*지* 스토어

*지*

개인

팔로워0 팔로우

소개

등록된 소개글이 없습니다.

전문분야 등록된 전문분야가 없습니다.

판매자 정보

학교정보

입력된 정보가 없습니다.

직장정보

입력된 정보가 없습니다.

자격증

입력된 정보가 없습니다.

판매지수

판매중 자료수

1개
전체 판매량

2개
최근 3개월 판매량

0개
자료후기 점수

-
자료문의 응답률

-

전체자료 1개

인간의 행동과 동기(교육심리)

< 목 차 >제1절 인간의 행동과 동기 -------------- p.2제2절 Maslow의 욕구 계층이론 --------- p.2제3절 Herzberg의 동기-위생 요인 ------ p.4제4절 Alderfer의 ERG 이론 ------------ p.4제5절 기대이론 ----------------------- p.61. Vroom 모형 ------------------------------------- p.62. Porter-Lawler 모형 ------------------------------ p.6제6절 Adams의 공정성 이론 ---------- p.7제7절 목표설정이론 -------------------- p.7제8절 경영자의 인간관 ---------------- p.81. McGregor의 X이론과 Y이론 ------------------------ p.82. Argyris의 미숙-성숙 이론 -------------------------- p.9참고문헌, 오타 ----------------------- p.10제1절 인간의 행동과 동기동기란 행동과는 달리 직접 관찰할 수는 없으나 행동에 중요한 영향을 미치는 행동의 원인이 되는 인간의 복합적인 내적 상태라 할 수 있다. 동기, 즉 motivation은 현재 많은 이론이 나와 있고 해마다 새로운 이론들이 나오기 때문에 동기에 대한 개념 정의의 합의정도가 낮다고 할 수 있다.Robbins와 Judge는 동기를 개인의 목표를 성취를 휘한 노력의 강도 방향 및 지속성을 설명하는 과정이라고 정의 하는데 이 정의에는 강도, 방향, 지속성이 라는 세 기본요소가 있다. 강도란 동기를 말할 때 가장 초점이 되는 요소로 사람이 얼마나 노력하는가에 관여한다. 그러나 비록 강도가 높게 잡혀있더라도 방향이 적합하지 않으면 바람직한 직무 수행의 결과를 이루지 못하게 되므로 강도와 더불어 노력이 조직의 목표와 일치하도록 추구해야 한다. 또한 지속성은 말 그대로 얼마나 오랜 동안 유지할 수 있는지를 말하는 것으로 동기화된 사 같은 개인의 외적 환경적 요인과 관련된 것이다.3. 동기이론 : 따라서 현대인의 동기이론은 크게 내용이론과 과정이론으로 나뉜다.● 내용이론 : 사람들이 가지고 있는 욕구나 충동이 무엇이며 그것의 우선순위가 어떤가를 확인하는데 주로 관심을 둔다. 내용이론은 인간행동에 영향을 주는 경제적 사회적 종교적 문화적인 여러 요인을 지나치게 단순화 하거나 주어진 것으로 간주하고 그것이 외적 행동에 이르는 과정을 무시하였다.● 과정이론 : 인간들이 목표를 달성하기위해 노력하는 행동과정에 관계되는 요인을 무엇이며, 그들이 어떻게 상호작용하는가의 과정을 밝히려는 것이다.제2절 Maslow의 욕구 계층이론Maslow는 이미 충족된 욕구는 행위의 강력한 동기가 될 수 없으며 행위는 오직 충족되지 않는 욕구에 의해서 이러난다는 가정 하에, 인간의 욕구는 그 중요도에 따른 일련의 계층을 구성 한다는 욕구의 계층이론을 형성하였다. 기본적인 욕구인 ① 생리적 욕구, ② 안전의 욕구, ③ 소속과 사회적 욕구, ④ 존경의 욕구 ⑤ 자아실현의 욕구가 순위를 이루고 있다는 것이다. 따라서 순서대로 제1위의 생리적 욕구가 충족되지 않으면 제2위의 안전의 욕구는 나타나지 않으며 제3위의 소속감과 애정의 욕구는 1,2위의 욕구가 충족된 다음에라야 동기로서 작용하는 것이다.5. 자아실현의 욕구성취·자율·자기 통제4. 존경자기존중·명성·권력3. 사회적·애정사랑·소속·타인의 수락2. 안전과 안정신체적 안전·경제적 안정1. 기본적 생리적 욕구음식·물·공기·성·숙소Maslow의 욕구계층을 그림으로 나타내면 [그림 6-2]와 같은데1,2위의 욕구를 저위의 욕구로 3,4,5위의 욕구를 고위의 욕구로 분류하며, 전자는 본질적으로 분명하고 물질적인 것이어서 경제적 행동으로 충족되지만 후자는 불분명하고 경제적 욕구가 충족된 문명사회에 지배적인 것으로 인간관계에서 인간적 요소를 강조함으로써 충족되는 욕구라고 볼 수 있다. 고위의 욕구에 갈수록 인간의 본성에 가깝고 저위의 욕구에 갈수록 동물적 본능에 가까운 것이다. 또달리 충족될수록 더 증대하기 때문이다. 자아실현과 관련되는 요인은 능력과 성취로 능력이란 물리적 환경적 요인을 조정하고 직무에 정통하는 전문성을 의미한다. David McClelland에 의하면 성취동기가 강한 사람은 달성하기 어렵지만 능력을 발휘하면 충분히 달성할 수 있는 목표를 설정하고 거기에 따르는 위험을 감수한다고 하였다.* Maslow 모델의 제한점Maslow욕구 계층이론은 실제로 개인이 가지는 차이에 따라 순차적일수도 아닐 수도 있다. 인간은 복합적이고 동시에 여러 가지를 추구할 수 있는 다양성을 가짐에 따라서 Davis는 다섯 욕구가 인간내부에 상호작용적으로 존재한다는 것을 복합 동시성을 가진다고 했다. 따라서 Maslow의 욕구계층이론은 어느 정도 형식적이고 일반적인 하나의 전형을 제시한 것이기 때문에 이를 너무 엄격하게 적용해서는 안 될 것이다. 심리적 인간은 아직도 끝없는 연구대상이므로 Maslow의 욕구계층이론에만 의중 할 것이 아니라 환경적 제한적 개별적인 요인을 바탕으로 때와 환경에 맞게 이용되어야 한다.제3절 Herzberg의 동기-위생 요인설Herzberg의 이론은 기본적 생리적 욕구와 심리적 욕구는 상이한 두 가지의 인간욕구를 바탕으로 한다. Herzberg의 이론은 기본적 생리적 욕구와 심리적 욕구는 상이한 두 가지의 인간욕구를 바탕으로 한다. Herzberg는 직무수행에 관해 특히 만족했거나 불만족스럽게 느꼈던 상황을 기술하도록 하여 얻은 자료를 분석하여 2요인설을 개발하였는데, 이는 종업원들이 만족을 나타낼 때와 불만을 나타낼 때는 확연이 구별되는 두 가지 요인으로 분류되어 있다.직무 그 자체에 내재하며 응답자들이 직무에 만족감을 느끼는 요인을 동기요인이라고 하였다. 그리고 종업원들이 작업에 불만을 말한 것을 보면 작업 외적인 요인이었는데 이요소를 위생요인 또는 유지요인라고 불렀다. 이 요인은 작업의 외적 환경에 속하며 작업이 붕괴되지 않도록 예방해 주며 생산성을 향상시키지는 않지만 현 상태를 유지시켜주기 때문에 건강을 유지하fer의 ERG 이론은 Maslow의 다섯 단계의 욕구를 다음의 세 단계의 핵심적 욕구로 통합하였다.실존의 욕구란 신체적 안녕·복지를 유지하기 위해 본질적으로 필요한 생리적 욕구와 안정의 욕구를 포함한 것이다. Alderfer는 인간의 생존에는 Maslow의 생리적 욕구와 안전의 욕구가 동등하게 중요하다고 보았다.관계성의 욕구란 의미있고 만족스러운 사회적 관계에 대한 욕구이다. 또한 사화적 욕구, 애정, 소속감이 동등하게 중요하다.성장의 욕구란 최고수준의 욕구로서 Malow의 자존과 자아실현의 욕구를 포함한다. 이는 자기의 기술과 능력을 개발하고 타인으로부터 존경을 받고자 하는 욕구이다.ERG이론은 Maslow의 이론에 비해 다음 두 가지 면에서 더 융통성이 있다. 첫 번째는 실존·관계성 및 성장의 세 수준의 욕구는 어느정도 동시적으로 작용할 수 있다는 것이다. 두 번째는 Alderfer가 좌절-퇴행 과정을 인정하고 있다는 것이다. 만약 한 단계 높은 수준의 욕구가 좌절되면 개인은 바로 아래 단계의 욕구에 더 큰 만족을 얻으려고 노력할 것이라는 의미이다.* 2요인설과 욕구계층론 및 ERG이론의 비교Maslow가 일반적인 인간의 욕구에 관심을 두었다면 Herzberg는 직무가 이들 욕구에 어떻게 영향을 미치는가에 초점을 두었다고 할 수 있다. 2요인설과 ERG이론을 비교해 보면 Herzberg의 동기요인은 대체로 Alderfer의 성장의 욕구에 가깝고 위생요인은 관계성과 실존의 욕구와 유사하다. 다만 하나의 예외가 있는데 동기요인에 해당하는 인정은 관계성의 욕구에 해당된다. 우리는 각 이론이 가지고 있는 제한점을 상호 보완적 관계에 있는 것으로 이해하고 실제에 적용해야 할 것이다.옆에 있는 [그림 6-4]의 세 내용이론을 종합하면 인간이 살아가는 데 안전의 욕구가 기본임을 알 수 있고, 대인관계나 인간관계, 소속감과 같은 사회성을 무시하고는 조직의 효과를 기할 수 없으며, 인간은 성장이나 발전 및 자아실현에 대한 강력한 욕구가 있으므로, 경영자는 이를 도외시하고인가: 제2수준의 성과인 보상의 가치나 매력에 대한 강도를 말한다. 이들 세 번인간의 관계를 Hoy와 Miskel은 오른쪽의 [그림 6-6]과 같이 나타내었다.즉 동기는 기대치와 수단성 및 유인가와 함수 관계 M=(EIV)에 있다는 것이다.2. Porter-Lawler 모형Porter와 Lawler는 과업수행이 직무만족을 가져오며, 고업수행과 직무만족을 연계시키는 것은 보상이라고 주장한다. Porter와 Lawer는 Vroom의 모형을 확대시켜 다음의 [그림 6-7]과 같이 직무만족과 과업수행과의 복잡한 관계를 설명하고 있다.1과 2(보상의 가치와 보상의 가능성 지각): 종업원이 자기의 개인적 보상에 부여하는 가치와 어떤 노력의 결과 얻게 되는 보상의 가능성에 대한 지각이 기울이고자 하는 노력의 강도를 결정한다.3과 6(노력과 과업수행): 노력이란 사람이 얼마나 열심히 시도해 보느냐 또는 어떤 작업상황에 쏟는 힘이 양을 말한다. 과업의 수행이란 과업을 완성한 정도나 노력의 결과로 나타난 생산성을 의미한다.4(능력과 성격특성): 비교적 장기적이고 안정된 개인의 특징, 즉 성격특성, 지능, 직문에 대한 지식과 기술 등을 말하며 과업수행을 위해 현재 갖추고 있는 개인의 힘을 나타낸다.5(역할 지각): 과업수행을 위한 노력은 종업원의 역할 지각에 의해 제한되거나 촉진될 수 있다.7a와 7b(내적 보상과 외적 보상): 내적인 심리적 보상과 외적인 물질적 보상은 과업수행의 바람직한 성과에서 파생되는 것이다.8(정당한 보상의 지각): 종업원의 과업을 성취한 수준에 따라 마땅히 받아야 한다고 지각하는 보상의 정도나 양을 말한다.9(직무만족): 실제로 받은 보상이 정당하다고 생각하는 수준 이상이면 개인은 만족할 것이고 그렇지 못하면 불만일 것이다.기대이론은 너무 복잡하기 때문에 현장에 적용하여 이 이론을 검증하기가 어렵고 교육행정가는 모델의 상세한 부분에 담긴 의의를 간파하거나 이해하려하지 않고 자기가 이해하기 쉬운 부분만을 이용하려는 경향이 있다는 문제점이 지적되고 있다.제유발된다

교육학| 2012.11.23| 10페이지| 1,000원| 조회(132)

교육심리, 인간의 행동과 동기, 인간의 행동과 동기 교육심리

미리보기

닫기