램 시행 후에는 기술 장비나 인프라 구조물에 대한 결함 발생 시 작업자 누구나 스마트폰으로 사진을 찍어 웹사이트에 접속해 본사에 바로 전송을 할 수 있게 되었다. 이는 많은 것을 단축시킨다는 의미로도 볼 수 있다. 이전에는 많은 것을 알아야 일들이 시행되어졌다. 간혹 가다 있을 급한 업무라던가 아니면 공휴일이나 많은 사람이 휴가를 가는 시기에 회사에 급히 처리할 일이 생긴다면, 그들이 없이는 일이 진행되지 않아서 시간적으로도 그리고 업무적으로도 많은 차질이 생기게 된다. 이는 회사에게는 큰 마할 수 있도록 고객들은 에너지 절약을 자동화하고 그들의 청구서를 관리하는 데 도움이 된다.그렇다면 이 첨단 계량 시스템의 방식은 어떠한가. 위의 그림 3처럼 진행이 된다. 그렇다면 AM 즉 Advanced Metering이란 무엇인가. 보통 단방향 디지털 계량기를 AMR(Automatic Meter Roading)이라고 한다. 이를 한 단계 진화된 형태로 수용가와 전력 회사 간의 양방향 데이터 통신을 통해서 다양한 부가 서비스를 구현하기 위해서 만든 기기를 의미한다. 전력 공급자와 수요자 간의 상호적인 인지 기반을 위한 정보 제공 수단이다. 또한 다양한 유형의 분산전원체계 및 배전지능화 시스템 등을 포한하고 있다. 게다가 가장 중시되고 있는 것은 시간 중심의 요금제 이다. 이는 시간마다 요금을 측정하여 어느 시간대에 많은 사용을 하고 있으며 이 시간제 요금을 통해서 사람들이 사용하지 않는 시간에는 수급을 적게 하려 하는 것이다. 그런데 이전에도 이러한 방식이 사용되었지만 지금의 방식은 개개인 집별로 진행되는 것인 만큼 더 많은 절약이 되리라 생각한다.또한 전력 사용에 대한 기초 데이터를 생성하고 제공을 수요자와 전력 회사 간의 양방향 통신이 가능하다.이러한 방식을 위해서 많은 것들이 변화하는 것은 당연하고 이미 깔린 배경이다. 그렇기에 이전처럼 더욱 더 많은 인원이 해고될 수도 있다는 것 또한 인지하고 있어야 한다. 이는 이전부터 사회의 기계화가 우리에게 미쳐질 가장 큰 악영향이었다. 하지만 이러한 스마트 기기들을 단순히 자동화적인 측면에서만 보는 것은 조금은 안타까운 시선이다. 스마트 폰을 통해서 비용적인 측면의 절약보다는 보다 사람들이 편히 그리고 더 좋게 일을 할 수 있다는 환경이 제공되는 것이 큰 장점이다.또한 지금 시행하려 하고 있는 AM기기를 통해서는 환경 보호 및 소비자와 공급자간의 신뢰가 쌓이는 일이라고 본다. 이전까지는 서로가 서로에게 믿기에는 단순한 계량기였으며 정말로 제공이 되고 있는지 계량기가 올바르게 진행되는 지는 아무도 알 수 없었다. do to improve the reception of these initiatives? Develop two alternative propositions.CPS Energy사의 Magellan 프로그램은 대규모 모바일 인력의 운영에 있어서의 문제점들을 해결하고자 만들어졌다. 당시 CPS의 CIO였던 Barron은 직원들의 IT 시스템 및 자원의 접근성 문제 등을 고려하여 Magellan 프로그램을 만들었다. Magellan 프로그램의 목표를 정리하면 다음과 같다.1. CPS의 네트워크 인프라를 확장시킨다.2. 사무실과 창고의 자신의 보안 Wi-Fi 네트워크를 구축한다.3. 모든 CPS 직원들이 노트북이나 스마트폰과 같은 모바일 기기를 가지고 사용자 지정의 모바일 응용프로그램을 배포할 수 있게 한다.Magellan 프로그램은 스마트폰 및 기타 기술의 사용을 통해 CPS의 큰 일부분이 되었다. 그리고 이 프로그램으로 인해 CPS는 효율적인 공급망 관리, 주문 과정의 가속화, 직원과 고색 만족도 상승 등등의 상당한 이득효과를 볼 수 있었다. 하지만, 그럼에도 불구하고 Ballon의 Magellan 프로그램도 많은 임직원들의 저항에 시달렸었다. 그 이유를 나타내면 다음과 같다.1. 실질적인 기술의 양이 적다.2. 비용이 많이 든다.모든 변화에는 그에 따른 기회비용이라는 것이 존재한다. 그리고 대부분의 혁신은 그 위험을 감수하고 일어나는 것이다. 어떠한 조직에서든 혁신이 일어나기 전에는 그 변화에 따른 부작용을 이유삼아 반대하는 저항 세력이 존재하기 마련이다. 쉽게 예를 들면, 이는 고려가 조선으로 바뀔 때 정몽주와 이방원, 한글이 창제될 때 세종과 그 반대세력의 경우와 같이 그 옛날부터 우리에게 존재해왔던 사실이다. CPS Energy사 또한 마찬가지다. Ballon의 Magellan 프로그램은 결과적으로 CPS에 엄청난 이익을 가져다주긴 했지만, 이익을 보장할 수 없는 보급 초기에는 수많은 위험부담을 감수하고 불확실한 이익을 위해 투자하는 것에 찬성만 할 수는 이전까지는 공사 현장만 이동하는 경로만 제공되었기에 회사에서는 여러 곳을 동해서 폐기물을 얻기란 힘들었다. 스케줄을 짜는 것도 힘들고 사람들과의 연락도 힘들었다. 또한 버리고 싶은 사람들이 있더라도 그들과의 연락이 힘들었다. 그렇기에 스마트 폰의 보급이 활성화 되고 개개인간의 연락이 가능해지면서 사업은 단순히 일부분에서만 그치지 않고 더 성장할 수 있었던 것이다.4. Real World Activities4.1 In addition to the companies featured in the case, others like FedEx and UPS, which have large mobile workforces, heavily use mobile communication technologies. What other companies could benefit from these innovations? Go online and research uses of smartphones in industries different from the ones reviewed here. Prepare a report to share your findings.먼저 스마트워크시스템이 있다. 사무실 대신 다른 위치에 설치된 스마트워크센터를 이용하여 출퇴근 시간을 획기적으로 줄이고, 모바일 오피스를 통해 이동 중에도 업무를 수행할 수 있는 시스템이다. KT는 국내 최초로 성남시 분당사옥에 스마트워킹센터를 개관하여 광화문의 사무실로 출근하는 대신 분당의 스마트워킹센터로 출근해 일할 수 있게 되었다. 또 삼성SDS도 스마트워크시스템 도입을 준비하고 있다. 분당과 수원, 삼성동에 스마트 워킹존을 운영하고 있으며, 연말까지 규모와 개수를 늘려나간다는 계획이다.그림 4. KT 스마트워킹센터의 모습스마트워킹에 도입은 생산성 향상에 기여하며 출퇴근 시간과 연료비, 이산화탄소등을 감축시키는 효과가 있는 것으로 분석되었다. 실제로 영국 BT의 사례를 보면 1993년부터 BT워크스타일이라는 탄력근무제를 도
CIM (컴퓨터 통합 시스템)
